Ar 2014 PDF

Laporan Tahunan
Annual Report 2014
PT Astra International Tbk

Astra International Building
Jl. Gaya Motor Raya No. 8
Sunter II, Jakarta 14330
Indonesia
Telp (62-21) 652 2555
Fax (62-21) 653 04957
www.astra.co.id
Laporan Tahunan 2014 Annual Report
Keep Progressing
Forward
Daftar Isi
Table of Contents
Intro Tema
01 Theme Introduction
Motto, Cita-Cita, Catur Dharma, Misi dan Visi Astra

10 Motto, Aim, Corporate Philosophy, Vision & Mission
IKHTISAR UTAMA
12 Highlights
12 Ikhtisar Keuangan
Financial Highlights
14 Peristiwa Penting 2014

2014 Event Highlights
20 Penghargaan dan Sertifikasi

Awards and Certifications
INFORMASI BAGI INVESTOR

22 Investor Information
Ikhtisar Saham
23 Stock Highlights
Kronologis Pencatatan Saham
24 Stock Listing Chronology
Komposisi Pemegang Saham
26 Shareholders Composition
Pemegang Saham
26 Shareholders
Dividen
27 Dividends
LAPORAN MANAJEMEN
28 Management Reports
Laporan Dewan Komisaris

29 Report from the Board of Commissioners
Laporan Direksi
38 Report from the Board of Directors
Pernyataan Tanggung Jawab Laporan
51 Tahunan 2014 oleh Dewan Komisaris
dan Direksi
Statement of Responsibility on 2014 Annual
Report by the Board of Commissioners and
Directors
PROFIL PERUSAHAAN
54 Company Profile
Informasi Umum Perusahaan

55 Corporate Information
Struktur Kepemilikan Saham Utama
56 Shareholding Structure
Sekilas Astra
57 Astra at a Glance
Tonggak Sejarah
62 Milestone
Produk dan Jasa / Segmen Usaha
66 Products and Services / Business Segment
Profil Dewan Komisaris
68 Board of Commissioners Profile
Profil Direksi
74 Board of Directors Profile
79 Struktur Organisasi
Organization Structure
81 Lembaga Penunjang Pasar Modal

Capital Market Supporting Institutions
Akses Informasi
81 Information Access
SUMBER DAYA MANUSIA

82 Human Capital
ANALISIS DAN PEMBAHASAN MANAJEMEN TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN
106 Managements Discussion and Analysis 308 Corporate Social Responsibility
Tinjauan Umum Pengelolaan Lingkungan, Kesehatan dan

108 Overview 314 Keselamatan Kerja (LK3) 2014
Tinjauan dan Prospek Ekonomi Environmental, Health and Work Safety (EHS) 2014
108 Indonesia Pengelolaan CSR di Tahun 2014
Indonesia Economy Review and 320 CSR Management in 2014
Outlook
Pengelolaan Tanggung Jawab kepada
Struktur Bisnis 323 Konsumen di Tahun 2014
112 Business Structure Consumer Responsibility Management in 2014
Tinjauan Bisnis Yayasan
114 Business Review 326 Foundations
Otomotif
114 Automotive
Jasa Keuangan
158 Financial Service
Alat Berat dan Pertambangan
188 Heavy Equipment and Mining
Agribisnis
202 Agribusiness
Infrastruktur, Logistik & Lainnya
214 Infrastructure, Logistics & Others
Teknologi Informasi
230 Information Technology 334
DATA PERUSAHAAN
Corporate Data
Tinjauan Kinerja Keuangan
238 Financial Performance Overview Profil Komite-Komite
336 Committees Profiles
338 Anak Perusahaan, Pengendalian Bersama

Entitas, dan Perusahaan Asosiasi
Subsidiaries, Jointly Controlled Entities, and
Associates
LAPORAN TATA KELOLA PERUSAHAAN LAPORAN KEUANGAN KONSOLIDASIAN 2014

256 Corporate Governance Report 344 Consolidated Financial Statements 2014
Panduan Umum: Harap diperhatikan petunjuk General Use of Terms: For guidance when
dalam membaca laporan ini, Perseroan reading this report, please note the term the
mengacu pada PT Astra International Tbk Company refer to PT Astra International Tbk as
sebagai perusahaan induk. Astra, Grup the parent company. Astra, Astra Group and
Astra dan Perusahaan mengacu pada PT the Company refer to PT Astra International
Astra International Tbk, anak perusahaan dan Tbk, subsidiaries, and affiliates. Net income
perusahaan afiliasi. Laba bersih mengacu pada refers to profit attributable to owners of the
laba yang diatribusikan kepada pemilik entitas parent.
induk.
Keep Progressing
Forward
Visi dan Misi Astra senantiasa memandu kami dalam mewujudkan diri
menjadi perusahaan yang memiliki orientasi pertumbuhan berkelanjutan
dalam jangka panjang dengan memastikan pertumbuhan usaha yang
sejalan dengan kemajuan bangsa dan kelestarian lingkungan.
Kondisi usaha yang menantang tidak menyurutkan langkah kami untuk

merealisasikan rencana investasi pengembangan usaha berdasarkan
strategi yang telah kami susun dengan cermat, mempertimbangkan potensi
internal maupun risiko yang harus kami atasi. Kami senantiasa memastikan
setiap realisasi rencana investasi akan menstimulus tumbuhnya sinergi
antar lini bisnis dan memberi manfaat besar bagi peningkatan kinerja dan
nilai terbaik kepada para pemangku kepentingan.
Berlandaskan keyakinan bahwa kompetensi seluruh jajaran insan yang

berpadu dengan seluruh potensi lini usaha menjadi satu kesatuan yang
akan mampu membuat Astra terus tumbuh dan berkembang, Astra bertekad
terus melangkah maju dan sejahtera bersama bangsa.
We are continually guided by the Vision and Mission of Astra to grow toward
becoming a company that places long-term and sustainable growth as its focus,
ensuring that the development of the business is consistent with the nations
advancement and environmental sustainability.
The challenging business environment will not dampen the endeavors that we will take
to realize the plan to expand our business based on the strategy that we have carefully
engineered. We have considered all internal potentials and risks that we may have
to face. We will make sure that the realization of each of our investment plans will
bring together the potential of our different business segments, generating greater
benefits for the performance of the company and to bring about the best value for our
stakeholders.
Strongly underpinned by the belief that the competence of all individuals, coupled
with the potential of all business segments, will propel the growth and development
of Astra, Astra shall staunchly progress forward to prosper with the nation.
Memastikan
Peningkatan Kompetensi
Sumber Daya Manusia
Ensuring Human Capital Competency Enhancement
Meyakini sumber daya manusia adalah aset paling
berharga dan mitra Perusahaan dalam memastikan
daya tahan terhadap kondisi eksternal sekaligus
kemampuan membuka peluang pertumbuhan,
kami konsisten merealisasikan program-program
pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM).
Kami menerapkan program Astra People Roadmap

dengan dukungan pusat pengembangan dan
pelatihan internal untuk memastikan tumbuh
kembangnya kompetensi SDM dan budaya inovasi
yang akan mendukung Perusahaan senantiasa
berada di depan dalam mengatasi tantangan,
dan mencari serta memanfaatkan peluang
pertumbuhan usaha.
We believe that human resources are the most valuable asset

and an integral part of the Company that will determine the
Companys resilience to external conditions as well as its ability
to discover growth opportunities. Therefore, we consistently
carry out Human Capital (HC) development programs.
Astras People Roadmap is implemented with support from

the internal center for development and training to ensure
HC competence enhancement and the nurturing of a culture
of innovation to allow the Company to always be at the
forefront of efforts to prevail over challenges, to explore and
to seize growth opportunities.
Upacara Adat Perang Topat | The Traditional

Ceremony of Topat War
Adhi Prayoga
Pemenang Lomba Foto Astra 2014
Winner of 2014 Astra Photo Contest
Upacara adat dengan ritual perang

dengan saling melempar ketupat ini adalah
simbol perdamaian antara umat Muslim
dan Hindu. Setelah upacara, ketupat
menjadi bahan rebutan karena dipercaya
membawa berkah untuk hasil panen.
The traditional ceremony that consists

of rice cake throwing ritual is a symbol
of peace between Moslems and Hindus.
After the ceremony the participants
would jostles for rice cakes believed to be
bringing blessings upon their harvests.
Memperkuat
Investasi pada Rantai Bisnis
Strengthening Investment in Value Chain
Kami berkomitmen melanjutkan investasi dengan
berpedoman pada Astra Portofolio Roadmap dan
membangun sinergi di rantai bisnis yang saling
mendukung. Sinergi rantai bisnis akan memastikan
perolehan nilai perusahaan yang optimal berkat
dukungan SDM kami yang berkompetensi tinggi
dan memiliki kemampuan berinovasi, sehingga
kami senantiasa siap mengatasi kondisi usaha
yang berubah dengan cepat.
We are committed to carrying out investment by observing

Astras Portfolio Roadmap to make sure that we establish
a synergistic business chain that is mutually supportive. A
synergistic business chain will further ensure generating
optimum corporate value on the back of our highly competent
and innovative HC, which allows us to be prepared to adapt to
any business conditions that change rapidly.
Budaya Bersepeda Ontel | The Vintage Bike

Riding Culture
Ishak Mutiara
Sepeda ontel yang telah lama dilupakan,

mulai era 2000-an diburu kembali oleh
semua kalangan, mulai dari pelajar hingga
pejabat pemerintahan
The long-forgotten vintage bicycle has in

fact been pursued by people all walks of
life - from students to government officials
- since the 2000s.
Memastikan
Efisiensi dan Efektifitas
Operasional
Ensuring Operational Efficiency and Effectiveness
Dalam menghadapi kondisi usaha yang
menantang, kami menerapkan program efisiensi
biaya yang mengedepankan beragam langkah
inovasi dengan tetap mengutamakan ketersediaan
pendukung distribusi, kemudahan akses serta
jaminan kualitas produk dan layanan bagi para
pelanggan.
Sekalipun volume penjualan beberapa lini usaha

menurun, namun kami mampu mengimbangi
penurunan tersebut dengan efisiensi pengeluaran
biaya operasional yang dapat dipertanggung
jawabkan.
In facing challenging business conditions, we implement cost

efficiency programs that emphasize various innovative steps
and at the same time focus on the availability of distribution
support, ease of access and guaranteed product and service
quality for customers.
Although there have been decreases in sales volumes in

several of our business segments, we have been able to
offset these decreases by implementing measures to achieve
operating cost efficiency in an accountable manner.
Petik Laut | Petik Laut

