KAJIAN LITERATUR
2.1 Pengenalan
terlalu pantas telah mempengaruhi gaya hidup manusia pada hari ini. Internet
merupakan salah satu pemangkin dalam ICT di mana ia adalah satu jaringan komputer
yang saling terhubung secara global yang memungkinkan pengguna internet saling
bertukar informasi dan data melalui jaringan tersebut (Mohd Aizaini Maarof, 2006: 23).
mewujudkan satu komuniti maya atas talian (on-line) yang efektif sehingga munculnya
laman sesawang sosial. Laman sesawang sosial ini telah memainkan peranan sebagai
satu medium komunikasi sejagat sehingga menjadi satu budaya dalam kehidupan
masyarakat masa kini terutama remaja. Akan tetapi, apabila budaya tersebut mula
sebati dalam diri seseorang, ia akan memberi kesan terhadap sistem kehidupan
Agama Islam menganjurkan umatnya supaya memiliki akhlak yang baik. Merujuk
kepada Kamus Dewan Edisi Keempat (2007: 25), akhlak memberi maksud budi pekerti,
kelakuan, tingkah laku manusia dan tabiat sama ada baik atau jahat. Menurut Ahmad
Mohd Salleh (2004: 180), akhlak dalam bahasa Arab iaitu jama daripada kata khuluq
yang membawa maksud kepercayaan, keyakinan, pegangan, sikap, tabiat dan tingkah
laku. Maksud ini terkandung dalam ayat-ayat yang berkaitan akhlak Nabi Muhammad
s.a.w yang dikatakan oleh Aisyah r.a yang bermaksud Akhlak Rasulullah s.a.w adalah
al-Quran. Maknanya, apa yang disebut dalam al-Quran mengenai sifat yang baik,
maka sifat itulah yang ada pada diri Nabi Muhammad s.a.w. Manakala segala sifat
buruk yang disentuh dalam al-Quran adalah sifat yang tidak ada pada Baginda.
Menurut Asmawati Suhid (2009: 15), akhlak diberi pengertian sebagai perangai atau
tabiat kerana ia dimiliki oleh individu sejak lahir lagi. Beliau juga menjelaskan definisi
yang diberikan oleh Imam al-Ghazali bahawa akhlak ialah satu gambaran daripada
keadaan dalam diri yang telah sebati, yang daripadanya lahir tingkah laku yang mudah
dicerna tanpa memerlukan pengulangan. Menurut Imam al-Ghazali juga, akhlak ialah
kebiasaan manusia yang tetap yang terdapat dalam diri manusia. Seseorang itu
dengan mudah dan tidak perlu berfikir untuk menghasilkan perbuatan atau tingkah laku.
Sekiranya tingkah laku seseorang itu indah dan terpuji menurut akal, ia dinamakan
akhlak yang baik tetapi jika perbuatan atau tingkah laku itu keji, ia dinamakan akhlak
16
Menurut Dr Migdad Yalchin, akhlak adalah prinsip-prinsip dan dasar atau kaedah yang
ini secara yang paling sempurna (Ahmad Mohd Salleh, 2004: 182). Beliau juga
meringkaskan akhlak sebagai mengandungi aspek seperti sifat semula jadi yang dimiliki
oleh seseorang; sifat yang dimiliki oleh seseorang melalui latihan atau sebagainya yang
akhirnya sebati menjadi adat atau tabiat; dan dimensi batin atau kejiwaan dan zahir
Dasar dan prinsip akhlak di dalam Islam adalah untuk semua lapisan masyarakat tanpa
menegah secara total apa jua bentuk diskriminasi kerana akhlak yang dianjurkan dalam
Islam adalah sesuai untuk semua lapisan masyarakat (Haneef, 1979). Menurut Dato Dr
Haron Din (2007: 5), akhlak mempunyai dua corak iaitu akhlak Islam dan akhlak
fasalafah atau etika. Akhlak Islam ialah akhlak yang bersumberkan wahyu al-Quran
dan Sunah. Sementara akhlak falsafah adalah akhlak yang berpunca daripada daya
kekudusan yang mutlak sementara akhlak falsafah atau etika adalah akhlak daripada
Berdasarkan pengertian dan konsep akhlak di atas, dapat disimpulkan bahawa akhlak
adalah sifat yang terkandung dalam jiwa seseorang yang dizahirkan melalui perbuatan
sama ada baik atau buruk pada pandangan manusia. Akhlak baik ialah akhlak
mahmudah iaitu amanah, jujur, bercakap benar, merendah diri, pemurah, sabar,
syukur, menepati janji dan pemaaf. Manakala akhlak buruk ialah akhlak mazmumah
iaitu bohong, takbur, dengki, khianat, bakhil, marah, dendam dan mengumpat. Oleh itu,
17
kajian ini adalah untuk mengenal pasti kesan Facebook terhadap akhlak pelajar sama
ada akhlak baik atau akhlak buruk yang dibahagikan kepada akhlak fardiyah, akhlak
Akhlak mendapat kedudukan yang tinggi dalam Islam kerana ia merupakan antara ciri
yang membezakan manusia dengan haiwan. Manusia tanpa akhlak yang baik akan
hilang taraf kemanusiaanya. Oleh itu, Islam amat menitikberatkan persoalan akhlak.
