Matriz TIC, Una Herramienta para Planificar Las TIC en Las Instituciones Educativas

La matriz TIC.
Una herramienta para planificar las TIC en las instituciones educativas

Este material es para uso de la Universidad Nacional de Quilmes, sus fines son exclusivamente didcticos.
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La matriz TIC
Una herramienta para planificar las Tecnologas
de la Informacin y Comunicacin en las
instituciones educativas
Mara Teresa Lugo (Coord.) *

Valeria Kelly **
(*)Magister en Nuevas Tecnologas aplicadas a la educacin ( UAB), coordinadora del rea de Proyectos TIC
y Educacin en IIPE UNESCO Sede Regional Buenos Aires.
(**) Licenciada y profesora en Letras (UBA), consultora del rea de Proyectos TIC y Educacin en el IIPE
UNESCO Sede Regional Buenos Aires.
Este documento ha sido elaborado en el marco de las actividades desarrolladas en el rea de Proyectos TIC y
Educacin del IIPE UNESCO Sede Regional Buenos Aires.
http://www.iipe-buenosaires.org.ar Buenos Aires, agosto 2011

La matriz TIC. Una herramienta para planificar las TIC en las instituciones educativas
Lugo, Mara Teresa

La matriz TIC. Una herramienta para planificar las
tecnologas de la informacin y la comunicacin en las
instituciones educativas / Mara Teresa Lugo y Valeria
Kelly. - 1a ed. - Ciudad Autnoma de Buenos Aires:

Instituto Internacional de Planeamiento de la Educacin
IIPE-Unesco, 2011.
21 p.; 28x21 cm.
ISBN 978-987-1836-13-0
1. Planeamiento Educativo. 2. Tic. I. Kelly, Valeria II. Ttulo

CDD 370.1
Copyright UNESCO 2011

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ndice
Resumen 4
Presentacin 5
Contexto: la institucin educativa en la cultura digital 6
Planificacin de la integracin de las TIC en la institucin educativa 8
11
La matriz TIC
Bibliografa 21
Resumen
El contexto actual enmarca nuevas demandas y desafos para las instituciones
educativas. Este artculo presenta una propuesta que apunta a fortalecer las escuelas
para llevar a cabo proyectos con tecnologas, innovadores y de calidad. Aborda las
dimensiones y criterios fundamentales para que cada equipo de conduccin avance en
la integracin TIC, a travs de la aplicacin de una herramienta de planificacin

probada y valorada internacionalmente - la Matriz TIC- . Este instrumento contribuye a
perfilar un Estado de Situacin TIC que identifique puntos fuertes y dbiles,
oportunidades, amenazas y los caminos alternativos para disear e implementar
proyectos TIC articulados con las directrices del proyecto pedaggico institucional.
Presentacin
Las organizaciones ms capaces de enfrentar el futuro
no creen en s mismas por lo que son,
no se sienten fuertes por las estructuras que tienen,
sino por su capacidad de hacerse con otras ms adecuadas
cuando sea necesario.

Joaqun Gairn(2009)
1
La integracin de las TIC en las instituciones educativas ocupa un lugar central en la
agenda de las polticas educativas de Amrica Latina. El lugar relevante del espacio
institucional dentro de la implementacin de las polticas TIC no fue siempre percibido

como tal por parte de los tomadores de decisiones, ni del conjunto de actores
involucrados. Identificar al centro educativo como unidad de cambio del sistema,
implica superar la visin que ubica al docente como el nico factor clave del proceso.
Tambin puede verse este cambio de visin en otros aspectos de las polticas de
implementacin de TIC. En los primeros aos del presente siglo se presentaban con
mayor fuerza las decisiones relacionadas con el equipamiento de las escuelas y,
ms adelante, con la conectividad. Pero hoy la evidencia demuestra que la inversin
en equipamiento, conectividad y software adecuado - paso ineludible por cierto- no
garantiza que los alumnos en las instituciones educativas accedan al potencial que
estas herramientas brindan. Ms an, incluso en los casos en que se asegura el
acceso de todos los alumnos a equipos informticos con buenas conexiones, como
en el caso de los modelos 1 a 1, tampoco hay certeza de que esto modifique los
modos de ensear y de aprender.
A partir de estas experiencias se puso en evidencia la necesidad de que los equipos

