CENTRO UNIVERSITRIO DO SUL DE MINAS UNIS-MG

BACHARELADO EM ENGENHARIA DE PRODUO

ATIVIDADE 02: Resoluo de Problemas Simulados Tericos Envolvendo a

Unidade 1.

Tipo de Atividade: ATIVIDADE AVALIATIVA Incio: Trmino:

INDIVIDUAL 16/08/2017 26/08/2017
Disciplina: Pesquisa Operacional Valor: 4 Pontos
Professor: Dr. Alessandro Ferreira Alves ENTREGAR DE
ALUNO: WANDER LUIS DA SILVA INCIO FORMA
INDIVIDUAL

ATIVIDADE INIDIVIDUAL

Gesto deveria ser entendida como as aes aplicadas em trs reas distintas:

- A primeira est ligada as "pessoas". Um gestor Lidera pessoas.

- A segunda est ligada as "coisas". Um gestor Gerencia processos.

- A terceira est ligada ao "tempo". Um gestor Planeja o futuro.

Questo 01: Sabemos que Empresas so organizaes que envolvem recursos

humanos, materiais e financeiros, e que podem ser analisadas segundo diferentes
pontos de vista. Sendo assim, de acordo com a acirrada concorrncia globalizada de
fundamental importncia a tomada de deciso gerencial, que conhecida atualmente
no mbito da cincia do gerenciamento. Alm disso, sabido por todos que o mercado
cada vez mais procura profissionais (gestores) mais dinmicos, neste contexto o
domnio de tcnicas quantitativas de fundamental importncia para a tomada de
deciso gerencial com confiabilidade. De outra forma, tomar deciso no uma
tarefa simples, j que o processo decisrio possui algumas particularidades. Neste
sentido, faz parte do cotidiano de um gestor no mundo moderno, termos como
indicadores, metas, aes, cincia do gerenciamento, etc. Considere a seguinte
situao bem simples, para relacionarmos com a gesto estratgica e tomada de
deciso gerencial. Em verdade, est dinmica conhecida como O Caso Marlene.

I Instrues

A sua tarefa escolher por ordem de importncia as pessoas culpadas pela morte de
Marlene (coloque o n 0 1 na mais culpada, o n 0 2 na segunda e assim
sucessivamente). Desta forma, faa primeiramente a sua escolha individualmente
(preenchendo o primeiro quadro em branco na sequncia) e a seguir, faa a sua
escolha em grupo conversando com os colegas do seu grupo e, depois responda a
questo de mltipla escolha colocada referente a tal situao.

II O Caso
Marlene era casada com Paulo h (quatro) anos. O seu relacionamento no estava
muito bom, pois Paulo chegava tarde, em algumas, noites.
O tempo foi passando e Marlene comeou a ter um relacionamento com Pedro
tornando-se a sua amante. Pedro morava do outro lado do rio e todos os dias Marlene
atravessava a ponte para encontrar-se com Pedro.
Certo dia, Marlene atravessou a ponte e l chegando ficou sabendo que havia um
bandido assaltando e matando as pessoas que passavam pela ponte.
Marlene ficou com Pedro e o tempo passou escurecendo rapidamente. Esta ficou com
medo de atravessar a ponte sozinha e pediu a Pedro que lhe fizesse companhia. Este
se recusou alegando que estava muito tarde.
Marlene desesperada foi procurar o barqueiro para atravess-la, mas estava sem
dinheiro e o barqueiro no quis transport-la.
No tendo alternativa Marlene resolveu atravessar a ponte e l chegando deparou-se
com o bandido e foi morta.

Indagao: De quem foi culpa? Sendo assim, correto afirmar que?

a) ( 3 ) A pessoa mais culpada Marlene, j que foi a mesma que desencadeou

toda esta situao, mesmo sabendo dos riscos associados.
b) ( 2 ) O mais culpado o bandido, j que ningum tem o direito de tirar a vida
de uma pessoa.
c) ( X 1 ) No temos como direcionar um mais culpado dos 5 elementos da
situao, porque vai depender do ponto de vista de cada um, ou seja, aqui
visualizamos uma das caractersticas fundamentais do processo decisrio que
a subjetividade.
d) ( 5 ) O mais culpado foi Paulo, j que percebendo os problemas no casamento
poderia ter conversado de forma detalhada com Marlene e, desta forma,
explicar porque estava chegando tarde.
e) ( 4 ) O mais culpado foi Pedro que tambm sabia dos riscos da situao, j
que Marlene era um mulher casada.

