LAPORAN

JUMLAH PASIEN POLIKLINIK

AGUSTUS TAHUN 2016

RUMAH SAKIT ISLAM ARAFAH

Jln. Mpu Gandring No 01 Kebun Jeruk Telp. 0741-667966

JAMBI

KATA PENGANTAR

Assalamualaikum. Wr. Wb
 Syukur Alhamdulillah saya panjatkan kehadirat Allah SWT, atas
rahmat dan karunia-Nya yang tak terhingga, sehingga saya dapat
menyelesaikan Laporan Bulanan Poliklinik Rawat Jalan. Perlu diketahui bahwa
laporan yang saya buat ini adalah rangkuman laporan harian dan laporan
mingguan yang telah saya buat sebelumnya. Data yang terangkum dalam
laporan ini diambil dari pencatatan yang dilakukan setiap hari di Poliklinik
Rawat Jalan.

Akhir kata saya sadari bahwa sesempurna apapun manusia pasti ada
kekurangannya, karna kesempurnaan hanyalah milik Allah SWT. Untuk itu
dengan segala keterbatasan yang ada saya membuka diri untuk menerima
kritik dan saran demi lebih menyempurnakan laporan ini.

Jambi, 01 September 2016

Penulis Laporan

Kepala Ruangan Poliklinik

Ns. Dewi Desniati. S. kep

DAFTAR ISI

Cover...............
Kata Pengantar..
Daftar Isi..........
 Pendahuluan .
Laporan Bulanan .
Laporan Rekapitulasi Jumlah Pasien
Laporan Rekapitulasi Perpoli ..
Laporan 10 Diagnosa Terbesar
Laporan Kesan Saran...........................................................................
Jadwal Poliklinik .
Kesimpulan dan Saran.

PENDAHULUAN

Instalansi Poliklinik merupakan pelayanan kesehatan terdepan yang

diberikan disebuah Rumah Sakit. Di Poliklinik lah pasien dilakukan pengkajian awal
tentang riwayat penyakit yang dideritanya, sama halnya dengan instalansi IGD. Oleh
karena itu, diperlukan persiapan dari berbagai aspek, mulai dari Sumber Daya
Manusia yang cepat tanggap dan berinisiatif tinggi, Sarana dan Prasarana fasilitas
medis dan non medis yang menunjang serta system operasional yang tepat demi
tercapainya pelayanan kesehatan yang optimal.

Laporan bulanan ini diharapkan akan menjadi gambaran pelayanan

kesehatan di Poliklinik. Dengan diselesaikannya laporan ini, diharapkan visi poliklinik
dan misi Rumah Sakit dapat terwujud sebagai Rumah Sakit dengan pelayanan
bermutu, professional dengan sentuhan islami.

I. LATAR BELAKANG
Rumah Sakit Arafah memiliki beberapa instalansi instalansi yang
bergerak dibidangnya msing masing yang bertujuan untuk saling
mendukung. Setiap instalansi memiliki visi, misi dan motto kerja yang
berbeda namun tetap dengan tujuan bersama yaitu tercapainya
pelayanan dan perawatan kesehatan terbaik, bermutu tinggi dan
professional dengan sentuhan islami. Dan untuk memantau kegiatan
pelayanan yang telah berjalan selama ini maka di buatkanlah laporan
bulanan sebagai bentuk bukti kegiatan yang telah berjalan dan
dilaksanakan di Poliklinik.

II. TUJUAN
A. Tujuan Umum
Memberikan gambaran umum pelayanan kesehatan di instalansi
Poliklinik.
B. Tujuan Khusus
Memberikan gambaran secara spesifik pelayanan
kesehatan di instalansi Poliklinik.
Melakukan evaluasi berkala setiap bulannya terhadap
pelayanan yang telah berjalan dan melakukan perubahan
apabila diperlukan.
 LAPORAN
SEPULUH DIAGNOSA TERBESAR
PASIEN RAWAT JALAN BULAN AGUSTUS 2016

NO INDEKS DIAGNOSA KODE ICD IX JUMLAH

1 FOLLOW UP EXAM AFTER Z09.9 2069 KASUS

UNSPECIFIED TREATMENT
2 OTHER PHYSICIAN Z50.1 737 KASUS
THERAPY
3 LBP M54.5 337 KASUS

4 PRESBIOPIA H52.4 314 KASUS

5 MYOPIA H52.1 314 KASUS

6 EROSIVE (OSTEO) M15.4 258 KASUS
ARTHRITIS
7 HYPERTENSI 110 237 KASUS
8 F AFTER SURGERY FOR Z09.1 226 KASUS
OTHER COND
9 PULPITIS K04.0 223 KASUS