directivos cuenten con un marco de referencia respecto de la inclusin de las TIC en
los centros. No se trata, por cierto, de que los directores sean expertos en
tecnologas, sino de que puedan liderar los diferentes procesos que se desencadenan
cuando las TIC llegan a las instituciones, de modo que stas se encuadren dentro de
un proceso de innovacin pedaggica que les d sentido.
Bajo la conviccin de que es posible gestionar estos cambios, IIPE UNESCO Sede
Regional Buenos Aires, trabaj a lo largo de los ltimos aos en el diseo de una
herramienta de planificacin para la integracin de las TIC en una institucin escolar
que, a modo de hoja de ruta, presente la doble finalidad de permitir la elaboracin de
un estado de situacin inicial, y adems, de orientar el proceso de cambio mostrando
posibles pasos a dar en funcin de los objetivos trazados.
1
El presente documento utiliza la expresin institucin educativa como nombre genrico referido a todas
las instituciones de enseanza de todos los niveles del sistema educativo formal. Por lo tanto, abarca las
diferentes denominaciones que esta organizacin social recibe en Amrica Latina: escuela, colegio, centro
educativo, liceo, instituto, unidad educativa, entre otras. Cabe aclarar que a lo largo del documento se
utilizarn indistintamente las mencionadas expresiones, sin nimo de hacer referencia a algn nivel
educativo en particular.
Contexto: la institucin educativa en la

cultura digital
En el siglo actual y a nivel global, las TIC se han hecho presentes en la educacin y en el
resto de los mbitos de la sociedad, realidad que est transformando los contextos, las
instituciones y las personas.
Los sistemas educativos se posicionan para estar a la altura de estas circunstancias y

enfrentarse al reto de preparar a sus estudiantes para ser parte activa en la sociedad
del conocimiento. Enfrentar este desafo no solo consiste en equipar a los centros
educativos o a los alumnos, garantizando el acceso a las TIC, sino, especialmente, en
que las instituciones desarrollen estrategias que apunten a disminuir las diferencias
socioeconmicas y culturales existentes en el uso de estas tecnologas. En efecto, se
plantea actualmente la existencia de al menos tres brechas digitales, que se
evidencian tanto entre los pases como dentro de ellos y de sus sistemas educativos:
la brecha del acceso, la de la calidad del uso y la de expectativas entre lo que la
escuela ofrece y lo que los estudiantes esperan encontrar en ella.
Los estados nacionales ejercen un rol central, no solo en lo que concierne a la toma de
decisiones, sino tambin en cuanto a las garantas y mediaciones entre los centros
educativos y el sector privado. La experiencia internacional indica que estos procesos
encuentran viabilidad en la medida en que el Estado contrae un compromiso sostenido en
el largo y mediano plazo, asume decisiones intersectoriales, y articula las acciones entre
el sector pblico y privado.
En este contexto, la integracin de las TIC en los sistemas educativos puede funcionar
como ventana de oportunidad para la superacin del paradigma pedaggico
tradicional hacia nuevas maneras de ensear y aprender. Se hace necesaria una
mirada crtica sobre la tecnologa que ponga sobre el tapete la perspectiva
pedaggica que defina el para qu se desea incluir las TIC y, ms an, cmo se har
esa integracin para lograr una educacin de calidad.
A nivel de las instituciones educativas tambin se han identificado una serie de

condiciones necesarias para que estas nuevas tecnologas representen un verdadero
aporte en la formacin de los ciudadanos del siglo XXI. En primer lugar, los expertos
coinciden en la importancia de consolidar equipos institucionales para la toma de
decisiones y el liderazgo educativo. La integracin de las TIC en los centros educativos es
un proceso de gran complejidad, por la variedad de aspectos a tener en cuenta, lo que
requiere de una mirada mltiple y consensuada.
En segundo lugar se presenta la necesidad de plantear cambios en las

configuraciones institucionales. Esto refiere, por un lado, a la organizacin de los
tiempos, los agrupamientos y del espacio, dimensiones cuya percepcin y utilizacin
se ven fuertemente impactadas desde el surgimiento de las tecnologas digitales. Pero
tambin, y principalmente, las nuevas configuraciones aluden a cambios relacionados
con la gestin del conocimiento en la institucin educativa, lo que impacta en el

curriculum y su didctica.
No se puede dejar de mencionar una cuestin central al describir el escenario educativo