Muhammad s.a.w merupakan simbol kepada kepentingan akhlak dalam Islam. Ini jelas
daripada sabdanya dalam Riwayat Bukhari iaitu Sesungguhnya aku diutuskan untuk
menyempurnakan akhlak yang mulia. (Aa Gym, 2007: 51). Ini bermakna, Nabi
Muhammad s.a.w bukan sahaja menyempurnakan risalah nabi dan rasul yang
Menurut Ahmad Mohd Salleh (2004: 183), Islam menghubungkan akhlak dengan
keimanan seseorang dan menganggap orang yang paling mulia akhlaknya itu sebagai
orang yang paling tinggi darjat keimanannya. Nabi Muhammad s.a.w juga pernah
menyifatkan agama atau ad-din itu sebagai akhlak yang baik. Islam amat menyanjung
orang yang berakhlak mulia sebagai orang yang paling Baginda kasihi dan akan dapat
Riwayat Tirmizi iaitu Orang yang paling aku kasihi antara kamu dan yang paling dekat
kedudukannya denganku pada hari kiamat ialah orang yang paling baik akhlaknya.
18
Berdasarkan perkara diatas jelas bahawa pentingnya akhlak dalam kehidupan
seseorang itu. Akhlak sangat penting dan besar pengaruhnya dalam membentuk
perbuatan manusia dan apa sahaja yang lahir daripada manusia itu sendiri. Menurut
Ahmad Mohd Salleh (2004: 188), pentingnya akhlak dapat dilihat dari segi
terlebih dahulu memikirkan apa yang dibuat atau tidak itu sesuai dengan sifat-sifat yang
ada dalam jiwanya. Walau apa pun keputusan yang diambil, haruslah lahir dorongan
kepada norma-norma akhlak dan mencintai akhlak yang baik, serta berusaha
seseorang yang beriman kepada Allah s.w.t dan Rasul-Nya, khusus setiap remaja
Muslim perlulah mengamalkan ke semua ajaran Islam dan perlu menghayatinya serta
rendah akan menyebabkan mereka mudah terpengaruh dengan budaya dan norma
Jika dilihat dari sudut kajian ini, apabila Facebook memberi pengaruh yang besar dalam
diri seseorang pelajar itu, ia sedikit sebanyak akan mengawal kehidupan seharian
pelajar tersebut. Melalui pengaruh ini juga, akan lahirnya sifat, perbuatan atau tingkah
laku yang menggambarkan akhlak pelajar. Malah, cara atau tujuan pelajar
19
menggunakan Facebook juga dapat memperlihatkan akhlak pelajar tersebut.
memperkayakan lagi akhlak baik yang ada dalam diri pelajar tersebut. Namun,
sekiranya Facebook digunakan bagi tujuan negatif seperti melayari laman sesawang
lucah dan melakukan khianat, maka ia akan memperkayakan akhlak yang buruk dan
Dalam kajian ini, pengkaji telah memilih pelajar sebagai responden utama kajian.
Pelajar adalah generasi muda yang merupakan pelapis dan pemimpin masa hadapan.
Namun, arus kepimpinan masa kini berada di persimpangan kerana semakin ramai
individu yang ghairah ingin memimpin dari yang rela dipimpin. Kepimpinan alaf baru
turut berhadapan dengan tamadun kemanusiaan yang serba pincang dan lemah dari
sudut moral dan akhlak (Aminuddin Ruskam al-Dawany, 2004: 55). Malah, seorang
pemimpin berjaya seharusnya mempunyai akhlak yang baik. Ini menunjukkan akhlak
yang baik merupakan elemen utama harus dimiliki oleh generasi muda bagi melahirkan
pemimpin berjaya.
