DE ADOLESCENTES
MIGRANTES NO
ACOMPAADOS
SERVICIO DE CONSULTORA, ASESORA, ESTUDIO Y REALIZACIN DE UN
MODELO TIPO DE ATENCIN EN CENTROS DE ASISTENCIA SOCIAL, AS
COMO UN MODELO DE ATENCIN PARA NIAS Y NIOS MIGRANTES NO
ACOMPAADOS Y UN MODELO DE ATENCIN PARA ADOLESCENTES
MIGRANTES NO ACOMPAADOS.
RELACIN DE AUTORAS
Modelo de Atencin de Adolescentes Migrantes no acompaados
Mara Margarita Guill Tamayo Modelo
Abigail Daz de Len Benard Marco jurdico internacional y nacional
Dora Irene Ordoez Investigacin documental
Mara Margarita Guill Tamayo Investigacin documental
Martha Guill Tamayo Investigacin campo
Olivia Vivanco Torres Investigacin campo
Manual de operacin
Mara Margarita Guill Tamayo
Victoria Chvez Vzquez
Nayeli Reyes Vivanco
Ilustracin de portada
Freepik.com
Diseo de portada
Stephen L. Vzquez Garca
Gabriela Fernndez Martnez
Correccin de estilo
Lila Nieto Kampfner
Martha Miranda Pereira
Octubre 2016.
NDICE
I. INTRODUCCIN ......................................................................................... 7
II. OBJETIVO DEL MODELO ........................................................................... 9
3.1. PLANEACIN.............................................................................................. 11
3.2. INVESTIGACIN......................................................................................... 12
3.3. ANLISIS..................................................................................................... 14
7
I. Proporcionar asistencia social para la atencin de nias, nios y
adolescentes migrantes no acompaados que requieran servicios para su
proteccin;
II. Otorgar facilidades de estancia y garantizar la proteccin de nias, nios y
adolescentes migrantes no acompaados en tanto el Instituto Nacional de
Migracin (INM) resuelva su situacin migratoria
III. Coadyuvar con el Instituto en la implementacin de acciones que permitan
brindar una atencin adecuada a los migrantes que por diferentes factores o la
combinacin de ellos, enfrentan situaciones de mayor vulnerabilidad como son
los nios, nias y adolescentes migrantes.
Con esta propuesta se busca dar herramientas para que los centros puedan
efectivamente dar cumplimiento a la regulacin vigente. El modelo se integra
de elementos sencillos pero slidos para ser implementados en forma
progresiva y diferenciada con el fin de dar atencin estructurada y ordenada
desde un enfoque de proteccin y de derechos en el que prevalezca el inters
superior de la niez.
8
II. OBJETIVO DEL MODELO
9
g) Desarrollar esquemas de proteccin y restitucin de derechos en el
personal operativo
h) Aplicar estrategias para unificacin familiar las y los adolescentes
migrantes no acompaados con el fin de proteger sus derechos de vivir
en familia, siempre y cuando esto no se contraponga al Inters Superior
de la Niez;
i) Dar seguimiento a los procesos para determinar la situacin migratoria,
reconocimiento de la condicin de refugiado, proteccin complementaria,
visa humanitaria, retorno asistido segn facultades y competencias del
centro, en coordinacin con INM, COMAR, la Procuradura Federal y las
estatales de Proteccin y el consulado que corresponda.
j) Implementar servicios de atencin y proteccin orientados a los
enfoques pro-persona, perspectiva de derechos, gnero, integralidad y
otros que establece la LGDNNA y LM;
k) Profesionalizar los servicios que ofrece cada centro con respecto de sus
recursos humanos, administrativos y operativos, y
l) Atender la regulacin nacional de centros y sistematizar las buenas
prcticas de cada centro.
Grfico 1. Objetivos especficos del Modelo de Atencin de Adolescentes Migrantes no
Acompaados (CAS)
principios
Profesionalizar recursos
Implementar servicios
intervencin en la ley
de atencin a los
ADOLESCENTES
MIGRANTES NO
humanos,
ACOMPAADOS
CAS
de
Ejecutar un proceso de
Prevenir Factores de Esquemas de Reunificacin familiar regulacin para la
riesgo proteccin y restitucin segn ISN y AMNA ptima operatividad
10
III. METODOLOGA
3.1. PLANEACIN
Elaboracin
Construccin de manuales y
Planeacin Investigacin Anlisis
del modelo formatos de
operacin
11
3.2. INVESTIGACIN
Metodolgicos Jurdicos
12
3.2.2 Investigacin de campo
13
Grfico 3. Investigacin de campo
Seleccin Documentacin en
Planeacin de papel y audio
entidades
Investigacin de Elaboracin
de instru- Entrevistas
campo mentos
Visitas y
Categoras Sistematizacin
recorridos
3.3. ANLISIS
Una vez obtenida una serie de datos arrojados por las investigaciones tanto
documentales como de campo, se procedi a estructurar las formas de anlisis
e integracin de la informacin, as como la estructura para la presentacin de
datos en el presente documento.
En el anlisis de la informacin se obtuvieron distinciones crticas para la
construccin de las metodologas implementadas en el modelo y en
documentos vinculados a ste. El resultado del anlisis se estructur en el
fundamento legal, conformado por un marco jurdico internacional y un marco
jurdico nacional, anlisis de la situacin de nias, nios y adolescentes en el
contexto nacional e internacional, reporte del estudio de campo a travs de un
documento de anlisis centrado en los elementos requeridos para elaborar el
modelo y otros documentos vinculados a ste. En este documento se incluye
un comparativo de las diferencias de atencin en los centros visitados para
dimensionar la diversidad de procedimientos y prcticas.
14
As, el modelo consta de cinco etapas que funcionan a manera de comn
denominador y por las cuales atraviesan nias y nios migrantes no
acompaados al ser acogidos temporalmente en los centros especializados en
esta poblacin. El modelo integra visiones, enfoques, teora, perspectiva, flujos
de operacin, estndares, caractersticas del personal, promocin de la
atencin y restitucin de derechos de las nias y nios migrantes centrados en
su inters superior.
Internacional
Investigacin documental
Nacional
Entrevistas a personal de
CAS
Investigacin de campo
Entrevistas a migrantes
residentes
15
IV. FUNDAMENTO LEGAL
16
Organizacin Internacional para las Migraciones (OIM)1, Mxico se ha definido
como un pas de origen, destino, trnsito y retorno de poblacin migrante.
Destaca entonces que Mxico, por el solo hecho de ser un pas de origen, de
destino, de trnsito y de retorno, sus obligaciones internacionales han sido
adoptadas dentro de la legislacin nacional. As, la proteccin de nias y
nios migrantes extranjeros no acompaados es una prioridad toda vez
que son personas definidas como vulnerables para las autoridades
municipales, estatales y federales, as como para los Centros de Asistencia
Social pblicos y privados. Estos centros son quienes brindan la atencin y
cuidado a nias y nios migrantes extranjeros no acompaados dentro del
territorio mexicano en tanto se determine su situacin migratoria y puedan
permanecer en Mxico, y ser reunificados con sus familias y/o retornados a su
lugar de origen o residencia habitual, cuando no sea contrario al inters
superior de la niez2 o voluntad de la nia o nio migrante extranjero no
acompaado.
17
Este panorama hace que Mxico establezca una agenda proactiva de polticas
migratorias que busca implementar y adoptar programas de proteccin para las
nias y los nios migrantes extranjeros no acompaados y cumplir con los
estndares de proteccin establecidos en la legislacin nacional e
internacional.
El Modelo es una gua que busca introducir a las y los prestadores de servicios
de los Centros de Atencin Social pblicos y privados en el marco jurdico
nacional e internacional para la proteccin de las nias y los nios migrantes
extranjeros no acompaados. Se desarrollan tambin los principios rectores y
las obligaciones que el Estado mexicano tiene frente a la comunidad
internacional, sin importar la nacionalidad de las nias y nios migrantes, la
situacin migratoria que guarden (situacin irregular) ni el fenmeno migratorio
que los ha obligado a salir de su pas de origen (ya sea por conflictos internos o
por internacionales, y por migracin econmica).
Las autoridades de los centros deben determinar el pas de origen de las nias
y nios migrantes extranjeros no acompaados. ste podra ser el de la
nacionalidad con la que hayan sido identificados por las autoridades
administrativas del Instituto Nacional de Migracin (INM), y se debe determinar
si procede proteger la identidad de la nia o nio migrante extranjero no
acompaado, y cuando sea procedente consultar e investigar con los
Consulados del pas de origen como lo establece la Convencin de Viena de
Relaciones Consulares (CVRC, 1963)3. En este tratado se destaca la
confidencialidad en los procedimientos de refugiados y/o asilados; en este
ltimo supuesto no podrn involucrar a los consulados del pas de origen
cuando se trate de nias y nios migrantes extranjeros no acompaados que
buscan les sea reconocida la condicin de refugiado, de asilado o que se les
conceda una visa humanitaria, toda vez que podra estar en peligro la
seguridad, la libertad y la integridad de las y los solicitantes de refugio y asilo.
En los siguientes apartados se establecen los principios y estndares
internacional de proteccin en el cumplimiento de las obligaciones que tiene
Mxico para el cuidado, atencin y reunificacin familiar de nias y nios
migrantes extranjeros no acompaados que se encuentren bajo tutela de los
centros de atencin social pblicos y privados dentro del territorio mexicano.
3Existe la obligacin internacional de notificar a los consulados de los extranjeros que sean
detenidos en territorio mexicano, de conformidad con la Convencin de Viena de Relaciones
Consulares de 1963, Artculo 36, 1, b. Si el interesado lo solicita, las autoridades competentes
del Estado receptor debern informar, sin retraso alguno, a la oficina consular competente en
ese Estado cuando, en su circunscripcin, un nacional del Estado que enva sea arrestado de
cualquier forma, detenido o puesto en prisin preventiva. Cualquier comunicacin dirigida a la
oficina consular por la persona arrestada, detenida o puesta en prisin preventiva, le ser
asimismo transmitida sin demora por dichas autoridades, las cuales habrn de informar sin
dilacin a la persona interesada acerca de los derechos que se le reconocen en este apartado.
Revisar la sentencia de 2004, en el caso Avena y Otros Nacionales (Mxico vs Estados Unidos
de Amrica) ante la Corte Internacional de Justicia, donde se establecen las obligaciones
internacionales de los estados con respecto de la notificacin y la asistencia consular
establecida en la CVRC de otorgar asistencia consular por el Estado que enva y la obligacin
de notificar al Estado que enva por el Estado receptor (www.cij-icj.org).
18
Tabla 1. Mxico como pas de origen, de destino, de acogida y de retorno
Mxico
4Revisar el Protocolo de Actuacin para quienes imparten justicia en casos que involucren a
nias, nios y adolescentes. Los principios a respetar son: el inters superior del nio, nia o
adolescente; la no discriminacin; trato con respeto y sensibilidad; no revictimizacin; limitacin
de la injerencia en la vida privada; proteccin de la intimidad; no publicidad; derecho a
participar. Entre las reglas de actuacin generales estn: ser informado o informada; asistencia
a la persona menor de 18 aos; fiabilidad en la declaracin de la nia, nio o adolescente;
medidas de proteccin; privacidad; medidas para proteger la intimidad y el bienestar de nias;
nios y adolescentes; contacto con personas adultas que pueden influir en el comportamiento o
estabilidad emocional de la nia, nio o adolescente; temporalidad y duracin de la
participacin infantil; periciales infantiles; salas de espera; los juzgados; suplencia a favor de la
nia, nio o adolescente; medidas de proteccin y restitucin de los derechos de la nia, nio o
adolescente; reparacin; medidas de justicia restaurativa, e informacin sobre el resultado del
juicio (www.sitios.scjn.gob.mx/codhap/encuesta).
19
involucren personas migrantes y sujetas de proteccin internacional5 (SCJN,
2015); para los asuntos que involucren vctimas de tortura y malos tratos
(SCJN 2014); juzgar con perspectiva de gnero (SCJN, 3013); en casos de
personas, comunidades y pueblos indgenas (SCJN, 2013); casos que
involucren derechos de personas con discapacidad (SCJN, 2014), y para casos
que involucren la orientacin sexual o la identidad de gnero (SCJN, 2014).
As, los grandes avances en derechos humanos en los ltimos diez aos
demuestran cmo desde el poder ejecutivo y el legislativo se ha avanzado en la
implementacin de leyes y mecanismos para la promocin, proteccin, sancin
y reparacin de violaciones a derechos humanos que sufran personas
migrantes, entre ellos, las nias y nios migrantes extranjeros no
acompaados.
La legislacin nacional6 a nivel constitucional, as como las leyes secundarias y
reglamentarias en materia migratoria desde 2011, hacen de la proteccin de las
nias y los nios migrantes extranjeros no acompaados una piedra angular de
las obligaciones internacionales de Mxico ante la comunidad internacional.
La reforma de los artculos 1, 11 y 33 constitucionales, as como las reformas
a la Ley de Amparo, fortalecieron el marco de proteccin nacional e
internacional para las poblaciones de migrantes, entre ellas las consideradas
poblaciones vulnerables, como lo son las nias y los nios migrantes
extranjeros no acompaados.
En materia migratoria, los artculos 14, 16, 17, y 30 constitucionales refieren a
los mecanismos del debido proceso, donde destaca la proteccin de los
derechos humanos en la determinacin del estatus migratorio para quienes se
encuentren en situacin irregular dentro del territorio mexicano, as como la
expulsin o deportacin que deber ser determinada por una audiencia previa
con derecho a recurrir las resoluciones. Es importante sealar que las nias y
los nios migrantes extranjeros no acompaados no deben estar o permanecer
en los centros de detencin migratoria; es por ello que debern ser acogidos en
los centros de asistencia social del sector pblico o privado hasta que se
determine la situacin migratoria, se haga el retorno asistido o la reunificacin
5 Revisar el Protocolo de Actuacin para quienes imparten justicia en casos que involucren a
personas migrantes sujetas de proteccin internacional. Los principios generales son: no
discriminacin; igualdad; enfoque propersona; universalidad; interdependencia; indivisibilidad y
progresividad; no devolucin; inters superior de la nia; nio o adolescente migrante; unidad
familiar; no revictimizacin; presuncin de inocencia; gratuidad; beneficio de la duda; asistencia
humanitaria y proteccin. Derechos para hacer efectivo el acceso a la justicia: derecho a la
informacin; asistencia legal; defensa pblica y derecho a un o una intrprete o traductora;
derecho a la asistencia consular; sistemas adecuados de identificacin de personas en
situacin de vulnerabilidad. Reglas generales de actuacin: acceso a la justicia, pronta y
expedita; prontitud y prioridad; lenguaje claro y accesible; lugar, tiempo y forma de
comparecencias; proteccin a la intimidad y confidencialidad; cumplimiento del debido proceso;
identificacin de personas solicitantes del reconocimiento de la condicin de refugiado y
aptridas; reparacin del dao; cumplimiento de medidas cautelares; coordinacin y
especializacin (www.scjn.gob.mx/librera/paginas/protocolos.aspx).
6 Revisar la reforma a los Artculos 1, 11, y 33 de la CPEUM del 10 de junio de 2011, y la
20
familiar, se reconozca la condicin de refugiado o les otorguen proteccin
complementaria, lo anterior siempre basado en el inters superior o voluntad
propia de las nias y nios migrantes extranjeros no acompaados.
En este camino de reformas constitucionales que han implementado las
legislaciones secundarias en materia migratoria, se reconoce un avance
importante, que es la no criminalizacin de la migracin irregular. En la
anterior Ley General de Poblacin se sancionaba con pena privativa de
libertad, y constitua un delito el encontrarse en territorio mexicano sin visa o
permiso migratorio de legal estancia, lo que ha sido derogado por la nueva Ley
de Migracin publicada el 25 de mayo de 2011, as como por el nuevo
reglamento de la Ley de Migracin publicado el 28 de septiembre de 2012 en el
Diario Oficial de la Federacin.
Mxico demuestra que avanza con firmeza en la agenda internacional de los
derechos humanos al dejar de criminalizar la situacin migratoria de las
personas que se encuentren dentro del territorio mexicano de forma irregular,
que no cuenten con visas o documentos administrativos que permitan una legal
estancia, permanencia o residencia. Se derogan los artculos de penalizacin
de estancias irregulares en la Ley General de Poblacin; ahora con la nueva
Ley de Migracin y el reglamento, se adoptan en el derecho interno mexicano
las obligaciones internacionales que Mxico ha contrado con la firma y
ratificacin de tratados internacionales en materia de derechos humanos. Otro
avance importante es el haber implementado mecanismos de proteccin para
el reconocimiento de los derechos y obligaciones hacia nias y nios migrantes
extranjeros no acompaados.
