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Este documento discute el conflicto en las escuelas. Explica que las escuelas son comunidades con personas de diferentes personalidades, lo que a veces causa conflictos. Identifica dos tipos de conflictos: previsibles e imponderables. También describe cuatro posiciones que los actores pueden tomar frente a los conflictos: ignorarlos, resistirlos, evitarlos o capitalizarlos y aprovecharlos para mejorar. Concluye que reconocer y manejar bien los conflictos puede estimular la productividad y mejora de una escuela.
Deskripsi Asli:
Análisis del tratamiento del conflicto en la escuela.
Este documento discute el conflicto en las escuelas. Explica que las escuelas son comunidades con personas de diferentes personalidades, lo que a veces causa conflictos. Identifica dos tipos de conflictos: previsibles e imponderables. También describe cuatro posiciones que los actores pueden tomar frente a los conflictos: ignorarlos, resistirlos, evitarlos o capitalizarlos y aprovecharlos para mejorar. Concluye que reconocer y manejar bien los conflictos puede estimular la productividad y mejora de una escuela.
Este documento discute el conflicto en las escuelas. Explica que las escuelas son comunidades con personas de diferentes personalidades, lo que a veces causa conflictos. Identifica dos tipos de conflictos: previsibles e imponderables. También describe cuatro posiciones que los actores pueden tomar frente a los conflictos: ignorarlos, resistirlos, evitarlos o capitalizarlos y aprovecharlos para mejorar. Concluye que reconocer y manejar bien los conflictos puede estimular la productividad y mejora de una escuela.
La escuela como institucin es una comunidad donde se interrelacionan diferentes
personas con sus particulares formas de pensar, de ser y de actuar. Muchas ocasiones, esta forma heterognea de personalidades ha causado conflictos entre los miembros de la misma comunidad escolar. Estos conflictos tienen sus formas de concebirse pues el conflicto tiene un escaso relieve en los estudios y manuales clsicos de organizacin escolar, y, cuando a l se hace referencia, las valoraciones no son coincidentes y resultan incluso contradictorias en funcin, precisamente, de la racionalidad educativa desde la que se emiten dichos juicios. Podemos definir que el conflicto es, en esencia, un fenmeno de incompatibilidad entre personas o grupos. La educacin es un espacio ms de conflicto social. Lo ha sido y lo seguir siendo. La escuela no puede ser vista como un mero lugar de encuentro entre actores individuales. Unos que buscan formacin y otros que se han preparado para ofrecer conocimientos y pautas de aprendizaje. La escuela es tambin un espacio social y poltico. La sociedad pide que la escuela sea capaz de ir modificando sus pautas de funcionamento para adaptarse a los cambios productivos o familiares, y las instituciones pblicas definen sus polticas educativas en relacin con estas demandas y atendiendo, con ms o menos rigor, las voces del sector educativo. El conflicto es una cuestin que ha sido objeto de reflexin en muchos contextos sociales y culturales, pero escasamente abordado desde el campo educativo. En los ltimos aos se ha convertido en un tema de inters e investigacin al relacionarse con el comportamiento organizacional. Quizs ahora hemos considerado que el proceso de cambio y de mejora educativa no puede prescindir del conflicto, sea ste considerado tanto objeto como elemento mediador en el proceso de innovacin. Considerado el conflicto desde una perspectiva psicolgica, sociolgica u organizativa, resulta absurdo negarlo cuando la vida diaria nos sita de lleno en ese tipo de problemas. No obstante, hemos de matizar diciendo que lo que si ha cambiado es la naturaleza de los conflictos y la concepcin que sobre ellos se tiene. La comunidad educativa es un espacio fsico-social y cognitivo-afectivo que se define por las relaciones educativas que se establecen entre distintos individuos, grupos o sectores que concurren en el centro escolar como agentes-interventores-facilitadores del proceso de formacin que tienen encomendadas las instituciones educativas en nuestra sociedad. La progresiva autonoma que tienen nuestros centros educativos modifica sustancialmente el tipo y la naturaleza de los conflictos que les afectan. Un sistema educativo que centraliza las decisiones curriculares no slo genera dependencia respecto a las formas de hacer educacin, sino