Oleh:
NPM : 0515124011
i
LEMBAR PENGESAHAN
TINJAUAN TENTANG PROSES PENYUSUNAN
DAFTAR PENYEDIA BARANG DAN JASA TERSELEKSI (DPT)
DI PT HALEYORA POWERINDO
STUDI LAPANGAN
Program Studi Tenik Industri
Fakultas Teknik
Unuversitas Widyatama
DISUSUN OLEH:
Astri Fakhrunnisa
0515124011
Menyetujui
Mengesahkan
ii
ABSTRAK
Pengadaan barang dan jasa menduduki posisi yang sangat penting dalam suatu
organisasi karena merupakan sarana penggunaan anggaran dalam jumlah signifikan
guna mendapatkan barang, jasa, dan pekerjaan yang dibutuhkan bagi pelaksanaan
misi organisasi. Pengadaan barang dan jasa juga menduduki posisi penting dalam
penyediaan jasa pelayanan teknik dan non teknik yang dilakukan oleh PT Haleyora
Powerindo (selanjutnya disebut PT HPI).
Dari hasil pengamatan selama studi lapangan, permasalahan pada proses pengadaan
barang dan jasa PT HPI yaitu terbatasnya jumlah mitra penyedia barang dan jasa yang
berkualitas dan berkinerja baik. Hal ini dapat dilihat dari keterlambatan proses
pemenuhan kebutuhan barang dan jasa, ketidaksesuaian spesifikasi barang yang
diadakan dengan spesifikasi permintaan yang telah disepakati, serta biaya yang mahal
akibat mitra tersebut mengambil keuntungan yang tinggi di atas harga pasaran.
Tujuan studi lapangan yaitu dapat menganalisa masalah yang terdapat pada sistem
pengadaan barang dan jasa PT HPI sehingga dapat menemukan akar permasalahan
yang ada, untuk selanjutnya mendapatkan solusi atas setiap permasalahannya. Akar
masalah pada proses pengadaan barang dan jasa PT HPI yaitu terbatasnya jumlah
mitra penyedia barang dan jasa yang berkualitas dan berkinerja baik dapat
diselesaikan dengan proses penyusunan Daftar Penyedia Barang dan Jasa Terseleksi
(DPT). Terbentuknya DPT dapat meningkatkan Sistem Manajemen Penyedia yang
memadai, melalui penilaian kualifikasi secara periodik dan DPT yang selalu
dimutakhirkan berdasarkan kinerja, sehingga dapat dihindari hubungan bisnis dengan
penyedia yang mempunyai kinerja buruk dan tidak bernilai tambah. Kedepannya
dapat mengubah strategi pengadaan PT HPI dari transaksional dan jangka pendek,
menjadi kemitraan dan berjangka lebih panjang, yang disesuaikan dengan kondisi
pasar dan good practice yang berlaku, sehingga PT HPI akan bermitra dengan
perusahaan yang berkinerja baik dan beritikad baik untuk berbagi manfaat dan biaya
secara terbuka.
iii
ABSTRACT
Interest field studies for the writer is to practice the knowledge gained from lectures
in particular subjects Inventory and Procurement System. As well as gain experience
in a factual field so that the formation of professional staff, ie personnel that has a set
of knowledge, skills, values and attitudes necessary for the profession and be able to
apply in the real working life.
From the observation during a field study, problems on the procurement of goods and
services PT HPI one of which is partner providers of goods and services that are less
qualified and less well-performing. This resulted in delays in the process of fulfilling
the needs of goods and services, non-conformity with the specification of goods held
specification requests that have been agreed upon, as well as costly as a result of
these partners take advantage of high above the market price.
iv
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala rahmat-Nya sehingga laporan studi
lapangan tentang Proses Penyusunan Daftar Penyedia Barang dan Jasa Terseleksi
(DPT) di PT Haleyora Powerindo ini dapat tersusun hingga selesai. Tidak lupa
penulis mengucapkan banyak terimakasih kepada:
1. Bapak Dr. Didit Damur Rochman, S.T., M.T, selaku Ketua Program Studi
Teknik Industri.
2. Ibu Dra. Yani Iriani, M.T, selaku Pembimbing Studi Lapangan.
3. Bapak Ridwan Sjahrir Ismail, selaku Supervisor Lapangan di PT Haleyora
Powerindo
4. Suami dan keluarga besar.
5. Teman-teman Mahasiswa Teknik Industri S1 Reguler B2 tahun 2015
6. Suami dan keluarga besar.
Penulis berharap semoga laporan studi lapangan ini dapat menambah pengetahuan
dan pengalaman bagi para pembaca dan dapat dimanfaatkan oleh mahasiswa lain
yang memerlukannya sebagai referensi.
Penulis
DAFTAR ISI
v
HALAMAN JUDUL.....................................................................................................i
LEMBAR PENGESAHAN..........................................................................................ii
ABSTRAK...................................................................................................................iii
ABSTRACT.................................................................................................................iv
KATA PENGANTAR....................................................................................................v
DAFTAR ISI................................................................................................................vi
DAFTAR TABEL........................................................................................................ix
DAFTAR GAMBAR....................................................................................................x
DAFTAR LAMPIRAN...............................................................................................xii
BAB I ......................................................................................................................1
1.1 Sejarah Berdirinya Perusahaan..............................................................1
1.2 Visi dan Misi.........................................................................................2
1.3 Nilai Nilai Perusahaan........................................................................3
1.4 Struktur Korporasi.................................................................................5
1.5 Struktur Organisasi................................................................................6
1.6 Tugas Pokok dan Tanggung Jawab.......................................................7
1.7 Wilayah Kerja......................................................................................18
1.8 Jasa yang Dihasilkan...........................................................................22
1.9 Perizinan dan Sertifikat.......................................................................24
1.10 Normatif Tenaga Kerja........................................................................24
BAB II ....................................................................................................................25