Dr Abdullah Darraz telah mengklasifikasikan akhlak Islam kepada lima kategori iaitu
kategori ini menjadi bidang dan ruang cakupan akhlak Islam, bermula daripada
peradaban (Ahmad Mohd Salleh, 2004: 187). Namun, kajian ini ingin melihat pengaruh
dan kesan Facebook kepada akhlak pelajar dalam kategori akhlak fardiyah, akhlak
20
2.4 Perkembangan Facebook
Boyd dan Ellison (2007) dalam satu kajian bertajuk Perkembangan Teknologi Maklumat
semipublik dalam sesuatu sistem, menyediakan senarai pengguna lain yang berkongsi
hubungan (share a connection) serta melihat dan merentasi senarai hubungan mereka
Kebiasaannya, laman sesawang sosial ini mempunyai portal, forum, blog serta galeri
foto dan video. Setiap elemen yang digunakan oleh pengguna laman sesawang sosial
berhubungan antara satu sama lain dan menyumbang ke arah terbentuknya satu
komuniti. Laman sesawang sosial seperti Facebook, Bebo, MySpace, Twitter, Tagged
sosial ini membolehkan komunikasi dalam kitaran hubungan yang lebih luas, di
sesawang, diari, album foto serta memuat naik dan memuat turun muzik dan video.
Kini, salah satu laman sesawang yang paling popular dilayari oleh masyarakat dunia
pengguna Facebook di seluruh dunia yang dikeluarkan pada tarikh 12 Mac 2011 adalah
21
10,138,760 pengguna yang terdiri darpada 5,393,420 pengguna lelaki (53.2 peratus)
dan 4,741,900 pengguna perempuan (46.8 peratus). Ini bermakna lebih 10 juta
Berdasarkan buku bertajuk Step By Step Facebook yang ditulis oleh Sartika Kurniali
(2009), Facebook diasaskan oleh seorang graduan Sains Komputer dari Universiti
Harvard iaitu Mark Zuckberg. Beliau adalah anak pasangan Edward dan Karen
Zuckberg yang dibesarkan di Amerika Syarikat. Bapanya adalah seorang doktor gigi
manakala ibunya seorang pakar perubatan. Dikatakan, Zuckberg seorang yang genius
komputer sejak kecil lagi dan semasa beliau pada umur belasan tahun, beliau telah
mencipta permainan komputer yang dinamakan Risk dan Synapse. Facebook telah
Harvard berinteraksi antara satu sama lain. Bagaimanapun, atas permintaan ramai, ia
sehingga melebihi kenaikan prestasi Friendster, iaitu laman sesawang sosial paling
popular yang diwujudkan pada tahun 2002. Kini, Facebook mempunyai hampir 700
juta pengguna di seluruh dunia. Aplikasi-aplikasi yang paling popular dalam kalangan
pengguna Facebook adalah FarmVille iaitu permainan menjadi petani, Album iaitu
membuat album foto atas talian, Name Analyzer iaitu permainan analisa nama, MP3
Player iaitu memasang aplikasi radio, Gift iaitu mengirim dan menerima hadiah, Events
iaitu membuat jadual acara, Group iaitu membuat komuniti atas talian dan Music Videos
22
Terdapat satu penulisan ilmiah bertajuk Facebook dalam Perspektif al-Quran dan al-
tinjauan agama kerana melihat kepada kesan yang diterima masyarakat akibat
daripada Facebook. Penulis telah menyatakan bahawa di Indonesia, para ulama dari
sekiranya pengguna melayari Facebook dengan tujuan yang tidak baik sehingga
memberi kesan negatif kepada diri sendiri dan orang lain. Contohnya, Facebook
Facebook adalah tidak haram bagi seseorang itu. Penulis juga turut mengemukan
beberapa dalil yang boleh dikaitkan dengan Facebook sekiranya penggunaan dan
Fenomena Facebook yang melanda dunia pada hari ini, telah menjadi satu budaya bagi
ledakan maklumat yang berlaku secara global sehingga membawa kepada tercetusnya
revolusi dunia ketiga iaitu revolusi era digital atau teknologi maklumat. Dalam buku
45), beliau ada membincangkan penulisan Marshall McLuhan dalam dua buah bukunya
iaitu The Gutenberg Galaxy: The Making of Typographic Man (1962) dan
internet, telah memungkinkan umat manusia hidup dalam dunia yang disebutnya global
village. Dalam sebuah desa besar ini, segala sesuatu dapat disebarluaskan,
dimaklumkan dan digunakan dalam dimensi ruang dan waktu yang seolah-olah
23
mengecut. Kini, setiap orang dapat melihat, mendengar dan mendapatkan informasi
dari segenap penjuru dunia. Batas ruang dan waktu seolah-seolah lenyap, dilipat
dalam sebuah layar kaca televisyen, disket ataupun internet. McLuhan melihat
fenomena ini sebagai kemenangan manusia moden untuk mengatasi ruang dan waktu.
yang sedang melanda dunia kini. Melalui Facebook, pengguna di seluruh dunia, tanpa
mengira tempat dan waktu, saling dapat berkomunikasi dan berinteraksi serta
ini berkembang secara meluas setelah kerajaan Soviet Union mengalami kejatuhan
pada tahun 1991. Keadaan ini adalah fenomena baru yang mencorakkan dasar dan
asas pemikiran manusia. Gagasan global ini meliputi seluruh kegiatan termasuk
ekonomi, politik, budaya dan pendidikan. Kehadiran teknologi dan kemajuan yang baru
proses globalisasi.
