ARBOL DE PROBLEMAS

1. Modelo ineficiente de lanzamiento de productos

2. Aumento de Quejas y Reclamos de los clientes

Disminicion de las compras Perdida de imagen de la Fortalecimiento de la

hechas por los clientes compaia competencia

Aumento de las quejas y

reclamos hechas por los
clientes

Deficiente servicio post Mala calidad de los Aumento de precio del

Venta productos producto

mento