Rencana Peningkatan Sasaran Mutu Pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat Esensial 2016-2017

Upaya Sasaran Mutu Puskesmas Bojongpicung Capaian

Upaya Kabupaten Cianjur 2016
1 Angka Kematian Ibu (AKI) per 100.000KH
2 Cakupan Kunjungan ibu hamil K1
3 Cakupan Kunjungan Ibu Hamil K-4
4 Cakupan Komplikasi Kebidanan Yang Ditangani

Cakupan Pertolongan Persalinan Oleh Tenaga

5 Kesehatan Yang Memiliki Kompetensi
Kebidanan
Kesehatan 6 Cakupan Pelayanan Nifas
Masyarakat KIA
KB 7 Cakupan Peserta KB Aktif
8 Angka Kematian Bayi (AKB) per 1.000
9 Cakupan Kunjungan Bayi
10 Cakupan Neonatus dengan Komplikasi yang
ditangani
11 Cakupan kunjungan neonatus 1 (KN1)

12
Cakupan kunjungan neonatus lengkap (KN3)
13 Angka Kematian Balita (AKB) per 1.000KH
1 Persentase Balita Gizi Buruk

2 Cakupan Balita Gizi Buruk mendapat

perawatan
3 Cakupan Pelayanan Kesehatan Anak Balita
4 Balita yang ditimbang BB
5 Balita 6-59 bln mendapat Vit. A
6 Bayi 0-6 bln mendapat ASI Eklusif
Gizi 7 Ibu Hamil mendapat FE 90 Tab
8 Rumah tangga yang menggunakan garam
beryodium
9 Cakupan keluarga sadar gizi (kadarzi)
 10 Kunjungan Klinik tumbuh kembang

Cakupan Pemberian makanan pendamping ASI

11 pada anak pada usia 6-24 bulan keluarga
miskin
Penemuan dan penanganan penderita
penyakit
Cakupan penemuan dan penanganan
1 penderita penyakit TBC BTA (+)
2 Angka kesembuhan penyakit TB Paru
3 RFT Rate
4 Cakupan balita dengan pneumonia yang
ditangani
5 Cakupan penderita diare yang ditangani
Angka kesakitan (IR) DBD per 100.000
6 penduduk
7 Angka kematian DBD (CFR)
8 Cakupan Desa/ kelurahan Universal Child
Immunization (UCI)
9 Cakupan penemuan (AFP) rate per 100.000
Penanganan penduduk < 15 tahun
Penyakit
Menular 10 Cakupan Desa/ Kelurahan mengalami KLB yang
dilakukan penyelidikan epidemiologi < 24 jam
Imunisasi dasar
1 Cakupan imunisasi BCG
2 Cakupan imunisasi DPT-HB 1
3 Cakupan imunisasi DPT/HB-HiB
4 Cakupan imunisasi DPT-HB 3
5 Cakupan imunisasi DPT/HB-HiB 3
6 Cakupan imunisasi polio 4
7 Cakupan imunisasi campak
Imunisasi Lanjutan
1 Cakupan Bias DT
2 Cakupan Bias td
3 Cakupan Bias campak
 4
Cakupan pelayanan imunisasi ibu hamil TT 2+
1 Cakupan TTU
2 Cakupan Akses air bersih
Kesehatan
Lingkungan 3 Cakupan Jamban
4 Cakupan TPM
5 Cakupan Rumah Sehat

Pengendalian 1
Cakupan Penanganan Diabetes Mellitus
Penyakit tidak
menular 2
Cakupan Penanganan Hipertensi
1 Cakupan Posyandu purnama dan mandiri
Promosi 2 Cakupan penjaringan kesehatan siswa SD dan
Kesehatan Dan setingkat
Pemberdayaan 3 Cakupan Rumah Tangga Sehat
4 Cakupan kelurahan Siaga Aktif
1 Cakupan Pelayanan kesehatan dasar pasien
Pelayanan masyarakat miskin
Kesehatan
2 Cakupan Pelayanan kesehatan Rujukan pasien
masyarakat miskin