que tambin potencia directamente el conflicto centro-sistema educativo. El conflicto interno es aqu prcticamente nulo, ya que las relaciones habituales, al quedar reguladas por estructuras altamente jerarquizadas y estar regidas por modelos de disciplina formal, son de control y tienden a eliminar cualquier discrepancia. Por el contrario, la existencia de centros educativos autnomos tiende a disminuir los conflictos extrainstitucionales y a aumentar los internos. La posibilidad real que se ofrece de una mayor participacin en las decisiones de la escuela facilita, en este caso, que los intereses y puntos de vista de los implicados se manifiesten ms abiertamente. Las actuales concepciones interaccionistas sobre el conflicto no slo lo aceptan sino que lo alientan, al considerar que su existencia evita que los grupos y organizaciones se conviertan en algo aptico, esttico e indiferente a la necesidad de cambiar e innovar. Suponen en este sentido un cambio de perspectiva respecto a los enfoques tradicionales y conductuales. Los conflictos que se generan en los centros son a menudo el resultado de la influencia de factores relacionados con su propia organizacin, con el sistema escolar o con la personalidad de los individuos que en ellos actan. Las causas que generan los conflictos son variadas y en su raz se encuentran tanto circunstancias personales como problemas propios de las organizaciones. Algunas propuestas: Reconocer cules son los conflictos ms comunes o habituales que se despliegan en cada institucin, como tambin anticipar los conflictos potenciales. Analizar retrospectivamente los modos de responder de cada uno de los actores frente a conflictos, ya que es usual desarrollar respuestas habituales frente a los mismos. Anticipar y disear cursos de accin alternativos, es decir, construir otros modos de respuesta que impliquen un mayor grado de flexibilidad y creatividad en nuestro accionar. Para ello es importante poder plantear los conflictos como problemas, evitando la construccin de dilemas. Considerar que todas las perspectivas son reales para sus protagonistas. Cuando los actores nos relatan un conflicto lo hacen siempre desde una perspectiva en la que se enmarca la que constituye su realidad. Los conflictos pueden ser de dos tipos: previsibles e imponderables.
a) Previsibles: son recurrentes, podemos anticipar su aparicin.
b) Imponderables: hacen irrupcin y son novedosos. Pueden ser retroversivos, es decir proponer un retorno a etapas anteriores de la institucin, o proversivos, proponer un proyecto innovador para la institucin. Los actores pueden adoptar cuatro grandes posiciones frente a los conflictos:
1) Es ignorado (por ejemplo ignorar la mala calidad de la enseanza en una escuela)
o es eludido: se lo conoce pero no se lo explicita. El enfoque de Negacin en realidad es una estrategia a corto plazo que produce confusin; lo que genera intrigas, rumores, etc., en aquellos miembros que s perciben las discrepancias. 2) Es resistido: La resistencia se convierte de alguna manera en sabotaje social, en negativa a aceptar las normas, en una verdadera metodologa que incluye todo tipo de estrategias para manejar y manipular el sistema o ejercer presin a la otra parte interesada. La resistencia es tambin una forma de comunicacin, porque tienen valor de mensaje y como tal influyen en el resto de los actores. 3) Es Evitado: El enfoque de Evitacin puede derivarse en la utilizacin de Redefinicin o Apaciguamiento del conflicto.La realidad es que el conflicto emerger bajo otro sntoma diferente en la primera oportunidad. El conflicto no se resuelve, pero se aprende a operar a pesar del mismo porque se modific el contexto. Tambin es el caso es cuando el conflicto se origina fuera de la escuela, pero que aparece como sntoma en el interior de estas. Si se clarifican las razones de su emergencia en la escuela, se disuelve, pero no se resuelve. 4) El conflicto es Capitalizado y Aprovechado. Es el enfoque de Oportunidad: El conflicto se elabora y resuelve mediante una negociacin o concertacin. El enfoque de oportunidad, desde el punto de vista Interaccionista sostiene la idea de que el conflicto no tan slo es una fuerza positiva que estimula la productividad del grupo, sino que es absolutamente necesario para que el grupo se desempee eficazmente. Por lo tanto, favorece la discusin con madurez y autocrtica, enfocndose ms al buen manejo del conflicto para que sus resultados sean efectivos.