1. APK 1 :
- Panduan Skrining Pasien
- SPO Skrining pasien
2. APK 1.1 :
- Panduan Pendaftaran Pasien Rawat Jalan dan Rawat Inap ( di RM
)
- SPO Pendaftaran pasien Rawat Jalan
- SPO Pendaftaran Pasien Rawat Inap
- SPO Penahanan Pasien untuk Observasi
- SPO Penanganan Pasien bila tidak tersedia tempat tidur di unit
yang dituju
3. APK 1.1.1
- Panduan Triage
- SPO Triage
- Kriteria transfer / Rujukan
- Sertifikat pelatihan Triage
4. APK 1.1.2
- Panduan Skirining pasien menetapkan kebutuhan pelayanannya
- SPO Skrining pasien menetapkan kebutuhan pelayanannya
5. APK 1.1.3
- Panduan Penundaan Pelayanan atau Pengobatan
- SPO Penundaan pelayanan atau pengobatan
6. APK 1.2
- Panduan Komunikasi Efektif dalam pemberian Edukasi dan
Informasi
- SPO Pemberian Informasi tentang pelayanan yang dianjurkan,
hasil pelayanan yang diharapkan, dan perkiraan biaya
- Brosur, leaflet, rekam medis
7. APK 1.3
- Kebijakan RS dalam mengidentifikasi hambatan pada populasi
pasiennya
- SPO mengatasi, membatasi, mengurangi hambatan
- Data cakupan rumah sakit
8. APK 1.4 :
- Panduan Transfer Pasien
- SPO Transfer pasien
- Kriteria masuk dan keluarnya pelayanan intensif
- Sertifikat pelatihan transfer pasien
- Dokumentasi proses penyusunan kriteria
- Rekam medis
9. APK 2 :
- Panduan Transfer Pasien
- Kriteria Transfer
- Rekam medis
11. APK 3 :
- Panduan Pemulangan pasien, termasuk cuti
- SPO Pemulangan pasien
- SPO Pasien Cuti
- Discharge Planning List
- Rekam Medis
23. APK 5 :
- Panduan Transportasi Rujukan atau Pemulangan
- SPO Ambulans
- Bukti Pemeliharaan Transportasi / Ambulans
- MOU ( jika KSO dengan kontraktor )