Questo 02: sabido que Gesto significa gerenciamento, administrao, onde

existe uma instituio, uma empresa, uma entidade social de pessoas, a ser gerida ou
administrada. O objetivo de crescimento, estabelecido pela empresa atravs do
esforo humano organizado, pelo grupo, com um objetivo especifico. As instituies
podem ser privadas, sociedades de economia mista, com ou sem fins lucrativos. Neste
sentido, a Pesquisa Operacional juntamente com as suas tcnicas, constituem uma
poderosa ferramenta para a gesto. Desta forma, quais as razes que levaram a
Pesquisa Operacional a ser considerada importante para a tomada de decises nas
organizaes empresariais? Explique com as suas palavras.

R: As razes que levaram a Pesquisa Operacional a ser considerada importante para

a tomada de deciso nas organizaes so o conjunto de prticas e mtodos de
anlise na toma de decises. A PO oferece recursos, como a avaliao da qualidade
de uma deciso, a programao linear atravs de equaes matemticas e suas
relaes com variveis, programao no-linear, teoria das filas, entre outros.
Antigamente, sem o auxlio da PO a gesto das empresas no era to eficaz na
tomada de deciso como hoje.
Questo 03: O conhecimento o recurso primordial para as organizaes no
processo de tomada de deciso nos dias atuais, dessa forma, a gesto do
conhecimento uma ferramenta de grande importncia para a criao e a reteno do
conhecimento nas organizaes, essencial para subsidiar o processo decisrio. Desta
forma, surge a Pesquisa Operacional como uma ferramenta indispensvel para tal
contexto. Neste sentido, diferencie com as suas palavras os dois enfoques da
Pesquisa Operacional.

R: Os dois enfoques da PO so o enfoque clssico e o atual. Sendo o clssico visto

como um lado mais quantitativo, relacionado os resultados de uma forma mais
estatstica e formulaes matemticas. Justamente por isso, alguns gestores de nvel
hierrquico mais elevado apresentavam certa resistncia com relao a quantidade de
nmeros e frmulas. Disso, aparece o enfoque atual, j com uma viso mais
qualitativa da PO.O enfoque atual analisa a tomada de decises de forma mais
profunda, observando o ambiente externo, como formulado o problema e os
mtodos para a soluo desse.

Questo 04: Quais so os benefcios de usarmos uma abordagem de modelagem

para a anlise de deciso no meio empresarial e, particularmente falando no contexto
da gesto como um todo?

R: Tratando o contexto de gesto como um todo, a abordagem de modelagem para

anlise de deciso oferece vantagens como: custo reduzido, separa informaes
relevantes das irrelevantes, a identificao de limitaes, determinao de variveis a
serem consideradas e sua quantificao, a comunicao, trabalho em equipe entre
outros benefcios que podem ser obtidos ao utilizar essa abordagem.

Questo 05: A noo de desenvolvimento e aprendizagem est relacionada a alguns

fatores de sucesso e de fracasso. Todos estes fatores apontam para a concluso
inevitvel de que o desenvolvimento e aprendizagem organizacionais so
extraordinariamente complexos e ilimitados em suas manifestaes. O
desenvolvimento organizacional, portanto, evidente em negcios de sucesso, e o
atingimento contnuo dos resultados desejados significa que as pessoas, em todos os
nveis da organizao, devem aprender continuamente. O sucesso de uma empresa
depende de muitos fatores, tais como a integrao das relaes entre empregados,
tecnologia, desenvolvimento dos recursos humanos, gesto da informao, motivao
e uso correto do poder. Neste sentido, defina Pesquisa Operacional e descreva
tambm em que consiste a prtica da Pesquisa Operacional para a rea empresarial?

R: A Pesquisa Operacional pode ser definida como um conjunto de mtodos e prticas

que envolvem clculos matemticos, anlises estatsticas, bem como formas de
anlise e interpretaes para tomadas de deciso. A prtica da PO na rea
empresarial feita para que as organizaes possam escolher a alternativa mais
vivel e mais adequada a um determinado problema. A PO oferece dados que facilitam
a tomada de deciso.

Questo 06: Quais so as principais caractersticas do processo de deciso na rea

empresarial?

R: O processo de deciso sequencial, seguindo uma sequncia natural para a

implantao do processo. um processo complexo pois envolve valores subjetivo e o
processo de deciso feito com base em caractersticas de cada empresa.
Questo 07: Considere os seguintes termos abaixo:

Tcnica

Mtodo

Tcnica cientfica

Que so termos que comparecem na literatura envolvendo os diversos aspectos da

Pesquisa Operacional, Processo de Deciso e de suas tcnicas. Com as suas
palavras, distingue os termos citados anteriormente.

R: A tcnica pode ser definida como um procedimento que tem por objetivo alcanar
algum resultado. A tcnica segue um conjunto de regras, normas, protocolos que
devem ser seguidos para a realizao do objetivo. O mtodo um processo a ser
seguido, como se aplica a tcnica, o caminho. J a tcnica cientfica, pode ser
definida como um meio mais preciso, com resultados que podem ser comprovados
atravs de nmeros e estudos concretos que mostram porque a tcnica efetiva ou
no.