Competencia
Analista Sector
Administrativo
Contable - Teletrabajo
Teletrabajador
ARTRA
AAT
FAECYS USUARIA
PROPSITO CLAVE: Procesar datos y generar informacin administrativo-contable, de gestin y/o destinada a entes externos e informar en temas conexos, en
contexto de teletrabajo y considerando requerimientos del empleador/cliente y cumplimiento de tiempos y formas preestablecidos.
UNIDAD DE COMPETENCIA ELEMENTOS DE COMPETENCIA
1.1 Administrar el conjunto de recursos de tecnologa informtica y comunicaciones,
considerando lo acordado con el empleador/cliente, sus normas y estndares y
buenas prcticas del teletrabajo.
1. Administrar el entorno de teletrabajo, considerando sus 1.2 Mantener el espacio y el puesto de trabajo libre de riesgos, contemplando normas
caractersticas y exigencias operativas, tcnicas, administrativas, del empleador/cliente y considerando criterios de seguridad, higiene, ergonoma y
legales y de higiene y seguridad. buenas prcticas del teletrabajo.
1.3 Organizar el trabajo facilitando el acceso a la documentacin para la realizacin de
auditorias segn lo convenido con el empleador/cliente, sus normas y
procedimientos y buenas prcticas del teletrabajo.
2.1 Programar las tareas considerando prioridades y plazos establecidos por el
2. Gestionar el registro, procesamiento y control de datos empleador/cliente y reportarlas segn lo acordado con el mismo, facilitando su
administrativo-contables, en contexto de teletrabajo, a partir de la seguimiento y evaluacin.
documentacin y datos del empleador/cliente, considerando normas 2.2 Registrar, procesar y controlar datos administrativo-contables teniendo en cuenta
internas y plazos de entrega. las herramientas TIC disponibles y normas, procedimientos y requerimientos del
empleador/cliente.
3.1 Organizar y programar las actividades, considerando requerimientos del
empleador/cliente y exigencias legales, y reportarlas en las formas y plazos
3 Generar informacin contable, de contralor, planificacin y/o gestin convenidos, facilitando su seguimiento y evaluacin.
a partir de documentacin y datos administrativo-contables del
empleador/cliente, en contexto de teletrabajo y considerando normas 3.2 Generar informacin y reportes contables, de contralor, planificacin y gestin y/o
internas y legales y plazos de entrega. destinados a entes externos, teniendo en cuenta las herramientas TIC disponibles y
segn requerimientos, normas y procedimientos del empleador/cliente y/o exigencias
surgidas del propio desarrollo de la tarea.
4 Atender consultas y difundir novedades a travs de medios TIC, al 4.1 Atender consultas internas y de clientes y proveedores sobre temas administrativo-
empleador/cliente y/o sus clientes y proveedores sobre temas contables, segn pautas acordadas con el empleador/cliente.
administrativos, contables y legales, considerando pautas y 4.2 Difundir novedades administrativas, contables y legales relevantes entre
requerimientos del empleador/cliente y normativa vigente. interlocutores internos y externos segn pautas acordadas con el empleador/cliente.
Registrar y reportar
novedades del entorno
informtico
considerando
requerimientos del
empleador/cliente,
Evidencias de conocimiento
Conocimiento fundamental Conocimiento circunstancial
Conocimientos de hardware, sistemas operativos y de comunicaciones necesarios para el teletrabajo Normas y procedimientos del
(operacin de equipos, utilizacin de recursos del sistema operativo, utilitarios, instalaciones sencillas de empleador/cliente relacionados con el uso
componentes de hardware y software) responsable de equipamiento y sistemas
informticos.
Conocimiento de productos de software de aplicacin estndar necesarios para un puesto de teletrabajo
(ofimtica, servicios de correo y mensajera, navegacin por Internet, utilitarios diversos) Caractersticas especficas de los recursos
informticos de que se dispone.
Conocimientos bsicos de herramientas de seguridad y proteccin de datos.
Conocimiento de productos de software
Conocimientos bsicos de procedimientos de mantenimiento del equipamiento de trabajo.
especfico del empleador/cliente para el
Comprensin bsica de textos tcnicos en ingls. entorno de teletrabajo.
Campo de aplicacin
Todo tipo de entidades u organizaciones de los sectores pblico y privado (de todos los sectores de la economa)
Guas de evaluacin
UNIDAD DE COMPETENCIA 2
El desempeo del candidato en lo que hace a la atencin y utilizacin de los recursos informticos se evala en situaciones simuladas.
Aspectos relacionados con el lugar de trabajo se evalan en una situacin real, a travs de una inspeccin al lugar y un cuestionario sobre sus
caractersticas fsicas (ejemplo: instalaciones) y operativas (ejemplo: acceso).
Entorno informtico:
En un ambiente de prueba preparado al efecto, con equipamiento, software y comunicaciones, instructivos y manuales, se pide al postulante que, teniendo en
cuenta la tarea a realizar:
Determine si el mismo es adecuado, si su funcionamiento es correcto, y si hay componentes de hardware o software que se deban agregar.
Detalle precauciones a tomar para asegurar continuidad del servicio
Describa su proceder frente a situacin simulada de fallas de equipos.
Instale, donde haga falta, nuevas versiones de productos de software que residen en el equipamiento de teletrabajo.