Otro instrumento importante que debe ser revisado es el decreto publicado el
30 de abril de 2014 en el Diario Oficial de la Federacin a travs del cual se
aprueba el Programa Especial de Migracin (PEM) 2014-20187, que busca,
entre otras cosas, implementar una poltica migratoria integral, promover el
fortalecimiento de derechos humanos, el desarrollo sustentable, el respeto al
gnero, la interculturalidad y la seguridad humana. De este programa destacan
las siguientes obligaciones para las autoridades mexicanas en materia de nias
y nios migrantes extranjeros no acompaados:
a) La difusin de los derechos de nias, nios y adolescentes migrantes
(lnea de accin 1.3.4);
b) La necesidad de facilitar los procesos de regularizacin de nias, nios y
adolescentes extranjeros en Mxico, atendiendo al derecho de unidad
familiar y al principio del inters superior (lnea de accin 3.2.8);
c) La alfabetizacin de nias, nios y adolescentes migrantes (lnea de
accin 3.5.10), y
7Programa Especial de Migracin 2014- 2018 hacia una poltica migratoria integral y articulada.
Rescatado de www.politicamigratori.gob.mx
21
d) El desarrollo de mecanismos de atencin especializada para nias,
nios y adolescentes migrantes, potencialmente migrantes, refugiados y
quienes reciben proteccin complementaria (lnea de accin 4.6.4).
Gracias a esto, las y los servidores pblicos a cargo de los Centros de
Asistencia Social gubernamentales, as como el personal de los centros
privados, cuentan con programas de polticas pblicas, planes de desarrollo y
leyes en el mbito migratorio que fundamentan el marco jurdico para la
atencin y el cuidado de las nias y nios migrantes extranjeros no
acompaados que se encuentren en el territorio mexicano.
A continuacin, una relacin de las principales leyes nacionales y reglamentos
que protegen a las nias y nios migrantes extranjeros no acompaados:
Tabla 2. Legislacin nacional que protege el cuidado de nias y nios migrantes
extranjeros no acompaados en Mxico
22
f) Ley de la Polica Federal;
g) Ley de Seguridad Nacional;
h) Ley Federal de la Defensora Pblica;
i) Ley Federal de Derechos;
j) Ley Federal de Responsabilidad Patrimonial del Estado;
k) Ley Federal de Responsabilidades de los Servidores Pblicos;
l) Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores
Pblicos;
m) Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal;
n) Ley Federal para prevenir y Sancionar la Tortura;
o) Cdigo Penal Federal, Cdigo Federal de Procedimientos Penales;
p) Ley de los Institutos de Salud;
q) Ley del Instituto Nacional de las Mujeres;
r) Ley del Registro Nacional de Datos de Personas Extraviadas o
Desaparecidas;
s) Ley Federal contra la Delincuencia Organizada;
t) Ley Orgnica del Poder Judicial;
u) Ley Orgnica del Tribunal Federal de Justicia Fiscal y Administrativa, y
v) Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia.
Esta relacin no es exhaustiva, y pueden existir otras legislaciones estatales
aplicables a los casos de nias y nios migrantes extranjeros no acompaados
que se encuentran dentro del territorio mexicano y bajo la tutela y cuidados de
autoridades del gobierno mexicano.
As tambin, son aplicables en la actuacin de los funcionarios del sector
pblico y privado las convenciones internacionales de derechos humanos, el
derecho internacional humanitario, las resoluciones y fallos de la Corte
Interamericana de Derechos Humanos (Corte IDH), de la Comisin
Interamericana de Derechos Humanos (CIDH), de la Corte Internacional de
Justicia (CIJ), y de los Comits de Derechos Humanos, entre los que destacan
el Comit de Derechos del Nio y el Comit de Derechos Econmicos, Sociales
y Culturales, mecanismos que Mxico ha reconocido y adoptado en su derecho
interno8. Los tratados en derechos humanos han sido elevados a rango
constitucional a partir de la reforma de 2011 al Artculo 1 de la Constitucin
Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, cuyo primer prrafo se cita a la letra:
En los Estados Unidos Mexicanos todas las personas gozarn de los
derechos humanos reconocidos en esta Constitucin y en los tratados
internacionales de los que el Estado mexicano sea parte, as como de las
8 Artculo 133 de la Constitucin, las leyes del congreso de la unin que emanen de ella y todos
los tratados que estn de acuerdo con la misma, celebrados y que se celebren por el
Presidente de la Repblica, con aprobacin del Senado, sern la ley suprema de toda la unin,
los jueces de cada estado se arreglarn a dicha constitucin, leyes y tratados, a pesar de las
disposiciones en contrario que pueda haber en las constituciones o leyes de los Estados.
23
garantas para su proteccin, cuyo ejercicio no podr restringirse ni
suspenderse salvo en los casos y bajo las condiciones que esta
Constitucin establece []
Con respecto de los criterios de ubicacin de los tratados internacionales y los
derechos humanos, existen tesis de los tribunales colegiados que rescatan la
proteccin y defensa de las obligaciones internacionales de Mxico, por lo que
se retoma parte de los fallos, que son los siguientes:
24
Es importante sealar que las tesis de los tribunales demuestran el desarrollo
progresivo de la implementacin de los estndares internacionales y de las
obligaciones que Mxico ha pactado, y que los juzgadores han tomado en
cuenta para resolver casos donde se han vulnerado los derechos humanos de
las personas, entre ellos de las nias y nios migrantes.
25
Respeto irrestricto de los Derechos Humanos
26
presente ordenamiento y la legislacin aplicables, dndose aviso
inmediato a la Comisin Nacional de Derechos Humanos y a las
comisiones estatales de derechos humanos as como al Comit Estatal
del Sistema Nacional de Seguimiento y Vigilancia de la Aplicacin de los
Derechos del Nio en la entidad que corresponda, a efecto de que
coadyuven en la garanta y proteccin de sus derechos.
27
4. Principio de respeto a la opinin de la nia o del nio en todo
procedimiento que lo afecte, de modo que se garantice su participacin:
Las nias y los nios migrantes extranjeros no acompaados debern tener la
oportunidad de expresar su voluntad en los procedimientos migratorios a los
que sean sujetos; debern las autoridades garantizar un debido proceso, donde
nias y nios migrantes no acompaados sean representados por tutoras y
tutores, y asistidos de intrpretes que hablen la lengua materna para poder
comunicarse, as como contar con la asistencia especializada en caso de una
discapacidad motriz, de lenguaje o de salud mental.
La proteccin internacional se determina en la medida de la necesidad de
recibir una atencin especial; en este caso, podrn determinar las autoridades
que los grupos vulnerables, entre los que se encuentran las nias y los nios
migrantes extranjeros no acompaados, requerirn de medidas especiales. Las
nias y nios migrantes extranjeros no acompaados estn en estado de
vulnerabilidad, toda vez que requieren de los adultos para cuidados de
sobrevivencia, de proteccin de la integridad fsica y del desarrollo emocional;
en estos casos, al no estar acompaados por los padres o tutores y/o estar
separados de ellos, las nias y nios migrantes son susceptibles de mayores
abusos, quedan expuestos a ser vctimas de trata de personas, esclavitud
sexual y de cualquier otro tipo de violencia. De esto se infiere la necesidad de
los Estados de establecer medidas especiales y de proteccin internacional
para las nias y los nios migrantes extranjeros no acompaados que se
encuentren dentro de sus territorios.
28
Tabla 4. Observaciones Generales del Comit de Derechos del Nio y del Comit de
Derechos Econmicos, Sociales y Culturales
Comit de los Derechos Observacin General No. 12 El derecho del nio a ser
del Nio, escuchado
CRC/C/GC/12
20 julio, 2009
9Al 30 de abril de 2012, slo ha sido ratificada por 24 pases: Argentina, Barbados, Brasil,
Bolivia, Chile, Colombia, Costa Rica, Dominica, Repblica Dominicana, Ecuador, El Salvador,
29
como Pacto de San Jos de Costa Rica y por la Comisin Interamericana de
Derechos Humanos (CIDH).
Es necesario adems que los Estados hayan reconocido la competencia
consultiva de la Corte IDH para solicitar una opinin consultiva de conformidad
con el Reglamento de dicha corte internacional.
Los Estados parte y la CIDH pueden hacer planteamientos jurdicos que versen
solo sobre la interpretacin de la Convencin Americana de Derechos del
Hombre y otros Tratados Internacionales. As, la Corte IDH establecer en la
opinin consultiva los criterios y estndares de las obligaciones internacionales
que tienen los Estados Americanos para dar cumplimiento a los instrumentos
interamericanos de los cuales son Estados parte; as tambin, la opinin
consultiva puede establecer el desarrollo del derecho internacional al
interpretar la prctica de los Estados como la costumbre internacional
reconocida por los Estados Americanos como una prctica generalizada y
reiterada, con la creencia de obligatoriedad, es decir, con carcter vinculante
para los Estados.
Las opiniones consultivas deben ser estudiadas por los prestadores de los
servicios en los Centros de Asistencia Social. A continuacin se expone una
relacin de las opiniones consultivas que se consideran importantes para el
tema de la promocin y respeto de los derechos humanos de nias y nios
migrantes extranjeros no acompaados.
Granada, Guatemala, Hait, Honduras, Jamaica, Mxico, Nicaragua, Panam, Paraguay, Per,
Surinam, Uruguay y Venezuela.
30
OC-17/2000 Comisin Interamericana de
Condicin Jurdica y Derechos Derechos Humanos (CIDH)
Humanos del Nio
28 agosto 2002
OC-16/99 Los Estados Unidos Mexicanos
El derecho a la informacin sobre la (Mxico)
asistencia consular en el marco de
las garantas del debido proceso
legal
1 octubre 1999
Conviene destacar la importancia que guarda para la formacin de las y los
operadores y funcionarios de los Centros de Atencin Social pblicos y
privados, la Opinin Consultiva OC-21/14, relativa a los Derechos y Garantas
de Nios y Nias en el Contexto de la Migracin y/o en Necesidad de
Proteccin Internacional, que fue planteada por cuatro pases Argentina,
Brasil, Paraguay y Uruguay, quienes solicitaron a la Corte IDH se
pronunciara sobre la siguiente consulta:
Cules son las obligaciones de los Estados con relacin a las medidas
pasibles de ser adoptadas respecto de nias y nios, asociadas a su condicin
migratoria, o a la de sus padres, a la luz de la interpretacin autorizada de los
artculos 1.1, 2, 4, 5, 7, 8, 11,17, 19, 22.7, 22.8, 25 y 29 de la Convencin
Americana sobre Derechos Humanos, y los artculos 1, 6, 8, 25 y 27 de la
Declaracin Americana de los Derechos y Deberes del Hombre, y el artculo 13
de la Convencin Interamericana para Prevenir y Sancionar la tortura? (Corte
IDH, OC-212014)
En el fallo de la Corte IDH, se aclaran los principios y derechos de nias y
nios en el contexto de la migracin que los Estados estn obligados a adoptar
de forma integral. Los Estados debern implementar mecanismos y
legislaciones para brindar una proteccin internacional en los casos de nias y
nios migrantes no acompaados.
Los prestadores de servicios en los Centros de Asistencia Social pblicos y
privados debern revisar el contenido de la OC- 21/14, herramienta necesaria e
indispensable en el ejercicio de las funciones que realizan en la atencin de
nias y nios migrantes extranjeros no acompaados a su cargo.
Cules son los estndares internacionales que la Corte IDH estableci en la
OC-21-/14?
Los estndares internacionales, entendidos como los principios y obligaciones
internacionales de los Estados, quedan establecidos en la OC-21/14 de la
Corte IDH. De forma general, los Estados Americanos, entre ellos Mxico,
debern cumplir con las obligaciones de proteccin de los derechos humanos
de nias y nios migrantes no acompaados o separados de padres o tutores
cuando sean Estados receptores y encuentren a nias y nios migrantes
extranjeros no acompaados dentro de su territorio de forma irregular.
A continuacin se enlistan de forma general las obligaciones y los principios
internacionales de proteccin internacional, que se desprenden del documento
de la OC-21/14 de la Corte IDH, y se cita el contenido de forma precisa, las
31
obligaciones para los Estados del Continente Americano, quienes debern
buscar la proteccin internacional de nias y nios migrantes extranjeros no
acompaados, ya sea como Estados receptores o como Estados de destino
otorgantes de asilo y/o refugio.
Tabla 6. Obligaciones y principios de los Estados Americanos en la proteccin de los
derechos humanos de nias y nios migrantes no acompaados (Extractos de la OC-
21/14)
32
Estndares Obligaciones de los Estados receptores
internacionales para con las nias y los nios
establecidos por la migrantes no acompaados
Corte IDH OP-21/14
Segunda VIII. Garantas de debido Prrafo 116.
proceso aplicables en (i) El derecho a ser notificado de la existencia
procesos migratorios que de un procedimiento y de la decisin de que se
involucran nios y nias adopte en el marco del proceso migratorio;
(ii) El derecho a que los procesos migratorios
sean llevados por un funcionario o juez
especializado;
(iii) El derecho de la nia o nio a ser odo y a
participar en las diferentes etapas procesales;
(iv) El derecho a ser asistido gratuitamente por
un traductor y/o intrprete;
(v) El acceso efectivo a la comunicacin y
asistencia consular;
(vi) El derecho a ser asistido por un
representante legal y a comunicarse
libremente con dicho representante;
(vii) El deber de designar a un tutor en caso de
nias o nios no acompaados o separados;
(viii) El derecho a que la decisin que se
adopte evale el inters superior de la nia o
del nio y sea debidamente fundamentada;
(ix) El derecho a recurrir la decisin ante un
juez o tribunal superior con efectos
suspensivos; y
(x) El plazo razonable de duracin del
proceso.
Tercera IX. Principio de no Prrafo 154.
privacin de la libertad de En virtud del principio de inters superior de la
nias o nios por su nia o del nio, la privacin de libertad de
situacin migratoria nias o de nios por razones exclusivas de
irregular ndole migratoria excede el requisito de
necesidad, toda vez que tal medida no resulta
absolutamente indispensable a los fines
asegurar su comparecencia al proceso
migratorio o para garantizar la aplicacin de
una orden de deportacin.
existen medidas menos gravosas que
podran ser idneas para alcanzar tal fin y, al
mismo tiempo, responder al inters superior de
la nia o del nioLa privacin de libertad de
un nio o nia migrante en situacin irregular,
decretada por esta nica circunstancia, es
arbitraria, y por ende, contraria tanto a la
Convencin como a la Declaracin
Americana.
Prrafo 158.
El mantenimiento de la unidad familiar en
33
Estndares Obligaciones de los Estados receptores
internacionales para con las nias y los nios
establecidos por la migrantes no acompaados
Corte IDH OP-21/14
razn del inters superior no constituye razn
suficiente para legtima o justificar la
procedencia excepcional de una privacin de
libertad de la nia o del nio con sus
progenitores. Por el contrario, cuando el
inters superior de la nia o del nio exige el
mantenimiento de la unidad familiar, el
imperativo de no privacin de la libertad se
extiende a sus progenitores y obliga a las
autoridades a optar por medidas alternativas a
la detencin de la familia y que a su vez sean
adecuadas a las necesidades de las nias y
los nios.
esto conlleva un deber estatal correlativo de
disear, adoptar e implementar soluciones
alternativas a los centros de detencin en
rgimen cerrado a fin de preservar y mantener
el vnculo familiar y propender a la proteccin
de la familia
Cuarta X. Caractersticas de las Prrafo 164.
medidas prioritarias de Las medidas de proteccin, cuidados y ayuda
proteccin integral de los especiales deben definirse en la lgica de
derechos de nias y nios proteccin integral de todos los derechos
migrantes y garantas reconocidos en la Convencin de Derechos del
para su aplicacin nio y otros instrumentos aplicables, es
especial el derecho a la salud, a una
alimentacin adecuada, a la educacin Las
medidas deben estar basadas en tres ejes
principales: (i) la satisfaccin de las
necesidades materiales, fsicas y educativas
bsicas, (ii) el cuidado emocional y (iii) la
seguridad en tanto proteccin efectiva contra
cualquier tipo de abuso, explotacin o forma
de violencia.
Prrafo 166..
Debera prevalecer la aplicacin del sistema
de proteccin de la infancia con sus servicios
asociados por sobre las instituciones que
ejercen el control migratorio.
Prrafo 167.
En lo que se refiere a las nias y nios no
acompaados o separados, las directrices
sobre modalidades alternativas de cuidado a
nias y nios de Naciones Unidas, contiene las
pautas respecto al acogimiento de las nias y
nios que se encuentren en el extranjero, sea
34
Estndares Obligaciones de los Estados receptores
internacionales para con las nias y los nios
establecidos por la migrantes no acompaados
Corte IDH OP-21/14
cual fuere el motivo, y, en particular, de
aquellos no acompaados o separados.
Prrafo 167.
Los Estados se encuentran, adems,
obligados a adoptar las medidas necesarias
tendientes a la determinacin de la identidad y
composicin familiar de la nia o del nio en
tal situacin, localizar a su familia y propender
a su reunificacin familiar, teniendo en cuenta
su opinin e inters superior, y velar por la
repatriacin voluntaria y segura a su pas de
origen. En caso de no ser posible esto ltimo,
otras soluciones duraderas debieran tenerse
en cuenta.
Prrafo 168.