10 ASTIGMATISMA H52.2 197 KASUS

 KESIMPULAN KESAN SARAN POLIKLINIK
BULAN AGUSTUS 2016

N JENIS KEPUASAN JUMLAH KESAN SARAN PERSENTASE

O
1 Sangat Baik 3
2 Baik 41Al
3 Cukup Baik 56
4 Buruk 0
5 Sangat Buruk 0
 KESIMPULAN DAN SARAN

A. KESIMPULAN
PERMASALAHAN
1. Alhamdulillahirobbilalamin terjadi peningkatan besar jumlah kunjungan
pasien poliklinik bulan Agustus yang berjumlah 6975 pasien,
sedangkan di bulan Juli berjumlah 4772. Jika di persentase kan
meningkat sebanyak 46 % atau senilai dengan 2203 orang pasien.
2. Terjadi peningkatan jumlah pasien pada seluruh dokter poli praktek
khususnya poli rehabilitasi medik meningkat sampai dengan 117%.
3. Dr. Rahadiyan. Sp. JP melakukan study ke Surabaya kurang lebih 10
bulan lamanya
4. SIP Dr. Budi Justitia Sp.OT telah habis sekarang sedang dalam masa
kepengurusan
5. Mohon di follo u permintaan barang alkes ke manager keperawatan
sejak tanggal 20 JuLi 2016
- Sphygnomanometer dewasa 1 buah (ruangan baru ex.ruang
BPJS)
- Stetoskop dewasa 1 buah (ruangan baru ex.ruang BPJS)
- Bed 1 buah (ruangan baru ex.ruang BPJS)
- Fiew Fever 3 buah ( Poli PD, syaraf dan jantung)
- Pijakan Kaki 2 buah ( Poli PD dan syaraf)
- Gunting jaringan kecil 1 buah (Poli OT)
- Pinset Anatomi 1 buah ( Poli OT)
- Hand Piece (High Speed) 1 buah ( Poli gigi)
- Kaca mulut dan tangkai 6 buah (Poli Gigi)
- Excavator 6 buah (Poli Gigi)
- Cemen Patel 2 buah (Poli Gigi)
- Sendok cetak no 2. 3. 4 sebanyak 3 buah (Poli Gigi)
- Bengkok besar 1 buah (Poli Fisiotherapi)
- UPS besar 4 buah (Poli Fisiotherapi)

6. Telah dilaporkan fasilitas kesehatan yang rusak ke bagian IPSRS yaitu:

 - 1 buah kipas angin turbo warna hitam dalam kondisi tidak bisa
dihidupkan lagi dan sudah diambil IPSRS (mas Pur) pada hari
sabtu tgl 20 Agustus 2016.
- 2 buah kursi dokter poliklinik penyakit dalam dan poliklinik syaraf
dalam kondisi patah, surat perbaikan sudah diberikan paka kak leni.
7. Buku Pembinaan
a. Nama Perawat : Mayani Syam. S. Kep, Kesalahan :
Terlambat dinas sebanyak 2x.
b. Nama Perawat : Resti Amalia. Am. Kep, Kesalahan :
Terlambat dinas dalam 1 bulan sebanyak 1x.
c. Nama Perawat : Revi Nurindah Sari Am. Kep, Kesalahan :
Terlambat dinas dalam 1 bulan sebanyak 1x.
Tidak amanah dalam bekerja
d. Nama Perawat : Nuriatik. Am. Kep, Kesalahan :
Terlambat dinas dalam 1 bulan sebanyak 2x
e. Nama Perawat : Heni Heriyanti. Am. Keb, Kesalahan :
Terlambat dinas dalam 1 bulan sebanyak 3x
f. Nama Perawat : Kurniati Khairunnisa. Am. KG, kesalahan:
Terlambat dinas dalam 1 bulan sebanyak 1x

B. DATA KETENAGAAN POLIKLINIK

NO NAMA PENDIDIKAN TANGGUNG JAWAB KET
PERAWAT KERJA
1 Dewi Desniati S1 Keperawatan Koordinir Poliklinik 08/08/2010
Lap bulanan poli