Badrus Yudosuseno
Tradisi nelayan Jawa untuk mewujudkan

rasa syukur kepada semesta melalui ritual
adat di hari Rabu terakhir di bulan Safar.
Javanese fishermens tradition of

expressing their gratitudes to the universe
through the customary rituals on the last
Wednesdays of Safar - the second month of
the Islamic calendar.
Meningkatkan
Nilai Tambah
bagi Para Pemangku Kepentingan
Improving Added Value for Stakeholders
Kami senantiasa berupaya merealisasikan kinerja
terbaik di tengah kondisi usaha yang kurang
kondusif.
Segmen-segmen usaha utama mampu

membuktikan kualitasnya sebagai market leader.
Kinerja keuangan pada tahun 2014 pun secara
keseluruhan tetap positif dengan pendapatan
bersih sebesar Rp 201,7 triliun dan laba bersih
sebesar Rp 19,2 triliun.
Pertumbuhan segmen usaha tersebut memberi

dampak positif lain berupa terjaminnya pasokan
barang dan jasa bagi para pelanggan serta
membuka kesempatan kerja dan membantu
peningkatan kesejahteraan bagi para pekerja dan
masyarakat sekitar.
We are continuously striving to deliver the best performance

in spite of the adverse business conditions.
Leading business segments were able to show their quality

as market leaders. Overall in 2014, the financial position
remained positive with net revenue at Rp 201.7 trillion and
net income of Rp 19.2 trillion.
The growth of business segment brings positive impacts;

not only it ensures the availability of goods and services
supply for the customers, it also opens job opportunities and
helps improving the welfare of workers and surrounding
communities.
Penggembala Bebek | Duck Shepherd

Fauzan R.
Menggembala bebek untuk menciptakan

ruang gerak bagi ternak masih menjadi
bagian dari aktivitas perternakan di
Indonesia yang dilakukan secara turun
temurun.
Duck shepherding to provide poultry with

ample rooms for movement is ancient
poultry farming tradition still being
practiced in Indonesia.
Motto, Aim, Corporate Philosophy, Mission and Vision
Motto Cita-cita
Aim
Per Aspera Ad Astra Sejahtera
Berjuang dan menembus segala bersama bangsa
tantangan untuk mencapai bintang To prosper with
Through difficulties to reach a star the nation
Catur Dharma
Our Corporate
Philosophy
Menjadi milik yang bermanfaat bagi bangsa dan negara

To be an asset to the nation
Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan
To provide the best service to our customers
Menghargai individu dan membina kerja sama
To respect individuals and promote teamwork
Senantiasa berusaha mencapai yang terbaik
To continually strive for excellence

10 PT Astra International Tbk
Keep Progressing Forward
Motto, Aim Corporate Philosophy, Mission and Vision
Misi
Mission
Sejahtera bersama bangsa dengan memberikan nilai terbaik
kepada para pemangku kepentingan.
To prosper with the nation by providing the best value to our stakeholders
Visi
Vision
Menjadi salah satu perusahaan dengan pengelolaan terbaik
di Asia Pasifik dengan penekanan pada pertumbuhan yang
berkelanjutan dengan pembangunan kompetensi melalui
pengembangan sumber daya manusia, struktur keuangan yang
solid, kepuasan pelanggan dan efisiensi
Menjadi perusahaan yang mempunyai tanggung jawab sosial
serta peduli lingkungan
To be one of the best managed corporations in Asia Pacific with an

emphasis on sustainable growth by building competence through people
development, solid financial structure, customer satisfaction and efficiency
To be a socially responsible and environmentally conscious corporation

11
Ikhtisar Keuangan
Angka-angka pada seluruh tabel dan grafik dinyatakan dalam miliar Rupiah dan menggunakan notasi bahasa Inggris kecuali disebutkan lain.
Numerical notation in all tables and graphs in billions of Rupiah and in English format, unless stated otherwise.
2014 2013 2012 2011 2010

Laporan Laba Rugi Profit and Loss Account
Pendapatan Bersih 201,701 193,880 188,053 162,564 129,038 Net Revenue
Laba Bruto 38,809 35,311 36,200 32,034 25,921 Gross Profit
Laba tahun berjalan 22,125 22,297 22,742 21,077 17,004 Profit for the year / Total Assets
Laba yang diatribusikan Profit for the year / Equity
kepada: attributable to:
Pemilik entitas induk 19,181 19,417 19,421 17,785 14,366 Owners of the parent
Kepentingan nonpengendali 2,944 2,880 3,321 3,292 2,638 Non-controlling interests
Laba komprehensif tahun berjalan 22,151 23,708 22,460 21,348 17,255 Comprehensive Income for the year
Laba komprehensif yang diatribusikan Comprehensive Income
kepada: attributable to:
Pemilik entitas induk 18,867 20,137 19,053 18,058 14,641 Owners of the parent
Kepentingan non-pengendali 3,284 3,571 3,407 3,290 2,614 Non-controlling interests
Posisi Keuangan (Neraca) Financial Position (Balance Sheets)

Jumlah Aset 236,029 213,994 182,274 154,319 113,362 Total Assets
Aset Lancar 97,241 88,352 75,799 66,065 46,926 Current Assets
Aset Tetap 41,250 37,862 34,326 28,983 22,239 Fixed Assets
Investasi pada Pengendalian Bersama 27,250 23,870 19,801 16,997 15,153 Investments in Associates and
Entitas dan Entitas Asosiasi Jointly Controlled Entities
Jumlah Liabilitas 115,705 107,806 92,460 78,481 54,559 Total Liabilities
Liabilitas Jangka Pendek 73,523 71,139 54,178 49,169 36,873 Current Liabilities
Liabilitas Jangka Panjang 42,182 36,667 38,282 29,312 17,686 Long Term Liabilities
Jumlah Pinjaman 70,072 64,523 56,757 44,990 31,738 Total Borrowings
Jumlah Ekuitas 120,324 106,188 89,814 75,838 58,8032 Total Equity
Modal Kerja Bersih1 19,479 17,001 19,043 10,974 10,958 Net Working Capital1
Ekuitas yang Dapat Diatribusikan 95,611 83,938 71,201 60,449 49,424 Equity Attributable to
Kepada Pemilik Entitas Induk Owners of the Parent
Analisa Rasio dan Informasi Lain Ratio Analysis and Other Information
Laba terhadap Aset3 9% 10% 12% 14% 15% Return on Assets3
Laba terhadap Ekuitas4 18% 21% 25% 28% 29% Return on Equity4
Marjin Laba Bruto 19% 18% 19% 20% 20% Gross Profit Margin
Rasio Laba terhadap Pendapatan 11% 12% 12% 13% 13% Net Income Margin
Rasio Lancar (x) 1.3 1.2 1.4 1.3 1.3 Current Ratio (x)
Rasio Liabilitas terhadap Jumlah Aset (x) 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 Liabilities to Total Assets Ratio (x)
Rasio Liabilitas terhadap Jumlah Ekuitas (x) 1.0 1.0 1.0 1.0 0.9 Liabilities to Total Equity Ratio (x)
Saham Beredar (dalam Jutaan)5 40,484 40,484 40,484 40,484 40,484 Issued Shares (in millions)5
Laba per Saham (Rp)5 474 480 480 439 355 Earnings per Share (Rp)5
Nilai Aset Bersih per Saham (Rp)5 2,362 2,073 1,759 1,493 1,221 Net Asset Value per Share (Rp)5
Dividen Interim per Saham (Rp)5 64 64 66 60 47 Interim Dividend per Share (Rp)5
Dividen Final per Saham (Rp) 5
152 6
152 150 138 113 Final Dividend per Share (Rp)5
Rasio Utang Bersih terhadap Ekuitas7 2.8% 3.5% 9.9% 0.8% 6.0% Net Debt to Equity Ratio7
1. Piutang Usaha + Persediaan - Utang Usaha Jangka Pendek 1. Trade Receivables + Inventories - Current Trade Payables.
2. Direklasifikasi untuk memenuhi PSAK No.1 "Penyajian Laporan Keuangan" yang 2. Reclassified in order to fulfill PSAK No. 1 Presentation of Financial Statements
berlaku efektif di 2011 which is effective in 2011.
3. Laba tahun berjalan / Jumlah Aset 3. Profit for the year/Total Assets
4. Laba tahun berjalan / Total Ekuitas 4. Profit for the year/Equity attributable to owners of the parent.
5. Disesuaikan dengan proporsi pemecahan nilai saham dengan rasio 1:10, berlaku untuk 5. Adjusted to the proportion of stock split ratio of 1:10, effective for restatement in
restatement 2011 & 2010. 2011 & 2010
6. Tergantung persetujuan pemegang saham pada Rapat Umum Tahunan bulan April 2015 6. Subject to the approval of shareholders at Annual General Meeting in April 2015.
7. Utang bersih tidak termasuk Jasa Keuangan / Total Ekuitas 7. Net debt excludes Financial Services divided by equity.

Ikhtisar Keuangan
Laba yang
Diatribusikan kepada
Pendapatan Bersih Pemilik Entitas Induk
Net Revenue 201,701 Profit Attributable to Owners
193,880 of the Parent
188,053 19,421 19,417
19,181
162,564
17,785
14,366
Rp miliar / Rp bilion
129,038
2010 2011 2012 2013 2014 2010 2011 2012 2013 2014
Jumlah Aset Jumlah Ekuitas

Total Assets Total Equity
120,324
236,029
213,994 106,188
89,814
182,274 75,838
154,319
58,803
113,362
2010 2011 2012 2013 2014 2010 2011 2012 2013 2014
Laba Bersih per Saham Dividen per Saham

Earning per Share Dividend per Share
480 480
474
216 216 216
198 Final
439 160 150 152 152*
138
113
355
60 66 64 64 Interim
47
Rp
Rp
2010 2011 2012 2013 2014 2010 2011 2012 2013 2014
*Tergantung persetujuan Pemegang Saham pada

RUPS bulan April 2015.
S ubject to approval of Shareholders at AGMS in

April 2015.

13
Peristiwa Penting
Event Highlights
Januari
January
Pembentukan Joint Venture Astra Aviva Life
PT Astra International Tbk (Astra) dan Aviva International Holdings
Limited (Aviva) menandatangani kesepakatan pembentukan joint
venture bersama, Astra Aviva Life, dengan kepemilikan 50:50, yang akan
menawarkan dan memasarkan produk asuransi jiwa di Indonesia.
Joint Venture of Astra Aviva Life
PT Astra International Tbk (Astra) and Aviva International
Holdings Limited (Aviva) entered into a joint venture agreement
to establish Astra Aviva Life with 50:50 ownership. The new
company will offer and market life insurance products in Indonesia.
Proses Right Issue VI PermataBank PermataBank Rights Issue VI

PermataBank berhasil menyelesaikan proses Right Issue VI. PermataBank completed Rights Issue VI. Proceeds gained by
Hasil yang diperoleh PermataBank dari right issue ini adalah PermataBank from the rights issue amounted to Rp 1.5 trillion.
sejumlah Rp 1,5 triliun. Pasca right issue, kepemilikan saham Post rights issue, Astras ownership on PermataBank remained
Astra di Permatabank tetap 44,56% 44.56%
Dukungan Astra untuk Gerakan Nasional Pelopor

Keselamatan Berlalu Lintas
Astra mendukung Gerakan Nasional dan Deklarasi Pelopor
Keselamatan Berlalu Lintas yang dihadiri oleh Presiden RI
Susilo Bambang Yudhoyono dan Wakil Presiden RI Boediono.
Astra Supports National Road Safety Pioneering

Movement
Astra supported the National Road Safety Pioneering
Movement and Declaration, attended by President and Vice
President of the Republic of Indonesia H.E. Susilo Bambang
Yudhoyono and Boediono.
Februari
February
HUT ke-57 Astra & InnovAstra 30 Astra 57th Anniversary & the 30th InnovAstra
Astra menyelenggarakan InnovAstra ke-30, ajang tahunan InnovAstra, the annual event to showcase and recognize
untuk menampilkan dan menghargai kemampuan berinovasi innovative achievements of all individuals in Astra, was held
seluruh insan Astra di tanah air, di Gedung PT Astra for the 30th time. The awarding event was held at PT Astra
International Tbk, pada hari ini, Kamis, 27 Februari 2014. International Tbk building on Thursday, 27 February 2014.
Pendirian PT Astragraphia Xprins Indonesia (AXI) Establishment of PT Astragraphia Xprins Indonesia (AXI)
PT Astragraphia meresmikan pendirian anak perusahaan PT PT Astragraphia launched subsidiary PT Astragraphia Xprins
Astragraphia Xprins Indonesia (AXI) sebagai pemisahan dari Indonesia (AXI) - a spin-off of the Xprins and Layan Gerak
unit bisnis Xprins dan Layan Gerak dari Astragraphia. units of Astragraphia.
ADM Ekspor LCGC ke Filipina

ADM selaku produsen Low Cost Green Car (LCGC) Astra
Daihatsu Ayla dan Astra Toyota Agya memulai langkah
bersejarah dengan pencapaian baru, yakni melakukan ekspor
model LCGC berbasis Agya ke Filipina.
ADM Exports LCGC to the Philippines

ADM, a manufacturer of Low Cost Green Car (LCGC) Astra
Daihatsu Ayla and Astra Toyota Agya, embarked on a new
milestone with the export of LCGC vehicles modeled on Agya
to the Philippines.

