LA HISTORIA
Con ms de cien mil empleados y una facturacin superior a los 20.000 millones de
euros en 2013, Almuri haba aprobado un plan estratgico cuyo objetivo era
convertirse en el lder mundial del negocio de los aperitivos en un lapso de cinco
aos.
Jeffrey Sandler, el director general, era consciente que solo sera posible cumplir este
ambicioso plan de crecimiento si se apoyaba en un modelo de operaciones adecuado
y, en especial, si Almuri mejoraba su gestin de la informacin.
Almuri tena una propuesta sobre la mesa para adoptar la solucin de nube hbrida
HP Helion, una opcin a medio camino entre la migracin completa a la nube y la
apuesta por desarrollar internamente infraestructura propia.
Pros y contras
La vulnerabilidad de los datos era una gran preocupacin para el director general
de Almuri. Por ejemplo, Amazon Web Services (AWS), el mayor proveedor de
servicios en la nube, haba sufrido un sabotaje en 2012 en el que se sustrajeron
millones de datos de usuarios de empresas como Reddit, Foursquare o Pinterest.
Adems, aunque era difcil calcular el ahorro econmico exacto, los expertos de HP
haban estimado que su solucin ahorrara a Almuri cerca de 2,5 millones de dlares
al ao. La principal razn era que, con la creacin de grandes granjas de servidores
en la nube, se consegua alcanzar economas de escala y estandarizar el servicio.
Finalmente, otras dos razones que haban llevado tanto a empresas como a
organismos pblicos a migrar a la nube eran la posibilidad de transferir inversiones
a gastos, al convertir el capex en opex, y un uso ms eficiente de la energa, con la
consiguiente reduccin del impacto medioambiental (y de los costes).
Si Almuri desechaba la propuesta de HP, una opcin era seguir con su modelo
tradicional, desarrollando internamente la infraestructura de TI.
En el otro extremo, la alternativa era migrar por completo a la nube, tal y como
sugeran algunos de los informticos ms jvenes de la multinacional.
Estos se basaban en una nube pblica, que permite el uso de unos recursos
compartidos por distintos clientes a travs de Internet, o en una nube privada, que
aprovecha las infraestructuras propias de la empresa para dar servicio a distintas
localizaciones de la misma a travs de la Red.
Amazon era el principal referente del modelo de nube pblica con su servicio
Amazon Web Services (AWS); Microsoft haba creado Azure; Google era un jugador
relevante en la industria a travs de Google Cloud Platform, Google Drive y su
servicio de almacenamiento de datos, y tanto IBM como Oracle tambin tenan sus
propuestas.
Ante este abanico de opciones, cul era la mejor eleccin para Almuri? Deba
aceptar la oferta de HP o seguir explorando otras vas? Y si optaba por la propuesta
de HP, cmo tendra que ajustar su modelo operativo? Cmo debera ser, por
ejemplo, el desarrollo de nuevas aplicaciones? Quin tendra que iniciar el proceso,
controlar la ejecucin, resolver posibles incidencias, etc.? Estas y muchas otras
preguntas similares rondaban en la cabeza del director general.
Elaborado por Juan Enrique Flores, Francisco Vzquez y el profesor del IESE
Philip Moscoso.