PENUNDAAN PELAYANAN DAN PENGOBATAN

RSUD AMBARAWA
Jl. Kartini No 101
AMBARAWA - 50611 No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :
Telp (0298) 591022 007/APK/I/2016 00 1/ 1
Fax (0298) 591866
Email : ambarawa_rsud@yahoo.co.id

Ditetapkan,
STANDAR Direktur RSUD Ambarawa
PROSEDUR Tanggal Terbit :
OPERASIONAL 3Februari 2016
dr. Rini Susilowati, M.Kes, MM
NIP. 19610506 198910 2 001

Pengertian Menunda waktu pelaksanaan pelayanan kesehatan dan

pengobatan yang dikarenakan alasan medis dan alasan lainnya.
Tujuan Memberikan pelayanan dan pengobatan yang sesuai dengan
kebutuhan pasien
Kebijakan Surat Keputusan Direktur RSUD Majenang No 800/284/2016
tanggal 1 Februari 2016 tentang Akses Pelayanan dan Kontinuitas.
Prosedur 1. Ucapkan salam Selamat . Bapak/ibu dan perkenalkan diri :
saya .. (nama),Jelaskan profesi / unit kerja.
2. Pastikan identitas pasien
3. Jelaskan materi yang berkaitan dengan penundaan pelayanan
dan pengobatan kepada pasien dan atau keluarga.
4. Ases menulang mengenai kondisi pasien dan kemungkinan
untuk dilakukan penundaan pelayanan dan pengobatan.
5. Informasikan kepada pasien dan keluarga /penanggung jawab
pasien rencana penundaan
6. Diskusikan mengenai alasan penundaan, risiko dan alternatif
yang memungkinkan
7. Lakukan verifikasi kepada pasien dan atau keluarga bahwa
mereka telah memahami materi yang disampaikan
8. Berikan formulir pemberian informasi dan persetujuan untuk
ditandatangani oleh pasien atau keluarga
9. Tawarkan bantuan kembali Apakah masih ada yang dapat
kami bantu?
10. Ucapkan terimakasih dan semoga semuanya dapat berjalan
dengan baik
Unit Terkait 1. IRNA
2. IRJA
3. Laborat
4. Radiologi
5. Farmasi
6. OK
7. Hemodialisa