En lo que se refiere a nias y nios
pertenecientes a comunidades
indgenaspara el desarrollo pleno y
armonioso de su personalidad, los nios
indgenas, de acuerdo con su cosmovisin,
preferiblemente requieren formarse y crecer
dentro de su entorno natural y cultural, ya que
poseen una identidad distintiva que los vincula
con su tierra, cultura, religin, e
idiomacuando sean desplazados voluntaria
o forzadamente fuera de su territorio y
comunidad, las medidas de proteccin deben
ser adoptadas e implementadas teniendo en
consideracin su contexto cultural.
Prrafo 169.
En los procedimientos por irregularidad
migratoria se debern respetar las garantas
mnimas de: contar con una autoridad
administrativa o judicial competente; tomar en
cuenta las opiniones de nias y nios sobre su
preferencia; velar por que el inters superior
de la nia o del nio sea una consideracin
primordial al tomar la decisin y; garantizar el
derecho a la revisin de la decisin en caso de
considerarse que no es la medida adecuada,
la menos lesiva o que se est utilizando de
forma punitiva.
Quinta XI. Condiciones bsicas Prrafo 174.
de espacios de Tales centros de acogida pueden ser
alojamiento de nios y establecimientos estatales o privados. No
nias migrantes y las obstante, la delegacin a la iniciativa privada
35
Estndares Obligaciones de los Estados receptores
internacionales para con las nias y los nios
establecidos por la migrantes no acompaados
Corte IDH OP-21/14
obligaciones estatales de proveer esos servicios, exige la obligacin
correspondientes a la del Estado de fiscalizar tales centros para
custodia por razones garantizar una efectiva proteccin de los
migratorias derechos humanos de las personas bajo su
jurisdiccin y para que los servicios pblicos
sean provistos a la colectividad sin ningn tipo
de discriminacin, y de la forma ms efectiva
posibleLos Estados tienen la obligacin de
fiscalizar, y exigir criterios tcnicos para
acreditacin y habilitacin de los espacios de
alojamiento que cubran las necesidades
diferenciadas de las nias y nios
migrantes
Prrafo 178.
Al tratarse de migrantes menores de edad el
principio de separacin adquiere, segn el
derecho internacional de los derechos
humanos, dos dimensiones: (i) si se trata de
nias o nios no acompaados o separados,
deben alojarse en sitios distintos al que
corresponde a los adultos y (ii) si se trata de
nias o nios acompaados, deben alojarse
con sus familiares, salvo que lo ms
conveniente sea la separacin en aplicacin
del principio del inters superior de la nia o
del nio.
Prrafo 183.
Logar que las nias y nios tengan cierto nivel
de privacidad para que su intimidad sea
respetada; el espacio de alojamiento debe
proveer un lugar donde tener sus cosas de
forma segura; debe asegurarse la alimentacin
completa y nutritiva durante el tiempo de
estada; se debe otorgar acceso a servicios de
salud, ya sea fsica y/o psicosocial; se debe
proveer acceso continuo a la educacin fuera
del establecimiento; se debe contar con sitio
para el esparcimiento y el juego, y las nias y
nios que quieran participar de actividades
culturales, sociales y religiosas, deben contar
con un tutor que los acompae.
Prrafo 184.
En cuanto al personal del centro, deber estar
especializado y recibir formacin en psicologa
infantil, proteccin de la infancia y derechos
humanos de las nias y nios.
36
Estndares Obligaciones de los Estados receptores
internacionales para con las nias y los nios
establecidos por la migrantes no acompaados
Corte IDH OP-21/14
Sexta XXII. Garantas de debido Prrafo 186.
proceso ante medidas que Principio general de no privacin de la
impliquen restricciones o libertad de nias y nios migrantes por motivo
privaciones de la libertad del solo incumplimiento de legislacin
personal de nias y nios migratoria...
por razones migratorias
Prrafo 190.
(a) legalidad de la privacin de la libertad;
(b) prohibicin de detenciones o
encarcelamientos arbitrarias;
(c) derecho a ser informado de los motivos del
arresto o detencin en un idioma que
comprenda (Asistencia jurdica a travs de
representante legal, a solicitar asilo, a un
intrprete, que se designe tutor a nias y nios
migrantes no acompaados;
(d) derecho a ser llevado ante un juez u otro
funcionario;
(e) derecho a notificar a un familiar que est
bajo custodia del Estado y comunicarse con el
exterior con organismos internacionales
especializados ACNUR, UNICEF, CICR, OIM;
(f) derecho a la informacin y acceso efectivo a
la asistencia consular;
(g) derecho a la asistencia jurdica a travs de
un representante legal, y en caso de nias y
nios no acompaados, a que se nombre un
tutor;
(h) derecho a recurrir ante un juez o tribunal
competente, a fin de que ste decida, sin
demora, sobre la legalidad de su arresto o
detencin (habeas corpus10).
Sptima XIII. Principio de no Prrafo 209.
devolucin (Non- El principio de no devolucin o non-
refoulement) refoulement constituye la piedra angular de la
proteccin internacional de las personas
refugiadas y de las personas solicitantes de
asiloal establecer que ningn Estado
Contratante podr, por expulsin o devolucin,
poner en modo alguno a un refugiado en las
fronteras de los territorios donde su vida o su
libertad peligre por causa de su raza, religin,
nacionalidad, pertenencia a un determinado
grupo social o de sus opiniones polticas.
10En Mxico es la figura del Amparo ante violaciones de derechos fundamentales o derechos
humanos en un proceso de detencin arbitraria o privacin de la libertad.
37
Estndares Obligaciones de los Estados receptores
internacionales para con las nias y los nios
establecidos por la migrantes no acompaados
Corte IDH OP-21/14
Prrafo 212.
En el sistema interamericano, este principio
se ve reforzado por el reconocimiento del
derecho de toda persona a busca y recibir
asilo.
Prrafo 233.
La prohibicin de devolver, expulsar, deportar
retornar, rechazar en frontera o no admitir, o
de cualquier manera transferir o remover a una
nia o nio a un Estado cuando, su vida,
seguridad y/o libertad estn en riesgo de
violacin a causa de persecucin o amenaza
de la misma, violencia generalizada o
violaciones masivas a los derechos humanos,
entre otros, as como donde corra el riesgo de
ser sometido a tortura u otros tratos crueles,
inhumanos o degradantes, o a un tercer
Estado desde el cual pueda ser enviado a uno
en el cual pueda correr dichos riesgos,
encuentra en otras normas de derechos
humanos una proteccin adicional que se
extiende a otro tipo de graves violaciones a
sus derechos humanos, entendidos y
analizados con un enfoque de edad y de
gnero, as como dentro de la lgica
establecida por la propia Convencin sobre los
Derechos de Nio, que hacen de la
determinacin del inters superior rodeada de
las debidas garantas un aspecto central al
adoptar cualquier decisin que concierne a la
nia o al nio y, especialmente, si el principio
de no devolucin se ve involucrado.
Prrafo 235.
no basta que los Estados se abstengan de
incurrir en la violacin de dicho principio, sino
que es imperativa la adopcin de medidas
positivas.
Prrafo 240.
la proteccin complementaria configura un
desarrollo normativo consecuente con el
principio de no devolucin, a travs del cual los
Estados velan por los derechos de las
personas que no califican como refugiados o
en otra calidad migratoria, pero no pueden ser
devueltas. La proteccin complementaria
debe contar con el reconocimiento de los
38
Estndares Obligaciones de los Estados receptores
internacionales para con las nias y los nios
establecidos por la migrantes no acompaados
Corte IDH OP-21/14
derechos bsicos de las personas protegidas.
El Estado podr limitar el ejercicio de ciertos
derechos al otorgar esta proteccin, siempre
que se basen en motivos objetivos y
razonables, y no viole el principio de no
discriminacin.
Octava XIV. Procedimientos para Prrafo 245.
garantizar el derecho de todo procedimiento relativo a la
las nias y nios a buscar determinacin de la condicin de refugiado de
y recibir asilo una persona implica una valoracin y decisin
sobre el posible riesgo de afectacin a sus
derechos ms bsicos, como la vida, la
integridad y la libertad personas.en
aplicacin de los principios de no
discriminacin y debido proceso, se hacen
necesarios procedimientos previsibles que
aseguren a la persona solicitante, incluyendo,
las nias y los nios, su derecho a ser odo
con las debidas garantas.
39
En especfico, en el apartado tercero de las conclusiones de la OC-21/14, la
Corte IDH establece las obligaciones para Estados receptores de nias y nios
migrantes extranjeros no acompaados, que se cita:
Los Estados estn obligados a identificar a las nias, nios y adolescentes
extranjeros que requieren de proteccin internacional dentro de sus
jurisdicciones, a travs de una evaluacin inicial con garantas de seguridad y
privacidad, con el fin de proporcionarles el tratamiento individualizado que sea
necesario acorde a su condicin de nia o nio y, en caso de duda sobre la
edad, evaluar y determinar la misma; determinar si se trata de una nia o un
nio no acompaado o separado, as como su nacionalidad o, en su caso, su
condicin de aptrida; obtener informacin sobre los motivos de su salida del
pas de origen, de su separacin familiar si es el caso, de sus vulnerabilidades
y cualquier otro elemento que evidencie o niegue su necesidad de algn tipo de
proteccin internacional; y adoptar, en caso de ser necesario y pertinente de
acuerdo con el inters superior de la nia o el nio, medidas de proteccin
especial. (Corte IDH, OC-21/14)
Las polticas migratorias del asilo y refugiados en el ltimo siglo han sido de
carcter progresivo, y refrendan los compromisos internacionales de los
Estados para la proteccin de los derechos humanos. Podemos encontrar
polticas migratorias que han evolucionado en el continente Americano y
polticas conservadoras en el continente Europeo debido a temas de seguridad
internacional. Las crisis humanitarias y de movilizacin se han detonado por
graves violaciones de derechos humanos, de las cuales la mayora de las
vctimas son de la poblacin civil que se encuentra dentro de conflictos
armados o perseguida por gobiernos autoritarios. Estas situaciones ponen en
riesgo la vida, la libertad, la integridad fsica y la seguridad, tanto personal
como de las familias, por lo que se ven en la necesidad de huir.
40
internacionales que han fortalecido la construccin progresiva del derecho
internacional de los derechos humanos.
11 Revisar el caso Haya de la Torre o caso de Asilo, donde Colombia interpuso una demanda
en contra de Per ante la Corte Internacional de Justicia (CIJ) para que se determinen las
obligaciones relativas al asilo diplomtico, toda vez que ambos pases son parte de la
Convencin de la Habana de 1928. La CIJ se pronunci sobre la costumbre del asilo
diplomtico en la regin americana (www.icj-cij.org).
12 Conferencia Internacional sobre Refugiados Centroamericanos (CIREF-CA).
41
ratificaron la Convencin de 1951 y el Protocolo de 1967 del sistema de la
Organizacin de las Naciones Unidas (ONU).
Estas dos convenciones son parte de lo que se llama el Derecho Internacional
de los Refugiados y el corpus iuris del Derecho Internacional de los Derechos
Humanos. Las convenciones fueron ratificadas por la mayora de los pases
latinoamericanos. Los Estados latinoamericanos decidieron ratificar y adoptar
las Convenciones de Refugiados de la ONU que se abordarn en el siguiente
apartado.
Es relevante observar la coexistencia de dos regmenes internacionales de
proteccin de derechos humanos en beneficio de la poblacin migrante
solicitante de asilo y/o refugio, derivado de las convenciones de la regin
latinoamericana (Sistema Interamericano) y las convenciones del sistema de la
Organizacin de las Naciones Unidas (Sistema Universal).
Las autoridades migratorias de los Estados receptores tienen obligaciones
internacionales que debern seguir en los casos de nias, nios y
adolescentes migrantes extranjeros no acompaados, quienes podrn
beneficiarse de la calidad migratoria de asilado y/o refugiado.
Las obligaciones y principios de proteccin internacional en materia de asilo y
refugio retomados de la prctica de los Estados, as como de las obligaciones
pactadas en convenciones y declaraciones de organismos y comits
especializados en derechos humanos, se han desarrollado y establecido en la
OC-21/14 de la Corte IDH. En Mxico, los principios han sido adoptados en
particular en el Artculo 5 de la Ley sobre Refugiados, Proteccin
Complementaria y Asilo Poltico (LRPCAP), que establece la no devolucin,
la no discriminacin, el inters superior del nio, la unidad familiar, la no
sancin por ingreso irregular y la confidencialidad.
El Alto Comisionado de Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) es la
agencia especializada de las Naciones Unidas a cargo de los Refugiados en el
mundo, as tambin de los aptridas. El aptrida es aquella persona no
reconocida por ningn pas como su nacional o ciudadano. Existen
convenciones para reducir el nmero de casos de apatridia.
A continuacin, en la Tabla 7, se expone la relacin de los instrumentos
regionales donde se pacta la figura del asilo territorial y el asilo poltico en la
regin latinoamericana.
42
Tabla 7. Reuniones Internacionales e instrumentos internacionales del Asilo Diplomtico
y Asilo Poltico en la regin latinoamericana
Reuniones Internacionales
Convenciones de Asilo diplomtico y Asilo
celebradas por los Estados
Territorial
del Continente Americano
1er Instrumento Tratado de Derecho Penal Internacional (Montevideo,
latinoamericano que 1889)
contempla la figura del asilo y
que fue firmado en el Primer * El asilo territorial lo encontraremos en todos los
Congreso Interamericano de tratados de extradicin, donde se prohiba extraditar
Derecho Internacional Privado a las personas que se imputaban delitos polticos.
Sexta Conferencia Convencin sobre Asilo
Internacional Americana (La Habana, 1928) *Asilo diplomtico
donde se aprueba el Asilo
diplomtico
Sptima Conferencia Convencin sobre Asilo Poltico (Montevideo, 1933)
Internacional Americana
2do Congreso Sudamericano Tratado sobre Asilo y Refugio Polticos
de Derecho Internacional (Montevideo, 1939) *Asilo territorial y establece un
Privado rgimen de refugio en territorio extranjero
Tratado sobre Derecho Penal Internacional
(Montevideo, 1940)
Dcima Conferencia Convencin sobre Asilo Territorial
Internacional Americana (Caracas, 1954)* Asilo territorial
Dcima Conferencia Convencin sobre Asilo Diplomtico (Caracas, 1954)
Internacional Americana
El asilo y refugio como Declaracin Americana de Derechos y Deberes del
derecho humano Hombre (1948)
Artculo XXVII
Toda persona tiene el derecho a buscar y recibir asilo
en territorio extranjero, en caso de persecucin que
no sea motivada por delitos de derecho comn y de
acuerdo con la legislacin de cada pas y los
convenios internacionales.
El asilo y refugio como Convencin Americana sobre Derechos Humanos
derecho humano Artculo 22.7
Toda Persona tiene derecho a buscar y recibir asilo
en territorio extranjero en caso de persecucin por
delitos polticos o comunes conexos con los polticos
con los polticos y de acuerdo con la legislacin de
cada Estado y con los convenios internacionales.
Declaracin de Cartagena sobre los Refugiados13
(1984)
La Declaracin recomienda que la definicin de
13 Aunque esta Declaracin no es vinculante para los Estados, varios Estados latinoamericanos
la han adoptado en sus legislaciones nacionales.
43
Reuniones Internacionales
Convenciones de Asilo diplomtico y Asilo
celebradas por los Estados
Territorial
del Continente Americano
refugiado utilizada en la regin incluya, adems de
las personas a las que se refiere la Convencin de
1951 (Convencin sobre el Estatuto de Refugiados
ONU), a todas aquellas que huyan de su pas.
Porque su vida, seguridad o libertad han sido
amenazadas por la violencia generalizada, la
agresin extranjera, los conflictos internos, la
violacin masiva de los derechos humanos u otras
circunstancias que hayan perturbado gravemente el
orden pblico.
14 Los derechos fundamentales de todas las personas son: derecho a la vida, a la libertad y a la
seguridad; el derecho a buscar asilo y a disfrutar de l; derecho a no ser sometido a torturas ni
a penas o tratos crueles inhumanos o degradantes; derecho a no ser sometido a la esclavitud,
ni a la servidumbre; derecho al reconocimiento de su personalidad jurdica; derecho a la
libertad de pensamiento, de conciencia y de religin; derecho a no ser arbitrariamente
arrestado o detenido; derecho a no ser objeto de injerencias arbitrarias en la vida privada, la
familia y el domicilio; derecho a la libertad de opinin y expresin; derecho a la educacin y
derecho a participar en la vida cultural de la comunidad.
15 Estos instrumentos internacionales son el corpus iuris del Derecho Internacional de los
refugiados, entre ellos: la no discriminacin ( Art. 3); la libertad de religin (Art. 4); el libre
acceso a los tribunales de justicia en el territorio de los Estados Contratantes de la Convencin
(Art. 16); el derecho al empleo remunerado (Art. 17); el derecho a la vivienda ( Art. 22); el
derecho a la educacin ( Art.22); el derecho a la asistencia pblica ( Art. 23); la libertad de
circulacin dentro del territorio (Art. 26);el derecho a no ser expulsado del pas salvo si el
refugiado representa una amenaza para la seguridad nacional o el orden pblico (Art.32).
44
La LRPCAP contempla en su artculo 13 tanto la definicin de la Convencin de
1951 y su Protocolo de 1967, como la definicin de la Declaracin de
Cartagena de 1984.