Fenomena Facebook yang berlaku secara global ini dilihat amat memberi pengaruh
dan kesan terhadap masyarakat sama ada dari sudut negatif mahu pun positif.
2010 hingga Januari 2010 yang dikeluarkan oleh SocialBakers.com iaitu sebuah laman
sesawang yang mengeluarkan statistik berkaitan dengan Facebook (rujuk Rajah 2.1),
berlaku peningkatan bilangan pengguna secara berterusan dan mendadak. Ini jelas
24
Rajah 2.1: Statistik Pengguna Facebook di Malaysia
negara. Ini dapat dibuktikan melalui peristiwa-peristiwa yang berlaku kesan daripada
penceraian apabila semakin ramai suami atau isteri ditangkap berkelakuan curang
dalam laman itu. Menurut seorang peguam, pengguna yang sudah berkahwin
pengguna Facebook yang lain (The Sun: 21 Disember 2009). Perkara ini juga berlaku
lemah antara pasangan dikenal pasti menjadi punca suami atau isteri beralih kepada
Facebook. Malah, didapati pasangan suami isteri terlalu mudah mempercayai dan
meluahkan perasaan mereka kepada orang yang tidak dikenali di Facebook (Utusan
25
Datuk Dr Mashitah Ibrahim turut menyatakan sikap asyik melayan teman maya di
laman sosial seperti Facebook sehingga lupa kepada tanggungjawab menjadi antara
punca ramai pasangan Islam di Malaysia bercerai (Utusan Malaysia: 5 Mac 2011).
Kesan Facebook juga dapat dilihat dengan jelas ke atas perilaku remaja. Di Muar,
terdapat kes dua sahabat baik yang bertikam lidah dan bergaduh hingga bertindak
melampaui batas dengan seorang daripada mereka ditikam di khalayak ramai. Menurut
Ketua Polis Daerah Muar, Asisten Komisioner Mohamad Nasir Ramli, kes ini berpunca
daripada salah faham dan kutuk mengutuk yang berlaku dalam Facebook (Harian
Metro: 7 Oktober 2010). Terdapat juga kes di Lenggong, mengenai pelajar tingkatan
lima sebuah sekolah asrama di Lenggong, Perak yang cedera di mata dan dahi akibat
dipukul rakan sekelas selepas dituduh mencerobohi Facebook milik rakannya. Pelajar
berkenaan dibelasah dengan teruk selepas dituduh menceroboh akaun Facebook milik
rakannya kerana mengetahui kata laluan (Harian Metro: 4 Oktober 2010). Walaupun
kes ini kelihatan terpencil, namun ia menunjukkan kesan buruk akibat laman sesawang
sosial. Di Kuala Lumpur pula, satu pergaduhan besar telah berlaku apabila
sekumpulan 50 lelaki bertindak membelasah mangsa, seorang rakan mangsa dan dua
anggota polis yang cuba meleraikan pergaduhan tersebut. Kejadian ini berpunca
daripada pertemuan mangsa dengan seorang wanita yang baru dikenali melalui
Facebook sehingga diketahui teman lelaki wanita tesebut (Harian Metro: 7 Oktober
2010).
Terdapat juga kesan negatif juga berlaku kepada remaja perempuan. Menurut
Pengerusi Rumah Iman Pertubuhan Kebajikan Sahabat Insan dan Iman Malaysia
(Sidim), Hanafi Abdul Malek, antara keburukan laman sesawang sosial adalah
pembentukan sikap lalai, keruntuhan rumah tangga dan mempengaruhi remaja berzina.
26
Menurut beliau lagi, Rumah Iman kendalian Sidim menempatkan beberapa remaja
perempuan yang terjebak dalam gejala zina berpunca daripada Facebook. Mereka
terpengaruh dan ghairah dengan kata-kata pujian serta pujaan lelaki menerusi
Facebook sehingga membawa kepada perbuatan zina (Harian Metro: 4 Oktober 2010).
Malah kini, populariti Facebook telah dijadikan platform kepada sindiket dadah
golongan profesional dan janda bagi direkrut sebagai keldai dadah ke luar negara.