2.1 Landasan Teori.....................................Error! Bookmark not defined.
2.2 Kegiatan Hari ke-1..............................................................................33
2.3 Kegiatan Hari ke-2..............................................................................35
2.4 Kegiatan Hari ke-3..............................................................................36
2.5 Kegiatan Hari ke-4..............................................................................36
2.6 Kegiatan Hari ke-5..............................................................................39
vi
2.7 Kegiatan Hari ke-6..............................................................................40
2.8 Kegiatan Hari ke-7..............................................................................42
2.9 Kegiatan Hari ke-8..............................................................................44
2.10 Kegiatan Hari ke-9..............................................................................44
2.11 Kegiatan Hari ke-10............................................................................47
2.12 Kegiatan Hari ke-11............................................................................47
2.13 Kegiatan Hari ke-12............................................................................50
2.14 Kegiatan Hari ke-13............................................................................50
2.15 Kegiatan Hari ke-14........................................................................4752
2.16 Kegiatan Hari ke-15............................................................................52
2.17 Kegiatan Hari ke-16..........................................................................502
2.18 Kegiatan Hari ke-17..........................................................................502
2.19 Kegiatan Hari ke-18..........................................................................547
2.20 Kegiatan Hari ke-19..........................................................................504
2.21 Kegiatan Hari ke-20..........................................................................505
2.22 Kegiatan Hari ke-21............................................................................55
2.23 Kegiatan Hari ke-22............................................................................55
2.24 Kegiatan Hari ke-23...........................................................................506
2.25 Kegiatan Hari ke-24...........................................................................507
2.26 Kegiatan Hari ke-25............................................................................57
2.27 Kegiatan Hari ke-26............................................................................50
2.28 Kegiatan Hari ke-27............................................................................50
2.29 Kegiatan Hari ke-28............................................................................58
2.30 Kegiatan Hari ke-29........................................................................4759
2.31 Kegiatan Hari ke-30............................................................................64
BAB III ....................................................................................................................65
3.1 Identifikasi Permasalahan.................................................................655
vii
3.2 Kesimpulan..........................................................................................65
3.3 Rekomendasi untuk Topik Penelitian Skripsi.....................................65
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR TABEL
viii
Tabel 1 Checklist Kelengkapan Dokumen Administrasi Vendor.................................52
Tabel 2 Penyusunan HPE (Harga Perkiraan Enjiniiring) Alat Kerja Teknik...............54
ix
DAFTAR GAMBAR
x
Gambar 24 Pertemuan dengan Vendor Penetapan Calon DPT dan Lelang KHS........56
Gambar 25 Penyampaian Internalisasi Budaya Perusahaan Kerja Hebat................60
Gambar 26 Penyampaian Internalisasi Budaya Perusahaan Peduli........................60
Gambar 27 Pendelegasian Pegawai Proyek Terbaik...................................................61
Gambar 28 Penyampaian Internalisasi Budaya Perusahaan Integritas....................61
Gambar 29 Sesi Tanya Jawab atau Diskusi.................................................................62
Gambar 30 Kegiatan Games Employee Gathering......................................................62
Gambar 31 Foto Bersama Peserta Employee Gathering PT HPI................................63
Gambar 32 Sesi Motivasi oleh Motivator....................................................................63
xi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Nota Dinas dari Direktur Utama perihal Evaluasi Rekanan dan Verifikasi
untuk Calon Penyedia Barang dan Jasa.
xii
BAB I
PT. Mitra Insan Utama dibentuk karena penyelamatan tenaga kerja impassing yang
dikelola oleh Koperasi Karyawan PT. PLN (Persero), dimana pada saat itu koperasi
tidak boleh menangani penyediaan tenaga kerja. PT. Mitra Insan Utama didirikan di
Bandung pada tanggal 22 April 2002 dengan saham mayoritas dimiliki oleh Yayasan
Kesejahteraan Karyawan (YKK) PT. PLN (Persero) Unit Bisnis dan Distribusi Jawa
Barat & Banten.
Pada tahun 2005, terjadi perubahan kepemilikan saham. Saham dari YKK PT. PLN
(Persero) Unit Bisnis dan Distribusi Jawa Barat & Banten diakuisisi saham
mayoritasnya oleh Yayasan Pendidikan Kesejahteraan (YPK) PT PLN (Persero).
Pada tahun 2013, PT Mitra Insan Utama diambil alih/ akuisisi saham mayoritasnya
oleh anak perusahaan PT PLN (Persero) yaitu PT Haleyora Power dan berubah nama
menjadi PT Haleyora Powerindo (HPI), berdasarkan Akta Risalah Rapat Nomor 17
tanggal 23 Januari 2013 dan Surat Persetujuan Anggaran Dasar dari Kementrian
Hukum dan HAM RI diperoleh pada tanggal 15 Maret 2013.
1
2
Visi: Menjadi perusahaan terkemuka dalam penyediaan dan pengelolaan SDM yang
profesional di bidang operasi dan pemeliharaan transmisi dan distribusi tenaga
listrik dan bidang pendukung lainnya.
Misi:
1. Berkomitmen kepada pelanggan untuk menyediakan pelayanan yang tepat
waktu dan handal.
2. Berkomitmen kepada karyawan untuk memberikan iklim kerja yang aman,
nyaman, dan menghargai kontribusi.
3. Berkomitmen kepada pemegang saham untuk memberikan hasil usaha yang
menguntungkan dan terus bertumbuh.
4. Berkomiten untuk memberikan kontribusi positif berperilaku transparan dan
terpercaya kepada seluruh pemangku kepentingan, termasuk masyarakat.
1.3 Nilai Nilai Perusahaan
1. Kerja Hebat
Bekerja sungguh sungguh, penuh semangat, serta bertanggung jawab untuk
mendapatkan hasil terbaik pada setiap tugas dan kegiatan yang dilakukan.
a. Pembelajar
Senang belajar dan senantiasa berbagi pengetahuan pengetahuan baru
yang bermanfaat.
b. Ulet
Bekerja sungguh-sungguh, tidak mudah menyerah, serta selalu
memanfaatkan waktu dan kesempatan yang ada sbaik mungkin.
c. Unggul
Bekerja untuk memberikan hasil terbaik.
d. Berfikir Positif
Selalu optimis dan berorientasi untuk memberi solusi dan manfaat sebaik
mungkin.
2. Peduli
Sikap perhatian dan kesediaan untuk melibatkan diri dalam penyelesaian
persoalan yang terjadi di lingkungan perusahaan.
a. Layanan Prima
Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
b. Kerja Sama
Bekerja bersama rekan rekan dengan mengedepankan rasa peduli,
kekeluargaan, persahabatan, serta saling menghormati.
c. Proaktif
Mengedepankan tindakan preventif dengan segera tanpa perlu menunda
nunda.
d. Cinta Perusahaan
Selalu menjaga citra dan nama baik perusahaan.