Rencana Peningkatan Sasaran Mutu Pelayanan Upaya Kesehatan Masyarakat Pengembangan

2016-2017

Upaya Sasaran Mutu Puskesmas Bojongpicung Capaian

Upaya Kabupaten Cianjur 2016

1 Cakupan sekolah (SD/MI/Sederajat) yang

Upaya melaksanakan penjaringan kesehatan
Kesehatan 2 Pembentukan Dokter kecil tingkat SD
Sekolah dan 3 Cakupan Pelayanan kesehatan remaja
Remaja
4 Cakupan pelayanan kesehatan dasar anak
sekolah
Kesehatan lansia
1 Cakupan Pelayanan kesehatan Usia lanjut
 2 Cakupan pembinaan Usia Lanjut pada
kelompok Usia lanjut (Posyandu Lansia)
Kesehatan Jiwa Masyarakat

1
Cakupan deteksi dini gangguan kesehatan jiwa
2 Cakupan Penanganan pasien terdeteksi
gangguan kesehatan jiwa
Upaya Upaya kesehatan Mata
Kesehatan 1 Cakupan skrining katarak
Khusus 2 Cakupan Rujukan gangguan penlihatan
Upaya kesehatan Olahraga
1 Cakupan Pembinaan Kelompok Olahraga
Upaya Kesehatan Tradisional
1 Cakupan Pembinaan Upaya kesehatan
Tradisional (Kestrad)
2 Cakupan Pengobatan tradisional terdaftar/
Berijin
3 Cakupan Pembinaan Kelompok Tanaman Obat
Keluarga (TOGA)

Upaya 1
Perkesmas Cakupan Keluarga Di bina (Keluarga Rawan)
2 Cakupan keluarga Rawan selesai di bina
rakat Esensial 2016-2017

Target Capaian
2017
yarakat Pengembangan

Target Capaian
2017
 Rencana Peningkatan Sasaran Mutu Pelayanan Kesehatan Perorangan (UKP) dan Administrasi
Manajemen 2016-2017
Jenis Indikator Pencapaian Target
No Pelayanan Standar 2016 2017
Jenis Uraian
1 Pemberi Pelayan di poliklinik 60% Dokter
Input
2 100% Bidan
Pemberi layanan di KIA terlatih
3 Hasil pemeriksaan di catat di 100%
rekam medik
08.00 s/d 14.00
1 Jam buka pelayanan sesuai dengan setiap
ketentuan yang berlaku hari senin
s.d sabtu
2 Kepatuhan Hand hygiene 100%
Kegiatan BP umum :
Pelayanan 3 Anamnesa dan pemeriksaan < 5 menit
1 Rawat Jalan
(Poliklinik) Proses Kegiatan BP Gigi dan Mulut
4 Perawatan/ anamnesa < 10 menit
5 Pencabutan permanen < 15 menit
6 Pencabutan sulung < 8 menit
7 Penambalan permanen < 30 menit
8 Pengobatan Oral < 3 menit
9 Scaling < 60 menit