actual: el vnculo que los estudiantes de hoy mantienen con estas nuevas tecnologas.
Ms all de los estereotipos y las dicotomas relativamente falsas que estn en circulacin
(nativos/inmigrantes, generaciones digitales), es posible afirmar que en la mayora de
los casos, los alumnos poseen una relacin ms fluida con las TIC que los adultos que los
rodean, incluyendo a sus docentes. Las profundas transformaciones de las ltimas
dcadas construyen el ecosistema cultural en el que gran parte de los alumnos que
ingresan actualmente al sistema educativo han nacido y crecido.
Ahora bien, a pesar de esta relacin ms intuitiva y espontnea que los nios y jvenes
tienen con las TIC, las nuevas generaciones no representan un universo homogneo en
este sentido. Diversos estudios demuestran que un alto porcentaje de jvenes,
especialmente los pertenecientes a sectores de menores recursos, tiende destinar el
escaso tiempo disponible en la computadora a actividades recreativas como el chateo y
los videojuegos, a diferencia de sus pares de sectores con mayor nivel de ingreso, que
hacen un uso ms variado y significativo en trminos de construccin de conocimiento.
Esta situacin compleja y heterognea plantea interrogantes sobre este nuevo

escenario: la subjetividad de los jvenes, sus formas de pensar, sus prioridades, su
idea de futuro. S puede afirmarse que las implicancias de los nuevos patrones de
relacin y consumo, y ms globalmente, de estas prcticas culturales diferentes,
derivan en un nuevo conjunto de valores y actitudes personales y sociales. Modifican
la forma de vida y las relaciones entre las personas. As, estos nuevos estudiantes se
diferencian en sus expectativas y formas de actuar y aprender de los que asistan a la
escuela dcadas atrs, donde en general la propuesta aceptada y difundida se basaba
en la secuencia lineal, una organizacin temporal y espacial fija, y actividades
reflexivas, de una por vez y centradas en el docente.
Un ltimo punto a destacar en este contexto es la importancia que adquiere la

conformacin de redes entre los centros educativos, as como entre stos y las
administraciones educativas y las organizaciones de la sociedad civil. En cuanto a las
redes entre escuelas, se puede afirmar que su conformacin da lugar a un escenario
ms proclive a la generacin de conocimiento y a su difusin fuera de los lmites de la
institucin, ya que favorecen la colaboracin, la creacin de comunidades de
aprendizaje y el intercambio de experiencias intra e interinstitucionales. Son dos las
condiciones necesarias para que la institucin educativa se constituya como una
comunidad colaborativa. La primera es que tenga un pleno conocimiento de quines
son los destinatarios, es decir, de su poblacin escolar. La segunda condicin est
dada por la identificacin y puesta en prctica de las mejores estrategias para
responder a las necesidades de aprendizaje y exigencias del contexto.
Planificacin de la integracin de las TIC

en la institucin educativa
Las instituciones educativas pueden desarrollarse cuando lograr articular sus
componentes, conducir sus procesos organizativos y afrontar los cambios necesarios

para mejorar la calidad de los aprendizajes de los estudiantes. Estos procesos se
encuentran fuertemente impactados por la cultura digital
La presente propuesta est centrada en la planificacin de proyectos educativos

mediados por las tecnologas. Para direccionar estos proyectos, el concepto de
innovacin nos permite resignificar la problemtica de la inclusin de las TIC. Las TIC no
son solo herramientas que deben ingresar a los centros educativos por un imperativo
externo, econmico o tecnolgico, sino como ventana de oportunidad para lograr mejores
aprendizajes de los estudiantes. La instalacin de computadoras no cambia
necesariamente los modos de ensear y aprender, ni tampoco los modos de gestionar el
conocimiento. Pero la experiencia indica que esto s sucede cuando se planifica e
implementa una innovacin que apunte al fortalecimiento de la tarea pedaggica de la
institucin escolar, otorgando a las TIC un sentido que supera la visin instrumental.
Concebir la planificacin como un modo de intervenir y transformar la realidad implica

desarrollar herramientas especficas que faciliten la tarea de unir el hacer con el pensar.
De esta manera una institucin que avanza con sentido educativo en la integracin de
TIC, necesita identificar, en primer lugar, sus capacidades y debilidades en cuanto a
recursos tecnolgicos, modalidades de trabajo de sus profesores, desarrollo profesional,
experiencias tecnolgicas anteriores, problemas de aprendizaje y rendimiento de los
docentes y estudiantes, entre otras cuestiones.
Al trabajar a partir de los problemas as detectados, la institucin est en condiciones de