Melalui Facebook, sindiket menggunakan ahli-ahli dalam kalangan lelaki tempatan yang
akan mencari kenalan wanita dan memikat mereka sehingga jatuh cinta. Meraka akan
dilayan dengan baik sepanjang tempoh bercinta malah dihadiahi barang-barang mewah
serta dibawa melancong ke luar negara. Setelah yakin, anggota sindiket akan
luar negara. Menurut Pengarah Jabatan Siasatan Jenayah Narkotik (JSJN) Bukit
Aman, Datuk Noor Rashid Ibrahim, Facebook adalah taktik terbaru dikenalpasti
Berdasarkan kes-kes ini, jelas bahawa Facebook banyak memberi kesan negatif
kepada masyarakat terutama pelajar, walaupun tidak dinafikan terdapat juga kebaikan
sebagai medium penyebaran maklumat yang mudah, murah dan pantas. Di London,
polis Britain akan melatih 3,500 pelatih baru cara mengesan jenayah di Facebook dan
Twitter bagi mendapatkan saksi. Ini adalah kaedah terkini untuk memerangkap
penjenayah kerana polis dapat mengesan individu yang ada kaitan dengan penjenayah
terbabit (Berita Harian: 30 Oktober 2010). Polis Diraja Malaysia (PDRM) juga
27
(NKRA), Abdul Aziz Md Noor, berikutan Facebook kini diguna secara meluas sebagai
kes melalui Facebook, secara tidak langsung orang awam dapat menyalurkan
maklumat berkaitan kes itu kepada polis. Secara tidak langsung, ia dapat merapatkan
dalam kesusahan atau darurat. Sepertimana yang berlaku ketika banjir di Brisbane,
Australia, Jawatankuasa Bencana Alam Pelajar Malaysia cuba mengesan 205 pelajar
dan rakyat Malaysia yang menjadi mangsa banjir dengan menggunakan kaedah
menyiarkan iklan dalam Facebook (Utusan Malaysia: 30 Januari 2011). Begitu juga
mereka dan berhubung antara satu sama lain (Utusan Malaysia: 2 Febuari 2011).
Yang terkini, susulan gempa bumi yang belaku di Jepun, Persatuan Penuntut Malaysia
Kini, penggunaan Facebook cukup meluas dan tidak sahaja mencakupi sekadar
Dato Seri Najib Tun Abdul Razak merupakan antara jutaan pengguna Facebook yang
cukup aktif. Sejak mengambil alih pemerintahan Malaysia pada April 2009, beliau
komunikasi yang boleh digunakan untuk mendekati rakyat dan mahukan rakyat
28
bersama-sama dalam pembangunan Malaysia secara tidak langsung. Penganjuran
aktiviti-aktiviti seperti sesi dialog dan Jamuan Minum Petang 1Malaysia bersama rakan-
rakan internet dapat memberikan gambaran positif dalam hala tuju pembangunan
Jelas bahawa, pengaruh Facebook banyak memberi kesan terhadap masyarakat sama
ada positif atau negatif. Ia bergantung kepada bagaimana individu atau masyarakat
Terdapat tiga teori yang boleh dikaitkan dengan pengaruh dan kesan Facebook
terhadap akhlak pelajar iaitu Teori Pertukaran Sumber, Teori Kegunaan dan Kepuasan
dengan perubahan tingkah laku. Dalam konteks kajian ini, pengaruh Facebook akan
memberi kesan kepada pengguna dari segi perubahan tingkah laku atau akhlak.
Menurut French dan Raven (1959) konseptualisasi pengaruh adalah sebagai proses
psikologi timbal balas yang terlibat agen mempengaruhi secara paksaan untuk berubah
dan sasaran pula menunjukkan paksaan bagi menghalang perubahan. Oleh itu,
29
tingkah laku sasaran terhadap percubaan mempengaruhi itu berbeza apabila tiada
percubaan mempengaruhi (Dr Mohd Fadzilah Kamsah et al., 2005: 75). Dalam konteks
kajian ini, pengkaji meletakkan agen adalah laman sesawang Facebook manakala
sasaran adalah pelajar. Jelas bahawa, penularan pengaruh Facebook dalam kalangan
secara paksaan, oleh itu pelajar juga menerimanya tanpa ada paksaan. Ini juga
disebabkan oleh faktor fenomena Facebook itu sendiri yang menjadi budaya dalam
baru ini.
dan penentangan tanpa mengambil kira latar belakang anggota masyarakatnya dari
segi umur, jantina, status sosial dan taraf perkahwinan (2005: 80). Dalam kajian ini,
pengkaji yang terlibat dalam bidang ini adalah Blau (1967), Homans (1961) serta
Menurut Foa (1972), sumber boleh diklasifikasikan kepada beberapa bahagian iaitu
mereka ingini serta memberi sumber-sumber yang mereka miliki (2005: 82). Dalam
konteks kajian ini, pelajar melayari Facebook untuk mendapatkan sumber yang diingini
30
mencari teman baru). Manakala bagi Facebook (syarikat yang mengendalikan
mendapatkan sumber lain iaitu status dan wang. Contohnya, Facebook telah
mengekalkan status sebagai laman sesawang sosial yang paling popular di dunia.