Output 1 Peresepan obat sesuai dengan

formularium nasional 100%
Outcome 1 Kepuasan pasien > 75%
1
Pemberi Pelayan persalinan normal Empat tangan
2 Pemberi pelayanan Persalinan 100% Dokter/
Normal Bidan terlatih
Input
3 Pemberi pelayanan persalinan 100% Dokter/
dengan penyulit Bidan terlatih
Pelayanan
obstetric 4 Kelengkapan peralatan Persalinan 100%
2 neonatal
emergensi 5 Pencegahan Infeksi 100%
dasar (PONED) 1 Respon Emergensi Obstetric 100%
2 Respon Emergensi neonatal 100%
Proses
3 Rujukan emergensi 100%
4 Kepatuhan Hand hygiene 100%
Output 1 Kematian ibu karena persalinan 0%
Outcome 1 Kepuasan pasien > 80 %
Kelengkapan Peralatan
Input 1 Laboratorium > 80 %
 1 Waktu tunggu hasil Pelayanan
laboratorium <120 menit
2 Tidak adanya kejadian tertukar
speciemen 100%
Proses
Pelayanan
3 Laboratorium 3 Pemeriksaan kimia darah terlayani 100%
Sederhana
Pemeriksaan darah lengkap
4 terlayani 100%
Hasil LAB terkonfirmasi kepada
1 petugas medis yang kompeten 100%
Output
2 Tidak ada kesalahan pemberian
hasil 100%
Outcome 1 Kepuasan pasien > 80%
1 Ketersediaan obat sesuai
kebutuhan 100%
2 Ketersediaan obat esensial 100%
3 Ketersediaan obat Generik 100%
Input 4 Pengelola Pelayanan Farmasi Sesuai standar
Fasilitas dan peralatan pelayanan
5 Sesuai standar
farmasi

Tersedia dan
6 Ketersediaan formularium updated paling
Pelayanan
4 Farmasi/ Obat lama 3 thn
1 Waktu tunggu Pelayanan obat jadi < 3 menit
Proses
2 Waktu tunggu pelayanan obat <30 menit
racikan
1 Penulisan resep rasional 85%
2 Tata kelola dokumen resep 5 tahun
Output
Tidak ada kejadian salah
3 pemberian obat 100%
Outcome 2 Kepuasan pasien >80%
Sesuai standar
Pemberi pelayanan gizi tersedia
1
Input
5 Pelayanan Gizi Ketersediaan pelayanan konsultasi Sesuai standar
2 gizi tersedia
Outcome 1 Kepuasan pasien >80%
Input 1 Kenyamanan ruang tunggu 80%
1 Lama waktu pendaftaran pasien < 6 menit
Waktu penyediaan dokumen < 5 menit
2 rekam medik rawat jalan
Proses
Lama waktu distribusi rekam < 2 menit
3 medik ke poli-poli pelayanan
4 < 30 menit
Pelayanan Waktu tunggu pasien di rawat jalan
6 Rekam Medik
 Pelayanan
6 Rekam Medik
Kelengkapan pengisian rekam
1 medik 24 jam setelah selesai
pelayanan 100%
Output
Kelengkapan Inform Concent
2 setelah mendapat informasi yang 100%
jelas
3 Tata kelola rekam medik 5 tahun
Outcome 1 Kepuasan pasien >80%

1 Adanya penanggung jawab Ada

pengelola limbah Puskesmas

Sesuai peraturan
2 Ketersediaan Fasilitas dan perundang-
peralatan pengelolaan limbah undangan
Input Puskesmas: Padat, Cair

Sesuai peraturan
1 Pengelolaan limbah cair perundang-
Pengelolaan undangan
7
Limbah Proses
Sesuai peraturan
2 Pengelolaan limbah padat perundang-
undangan

a. BOD< 30 mg/l
b. COD<80 mg/l
Output 1 Baku mutu limbah cair
c. TSS<30 mg/l
d. PH 6-9
1 Adanya Dokumen Mutu yang Ada
terkendali
Input 2 Pola Ketenagaan Terpenuhi 70%
Adanya daftar urutan kepangkatan Ada
3 karyawan
1 Ada Audit Ada