desarrollar las lneas de accin para resolverlos, generar los compromisos necesarios
para el logro de los objetivos y disear las estrategias de monitoreo y evaluacin para la
implementacin de un proyecto TIC articulado con el proyecto institucional.
La planificacin del proyecto TIC requiere una nueva mirada del equipo de conduccin
para abordar con equilibrio y coherencia las dimensiones organizativa y gerencial, por un
lado, y la pedaggica, por el otro. Este equilibrio es un factor clave para el buen
funcionamiento del centro educativo, para la buena relacin con el entorno y
especialmente, para la mejora y calidad de la educacin. En trminos de Marchesi y
Martn, esta funcin actualmente debe basarse en la voluntad de aunar voluntades en
proyectos compartidos, en la sensibilidad ante las nuevas situaciones, en la habilidad
para adaptar el funcionamiento de la escuela a los objetivos que se plantean, en la
capacidad de comprender la cultura de la escuela y promover el cambio" (Marchesi, A. y
Martn. E., 2002).
En funcin de colaborar con la planificacin del proyecto TIC, se ha diseado una matriz
que funciona a modo de hoja de ruta, para orientar los pasos a dar en las diferentes
lneas de accin institucional.
Antecedentes de la Matriz TIC
El antecedente inmediato de la herramienta para planificar la integracin de

las TIC en los centros educativos que se presenta en este documento, es el
programa oficial a cargo de estas acciones en Irlanda, NCTE (National Centre
for Technology in Education). Este organismo elabor un modelo de
planificacin destinado a los equipos directivos, consistente en una matriz de

probada utilidad, tanto para establecer el nivel de desarrollo en trminos de su
utilizacin de TIC como para definir los objetivos a corto, mediano y largo
2
plazo del plan.
3,
En oportunidad de la implementacin del Proyecto @lis-INTEGRA en el

que el IIPE-UNESCO particip como coordinador regional, se realiz una
primera contextualizacin de este instrumento, que fue utilizado en
instituciones educativas de Argentina, Chile y Uruguay para la planificacin
e implementacin de proyectos de innovacin que integraban tecnologa.
Este proyecto, en el que cada escuela beneficiaria era equipada y

capacitada segn el proyecto de innovacin que diseara, incorpor a sus
equipos directivos, a travs de actividades de capacitacin y
asesoramiento con talleres presenciales y foros virtuales. INTEGRA, de
esta manera, constituy una fuente de buenas prcticas relacionadas con
la gestin de las TIC en las instituciones.
Finalmente, una serie relevamientos de experiencias a nivel local,

regional e internacional realizadas por el IIPE - UNESCO Sede Regional
Buenos Aires, dan cuenta de la necesidad de involucrar fuertemente a
los equipos directivos en el proceso de integracin de tecnologas, as
como de una incipiente oferta de formacin especficamente diseada a
4
tales efectos.
2
Si bien el modelo de gestin de los centros educativos pblicos irlandesas es diferente al vigente en
nuestras centros educativos, fundamentalmente porque las centros educativos administran presupuesto, el
modelo representa una til referencia para elaborar una serie de parmetros que permiten comenzar a
pensar, diagnosticar y proyectar la integracin de las nuevas tecnologas en una institucin educativa.
3
El proyecto @lis INTEGRA se desarroll entre 2003 y 2006 en Argentina, Chile y Uruguay. Financiado
por la Unin Europea, apunt a la creacin de una red de Centros de Innovacin (CedeI) con el objetivo de
fortalecer las capacidades de los centros educativos latinoamericanas para hacer una utilizacin efectiva y
relevante de las TIC en la enseanza y en la administracin educativa.
4
Al respecto, pueden consultarse: IIPE UNESCO, Sede Regional Buenos Aires (2006) La integracin de
las TIC en los sistemas educativos. PROMSE-MECyT. Buenos Aires.; Lugo, M.T. y Kelly, V. (2008): La
gestin de las TIC en las centros educativos: el desafo de gestionar la innovacin en IIPE-UNESCO
(2008); Lugo, M.T. (2010): Las polticas TIC en la educacin de Amrica Latina: tendencias y
experiencias, en Revista Fuentes, 10, pp. 52-68. Lugo, M. T. y Kelly, V. (2011) El modelo 1 a 1: un
compromiso por la calidad y la igualdad educativa. La gestin de las TIC en la escuela secundaria: nuevos
formatos institucionales, Ministerio de Educacin de la Nacin Argentina.
La matriz se presenta en forma de tabla de doble entrada e identifica un amplio rango de

cuestiones a considerar en el desarrollo de un plan escolar de TIC. Estas cuestiones se
agrupan en cinco dimensiones:
Gestin y planificacin
Las TIC en el desarrollo curricular
Desarrollo profesional de los docentes
Cultura digital en la institucin escolar