3. Integritas
Keteguhan dalam menjunjung tinggi etika, kejujuran, kebijakan, serta
peraturan perusahaan yang tercermin dalam ucapan dan tindakan.
a. Disiplin
Upaya membangun kualitas insan yang disiplin dalam berfikir dan
bertindak.
b. Komitmen
Bertanggung jawab dalam melaksanakan pekerjaan sesuai yang dijanjikan.
c. Bersih
Bekerja dengan jujur dan amanah.
5
1. Direktur Utama
Tugas Utama:
a. Membangun Budaya Perusahaan yang berbasis Kinerja dengan
memaksimalkan penerapan Manajemen Kinerja di Direktorat terkait dan
Perusahaan untuk mendapatkan hasil kinerja yang optimal. Tugas ini
mencakup perumusan KPI (Key Performance Indicator) dan Target
Korporasi yang strategis dan sesuai dengan Visi dan Misi Perusahaan.
b. Merumuskan dan mengembangkan langkah strategis untuk peningkatan
kualitas proses kerja dan outputnya, serta peningkatan kualitas Sumber
Daya Manusia di Direktorat terkait maupun Perusahaan.
c. Menjadi pendorong dalam membangun kerja sama tim dan iklim kerja
yang kondusif di Direktoratnya maupun Perusahaan.
2. Direktur
Tugas Utama:
a. Membangun Budaya Perusahaan yang berbasis Kinerja dengan
memaksimalkan penerapan Manajemen Kinerja di Direktorat terkait dan
Perusahaan untuk mendapatkan hasil kinerja yang optimal. Tugas ini
mencakup perumusan KPI dan Target Korporasi yang strategis dan sesuai
dengan Visi dan Misi Perusahaan.
b. Merumuskan dan mengembangkan langkah strategis untuk peningkatan
kualitas proses kerja dan outputnya, serta peningkatan kualitas Sumber
Daya Manusia di DIrektorat Terkait maupun Perusahaan.
c. Menjadi pendorong dalam membangun kerja sama tim dan iklim kerja
yang kondusif di Direktoratnya maupun Perusahaan.
Tugas Pokok dan Tanggung Jawab:
Bertindak atas nama Direksi dalam:
a. Menglola dan membina Sumber Daya Manusia (SDM), pemberdayaan
organisasi, administrasi SDM, sarana & fasilitas, administrasi dan fungsi
umum administrasi.
b. Mengelola dan mebina kegiatan operasi peusahaan, manajemen aset,
pembinaan kinerja dan efisiensi teknik operasional, dan fungsi Teknologi
Informasi.
c. Mengelola dan membina keuangan, pendanaan, anggaran, pendapatan,
akuntansi, dan pemasaran, serta fungsi lainnya sebagaimana diatur dalam
Anggaran Dasar Perusahaan dan Rapat Umum Pemegang Saham.
NTB
1. DKI Jakarta
a. PT PLN (Persero) Kantor Pusat
b. PT PLN (Persero) Pusat Penelitian dan Pengembangan Ketenagalistrikan
c. PT PLN (Persero) Pusat Pendidikan dan Pelatihan Unit Museum Listrik
dan Energi Baru
d. PT PLN (Persero) Pusat Enjiniring Ketenagalistrikan
e. PT PLN (Persero) Area Bulungan
f. PT PLN (Persero) Area Bintaro
g. PT PLN (Persero) Area Kebon Jeruk
h. PT PLN (Persero) Area Menteng
i. PT Indonesia Power
j. PT Indonesia Comnet Plus
k. PT Energi Pelabuhan Indonesia
l. PT Prima Layanan Nasional Enjiniring
2. Sumatera Utara
a. PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan I
b. PT PLN (Persero) P3B Sumatera Utara UPT Pematang Siantar
3. Sumatera Barat
a. PT PLN (Persero ) Area Padang
b. PT PLN (Persero) Area Bukit Tinggi
c. PT PLN (Persero) Area Payakumbuh
d. PT PLN (Persero) Area Solok
e. PT PLN (Persero) Area Pekanbaru
f.PT PLN (Persero) P3B Sumatera UPT Padang
8. Jawa Timur
a. PT PLN (Persero) Area Surabaya Barat
b. PT Pembangkitan Jawa Bali
9. Kalimantan Barat
a. PT PLN (Persero) Wilayah Kalimantan Barat
b. PT PLN (Persero) Area Pontianak
c. PT PLN (Persero) Area Ketapang
d. PT PLN (Persero) Area Sanggau
e. PT PLN (Persero) Area Singkawang
f. PT PLN (Persero) Area Pengatur Distribusi dan Penyaluran Sistem Kalbar
12. Tarakan
a. PT Pelayanan Listrik Nasional Tarakan
b. Satuan Pengamanan
Aset bisnis pelanggan membutuhkan pengawasan dan pengamanan maksimal
dan berkesinambungan. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, tenaga
pengamanan HPI dididik dan dilatih dengan kompetensi fungsi keamanan
(security), keselamatan (safety), dan pelayanan (service).
2. Pengelolaan Transportasi
a. Supir
Supir HPI menguasai ketrampilan berkendara yang aman dan efisien. Selain
mematuhi rambu lalulintas, supir HPI mengetahui jalur-jalur pintas untuk
menghindari kemacetan dan menguasai kemampuan dasar mekanik.
b. Kendaraan
Untuk memastikan kendaraan HPI laik jalan, HPI hanya menggunakan
pasokan dan perawatan dari rekanan terbaik.
3. Administrasi
a. Kesekretariatan
Melakukan rangkaian kegiatan penataan terhadap pekerjaan perkantoran dan
bantuan lainnya yang dilaksanakan sebagai kegiatan penunjang agar tujuan
organisasi tercapai dangan lancar.
b. Pengarsipan
Keputusan yang tepat membutuhkan dukungan data yang handal. Untuk itu
dibutuhkan manajemen arsip yang benar agar data senantiasa siap diakses dan
tetap relevan.
c. Redistribusi Dokumen
Dokumen dibuat untuk didistribusikan. Melekat pada alur kerja, mengikuti
rute tertentu untuk mencapai orang orang tertentu. Berbagai jenis dokumen
membutuhkan metode distribusi yang berbeda untuk efektivitas masing-
masing.