Dalam masa yang sama, pengguna akan sentiasa melayari Facebook kerana
Berdasarkan teori ini juga, tingkah laku dapat diubah melalui pemberian ganjaran dan
(2005: 82). Jelas bahawa dengan perkhidmatan yang ditawarkan melalui Facebook,
sekiranya ia menepati sumber yang diingini pelajar, ia akan mengubah tingkah laku
yang ditawarkan tidak bersesuaian dan menarik minat. Namun, keinginan untuk
untuk ditambah terutamanya sumber yang kurang dimilikinya. Dalam konteks kajian ini,
akan mengubah tingkah laku pelajar seperti melayari Facebook dalam jangka masa
yang lama sehingga mengabaikan tanggungjawab sebagai pelajar. Ini kerana pelajar
akan sentiasa patuh (menerima pengaruh) bagi memenuhi keperluan atau sumber yang
ingin dimiliki.
31
2.6.2 Teori Penggunaan dan Pemuasan Kehendak
diadaptasi dari Teori Fungsionalis yang diperkenalkan oleh para sosiologis termasuk
Micheal Gurevitch, Jay Blumler dan Elihu Katz. Teori ini menyatakan bahawa orang
secara aktif mencari media tertentu dan perkhidmatan tertentu untuk menghasilkan
kepuasan tertentu. Teori ini menganggap orang aktif kerana mereka mampu
mempelajari dan menguasai pelbagai jenis media untuk mencapai tujuan komunikasi
(Maria Natalia Damayanti Maer, 2008: 101). Dalam konteks kajian ini, orang aktif
adalah pelajar yang menggunakan Facebook untuk pelbagai tujuan bagi memenuhi
kepuasan diri.
Rosengren (1974) melakar model Teori Penggunaan dan Pemuasan Kehendak (rujuk
Rajah 2.2) yang menerangkan bagaimana ciri-ciri individu yang berlaianan watak
perlakuannya (Saodah Wok et al., 2006: 203). Dalam konteks kajian ini, ia merujuk
kepada tujuan pelajar melayari Facebook. Setiap pelajar mempunyai tujuan dan alasan
32
3. Masyarakat (termasuk struktur media)
4. Tanggapan 7. Penggunaan
Masalah Media
2. Karekter Individu
Merujuk kepada teori ini juga, setiap individu tertentu seperti pengguna Facebook
mempunyai tujuan dan alasan yang berlainan untuk menyokong perlakuannya. Ia juga
(Maria Natalia Damayanti Maer, 2008: 104). Contohnya, setiap individu pelajar
33
untuk mencapai kepuasan diri seperti menghilangkan tekanan belajar, mencari
keseronokan dan menambah ilmu pengetahuan. Oleh itu, mereka memilih untuk
melayari Facebook bagi memenuhi keperluan dan kemudahan yang diingini oleh
pelajar tersebut.
Daripada perspektif teori ini juga, kepuasan individu terutamanya pelajar dalam
cara ia digunakan selain dapat membantu menyokong perlakuan (tingkah laku) dalam
melakukan sesuatu pekara ke arah kebaikan atau keburukan (2008: 105). Contohnya,
sekiranya pelajar itu mendapat kepuasan diri semasa melayari Facebook dengan
menambah rakan baru, maka setiap apa yang dilakukan oleh pelajar itu adalah untuk
mencapai kepuasannya iaitu menambah rakan baru. Ini juga menunjukkan pelajar itu
menggunakan Facebook bagi tujuan yang baik. Namun, sekiranya pelajar itu
(1976). Teori ini memberi gambaran bagaimana masyarakat memerlukan media massa
mereka tidak lengkap kalau tidak menggunakan media massa tersebut. Keadaan amat
memerlukan media massa ini dilihat sebagai pergantungan (Saodah Wok et al., 2006:
105).
34
Merujuk Rajah 2.3, darjah kebergantungan pengguna kepada maklumat media adalah
angkubah penting dalam memahami bila dan mengapa mesej-mesej media mengubah
kepercayaan, perasaan dan tingkah laku mereka. Terdapat pelbagai cara pengguna
bagi memahami dunia sosial seseorang, keperluan untuk bertindak dengan bermakna
dan berkesan di dalam dunia itu, keperluan untuk berhibur, kepuasan ekspresi semata,
atau untuk melarikan diri daripada masalah dan tekanan seharian. Semakin besar
keperluan dan seterusnya semakin kuat pergantungan, dalam hal-hal tersebut semakin
bentuk kognisi, perasaan dan tingkah laku (Noor Bahti Hj Badarudin, 1992: 311).