Recursos e infraestructura de TIC
Institucin escolar y comunidad
Dentro de estas dimensiones, que tambin se pueden denominar puertas de entrada,

se han identificado distintos aspectos o categoras que pueden ser pertinentes para
observar y trabajar.
Cada una de estas categoras se encuentra graduada de acuerdo con tres etapas
de integracin de las TIC: inicial, intermedia y avanzada. En el apartado siguiente
podr observarse la propuesta organizada a modo de tabla, con ejemplos para cada
uno de los aspectos.
Al momento de comenzar a identificar el estado de situacin de la integracin de las TIC,

el equipo responsable de llevar adelante la planificacin puede plantearse una serie de
preguntas relacionadas con cada una de las puertas de entrada. Las respuestas, o
nuevos interrogantes, que surjan de estas preguntas permitirn enfocar mejor las
diferentes categoras que propone la matriz.
La matriz TIC
A continuacin se presenta la matriz TIC ya desarrollada con las seis puertas de entrada
o dimensiones para la planificacin del proceso, as como las respectivas categoras que
las componen. El contenido de cada uno de los cuadros interiores y su graduacin se
incluyen solo a modo de ejemplo. Cada institucin puede adecuar el punto inicial o de
llegada a sus necesidades particulares, por un lado, y a las condiciones derivadas de las
polticas educativas que dan contexto a estas acciones, por el otro.
MATRIZ DE PLANEAMIENTO TIC

Inicial Intermedio Avanzado

La visin de la integracin de TIC se enfoca La visin est orientada por el desarrollo Las TIC estn totalmente integradas en el conjunto de la
Visin sobre todo en el equipamiento profesional docente y la cultura digital visin escolar.
El proyecto TIC institucional es diseado El diseo del proyecto TIC est liderado por el equipo directivo o el
Planificacin Desde la direccin se disea un proyecto
por un equipo TIC, integrado por directivos equipo TIC, con la participacin activa y aceptacin de la comunidad
institucional para integrar las TIC.
y docentes. escolar.
I. GESTIN Y PLANIFICACIN
Integracin Se desarrolla un proyecto de integracin

Se desarrolla un proyecto de integracin de Se adopta un enfoque estratgico de equipo para el planeamiento y
TIC que involucra a alguna materia o rea
TIC transversal a las diferentes reas la integracin de las TIC en la institucin.
en particular.
Un docente o grupo de docentes es Hay un docente designado especficamente para coordinar la

Un docente o directivo coordina de hecho la
Coordinacin integracin de las TIC en la institucin.
designado para asumir la responsabilidad implementacin de la integracin de las TIC, con tareas y
de las TIC en la institucin. responsabilidades claramente definidas.
Se lleva a cabo un relevamiento anual y una evaluacin de

Se ha iniciado el proceso de identificacin
Recursos y No se ha llevado a cabo un relevamiento de
de los recursos relevantes de equipamiento
necesidades de la infraestructura de las TIC, en trminos de las
Equipamiento los recursos TIC en la institucin necesidades del proyecto en
y software.
todos los cursos, materias por rea y necesidades especiales.
No existe una poltica de uso Existe una poltica bsica del uso del Existe una gama de polticas escolares relacionadas
de Internet. Internet para docentes y alumnos, que (uso del Internet, uso del software, temas de salud y seguridad,
Poltica de uso contempla normas relativas a la salud y la administracin de los recursos TIC), con la implicacin de los padres
aceptable seguridad. y la comunidad.

Las TIC estn integradas en las propuestas de

Los estudiantes adquieren habilidades enseanza y en actividades de aprendizaje de Las TIC estn integradas como un medio para la
Grado de Integracin bsicas sobre las TIC (aprender sobre varias materias. construccin de conocimiento (aprender a travs
II. LAS TIC Y EL DESARROLLO CURRICULAR
las TIC). de las TIC) .

(aprender con las TIC)
El uso de las TIC se limita a las

materias directamente relacionadas Las TIC se integran en el dictado de varias El uso de las TIC es inherente a las actividades de
con el tratamiento y la comunicacin materias curriculares todas las materias.
Transversalidad de informacin, la programacin, la
informtica, etc.
Los maestros y los estudiantes utilizan las TIC

El desarrollo curricular se da a travs
Se incorpora el correo electrnico para para crear contenidos digitales (por ejemplo,
de computadoras aisladas (sin
Tipos de herramientas conexin) utilizadas por los
actividades curriculares de comunicacin y presentaciones de proyectos, diseos Web
de investigacin. y multimedia, portafolios electrnicos del
estudiantes.
estudiante).
Los estudiantes usan las TIC para trabajar