Peristiwa Penting
Event Highlights
Maret
March
Bincang Inspiratif SATU Indonesia Awards
2014-Jayapura
Program SATU Indonesia Awards mengadakan bincang
inspiratif dengan pemuda-pemudi Jayapura. Sebelumnya
telah dilaksanakan Kick Off SATU Indonesia Awards 2014
di Jakarta, yang dilanjutkan dengan roadshow ke kota
Banjarmasin dan Manado.
Inspirational Talk SATU Indonesia Awards 2014 - Jayapura

SATU Indonesia Awards program invited young people from Jayapura to attend an inspirational talk program. Leading to the main
events were the SATU Indonesia Awards 2014 kick-off in Jakarta, followed by a roadshow to Banjarmasin and Manado.
Penyertaan Modal PermataBank pada ASF

PermataBank melakukan penyertaan 25% saham PT Astra
Sedaya Finance (ASF) dengan nilai total sebesar Rp 2,2 triliun.
Equity Participation PermataBank in ASF
PermataBank subscribed 25% of PT Astra Sedaya Finance
(ASF) shares amounted to Rp 2.2 trillion.
April
April
RUPS Tahunan Astra 2014

RUPST Astra di Jakarta, mengangkat dua orang Direktur Astra
baru, yaitu Suparno Djasmin dan Bambang Widjanarko Santoso.
Astra Annual GMS 2014

Astra AGMS in Jakarta, appointed two new members of Astras
Board of Directors, Suparno Djasmin and Bambang Widjanarko
Santoso.
Mei
May
Peresmian 20 Rumah Pintar Astra-Ani Yudhoyono
Peresmian 20 rumah pintar Astra oleh Ibu Negara Republik
Indonesia Hj. Ani Bambang Yudhoyono, yang dibangun di
sembilan provinsi di wilayah Indonesia yaitu Lampung, Banten, DKI
Jakarta, Jawa Barat, Yogyakarta, Jawa Timur, Kalimantan Timur,
Nusa Tenggara Barat dan Sulawesi Barat.
Inauguration of 20 Astra Learning Centers-Ani Yudhoyono

The inauguration of Astras 20 learning centers by the First Lady of
the Republic of Indonesia Hj. Ani Bambang Yudhoyono, established
across nine provinces in Indonesia: Lampung, Banten, DKI Jakarta,
West Java, Yogyakarta, East Java, East Kalimantan, West Nusa
Tenggara and West Sulawesi.

15
Peristiwa Penting
Event Highlights
HUT ke-34 YDBA

Perayaan Hari Ulang Tahun ke 34 Yayasan Dharma Bhakti
Astra (YDBA) dengan tema Elevate the Competencies,
dengan tujuan meningkatkan kompetensi YDBA dan Usaha
Kecil Menengah (UKM) menyongsong Masyarakat Ekonomi
Asean (MEA) tahun 2015.
YDBA 34th Anniversary

Dharma Bakti Astra Foundation (YDBA) celebrated its 34th
anniversary. The theme chosen for the occasion was Elevate
the Competencies, to enhance YDBA and small and medium
enterprises (SMEs) competencies to prepare for the ASEAN
Economic Community (AEC) 2015.
Juni
June
Astra Green Lifestyle-Jakarta Green Run 2014
Penyelenggaraan Astra Green Lifestyle (AGL), acara lomba lari
pertama kali di Indonesia yang berwawasan lingkungan dengan
jarak lima kilometer, diikuti hampir 3.000 pelari di Parkir Timur
Senayan, Jakarta.
Astra Green Lifestyle-Jakarta Green Run 2014

Astra organized the Astra Green Lifestyle (AGL) event. This was
the first green running competition in Indonesia and covered a
distance of 5 kilometers. Almost 3,000 runners participated in the
event held in Parkit Timur Senayan, Jakarta.
Juli
July
Astra Terima CSR Award dari LKB Antara
Prijono Sugiarto, Presiden Direktur, menerima
penghargaanCorporate Social Responsibility(CSR) Award, dan
ucapan selamat dari Presiden Republik Indonesia Susilo Bambang
Yudhoyono.
Astra Received CSR Award from Antara News Agency
Prijono Sugiarto, President Director, received a Corporate Social
Responsibility (CSR) award, and was congratulated by President of
the Republic of Indonesia H.E. Susilo Bambang Yudhoyono.
AAL Rampungkan Akuisisi Palma Plantasindo

AAL mengakuisisi 100% saham Palma Plantasindo, perusahaan
perkebunan kelapa sawit yang terletak di Kalimantan Timur.
AAL Completed Acquisition of Palma Plantasindo

AAL acquired 100% shares of Palma Plantasindo, a palm
plantation company located in East Kalimantan.

Peristiwa Penting
Event Highlights
Agustus
August
HUT Kemerdekaan ke-69 Republik Indonesia
Presiden Direktur Astra, Prijono Sugiarto selaku pembina
upacara memberikan ucapan selamat dan terima kasih kepada
petugas upacara HUT Kemerdekaan ke-69 Republik Indonesia
yang terdiri dari karyawan di kantor pusat Astra seusai
upacara.
69th anniversary of Indonesian Independence

Commemorating the 69th anniversary of Indonesian
independence, Astra President Director, Prijono Sugiarto as the
ceremony leader congratulates and convey his appreciation
to the members of the Indonesian Flag Hoisting Team 2014,
which comprises of Astras employees. The ceremony was held
in Astra head quarter.
September
September
Restrukturisasi TTA
PT Pamapersada Nusantara dan PT Tuah Turangga Agung telah
melaksanakan restrukturisasi saham atas konsesi batu bara yang
tergabung dalam grup UT.
TTA Restructuring
PT Pamapersada Nusantara and PT Tuah Turangga Agung
restructured share capitals of all UT Group subsidiaries possessing
coal-mining concessions.
Oktober
October
Peresmian Ruas Tol Kertosono-Mojokerto MHI
Menteri Pekerjaan Umum Djoko Kirmanto meresmikan Jalan
tol Kertosono- Mojokerto Seksi 1, yang merupakan bagian
dari proyek nasional tol Trans Jawa dan juga menjadi ruas
terpanjang di Jawa Timur dengan total jarak40,5 km.
Kertosono-Mojokerto MHI Toll Road Inauguration

Public Works Minister Djoko Kirmanto inaugurated Section One
of the Kertosono-Mojokerto Toll Road, part of the Trans-Java
toll road national project and the longest section in East Java,
covering a distance of 40.5 kilometers.
Serah Terima 6 Sekolah Binaan YPAMDR

Astra melalui Yayasan Pendidikan Astra-Michael D Ruslim
(YPA-MDR), menyerahkan 5 gedung SD Negeri hasil renovasi,
1 gedung SMP Negeri dan 1 rumah pintar di Kecamatan
Donorojo Kabupatan Pacitan kepada Pemerintah Daerah
Kabupaten Pacitan.
Handover of 6 Schools Assisted by YPAMDR

Astra through Astra-Michael D Ruslim Foundation (YPA-MDR)
handed over five renovated public school buildings; one public
junior high building; and one rumah pintar located in Donorojo
sub-district, Pacitan district, to the Pacitan administration.

17
Peristiwa Penting
Event Highlights
November
November
CEO Astra Raih Asia Business Leader of the Year Award 2014
Presiden Direktur Astra Prijono Sugiarto menerima Asia Business
Leader of The Year Award 2014 pada Asia Business Leaders Awards
(ABLA) yang diselenggarakan CNBC di Singapura. Acara penghargaan
tersebut dihadiri oleh 250 pemuka bisnis se-Asia. Prijono Sugiarto
menjadi Chief Executive Officer (CEO) pertama dari Indonesia yang
dianugerahi Asia Business Leader of The Year Award sejak program
tersebut pertama kali dilaksanakan pada tahun 2001.
CEO Astra received Asia Business Leader of the Year Award 2014
President Director of Astra Prijono Sugiarto received the Asia Business Leader of The Year Award 2014 at the Asia Business Leaders
Awards (ABLA) event held by CNBC at Singapore. The event was attended by 250 of Asias top business leaders. Prijono Sugiarto is the
first Indonesian CEO to be recognized with an Asia Business Leader of The Year Award since the program was first held in 2001.
Launching Astra Life

PT Astra Aviva Life (Astra Life) yang memasarkan produk dan
layanannya dengan nama Astra Life powered by Aviva resmi
diluncurkan dan siap melayani masyarakat Indonesia.
Astra Life Launching

PT Astra Aviva Life (Astra Life), which markets its products and
services under the name Astra Life Powered by Aviva was
officially launched and is now ready to serve Indonesian customers.
Desember
December
Peresmian Pabrik ke-4 AHM

AHM mulai mengoperasikan pabrik sepeda motor terbarunya
di Karawang dengan kapasitas produksi 1,1 juta unit per
tahun. Hal ini menjadikan AHM sebagai produsen sepeda
motor terbesar di Indonesia dengan total kapasitas mencapai
5,3 juta unit per tahun.
Inauguration of AHMs 4th Factory

AHM started to operate its newest motorcycle manufacturing facility in Karawang with a production capacity of 1.1 million units
per year. AHM became the largest motorcycle manufacturer in Indonesia with a combined capacity of 5.3 million units per year.
Peresmian Pabrik GS Battery-AOP Inauguration of GS Battery-AOP Factory

Peresmian pabrik GS Battery milik AOP di lahan seluas 30.000 The inauguration of AOP GS Battery facility on a 30,000 square
meter persegi dan ditargetkan akan memproduksi dua juta meter areas, targeted to produce two million car batteries and
aki mobil dan tiga juta aki motor per tahun. three million motorcycle batteries annually.
Perjanjian Pengikatan Jual Beli Saham UT dan ACST Conditional Sale and Purchase of Shares Agreement UT and ACST
UT menandatangani Perjanjian Pengikatan Jual Beli Saham UT signed Conditional Sale and Purchase of Shares Agreement (CSPA)
dengan dua pemegang saham PT Acset Indonusa Tbk (ACST), with shareholders of PT Acset Indonusa Tbk (ACST), PT Loka Cipta Kreasi
yaitu PT Loka Cipta Kreasi dan PT Cross Plus Indonesia, and PT Cross Plus Indonesia pertaining to the plan to take over ACST,
sehubungan dengan rencana pengambilalihan ACST, melalui through UTs subsidiary, PT Karya Supra Perkasa.
anak perusahaan UT, PT Karya Supra Perkasa.

