PENDAFTARAN

No. Kode : Ditetapkan Oleh Kepala

UPT Puskesmas
Terbitan : Simpang ulim
No. Revisi :
SPO
Tgl. Mulai Berlaku :
dr. Dewi Suryati
NIP. 19810116 200912 2 001
Halaman :

1. Pengertian Pendaftaran adalah mencatat data sosial / mendaftar pasien untuk

mendapatkan pelayanan kesehatan yang dibutuhkan, dan mencatat hasil
pelayanannya
2. Tujuan Sebagai pedoman Kerja bagi petugas pendaftaran untuk memberikan
pelayanan pendaftaran kepada semua pasien yang berkunjung ke puskesmas
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Pembuang Hulu Nomor : / PKM
HN / TU-III / 2016 tentang Pendaftaran
4. Referensi 1. Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
2. Permenkes Nomor 269 / MENKES / PER / III / 2008 tentang Rekam
Medis
3. Permenkes Nomor 55 Tahun 2013 tentang Penyelenggaraan Pekerjaan
Perekam Medis
5. Alat dan Bahan 1. Pulpen
2. Buku Rekam Medis
3. Buku Register Pendaftaran
6. Langkah-langkah / 1. Pasien datang
prosedure
2. Pasien / pendaftar mengambil nomor antrian di meja informasi
3. Pasien menunggu nomor antrian dipanggil petugas pendaftaran
4. Setelah nomor antri dipanggil petugas, pasien / pendaftar menuju loket
pendaftaran
5. Petugas menyapa pasien / pendaftar dengan ramah
6. Pasien baru menunjukkan tanda pengenal identitas (KTP / KK / Kartu
Askes PNS / Kartu Jamkesmas / BPJS Mandiri
7. Pasien Lama menyerahkan kartu berobat
8. Petugas mencarikan rekam medis untuk pasien lama,
9. Petugas membuatkan rekam medis baru untuk pasien baru sesuai
dengan Instruksi Kerja Membuat RekamMedis Pasien dan Kartu
kontrol
10. Petugas mencatat di buku register pendaftaran
11. Petugas memanggil pasien berdasarkan Rekam Medis
12. Petugas menanyakan unit yang dituju serta menjelaskan tentang alur
 pelayanan di Puskesmas
13. Petugas mengarahkan pasien sesuai poli tujuan
7. Hal-hal yang perlu Identitas pasien dan kartu kepesertaan yang digunakan
diperhatihan
8. Unit Terkait 1. Poli Umum
2. Poli KIA
3. Poli Gigi
4. Poli MTBS
5. Apotik
6. Laboratorium
7. Imunisai
8. Tata Usah
9. Dokumen Terkait 1. Rekam Medis
2. Buku Register
3. Kartu Jaminan Kesehatan