Si nos devolvemos en el tiempo, hace veinte o treinta aos atrs, la farmacia era un establecimiento

de comercio en donde las decisiones las tomaba el propietario y que en la mayora de los casos eran
limitadas por la capacidad econmica del momento como en cualquier otro negocio. El regente, en
este ambiente empresarial, era un empleado ms, del establecimiento sin ninguna clase de
obligaciones ms que despachar medicamentos.

A partir de los aos 80, se acelera el desarrollo tecnolgico en el mundo, transformando todos los
escenarios de la vida cotidiana del hombre. La tecnologa, los computadores y dems artculos que
requieren de la tecnologa y los recursos informticos y todo el adelanto que alrededor de esta se
est dando, y tambin en la llegada del gran impacto econmico como consecuencia de la apertura
de la economa y globalizacin actual, que influyen en los replanteamientos de los conceptos
empresariales que el contexto social y econmico exigen a diario.

La Farmacia, pasa entonces, de ser la tradicional Botica, manejada con el concepto de un negocio,
en el que el regente de farmacia, encontraba una forma de ejercer su profesin a convertirse en un
administrador con criterio profesional, con capacidad de competir en un mercado que demanda
ms formacin y capacidad tecnolgica como el factor ms imprtante para el desarrollo de su
objetivo social.

En este orden de ideas estos equipos y sistemas de informacin y tecnologa implementados desde
ese momento debieron ser eficientes y efectivos, no solamente para efectos de control, si no, para
garantizar la calidad de los servicios que se prestan a la sociedad y esto solo es posible, mediante la
implementacin de las tecnologas de informacin y de comunicacin (Las TIC) a las empresas o
negocios.

Las TIC conforman el conjunto de recursos necesarios para manipular la informacin y

principalmente los ordenadores, programas informticos y redes necesarias para convertirla,
almacenarla, administrarla, transmitirla y encontrarla.

Las Tecnologas de la Informacin y las Comunicacin (TIC), forman parte de la cultura tecnolgica
que nos rodea y con la que debemos convivir. Amplan nuestras capacidades fsicas y mentales. Y
las posibilidades de desarrollo social, Incluimos en el concepto TIC no solamente la informtica y sus
tecnologas asociadas, telemtica y multimedia, sino tambin los medios de comunicacin de todo
tipo: los medios de comunicacin social ("mass media") y los medios de comunicacin
interpersonales tradicionales con soporte tecnolgico como el telfono, fax, telfonos inteligentes
tabletas, etc.

Sus principales aportes a las actividades humanas se concretan en una variedad de funciones que
nos facilitan y agilizan la realizacin de nuestros trabajos porque, sean stos los que sean, siempre
se necesita de cierta informacin para realizarlo, un determinado proceso de datos y a menudo
tambin la comunicacin con otras personas; y esto es precisamente lo que nos ofrecen las TIC.

Las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin estn acaparando casi todas las reas de la
sociedad, especialmente en algunos entornos como el educativo y laboral. Las personas pueden
valerse de un recurso casi infinito como es Internet. Pero como toda herramienta tiene su lado
positivo y su lado que no lo es tanto.
Ventajas de las TICS:

Apertura de mercados a nivel global gracias a la implantacin de estas

Nuevos modelos de negocio y en la relacin con el cliente.

Automatizacin de servicios y procesos internos y externos.

Importante ahorro de costes.

Flexibilidad en su relacin con sus empleados gracias a la implantacin de soluciones de teletrabajo.

Fomento del trabajo colaborativo.

Agilidad en la toma de decisiones y respuesta rpida tanto a nivel interno como en la relacin con
sus clientes.

Mejora en la comunicacin interna y externa.

Nuevas estrategias apoyadas en herramientas y estrategias de marketing digital y gestin de redes

sociales.

Desventajas

La posibilidad de anonimato al actuar en el ciberespacio, que permite impunidad del trasgresor de

normas.

Aislamiento

Fraude

Abrir archivos adjuntos de remitentes desconocidos que pueden poner en riesgo la informacin de
cuidado.

La instalacin de aplicaciones no autorizadas por la empresa que hacen que el trabajo no se

optimice y causen distraccin en los procesos laborales

Abrir mensajes en HTML o texto plano de usuarios desconocidos y se filtre informacin no

autorizada para otro tipo de usuarios.

Proporcionar a terceros contraseas, generadores de claves aleatorias o tarjetas inteligentes

Llenar formularios de sitios web o pginas de registros desconocidos

Participar en sitios de chat o redes sociales.