Este instrumento latinoamericano que considera que la definicin de refugiado
que se adapta a la realidad de la regin es aquella que, adems de contener
los elementos de la definicin de la Convencin de 1951 y su Protocolo de
1967, considere tambin como refugiadas a las personas que han huido de
sus pases porque su vida, seguridad o libertad han sido amenazadas por la
violencia generalizada, la agresin extranjera, los conflictos internos, la
violacin masiva de los derechos humanos u otras circunstancias que hayan
perturbado gravemente el orden pblico.
45
libertad pudieran ser amenazadas por violencia generalizada, agresin
extranjera, conflictos internos, violacin masiva de los derechos
humanos u otras circunstancias que hayan perturbado gravemente el
orden pblico.
La legislacin mexicana contempla las definiciones de la Convencin de 1951 y
de la Declaracin de Cartagena de 1984, para otorgar la condicin de refugiado
(a).
Los instrumentos internacionales relativos a los refugiados, asilados polticos y
aptridas han sido promovidos para ratificacin entre los Estados por la
Organizacin de las Naciones Unidas.
El ACNUR es una agencia de las Naciones Unidas que tiene el mandato de
proteger a las personas refugiadas y encontrar una solucin a su situacin, la
oficina en Mxico apoya al gobierno mexicano en sus esfuerzos por proteger a
las personas refugiadas que llegan al pas y colabora con organizaciones de la
sociedad civil en la atencin de esta poblacin. El ACNUR tambin tiene el
mandato de prevenir y reducir la apatridia y la proteccin de los aptridas.
Retomando la intervencin17 del ACNUR enviada a la Corte IDH, en el marco
de la solicitud de la opinin consultiva sobre la niez migrante por parte del
MERCOSUR, destac los principios y obligaciones de los Estados:
En primer lugar, la proteccin de nios solicitantes de asilo y refugiados
se basa en la institucin del asilo y en consecuencia, es fundamental que
esta opinin consultiva aborde el contenido y alcance del derecho de
asilo, tal y como est concebido en los instrumentos internacionales de
derechos humanos y su relacin con la Convencin sobre refugiados de
1951. El asilo ha sido mejor caracterizado como la provisin de proteccin
internacional y la garanta de satisfaccin de una serie de derechos y de
necesidades de personas no protegidas por su propio pas, que va desde
el respeto irrestricto al principio de non-refoulement (la no devolucin), la
admisin a un territorio seguro, la no discriminacin, la no sancin por
ingreso o permanencia irregular, el disfrute de derechos bsicos y la
obtencin de una solucin duradera.
La piedra angular de la proteccin internacional es el principio de no devolucin
(non-refoulement), que ha sido incorporado en la legislacin mexicana (art. 96
de la LGDNNA, art. 5 de la LRPCAP y art. 121 de la LM) e implica tres cosas:
17Escrito ACNUR (2013). Presentacin oral del ACNUR ante la Corte Interamericana de
Derechos Humanos dentro del marco de la solicitud de Opinin consultiva sobre nios
migrantes, presentada por los pases del MERCOSUR. www.corteidh.or.cr
46
d) Prohibicin de la devolucin de personas a las fronteras de un tercer
pas donde puedan ser trasladadas a pases donde enfrenten un riesgo.
Tabla 8. Convenciones, resoluciones y declaraciones sobre refugiados, asilo y apatridia
Convenciones y Protocolos
Convenio de Ginebra relativo a la proteccin debida a las
personas civiles en tiempo de guerra (Convenio IV)
47
12 agosto 1949
Convencin para la prevencin y la sancin del delito de
Genocidio
9 diciembre 1948
Convencin sobre la imprescriptibilidad de los crmenes de
guerra y de los crmenes de lesa humanidad
26 noviembre 1968
Declaracin sobre la proteccin de la mujer y el nio en estados
de emergencia o de conflicto armado
14 diciembre 1974
Protocolo adicional a los convenios de ginebra del 12 de agosto
de 1949 relativo a la proteccin de las vctimas de los conflictos
armados internacionales (Protocolo I)
8 junio 1977
Protocolo adicional a los convenios de ginebra del 12 de agosto
de 1949 relativo a la proteccin de las vctimas de los conflictos
armados sin carcter internacional (Protocolo II)
8 junio 1977
48
personas cruzan fronteras por crisis humanitarias desatadas por conflictos
internos o por conflictos internacionales, o bien porque sufren persecucin por
sus caractersticas individuales. As tambin encontramos la migracin por
crisis econmicas, la cual no se encuentra en los supuestos para ser
reconocido como refugiado por parte de un Estado receptor.
Los instrumentos internacionales de los que Mxico es parte en materia de
refugiados y asilo son una larga lista convenciones que han sido expuestas en
pginas anteriores. Ahora bien, la proteccin internacional est pactada en
diferentes instrumentos, en materia de:
a) DIH (Derecho Internacional Humanitario)
b) DDHH (Derecho Internacional de los Derechos Humanos)
c) DH (Derechos Humanos)
Grfico 1. Integracin de normas en la Proteccin Internacional de nias y nios
migrantes no acompaados derivada de las obligaciones de DIH, DDHH y DH
DIH DDHH
DH
49
especiales dentro del marco de proteccin de los derechos humanos de las
nias y nios migrantes extranjeros no acompaados, respetando los principios
y estndares dentro de los procesos administrativos que han sido retomados
por la Corte IDH, as como las Observaciones del Comit del Nio de la ONU,
hasta en tanto no se resuelva sobre la situacin migratoria y, de ser el caso, en
tanto la COMAR reconoce la condicin de refugiado u otorga proteccin
complementaria de conformidad con la legislacin mexicana. Es importante
resaltar que quien est a cargo de analizar si una persona podra ser
reconocida como refugiada es la COMAR, los sistemas DIF slo les compete
la identificacin de indicios de aquellos NNA que pudieran estar en peligro de
volver a su pas y, cuando identifique este tipo de casos, notificar a la COMAR.
Las autoridades administrativas mexicanas en materia migratoria debern
seguir los principios que establece la legislacin nacional adems de los
tratados internacionales de los que Mxico es parte sin que los procedimientos
se vean afectados por la situacin irregular que guarden las nias, nios y
adolescentes migrantes extranjeros no acompaados encontrados en el
territorio; las autoridades migratorias debern, inmediatamente, determinar las
medidas especiales que se deben implementar: entre ellas, la de espacios
donde estn separados de los adultos si no son los padres o tutores (o familia
extendida); y no podrn estar en centros migratorios, sino que debern ser
llevados a Centros de Atencin Social en lo que se determina su situacin
jurdica y migratoria, se haga la bsqueda de familiares, se notifique al
consulado del pas de origen para que reciba la asistencia consular a
excepcin de que haya refugio y/o asilo, en cuyos casos la autoridad mexicana
no podr contactar al consulado por el principio de confidencialidad.
En la prctica para otorgar refugio y/o asilo, las nias y nios migrantes
extranjeros no acompaados pueden calificar para ese estatus migratorio
concedido por el Estado receptor en los casos sealados en la LRPCAP, en su
artculo 13, mencionado anteriormente.
50
Grfico 2. Diagrama de principios de derecho internacional de los refugiados y/o
asilados
No devolucin
Inters
No
superior de la
discriminacin
niez
No sancin
Unidad
por ingreso
familiar
irregular
51
todo extranjero su nacionalidad y no pueda o, a causa de dichos temores, no
que se encuentre quiera acogerse a la proteccin de tal pas; o que, careciendo de
dentro del nacionalidad y hallndose, a consecuencia de tales
territorio bajo los acontecimientos, fuera del pas donde antes tuviera residencia
siguientes habitual, no pueda o, a causa de dichos temores, no quiera
supuestos regresar a l.
Que ha huido de su pas de origen, porque su vida, seguridad o
libertad han sido amenazadas por violencia generalizada, agresin
extranjera, conflictos internos, violacin masiva de los derechos
humanos u otras circunstancias que hayan perturbado gravemente
el orden pblico, y
Que debido a circunstancias que hayan surgido en su pas de
origen o como resultado de actividades realizadas, durante su
estancia en territorio nacional, tenga fundados temores de ser
perseguido por motivos de raza, religin, nacionalidad, gnero,
pertenencia a determinado grupo social y opiniones polticas, o su
vida, seguridad o libertad pudieran ser amenazadas por violencia
generalizada, agresin extranjera, conflictos internos, violacin
masiva de los derechos humanos u otras circunstancias que hayan
perturbado gravemente el orden pblico.
52
nacional e internacional protege a las nias y nios migrantes extranjeros no
acompaados bajo tutela de Mxico como Estado receptor.
Tabla 11. Ratificacin de Convenios Internacionales por el Estado mexicano en
proteccin a las nias y nios migrantes extranjeros no acompaados
53
INSTRUMENTOS RATIFICADOS POR EL ESTADO MEXICANO
Discriminacin e Convencin Internacional sobre la Eliminacin de todas las
intolerancia Formas de Discriminacin Racial, adoptada el 21 de
diciembre de 1965, entr en vigor el 4 de enero de 1969 y fue
ratificada por Mxico el 20 de febrero de 1975.
Convencin sobre la Eliminacin de todas las Formas de
Discriminacin Contra la Mujer, adoptada el 18 de diciembre
de 1979, entr en vigor el 3 de septiembre de 1981 y fue
ratificada por Mxico el 23 de marzo de 1981, Res. 59/241 de
la Asamblea General sobre Migracin Internacional y
Desarrollo.
Instrumentos de la Convenio 97 relativo a los trabajadores migrantes (revisado),
Organizacin adoptado el 1 de julio de 1949, entr en vigor el 22 de enero
Internacional del de 1952.
Trabajo (OIT)
Convenio 118 relativo a la igualdad de trato de nacionales y
extranjeros en materia de seguridad social, adoptado el 28 de
junio de 1962, entr en vigor el 25 de abril de 1964, y fue
ratificado por Mxico el 6 de enero de 1978.
Convenio 143 sobre las migraciones en condiciones abusivas
y la promocin de la igualdad de oportunidades y de trato de
los trabajadores migrantes, adoptado el 24 de junio de 1975,
entr en vigor el 9 de diciembre de 1978.
Convenio 166 sobre la repatriacin de la gente de mar
(revisado), adoptado el 9 de octubre de 1987, entr en vigor
el 3 de julio de 1991, y fue ratificado por Mxico el 5 de
octubre de 1990.
Convenio 182 sobre las peores formas de trabajo infantil,
adoptado el 1 de junio de 1999, entr en vigor el 19 de
noviembre de 2000 y fue ratificado por Mxico el 30 de junio
de 2000.
Otros instrumentos Constitucin de la Organizacin Internacional para las
multilaterales-globales Migraciones, adoptada el 5 de diciembre de 1951, Mxico la
ratific el 5 de junio de 2002 y en consecuencia es Miembro.
54
INSTRUMENTOS RATIFICADOS POR EL ESTADO MEXICANO
Convencin sobre Extradicin, adoptada el 26 de diciembre
de 1933, entr en vigor el 25 de enero de 1935, ratificada por
Mxico el 27 de enero de 1936.
Declaracin de Cartagena sobre los Refugiados, adoptada
entre del 19 al 22 de noviembre de 1984.
Convencin Interamericana para Prevenir y Sancionar la
Tortura, adoptada el 9 de diciembre de 1985, entr en vigor el
28 de febrero de 1987, ratificada por Mxico el 22 de junio de
1987.
Convencin Interamericana para Prevenir, Sancionar y
Erradicar la Violencia contra la Mujer "Convencin de Belem
do Para", adoptada el 9 de junio de 1994, entr en vigor el 5
de marzo de 1995, ratificada por Mxico el 12 de noviembre
de 1998.
Declaracin Conjunta y Plan de Accin de la Cumbre Tuxtla
Gutirrez II, adoptada en San Jos, Costa Rica, los das 15 y
16 de febrero de 1996.
Lineamientos para el establecimiento de Mecanismos Multi
y/o Bilaterales entre los Pases Miembros de la Conferencia
Regional CRM por la Reunin del Grupo Regional de
Consulta sobre Migracin realizada el 2 y 3 de diciembre de
2003 en San Salvador. sobre Migracin (CRM) en Materia de
Retorno de Migrantes Regionales por Va Terrestre, sometido
para la aprobacin de los Subsecretarios de la CRM por la
Reunin del Grupo Regional de Consulta sobre Migracin
realizada el 2 y 3 de diciembre de 2003 en San Salvador.
Marco General de Ejecucin del Programa de Cooperacin
Multilateral para el Retorno Asistido de Migrantes Extra-
Regionales Varados en Pases Miembros de la Conferencia
Regional sobre Migracin (CRM) o Proceso Puebla, sometido
para la aprobacin de los Subsecretarios de la CRM por la
Reunin del Grupo Regional de Consulta sobre Migracin
realizada el 2 y 3 de diciembre de 2003 en San Salvador.
Dentro de las Directrices del Alto Comisionado de Naciones Unidas para los
Refugiados (ACNUR) que orientan en la atencin de casos de nias y nios
migrantes no acompaados refugiados, establece claramente que los Estados
tienen obligaciones y principios que agotar antes de proceder a una solucin
para una ubicacin alternativa a largo plazo.
55
Retoma el derecho de los nios a conocer a sus padres y a ser cuidados por
ellos (Artculo 7, CDN); as, los Estados parte de la Convencin de Refugiados
de 1951 colaborarn con las Naciones Unidas en la proteccin y asistencia a la
nia y nio refugiado para localizar a los padres o a otros miembros de su
familia a fin de obtener la informacin necesaria para que se rena con la
familia (Art. 22.2).
El ACNUR ha establecido, de conformidad con la Convencin de los Derechos
del Nio (CDN) y la Convencin de Refugiados, las obligaciones de los Estados
para con las nias y nios refugiados no acompaados:
a) Bsqueda e identificacin de las nias y los nios migrantes no
acompaados;
b) Registro de todas las nias y nios migrantes no acompaados;
c) Documentacin: tratarn de reunir la informacin relativa a cada nia y
nio no acompaado con el fin de conocer las necesidades particulares;
d) Bsqueda de la familia, padres y/o parientes, para reunificar a la familia
y amigos de la familia;
e) Tutela: la responsabilidad legal de las nias y nios refugiados no
acompaados recae en el gobierno del pas de asilo. Una nia y nio no
acompaado debe tener un representante legal para los procedimientos
judiciales que luche por los intereses de la nia y nio no acompaados;
f) No separar a los hermanos: mantener juntos a hermanas y hermanos,
as como a los nios que han generado vnculos entre s;
g) La opinin la nia y el nio debe ser escuchada sobre su destino y
cuidados;
h) Cuando una nia o nio no acompaado vive con familias que no son
las suyas, debe respetarse ese vnculo en la medida que las
necesidades son satisfechas;
i) Intervencin: si existen sospechas de que las nias y nios son objeto
de abusos, de explotacin o descuido, investigar la situacin. Tomar la
decisin de colocacin alternativa si es el caso;
j) Colocacin apropiada: debe realizarse lo ms pronto posible, y se deben
buscar familias de la misma regin de origen para asegurar la
continuidad lingstica y cultural;
k) Integracin: debern asistir a la mismas escuelas y tener acceso a los
servicios de salud y dems instalaciones a las que asisten las dems
nias y nios de la comunidad, no deben ser aislados con programas
especiales;
l) Control de la salud y alimentacin, controles peridicos;
m) Confidencialidad y seguridad personal;
n) Las solicitudes de reunificacin deben ser revisadas y atendidas
cuidadosamente, muchas veces hay reclamaciones de nias y nios
engaosas y fraudulentas, y
o) Comunicacin con la familia: hasta en tanto se logre la reunificacin es
necesario mantener la comunicacin de nias y nios no acompaados
con su familia. El Comit de la Cruz Roja Internacional (CICR), ha
56
creado en programa Mensaje familiar, como parte integrante de la red
de bsqueda de la Cruz Roja y la Media Luna Roja Internacional
(ACNUR, Directrices NNA no acompaados).
Existen las soluciones a largo plazo, donde se debern cuidar del inters
superior de las nias y los nios, y la reunificacin familiar debe ser la prioridad.
Cuando sta no es en beneficio del inters superior o no es posible en un plazo
de tiempo razonable lograr la reunificacin, entonces se deben buscar otras
opciones a mediano y largo plazo, como un lugar de acogida, la tutela o la
adopcin.
Tabla 12. Soluciones de repatriacin, reunificacin familiar y adopcin de nias y nios
refugiados no acompaados
57
necesidades psicosociales y culturales que la adopcin en el pas de
asilo o en un tercer pas.
En los casos donde se decida finalmente la adopcin por defender el inters
superior de la nia y nio refugiado, debern cuidar las salvaguardas que
establece la CDN (Art.20 y 21); as como cuidar del proceso en base a la
Convencin sobre la Proteccin de los nios y la cooperacin en relacin con
la adopcin entre pases, aprobada en 1993 por la Conferencia de la Haya, en
el marco del derecho civil internacional, y la Resolucin de la Asamblea
General de las Naciones Unidas A/RES/41/85.