El uso del Internet se limita principalmente colaborativamente en las actividades del programa,
La Web se usa como parte de la enseanza
Colaboracin al correo electrnico y a la navegacin en
general en clase. tanto dentro de la institucin, como con otras
la Web. instituciones.
El uso de las TIC es

Las TIC apoyan y favorecen actividades
experimental y se tiende a un nfasis en el El uso de las TIC refuerza las actividades
Procesos cognitivos ya existentes del diseo curricular.
enmarcadas en los enfoques de solucin de
software de aplicacin, como los problemas y aprendizaje por proyectos.
procesadores de textos.
Algunos miembros del personal han

El personal est formado en el uso El personal participa en programas de desarrollo profesional con
III. DESARROLLO PROFESIONAL DE LOS DOCENTES
Niveles de formacin participado en programas de formacin de

pedaggico de las TIC. inclusin de TIC.
habilidades bsicas.
El personal ha recibido o recibe

El personal est informado acerca de las El personal investiga y difunde nuevas propuestas y herramientas
Formacin permanente ofertas de desarrollo profesional docente.
propuestas de desarrollo profesional
para la integracin de las TIC.
adecuadas.
No se ha establecido ningn contacto con La institucin ha contactado a otras El personal comparte activamente nuevas ideas entre ellos y
Redes y colaboracin otras instituciones educativas o entidades instituciones educativas o al Consejero con otras instituciones.
para la planificacin de TIC. local de TIC para solicitar apoyo.
Los docentes tienen competencias Algunos docentes integran las TIC en

Los docentes integran las TIC en el desarrollo de sus materias
Confianza en el uso bsicas de TIC, pero no las utilizan con los el desarrollo curricular de sus
habitualmente y se inician en prcticas innovadoras.
pedaggico de las TIC alumnos en el aula. materias.
Los docentes utilizan Internet para la Los docentes utilizan los recursos de la Los docentes crean nuevos espacios de colaboracin e
Apropiacin de los bsqueda de informacin y el uso del web para la creacin de materiales de intercambio para sus alumnos (blogs, redes sociales, wikis, etc.)
recursos web correo electrnico. enseanza.
Demanda de desarrollo Algunos miembros

La institucin no se ha contactado con El personal participa activamente en grupos de apoyo TIC en
del personal asisten a reuniones locales
profesional estructuras locales de apoyo TIC.
de grupos de apoyo TIC.
lnea.
Acceso de los Se garantiza a Hay una organizacin de turnos para que los El entorno escolar estimula el uso independiente de
los estudiantes al menos un turno semanal en estudiantes puedan acceder a las TIC durante las TIC tanto por parte de los maestros como de los
estudiantes
las computadoras. el horario escolar en diferentes momentos. estudiantes.
Los maestros tienen acceso limitado a las Se facilita el acceso a las TIC en la institucin Se estimula el uso de las TIC fuera del horario de
Acceso de docentes computadoras durante el horario escolar. fuera del horario de clases. clases normal.
IV. CULTURA DIGITAL
El centro educativo tiene una espacio La espacio Web del centro educativo es diseado y
institucional en la Web para brindar actualizado por docentes y estudiantes, se centra en
Espacio institucional en El centro educativo no tiene ningn espacio actividades estudiantiles y recursos para el desarrollo
la Web institucional en la web. informacin interna y externa. Docentes y
estudiantes se involucran de alguna manera. curricular, e incorpora herramientas de aprendizaje
colaborativo y/o plataformas de e-learning..
No se plantean espacios escolares virtuales

La institucin favorece en docentes y alumnos Internet y sus herramientas de comunicacin,
Participacin en en redes sociales, blogs y otros entornos de
la Web 2.0 el uso de herramientas de la web 2.0 para el colaboracin e intercambio de recursos funcionan
comunidades virtuales desarrollo curricular como una extensin de la institucin.
Colaboracin entre El centro escolar no se compromete con El centro se involucra en proyectos de TIC El centro es visto por otras instituciones escolares
centros educativos otros centros en lo concerniente a las TIC. locales, nacionales y/o internacionales. como un ejemplo de buenas prcticas.
Los docentes estn renuentes hacia el uso de La institucin se considera un espacio amigo de En general, en la institucin existe una cultura positiva
Actitud hacia las TIC las computadoras. las TIC. y de apoyo hacia las TIC.
Las computadoras estn en el

Las computadoras estn en los salones de Los alumnos y docentes cuentan con un dispositivo de uso personal,
Localizacin laboratorio de informtica o espacio
clase. en la institucin y en el hogar.
similar.
Las computadoras no estn en red. El trabajo colaborativo se realiza en el