2 Susianti D III Kep Gigi Poli Gigi 08/08/2010

Lap Alkes
KATIM
3 Kurniati D III Kep Gigi KARYAWAN KONTRAK 12/12/2014
Choirunnisa
4 Yuni Puspita S1 Keperawatan Poli Onkologi 01/02/2011
Sari
 MCU
Lap ILO KATIM

5 Tita Rukmana DIII Keperawatan Poli Jantung

6 Nuriati DIII Keperawatan Poli Bedah Umum

PJ lap pemakaian KATIM
vaksin

7 Mayani Syam S1 Keperawatan Poli MAta

Pelayanan Kesan 01/02/2011
Saran

8 Vera Hasyuni D III Kep Gigi Poli Syaraf 28/11/2013

Poli Gigi
Ruangan Tindakan

9 Heni Heriyanti SPK Poli kebidanan 08/08/2010

Lap bulanan dokter
kebidanan

10 Retno Tri Utami D III keperawatan KARYAWAN 3 BULAN 16/01/2015

Poli Mata
11 Revi Nurindah D III keperawatan KARYAWAN KONTRAK 26/5/2014
Sari Poli Orthopedi
Amprahan Logmed

12 Rosalina D III keperawatan KARYAWAN KONTRAK 26/5/2014

Poli Anak
Amprahan RT

13 Dian Pertiwi D III Kebidanan PINDAH KE RAUDAH

PERTANGGAL 19
AGUSTUS 2016

14 Resti Amelia D III keperawatan KARYAWAN KONTRAK Masuk Tgl

27/8/2014
Poli Onkologi
15 Nazipa D III keperawatan KARYAWAN KONTRAK Masuk Tgl
27/8/2014
Poli Penyakit Dalam
16 Siti Romisoh D III Kebidanan KARYAWAN KONTRAK 19/1/2015

17 Dika D III Kebidanan KARYAWAN KONTRAK 25 juli 2016

18 Mayang Sari D III keperawatan Poli Paru 02 Maret 2015

19 Risda Ervina D III keperawatan Poli Mata 02 Maret 2015
20 Rini D III Kebidanan Poli kebidanan 21 Des 2015
21 Yuli Mawwaddati DIV Fisiotherapi Fisiotherapi 21 Des 2015
22 Irma DIII Fisiotherapi Fisiotherapi 31 Jan 2016

Keterangan :
Jumlah perawat poliklinik 21 orang tenaga kesehatan dengan ket :
1 orang tenaga S1 Keperawatan Profesi Ners
2 orang tenaga pendidikan S.kep
10 orang tanaga pendidikan D III Keperawatan
3 orang tenaga pendidikan D III Kebidanan
3 orang tenaga D III kep gigi
2 orang tenaga Fisiotherapi

C. TINDAK LANJUT
1. Tingkatkan lagi skill ketrampilan dalam melakukan tindakan dan tehnik
berkomunikasi perawat poliklinik sehingga pasien merasa puas dan
nyaman sehingga meningkatkan lagi jumlah kunjungan pasien
dipoliklinik.
2. Tolong sama-sama di evaluasi permasalah keterlambatan dokter
praktek di poliklinik karna berdampak kepada jumlah pasien yang
berkunjung ke poliklinik
3. untuk mengatasi komplainan tentang ruang tunggu poliklinik, sudah
dilakukan pelebaran ruang tunggu dengan menambahkan 15 unit kursi
tunggu deret 4 dan kipas angin trubo sebanyak 2 buah.
 4. Mungkin bisa dipertimbangkan untuk penyediaan sendiri peralatan
pemeriksaan penunjang medis di RS Islam Arafah, sehingga pasien
tidak perlu dirujuk ke Rs yang lain.
5. Pengganti Dr.Rahadian. Sp. Jp adalah Dr. Takamehi. Sp. Jp dengan
jadwal setiap hari jam 14.00 wib sampai dengan selesai
6. Follow up permintaan barang

D. SARAN
1. Meningkatkan lagi kinerja dalam bekerjasama setiap instalasi-instalasi
yang terkait sehingga dapat meningkatkan pula pelayanan kesehatan
yang akan diberikan disetiap unitnya.
2. Perlu adanya pelatihan pelatihan dalam meningkatkan SDM, yang
harus diiringi oleh niat dan keinginan individu itu sendiri.