4. Pengelolaan Tagihan
a. Baca Meter
Petugas baca meter menjaga akurasi hasil baca dengan standar kerja yang
baku, melakukan penjadwalan, mengunjungi pelanggan, dan merekam data
meter. HPI juga menggunakan peralatan modern untuk memastikan data
rekam adalah data asli hasil pemakaian pelanggan.
b. Pengendalian Piutang
Selain merekam data meter, petugas HPI juga dibekali dengan kemampuan
negoisasi dan diplomasi yang sangat berguna ketika menghadapi pelanggan
saat menjalankan tugas pengendalian piutang.
c. Pemeliharaan Data Induk Langganan
Data induk langganan yang valid tidak hanya berguna untuk menilai kondisi
bisnis, namun juga merupakan tambang informasi yang dapat diolah menjadi
potensi bisnis masa depan.
5. Inspeksi dan Pemeliharaan
Pelayanan dalam melakukan pemeriksaan atas jaringan listrik tegangan rendah
dan menengah serta melakukan pemeliharaan pada jaringan tersebut. Jenis
pekerjaan yang dilakukan antara lain:
a. Pelayanan keandalan
b. Inspeksi jaringan
c. Pemeliharaan jaringan
d. Deteksi kabel
e. Cable Assessment
BAB II
DESKRIPSI LAPORAN HARIAN
Menurut Oktarina (2015) dalam modul Sistem Persediaan dan Pengadaan, dalam 20
tahun terakhir, fungsi manajemen persediaan telah berkembang dari fungsi taktis
pembelian/ pengadaan menjadi peran strategis dalam organisasi. Manajemen pasokan
sekarang berfungsi sebagai sumber informasi, meningkatkan efisiensi dan
produktivitas, meningkatkan proses perbaikan terus-menerus, meningkatkan posisi
kompetitif dan kepuasan pelanggan, memberikan dampak citra organisasi dan
kebijakan sosial, dan mengembangkan kompetensi pemimpin organisasi.
Bagian pengadaan berperan secara strategis dalam menciptakan keunggulan dari segi
ongkos (dengan mendapatkan sumber-sumber bahan baku, komponen, dan lain
sebagainya dengan harga yang murah). Bagian pengadaan juga berperan
mendapatkan sumber-sumber bahan baku dan komponen yang berkualitas dan/ atau
menjadi jembatan dalam membina supplier-supplier yang ada dengan berbagai
program peningkatan kualitas. Bagian pengadaan juga dituntut untuk bisa
menciptakan keunggulan dari segi waktu.
Untuk mendukung keunggulan dari segi waktu, bagian pengadaan tentunya bisa
memilih supplier yang memiliki kemampuan untuk mengirim barang dalam waktu
yang lebih pendek tanpa harus mengorbankan kualitas dan meningkatkan harga.
Kecepatan dan ketepatan waktu pengiriman dari supplier bukan hanya
memungkinkan perusahaan untuk mengirim produk ke pelanggan secara tepat waktu,
namun juga bisa mengurangi tingkat persediaan barang yang harus disimpan sehingga
juga akan berakibat pada penghematan biaya.
Siklus Pengadaan Barang adalah seperti tampak pada gambar 5 berikut ini:
Keterangan:
1. Proses tender dan kontrak
2. Transaksi penerimaan
3. Transaksi pengeluaran
Bagan alir/ mekanisme rencana pengadaan adalah seperti tampak pada gambar 6
berikut ini:
26
Gambar 6 Bagan Alir/ Mekanisme Rencana Pengadaan
(Sumber: Modul 1 Sistem Persediaan dan Pengadaan tahun 2015)
Keterangan:
1. Status persediaan meliputi:
a. Barang yang ada di gudang (on hand - OH)
b. Barang yang sedang dipesan (inventori on order - IO)
c. Lead time pengadaan (L)
2. Kebutuhan Riil (KR) = RK - OH - IO + IA
Apa sajakah tugas-tugas yang dilakukan oleh bagian pengadaan? Melakukan proses
pembelian barang maupun jasa adalah salah satunya. Namun bila dilihat tujuannya,
yakni untuk menyediakan barang maupun jasa dengan harga yang murah, berkualitas,
dan terkirim tepat waktu, tugas-tugas bagian pengadaan tidak terbatas hanya pada
kegiatan rutin pembelian. Secara umum, tugas-tugas yang dilakukan mencakup:
27
1. Merancang Hubungan yang Tepat dengan Supplier
Hubungan dengan supplier bias bersifat kemitraan jangka panjang, maupun
hubungan transaksional jangka pendek. Model hubungan mana yang tepat
tentunya tergantung pada banyak hal, termasuk diantaranya kritis tidaknya barang
yang dibeli dari supplier yang bersangkutan dan besar tidaknya nilai pembelian.
Bagian pengadaan lah yang memiliki tugas untuk merancang relationship portfolio
untuk semua supplier. Disamping itu, bagian pengadaan juga perlu menetapkan
beberapa jumlah supplier yang harus dipelihara untuk setiap jenis item barang atau
komponen. Perusahaan mungkin memiliki supplier utama dan supplier
pendamping (cadangan) untuk setiap item.
2. Memilih Supplier
Kegiatan memilih supplier bisa memakan waktu dan sumber daya yang tidak
sedikit apabila supplier yang dimaksud adalah supplier kunci. Kesulitan akan lebih
tinggi apabila supplier-supplier yang akan dipilih berada di mancanegara (global
supplier). Untuk supplier-supplier kunci yang berpotensi untuk menjalin hubungan
jangka panjang, proses pemilihan ini bisa melibatkan evaluasi awal, mengundang
mereka untuk presentasi, kunjungan lapangan (site-visit) dan sebagainya. Proses
seperti itu tentunya memakan waktu dan biaya yang cukup besar. Perlu juga
diperhatikan bahwa pemilihan supplier-supplier kunci harus sejalan dengan
strategi supply chain. Kalau inovasi adalah salah satu kunci dalam persaingan,
kemampuan supplier untuk memasok material dengan spesifikasi yang berbeda
mungkin menjadi pertimbangan yang penting. Sebaliknya, pada supply chain yang
bersaing atas dasar harga, supplier yang menawarkan barang dengan harga murah
yang mungkin harus diprioritaskan
3. Memilih dan Mengimplementasikan Teknologi yang Cocok
Kegiatan pengadaan selalu membutuhkan bantuan teknologi. Teknologi yang lebih
tradisional dan biasa digunakan adalah telepon dan fax. Dengan munculnya
internet, teknologi pengadaan mengalami perkembangan yang sangat dramatis.