Peristiwa Penting
Event Highlights

19
Penghargaan dan Sertifikasi
Awards and Certificates
Penghargaan
Awards
1. Gold Winner - The 3rd SPS Indonesia Inhouse 8. SWA 100 - Majalah Swa
Magazine Awards (InMA ) No 1 Indonesia Best Public Companies 2014 - Industry
The Best of Private Company Inhouse Magazine (InMA) Category: Automobiles & Components
2014 No 2 Indonesia Best Public Companies 2014 - Overall
No 1 Asean Best Public Companies 2014 - Industry
2. Fortune Indonesia's Most Admired Companies 2014 Category: Automobiles & Components
- Fortune Indonesia No 2 Asean Best Public Companies 2014 - Overall
No 1 The Best 20 of Most Admired Companies
No 1 The Winner in Miscellaneous Industry 9. Best Sustainable Business Innovation Company in
No 1 The Winner in Cross - Sector Industry Developing Eco Forrest - Warta Ekonomi
Holding Company Category
3. Corporate Governance Pool 2004- 2013 - 25 Years of
Asiamoney 10. Antaranews CSR Award 2014 - (LKBN) Antara
Overall Best Company in Indonesia for Corporate
Governance 11. PT Astra International Tbk as Living Legend
Company 2014 Warta Ekonomi
4. Indonesia Most Admired Company 2014 - Warta
Ekonomi 12. Annual Best Financial Institution Awards 2014 &
Annual Corporate Awards 2014 Majalah Alpha
5. In Appreciation of His Outstanding Contribution Southeast Asia:
in Promoting UBUD - Museum Puri Lukisan & Philip Most Organised Investor Relations
Kotler Center Best Senior Management IR Support
Prijono Sugiarto Best Strategi CSR

6. Asia's Best Companies 2014 - Finance Asia 13. Best Companies in Creating Leaders From within
No 1 Best Managed Companies 2014 SWA Magazine, NBO and Swanetwork
No 1 Best Corporate Governance
No 1 Best Investor Relations 14. Asia Business Leader of The Year Award 2014
No 1 Best Corporate Social Responsibility (ABLA) - CNBC
No 7 Most Committed to a Strong Dividend Policy Prijono Sugiarto

7. MNC Business Awards 2014 15. Kellogg Innovation Network (KIN) Asean Award
The Best Listed Company Manufacturing Sector 2014
Miscellaneous Industry Prijono Sugiarto for His Invaluable Contribution and
Support to KIN Asean

16. Best of the best 2014 Awards - Forbes Indonesia
The Top 50 Companies For 2014


Penghargaan dan Sertifikasi
Awards and Certificates
Sertifikasi
Certificates
Fasilitas-fasilitas pada Unit Bisnis Astra Most facilities of Astras business units have
telah mendapatkan sertifikasi standar yang attained certificates of management standards,
diakreditasi pihak ketiga secara barkala, accredited periodically by a third party. The
mencakup: certificates cover:
ISO 9001:2008 ISO 9001:2008

Sistem Manajemen Mutu Quality Management System
ISO 14001:2004 ISO 14001:2004

Sistem Manajemen Lingkungan Environment Management System
OHSAS - 18001:2007 OHSAS - 18001: 2007

Sistem Manajemen Keselamatan dan Occupational Health and Safety
Kesehatan Kerja Management System

SMK3 SMK3
Sistem Manajemen Keselamatan dan Occupational Safety and Health
Kesehatan Kerja Management System

21
Upacara | The Ceremony
Efraim Dastansa Ginting
Informasi
bagi Investor
Information for Investor

Ikhtisar Saham
Stock Highlights
Pergerakan Harga dan Volume Perdagangan Saham 2014 di BEI

2014 Stock Price Movement and Trading Volume at IDX
dalam Rupiah / in Rupiah
160.000.000 8.500
140.000.000 8.000
120.000.000 7.500
100.000.000 7.000
80.000.000 6.500
60.000.000 6.000
40.000.000 5.500
20.000.000 5.000
0 4.500
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
Sumber / Source : Thomson Reuters Harga Penutupan / Closing Price (LHS) Volume Perdagangan / Trading Volume (RHS)
Pergerakan Harga dan Volume Perdagangan Saham 2012-2013 di BEI

2012-2013 Stock Price Movement and Trading Volume at IDX
dalam Rupiah / in Rupiah
160.000.000 8.500
140.000.000 8.000
120.000.000 7.500
100.000.000 7.000
80.000.000 6.500
60.000.000 6.000
40.000.000 5.500
20.000.000 5.000
0 4.500
Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec
2012 2013
Sumber / Source : Thomson Reuters Harga Penutupan / Closing Price (LHS) Volume Perdagangan / Trading Volume (RHS)

23
Ikhtisar Saham
Stock Highlights
Harga dan Volume perdagangan Saham per Triwulan 2013-2014 di BEI

2013-2014 Quarterly Share Price and Trading Volume at IDX
Rata-Rata Volume
Harga Tertinggi Harga Terendah Harga Penutupan Perdagangan Harian
Periode Highest Lowest Closing Average Daily
Periods (Rp) (Rp) (Rp) Trading Volume
(unit)
2013 2014 2013 2014 2013 2014 2013 2014
Triwulan Ke 1
1st Quarter 8,300 8,025 7,300 6,250 7,900 6,800 31,629,207 40,197,821
Triwulan Ke 2
2nd Quarter 7,950 8,025 6,150 6,800 100 7,275 37,115,944 42,119,870
Triwulan Ke 3
3rd Quarter 7,500 7,900 5,100 7,000 6,450 7,050 31,594,393 28,248,764
Triwulan Ke 4
4th Quarter 7,250 7,425 6,050 6,350 6,800 7,425 23,377,708 26,241,165
Kronologis Pencatatan Saham

Chronological Stock Listing
Tahun Kebijakan/Tindakan Perusahaan

Year Policy/Corporate Actions
1990 Penawaran Umum Perdana 30 juta saham, dengan nilai nominal Rp 1.000 (dalam
satuan Rupiah) per saham, harga penawaran Rp 14.850 (dalam satuan Rupiah) per
saham.
Initial Public Offering of 30 million shares, with a par value of Rp 1,000 (full Rupiah)
per share, offering price of Rp 14,850 (full Rupiah) per share.
1994 Penawaran Umum Terbatas dengan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu atas
48.439.600 saham dengan harga Rp 13.850 (dalam satuan Rupiah) per saham.
Limited Public Offering with pre-emptive rights of 48,439,600 shares at the price of
Rp 13,850 (full Rupiah) per share.
Pembagian saham bonus yang berasal dari kapitalisasi tambahan modal disetor
sejumlah Rp 872 miliar atau setara dengan 871.912.800 saham.
Distribution of bonus shares from the capitalisation of additional paid-in capital
amounting to Rp 872 billion, equivalent to 871,912,800 shares.

Ikhtisar Saham
Stock Highlights
Tahun Kebijakan/Tindakan Perusahaan

Year Policy/Corporate Actions
1997 Konversi obligasi menjadi 280.837 saham yang dilakukan oleh sebagian pemegang
obligasi konversi. Pemecahan nilai nominal saham dari Rp 1.000 (dalam satuan
Rupiah) per saham menjadi Rp 500 (dalam satuan Rupiah) per saham, yang
mengakibatkan kenaikan jumlah saham yang beredar menjadi 2.325.662.474.
Conversion of bonds into 280,837 shares by certain convertible bondholders.
Changes in par value from Rp 1,000 (full Rupiah) per share to Rp 500 (full Rupiah)
per share, increasing the number of shares issued to 2,325,662,474.
1999 Penerbitan 258.398.155 rights kepada para kreditur dan pemegang obligasi
sehubungan dengan restrukturisasi utang, satu right berhak untuk membeli satu
saham Perseroan dengan harga Rp 500 (dalam satuan Rupiah) per saham. Sejumlah
253.158.665 saham telah diterbitkan sehubungan dengan pelaksanaan rights ini.
The issuance of 258,398,155 rights to creditors and bondholders in relation to a
debt restructuring, one share of the Company for every right held at the price of Rp
500 (full Rupiah) per share. 253,158,665 shares were issued as a result of the rights
exercised.
Persetujuan atas kompensasi berbasis saham bagi karyawan dan eksekutif

Perseroan sampai dengan 70 juta saham. Pada tanggal jatuh tempo, sejumlah
64.754.000 saham telah diterbitkan sehubungan dengan eksekusi opsi saham
karyawan tersebut.
Approval for stock-based compensation for the Company's employees and
executives up to 70 million shares. As at the expiry date, 64,754,000 shares had
been issued as a result of employee stock options exercised.
2002 Penawaran Umum Terbatas dengan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu,
1.404.780.175 saham dengan harga Rp 1.000 (dalam satuan Rupiah) per saham.
Limited Public Offering in respect of a rights issue with pre-emptive rights,
1,404,780,175 shares at the price of Rp 1,000 (full Rupiah) per share.
2012 Pemecahan nilai nominal saham dari Rp 500 (dalam satuan Rupiah) menjadi Rp
50 (dalam satuan Rupiah) per saham, yang mengubah jumlah saham beredar dari
4.048.355.314 saham menjadi 40.483.553.140 saham.
Changes in par value from Rp 500 (full Rupiah) to Rp 50 (full Rupiah) per share,
changing the number of issued shares from 4,048,355,314 shares to 40,483,553,140
shares.