Explique como conviene que sea el procedimiento de registro y reporte de incidentes.
Utilice herramientas del sistema operativo y utilitarios para: respaldos, proteccin antivirus, control de funcionamiento del equipo.
Resuelva ejercicios de uso de herramientas de oficina.
Lugar de trabajo:
Se revisarn lugar e instalaciones y se solicitar opinin sobre el estado del espacio de trabajo y sus instalaciones, los riesgos existentes y cambios a
efectuar.
Se evaluar:
Sus criterios para evaluar el estado del equipamiento y procedimientos de solucin de problemas, en forma directa o involucrando oportunamente a otras
personas.
Criterio y conciencia de procedimientos para minimizar riesgos.
Manejo comunicacional.
Adecuacin a normas y procedimientos aplicables a su tarea.
Conocimiento y aplicacin de buenas prcticas
Conocimientos generales de normas aplicables al lugar de trabajo (ejemplo: seguridad fsica)
Evidencias de conocimiento
Conocimiento fundamental Conocimiento circunstancial
Conocimientos bsicos de normas, estndares y disposiciones legales en materia de seguridad contra Normas, estndares y prcticas del
terceros, de prevencin de riegos o siniestros y de ergonoma aplicables al entorno de teletrabajo. empleador/cliente en materia de seguridad
contra terceros, prevencin de riesgos o
Comprensin general de manuales de uso de equipamiento informtico o no informtico.
siniestros y ergonoma aplicables al
Conocimientos bsicos de informtica entorno de teletrabajo.
Campo de aplicacin
Todo tipo de entidades u organizaciones de los sectores pblico y privado (de todos los sectores de la economa)
Guas de evaluacin
Se tomar un cuestionario para evaluar conocimientos y criterios en materia de seguridad.
Se inspeccionar el espacio de teletrabajo.
Campo de aplicacin
Todo tipo de entidades u organizaciones de los sectores pblico y privado (de todos los sectores de la economa)
Guas de evaluacin
UNIDAD DE COMPETENCIA 1
Para la tarea de registro, procesamiento y control de datos el teletrabajador recibir una orden de trabajo y la documentacin correspondiente, ingresar los
datos en el sistema y efectuar los controles necesarios.
Se evaluar:
- Comprensin de los requerimientos y su urgencia.
- El manejo del calendario de trabajo , criterios de asignacin de prioridades y la comunicacin de avance o dificultades en la tarea.
- La forma de administracin de la documentacin con la cual trabajar.
- La forma en la cual, comunicndose siempre a travs TIC, aclara dudas, resuelve conflictos de compromisos, etc.
- El manejo responsablede la informacin
- La precisin y cuidado con que se hace la registracin de datos.
- Aprovechamiento de facilidades TIC.
- Adecuacin a estndares, normas y procedimientos aplicables a su tarea.
- Los mtodos de control y criterios aplicados para garantizar la calidad de los resultados. .
Para la tarea de registro, procesamiento y control de datos el teletrabajador recibir una orden de trabajo y la documentacin correspondiente, ingresar los
datos en el sistema y efectuar los controles necesarios.
Se evaluar:
Campo de aplicacin
reas administrativo-contables de todo tipo de entidades u organizaciones pblicas y privadas, (de todos los sectores de la economa). .
Guas de evaluacin
UNIDAD DE COMPETENCIA 3
Se evalan situaciones simuladas, El analista administrativo-contable desarrollar su tarea en un ambiente de prueba, en el cual se ponen a disposicin del
examinado un software de aplicacin muy sencillo de usar en el que estn registrados un conjunto de datos contables debidamente controlados, detalles de
requerimientos / pedidos de trabajos por parte de un empleador cliente ficticio, material de referencia e instructivos, acceso a Internet.
El teletrabajador deber organizar su jornada laboral, planificar el tiempo y forma de realizacin de las tareas que le solicitara el empleador/cliente y
mantenerlo informado, del grado de avance del trabajo.
En la organizacin de la tarea deber generar, entre otras, las siguientes evidencias:
- Calendario actualizado de tareas previstas.
- Detalle de requerimientos efectuados por el empleador / cliente.
- Registro y reporte de tareas realizadas.
Campo de aplicacin
reas administrativo-contables de todo tipo de entidades u organizaciones de los sectores pblico y privado (de todos los sectores de la economa).
Guas de evaluacin
UNIDAD DE COMPETENCIA 4
Se simular una situacin de consulta al teletrabajador. ste deber dar respuesta a la misma haciendo las consultas que fueran necesarias y envindolas al
solicitante.
Posteriormente se solicitar a partir de una situacin real a informar, que confeccione los memorandos pertinentes y los informe a los destinatarios.
Se evaluar:
- Comprensin de los requerimientos y su urgencia.
- La eficacia de los mtodos empleados para obtener / preparar las respuestas en tiempo y forma.
- Aprovechamiento de facilidades TIC, especialmente bsquedas en Internet para dar cumplimiento a requerimientos..
- Su forma de comunicacin, siempre a travs TIC, a travs de la cual aclara dudas, resuelve conflictos de compromisos, etc.
- El manejo responsablede la informacin
- Los criterios empleados para garantizar la correccin de la informacin brindada