Se debern revisar los manuales y directrices del ACNUR, as como del Fondo
para la Infancia de las Naciones Unidas (UNICEF) en lo relativo a la proteccin
internacional de nias y nios no acompaados, quienes estn protegidos por
los tratados internacionales de los que Mxico es parte. Destaca la
participacin de las oficinas de ACNUR y de UNICEF en Mxico, quienes
apoyan en la reunificacin familiar de las nias y nios no acompaados
refugiados en territorio mexicano.
58
V. MARCO CONCEPTUAL
59
efectiva, y cualquier cosa que atente contra este enfoque constituye una
exclusin de derechos y una discriminacin o violencia. Esta perspectiva de
derechos y pro-persona busca dejar atrs las prcticas asistencialistas, que
disminuyen la capacidad de decisin de las y los sujetos jurdicos, y generan
relaciones de dependencia basadas en prejuicios adultocntricos que
subordinan el inters superior de la niez a la unilateralidad de mirada de las
personas adultas.
Histricamente, el adultocentrismo ha formado parte de las relaciones de poder
que hacan de las nias, nios y adolescentes objetos en lugar de personas
titulares de sus derechos humanos. El modelo que aqu se describe es una
propuesta que busca subsanar y contribuir a la restitucin de derechos, y
promueve un cierto empoderamiento que permita a nias, nios y adolescentes
desarrollarse en un ambiente incluyente, respetuoso y en el que deben
considerarse su opinin y necesidades en cada una de las decisiones que
importan segn su nivel de desarrollo fsico y cognoscitivo, y en concordancia
con el inters superior de la niez.
De acuerdo con lo estipulado por la Ley General de los Derechos de las Nias,
Nios y Adolescentes (LGDNNA, Cmara de Diputados, 2014) se entiende que
las nias y nios son todas las personas menores de 12 aos, mientras que
son adolescentes todas las personas de 12 hasta antes de cumplir 18 aos.
Por su parte, la Ley de Asistencia Social (LAS, Cmara de Diputados, 2014)
define la asistencia social como el conjunto de acciones que promueven,
previenen, protegen o rehabilitan a las personas consideradas por ella en
situacin de vulnerabilidad.
De acuerdo con lo anterior, tienen derecho a la asistencia social las familias y
las personas que requieren servicios especializados para su proteccin y su
pleno bienestar. Algunas condiciones observadas por la mencionada LAS son
condiciones fsicas, mentales, jurdicas o sociales que exponen a las personas
a situaciones de vulnerabilidad.
En esta concepcin de la asistencia social, las nias, nios y adolescentes son
considerados como sujetas y sujetos preferentes, o con prioridad de la
asistencia social, en especial aquellas y aquellos que se encuentren en
situacin de desnutricin, que muestren deficiencias en su desarrollo fsico o
mental, que padezcan abuso, abandono, maltrato o que sean vctimas de
explotacin. Entre otras caractersticas, la ley tambin menciona a las nias,
nios y adolescentes que viven en la calle, que son vctimas del trfico de
personas, trabajan en condiciones que afectan su desarrollo e integridad fsica
y mental, son hijos de padres que padecen enfermedades terminales o extrema
pobreza, son migrantes o repatriados, son vctimas de conflictos armados,
persecucin tnica o religiosa, o bien aquellas nias, nios y adolescentes que
son hurfanos.
60
En consideracin de estas razones, es preciso eliminar la visin de la infancia y
adolescencia como una minora de edad para construir una mirada en la cual
son sujetas y sujetos de derechos18 con goce pleno de los mismos.
En la consecucin de este objetivo se ha desarrollado ya un proceso de
empoderamiento de las nias, nios y adolescentes. Parte de ese proceso
consiste en dejar de emplear el calificativo menores para referirse a ellas y
ellos por tratarse de una expresin que invisibiliza su capacidad de agencia y
que, de hecho, dificulta considerarles como personas con voz propia.
De forma predominante, la cultura occidental ha visto en la adultez una edad en
la que las personas gozan del privilegio de la decisin y quienes, a su vez, han
objetualizado de manera sistemtica a las nias, nios y adolescentes al tomar
decisiones por ellos sobre aspectos relevantes de sus vidas, sin consultarles.
No obstante, esta visin de la niez y la adolescencia como una etapa de
inmadurez est siendo sustituida por una nueva visin que reconoce a las
nias, nios y adolescentes como titulares de sus derechos. Es decir, personas
sujetas de derechos.
61
de la niez es un principio rector-gua y legitima decisiones con respecto de
los derechos.
Por ello, el Comit de los Derechos del Nio enlist una serie de elementos a
tener en cuenta a la hora de evaluar el inters superior de la niez (Alegre,
2014). En sntesis, debe cubrir las necesidades de desarrollo fsicas,
educativas y emocionales de la nia o nio. Debe considerar siempre la opinin
de la nia o nio en las decisiones, de acuerdo con el grado de madurez. Para
determinar este inters debe tomarse en cuenta tambn el concepto de
identidad de la nia o nio del que se trate; entre estos aspectos se incluyen el
sexo, orientacin sexual, origen nacional, religin y creencias, identidad cultural
y personalidad. Por otra parte se debe incluir la preservacin del entorno
familiar y el mantenimiento de dichas relaciones incluyendo el cuidado, la
proteccin y la seguridad.
As, Cillero Bruel plantea elementos clave para asegurar si se estn tomando
las mejores decisiones que en el presente documento se retoman a manera de
preguntas:
De qu manera esta medida garantiza la vida de la nia o nio de
quien se trate?
De qu manera se garantizan la supervivencia y desarrollo de la nia
y nio con esta medida de proteccin o acciones?
Cmo se garantiza que la opinin de la nia o nio fue escuchada en
esta decisin?
62
derechos humanos vigente y vinculante. De tal modo, la institucin responde a
principios normativos establecidos por la ley y a principios ticos de respeto de
los derechos humanos, equidad de gnero y enfoque de igualdad para
restitucin de derechos y su proteccin, as como al fomento de la titularidad y
acceso pleno a derechos garantizados pero parcialmente alcanzados o
excluidos.
Particularmente, el Ttulo Cuarto de la LGDNNA, que versa sobre la proteccin
de nias, nios y adolescentes, en su captulo dedicado a los Centros de
Asistencia Social, establece que las autoridades federales, entidades
federativas y municipales establecern los requisitos para garantizar el
cumplimiento de los derechos de nias, nios y adolescentes privados del
cuidado parental o familiar que sern atendidos en dichos centros.
La ley especifica que los establecimientos debern contar con la infraestructura
adecuada para proporcionar las medidas de seguridad y proteccin civil
vigentes en trminos de la ley aplicable, debern ser acordes con la
accesibilidad y universalidad requeridas para el desarrollo integral de nias,
nios y adolescentes, y debern contar con espacios de participacin. Dichas
medidas consideran que la universalidad, en tanto que se opone a la exclusin
o marginacin, atiende tambin a las nias, nios y adolescentes con
discapacidades para que vivan incluidos en la comunidad.
De igual modo, los centros debern garantizar la integridad fsica y psicolgica
de nias, nios y adolescentes bajo su custodia, por lo que deben incluir un
entorno seguro para el desarrollo afectivo y libre de violencia; proteccin contra
acciones u omisiones que pudieran ocasionar una vulneracin de la integridad
fsica o psicolgica; atencin integral y multidisciplinaria; orientacin y
educacin apropiada para su edad con el objetivo de lograr la comprensin y el
pleno goce de sus derechos; instalaciones que favorezcan el descanso, recreo
e integracin a la comunidad, y la oportunidad de participar en actividades
exteriores que favorezcan dicha integracin, entre otras caractersticas.
Por ltimo, el artculo 110 de la LGDNNA estipula que todos los centros deben
contar entre su personal con ciertos puestos claramente diferenciados; esto se
aborda con detalle en la estructura del modelo y en el Manual de Operacin del
mismo.
63
VI. MODELO DE ATENCIN DE ADOLESCENTES MIGRANTES
EXTRANJEROS NO ACOMPAADOS
6.1 OBJETIVO
64
desarrollada por cada institucin segn las y los adolescentes atendidos, su
propsito, enfoque y especialidad.
El modelo est centrado en las y los adolescentes migrantes no acompaados
y sus diversas necesidades y decisiones progresivas a tomar durante el tiempo
de estancia. Reconoce que hay atenciones y servicios diferenciados en todo el
pas y que stos se han especializado en materias diversas y complejas de la
niez migrante no acompaada.
Incorpora servicios articulados por etapas de intervencin que fungen como
denominadores comunes a todo proceso de transformacin derivado de la
atencin, asistencia y apoyo profesional en un lugar de alojamiento. Dicho
proceso tiene como objetivo primordial la proteccin de derechos bajo la mira
del inters superior de la niez y la restitucin de derechos afectados,
privados o negados que les pone en una condicin de vulnerabilidad.
Finalmente contempla para los casos cuya estancia es por un tiempo mayor el
acceso a nuevos derechos antes excluidos.
Ese trabajo de intervencin, atencin o apoyo debe ofrecerse con la mayor
calidad posible y su impacto positivo hacerse medible a travs de un esquema
diferenciado de herramientas bsicas implementadas progresivamente y en
forma cclica conforme avanza la estancia de la o el adolescente en el centro,
al tiempo que se satisfacen sus necesidades y requerimientos y segn se
alcance de sus objetivos.
El modelo est segmentado por etapas que determinan partes de los procesos
tradicionalmente desarrollados en los centros. Las etapas son las siguientes:
Etapa I. Ingreso. Llegada al centro
Etapa II. Atencin-Restitucin
Etapa III. Acceso y Desarrollo de nuevos derechos
Etapa IV. Egreso- Salida del centro
Etapa V. Seguimiento-Acorde al destino
Cada etapa est diferenciada por las actividades, los objetivos, las
herramientas y el personal involucrados para cada proceso de atencin en
cada centro. El equipo interdisciplinario estar en coordinacin y comunicacin
con la Procuradura de Proteccin competente, que establece y determina el
Plan de Restitucin de derechos. El equipo del centro establece tambin ciertos
pasos implicados segn las necesidades, deseos y principios rectores de la
LGDNNA, y siempre en correspondencia y en comunicacin con las y los
adolescentes participantes de dichos procesos al brindarles informacin de
manera oportuna y de acuerdo a su etapa de desarrollo y madurez fsica y
mental.
La implementacin de cada etapa del modelo se personaliza a las
caractersticas de la o el adolescente que se atiende y la definicin del periodo
de tiempo en el que se desarrolla cada una, as como de los procesos,
acciones y medidas implicadas, estn en directa correspondencia con cada una
de las y los adolescentes atendidos y su contexto familiar y nacional, de
acuerdo con sus derechos afectados, restringidos o vulnerados as como con
65
las formas de afrontacin, resignificacin,resiliencia de acontecimientos
traumticos y su manera de estar frente a stos. Esto implica considerar los
mecanismos de restitucin de derechos, por lo que se consideran entonces
en el modelo medidas internacionales de proteccin, de acuerdo con las
decisiones y deseos de las y los adolescentes migrantes no acompaados
tomando en consideracin con el inters superior de la niez.
Lo que hace til y diferenciada la especializacin es la cualidad de poder
desarrollar un proceso nico para cada persona reconociendo que es un ser
con necesidades y aspiraciones especficas distintas al resto de las nias,
nios que ah residen, aunque con coincidencias importantes y situaciones
similares que les hacen encajar en el perfil de la institucin.
El modelo considera que su implementacin es paulatina y gradual tanto a nivel
de especializacin como de procedimientos diferenciados; para ello, cada
institucin debe generar indicadores sobre las acciones que lleva a cabo con
apego a la normativa vigente y, en consecuencia, brindar la atencin requerida
con los estndares mnimos de calidad necesarios para ser avaladas y
reconocidas como instituciones de servicio y atencin profesionales. El nivel de
avance de implementacin del modelo y de los procedimientos contribuye a
dicha profesionalizacin de los centros. Por esta razn, como resultado de la
implementacin del modelo, se da el desarrollo y avance en la carrera
institucional del centro. sta implica diversos aspectos considerados en la
LGDNNA y en regulaciones secundarias, as como en normas oficiales.
Un pilar importante en la implementacin del modelo es la regulacin, vinculada
ms que con la normatividad a la que se apegan los centros, con la prctica
profesional cotidiana. Esta regulacin implica un proceso que consta de cuatro
fases: autorizar, registrar, certificar y supervisar. En general, tambin se
relaciona con la carrera institucional de los centros. El modelo hace referencia
a los procesos de vinculacin interinstitucional y a la necesidad de entablar
redes entre las organizaciones en instancias gubernamentales que puedan
contribuir a dar solucin a las necesidades y problemticas de la poblacin
atendida. Por ltimo, el modelo considera las medidas y recomendaciones de
proteccin civil como relevantes para la adecuada operacin y seguridad de los
centros de asistencia social especializados en las y los adolescentes migrantes
no acompaados.
66
6.3.1 Principios rectores de los centros de asistencia social
Universalidad Interculturalidad
Corresponsabilidad de la
Interdependencia familia, sociedad y
autoridades
Principios rectores del
Modelo de Atencin a
AMNA en CAS
Integralidad Accesibilidad
No discriminacin Inclusin
67
c) Enfoque integral acorde con la complejidad de la movilidad internacional
de la niez.
d) Responsabilidad compartida con los gobiernos de los diversos pases y
entre las instituciones nacionales y extranjeras.
e) Hospitalidad y solidaridad internacional con las niasy nios que
necesitan un nuevo lugar de residencia temporal o permanente debido a
condiciones extremas en su pas de origen
f) Facilitacin de la movilidad internacional de niasy nios,
salvaguardando el orden y la seguridad
g) Complementariedad de los mercados laborales con los pases de la
regin
h) Equidad entre las y los adolescentes nacionales y extranjeros
i) Reconocimiento a los derechos adquiridos de los inmigrantes
j) Unidad familiar
k) Inters superior de la nia y nio, como criterio prioritario de internacin
y estancia de extranjeros para la residencia temporal o permanente en
Mxico
l) Integracin social y cultural entre nacionales y extranjeros residentes en
el pas con base en el multiculturalismo y la libertad de eleccin y el
pleno respeto de las culturas y costumbres de sus comunidades de
origen
La Ley de Migracin establece claramente una serie de principios que son
considerados parte de los principios de este modelo. Si bien para el pas esos
guan la poltica migratoria, en el caso del modelo orientan el actuar tico del
personal de los centros.
Grfico 2. Principios de la poltica migratoria en Mxico LM (Cmara de diputados, 2014)
Responsabiidad
Solidaridad Hospitalidad
compartida
Facilitamiento de
Enfoque Complementa-
movilidad integral riedad
internacional
Respeto de
Congruencia en
Unin los derechos
humanos demanda de respecto
familiar y respeto brindado
68
6.3.3 Enfoques
Igualdad. Garantiza que no son menos personas ni menos capaces por ser
infantes. Es una igualdad de fondo en los hechos. Una o un adolescente es tan
valioso como cualquier persona humana. Sus opiniones deben ser
consideradas, emociones y setimientos reconociendo las etapas de la vida y
desarrollo as como las caractersticas de pensamiento y actuacin que a
dichas etapas corresponden.
69
Enfoque multicultural Implica el respecto a la diversidad cultural aprecia el
derecho a la diferencia cultural y lo acoge desde una mirada emptica.
Diferencial Derechos
Enfoques del No
modelo NN Igualdad
discriminacin
migrantes
Autonoma Multicultural .
progresiva
6.4 CARACTERSTICAS
70
Procesual. Es un conjunto de actividades, trmites, actividades que se
desarrollan a lo largo de un periodo especfico generando fases del proceso.
Se refiere a la serie de acciones determinadas por el avance en el tiempo de la
atencin o intervencin, por la progresin y crecimiento de las y los
adolescentes migrantes no acompaados durante su estancia en el centro.
Autogestivo. Considera que el personal y el equipo directivo de cada centro
buscan resolver necesidades de acuerdo con el mejor inters de las y los
adolescentes migrantes no acompaados, y segn la atencin requerida para
la solucin de situaciones especficas. En el caso de la poblacin atendida, se
incorpora un enfoque de autogestin en el sentido de ensear a las y los
adolescentes a ser agentes de cambio de sus propias vidas, y a ser capaces
de hablar, pedir, o negociar solucin a sus necesidades inmediatas segn su
edad y desarrollo.
Vinculado. Especifica que se encuentra inmerso en una realidad social cuya
complejidad lleva a cada centro a establecer diversos vnculos con distintas
instituciones, similares en servicios y atencin o complementarias para el
alcance de objetivos y metas del centro y de cada una de las y los
adolescentes migrantes no acompaados atendidos.
Articulado. Formado por piezas y componentes que se entretejen para su
avance progresivo y sostenimiento ptimo en el desempeo.
Sustentado. Sostenido en principios, criterios y procedimientos descritos en la
normatividad y regulacin nacional, el marco legal internacional y nacional.
Derivado. Originado en la tradicin de poltica pblica consistente en dotar de
instrumentos, herramientas y modelos a las instituciones para favorecer la
adecuada prestacin de los servicios y evitar el dao o perjuicio por
desconocimiento y falta de regulacin.