25
Ikhtisar Saham
Stock Highlights
Komposisi Pemegang Saham

Shareholders Composition
31 Desember 2014 / 31 December 2014 31 Desember 2013 / 31 December 2013
Deskripsi Jumlah Jumlah
Description Investor Jumlah Saham Investor Jumlah Saham
% %
No. of No. of Shares No. of No. of Shares
Investors Investors
Domestik / Domestic
1. Ritel / Retail 14,553 331,335,568 0.82% 16,388 413,847,361 1.02%
2. Korporasi / Corporation 180 642,526,309 1.59% 195 556,228,350 1.37%
3. Asuransi / Insurance 69 646,817,343 1.60% 68 778,877,943 1.92%
4. Yayasan / Foundation 216 236,364,940 0.58% 263 292,021,340 0.72%
5. Koperasi / Cooperative 7 23,277,730 0.06% 7 25,472,030 0.06%
6. Lain-lain / Others 210 890,387,151 2.20% 198 985,474,701 2.43%
Sub Total 15,235 2,770,709,041 6.84% 17,119 3,051,921,725 7.54%
Internasional / International
1. Ritel / Retail 236 6,860,760 0.02% 227 8,304,660 0.02%
2. Institusional / Institutional 1,355 37,705,983,339 93.14% 1,254 37,423,326,755 92.44%
Sub Total 1,591 37,712,844,099 93.16% 1,481 37,431,631,415 92.46%
Total 16,826 40,483,553,140 100.00% 18,600 40,483,553,140 100.00%
Sumber : Biro Administrasi Efek PT Raya Saham Registra / Source : Share Registrar PT Raya Saham Registra
Pemegang Saham per 31 Desember 2014 dan 2013

Shareholders as of 31 December 2014 and 2013
31 Desember 2014 31 Desember 2013
31 December 2014 31 December 2013
Jumlah saham Persentase Jumlah saham Persentase
Pemilik Saham
ditempatkan dan Kepemilikan ditempatkan dan Kepemilikan
Shareholders
disetor penuh Percentage of disetor penuh Percentage of
Number of shares ownership Number of shares ownership
issued and fully paid issued and fully paid
Jardine Cycle & Carriage Ltd 20,288,255,040 50.11% 20,288,255,040 50.11%
Anthony John Liddell
Nightingale (Komisaris / 6,100,000 0.02% 6,100,000 0.02%
Commissioner)*
Budi Setiadharma
(Presiden Komisaris / President 5,140,000 0.01% 8,490,000 0.02%
Commissioner)
Suparno Djasmin (Direktur /
375,000 0.00% - -
Director)
Lain-lain (masing-masing
dibawah 5%) / Others (each 20,183,683,100 49,86% 20,180,708,100 49,85%
under 5%)
Total 40,483,553,140 100.00% 40,483,553,140 100.00%
*Seluruh saham dimiliki melalui UBS AG Hong Kong Non-Treaty Omnibus /
All shares are owned through UBS AG Hong Kong Non-Treaty Omnibus
Jardine Cycle & Carriage adalah perusahaan yang tercatat Jardine Cycle & Carriage is a leading Singapore-listed
di bursa Singapura dan anggota Grup Jardine Matheson. company and a member of the Jardine Matheson Group. It
Perusahaan ini memiliki 50,11% saham PT Astra International has a 50.11% interest in PT Astra International Tbk, a premier
Tbk, salah satu perusahaan konglomerat terdepan terbuka di listed Indonesian conglomerate, as well as other interests
Indonesia, serta kepemilikan di bidang usaha lainnya di Asia in Southeast Asia. JC&C has motor businesses operating in
Tenggara. Di bawah bendera Cycle & Carriage, JC&C memiliki Singapore, Malaysia and Myanmar under the Cycle & Carriage
usaha otomotif di Singapura, Malaysia dan Myanmar, banner, as well as other motor interests through PT Tunas
termasuk PT Tunas Ridean Tbk di Indonesia dan Truong Hai Ridean Tbk in Indonesia and Truong Hai Auto Corporation in
Auto Corporation di Vietnam. Vietnam.

Dividen
Dividends
Sesuai keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Pursuant to the resolutions of the Annual
Tahunan (RUPST) yang diselenggarakan pada General Meeting of Shareholders (AGMS) held
tanggal 29 April tahun 2014, Astra melakukan on 29 April 2014, Astra has paid a final dividend
pembayaran dividen final tahun buku 2013 for the 2013 fiscal year amounting to 45% of net
sebesar 45% dari laba bersih atau senilai income, or Rp 8,744 billion. The dividend payout
Rp 8.744 miliar. Rasio pembayaran dividen ini ratio reflects the dividend payout ratio in fiscal
sama dengan rasio pembayaran dividen untuk year 2012, which was determined during the
tahun buku 2012 yang ditetapkan oleh RUPST 2013 AGMS.
2013.
Dividen per saham yang dibayarkan pada untuk Dividend per share for fiscal year 2013 was Rp
tahun buku 2013 adalah sebesar Rp 216, sama 216, reflecting the per-share value paid in fiscal
dengan nilai pembayaran dividen per saham year 2012.
tahun buku 2012.
Riwayat Dividen
Dividend History
Dividen
Dividen Dividend
untuk Tahun Rasio
Keuangan Interim Final Tanggal Pembayaran Posisi Saham
Tanggal Pembayaran
Dividend for Interim Final Pembayaran Dividen Outstanding
Payment Date
Financial Year (Rp) (Rp) Payment Date Dividend Shares
Payout Ratio
2010 470 15 November 2010 1,130 16 June 2011 45.1% 4,048,355,314
2011 600 14 November 2011 1,380 06 June 2012 45.1% 4,048,355,314
2012 66 07 November 2012 150 07 June 2013 45.0% 40,483,553,140
2013 64 31 Oktober 2013 152 12 June 2014 45.0% 40,483,553,140
2014 64 31 Oktober 2014 152* 29 May 2015 45.6% 40,483,553,140
Catatan: Dividen per lembar saham tahun 2012-2014 merupakan data dividen setelah dilakukan stock split dengan rasio 1:10 pada tahun 2012.
Notes: The 2012-2014 dividend per share represents dividends after stock split in 2012 with the ratio of 1:10
*Tergantung persetujuan Pemegang Saham pada RUPST bulan April 2015
Subject to approval of Shareholders at AGMS in April 2015.

27
Membawa Layang-layang Raksasa | Carrying the Giant Kite
Made Yudistira
Laporan
Manajemen
Management Reports

Report from the Board of Commissioners
Astra membukukan
laba bersih sebesar
Rp
19,2
Astras net income
triliun
trillion
Bekerja sepenuh hati untuk mencapai

tujuan Sejahtera bersama Bangsa
melalui pengembangan usaha secara
konsisten yang memperhatikan
keseimbangan di bidang ekonomi,
kesejahteraan masyarakat dan
kelestarian lingkungan berlandaskan
nilai-nilai Catur Dharma serta
penerapan strategi Triple P-Roadmap.
To work unreservedly to realize the mission to

Prosper with the Nation through consistent business
development that takes into account all-round
achievements in terms of financial performance,
community welfare and environmental preservation,
founded upon the Catur Dharma values and
implementation of the Triple P-Roadmap.
Budi Setiadharma
Presiden Komisaris / President Commissioner

29
Pemangku Kepentingan Yang Terhormat,

Valued Stakeholders,
Di tahun 2014, Indonesia berhasil melalui In 2014, Indonesia successfully carried through
tahun politik dengan damai dan menghasilkan a peaceful political year and has in place a
pemerintahan baru. Beberapa kebijakan new administration. The new government
yang dilakukan pemerintah baru mulai introduced a series of new policies, which
membangun kepercayaan dan harapan dari reinstalled confidence and hope among business
dunia usaha. Salah satu contohnya adalah society. Among these policies is the reduction of
upaya untuk mengurangi subsidi BBM dan the fuel subsidy and the reallocation of funds
mengalokasikannya untuk penggunaan di to productive sectors such as infrastructure,
sektor produktif, seperti infrastruktur. Hal which is expected to bring a positive impact to
tersebut diharapkan akan memberi dampak Indonesias economy in the long term.
positif bagi ekonomi Indonesia dalam jangka
panjang.
Di lain pihak, tantangan ekonomi regional dan On the other hand, globally, economic challenges
global masih berlanjut di tahun 2014. Cina masih persisted in 2014. China continued to experience
mengalami perlambatan ekonomi, demikian a slowdown, as did Japan and many European
juga Jepang dan kawasan Eropa, termasuk countries, including Germany. Meanwhile,
Jerman. Sementara itu, di Amerika Serikat, the United States economy improved, leading
kondisi perekonomian telah berangsur pulih, the Federal Reserve to gradually retract their
dimana Bank Sentral (The Fed) secara bertahap stimulus program. Although this decision may
mulai mengurangi program stimulus keuangan. have resulted in a positive impact to the US,
Langkah ini mungkin membawa dampak positif the strengthening of the US dollar on other
bagi Amerika Serikat, namun efek penguatan currencies has inevitably affected the global
nilai tukar dolar Amerika terhadap berbagai economy, including Indonesia, which continues
mata uang lain telah membawa pengaruh pada to experience a current account deficit. In 2014,
ekonomi global, termasuk Indonesia yang masih Indonesias economy recorded a moderate 5%
mengalami defisit transaksi berjalan. Akhir growth.
tahun lalu, ekonomi Indonesia hanya tumbuh
5%.
Penilaian Terhadap Kinerja Direksi Evaluation of the Board of

Atas Pengelolaan Perusahaan Directors Management
Kondisi makro ekonomi yang masih penuh The challenging macro-economic environment
tantangan tersebut jelas mempengaruhi kinerja inevitably impacted Astras performance,
Astra, terutama di bidang-bidang usaha yang especially in businesses that are vulnerable to
dipengaruhi oleh pergerakan harga komoditas changes in commodity prices and interest rates,
dan suku bunga, seperti penjualan alat berat dan namely the heavy equipment, and automotive
penjualan mobil yang sebagian besar dilakukan segment in which most transactions are
melalui skema pembiayaan. Namun demikian, carried out under a financing scheme. Overall,
Astra tetap berhasil membukukan laba Astra recorded net income of Rp 19.2 trillion,
bersih sebesar Rp 19,2 triliun, mencerminkan reflecting a 39% increase in the contribution
peningkatan kontribusi dari segmen agribisinis from agribusiness, an 11% increase from
sebesar 39%, peningkatan kontribusi sebesar financial services, and a 10% increase from
11% dari segmen jasa keuangan, dan heavy equipment and mining, offset by a 14%
peningkatan 10% dari segmen alat berat dan decline from automotive.
pertambangan, yang terkoreksi oleh 14%
penurunan kontribusi dari segmen otomotif.

Dewan Komisaris memandang kinerja tersebut The Board of Commissioners acknowledges

sebagai prestasi Direksi beserta manajemen, this result as the achievement of the Board of
yang mampu melewati kondisi usaha yang Directors and the management; they were able
kurang kondusif melalui serangkaian langkah to address the unfavorable business climate
strategis, cepat dan tepat sehingga Astra berhasil through a number of appropriate strategic
menjalankan kegiatan operasional dengan steps taken in a timely manner, enabling
lebih efisien dan produktif. Dewan Komisaris operations to be more efficient and productive.
juga mengingatkan bahwa kondisi yang kurang The Board of Commissioners wishes to caution
kondusif tersebut belum akan berlalu dan the management that unfavourable conditions
beberapa lini usaha masih akan menghadapi remain and certain segments will have to
tantangan berat pada tahun mendatang. overcome even greater obstacles in the coming
year.
Kendati menghadapi kondisi usaha yang penuh In spite of the challenging business environment,
tantangan, sebagian besar bisnis Astra mampu most of Astras businesses in 2014 were able
mempertahankan posisi kepemimpinan pasar. to maintain their market leadership. Honda
Sepeda motor Honda meraih 64% pangsa pasar motorcycle led the two-wheeler market
kendaraan roda dua, dan otomotif roda empat with a 64% market share and four-wheeler
meraih pangsa pasar 51%, sementara Komatsu with a 51% market share, while Komatsu
memimpin dengan 40% pangsa pasar alat led the heavy equipment market with 40%.
berat. Upaya pengembangan kapasitas serta Astra continued to increase its capacity and
diversifikasi portofolio juga terus dilakukan. portfolio diversification. Astra also developed
Astra juga mengembangkan jaringan usahanya its business network by building partnerships
dengan menggandeng mitra bisnis dari with international and national partners. Astra
dalam dan luar negeri. Sebagai apresiasi atas received numerous awards from local and
keunggulan kinerja dan operasional, Astra international organizations, for its performance
berhasil meraih berbagai penghargaan lokal and operational excellence.
dan internasional.
Dewan Komisaris memberikan apresiasi atas The Board of Commissioners would like to
prestasi Direksi beserta manajemen yang telah acknowledge the achievement of the Board
bekerja keras guna mengatasi tantangan of Directors and its management through
operasional, serta mengambil peluang their dedication, to successfully prevail
dengan merealisasikan rencana investasi over operational challenges and capture
demi pengembangan usaha yang bijaksana opportunities by realizing investment plans
berdasarkan perhitungan matang. for business development prudently based on
sound considerations.
Hal-hal positif terus dilanjutkan

dan ditingkatkan, sesuai Visi
Astra 2020 menjadi perusahaan
kebanggaan bangsa
Positive actions are expected to continue,
to bring Astra closer to its 2020 vision of
becoming the pride of the nation

