EL SUPERVISOR MODERNO

EN UNA EMPRESA MODERNA

Quin es el supervisor?
En realidad no es tan fcil encontrar una definicin, porque se trata
de un cargo muy complejo; quizs ms all de lo que incluso los
propios supervisores lo consideran.

En concreto, debemos entender que nadie estudia para supervisor,

no existe la Carrera de supervisar, por tanto nos vamos haciendo en
el camino y muchas veces padecemos el sndrome de Peters;
Robin no podr nunca ser Batman y ms an, algunas Jefaturas
estn convencidas, que el mejor vendedor ser un excelente
Subgerente de ventas y no siempre es as, slo en algunos casos.

Para llegar a definir el concepto, quedemos en lo siguiente:

Supervisor es toda persona que obtiene resultados a travs de

otros

Entonces esta definicin nos deja dos enseanzas:

- El fin del supervisor consiste en obtener resultados

- Y los resultados no los obtiene por si mismo, sino que a travs
de otros

En concreto, el supervisor, debe sacar de cada persona las

capacidades y talentos para alcanzar los objetivos de su rea, y por
ende de la Empresa.

El concepto Supervisor proviene de super visin es decir de

esa gran capacidad que tienen algunas personas para ver, con
anticipacin

Cual es la Misin del Supervisor;

- Lograr resultados: es decir, de su gestin y trabajo dependen,

en gran medida, los resultados que la Empresa obtenga.
- Pero estos resultados deben ser globales, ya no podemos
pensar en un buen supervisor al que cumpli con metas si,
para lograrlas cre un mal clima laboral, o permite la
 ocurrencia de incidentes o accidentes que lesionan al
personal o que hay daos a equipos o herramientas o
contamina al ambiente o incurre en altos costos, etc.

Usted sabe porque est nombrado como supervisor, teniendo a

personas y recursos a su cargo. Veamos por si no lo sabe;

- Porque se confi en que usted era capaz de enfrentar el

desafo que ello implica
- Porque se cree que usted aprovechar la oportunidad y,
- Porque se espera y confa en que usted asuma en su totalidad
las responsabilidades inherentes al cargo, incluida la
Seguridad como un trmino que integra sus operaciones y es
una funcin ms de su quehacer.

Por ltimo y como decimos al comienzo, vamos haciendo camino a

diario, es decir aprendiendo, lo que debemos tener claro es que
como Administradores, que somos, no podemos saberlo todo, pero
si debemos saber donde obtener el conocimiento, sepan entonces
reconocer lo que saben y tambin lo que no saben, pero sepan,
adems, quien sabe lo que ustedes no saben. Parece un juego de
palabras, pero no, pregntele a los que saben y podrn aprender.

Para reflexionar:

todas las personas que conozco son superiores a m en algn

sentido. Y en ese sentido aprendo de ellas.

Emerson.

Santiago Felipe J. Camprub E.

Marzo del 2017.