Indicativo. Muestra los significados de las etapas y los procesos, los
significados de los enfoques y principios que lo rigen. Instruye sobre los
servicios diferenciados y las formas de establecer y medir resultados.
Procedimental. Basado en acciones metdicas para ejecutar la intervencin y
atencin de manera progresiva donde entra la creatividad y se disminuye el
caos causado por la repetida y discordante improvisacin.
Multidisciplinario. La asistencia, atencin o intervencin que los centros brindan
es gracias a la colaboracin de profesionales en varias disciplinas: trabajo
social, psicologa, derecho, nutricin, educacin, salud, entre otras.
Integral. En todos los aspectos requeridos se brinda atencin y proteccin
desde un enfoque multidisciplinario, transversal y con perspectiva de derechos
humanos, y pone al centro a la persona en toda su dimensin de intereses y
necesidades, etapas de desarrollo diferencindolo de las personas adultas.
71
Tabla 1. Caractersticas del Modelo de atencin de adolescentes migrantes no acompaados
72
6.5 SERVICIOS A PRESTAR EN LOS CENTROS DE ASISTENCIA
SOCIAL
73
La y el adolescente deber contar con expediente completo para que su
situacin sea revisada y valorada de manera particular, as como para
determinar procedimientos de ingreso, proteccin internacional -si procede-,
apoyar en que se prepare para su salida del centro.
Asimismo, se le deber garantizar la proteccin de sus datos personales
conforme a la legislacin aplicable y hacer de su conocimiento, en todo
momento, su situacin legal de una manera comprensible para su edad y etapa
de desarrollo y en su idioma. Prepararle para recibir las diversas noticias y para
comprender las decisiones que se estn tomando donde la o el adolescente
deben ser escuchados y tomar en cuenta su opinin al considerar el inters
superior.
En este apartado se desglosan de manera general cada una de las etapas del
modelo que, articuladas, implican el proceso de proteccin de derechos a partir
de la intervencin de las distintas reas del centro en concordancia con las
necesidades y deseos de las y los adolescentes migrantes no acompaados, el
inters superior de la niez y la colaboracin interinstitucional.
A continuacin se hace una descripcin de cada elemento y componente del
modelo. Cabe mencionar que al considerarse un equipo interdisciplinario se
presupone la necesidad de que ste interacte en cada etapa segn sea
pertinente y requerido por la o el adolescente atendido.
74
Grfico 4. Esquema general del Modelo de atencin a adolescentes migrantes no
acompaados
75
hubo algo que nole gust o asust, si tiene dudas sobre el lugar, las
razones de su llegada, etc.;
e) Intuir el mejor abordaje, palabras y actitudes para darle tranquilidad
y confianza;
f) Compartir experiencias personales que aperturen el dilogo y validar
sus emociones y sentimientos, apreciar su valor y fortaleza.
g) Confirmar alguna observacin relevante con la o el adolescente.
Antes de una presuposicin, confirmar con la persona, y no asentar
cosas que se especulan.
h) Indicar los primeros procesos a ocurrir:
i) Aclarar las dudas que tenga o las comprensiones errneas sobre lo
que est pasando, como creer que es un castigo llegar a ese lugar
porque algo hizo mal;
j) Sealar qu puede hacer, qu va a seguir a continuacin, mostrar
las instalaciones, presentarle con otras personas del equipo, etc.;
k) Referir a diversas reas al interior del centro o bien a alguna
institucin que pueda satisfacer las necesidades que presenta a su
llegada,
l) Atender las inquietudes emocionales y fsicas al momento de
llegada, con nfasis en la ansiedad, estrs o crisis que pueda
presentar la o el adolescente.
m) Brindar instrumentos de fcil manipulacin, papel para dibujar,
describir, objetos, plumas, lpiz, papel para que pueda ayudar a
expresarse de mejor manera o a catalizar las emociones que
experimenta.
76
Grfico 5. Habilidades con las que debe contar el personal que recibe a la o el adolescente
Sealar
Observar Aclarar
qu puede hacer a
circunstancias emocionales, dudas o malentendidos sobre continuacin, mostrar las
lo que est pasando. Ejemplo:
fsicas y de desarrollo de la creer que es un castigo llegar a
instalaciones, presentarle a
o el adolescente. ese lugar porque algo hizo mal. otras personas del equipo,
etc.
Referir
Registrar Indicar a diversas reas al interior
del centro o bien a alguna
en formatos o bitcoras las los primeros procesos a
institucin que pueda
observaciones pertinentes. ocurrir.
satisfacer las necesidades
que presenta a su llegada.
Confirmar Atender
Describir alguna observacin las inquietudes emocionales
segn documentos de relevante con la o el y fsicas en la llegada, con
registro su situacin de adolescente o nfasis en ansiedad, estrs
llegada. Ejemplo: si conoce la razn o crisis de la o el
de su llegada. adolescente.
Preguntar Brindar
Intuir
cmo se siente la o el objetos de apoyo
el mejor abordaje, palabras
adolescente si tiene dudas emocional , papel,
y actitudes para darle
sobre el lugar, las razones lpices, crayolas, u otros
tranquilidad y confianza.
de llegada, etc.
77
Grfico 6. Etapa Ingreso
Trato
cualitativo
(Del personal)
Primera
impresin
del AMNA
Espacio fsico
(A la llegada)
AGRADABLE
TAMAO ADECUADO
COLORES SUAVES
ASIENTOS CMODOS
Y ADECUADOS
ILUMINADO
78
Un primer momento de indagacin y de presentacin puede ser as: en una
posicin de igualdad, frente a frente, mirndole a los ojos, sin prisa, sin enojo,
en una sala con sillones pequeos o sillas, donde la o el adolescente no sienta
amenazado. Un momento previo debe haber espacio para romper el hielo y
romper con el imaginario de autoridad impositiva. Es decir relajar, tranquilizar.
Abrir conversacin con cosas sutiles, compartir experiencias, y en un segundo
momento s se requiere pasar a escritorio para capturar informacin sobre
formatos o en computadora. De esta forma, ir explicando lo que est pasando,
qu va a seguir en el proceso. Es muy importante hacer saber que la o el
adolescente que est ah porque hubo varias situaciones que le estaban
poniendo en riesgo y que es una residencia temporal.
El manual de operacin del modelo describe las actividades principales que
deben desarrollarse y las formas de hacerlo. Al inicio es muy importante
presentarse y presentar el centro, como se ha mencionado. Esta etapa de
arranque incluye algunos instrumentos aplicados por personal establecido para
ello, es el caso del formato inicial para registro de las condiciones y
necesidades evidentes o dialogadas con la nia, nio o adolescente a su
llegada.
79
Presentacin de los servicios del centro. Al inicio se requiere que la o el
adolescente que acaba de ingresar conozca la institucin a la que llega,
por qu se encuentra en ese sitio y qu puede esperar en el; si hay un
tiempo preciso para su estancia, explicarle que su paso por el centro
ser temporal y solo por el periodo necesario.
Se indagan los propsitos de su viaje, si cuenta con familiares que le
esperan en algn punto del viaje, si est huyendo de alguna situacin
especfica, cmo ha sido el viaje hasta ahora, por qu viajaba sin
compaa de una persona adulta, si tuvo dificultades antes de salir,
cmo es el contexto en el que se encontraba o viva, que le gustaba de
este, que no le gustaba, que esperara que pase, si teme que algo malo
suceda si regresa, etc.
Se rompe el hielo con la persona adulta. Se aprecian sus recursos
emocionales y fsicos a primera vista que pueden ser asentadas
posteriormente en el expediente.
80
b) Deteccin y atencin de emergencias
Lo siguiente es atender las emergencias. Es decir, situaciones crticas de salud
fsica o emocional, acciones legales y periciales donde hay un trmino de
tiempo establecido para acreditar la comisin de un delito o para la restitucin
de derechos, esto se atiende como primera prioridad particularmente cuando
se trata de violacin sexual u otras situaciones en donde apremia el tiempo
para preservar la evidencia, el medio de prueba y que son precondicin para el
acceso a la justicia o reparacin, siempre atendiendo al inters superior de la
niez.
Una emergencia es una situacin, condicin o elemento que surge -o cuya
inminente llegada se prev- y que se impone en la secuencia de prioridades
por la gravedad de sus consecuencias, dao o peligro para la persona
involucrada.
Al momento de llegada se atienden las emergencias por grado de urgencia y
estableciendo prioridades y posibilidades del personal. Heridas, lesiones,
padecimientos urgentes se anticipan ante cualquier otro procedimiento de
atencin. Se atienden dando entrada al canal de referencia, es decir, haciendo
uso de las relaciones y contactos interinstitucionales que tiene el centro.
Dicha atencin implica una referencia o canalizacin al rea que corresponde
al interior del centro para hacer la valoracin de la circunstancia, aprobar las
acciones pertinentes para atender a la brevedad la emergencia y se vincula el
rea o persona que hace la gestin, referencia externa, traslado y
acompaamiento.
Una vez que inicia la atencin en cualquier rea del centro, se ha iniciado la
segunda etapa: la atencin aunque ciertos procesos de la primera etapa estn
pendientes de concluir. Se pueden sobreponer procesos de una etapa y la otra
en tanto concluyen de ciertas reas.
c) Registro de vnculos de confianza y empata con las y los
adolescentes
En la etapa de ingreso se registran estos vnculos de confianza de la o el
adolescente que posteriormente se irn trabajando y contactando segn
corresponda al inters superior de la niez ya sean vnculos en el pas de
destino o bien en el pas de origen o ambos.
Estos vnculos son conocidos como red de proteccin internacional, red de
apoyo y red de soporte, y la funcin en esta primera etapa es detectarla, hacer
ver a la o el adolescente y notificar, si es pertinente, a las personas que ha
llegado temporalmente al centro, de modo que disminuya la ansiedad del
ingreso.
d) Aplicacin de formato de primera vez o de llegada
Cada centro segn sus necesidades cuenta con un juego de instrumentos,
formatos y pruebas aplicables por edad, etapa de desarrollo y momentos
especficos de la intervencin a la poblacin atendida. En el caso de este
formato, se le llama de primera vez porque es el instrumento que permite hacer
los registros iniciales de informacin nica captada al ingresar. Por lo regular, el
81
formato incluye datos generales, descripcin de circunstancias por las que se
refiere a la o el adolescente al centro, registro de vnculos familiares o de
confianza, las impresiones resultantes de la entrevista preliminar, registro de
situaciones de emergencia, e indicacin de reas que deben tomar el caso
para su atencin con las primeras impresiones.
e) Apertura de expediente
La informacin anterior queda asentada formalmente con la apertura de
expediente, ah se inicia el proceso de atencin e intervencin del centro Este
contiene el formato de primera vez y el resumen de la atencin dada al ingreso,
las impresiones de entrevista inicial, deteccin de emergencias, el
reconocimiento de las necesidades, enlista las referencias a otras instituciones
requeridas y, de ser posible, propone orden de prioridad para la referencia.
f) Valoracin de la situacin migratoria
Durante la apertura del expediente se hace una valoracin de la condicin de
llegada a partir de la conversacin sostenida con la o el adolescente respecto
de la salida de su pas de origen, la forma de ingreso a Mxico, si cuenta con
documentos en su poder, etc. As mismo, se asienta en el expediente lo que se
conoce hasta ahora sobre las razones de su viaje.
g) Identificacin de vulnerabilidades
Se identifican situaciones evidentes de en su narrativa que refieran violacin,
privacin, vulneracin o acceso parcial a derechos. Situaciones fsicas o
psicolgicas que le hagan vulnerable y puedan apreciarse como parte de la
entrevista inicial o por la conversacin sostenida durante el llenado de formato
de primera vez. Esta valoracin es de carcter general y no sustituye a la
valoracin que inicialmente se hace en cada rea de atencin.
h) Poteccin internacional
Se atisba una presuncin de proteccin internacional para la o el adolescente
migrante no acompaado que ha llegado al centro. Esa posibilidad la
confirmar ms adelante el rea de trabajo social
i) Aviso consular procedente
Si hubiese una situacin en particular que requiera darse aviso al consulado se
hace en el momento en que se identifique la necesidad y de acuerdo al Inters
Superior de la Niez.
82
derechos nuevos y en la deteccin y desarrollo de habilidades para
fortalecerlas y para la etapa IV, de egreso, se espera que la o el adolescente
pueda saber reconocer sus derechos y algunos exigirlos.
Grfico 9. Planes de trabajo en el centro
centro
Exigibilidad de
La o el adolescente sabe exigir sus derechos y
derechos en nombrarlos. Seguimiento a su egreso
seguimiento
Nota: Estos planes se aplican de acuerdo con la edad fsica y mental de las y los adolescentes
y adolescentes atendidos, su desarrollo y desempeo en actividades, y los objetivos
establecidos de manera conjunta en el centro.
Etapa I
INGRESO
Registro de vnculos de
Informacin y orientacin Entrevista preliminar
confianza y empata
sobre los servicios que
con las y los
brinda el CAS
adolescentes
83
Identificacin de
vulnerabilidades
Etapa I. Ingreso
Informacin y orientacin sobre los servicios que brinda
el CAS Informacin general de la AMNA
Deteccin y atencin de emergencias;
Registro de vnculos de confianza: Redes de proteccin
en territorio nacional o internacional
Entrevista preliminar valoracin situacin migratoria
Aplicacin de formato de primera vez;
Apertura de expediente;
Valoracin de la situacin individual de cada AMNA
Articulacin interinstitucional;
Inicio de un plan de intervencin del centro.
84
Trabajo social
Atencin psicolgica
Educativa
Atencin salud
Atencin legal
Nutricin
85
4. Salud. Atiende afectaciones fsicas, enfermedades, padecimientos,
coordina aspectos de nutricin, higiene, control y suministro de
medicamentos, restablecimiento de la salud y coordina actividades y
tareas de salud preventiva. Identifica y trata las consecuencias a la
salud que ha trado la vulneracin de derechos, y buscar la
restitucin de los mismos.
86
Entendidos como las condiciones, personas, situaciones y contextos que
amenazan, niegan y obstaculizan el goce de derechos plenos a las y los
adolescentes migrantes no acompaados. En esta etapa II -de atencin y
restitucin de derechos-, se identifican los factores que contribuyeron a su
llegada al centro. En ese momento se hace una labor de identificacin de los
factores de riesgo, se piensa en su transformacin, eliminacin o cambio. Cada
rea interviene para desactivar los factores de riesgo, valorando si una vez
transformados hay viabilidad para restituir derechos en el lugar del que
proviene la nia, nio o adolescente.
Se pueden distinguir diversos tipos de factores de riesgo como son:
De su lugar de origen;
Del contexto en el que se ha desenvuelto;
De su familia nuclear o ampliada;
De su condicin fsica o psicolgica;
De la geografa o el clima desastre natural, y
De su identidad, raza, religin, nacionalidad, pertenencia a grupo
social, gnero u opinin poltica (LRPCAP, 2014).
Origen Contexto
Factores de Condicin
riesgo Familia fsica o
psicolgica
Identidad
Raza
Geografa Religin
Clima Nacionalidad
Gnero
Grupo social
Para ello cada rea contribuye desde su perspectiva con acciones y objetivos
que se transforman en el Plan de restitucin de derechos.
c) Plan de restitucin de derechos
Es el plan de intervencin que en esta etapa adquiere el nombre de plan de
restitucin de derechos y est completamente relacionado con la identificacin
de derechos restringidos, vulnerados o violados, sus consecuencias y
protagonistas para iniciar la estrategia de devolver ese derecho, reparar el
87
dao y promover el acceso a la justicia de ser el caso. El plan de restitucin se
trabaja con la o el adolescente afectado de acuerdo con su edad, desarrollo
fsico y emocional y de acuerdo con el tipo de vulneracin y dao. En todo
momento va de la mano con el trabajo de la Procuradura de Proteccin en
materia jurdica y con el procedimiento de Proteccin internacional y las labores
de COMAR, INM, entre otras.
d) Identificacin del Inters Superior de la Niez
Regla 1: Tomar decisiones que permitan que la NNA ejerza plenamente sus
derechos.
Regla 2: Tomar decisiones que consideren todos los derechos de NNA de
manera integral.
Regla 3: Tomar decisiones que incluyan afectaciones y restitucin de derechos
en el futuro. En otras palabras considerar el impacto futuro de la decisin, para
que sea la restitucin sostenible en el tiempo o duradera.
Regla 4: Considerar la opinin de la NNA de quien se trate
Regla 5: Registrar en el expediente toda la informacin obtenida y los
razonamientos realizados para cada decisin.
88
Grfico. 12 Elementos a considerar para determinar el ISN
Ejercicio
pleno de
derechos
Considerar
todos los
derechos
de manera
integral
Considerar Opinin de la
afectaciones NNA y registrar
y restitucin por escrito cada
de derechos decisin en
en el futuro expediente
Una vez que se hayan determinado los pasos, acciones o decisiones a tomar
de manera colaborativa con la o el adolescente de acuerdo con su edad, grado
de madurez, comprensin del asunto, el equipo del centro se debe hacer las
siguientes preguntas:
89
Grfico 13. Preguntas que debe hacerse el equipo una vez concebido el
plan de restitucin.