Semua penanggung jawab dan

2 pelaksana upaya melakukan self 80%
assesment
Administrasi
8 dan 3 Ketepatan waktu pengusulan 90%
kenaikan pangkat
Manajemen
Proses 4 Ketepatan waktu pengurusan gaji 100%
berkala
5 Karyawan mendapat pelatihan 100%
minimal 20 jam pertahun
6 Ketepatan Waktu penyusunan 100%
laporan keuangan
7 Ketepatan waktu penyusunan SKP 100%
 1 Kelengkapan pelaporan 80%
Output akuntabilitas kinerja
Input 1 Ketersediaan pelayanan mobil
Puskesmas keliling 24 jam
1 Standar K3 terpenuhi 100%
Pelayanan
Mobil 2 Semua alat transportasi berfungsi 100%
Puskesmas Proses
9 Keliling Waktu tanggap pelayanan ambulan
3 kepada masyarakat yang < 60 menit
sebagai
"ambulan" membutuhkan
Output 1 Tidak terjadinya kecelakaan 80%
ambulan
Outcome 1 Kepuasan pasien > 80 %

Input 1 Adanya Penanggung jawab sarana SK Kapus

pelayanan
10 Pemeliharaan
Sarana
Output 2 Alat ukur dan alat laboratorium 100%
yang dikalibrasi tepat waktu
Input 1 Ketersediaan APD 100%
Pencegahan
11 dan
pengendalian Penggunaan APD saat 100%
Infeksi Proses 1 melaksanakan tugas
 : Surat Keputusan
Lampiran Kepala Puskesmas
Bojongpicung
:
Nomor :

Indikator
No Jenis Pelayanan Standar
Jenis Uraian

1
Input Pemberi Pelayan di poliklinik 60% Dokter
2 100% Bidan
Pemberi layanan di KIA terlatih
3 Hasil pemeriksaan di catat di 100%
rekam medik
08.00 s/d 14.00
1 Jam buka pelayanan sesuai setiap hari senin
dengan ketentuan yang berlaku s.d sabtu
2 Kepatuhan Hand hygiene 100%
Kegiatan BP umum :

3 Anamnesa dan pemeriksaan < 5 menit

Pelayanan
1 Rawat Jalan Kegiatan BP Gigi dan Mulut
(Poliklinik)
Proses
4 Perawatan/ anamnesa < 10 menit

5 Pencabutan permanen < 15 menit

6 Pencabutan sulung < 8 menit

7 Penambalan permanen < 30 menit

8 Pengobatan Oral < 3 menit

9 Scaling < 60 menit

Output 1
Peresepan obat sesuai dengan
formularium nasional 100%
Outcome 1 Kepuasan pasien > 75%

1 Pemberi Pelayan persalinan

normal Empat tangan

2 Pemberi pelayanan Persalinan 100% Dokter/

Normal Bidan terlatih

Input 3
Pemberi pelayanan persalinan 100% Dokter/
dengan penyulit Bidan terlatih
Pelayanan
obstetric 4 Kelengkapan peralatan Persalinan 100%
2 neonatal
emergensi
dasar (PONED)
5
Pencegahan Infeksi 100%
2 neonatal
emergensi
dasar (PONED)

1
Respon Emergensi Obstetric 100%

Proses 2
Respon Emergensi neonatal 100%
3 Rujukan emergensi 100%
4 Kepatuhan Hand hygiene 100%
Output 1 Kematian ibu karena persalinan 0%
Outcome 1 Kepuasan pasien > 80 %

Kelengkapan Peralatan
Input 1 Laboratorium > 80 %

1 Waktu tunggu hasil Pelayanan

laboratorium <120 menit

2 Tidak adanya kejadian tertukar

Proses speciemen 100%

Pelayanan Pemeriksaan kimia darah

3 Laboratorium 3 terlayani 100%
Sederhana
Pemeriksaan darah lengkap
4 terlayani 100%

Output Hasil LAB terkonfirmasi kepada

1 petugas medis yang kompeten 100%

2 Tidak ada kesalahan pemberian

hasil 100%
Outcome 1 Kepuasan pasien > 80%

1 Ketersediaan obat sesuai

kebutuhan 100%
2 Ketersediaan obat esensial 100%
3 Ketersediaan obat Generik 100%
4 Pengelola Pelayanan Farmasi Sesuai standar
Input
5 Fasilitas dan peralatan pelayanan Sesuai standar
farmasi