31
Pandangan Atas Rencana Kerja View on Work Plan and Business

dan Prospek Usaha yang Disusun Outlook Formulated by the Board
oleh Direksi of Directors
Dengan mempertimbangkan kondisi eksternal Taking into account the business environment
dan kompetensi Astra, Dewan Komisaris menilai and Astras competence, the work plan
bahwa rencana kerja yang disusun Direksi formulated by the Board of Directors has
telah memperhitungkan dengan seksama thoroughly considered business prospects for
prospek usaha pada tahun mendatang. the coming year. Despite the uncertain global
Sekalipun kondisi ekonomi global belum economy, some decisions implemented by the
menentu, beberapa langkah pemerintahan new administration signal a positive change
baru yang telah dijalankan diperkirakan in the national economy. The Indonesian
akan memberi warna positif terhadap kondisi Governments reduced fuel price subsidies will
perekonomian domestik. Kebijakan pemerintah support the development of basic infrastructure
mengurangi subsidi harga jual BBM, akan such as electricity, roads and ports. This has
mendorong pembangunan infrastruktur dasar, also led to expectations of ample business
antara lain ketenagalistrikan, sarana jalan dan opportunities in the coming years, especially in
pelabuhan. Hal tersebut menunjukkan peluang the construction sector and other sectors related
usaha terutama di sektor konstruksi dan sektor- to construction, including heavy equipment.
sektor lainnya terkait industri konstruksi,
termasuk alat berat di tahun mendatang.
Dari sisi bisnis utama Astra, kami memandang In terms of Astras core business, the four-
bahwa segmen roda empat masih akan wheeler segment will likely remain under
menghadapi tekanan sebagai akibat dari pressure due to competition. To that end, in
persaingan. Oleh karena itu, dalam menjajaki examining future business development, the
pengembangan bisnis pada tahun mendatang, Board of Commissioners would like to emphasize
Dewan Komisaris menekankan bahwa setiap the importance of thorough consideration of
kelayakan investasi dipertimbangkan secara investment feasibility based on two factors:
seksama dengan dua fokus utama, yaitu potensi business potential and long-term profitability.
bisnis dan profitabilitas jangka panjang. Hal Another important point is to prudently analyse
penting lainnya yaitu, menganalisa setiap each business plan against several scenarios,
rencana dengan hati-hati terhadap berbagai undergo regular review and be equipped with
kemungkingan, dan melakukan tinjauan mechanisms for quick corrective action and risk
berkala yang dilengkapi dengan mekanisme mitigation.
langkah korektif yang cepat dan memitigasi
risiko dengan tepat.
Kami yakin bahwa faktor-faktor utama We believe the main factors that determine
yang menentukan kesuksesan bisnis telah business success have been identified and taken
diidentifikasi dan diperhitungkan dengan into account by the Board of Directors to ensure
seksama oleh Direksi untuk menjamin the effectiveness of the business development
keberhasilan rencana pengembangan usaha plan.
yang telah disusun tersebut.

Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance

Astra saat ini menyandang predikat sebagai Today, Astra has distinguished itself as one
salah satu best managed company dari segi of the best managed companies in Indonesia
tata kelola perusahaan yang baik (Good from a good corporate governance (GCG)
Corporate Governance/GCG). Hal ini merupakan perspective. This is a recognition of the quality
wujud pengakuan atas kualitas pengelolaan of the corporate management conducted based
perusahaan yang dilakukan berdasarkan Astra on the Astras Code of Conduct, and the Astra
Code of Conduct dan Astra Management System Management System by adopting various
dengan mengadopsi berbagai sistem berkelas world-class systems. The system is regularly
dunia. Sistem tersebut secara berkala dikaji dan reviewed and improved to stay in line with the
diperbaiki agar sesuai dengan perkembangan latest developments in the Companys business
dan situasi Perusahaan terkini. environment.
Penerapan praktik terbaik GCG terbukti The implementation of GCG best practices has
memberi manfaat bagi Astra, yakni kepercayaan proven to be of utmost benefit for Astra in the
dari para pemangku kepentingan. Oleh karena form of stakeholders trust. GCG improvement
itu peningkatan kualitas penerapannya sangat is therefore important, along with the
penting, dibarengi dengan integritas yang highest integrity standards founded upon the
tinggi bersumber dari filosofi dan nilai-nilai philosophy and values of Catur Dharma.
yang terkandung dalam Catur Dharma.
Demi mendukung penerapan praktik terbaik To support GCG best practices, the committees
GCG, Komite-komite yang berada di bawah under the Board of Commissioners have
supervisi Dewan Komisaris bekerja keras untuk endeavored to ensure sound implementation
memastikan pelaksanaan GCG di Astra berjalan of GCG in Astra, aligned with norms and
dengan baik dan selaras dengan peraturan dan regulations. To that end, the Internal Audit
norma yang berlaku. Untuk itu, unit Internal and the Audit Committee under the Board of
Audit dan Komite Audit di bawah pengawasan Commissioners are dedicated to carrying out
Dewan Komisaris akan melaksanakan fungsi oversight optimally.
pengawasan dengan optimal.
Seluruh upaya peningkatan penerapan praktek The efforts to improve GCG best practices are
terbaik GCG tersebut bermuara pada satu eventually moving toward one goal, to make
tujuan, menjadikan Astra sebagai korporasi Astra a good corporate citizen, managed in a
dengan pengelolaan yang berkualitas. sound manner.
Tanggung Jawab Sosial dan Corporate Social Responsibility

Lingkungan
Kegiatan tanggung jawab sosial (Corporate Astra Group has carried out activities of corporate
Social Responsibility/CSR) di Grup Astra telah social responsibility (CSR) in a consistent manner.
dilaksanakan dengan konsisten. Kegiatan CSR CSR activities are conducted together with
dilaksanakan bersama-sama dengan sembilan nine foundations under Astra Group that are
yayasan di bawah naungan Grup Astra yang focusing on CSR-related programs.
secara khusus berfokus pada program-program
CSR.
Kami menilai bahwa aktivitas CSR Astra kini In our view, Astras CSR programs have become
menjadi semakin terfokus dan semakin baik, more focused and better executed, addressing
langsung menyentuh kebutuhan penerima the needs of beneficiaries directly, and
manfaat secara nyata dan berkesinambungan. generating tangible and sustainable results.
Hal tersebut adalah hasil dari konsistensi Astra This is due to Astras consistency in engaging
melibatkan seluruh pemangku kepentingan all stakeholders in the planning, execution and

33
dalam merancang, melaksanakan dan evaluation of programs to ensure that they

mengevaluasi program kegiatan agar sesuai respond to the needs of communities.
kebutuhan masyarakat.
Kesuksesan implementasi program-program Successful implementation of CSR programs

CSR ini tercermin pada sejumlah aspek, is reflected in a number of aspects, among
diantaranya peningkatan kualitas anak didik others the quality of students as a result of
dari program perbaikan terhadap sekolah- improvement initiatives conducted in schools
sekolah yang tersebar di berbagai lokasi di across Indonesia, improved health quality
Indonesia, peningkatan kualitas kesehatan serta and better welfare following the community
meningkatnya kualitas hidup dari program empowerment programs in areas around Astra
pemberdayaan masyarakat di daerah sekitar Groups operations. In terms of environmental
operasional Grup Astra. Penerapan program management quality, the assessment program
penilaian terhadap kualitas pengelolaan linked to the Key Performance Indicators (KPI)
lingkungan sebagai bagian dari Key Performance of subsidiaries helps to assure the preservation
Indicator (KPI) pengelolaan anak usaha, juga of environmental quality.
memberi andil terhadap terjaganya kualitas
lingkungan.
Dewan Komisaris mengharapkan agar hal- The Board of Commissioners expects continued
hal positif tersebut terus dilanjutkan dan improvement in such positive actions, to bring
ditingkatkan, sesuai Visi Astra 2020 menjadi Astra closer to its 2020 vision of becoming the
perusahaan kebanggaan bangsa. pride of the nation.
Perubahan Komposisi Dewan Changes in The Board of

Komisaris Commissioners Composition
Pada tahun 2014 terjadi perubahan komposisi There were changes in the composition of the
Dewan Komisaris sebagaimana disampaikan Board of Commissioners, as announced in the
dalam RUPST yang diselenggarakan pada AGMS held on April 29, 2014, as follows:
tanggal 29 April 2014, sebagai berikut:
Nama / Name Jabatan Position

Budi Setiadharma Presiden Komisaris President Commissioner
Soemadi Djoko Moerdjono Brotodiningrat Komisaris Independen Independent Commissioner
Hisayuki Inoue Komisaris Independen Independent Commissioner
Erry Firmansyah Komisaris Independen Independent Commissioner
Sidharta Utama Komisaris Independen Independent Commissioner
Anthony John Liddell Nightingale Komisaris Commissioner
Benjamin William Keswick Komisaris Commissioner
Mark Spencer Greenberg Komisaris Commissioner
Chiew Sin Cheok Komisaris Commissioner
Jonathan Chang Komisaris Commissioner
David Alexander Newbigging Komisaris Commissioner
Kami mengucapkan selamat datang dan selamat We would like to congratulate and welcome Mr.
bergabung kepada Saudara Sidharta Utama Sidharta Utama, who commenced his duties as
yang mulai menjalankan tugasnya sebagai Independent Commissioner in April 2014.
Komisaris Independen sejak bulan April 2014.