90
f) Contacto con familiares adultos Redes de proteccin
El contacto con familiares atiende a los objetivos de viaje de las y los
adolescentes y a la participacin en la proteccin de sus derechos que stos
pueden tener. A mayor nivel de proteccin mayor contacto y viceversa.
La Red de proteccin familiar puede ser:
1. Familiares en lugar de destino: Esto es familiares en Mxico, Estados
Unidos a quienes buscan para obtener mejores condiciones de vida y
seguridad.
2. Familiares en el lugar de origen: A quienes se contacta para inoformar
de la condicin en la que se encuentra la o el adolescente migrante no
acompaado, as en casos de retorno asistido. Estas comunicaciones se
hacen con el conocimiento o consentimiento de la o el adolescente
involucrado y segn corresponda el Inters Superior de la Niez.
3. Familia de acogida: En caso de que una familia est considerando
acogerle cuando se han agotado las opciones de bsqueda de sus
familiares y conviena as al Inters Superior de la Niez.
4. Familia pre-adoptiva: Para los casos de convivencia previa a la adopcin
internacional
5. Familia adoptiva: Para casos de adopcin cuando se han agotado las
opciones de bsqueda de sus familiares, o volver con stos es contrario
al Inters Superior de la Niez.
g) Gestiones diversas
Son la serie de actividades que desarrolla el equipo de trabajo en cualquiera de
las reas para dar solucin a las necesidades de las y los adolescentes en la
atencin bsica requerida o restitucin de derechos. La gestin implica el
establecimiento de un objetivo al que se desea llegar, la identificacin de la ruta
a seguir, las puertas a las que hay que tocar y los medios y argumentos con los
cuales accionar, la negociacin para obtener lo buscado, ejecutar el resultado
de la gestin, e informar sobre el avance y progreso de la o el adolescente
gracias a la gestin obtenida.
91
Grfico 14. Ciclo de gestin
Establecer
objetivo
Informar
avance y Identificar ruta
progreso de la a seguir
AMNA
CICLO DE
GESTIN
Ejecutar Identificar
resultado de medios y
gestin argumentos
Accionar
proceso de
negociacin
92
Grfico 15. Resumen de la Etapa I del Modelo de Atencin a AMNA
Etapa II
ATENCIN Y
RESTITUCIN
Inters Superior de la
Diagnstico social por cada Inicio de solicitud de
Niez
ingreso de AMNA en las reconocimiento de la Referencias y
siguientes reas: condicin de refugiadoGestiones
Articulacin
interinstitucional
Trabajo
social Acompaamiento y Restitucin de derechos
orientacin a AMNA sobre
su situacin legal
Mdica/
Nutricin
Psicologa
Contacto con algn familiar o
persona de confianza de
AMNA
Legal/
Educativa
93
Etapa II. Atencin y restitucin internacional
Diagnstico social por cada ingreso de AMNA en reas de
Trabajo social, mdica, psicologa, educativa, legal y
nutricin;
Detectar Factores de riesgo;
Coadyuvar con la PP e implementar lo que competa del Plan
de Restitucin de derechos
Determinar el Inters Superior de la Niez
Inicio de trmite de Proteccin internacional
Medidas especiales de proteccin
Gestiones y Referencias;
Acompaamiento y orientacin a AMNA sobre su situacin
migratoria
Restitucin de derechos a AMNA;
Contacto con familia o Red de proteccin internacional
a) Acceso y desarrollo
En este momento del modelo, el trabajo e intervencin con las las y los
adolescentes migrantes extranjeros no acompaados, va orientado a impulsar
sus capacidades y potencial fsico y emocional conforme su momento de vida,
grado de madurez, desarrollo y situaciones de desproteccin.
Los centros deber ser eliminadores de factores de riesgo y creadores de
factores de proteccin. En muchos de los casos, las y los adolescentes
regresan a cuidados parentales o con familiares en contextos similares o al
mismo lugar del que salieron. Entonces se hace fundamental pensar su
estancia en el centro como una posibilidad real de generar agencia,
transformacin y empoderamiento centrado en su persona, y acorde al proceso
de desarrollo fsico y emocional y grado de madurez que tiene.
94
Grfico 16. Tareas del CAS durante la estancia de la AMNA
95
Grfico 17. Restitucin y acceso a derechos
CONOCER
PROTECCIN Derechos
EJERCER
AMNA
FUTURA
EXIGIBILIDAD
96
b) Seguimiento a proceso migratorio o de reconocimiento de la
condicin de refugiado.
97
1. Entorno favorable al desarrollo de la niez y adolescencia en el
centro;
2. Contexto social sano y seguro comunidad;
3. Familia nuclear o extensa;
4. Condicin fsica;
5. Identidad, raza, religin, nacionalidad, pertenencia a grupo social,
gnero, opinin poltica, etc., y
6. Psicolgica, de su autoconfianza, autoconcepto, autoestima, agencia
y conocimiento de derechos.
Contexto
Entorno
social
favorable a
sano y Factores externos
la niez
seguro
Factores de Condicin
Familia fsica y
proteccin psicolgica
Identidad
raza
Condicin religin
fsica nacionalidad
Factores internos
gnero
grupo social
98
En el Plan de restitucin y acceso juntos, se conciben actividades en todas las
reas de atencin del centro, con nfasis en aquellas en las que tiene mayor
especialidad, por lo que cada disciplina que contribuye en el modelo de
atencin o intervencin debe ampliar sus actividades para aportar al alcance de
objetivos.
Grfico 20. Resumen del Plan de intervencin por etapas hasta este momento
Nota. Todos los planes del proceso de intervencin se realian en coordinacin con la
Procuradura de Proteccin de intervencin adecuado a cada etapa
Plan de restitucin en
Plan de
coordinacin con la Plan de acceso y
intervencin -
Procuradura de desarrollo
Atencin inicial
Proteccin
99
La implementacin del Plan de acceso a derechos y desarrollo, donde se
contemplan algunas actividades con las reas de trabajo social, psicologa,
educacin, salud integral, rea legal, y esparcimiento (juego, arte y cultura),
etc.
g) Acceso y desarrollo
Como resultado del Plan de acceso y desarrollo y de acuerdo a la condicin de
madurez, edad, necesidad de cada adolescente se realizan actividades para
dotar de habilidades y herramientas que se adquieren como parte del
desarrollo de la infancia en velar por que quienes son residentes en el centro
tengan un desarrollo tan adecuado como corresponde a su edad y
circunstancias.
En el rea de desarrollo se incluyen aspectos que van desde la resignificacin
de su historia y procesos traumticos hasta formas, maneras de conducirse en
la vida, sus relaciones interpresonales y consigo, de dirigirse a las personas, de
pensar y reflexionar sobre la propia la posibilidad de ser, con sus
caractersticas personales y en su contexto cotidiano. Se trata de mejorar los
estados internos, la seguridad y confianza, la aceptacin de hechos y
circunstancias del pasado para entonces pensar en construir el presente y
trabajar en el derribamiento de barreras, de estereotipos, creencias y
significados que en su corta vida han permeado y pueden obstaculizar el
acceso a derechos plenos. Se educa para la vida, para disfrutar, ser
responsable, ser feliz como fundamento slido de su futuro. Se fomenta la
resiliencia y creatividad como forma de sobreponerse a la adversidad
Cada centro, de acuerdo a su perfil y vocacin, y segn sea su especialidad,
podr definir los aspectos fundamentales para impulsar el desarrollo fsico y
emocional de sus residentes. Se incluyen aqu aspectos como:
1. Habilidades para la vida (fundamental visin de futuro en las y los
adolescentes, y plan de vida para adolescentes que, para alcanzarlo,
requiere del fortalecimiento de capacidades de quien lo demanda)
2. Conocimiento de derechos, perspectiva de gnero e igualdad;
3. Autoconcepto, autoestima, autoconfianza;
4. Establecimiento de objetivos, responsabilidades y tareas;
5. Expresin de emociones, saber pedir y negociar;
6. Visin de futuro en relacin con el trabajo, el dinero y sus sueos;
7. Pequeos pasos para acercarse a sus actuales sueos;
8. Movilidad y autonoma
Establecimiento de objetivos, responsabilidades y tareas, y
Expresin de emociones, saber pedir y negociar.
9. Habilidades para el desarrollo y empoderamiento econmico para
el caso de adolescentes residentes hasta llegar a la mayora de edad
en el centro para que, tiempo antes de salir, conozcan y dominen
informacin bsica sobre finanzas, tarjetas de crdito, empresa,
produccin, entre otras:
100
Visin de futuro en relacin con el trabajo, el dinero y sus
sueos;
Pequeos pasos para acercarse a sus actuales sueos;
Autoempleo, microempresa y cooperativas;
Elaboracin de currculum
h) Prevencin social
101
En caso de encontrarse en el pas, se trabaja con ellas si esto
coincide con la opinin de la o el adolescente involucrado y segn
corresponda al inters superior de la niez. En caso de ser Redes
familiares en el extranjero, se asienta la necesidad de hacer este
trabajo como parte de las recomendaciones del egreso para dar
seguimiento en caso de retornar. Dicho trabajo debe hacerlo la
institucin de proteccin correspondiente en ese estado o bien algn
organizacin civil especializada para tal fin.
2. Redes invisibles. Todas aquellas que han apoyado o sustituido los
cuidados parentales, que de alguna u otra manera han contribuido
intermitentemente en proteger derechos de la o el adolescente. Con
ellas se hace un trabajo de:
Deteccin;
Revinculacin;
Acercamiento, y
Colaboracin.
102
Grfico 21. Trabajo desarrollado en cada una de las redes de soporte
Etapa III
ESTANCIA/
ACCESO
DESARROLLO
Salud integral
Participacin en Plan de vida
segn grado de madurez
Capacitacin
Habilidades para la vida Atencin legal
Esparcimiento
Prevencin social (juego)
Dar cumplimiento al
Trabajo con vnculos Redes
reglamento interno
de proteccin de AMNA
103
Etapa III. Estancia/ Acceso
104
Reunificacin familiar con familiares en territorio . . . .
.. nacional
- Si se agot la bsqueda de familiares Adopcin
- Familia de acogida
- Referencia a un CAS
Este trabajo se desarrolla siempre encoordinacin con la Procuradura de Proteccin.
Reunificacin
familiar
Legal estancia en Adopcin
Mxico Familia de
acogida
Referencia a CAS
Documentacin
con resumen de
caso y
sugerencias para
Retorno asistido el trabajo con
familia de origen
o institucin
homloga
2. Retorno asistido
-Estrategia interinstitucional en coordinacin INM con consulado . . .
.correspondiente
-Acuerdos consulares
-Documentacin de recomendaciones y resumen del caso para ser
referida a una institucin homloga de proteccin
-Trabajo con Redes de acogida OSC o de proteccin en el pas de
retorno
105
c) Defuncin. Fallecimiento por accidente, enferemedad, lesiones, suicidio,
etc.
Prepararles para su salida y para una vida con derechos plenos. Se hace el
trabajo de preparacin para el escenario que sigue en su camino con
habilidades para la vida: autoestima, autoconcepto, autocuidado y autonoma.
AUTOESTIMA AUTOCONCEPTO
AUTOCUIDADO AUTONOMA
106
tener o les gustara tener para protegerse y proteger sus derechos.
Se trata de interiorizar la importancia en la toma de decisiones en su
siguiente etapa de vida y la necesidad de asumir el autocuidado
como un camino para alcanzar sus objetivos y salir adelante.
4. Autonoma progresiva: entendida como la libertad de pensamiento y
accin. Para ello necesitan un trabajo de fortalecimiento interior y
autoconfianza y capacidad para la toma de decisiones. La toma de
decisiones es un proceso de calibracin y de valoracin de los
escenarios posibles, deseables, probables, improbables e
indeseables implicados al momento de la toma de decisiones. Segn
el inters superior de la niez y el grado de desarrollo.
Libertad de
Toma de Pensamiento
Autoconfianza
Decisiones
Criterio propio
Iinters
superior de la
Conocimiento niez
de sus
derechos
Fortalecimiento
interno
Libertad de Accin
Autonoma progresiva
107
Se inician visitas peridicas a la familia de destino en Mxico y si hubo familia
de acogida o preadoptiva, etc.
Trabajo con la o el adolecente para su egreso
Este trabajo relaciona diferentes reas de atencin: educativa, psicolgica,
legal, trabajo social y salud. Cada una tiene un rol que jugar para fortalecer a
las y los adolescentes en su salida.
1. Educativa: formacin de habilidades para la vida, y en desarrollo
econmico para los casos de adolescentes;
2. Psicolgica: trabajo de autonoma antes mencionado, autoconcepto y
autoestima, as como todo lo relacionado con la atencin a temores,
miedos, ansiedad y otras producto de la salida del centro y los pasos
prximos en su vida.
3. Salud: fortalecimiento de hbitos de higiene, de estilos de vida
saludables y de la salud preventiva de acuerdo a la edad y desarrollo
de quien se trate, y
4. Trabajo social: formatos de salida, mediciones y resultados de las
visitas domiciliarias, o bien de gestiones sociales requeridas para
facilitar la vida y desarrollo de las y los adolescentes egresados.
Estrategias para acceso y exigibilidad de derechos
En esta etapa, las estrategias que se desarrollaron durante la fase de
residencia se valoran para determinar a qu dar seguimiento y continuidad. En
conjunto con la o el adolescente se establece una estrategia en la que se
valoran varios aspectos, de cara a los factores de riesgo y proteccin:
1. Condicin personal: fsica, emocional, de restauracin y acceso a
derechos;
2. Condicin del contexto: colonia, pueblo, ambiente psicosocial del
lugar de destino, pas de origen o prxima estancia;
3. Condicin de la familia de reunificacin, reingreso, acogida o
adopcin segn competa: economa familiar, integracin y nivel de
conflictividad.
Grfico 26. Plan de egreso y seguimiento
Personal
Riesgo Proteccin
Contexto
Familia
Factores Condicin
108
De acuerdo con la identificacin y establecimiento de las condiciones
personales, familiares y del contexto, as como los factores de riesgo y
proteccin, se establece un Plan de accin para el egreso y seguimiento.
Cartilla de los derechos de las y los adolescentes
109
conversar con cada integrante de la misma, o al menos con la persona que
tiene cierto liderazgo en ella, para que a su vez converse con quienes la
conforman sobre la inclusin de la o el adolescente, de su papel en la
proteccin de derechos, del respeto, autonoma, comprensin y apoyo que
deben brindar. Y si hay necesidades de cuidados o tareas especficas, deben
comprometerse a ello.
Los acuerdos deben adecuarse a los tipos de familia a los que va la o el
adolescente en su egreso:
Familia de destino:
Familia extensa
Familia de acogida;
Familia en preadopcin, y
Familia adoptiva.
Familia de origen por reunificacin-
Las familias de destino, que son aquellas hacia las que se dirije la o el
adolescente con su viaje pueden ser extensa, nuclear, o familia conocida
amigos de su familia-. En el caso de las familias de acogida, preadopcin y
adoptiva, estas entran en juego cuando a s conviene al Inters Superior de la
Niez y cuando no es opcin regresar a su familia de origen o se han agotado
las bsquedas de dicha familia.
La firma de acuerdos y de documentos de egreso la hace quien tiene la tutela
de la o el adolescente. La persona vara segn los tipos de juicios y
procedimientos legales seguidos durante la estancia en el centro. A esta
persona se le entregan los documentos claves. Este procedimiento debe
hacerse conforme a derecho competa. En caso de ser la Procuradura de
Proteccin quien entregue a la o el adolescente que egresa, ser a sta a la
que se enven los documentos y el informe final de egreso, nutrido por las
reas de atencin, independientemente de los informes que sobre el caso
procedan.
Evidencia administrativa del egreso
110
as como del diagnstico o descripcin de su situacin de salida. Esta rea
deber tambin tomar una fotografa a la o el adolecente al salir y en caso de
que llegue algn familiar por ste, se toma fotografa. Ser adems la
encargada de implementar las evaluaciones de satisfaccin con el servicio para
la nia, nio y de conclusin al momento de salir.
Evaluacin de calidad de los servicios y del proceso de atencin y
cuidado
Esta evaluacin se realiza para conocer la percepcin que se tiene sobre los
servicios prestados a las diversas personas involucradas y los beneficios
obtenidos. La finalidad es obtener retroalimentacin para optimizar los servicios
y encontrar mejoras a incorporar en los planes de trabajo por rea, as como
dimensionar el impacto del compromiso y de la labor realizada en cada
residente. De esta forma, la evaluacin al egreso involucra las siguientes
mediciones:
Evaluacin de los servicios por parte de las y los adolescentes y
que los recibieron;
Evaluacin del proceso de transformacin y proteccin de
derechos de las y los adolescentes segn su propia mirada;
Evaluacin del proceso de transformacin y proteccin de
acuerdo con las y los profesionales de cada rea que les brind
servicios;
Evaluacin de la red de proteccin al proceso del centro
Evaluacin de la red de proteccin, familia de destino por parte
del personal del centro segn los objetivos y retos establecidos de
inicio.
Grfico 27. Evaluacin de servicios, procesos y red de proteccin
111
centrada en la persona y en su visin y necesidades, en lugar de en las
necesidades de la institucin. Estos elementos se desarrollan con mayor
amplitud en el apartado sobre estndares de calidad del modelo.