Todas las computadoras estn en red; el acceso a Internet est
laboratorio de computacin, pero no en
Intranet disponible en toda la institucin.
V. RECURSOS E INFRAESTRUCTURA TIC
toda la institucin.
Hay una provisin puntual para el

mantenimiento o reparacin de las La institucin cuenta con diferentes estrategias para el soporte tcnico:
No hay provisin de soporte tcnico.
Soporte tcnico computadoras y los perifricos estudiantes, voluntarios, empresas, etc.
relacionados.
La conexin a Internet se hace a travs La conexin a Internet se hace a travs de

de una lnea telefnica conectada a una lnea telefnica digital (ISDN) a la La conexin a Internet para todas las computadoras se hace a
Internet una computadora. mayora de computadoras. travs de ISDN mltiple, ADSL o cable de banda ancha.
Hay disponibilidad limitada Algunos recursos de software e Internet

Software y de software (no todas las clases o todas estn disponibles para cada nivel escolar; Se han identificado recursos apropiados de software en Internet y se
contenidos digitales las materias) se han obtenido licencias para uso de toda han puesto a disposicin segn edad, materia o necesidad especial.
la clase.
Hay computadoras de escritorio e

Hay una o dos computadoras para uso Se utilizan otros dispositivos como cmaras digitales, pizarras
Variedad de dispositivos del equipo directivo.
impresoras para uso de alumnos y
docentes. electrnicas, porttiles, mviles, escner para uso de alumnos y
docentes.
Actualizacin del Algunos equipos no sirven y no han El equipo es reparado o reemplazado

Se hace una provisin para una renovacin regular del equipo.
equipamiento sido reparados o reemplazados. slo cuando es absolutamente necesario.
Participacin en el
No participa ningn representante de la Diversos actores sociales son consultados por Padres y/o miembros de organizaciones locales
diseo e comunidad en la elaboracin del proyecto el equipo de planeamiento TIC participan en lneas de accin del proyecto TIC
implementacin del TIC
VI. INSTITUCIN ESCOLAR Y COMUNIDAD
proyecto TIC
Los miembros de la comunidad no acceden a La institucin ofrece espacios y momentos La institucin ofrece espacios de capacitacin para la
Acceso las dispositivos de la institucin para el uso del equipamiento a otros actores comunidad
sociales
Organizaciones locales vinculadas con el Otras organizaciones locales: universidades, sindicatos,

Actores involucrados Familiares directos, exalumnos, egresados sector TIC ONG, empresas, comercios.
La institucin ofrece espacios de formacin en Hay talleres/cursos con usos especficos

Alfabetizacin digital La institucin no ofrece espacios de competencias bsicas TIC para miembros de relacionados con necesidades laborales, ciudadana,
formacin en competencias bsicas TIC la comunidad educativa etc.
comunitaria para miembros de la comunidad educativa
Grupos de padres y familiares apoyan la Organizaciones de la sociedad civil y otros Organizaciones de la sociedad civil y otros actores se
integracin de las TIC a travs de diferentes actores se involucran en actividades de involucran en todas las acciones relativas a la
Apoyo de la acciones provisin y mantenimiento de recursos integracin de TIC en la institucin.
comunidad hacia la
institucin
Se mencion anteriormente que la utilizacin de la matriz seguramente plantear una

serie de preguntas al equipo responsable de la planificacin del proceso. Solo a modo de
ejemplo, presentamos algunas preguntas generales que corresponden a las diferentes
dimensiones planteadas:
Gestin y planificacin
Existe un proyecto para la integracin de TIC en la institucin?

Se explicitan los objetivos del Proyecto TIC?

Los objetivos son congruentes con los principios que sostiene el Proyecto
Institucional?
Tienen consenso en la comunidad educativa (docentes, padres,
estudiantes)?
Son demasiados generales o puntuales?

Se superponen funciones entre diferentes unidades de la estructura del
centro para la implementacin del Proyecto TIC?
Hay concentracin de tareas en pocas personas?
Qu procedimientos se ponen en prctica para la participacin de los
diferentes actores? Son coherentes con los principios institucionales?
Los procedimientos adoptados son flexibles y operativos?
Las TIC en el desarrollo curricular
Est puesto el nfasis en el uso efectivo de las TIC para las situaciones de
enseanza y aprendizaje, ms que para la capacitacin en TIC?
Las TIC tienen un abordaje transversal o su uso se implementa solo en
algunas materias?
Las TIC se utilizan como un recurso para la motivacin o para cambiar la
propuesta pedaggica?
Hay un enfoque coordinado para la provisin de contenidos digitales (CD
rom, DVD y contenidos de Internet) para asegurar que los contenidos cubran
todas las reas temticas posibles?
Desarrollo profesional de los docentes
Tiene el centro escolar un procedimiento para informar a los docentes