28
4. Memelihara Data Item yang Dibutuhkan dan Data Supplier
Bagian pengadaan harus memiliki data lengkap tentang item-item yang dibutuhkan
maupun data tentang suppliersupplier mereka. Beberapa data supplier yang
penting untuk dimiliki adalah nama dan alamat masing-masing supplier, item apa
yang mereka pasok, harga per unit, lead time pengiriman, kinerja masa lalu, serta
kualifikasi supplier. Kualifikasi yang dimaksud bisa berupa kualifikasi umum
seperti seperti sertifikasi ISO 9000/ISO 14000 maupun kualifikasi khusus yang
ditetapkan oleh perusahaan (misalnya certified atau non-certified supplier).
5. Melakukan Proses pembelian
Proses pembelian ini adalah pekerjaan yang paling rutin dilakukan oleh bagian
pengadaan. Proses pembelian ini bisa dilakukan dengan dengan beberapa cara,
misalnya pembelian rutin dan pembelian melalui tender atau lelang (auction)
6. Mengevaluasi Kinerja Supplier
Penilaian kinerja supplier juga pekerjaan yang sangat penting dilakukan untuk
menciptakan daya saing yang berkelanjutan. Hasil penilaian ini digunakan sebagai
masukan bagi supplier untuk meningkatkan kinerja mereka. Bagi perusahaan
pembeli, kinerja supplier bisa digunakan sebagai dasar untuk menentukan volume
pembelian (kalau ada lebih dari satu supplier untuk item sejenis) maupun untuk
menentukan peringkat supplier. Kriteria yang digunakan untuk menilai supplier
seharusnya mencerminkan strategi supply chain dan jenis barang yang dibeli.
29
masing-masing, estimasi kuantitas, estimasi nilai, estimasi waktu penyerahan,
estimasi anggaran, dan target secara korporat.
30
pekerjaan) terhadap kegiatannya. Karena itu sebelum membuat strategi
pengadaan PT HPI, perlu dikaji dahulu mandate dan strategi PT HPI secara
korporat, seperti business plans, dan dokumen perencanaan strategis lainnya.
31
3) Melakukan Kajian atas Kapabilitas dan Organisasi Pengadaan di PT HPI
Tujuannya adalah untuk menilai apakah organisasi pengadaan PT HPI saat ini
mampu untuk mencapai sasaran yang ditargetkan. Ini dilakukan dengan mengkaji
kapabilitas personalia dan organisasi pengadaan di PT HPI, dengan melihat pada:
a. Tugas, tanggung jawab, struktur, dan pelaporan.
b. Proses dan sistem pengadaan.
c. Kapasitas personalia yang terlibat dalam pengadaan.
Data dan informasi yang dikumpulkan tergantung pada kategori dalam Supply
Positioning Matrix. Untuk kategori rutin, cukup dengan identifikasi penyedia
yang mampu melalui proses penilaian kualifikasi. Untuk kategori critical/
bottleneck, leverage, atau strategis, Pejabat Perencana Pengadaan melakukan
analisis penuh terhadap pasar penyedia, yang dikelompokkan ke dalam enam
kategori:
a. Struktur Pasar :
1) Berapa banyak penyedia di pasar.
2) Ukuran penyedia (kapasitas produksi, pangsa pasar).
3) Lokasi geografis penyedia.
4) Tingkat konsentrasi pasar.
5) Bagaimana struktur kepemilikan dari pasar.
6) Siapa market leaders dan followers.
32
7) Bagaimana tingkat diferensiasi produk.
b. Kompetisi :
1) Bagaimana penyedia berkompetisi, dari segi kualitas, harga, service, dan
sebagainya.
2) Apa barriers to entry ke pasar.
3) Apakah ada competitive advantage dari suatu penyedia tertentu.
4) Bagaimana trend pasar.
5) Apakah ada pembatasan atau pengaturan oleh pemerintah, seperti ijin-iji
operasi, sertifikasi, dan sebagainya.
c. Rantai Suplai :
1) Seberapa kompleks rantai suplai.
2) Apakah stabil atau rentan terhadap sesuatu.
3) Apakah ada tingkat ketergantungan tinggi terhadap suatu penyedia atau
sub kontraktor.
4) Bagaimana tiap tahap dari rantai suplai berkontribusi terhadap produk
akhir/ end product.
5) Bagaimana tipikal metode transportasi dan pengantaran.
d. Barang/ Jasa Pengganti :
1) Apakah ada barang dan jasa lainnya yang ada dan bisa memenuhi
kebutuhan dari Pengguna.
2) Apakah ada pengganti yang dapat memenuhi persyaratan yang sama.
e. Nilai PT HPI sebagai Konsumen :
1) Bagaimana pangsa pasar PT HPI sebagai konsumen;.
2) Apakah PT HPI merupakan mitra bisnis utama, sapi perah/cash cow',
atau dilihat sebagai gangguan dari Penyedia.
3) Bagaimana tingkat keatraktifan dari PT HPI sebagai konsumen.
f. Faktor Lingkungan Luar :
Termasuk diantaranya analisis ekonomi, hukum, budaya, politik,
lingkungan/sustainability, yang mempunyai dampak terhadap PT HPI dalam
melakukan operasinya, antara lain :
33
1) Apa dampak dari perubahan iklim ekonomi di tingkat nasional dan
internasional terhadap PT HPI dan industri Penyedia, termasuk nilai tukar
dan suku bunga.
2) Apakah ada kelompok-kelompok sosial tertentu yang dapat berdampak
terhadap pasar.
3) Apakah ada masalah sensitivitas budaya yang dapat berdampak terhadap
pengadaan.
4) Apakah ada peraturan nasional yang bedampak terhadap suatu industri
penyedia, seperti Tingkat Kandungan Dalam Negeri (TKDN).
5) Apakah isu utama lingkungan yang bisa berdampak terhadap suatu
industry.
