DE COSTA RICA

CURSO DE
AUDITORIA
CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA
DE PANAMA
 REDACCIN DE INFORMES

Requerimientos personales para elaborar documento escrito

Fontica
Conocimientos Morfologa Capaz de
Sintaxis comunicarse
Gramaticales Lxico coherentemente
por escrito,
produciendo
Adecuacin textos de
Habilidades Coherencia
extensin
considerable
Cohesin
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Adecuacin
Textos
dialectales
Textos
estndar

Propiedad de
Textos los Textos que Textos
Formales determinar Objetivos
Textos variedad y el Textos
Informales registro que se Subjetivos
debe usar

Textos
Generales
Textos
Especficos
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Coherencia y Unidad

Propiedad del *Informacin relevante

texto que *Informacin Irrelevante
selecciona la
Informacin y
organiza la Organizacin
estructura lgica de las
comunicativa ideas
de manera *Partes del texto:
ordenada. Introduccin, desarrollo, conclusin
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Coherencia

Relacin entre
las partes de
un todo
Garantiza
Proceso de
comunicacin
Organizacin
lgica de las
ideas
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Caractersticas Informe de Auditora

Alto grado de formalidad

Adecuacin
Emisor tiene propsitos y objetivos hacia el lector
Coherencia Contiene informacin seleccionada como relevante
Recursos Gramaticales
oSignos de Puntuacin
oSinnimos
oConectores

Cohesin Recursos Paralingsticos

oTipografas
oCdigos grficos
oDistribucin especial del texto
oReferencias
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Proceso Redaccin del Informe

Planificar
estructura

1 versin borrador

Releer

Correcciones

2 Versin definitiva
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Claves de Buen Estilo

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Unidad
Todos los elementos del escrito confluyen o giran en torno a una idea central

Mantener la jerarqua lgica en la organizacin de las ideas

Naturalidad
Texto fluya libre y espontneamente

Evitar rigidez

Originalidad
Decir las cosas en un tono personal
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Concisin

Expresar ideas con nmero justo de frases

Eliminacin verborrea excesiva, redundancias y

contenidos intiles para cumplir con el objetivo

Consejos:

Elegir en forma cuidadosa y certera las palabras

indispensables y significativas para expresar ideas.
Prescindir elementos superfluos.
No construir frases muy largas
Frase breve y objetiva facilita la exposicin de ideas y agiliza el
texto.
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Claridad

Evitar
ambigedad,
Las ideas se repeticin y
deben expresar Evitar que duplicidad de
para que se se sentidos que
comprendan malinterpreten atentan contra
plenamente lgica y
coherencia de
texto
 REDACCIN DE INFORMES

Propiedad Correccin

Define tanto el proceso como el

resultado final.
Revisar correccin de texto (contenido
Elegir palabra justa, precisa y exacta.
tcnico, aspectos gramaticales y lxico).
Prescindir de rodeos o explicaciones
Revisar armona (suprimir redundancias
superfluas.
y cacofonas).
Tener en cuenta la validez de los
Revisar decoro (eliminar expresiones
sinnimos
irrespetuosas).
Revisar pureza (evitar barbarismos y
extranjerismos).
 OBJETIVOS DEL INFOME

Definir que se quiere:

Al punto: concluyente, decisivo, informativo, lo ms importante primero.

Conciso: compacto, sin detalles innecesarios, resumen.
Apropiado: tono y estrategia apropiado a la importancia del informe,
refleja las necesidades del lector, presenta lo relevante y lo vlido.
Persuasivo: convincente al reflejar lo importante, riesgo de los hallazgos y
beneficios de las recomendaciones.
Constructivo: Contenido y tono positivos, causas y reconocen al auditado
lo que merecen.
Atractivo : Resumen ejecutivo, formato profesional.
Oportuno: Sin demoras, actualidad
Orientado a resultados: recomendaciones especficas, medibles y
prcticas
 EL PROCESO DE REDACCIN

Cmo se hace ms rpido?

Cmo se hace ms barato?
Cmo se hace mejor?
Cuntas personas en el proceso?
Cuntas veces cambia de manos?
Dnde y cunto se demora el proceso?
Hay duplicacin de actividades?
Hay cuellos de botella?
 EL PROCESO DE REDACCIN

Recuerde el informe es para el lector no para el auditor

DIFERENTES
PUNTOS DE
AUDITOR VISTA LECTOR

Cul es el control? Cules fueron los

Cmo lo examinamos? resultados?
Qu tan bien funciona el Cules fueron los
control? problemas?
Cuntas excepciones Qu tan grave es el
hay? problema
Cuntas debilidades en Porqu sucedieron
el ambiente de control Porqu es importante.
existen? Porqu sucede esto?
Qu deberan hacer? Qu se ha hecho, o se
har para corregir los
problemas?
 EL PROCESO DE REDACCIN

PERSUADIR

Describa la magnitud del

Escriba de forma directa, problema.
concreta Use cantidad o
Presente datos como porcentaje de
evidencia excepciones
No exagere ni subestime Valor de las excepciones
Describa la causa no los Cantidad, frecuencia
sntomas Compare la informacin con
estndares, use
representaciones grficas
 EL PROCESO DE REDACCIN

MEJORES
PRCTICAS

Desarrolle bien las etapa de

Determine a quien est
planificacin y examen,
dirigido el informe.
sobre estas se construye
Objetivo o propsito de la
informe
auditora, cual es el
Cualquier persona debe
mensaje que se quiere
entenderlo.
transmitir.
Las conclusiones deben
Redaccin clara atributos de
tener relacin con los
hallazgos
objetivos de la auditora.
Recomendaciones dirigidas
Evite los informes muy
a las causas
largos