Apresiasi Acknowledgement
Dewan Komisaris mengucapkan banyak terima The Board of Commissioners would like to
kasih kepada seluruh pemangku kepentingan convey heartfelt thanks to all stakeholders of
Grup Astra yang terus memberikan dukungan Astra Group who have contributed to Astras
untuk tumbuh dan berkembang menjadi salah growth and development in becoming one of
satu grup usaha nasional terkemuka di tanah the most renowned national business groups in
air. Kepada seluruh insan Astra, khususnya the country. For all individuals in Astra, especially
Direksi dan karyawan Grup Astra, kami sangat the Board of Directors and employees of Astra
menghargai kerja keras dan dedikasinya. Group, our appreciation goes to their hard work
Kami berpesan kepada seluruh insan Astra, and dedication. We would like to encourage all
terus bekerjalah dengan sepenuh hati. Niscaya individuals within Astra to maintain their hard
dengan demikian tujuan Astra untuk sejahtera work, so as to ensure the success of our goal to
bersama bangsa dapat terwujud semakin cepat. prosper with the nation.
Kami juga menyampaikan terima kasih kepada We also would like to thank the Government
Pemerintah Indonesia, yang berhasil menjaga of Indonesia for successfully maintaining a
keharmonisan kehidupan kenegaraan, dan harmony that fosters an auspicious business
menciptakan kondisi usaha yang semakin baik. environment.
Apresiasi yang sangat tinggi kami sampaikan We convey our highest appreciation to all
kepada seluruh pelanggan atas kepercayaannya customers for the trust they have placed in
kepada Astra. Kami akan terus melakukan Astra. We will seek continuous improvement
berbagai perbaikan, menciptakan inovasi untuk and innovation to always fulfill customers needs
selalu memenuhi kebutuhan pelanggan dan and provide customers satisfactory solutions
memberikan solusi kepuasan pelanggan dalam with respect to our products and services.
menggunakan produk dan jasa kami.
Jakarta, April 2015
Atas Nama Dewan Komisaris / On Behalf of The Board of Commissioners

Budi Setiadharma

35
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
9.
10.
11.
8. 1.
1. Budi Setiadharma
2. Soemadi Djoko Moerdjono Brotodiningrat 4. Hisayuki Inoue

Komisaris Independen / Independent Commissioner Komisaris Independen / Independent Commissioner
3. Erry Firmansyah 5. Sidharta Utama


Dewan Komisaris
6. 2.
3. 4.
5.
7.
6. Anthony John Liddell Nightingale 9. Chiew Sin Cheok

Komisaris / Commissioner Komisaris / Commissioner
7. Benjamin William Keswick 10. Jonathan Chang

8. Mark Spencer Greenberg 11. David Alexander Newbigging


37
Laporan Direksi
Report from the Board of Directors
Astra mampu melalui tahun 2014 yang

penuh tantangan dengan mencatatkan
sejumlah prestasi. Astra memperkuat
fondasi usaha dan terus berkomitmen
untuk bertumbuh seiring dengan
pertumbuhan Indonesia sebagai negara
berpendapatan menengah.
Astra navigated through a challenging period of 2014
with good results. We strengthened our business
foundation and continued our commitment to
growing with Indonesia as a middle-income country.
Seiring dengan akan diberlakukannya

Masyarakat Ekonomi ASEAN
pada akhir 2015, Indonesia akan
menghadapi tantangan sekaligus
peluang untuk beranjak menjadi
negara maju berpendapatan tinggi
dalam beberapa tahun mendatang.
With the implementation of the ASEAN
Economic Community at the end of 2015, within
the next few years Indonesia will be facing
more challenges as well as opportunities to
move forward as a developed and high-income
country.
Prijono Sugiarto
Presiden Direktur / President Director

Laporan Direksi
Pemangku Kepentingan Yang Terhormat,

Dear Valued Stakeholders,
Kondisi usaha pada tahun 2014 diwarnai Business conditions in 2014 were marked with
dengan banyaknya tantangan. Secara global challenges. Globally, economies around the
perekonomian tumbuh dengan tidak seimbang, world moved in different directions, with several
negara di kawasan Asia, terutama Cina dan major economies in Asia, especially China and
Jepang tetap mengalami pelemahan. Amerika Japan, continuing to be sluggish. The United
Serikat yang mulai membaik, hanya memberikan States, meanwhile, saw a fair improvement,
sedikit kontribusi terhadap ekonomi global, which only contributed minor benefits to
sementara berpengaruh signifikan terhadap the global economy, however it significantly
perputaran pasar uang dan modal affected the financial and capital markets.
Masih lemahnya perekonomian global The vulnerability of the global economy caused
mendorong penurunan harga minyak dunia ke global oil prices to drop to their lowest point
titik terendah dalam beberapa tahun terakhir, in several years, reaching approximately US$
di kisaran US$ 50 per barel, demikian juga 50 per barrel. Similarly, prices of other primary
harga komoditas primer lainnya termasuk batu commodities, including coal, also slumped,
bara, sehingga berdampak signifikan terhadap which in turn significantly affected the countrys
neraca pembayaran nasional. Selanjutnya balance of payments. Outflow of foreign funds
rupiah terdepresiasi dikarenakan adanya from Indonesia and significant demand for the
aliran dana asing yang keluar, dan permintaan US dollar from industry players depreciated
yang signifikan dari pasar atas dollar Amerika. the Indonesian rupiah. These conditions affected
Kondisi-kondisi tersebut di atas berimbas pada Indonesias economy.
perekonomian Indonesia.
Tahun 2014, pemerintah Indonesia memutuskan The Indonesian government eventually decided
untuk mengurangi subsidi BBM, yang to reduce fuel subsidies last year, resulting in
mengakibatkan naiknya harga BBM dan tingkat fuel prices increases and inflation jumping to
inflasi mencapai 8,36%. Untuk mendukung 8.36%. In response to this, Bank Indonesia took
langkah kestabilan ekonomi, Bank Indonesia measures to stabilize the economy, by increasing
menaikkan acuan tingkat suku bunga menjadi the interest rate to 7.75%. Another factor that
7,75%. Agenda politik yang telah terselenggara influenced Indonesias economy progressed
dengan baik turut mendukung kestabilan in 2014 was political events that took place in
ekonomi negeri. Dengan kondisi tersebut, the country successfully. Indonesias economy
Indonesia tetap mampu bertahan dengan remained resilient and notably managed to
mencatat pertumbuhan ekonomi sebesar 5%. perform at 5% growth.
Astra telah menetapkan rencana antisipatif Forestalling these challenging events, we had
untuk mengatasi tantangan tersebut dan telah our strategy in place and taking conservative
menyiapkan rencana pengembangan usaha initiatives in business development in our
secara cermat di beberapa segmen usaha yang business segments that we believed to have
kami yakini memiliki prospek menarik dalam sizeable potential in the long-term.
jangka panjang.

39
Laporan Direksi
Dengan pengalaman dalam menghadapi pasang surut bisnis,

Astra kini memiliki fondasi yang semakin kuat. Kami siap
menyambut peluang tersebut dan bertransformasi menjadi
perusahaan kebanggaan bangsa. Bersama-sama kita dapat
membangun negeri ini, mengantarkan Indonesia menjadi negara
maju yang bermartabat.
Astras experience in facing the ups and downs of business has provided Astra with a
more solid foundation. We are prepared to seize the opportunities and to become the
pride of the nation. Together, we can build this country whereby Indonesia will rise as a
developed and respected nation.
Kinerja Operasional Pada Tahun Operational Performance in 2014

2014
Direksi bersyukur bahwa di tengah situasi The Board of Directors is pleased on Astra
yang penuh tantangan, Astra mampu menjaga accomplishment to maintain profitability in
profitabilitasnya. Diversifikasi portofolio spite of the challenging environment. Portfolio
bisnis Astra menjadi keunggulan untuk dapat diversification has enabled Astra to record a
mencatatkan kinerja yang baik. Pendapatan good performance. Consolidated net revenue
bersih konsolidasian tumbuh 4% menjadi grew 4% to Rp 201.7 trillion, primarily due to
Rp 201,7 triliun, terutama didukung oleh improved agribusiness and contract mining
kontribusi peningkatan pendapatan bersih sales. Net income decreased 1% to Rp 19.2
dari agribisnis dan kontraktor penambangan. trillion, which was due to lower net profit
Laba bersih turun 1% menjadi Rp 19,2 trilliun, contribution from the automotive segment and
disebabkan penurunan laba bersih dari segmen an impairment charge on Astra Groups coal
otomotif dan penurunan nilai tercatat terkait mining properties. Excluding the impairment
properti tambang batu bara Grup Astra. Jika charge in coal mining properties, Astras net
penurunan nilai tercatat properti tambang batu income would have risen by 4% to Rp 20.1
bara tersebut ditiadakan, Astra mencatatkan trillion.
kenaikan laba bersih sebesar 4% menjadi
Rp 20,1 triliun.
Persaingan diskon pada pasar mobil dan Discounting in the car market and the rupiahs
depresiasi nilai tukar rupiah terhadap dolar depreciation against the US dollar resulted in
Amerika Serikat yang mengakibatkan kenaikan increased prices of raw materials, components
harga bahan baku, komponen dan produk and completely built up (CBU) units presented
completely built-up (CBU), membuat tantangan difficult challenges for the automotive segment.
yang dihadapi grup otomotif tidaklah mudah. Net income from the Astra Groups automotive
Laba bersih dari bisnis otomotif Grup Astra businesses declined by 14% to Rp 8.5 trillion, and
turun sebesar 14% menjadi Rp 8,5 triliun, dan contributed a net revenue of 53% to total Astra
memberikan kontribusi pendapatan bersih Group net revenue in 2014. Astra automobiles
sebesar 53% terhadap total pendapatan bersih stayed as market leaders with a total market
Grup Astra pada tahun 2014. Grup mobil Astra share of 51%, and emphasized its innovation
bertahan sebagai pemimpin dengan pangsa excellence through the launch of 19 new models
pasar 51%, serta mampu mengukuhkan and 9 facelift models. This spirit to innovate
keunggulan berinovasi melalui peluncuran 19 was further spurred by the operations of Astra
model baru dan 9 model facelift. Semangat Daihatsu Motors research and development
inovasi ini terus didorong dengan beroperasinya center.
pusat riset dan pengembangan Astra Daihatsu
Motor.

Laporan Direksi
Pada segmen sepeda motor, penjualan PT Astra In the motorcycle segment, PT Astra Honda
Honda Motor (AHM) tumbuh 8% menjadi 5,1 Motors (AHM) sales increased by 8% to 5.1 million
juta unit dan pangsa pasar meningkat dari units, with its market share increasing from 61%
61% menjadi 64%. Pada tahun 2014, AHM to 64%. AHM launched 2 new models and 15
meluncurkan 2 model baru dan 15 model revamped models during the year. AHM also
revamped. AHM juga telah menyelesaikan completed a fourth motorcycle manufacturing
fasilitas produksi sepeda motor keempat facility. With this additional capacity of 1.1
dengan kapasitas produksi 1,1 juta unit per million units per year, Astras total production
tahun. Hasil ini menambah total kapasitas capacity reached 5.3 million units per year. This
produksi menjadi 5,3 juta unit per tahun, capacity will greatly enhance our sales in the
sehingga pada tahun-tahun mendatang AHM future in both the local market as well as the
dapat meningkatkan penjualan di pasar lokal regional market, as AHM will be able to export
maupun pasar regional melalui ekspor dengan a significant volume of motorcycles. Moreover
jumlah yang signifikan. Selanjutnya, AHM juga AHM is considering realizing the construction
tengah mempertimbangkan untuk segera of its fifth facility for the production of sport
merealisasikan unit pabrik kelima khusus untuk motorbikes.
memproduksi tipe sport.
Segmen jasa keuangan mampu meraih kinerja The financial services segment again delivered
yang solid dengan membukukan pendapatan strong results, recording a net revenue of
bersih sebesar Rp 15,5 triliun, atau meningkat Rp 15.5 trillion, or grew 14%. Net revenue
sebesar 14%. Segmen usaha ini memberikan contributed to the total Astra Groups net
kontribusi 8% terhadap total pendapatan bersih revenue in 2014 stood at 8%. Net income
Grup Astra di tahun 2014. Laba bersih dari from this segment increased by 11% to
segmen usaha jasa keuangan meningkat sebesar Rp 4.7 trillion. This segments contribution is
11% menjadi Rp 4,7 triliun. Kontribusi segmen expected to continue increasing in the coming
jasa keuangan pada tahun-tahun mendatang years with Astras entry to the life insurance
diharapkan semakin meningkat sejalan dengan business. This new undertaking was marked
masuknya Astra ke bisnis asuransi jiwa melalui by the establishment of PT Astra Aviva Life, a
pembentukan perusahaan patungan PT Astra joint venture with Aviva International Holdings
Aviva Life bersama Aviva International Holdings Limited, in which Astra holds a 50% ownership.
Limited, dengan kepemilikan saham Astra Taking into account the low market penetration
sebesar 50%. Dengan mempertimbangkan of the life insurance business, while the middle
penetrasi pasar asuransi jiwa yang saat ini masih class is rapidly growing, we are confident about
rendah, sementara pertumbuhan penduduk the potential of this new venture. Our financial
kelas menengah begitu pesat, kami yakin bisnis services business units have built solid synergy,
baru ini memiliki prospek yang cerah. Sinergi through the equity participation of 25% shares
antar lini jasa keuangan juga semakin kuat in Astra Sedaya Finance by Bank Permata.
dengan terealisasinya penyertaan modal pada
Astra Sedaya Finance oleh Bank Permata sebesar
25%.
Pendapatan bersih
konsolidasian tumbuh 4%
menjadi
Rp
201,7
Consolidated net revenue grew
4% to Rp 201.7 trillion
triliun