6) Penyedia mana yang lebih maju dalam isu lingkungan/ sustainability.
Sumber informasi Riset Pasar dapat digali dari berbagai sumber, antara lain :
1) Sumber internal: daftar penyedia yang ada, kontrak yang ada, dan
sebagainya.
2) Perusahaan lain: perusahaan penyedia barang/ jasa lainnya di ASEAN/
Asia/ dunia, perusahaan BUMN lain, dan sebagainya.
3) Referensi lain: Buku Kuning telepon, daftar dari asosiasi, majalah dan
publikasi barang/ jasa lainnya.
4) Request for Information (ROI): ROI biasanya merupakan iklan yang
dipasang di media bersirkulasi luas, media khusus profesi, surat kepada
perusahaan yang sudah diketahui, dan sebagainya. ROI harus dilakukan
secara tertulis dan bersifat permintaan informasi yang tidak mengikat.
Informasi yang didapatkan, diantaranya permintaan spesifikasi teknis,
indikasi harga, indikasi ketersediaan suplai.
5) Request for Expression of Interest (REOI) : Request for expression of
interest (REOI) adalah metode untuk menyebarkan informasi seluas
mungkin kepada calon Penyedia untuk mendaftar sebagai Daftar
Penyedia Terseleksi, yang kemudian dapat dilakukan penilaian
34
kualifikasi, Due Diligence, atau diundang langsung sesuai shortlist.
Informasi yang diminta untuk dimasukkan, diantaranya dapat berupa
surat pernyataan minat, katalog produk, sumberdaya, kualifikasi,
kemampuan teknis, keuangan, riwayat pengalaman, infrastruktur etika,
manajemen K3 (Kesehatan dan Keselamatan Kerja), aspek lingkungan.
35
baik pada tingkat daerah, nasional, dan internasional. Pejabat Perencana
Pengadaan bertanggung jawab menyusun strategi ini.
Hasil proses diatas adalah adanya DPT yaitu daftar Penyedia yang lulus penilaian
kualifikasi dan secara periodik dimutakhirkan untuk mengetahui kinerja terakhir.
DPT memuat juga daftar hitam dari Penyediayang tidak berkualifikasi baik atau
kinerja buruk.Daftar ini ada yang bersifat nasional dan lokal. DPT Lokal dibuat
oleh Pejabat Perencana Pengadaan dan Wakil Pengguna Unit Induk, dengan
persyaratan kualifikasi yang disesuaikan dengan kemampuan penyedia lokal,
membuka kesempatan bagi penyedia lokal yang sudah berpengalaman di luar PT
HPI, atau mempunyai sertifikat yang diperlukan, agar pasar penyedia PT HPI
tetap kompetitif. Masa Berlaku DPT disesuaikan antara kebutuhan untuk
mempermudah pekerjaan pengadaan PT HPI dengan upaya mendapatkan
penyedia baru yang mampu. Oleh karena itu DPT dapat berlaku dalam satu
periode, misalnya tiga tahun, dengan penyesuaian dan pembukaan penilaian
kualifikasi dilakukan secara periodik, misalnya, setiap enam bulan.
36
Kegiatan berikutnya adalah melakukan identifikasi strategi pengadaan PT HPI
untuk setiap kategori barang, jasa atau pekerjaan sesuai Supply Positioning
Matrix dan digabungkan dengan hasil Riset Pasar untuk menjadi rekomendasi
strategi pengadan dan kontrak terhadap portofolio PT HPI, yang dapat
memberikan value for money terbaik untuk PT HPI.
37
Gambar 8 Visi dan Misi PT HPI
(Sumber: Website PT HPI http://hapindo.co.id/profile.php)
b. Memahami peraturan perusahaan dan pedoman disiplin pegawai yang terdapat
pada buku saku yang berjudul Peraturan Perusahaan dan Pedoman Disiplin
Pegawai PT Haleyora Powerindo.
38
Buku tersebut berisi:
1) Peraturan Perusahaan
a) BAB I Ketentuan Umum
b) BAB II Hubungan Kerja
c) BAB III Hak dan Kewajiban
d) BAB IV Pengupahan
e) BAB V Pembinaan Kerja
f) BAB VI Penghargaan
g) BAB VII Tata Tertib
h) BAB VIII Keselamatan dan Kesehatan Lingkungan Kerja
i) BAB IX Cuti dan Izin Tidak Masuk Keja
j) BAB X Perjalanan Dinas
k) BAB XI Jaminan Sosial Pegawai
l) BAB XII Disiplin Kerja dan Sanksi
m) BAB XIII Pemutusan Kerja dan Pensiun
n) BAB XIV Penutup
2) Pedoman Disiplin Pegawai
a) BAB I Ketentuan Umum
b) BAB II Pelanggaran dan Sanksi Disiplin
c) BAB III Perlakuan Terhadap Pegawai yang Ditahan Pihak Berwajib
d) BAB IV Skorsing dan Penonaktifan
e) BAB V Prosedur dan Penindakan Pelanggaran Disiplin
f) BAB VI Pemutusan Hubungan Kerja
g) BAB VII Ketentuan Ketentuan Lain
h) BAB VIII Ketentuan Peralihan
i) BAB IX Ketentuan Penutup
39
2.3 Kegiatan Hari ke-2
a. Mempelajari Edaran Direksi PT Haleyora Powerindo Nomor 002.SE/DIR-
HPI/2016 tentang Petunjuk Teknis Pengadaan Barang / Jasa PT Haleyora
Powerindo. Petunjuk teknis pengadaan tersebut berisi:
1) BAB I Ketentuan Umum
2) BAB II Organisasi Pengadaan Barang dan Jasa
3) BAB III Daftar Penyedia Barang/ Jasa Terseleksi (DPT)
4) BAB IV Proses Pengadaan Barang/ Jasa
5) BAB V Pengadaan Khusu
6) BAB VI Pendayagunaan Produksi dalam Negeri
7) BAB VII Manajemen Pelaksanaan Perjanjian/ Kontrak
8) BAB VIII Pengadaan Barang/ Jasa melalui Media Elektronik PT
Haleyora Powerindo (e-Procurement HPI)
9) BAB IX Pengendalian dan Pengawasan
40
c. Menerima Nota Dinas dari Direktur Utama perihal Evaluasi Rekanan dan
Verifikasi untuk Calon Penyedia Barang dan Jasa. (Lampiran 1)
41
Gambar 10 Cover Buku Panduan Perilaku HPI HEPI
(Sumber: Buku Panduan Perilaku HPI HEPI Tahun 2016)
42
Gambar 12 Pengarahan dari Direktur Utama
(Sumber: Dokumentasi Penulis)
43
Gambar 14 Browsing Harga Alat Pelindung Diri Terupdate
(Sumber: bestinstrument.co.id)
2.7 Kegiatan Hari ke-6
a. Melakukan kegiatan rutin briefing pagi. Pembahasan Internalisasi Budaya
Perusahaan dengan tema "Kerja Hebat" yang terdapat pada buku Panduan
Perilaku HPI HEPI.