112
su Plan de vida y objetivos previstos antes de salir, por supuesto a la
proteccin de sus derechos y a garantizar el acceso a otros conforme
crece y se desarrolla.
2. Documentacin: las impresiones, resultados de las llamadas o visitas
al domicilio de residencia, deben registrarse y documentarse
haciendo anotaciones y comentarios considerando siempre el Inters
Superior de la Niez.
3. Evaluacin de visitas domiciliarias para casos de adolescentes
legalmente radicados en el pas con familia: En cualquier momento
de este seguimiento, al identificar violacin de derechos de la nia,
nio de quien se trate, se hace un reporte y se documenta. En caso
de que la violacin de derechos sea grave, se procede a brindar
proteccin institucional; en caso de que sea una situacin que puede
subsanarse sin poner en riesgo a la o el adolescente, se habla con la
familia o la persona que tiene custodia.
4. Sistematizacin de buenas prcticas: documentar las cosas y
procedimientos que se hacen bien, que retroalimentan positivamente
al personal del propio centro y que inspiran a otras instituciones para
emular los pasos. Buenas prcticas son entonces el registro de
procedimientos, resultados, valoraciones y estrategias que
potenciaron a las nias, nios a la restitucin de derechos y el
acceso a nuevos.
Grfico 28. Resumen de Etapa V del Modelo de Atencin de AMNA
Etapa V
SEGUIMIENTO
113
Etapa V. Seguimiento
Monitoreo de AMNA que ha egresado;
Documentacin;
Evaluacin de visitas domiciliarias o al lugar de destino
CAS Familia de destino Familia de origen Extensa-etc.
Sistematizacin de las buenas prcticas.
114
VII. COMPONENTES TRANSVERSALES DEL MODELO
Es la serie de acciones que todo el personal del centro debe saber hacer para
enfrentar una situacin de crisis de la nia, nio o adolescente. Es una
herramienta que puede requerirse en cualquier momento de la estancia en el
centro. Sin embargo, es muy probable que pueda detonarse al ingreso. Por
esta razn se considera fundamental que quien recibe a una nia, nio o
adolescente en su llegada tenga estas habilidades.
La crisis es una reaccin fsica y emocional que presenta una persona en un
momento especfico cuando se ha desestructurado el mundo conocido o en el
que sola desarrollarse a partir de un hecho violento, impredecible, dramtico,
de un desastre o un detonador que altera todo el orden establecido, lo que
115
abruma emocionalmente a la persona, pues parece que no hay control de los
acontecimientos y que algo desagradable, doloroso, lamentable ha pasado o
puede todava suceder. Se manifiesta de mltiples formas: hiperventilacin,
llanto excesivo, ansiedad, enojo y rabia, euforia, disforia, intento de daar o
daarse, gritos, pataleos, desmayos, entre otros. La intervencin en crisis debe
ser eficaz e inmediata en el momento preciso en que sea requerida. Para ello,
hay que capacitar al personal y ste debe validar los sentimientos y emociones,
prestar atencin a los hechos y no reprimir sino intervenir para ayudar a
retomar el control de los hechos, el ritmo de la respiracin y dar sensacin de
mayor seguridad a la nia, nio o adolescente al momento de su llegada.
116
VIII. REGULACIN DE LOS CENTROS DE ASISTENCIA SOCIAL
Los Centros de Asistencia Social cuentan con diversas normativas que atender,
mismas que se encuentran desglosadas con mayor detenimiento en el marco
normativo nacional de este documento. Sin embargo, en este apartado se pone
nfasis en el Modelo de Estndares de Certificacin que paralelamente
desarrolla la Procuradura de Proteccin, en el que destacan los aspectos del
Registro Nacional de los Centros que establece la LGDNNA en sus artculos
del 110 al 112. Los centros, entonces, en materia de regularizacin deben
atender los procesos que la Procuradura Federal de Proteccin establece en
materia de cuatro aspectos clave:
1. Autorizacin: se refiere al proceso mediante el cual el Centro obtiene
la aprobacin para operar una vez reunidos los requisitos
establecidos por la Procuradura Federal de Proteccin y
presentados ante la Procuradura de Proteccin de la entidad
correspondiente;
2. Registro: en el siguiente momento se obtiene el acceso al Registro
Nacional de Centros de Asistencia Social, que lleva la Procuradura
Federal de Proteccin en Coordinacin con las Procuraduras
Estatales correspondientes;
3. Certificacin: es un proceso que implica el acceso a una constancia
que evidencia el alcance de ciertos estndares mnimos para la
atencin de calidad en los centros. Esta certificacin se otorga
despus de reunir una serie de requisitos vinculados a la
infraestructura, al enfoque en los servicios de atencin, a los
procedimientos y a la especializacin o capacitacin del personal, y
4. Supervisin: se trata de un proceso ms avanzado en el que el
centro de asistencia social muestra consolidacin en sus
procedimientos y alcance de estndares ms altos para la calidad de
la atencin.
Para mayores detalles sobre estos temas, favor de remitirse a Lineamientos
mnimos para la autorizacin, registro, Modelo de Certificacin de la
Procuradura Nacional de Proteccin.
117
Grfico 1. Regularizacin del CAS, con base en la Ley General de los Derechos de las
Nias, Nios y Adolescentes, del artculo 107 al 112.
AUTORIZACIN REGISTRO
CERTIFICACIN SUPERVISIN
Autorizacin;
Registro;
Certificacin, y
Supervisin.
118
IX. CARRERA INSTITUCIONAL DE PROTECCIN
119
9. Capacitaciones de nivelacin: se otorgan al personal que tiene al
menos tres aos trabajando en el centro y que no cuenta con
estudios especializados o ttulo para el desempeo de sus labores,
pero que la institucin considera cuenta con habilidades probadas y
posibilidades de aprender y acceder a una certificacin por
nivelacin, y
10. Capacitacin de especializacin: estas se disean para personal que
colabora en una institucin como esta y que requieren avanzar en la
profundizacin de conocimientos y procedimientos sobre el rea a la
cual dedican sus esfuerzos.
120
IX. Carrera institucional de proteccin
Especializacin en el sistema de proteccin a NN;
Capacitacin continua al personal que opera en el CAS;
Actualizacin en procesos de intervencin por reas;
Enfoques tericos que permitan una mejor comprensin de
la problemtica para realizar una intervencin integral;
Asesoramiento en diligencias;
Socializacin de las buenas prcticas del CAS;
Desarrollo de modelos de intervencin y atencin;
Equipo interdisciplinario;
Capacitaciones de nivelacin, y
Capacitaciones de especializacin.
121
X. PERFIL DEL EQUIPO OPERATIVO
122
5. Articulacin interinstitucional con dependencias que por sus
funciones y atribuciones contribuyan al cumplimiento de los
objetivos.
Tabla 1. Perfil y funciones del equipo operativo
Perfil y funciones del equipo
rea Perfil Funciones
Estudios de licenciatura o tcnica Entrevista de primera vez a NN
Trabajo en Trabajo Social Apertura de expedientes
Social Sexo indistinto Aplicacin de instrumentos y evaluaciones
Conocimientos sobre infancia y Referencia y canalizaciones
adolescencia Elaboracin de informes del rea
Trabajo en equipo Gestiones interinstitucionales
Experiencia en trabajo con nias, Contacto directo con red de proteccin,
nios familia de origen, extensa, o de acogida y
Empata con personas de la comunidad.
Iniciativa Fomentar la confianza y comunicacin con
Compromiso nias, nios
Responsabilidad Seguimiento
Conocimiento de procedimientos Plticas informativas
migratorios Aplicacin de formatos
Estudios de licenciatura en Atender a nias, nios mediante terapia
Psicologa Psicologa individual o de grupo
Sexo indistinto Trabajos de duelo
Conocimientos sobre infancia y Orientacin y asesora respecto a factores
adolescencia de riesgo y de proteccin
Experiencia como terapeuta Trabajo de fortalecimiento interno,
individual y de grupo autonoma, agencia, autoconcepto,
Experiencia con las y los autoestima, afecto, resiliencia
adolescentes Terapia familiar
Trabajo en equipo Planes de trabajo
Empata Aplicacin de escalas y tests
Compromiso Elaboracin de informes del rea
Responsabilidad Proyecto de vida
Con cdula profesional Intervencin en crisis
Conocimiento del proceso Plan de resititucin, acceso de vida y
migratorio seguimiento
Estudios de licenciatura en Explicar de forma comprensible la situacin
Legal derecho migratoria a la o el adolescente
Sexo indistinto Brindar asesora legal a NN sobre su
Conocimiento en infancia y situacin migratoria y el proceso a seguir
adolescencia Informacin sobre sus derechos y
Trabajo en equipo obligaciones a NN
Empata Talleres de proteccin y acceso a derechos
Compromiso Trabajo legal con la familia de origen,
Enfoque de derechos ampliada, de acogida u otra
Responsabilidad En casos especficos representacin legal,
diligencicas y trmites segn corresponda
Con cedula profesional
123
Acompaamiento a diligencias
Conocimiento del proceso
migratorio
Estudios de licenciatura en Atencin Integral la salud de las y los
Salud medicina, enfermera, nutricin adolescentes
Sexo mujer Control de peso y talla, y cartillas de
Conocimientos sobre infancia y vacunacin
adolescencia Consejera mdica
Trabajo en equipo Diseo e implementacin de capacitaciones
Empata de salud preventiva e higiene
Compromiso Expediente e informes de seguimiento
Responsabilidad Plticas informativas de prevencin
La medica o mdico que atienda Canalizaciones y referencias
debe tener cdula profesional Atencin a cercos sanitarios y epidemias
Elaboracin de rol de medicamentos y en su
caso suministrarlos
Prevencin de adicciones, del embarazo y
salud sexual y reprodictiva
Experiencia de trabajo con nias, Brindar capacitacin en los talleres, cursos y
Educativa y nios y adolescentes plticas que fomenten el sano desarrollo
desarrollo Experiencia frente a grupo en mental y fsico
imparticin de talleres y cursos Generar un programa de actividades
Conocimientos sobre infancia y educativas, formativas, de esparcimiento y
adolescencia deteccin y prevencin de trastornos segn
Sexo indistinto etapas de desarrollo, edad y condiciones
personales
Estudios en gnero y perspectiva
de derechos y proteccin Prever las condiciones estructurales de
lugar, asistencia y desarrollo de las
Trabajo en equipo
actividades
Empata
Atender a la retroalimentacin de las nias,
Compromiso nios y adolescentes en los diferentes
Responsabilidad cursos, talleres, y otras actividades que
contemplen
Brindar talleres y formacin a integrantes de
la familia de origen, extensa, de acogida que
recibe a la o el adolescente adolescente al
egreso
Generar informes que permitan dar
seguimiento a los procesos de cada nia,
nio adolescente o de un grupo
Nutricin Licenciatura o carrera tcnica en Elaboracin de mens variados acordes a
nutricin las distintas etapas de desarrollo de nias
Conocimiento de derechos de nios y adolescentes
nias, nios y adolescentes Elaboracin de dietas especficas por
Iniciativa condicin fsica particular
Trabajo en equipo Elaboracin de plan mensual y semanal de
Empata alimentos y refrigerios
Responsabilidad Reportes de alimentacin
Enfoque multicultural
124
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http://dof.gob.mx/nota
145
XII. GLOSARIO
Aptrida: toda persona que no sea considerada como nacional por ningn
Estado, conforme a su legislacin. La ley conceder igual trato a las personas
que tienen una nacionalidad pero que no es efectiva (Ley de Migracin,
Cmara de Diputados, 2016, p.3)
146
diplomtica o territorial. (Ley sobre Refugiados, Proteccin Complementaria y
Asilo Poltico, Cmara de Diputados, 2014, p.1)
147
(Recuperado de:
http://cedoc.inmujeres.gob.mx/documentos_download/100904.pdf)
148
Casa cuna: servicios asistenciales a nios y nias de cero meses y hasta seis
aos de edad cumplidos, con la posibilidad de ampliar el rango de edad en
casos especiales, de acuerdo con su modelo de atencin.
Casa hogar: servicios asistenciales a nias, nios y adolescentes de ambos
sexos de 6 aos y hasta cumplir 18 aos de edad, en casas mixtas o por sexo,
con la posibilidad de modificar el rango de edad, de acuerdo a su modelo de
atencin.
149
sobre todo, tomar conciencia en el momento presente de la sensacin,
sentimiento y percepcin de una experiencia, elementos que facilitan potenciar
la capacidad que tienen las personas para promover la comunicacin en tiempo
presente, lejos de los pensamientos fantasiosos generalmente destructivos.
Debido proceso: principio jurdico procesal segn el cual toda persona tiene
derecho a ciertas garantas mnimas, tendientes a asegurar un resultado justo y
equitativo dentro del proceso, a permitirle la oportunidad de ser escuchado y a
hacer valer sus pretensiones legtimas frente al juez.
Son una forma de poner un alto a los abusos del poder porque evitan que las
autoridades y el resto de las personas impidan injustamente que las personas
lleven a cabo su plan de vida.
Son las acciones que hacen y disfrutan todos los das y que son necesarias
para su desarrollo como alimentarse, ir a la escuela, jugar, hacer deporte, decir
lo que piensa, ir al mdico, vivir en familia, recibir cuidado y proteccin para
asegurar que tenga un desarrollo saludable.
150
estado de salud o enfermedad mediante la exclusin de otras posibles causas
que presenten un cuadro clnico semejante al que el paciente padece.
151
Extorsin: delito que consiste en obligar a una persona, a travs de la
utilizacin de violencia o intimidacin, a realizar u omitir un acto
jurdico o negocio jurdico con nimo de lucro y con la intencin de producir un
perjuicio de carcter patrimonial o bien del sujeto pasivo.
152
incumplimiento o consecucin por parte de los Estados. Estos informes a veces
difieren de lo que los Estados han presentado ante los comits, y ayudan a
tener informacin no manipulada o censurada sobre violaciones a los derechos
humanos por parte de los Estados.
Son todas las medidas concernientes a nias, nios y adolescentes que tomen
las instituciones pblicas o privadas de bienestar social, los tribunales, las
autoridades administrativas o los rganos legislativos, en las que una
consideracin primordial ser el inters superior de nias, nios y adolescentes
(Cdigo de la Niez y la Adolescencia, art. 3.1, citado en Payss 2012: 54).
153
Nias y nios: se consideran nias y nios a las personas menores de doce
aos. En caso de que exista duda acerca de su edad, se les tratar como nias
y nios.
154
cotidiana, para conocer directamente toda la informacin que poseen sobre su
propia realidad, o sea, pretender conocer la vida cotidiana de un grupo desde el
interior del mismo.
155
o penas crueles, inhumanos o degradantes (Ley de Migracin, Cmara de
Diputados, 2016, p.4).
Residente: persona que recibe alojamiento y otros servicios por parte del
establecimiento de asistencia social en el momento del levantamiento,
independientemente de la nacionalidad, la fecha de ingreso, el tiempo de
permanencia o de que tenga otro lugar de residencia (Glosario del Censo de
Alojamientos de Asistencia Social 2015).
156
Como acciones de prevencin a la revictimizacin se encuentran el
acompaamiento teraputico, la reconstruccin de redes sociales, la
elaboracin de diagnsticos y las acciones de orientacin, as como actividades
a largo plazo que impliquen el restablecimiento de los derechos de las vctimas
(CEAV.2015:3.2).
Revisin migratoria: acto por medio del cual la autoridad migratoria, adems
de los lugares destinados al trnsito internacional de personas, comprueba la
situacin migratoria de las personas extranjeras en el territorio nacional,
conforme a lo previsto en la Ley de Migracin y su Reglamento (Reglamento de
la LM, Cmara de Diputados, 2014, p. 3)
Temores fundados: los actos y hechos que den o hayan dado lugar a una
persecucin, y que por su naturaleza, carcter reiterado, o bien, por una
acumulacin de acciones por parte de un tercero, ponen o podran poner en
riesgo la vida, la libertad o la seguridad de una persona (Artculo 2, fraccin III.
LRPCAP).
157
Tratados internacionales: los tratados internacionales vigentes en materia de
derechos de nias, nios y adolescentes de los que el Estado mexicano sea
parte.
Traumatizacin vicaria: para Ana Mara Arn y Mara Teresa Llanos (2004), la
traumatizacin vicaria se refiere al efecto de reproducir en uno/a mismo/a los
sntomas y sufrimientos de las vctimas de cualquier forma de violencia que
reportan al trabajar profesionalmente con ellas o con los victimarios (p.5).
158
matrimonio, concubinato o que mantengna o hayan mantenido una relacin de
hecho.
159
XIII. SIGLAS Y ACRNIMOS
160
PONAS: Programa Nacional de Asistencia Social
SIVEPAL: Sistema de Vigilancia Epidemiolgica para Accidentes y Lesiones
SNDIF: Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia
TDA: Trastorno de Dficit de Atencin
TDAH: Trastorno de Dficit de Atencin con Hiperactividad
UNICEF: Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y
la Cultura
UPM: Unidad de Poltica Migratoria
161