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Cada actividad de Recursos Humanos de Fiat, constituyen un subsistema, que se relaciona de

1.
manera directa con las dems actividades de la organizacin.
Falso.

Verdadero.

Teniendo en cuenta la informacin institucional del departamento de Recursos Humanos de Fiat, cul es la
2.
funcin de este departamento?
De Reclutamiento.

De Servicio.

De Costo.

De Satisfaccin.

De Administracin.

Werther y Davis hablan del modelo para la administracin de Recursos Humanos desde un punto de vista
3.
sistmico. En el mismo establece que:
Un sistema es la nica posibilidad de comprender a la gestin de Recursos Humanos ya que produce una
transformacin de los colaboradores de la organizacin.
Un sistema permite conocer el punto donde se inicia el ambiente externo.
Un sistema explica la funcin de las otras variables que componen el mismo, estableciendo su
interrelacin.
Un sistema describe la actividad de la administracin de Recursos Humanos en trminos de requerir
insumos, transformarlos y convertirlos en productos.
Un sistema de Recursos Humanos permite conocer la interrelacin de los diferentes subsistemas que
conforman el proceso de Recursos Humanos.

La autoridad corporativa de Recursos Humanos es la facultad de dirigir las operaciones de los departamentos que
4.
manufacturan o distribuyen los productos o servicios de una organizacin:
Verdadero.

Falso.

A qu actividad fundamental corresponde al rea de Recursos Humanos de Fiat, las vinculadas a estimar la forma
5.
en que cada persona cumple con sus responsabilidades y generar procesos de mejora y desarrollo?
Funcin de evaluacin.

Funcin de Capacitacin.
Funcin de planeacin.

Funcin de desarrollo.

Funcin de Seleccin.

A Fiat, por ser una Empresa de origen multinacional, no se le presenta como organizacin el desafo de la
6.
competencia global.
Verdadero.

Falso.

Qu caractersticas presenta la Administracin de Recursos Humanos reactiva en Fiat y en cualquier otra


7.
Organizacin?
Las decisiones se toman anticipndose a los problemas que puedan acontecer respecto del personal.

Las decisiones se toman para evitar los problemas que acontecen respecto del personal.

Las decisiones se toman para resolver los problemas que acontecen respecto del personal.

Las decisiones se toman para evitar las consecuencias de un problema.

Las decisiones se toman para resolver los problemas que acontecen respecto de la produccin.

El objetivo de todo departamento de Recursos Humanos, y teniendo en cuenta el ejemplo de Fiat (segn lo plantea
8.
Werther) es:
Promover un buen ambiente de trabajo y pertenencia organizacional.

Promover que el recurso humano de una organizacin responda conforme a lo esperado.

Despedir al personal altamente calificado de la organizacin.

Realizar un correcto anlisis de puestos y una eficaz deteccin de necesidades.

Ayudar a las personas y a las organizaciones a alcanzar sus objetivos.

A qu tipo de desafo hace referencia la siguiente frase: "Fiat est integrada por personas de diferentes
9. nacionalidades, idiosincrasias y profesionales, que constituyen una de sus principales ventajas competitivas y son
los protagonistas de sus logros"?
Responsabilidad social.

Desempleo.
Desafos ticos.

Explosin demogrfica.

Diversificacin de la fuerza de trabajo.

La suma de dos factores claves conduce a mejores niveles de productividad en Fiat y en toda organizacin,
10.
cules son estos dos factores?
Tecnologa y Eficiencia.

Eficacia y Eficiencia.

Eficacia y Misin.

Eficiencia y Objetivos.

Recursos Humanos y Recursos Tecnolgicos.

11. Determina las actividades fundamentales que puede llevar a cabo el Area de Recursos Humanos de Fiat:
Orientacin y capacitacin.

Relaciones industriales.

Ventas.

Evaluacin.

Planeacin de Recursos Humanos.

En funcin a la informacin institucional de Fiat, los desafos organizacionales que puede afrontar la Empresa
12.
son:
Necesidad mdica Alimentaria y de Vivienda.

Responsabilidad social.

Desafos ticos.

Demasiadas posibilidades de empleo.

Diversificacin de la Fuerza de Trabajo.

13. Qu pasos debe realizar el rea de Recursos Humanos de Fiat frente a los desafos que se le presentan?
Anlisis de datos.
No estudiar el entorno.

Obtencin de retroalimentacin.

Adopcin de medidas proactivas.

Evaluacin del efecto del cambio.

En el rol del rea de Recursos Humanos de Fiat, las actividades vinculadas a asesorar y dar soporte a otras
14.
gerencias, a qu tipo de autoridad estn vinculadas?
Autoridad gerencial.

Autoridad departamental.

Autoridad regional.

Autoridad lineal.

Autoridad corporativa.

A qu funcin clave de la Gestin de Recursos Humanos de Fiat, se refiere a la administracin de sueldos y


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salarios, incentivos y prestaciones como vacaciones, plizas de seguros, bonos, etctera?
Delegacin de funciones.

Desarrollo.

Relaciones industriales.

Retroalimentacin.

Compensacin.

El principal desafo de los administradores de recursos humanos en Fiat y en toda Organizacin es lograr el
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mejoramiento de las organizaciones de las cuales formamos parte, hacindolas ms eficientes y eficaces.
Verdadero.

Falso.

La frase "disea cursos de capacitacin in company que se complementan con otros de prestigiosas instituciones
17.
locales e internacionales", a qu funcin clave de la Gestin de Recursos Humanos se hace mencin?
Capacitacin.

Seleccin.
Reclutamiento.

Evaluacin.

Ubicacin.

La frase "estar entre los principales players de mercado y ser referentes de excelencia en productos y servicios",
18.
da cuenta de la estrategia organizacional de Fiat.
Verdadero.

Falso.

En funcin a la informacin institucional de Fiat disponible en la web, es una organizacin que desde su gestin
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de Recursos Humanos se enfrenta a desafos internacionales.
Falso

Verdadero

Los objetivos de la Administracin de Recursos Humanos de Fiat y del resto de las organizaciones, no slo
reflejan los propsitos e intenciones de la cpula administrativa, sino que tambin deben tener en cuenta los
20.
desafos que surgen de la organizacin. Estos desafos pueden clasificarse, segn enuncia Werther, en cuatro reas
fundamentales u objetivos, cules son?:
Corporativos, Funcionales, Sociales, Personales y Econmicos.

Corporativos, Funcionales, y Econmicos.

Corporativos, Funcionales, Sociales.

Corporativos, Funcionales, Sociales y Personales.

Corporativos, Funcionales, Sociolgicos y Econmicos.

Atrs

67,50%