44
Gambar 16 Nilai Kerja Hebat
(Sumber: Buku Panduan Perilaku HPI HEPI Tahun 2016)
1) Pembelajar
Senang belajar dan senantiasa berbagi pengetahuan pengetahuan baru
yang bermanfaat.
Do:
a) Merawat rasa ingin tahu
b) Belajar dengan tekun dan teratur
c) Berusaha meningkatkan kompetensi
d) Berusaha memperbarui pengetahuan
e) Memiliki semangat inovasi
Dont:
a) Malas belajar
b) Malas mencari tahu
c) Tertutup dengan pengetahuan baru
d) Gagap dengan kemajuan teknologi
e) Merasa cukup dengan pengetahuan yang sudah dimiliki
f) Kurang inisiatif
2) Ulet
Bekerja sungguh-sungguh, tidak gampang menyerah, serta selalu
memanfaatkan waktu dan kesempatan yang ada sebaik mungkin.
Do:
a) Tangguh menghadapi persoalan
b) Mampu berpikir kreatif dan solutif
c) Selalu berusaha mencoba lebih dulu
Dont:
a) Mudah menyerah
b) Sibuk mencari alasan sebelum benar-benar mencoba lebih dulu
45
3) Unggul
Bekerja untuk memberikan hasil terbaik.
Do:
a) Menyelesaikan pekerjaan sebaik mungkin
b) Memperhatikan detil pekerjaan yang sedang dijalani
c) Berusaha memberikan lebih
d) Mengutamakan keselamatan kerja
Dont:
a) Menyelesaikan pekerjaan asal selesai/ di bawah standar
b) Menyepelekan detail pekerjaan
4) Berfikir Positif
Selalu optimis dan berorientasi untuk memberi solusi dan manfaat sebaik
mungkin.
Do:
a) Berfikir konstruktif/ membangun
b) Memandang kebijakan sebagai bentuk perbaikan
c) Memandang perubahan sebagai proses kemajuan
d) Selalu yakin bahwa semua masalah bias diatasi dengan cara tertentu
Dont:
a) Berfikir destruktif/ menghancurkan
b) Berburuk sangka tanpa bukti dan solusi positif
c) Pesimis dengan kemampuan sendiri
46
2.8 Kegiatan Hari ke-7
a. Mengikuti pertemuan rutin bulanan antara Direksi dan seluruh karyawan HPI,
di PT HPI dikenal dengan istilah Tone Hall.
b. Penjelasan Road Map HPI oleh Direksi.
c. Pembagian Surat Keputusan Direksi tentang Jabatan sesuai dengan struktur
organisasi baru yang telah disahkan.
Gambar 18 Penyerahan SK oleh DIR SDM kepada Kadiv Personalia & Umum
(Sumber: Dokumentasi Penulis)
47
2.9 Kegiatan Hari ke-8
a. Membuat surat untuk vendor penyedia alat kerja teknik perihal Pemberitahuan
Pemutakhiran Daftar Penyedia Terseleksi.
b. Menghubungi vendor via telepon memberitahukan bahwa surat sudah dikirim,
vendor yang akan mengikuti kualifikasi calon DPT diharapkan segera
mengirim berkas administrasi sesuai persyaratan yang telah ditentukan.
48
Gambar 20 Nilai Peduli
(Sumber: Buku Panduan Perilaku HPI HEPI Tahun 2016)
1) Kerja Sama
Bekerja bersama rekan-rekan dengan mengedepankan rasa peduli,
kekeluargaan, persahabatan, serta saling menghormati.
Do:
a) Membangun sifat kekeluargaan yang konstruktif
b) Mengapresiasi keunggulan/ prestasi rekan kerja
c) Selalu memberi konstribusi positif dalam tim
d) Mencari titik temu saat terjadi perbedaan pandangan dalam tim
e) Saling menghormati dan percaya satu sama lain
f) Merawat iklim komunikasi yang baik
g) Menyamakan visi bersama
Dont:
a) Kerja sama untuk keburukan
b) Acuh saat tim tertimpa masalah
c) Menciptakan gap di dalam sebuah tim
d) Bekerja semaunya
e) Mengabaikan visi bersama
49
f) Egois dan otoriter
2) Layanan Prima
Memberikan pelyanan terbaik kepada pelanggan.
Do:
a) Melayani semua pelanggan sebaik mungkin
b) Selalu berusaha mempebaiki kualitas layanan
c) Menjaga sopan santun dalam melayani pelanggan
d) Memberikan informasi secara jelas dan tepat
e) Mampu mengendalikan emosi dengan baik
Dont:
a) Pandang bulu dalam melayani pelanggan
b) Acuh dengan kebutuhan pelanggan
c) Memberikan informasi yang merugikan pelanggan
d) Menceritakan masalah pribadi atau internal perusahaan kepada
pelanggan
3) Proaktif
Mengedepankan tindakan preventif dengan segera tanpa perlu menunda-
nunda.
Do:
a) Punya motivasi untuk meningkatkan layanan
b) Punya inisiatif untuk menyelesaikan persoalan
c) Mengingatkan rekan kerja yang melanggar aturan
Dont:
a) Pasif dalam upaya peningkatan layanan
b) Acuh terhadap masalah yang dihadapi perusahaan
c) Menganggap remeh masalah kecil yang berpotensi menjadi masalah
besar
4) CintaPerusahaan
50
Selalu menjaga citra dan nama baik perusahaan
Do:
a) Mengedepankan kepentingan pekerjaan dan perusahaan
b) Menjaga perilaku di luar lingkungan perusahaan
c) Mengeluarkan kemampuan terbaik saat bekerja
Dont:
a) Mengedepankan kepentingan pribadi dalam perusahaan
b) Membocorkan rahasia perusahaan
c) Melanggar norma dan hukum yang berlaku di luar perusahaan
51
Gambar 22 Nilai Peduli
(Sumber: Buku Panduan Perilaku HPI HEPI Tahun 2016)
1) Disiplin
Upaya membangun kualitas insan yang disiplin dalam berpikir dan
bertindak.