Dalam konteks kajian ini, apabila pelajar menjadikan Facebook sebagai budaya dalam
kehidupan mereka, dalam masa yang sama bertujuan untuk memenuhi keperluan diri,
tahap pergantungan terhadap media ini adalah tinggi bagi pelajar itu. Dengan erti kata
lain, semakin penting Facebook dalam kehidupan pelajar itu, maka semakin kuat
pergantungan pelajar kepada Facebook. Secara tidak langsung juga, apabila darjah
pergantungan dipertingkatkan, maka darjah perubahan dan konflik akan tinggi dalam
bergantung yang lebih kompleks dan mendalam, dan apabila mutu media bertambah
35
Sistem Sosial Sistem Media
(darjah kestabilan berbeza-beza) (bilangan dan kepusatan fungsi
maklumat berbeza-beza)
Pengguna
(darjah kebergantungan kepada
maklumat media berbeza-beza)
Kesan
Kognitif
Afektif
Kelakuan
Konflik atau conflictus berasal dari bahasa Latin yang bererti pertentangan. Pada
Konsep-konsep yang berkaitan yang selalu dibincangkan oleh teori ini ialah seperti
pembahagian kelas sosial dalam masyarakat, konflik, perubahan sosial, alienasi kuasa
36
Teori Konflik bermula daripada pandangan asal Karl Marx dan diikuti oleh Weber.
Secara analitikal, teori ini terbahagi kepada dua bahagian iaitu aliran Marx dan aliran
Weber. Pengkaji memilih Teori Konflik aliran Marx kerana bersesuaian dengan objektif
kajian. Dua perkara utama yang diutarakan iaitu, pertama, teori ini melihat akses atau
peluang yang tidak sama terhadap sumber-sumber yang terhad yang ada dalam
Pengkaji melihat perkara kedua menjadi fokus utama untuk dikaitkan dengan kajian
kerana ia menghubungkaitkan antara konflik dan perubahan tingkah laku atau akhlak.
Ketegangan dan konflik yang berlaku akan menyumbang kepada perubahan sosial.
terhadap Facebook iaitu kesan daripada pengaruh Facebook. Maka, teori ini akan
kajian ini, perubahan tingkah laku pelajar yang berpunca daripada keterpengaruhan
Perubahan sosial yang dimaksudkan adalah konflik yang timbul daripada perubahan
tingkah laku (akhlak) pelajar. Contoh perubahan tingkah laku adalah pergaulan bebas,
seks luar nikah, ponteng sekolah, berbohong, biadap dan mengabaikan tanggungjawab
sebagai pelajar. Dengan ini, teori ini jelas membuktikan bahawa akan wujud konflik
dalam masyarakat iaitu kesan negatif Facebook terhadap akhlak pelajar sekiranya
pelajar berada dalam situasi yang dibincangkan dalam Teori Pertukaran Sumber, Teori
37
2.7 Kajian Lepas
Menurut Mohd Effendi Mohd Matore (2010) dalam kajian beliau iaitu Facebook:
menyerap dengan pantas dan dilihat sebagai tsunami baru selepas Myspace dan
terutamanya pelajar. Berdasarkan hasil dapatan kajian yang dilakukan oleh beliau ke
Facebook dalam kalangan pelajar Sekolah Menengah Kebangsaan (SMK) Khir Johari,
didapati bahawa pelajar SMK Khir Johari mempunyai tahap ketagihan yang tinggi
terhadap Facebook. Pelajar lelaki pula didapati mempunyai tahap ketagihan Facebook
yang lebih tinggi berbanding pelajar perempuan. Kajian juga mendapati jumlah masa
penggunaan Facebook sehari oleh pelajar yang paling dominan ialah sebanyak 2 jam
tahun serta anggaran jumlah rakan yang paling dominan adalah antara 201 hingga 300
orang rakan. Didapati juga tidak terdapat perbezaan yang signifikan secara statistik
dalam tahap ketagihan Facebook bagi kumpulan pelajar lelaki dan perempuan dan
terdapat kolerasi yang lemah bagi mengaitkan tahap ketagihan Facebook dengan
memberi kesan yang besar dalam kehidupan pelajar. Jika dilihat dari segi lokasi, SMK
Johari berada dalam daerah Tanjung Malim, yang merupakan sebuah pekan yang
pekan Tanjung Malim juga amat terhad dalam pembangunan seperti pusat membeli
belah, taman tema dan hiburan yang selalu menjadi tumpuan remaja. Ini juga dapat
meningkatkan tahap ketagihan pelajar terhadap Facebook sebagai satu medium untuk
menghiburkan diri.
38
Facebook juga merupakan salah satu eleman dalam perkembangan media elektronik
Menurut Mawaddah Abdullah (2008) dalam kajian beliau mengenai Pengaruh Media
Elektronik Terhadap Keruntuhan Akhlak Pelajar, media merupakan satu alat yang
mampu merangsang dan mempengaruhi sikap serta tingkah laku individu atau
kerana ia mewujudkan dialog antara agama dan peradaban pelbagai bangsa di dunia.
