Nombre: Luis Alberto Gonzalez Flores

Fecha: 22 de mayo de 2017

Nombre de la tarea: Tarea individual 5: Responsabilidad social vs sociedad responsable

Nombre de facilitador: Juan Becerril Martnez

Introduccin

La mercadotecnia social, consiste en disear e implementar programas que buscan la aceptacin

de una idea o prctica social en determinado target. Esta, busca la aplicacin de tecnologas de
mercadotecnia al anlisis, planeacin, ejecucin, y evaluacin de programas diseados para
influenciar el comportamiento voluntario de las audiencias objetivo para mejorar su bienestar
personal y el de la sociedad.
La mercadotecnia social, busca cambiar hbitos no beneficiosos de la mayor parte de su target.
Las actitudes y comportamientos sobre los que se enfocan la mercadotecnia social son las de las
actitudes y valores que son centrales a la identidad de la persona. En resumen, la mercadotecnia
social no busca alguna rentabilidad o la venta de un producto o servicio sino ms bien, hacer
conciencia en su pblico objetivo con la intencin de dar a conocer informacin de gran impacto en
la vida de la sociedad y de las cuales, se buscan beneficios a largo plazo con un alcance
meramente social.
Existe entonces la responsabilidad social en las empresas y organizaciones las cuales generan un
compromiso u obligacin dirigida a los miembros de una sociedad ya sea como individuos o como
miembros de algn grupo. El concepto introduce una valoracin del impacto que una decisin
interna, tiene en la sociedad.
Esa valorizacin puede ser tanto tica como legal, etc. Se considera entonces que la
responsabilidad social viene a ser un compromiso u obligacin que los miembros de una
organizacin tienen con la sociedad en su conjunto; compromiso que implica la consideracin del
impacto, positivo o negativo, de una decisin.
Desarrollo

ENCUESTA BREVE: CONTAMINACION EN EL DF.

1. Quin es el principal responsable de la contaminacin del agua en tu comunidad?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
gobierno federal x x x x
representantes locales
fbricas y empresas
habitantes x x x x x x
legisladores
granjas clandestinas y desechos txicos

2. Menciona las tres acciones que consideras ms importantes a llevar a cabo por la instancia o
actor social que indicaste en la pregunta anterior, para mejorar la calidad del agua en el D.F.

a) Imponer multas a empresas y a personas que no cumplan con las reglas de sanidad del agua.

b) Hacer campaa de concientizacin.

c) Generar una cooperativa social que ayude a la reparacin de daos.

3. Qu instancia o sector social debe intervenir en primer lugar para mejorar la calidad del agua?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
gobierno federan
empresas
gobierno local X X X X X
ciudadanos X X
instituciones educativas
SEMARNET X X X
Cul es tu percepcin respecto a las respuestas de las encuestas?

Los problemas de contaminacin del agua son esencialmente problemas sociales. En los
ltimos aos se ha estado modificando el territorio, as como la obtencin intensiva de los recursos
de los ecosistemas.

Cul es el enfoque preponderante de los encuestados respecto a este problema social?

Se solicita la opinin de los encuestados acerca de tres acciones que podran emprender las
instancias o actores sociales que seleccionaron en la primera pregunta revisada anteriormente. No
existieron opciones para esta pregunta por lo que las respuestas fueron abiertas. A pesar de que
las respuestas de los encuestados pudieron haber sido muy distintas, las opiniones se resumen
bsicamente en una accin:
Impulsar la educacin ambiental concientizando a la poblacin acerca de los problemas que la
contaminacin del agua trae consigo.

A quin responsabilizan con mayor frecuencia y por qu?

Se le responsabiliza al gobierno federal ya que esta instancia no ha hecho efectiva las multas o
sanciones a empresas o personas que contaminen.

Qu porcentaje de los encuestados responsabiliz principalmente a la sociedad civil?

Un 5% de los encuestados responsabilizo a este sector.

A qu crees que se deba?

Creo que se debe a que las personas no han tomado conciencia de este problema, y no se
quieren hacer responsables y de este modo se sienten aliviados al culpar a otro sector.

d. Cul es la diferencia entre la responsabilidad social y una sociedad responsable? Justifica este
punto en tu ensayo, destacando tu postura.

La responsabilidad social va ms all del cumplimiento que todo ciudadano debe a la ley. Es,
en todo caso, su base mnima. Nadie que viole la ley puede considerarse como socialmente
responsable.

La responsabilidad social se considera un concepto normativo no obligatorio o ley blanda

(es decir, sin la fuerza de la ley), tales como los plasmados en algunos acuerdos internacionales,
por ejemplo, la Declaracin universal sobre Biotica y Derechos Humanos adoptada por la
UNESCO etc.
 Esto ha dado origen no solo a diferentes tentativas o percepciones sectoriales de
establecer mecanismos de responsabilidad social -la ms notable entre las cuales son las
referentes a responsabilidad social corporativa o responsabilidad social empresarial (RSE) - sino
a nuevas propuestas acerca de las implicaciones institucionales del concepto

Notable entre esas nuevas percepciones es la de Claus Offe, para quien responsabilidad
social tiene, como principal entre sus funciones en las complejas sociedades modernas, actuar
como mecanismo de creacin y promocin de una moral autnoma y el autocontrol civilizado de
sus miembros [o, por decirlo a la inversa, en la medida en que no puedan compensar de manera
suficiente los dficits de tal autocontrol con el aporte de los medios (coercitivos) del derecho y
(estimulantes) del dinero.

Conclusin

Puedo decir, que la responsabilidad social es lo que una entidad ya sea un gobierno, corporacin,
organizacin o individuo tiene una responsabilidad hacia la poblacin o hacia sus consumidores.
Esta responsabilidad se debe enfocar en ayudar y en cambiar para bien la situacin en la que se
puede estar viviendo y generar conciencia entre la sociedad de que existen acciones que se
implementan para mejorar la calidad de vida de alguna comunidad mediante sus productos o sus
servicios.
Aprend que una sociedad responsable se basa precisamente en lo que la poblacin en general
debe hacer para mantener la fuerza de los valores transmitidos en la escuela y en la familia
encaminado en el deber ser y en el bien actuar.
Es decir, la diferencia entre la responsabilidad social y una sociedad responsable, a pesar de que
puede sonar igual, se enfocan cada uno desde diferentes perspectivas, la responsabilidad social se
enfoca en las acciones y medidas de cambio que pude tomar una organizacin, una empresa, o el
gobierno para mejorar el entorno de la gente que depende de sus servicios o de sus productos. Por
otra parte, una sociedad responsable, comprende las acciones que la misma sociedad en conjunto
puede hacer para desencadenar mejoras en su entorno. Desde el combate a las enfermedades,
ayuda al prjimo, el respeto mutuo, el fortalecimiento de los valores y otras muchas cosas que a
veces se olvida practicar.
Enfocando todo esto a esta asignatura, concluyo tambin que la mercadotecnia social no solo
puede ayudar a mejorar la rentabilidad de una empresa si no, puede aportar su granito de arena
para que exista una sociedad con mayor conciencia sobre los problemas que nos ataen y cambiar
su perspectiva de las cosas con el objetivo de fortalecer su responsabilidad social.
BIBLIOGRAFIA

Kotler, P., Amstrong, G. (2008). Fundamentos de Marketing. (8. ed.) Mxico: Pearson.
Consultado el da 31 de agosto de 2015.

http://compromiso-sociedad.blogspot.mx/2012/03/sociedad-responsable.html

http://www.diarioresponsable.com/portada/destacados/14826-responsabilidad-social-vs-
responsabilidad-de-la-sociedad-.html