6 Ketersediaan formularium Tersedia dan

Pelayanan updated paling
4
Farmasi/ Obat lama 3 thn
1 Waktu tunggu Pelayanan obat jadi < 3 menit
Proses
2 Waktu tunggu pelayanan obat <30 menit
racikan

1 Penulisan resep rasional 85%

2 Tata kelola dokumen resep 5 tahun
Output
Tidak ada kejadian salah
3 pemberian obat 100%
Outcome 2 Kepuasan pasien >80%
Sesuai standar
Pemberi pelayanan gizi
1 tersedia
Input
5 Pelayanan Gizi
 Input
5 Pelayanan Gizi Sesuai standar
Ketersediaan pelayanan konsultasi tersedia
2 gizi
Outcome 1 Kepuasan pasien >80%
Input 1 Kenyamanan ruang tunggu 80%
1 Lama waktu pendaftaran pasien < 6 menit

Waktu penyediaan dokumen < 5 menit

2 rekam medik rawat jalan
Proses
Lama waktu distribusi rekam < 2 menit
3 medik ke poli-poli pelayanan
4 Waktu tunggu pasien di rawat < 30 menit
Pelayanan jalan
6 Rekam Medik
Kelengkapan pengisian rekam
1 medik 24 jam setelah selesai
pelayanan 100%
Output
Kelengkapan Inform Concent
2 setelah mendapat informasi yang 100%
jelas
3 Tata kelola rekam medik 5 tahun
Outcome 1 Kepuasan pasien >80%
1 Adanya penanggung jawab Ada
pengelola limbah Puskesmas
Ketersediaan Fasilitas dan Sesuai peraturan
2 peralatan pengelolaan limbah perundang-
Input Puskesmas: Padat, Cair undangan
Sesuai peraturan
1 Pengelolaan limbah cair perundang-
Pengelolaan undangan
7
Limbah Proses
Sesuai peraturan
2 Pengelolaan limbah padat perundang-
undangan
a. BOD< 30 mg/l
b. COD<80 mg/l
Output 1 Baku mutu limbah cair
c. TSS<30 mg/l
d. PH 6-9
1 Adanya Dokumen Mutu yang Ada
terkendali
Input 2 Pola Ketenagaan Terpenuhi 70%
Adanya daftar urutan Ada
3 kepangkatan karyawan
1 Ada Audit Ada

Semua penanggung jawab dan

2 pelaksana upaya melakukan self 80%
assesment
Administrasi 3 Ketepatan waktu pengusulan 90%
8 dan kenaikan pangkat
Manajemen
Proses 4 Ketepatan waktu pengurusan gaji 100%
berkala
5 Karyawan mendapat pelatihan 100%
minimal 20 jam pertahun
6 Ketepatan Waktu penyusunan 100%
laporan keuangan
7 Ketepatan waktu penyusunan SKP 100%
 1 Kelengkapan pelaporan 80%
Output akuntabilitas kinerja
Input 1 Ketersediaan pelayanan mobil
Puskesmas keliling 24 jam
1 Standar K3 terpenuhi 100%
Pelayanan 2 Semua alat transportasi berfungsi 100%
Mobil Proses
9 Puskesmas Waktu tanggap pelayanan
Keliling sebagai 3 ambulan kepada masyarakat yang < 60 menit
"ambulan" membutuhkan
Output 1 Tidak terjadinya kecelakaan 80%
ambulan
Outcome 1 Kepuasan pasien > 80 %
Input 1 Adanya Penanggung jawab sarana SK Kapus
pelayanan
10 Pemeliharaan
Sarana
Output 2 Alat ukur dan alat laboratorium 100%
yang dikalibrasi tepat waktu
Pencegahan Input 1 Ketersediaan APD 100%
dan
11 pengendalian Penggunaan APD saat 100%
Infeksi Proses 1 melaksanakan tugas