acerca de los eventos de desarrollo profesional de TIC?
Existe asistencia disponible para los docentes que deseen utilizar las TIC
para producir recursos digitales?
Se difunden recursos digitales o redes colaborativas entre los docentes y
con otros centros educativos?
Existen canales entre las centros educativos/en la regin para que los
docentes puedan compartir sus estrategias y recursos digitales?
Cultura digital en el centro educativo
Tienen los docentes y los alumnos oportunidad de utilizar recursos de TIC

(computadoras, escneres, cmaras digitales, software educativo, celulares,

pizarras electrnicas, etc.) de manera significativa durante y despus de la

clase?
Existe un espacio web donde los centros educativos pueden publicar sus
pginas y recursos para facilitar su publicacin?
La institucin, o los docentes, plantean espacios de comunicacin y
colaboracin en redes sociales o weblogs?
Los usos y costumbres relacionados con los dispositivos digitales son
consistentes con los principios institucionales?

Qu aspectos de la cultura digital en la institucin facilitan u obstaculizan la
flexibilidad de la estructura?
Recursos e infraestructura de TIC

La institucin est integrada en algn programa / proyecto gubernamental

que distribuye dispositivos a cada alumno y docente? La institucin
distribuye dispositivos a cada alumno y docente?
Cuntas PC hay en la institucin?
Dnde estn ubicadas?
Para qu van a utilizarse?
Hay intranet?
Hay conexin a Internet? Con qu caractersticas?
Cmo se distribuyen los recursos? Con qu criterio?
Comunidad
Se evidencian algunas lneas de accin que integran la comunidad?

Existen acciones con TIC sostenidas con la comunidad?
Algn docente y/o alumnos participan de acciones con la comunidad?
Hay acciones sostenidas de vinculacin con la comunidad?
Se evala su desarrollo?
El uso de la matriz seguramente llevar a los actores vinculados con la integracin de TIC
a modificarla o agregar nuevas dimensiones y categoras, las cuales permitirn una
contextualizacin de esta herramienta a las caractersticas de cada situacin educativa.
Cada institucin escolar puede utilizar la matriz para identificar sus puntos fuertes y sus
en la integracin de las TIC. Una vez establecido el estado de situacin, puede avanzarse
en el diseo de las lneas de accin. En este punto, es importante priorizar el trabajo
sobre los problemas complejos encontrados en cada una de las seis dimensiones
presentadas en la matriz.
No est de ms aclarar que el uso de esta matriz de planeamiento no se restringe

necesariamente al equipo directivo. Se trata de una herramienta para trabajar con todos
los actores de la comunidad escolar comprometidos con la integracin de las TIC en la
escuela. An ms, puede ser un medio para el trabajo colaborativo entre instituciones, ya
que permite compartir parmetros de identificacin de problemas o dudas comunes y
cooperar en la bsqueda de soluciones.
Es importante destacar que los proyectos de integracin TIC se planifican teniendo en

cuenta que los cambios en la educacin no son procesos lineales. Se trata de una
planificacin flexible, que contempla las marchas y contramarchas del proceso, y plantea
aproximaciones sucesivas hacia los objetivos buscados. Es en este sentido que esta
herramienta ha sido diseada, no como un manual de instrucciones, sino a modo de una
hoja de ruta, para acompaar a cada institucin en la concrecin de un proyecto
educativo de calidad.
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el mundo: visiones y lecciones. Santiago de Chile, CEPAL.

Matriz TIC, Una Herramienta para Planificar Las TIC en Las Instituciones Educativas

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La matriz TIC.

Una herramienta para planificar las TIC en las instituciones educativas

Mara Teresa Lugo (Coord.) *

http://www.iipe-buenosaires.org.ar Buenos Aires, agosto 2011

Lugo, Mara Teresa

Kelly. - 1a ed. - Ciudad Autnoma de Buenos Aires:

1. Planeamiento Educativo. 2. Tic. I. Kelly, Valeria II. Ttulo

Copyright UNESCO 2011

IIPE-UNESCO Sede Regional Buenos Aires

Hecho el depsito que establece la Ley 11.723.

Permitida su reproduccin total o parcial, as como su traduccin a cualquier idioma,

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http://www.iipe-buenosaires.org.ar Buenos Aires, agosto 2011

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