Beliau juga turut menyatakan media massa bukan sahaja merupakan saluran maklumat
bagi memperoleh hiburan dan pengetahuan, tetapi juga mencorak pelbagai tingkah
individu sama ada ke arah positif atau negatif. Dengan kata lain, pengaruh media
massa ini secara tidak langsung mempengaruhi tingkah laku masyarakat. Hasil
dapatan kajian yang dijalankan ke atas pelajar Fakulti Pendidikan Universiti Teknologi
pemantauan ibu bapa dan penampilan personaliti televisyen berada pada tahap min
yang sederhana untuk dikaitkan dengan permasalahan akhlak pelajar. Pada pendapat
pengkaji, kajian ini sedikit sebanyak dikaitkan dengan fenomena Facebook. Ini kerana
kita sedia maklum bahawa media massa terutama televisyen merupakan teknologi
yang paling rapat dalam kehidupan manusia. Boleh dikatakan janggal sekiranya masih
seperti melayari Facebook kini yang merupakan aktiviti tetap bagi sebahagian besar
39
Berdasarkan kajian penulisan daripada Mohd Dahlan A Malek dan Ida Shafinaz
Mohamed Kamil (2010) yang bertajuk Jenayah dan Masalah Sosial Di Kalangan
Remaja: Cabaran dan Realiti Dunia Siber, menyatakan disebabkan generasi muda
masa kini terutama para remaja banyak menghabiskan masa dalam dunia siber, tidak
mustahil pelbagai bentuk jenayah yang melibatkan remaja boleh berlaku. Antara jenis
jenayah siber yang biasa berlaku yang melibatkan golongan remaja adalah seperti
data komputer, menyalin perisian secara tidak sah, pengintipan, judi siber, skim cepat
menjalinkan hubungan sosial seperti menerusi Facebook, Twitter dan Friendster yang
bahawa laman sesawang sosial ini mempunyai banyak kebaikan seperti dapat
berhubung serta membincangkan isu-isu terkini melalui ruang siber, namun kini
Tambahan lagi, apa yang menyebabkan internet begitu berpengaruh berbanding media
lain adalah sifatnya yang dapat menembusi sempadan negara yang menjadikannya
sukar disekat, ditapis dan dihalang. Maka dengan itu, bahan-bahan lucah seperti
pornografi dengan begitu mudah memasuki negara. Kandungan filem atau lagu dari
artis luar negara yang berunsur ganas, lucah dan bertentangan dengan moral, tulisan
yang bersifat menentang agama turut berleluasa dan meninggalkan kesan negatif
40
Kajian yang dijalankan oleh David S.Wall (2005) juga mendapati terdapat hubungan
perlakuan jenayah dan masalah sosial yang melibatkan remaja adalah seperti
pornografi, penipuan, pelacuran, penyeludupan, peras ugut, aktiviti seks bebas, rogol,
membuktikan penggunaan internet bukan sahaja memberi kesan dari segi masalah
sosial, malah membawa kepada perlakuan jenayah (Mohd Dahlan A Malek et al.,
2010).
Satu kajian juga turut dilakukan oleh Azhar Ahmad dan Dr Ab Halim Tamuri (2006)
mengenai Penghayatan Akhlak Pelajar Sekolah Menengah. Kajian ini telah dilakukan
sekolah rendah dan sekolah menengah. Kajian ini mendapati status keseluruhan
penghayatan akhlak peribadi pelajar adalah pada tahap sederhana tinggi. Namun,
terdapat pola penghayatan yang agak rendah dalam beberapa aspek akhlak kritikal
seperti kewajipan solat lima waktu, adab pergaulan dan pendedahan aurat. Sedikit
sebanyak ia memberi gambaran tentang punca kepada beberapa masalah sosial yang
dihadapi masyarakat kini. Berdasarkan kajian ini, dapat menunjukkan betapa lemahnya
pegangan akhlak pelajar untuk menangkis pengaruh negatif daripada menguasai diri
mereka. Ini ditambah lagi dengan fenomena Facebook yang diakui banyak memberi
41
2.8 Kesimpulan
Secara ringkasnya, bab ini adalah bertujuan menerangkan serta menguatkan lagi
terhadap masyarakat. Pengkaji juga turut mengemukan beberapa teori yang boleh
dikatkan dengan tajuk kajian bagi mengukuhkan lagi perbincangan dalam bab-bab
seterusnya. Beberapa kajian lepas berkaitan dengan tajuk kajian daripada beberapa
pengkaji yang terdahulu turut dilampirkan sebagai rujukan kepada kajian ini.
pengaruh Facebook terhadap akhlak pelajar kurang mendapat perhatian. Ini kerana
perkembangan Facebook di Malaysia yang telah bermula pada tahun 2004, kini baru
dan kajian-kajian yang berkaitan dengan bidang ini seperti laman sesawang sosial dan
penggunaan Facebook.
42