52
Do:
a) Tertib melakukan absensi
b) Memiliki rencana kerja untuk menyelesaikan tugas sesuai tenggat
c) Bekerja dengan prosedur yang telah ditetapkan
d) Berpakaian sesuai aturan perusahaan
e) Menyimpan peralatan kerja pada tempatnya
Dont:
a) Menunda pekerjaan
b) Mengulur jam istirahat
c) Terlambat masuk kantor
d) Lalai
2) Bersih
Bekerja dengan jujur dan amanah.
Do:
a) Bekerja dengan keseluruhan hati
b) Memberikan laporan sesuai fakta dan kejadian
c) Menjaga kepercayaan perusahaan
d) Amanah ketika memegang jabatan apapun
Dont:
a) Bertindak koruptif
b) Melakukan manipulasi data
c) Menerima gratifikasi
d) Menerima suap
3) Komitmen
Bertanggung jawab dalam melaksanakan pekerjaan sesuai yang dijanjikan.
Do:
a) Selalu menepati janji
b) Selalu sadar akan tanggung jawab
c) Selalu memenuhi target pekerjaan dengan baik
53
Dont:
a) Ingkar janji
b) Hanya sebatas lip service tanpa tindak lanjut
54
Gambar 23 Pelaksanaan Briefing Pagi
(Sumber: Dokumentasi Penulis)
55
2.16 Kegiatan Hari ke-15
a. Melakukan kegiatan rutin briefing pagi. Pembahasan Internalisasi Budaya
Perusahaan dengan tema "Peduli" yang terdapat pada buku Panduan Perilaku
HPI HEPI.
b. Sosialisasi penyusunan Daftar Penyedia Barang dan Jasa Terseleksi (DPT)
kepada vendor yang mendaftar.
c. Kroscek dokumen aplikasi kualifikasi antara bagian perencana pengadaan
dengan vendor yang telah mengumpulkan dokumen persyaratan.
d. Pengisian harga penawaran pada formulir Daftar Kerja Alat Kerja Teknik oleh
vendor.
e. Pembagian formulir isian kualifikasi, pernyataan minat, dan kebenaran
informasi yang harus ditanda tangani oleh Direktur vendor. (Lampiran 3)
56
Tabel 2 Penyusunan HPE (Harga Perkiraan Enjiniiring) Alat Kerja Teknik
(Sumber: Dokumen Perusahaan)
57
c. Me review HPE (Harga Perkiraan Enjiniiring) Alat Kerja Teknik untuk
dianalisa menjadi HPS (Harga Perkiraan Sendiri).
58
Gambar 25 File PresentasiPenetapan Calon DPT dan Lelang KHS
(Sumber: Dokumen Penulis)
59
Gambar 26 Pertemuan dengan Vendor Penetapan Calon DPT dan Lelang KHS
(Sumber: Dokumentasi Penulis)
60
e. Memisahkan daftar kebutuhan alat kerja Cabang Bontang yang akan diadakan
di pusat dan cabang.
f. Mengajukan Persekot Dinas untuk Project Leader Bontang ke Divisi
Keuangan.
61
c. Membuat PO (Purchase Order) alat kerja untuk pemenuhan kebutuhan
Cabang Berau, Bontang, dan Barabai ke vendor pemenang lelang.
d. Mengirimkan PO (Purchase Order) ke vendor penyedia melalui email.
62
Gambar 27 Penyampaian Internalisasi Budaya Perusahaan Kerja Hebat
oleh Direktur Utama
(Sumber: Dokumentasi Perusahaan)
63
Gambar 28 Penyampaian Internalisasi Budaya Perusahaan Peduli
oleh Direktur SDM
(Sumber: Dokumentasi Perusahaan)
64
Gambar 30 Penyampaian Internalisasi Budaya Perusahaan Integritas
oleh Direktur Keuangan
(Sumber: Dokumentasi Perusahaan)
65
Gambar 32 Kegiatan Games Employee Gathering
(Sumber: Dokumentasi Perusahaan)
66
Gambar 34 Sesi Motivasi oleh Motivator
(Sumber: Dokumentasi Perusahaan)
67
BAB III
PENUTUP
1. Terbatasnya jumlah mitra penyedia barang dan jasa PT HPI yang berkualitas.
2. Keterlambatan proses pemenuhan kebutuhan barang dan jasa.
3. Ketidaksesuaian spesifikasi barang yang diadakan dengan spesifikasi
permintaan.
4. Biaya pengadaan yang mahal akibat mitra penyedia barang dan jasa
mengambil keuntungan yang tinggi di atas harga pasaran.
3.2 Kesimpulan
68
4. Tahapan setelah terbentuknya DPT yaitu dilakukan Kontrak Harga Satuan
(KHS) yang dapat memperingkas proses administrasi sehingga proses
pengadaan lebih cepat, akurat, dan efisien.
DAFTAR PUSTAKA
69
70
LAMPIRAN 1
Nota Dinas dari Direktur Utama perihal Evaluasi Rekanan dan Verifikasi
5
LAMPIRAN 2
Surat perihal Pemberitahuan Pemutakhiran Daftar Penyedia Terseleksi
LAMPIRAN 3
Formulir isian kualifikasi, pernyataan minat, dan kebenaran informasi
6
LAMPIRAN 4
Formulir Evaluasi Rekanan
7
LAMPIRAN 5
Surat Tanda Daftar Penyedia Barang/ Jasa Terseleksi (DPT)
8
LAMPIRAN 6
Analisa Perencanaan Pengadaan Alat Kerja HPI Cabang Berau
9
LAMPIRAN 7
Analisa Perencanaan Pengadaan Alat Kerja HPI Cabang Bontang
10
LAMPIRAN 8
Analisa Perencanaan Pengadaan Alat Kerja HPI Cabang Sumbawa
11