41
Laporan Direksi
Pada segmen alat berat dan pertambangan, Through PT United Tractors Tbk (UT), the Astra
melalui PT United Tractors Tbk (UT) Grup Astra Groups heavy equipment and mining businesses
membukukan pendapatan bersih senilai Rp 53,1 recorded net revenue of Rp 53.1 trillion in 2014,
triliun pada tahun 2014, atau naik 4% dari Rp or a 4% increase from Rp 50.9 trillion in 2013.
50,9 triliun di tahun 2013. Kontribusi segmen The contribution of this segment to the Astra
pada total pendapatan bersih Grup Astra di Groups net revenue in 2014 was 26%. The Astra
tahun 2014 mencapai 26%, dan laba bersih naik Groups net income in this segment increased
10% menjadi Rp 3,3 triliun. Berlanjutnya tren by 10% to Rp 3.3 trillion. Meanwhile, the
penurunan harga komoditas pada tahun 2014 downward trend of commodity prices in 2014
mempengaruhi kinerja penjualan alat berat di affected the performance of heavy equipment
bawah UT. Walaupun total unit penjualan alat sales under UT. However, although the total
berat Komatsu kembali turun menjadi 3.513 unit sales of Komatsu units dropped to 3,513 units
dari 4.203 unit pada tahun 2013, UT tetap dapat from 4,203 units in 2013, UT was able to retain its
mempertahankan posisinya sebagai pemimpin market leadership with a 40% market share. In
pasar dengan penguasaan pangsa pasar sebesar the mining contracting segment, the consistency
40%. Pada bisnis kontraktor penambangan, to implement initiatives to achieve better cost
konsistensi dalam menerapkan inisiatif efficiency and higher productivity has resulted in
efisiensi biaya operasional dan peningkatan a record-breaking coal production and hauling
produktifitas yang optimal, membantu volume of 119 million tons, up from 105 million
terciptanya rekor terbaik dalam produksi batu tons in the previous year, although overburden
bara dan hauling yang mencapai 119 juta ton, removal dropped by 5% to 806 million bcm from
naik dari 105 juta ton pada tahun sebelumnya, 845 million bcm in 2013. Coal sales from this
meskipun volume pemindahan tanah turun 5% segment also improved 42% to 6 million tons,
menjadi 806 juta bcm dari 845 juta bcm pada from 4.2 million tons in 2013.
tahun 2013. Penjualan batu bara dari lini bisnis
ini juga meningkat hingga 42% menjadi 6 juta
ton dari 4,2 juta ton pada tahun 2013.
Dengan mempertimbangkan kompetensi di After carefully and thoroughly considering our

bidang konstruksi sipil, potensi sinergi, serta competence in civil construction, the synergy
proyeksi pertumbuhan kegiatan infrastruktur potential of Astra Group and the favorable
yang cerah, pada awal tahun 2015, Astra growth projections of infrastructure activities,
mengumumkan pengambilalihan saham Astra announced the acquisition of shares in
PT Acset Indonusa Tbk, perusahaan konstruksi PT Acset Indonusa Tbk, a construction company
di Jakarta. Kami memiliki keyakinan yang kuat based in Jakarta, in early 2015. We have a strong
atas prospek pertumbuhan bisnis ini. belief in the growth prospects of this business.
Kinerja sektor agribisnis Grup Astra, di bawah The performance of Astra Groups agribusiness
PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL), pada tahun 2014 sector under the management of PT Astra Agro
kembali meningkat karena tiga faktor strategis. Lestari Tbk (AAL) in 2014 improved, due to three
Pertama, mulai membaiknya harga CPO di pasar strategic factors. First, the crude palm oil (CPO)
domestik. Kedua, beroperasinya unit refinery price in the domestic market rebounded. Second,
di Sulawesi Barat sebagai realisasi program a refinery unit in West Sulawesi has started
hilirisasi agribisnis CPO, telah menghasilkan operations; down streaming our CPO business,
produk RDBPO, olein, stearin dan palm oil fatty the refinery produced RDBPO, olein, stearin
acid distillate (PFAD) yang memiliki nilai jual and palm oil fatty acid distillate (PFAD), which
lebih tinggi. Ketiga, keberhasilan AAL dalam have higher sale values. Third, AAL successfully
mengendalikan biaya dan meningkatkan controlled costs and boosted plantation yields

Laporan Direksi
yield perkebunan melalui penerapan program through its intensification program on the back
intensifikasi dengan dukungan mekanisasi, of mechanization and automation initiatives as
otomatisasi dan penggunaan bibit unggul hasil well as the use of quality seeds developed by
riset dari fasilitas R&D yang dikelola sendiri. AALs own research and development facility.
Pada tahun 2014, pendapatan bersih Grup In 2014, the Astra Groups net revenue from
Astra dari segmen agribisnis naik sebesar 29% agribusiness increased by 29% to Rp 16.3
menjadi Rp 16,3 triliun. Kontribusi segmen trillion. The contribution from this segment to
terhadap pendapatan bersih Grup Astra the Astra Groups net revenue was 8%, with net
tercatat 8%, dengan laba bersih Rp 2,0 triliun, income of Rp 2.0 trillion, an increase of 39%.
atau naik 39%. AAL berhasil meningkatkan AAL increased the palm oil production by 13%
produksi minyak kelapa sawit sebesar 13% dari from 1.5 million tons in 2013 to 1.7 million tons.
1,5 juta ton pada tahun 2013 menjadi 1,7 juta Sales volume decreased by 13% to 1.4 million
ton. Volume penjualan turun 13% menjadi 1,4 tons because of the operation of AALs refinery
juta ton dengan telah beroperasinya fasilitas in West Sulawesi, which sold 255 thousand tons
penyulingan minyak sawit AAL yang berlokasi di of olein during the year.
Sulawesi Barat yang berhasil menjual sebanyak
255 ribu ton olein.
Pada segmen infrastruktur, logistik dan In the infrastructure, logistics and other
lainnya, Grup Astra membukukan pendapatan segment, net revenue from this segment
bersih senilai Rp 7,8 triliun, tumbuh 18%, dan amounted to Rp 7.8 trillion, increasing by 18%,
memberikan kontribusi 4% kepada pendapatan and contributed 4% to the Astra Groups net
bersih Grup Astra tahun 2014. Laba bersih revenue in 2014. Net income from this segment
dari segmen ini turun 34% menjadi Rp 490 fell by 34% to Rp 490 billion. Further, Astra was
miliar. Selanjutnya, Astra terus berupaya still in the process of completing the Mojokerto-
menyelesaikan proses konstruksi proyek jalan Kertosono toll road, which stretches for 40.5 km
tol Mojokerto-Kertosono sepanjang 40,5 km in East Java. The project is slated for completion
di Jawa Timur yang diharapkan selesai pada in 2015. In 2014, we successfully concluded
tahun 2015. Pada tahun 2014, seksi 1 sepanjang the construction of 14.7 km - section 1, which
14,7 km berhasil diselesaikan dan mulai started to operate in October. Further, PT Marga
beroperasi sejak bulan Oktober. Sementara itu, Mandalasakti, operator of the Tangerang-Merak
PT Marga Mandalasakti, operator jalan tol ruas tollroad, which covers 72.5 kilometers, recorded
Tangerang-Merak sepanjang 72,5 km, berhasil an increase of traffic volume by 6% to 43 million
meningkatkan volume lalu lintas sebesar 6% vehicles and a tariff increase of 9%.
menjadi 43 juta kendaraan dan kenaikan tarif
sebesar 9%.
PT Serasi Autoraya (SERA) mencatatkan PT Serasi Autoraya (SERA) booked an increase

kenaikan penjualan mobil bekas, namun in sales of used cars, however the volume of
mengalami penurunan jumlah kontrak rented cars in our TRAC rental business declined
sewa kendaraan di bisnis rental kendaraan 7% to 29,000 units. Similarly, rental of vehicles
TRAC sebesar 7% menjadi 29.000 unit dan from mining companies also decreased, which
melemahnya volume penyewaan kendaraan was due to the effect of lower coal prices. To
di perusahaan-perusahaan tambang, sebagai maintain performance, SERA will continue to
imbas pelemahan harga komoditas batu bara. offer competitive prices and services.
Untuk mempertahankan kinerja, SERA akan
terus berusaha memberikan harga dan layanan
yang lebih kompetitif.

43
Laporan Direksi
Astra juga telah memulai bidang usaha baru di Astra also started a new business segment in
sektor properti, melalui pembangunan gedung the property sector. This was signaled by the
perkantoran Menara Astra dengan grade A construction of a grade A office tower, Menara
dan proyek residensial eksklusif Anandamaya Astra, and an exclusive residential project
Residences yang berlokasi di pusat bisnis Anandamaya Residences located in the heart
Jakarta. Hingga akhir tahun 2014, 80% dari of Jakartas business district. By December 2014,
total 509 unit apartemen telah berhasil terjual. 80% of the 509 apartment units had been sold.
Sementara, pembangunan perkantoran Menara Meanwhile, Menara Astra construction project
Astra telah mencapai tahap pembangunan had reached basement-construction phase. Both
basement. Diharapkan kedua proyek properti property projects are expected to complete in
tersebut akan selesai pada tahun 2018. 2018.
Pada segmen Teknologi Informasi, melalui In the Information Technology segment helmed
PT Astra Graphia Tbk, Astra mencatatkan by PT Astra Graphia Tbk, Astra recorded net
pendapatan bersih senilai Rp 2,0 triliun, atau revenue of Rp 2.0 trillion, decreasing by 2%,
turun 2%, dan memberikan kontribusi 1% contributing 1% to the Astra Groups total net
kepada total pendapatan bersih Grup Astra. revenue. Net income from this segment grew by
Laba bersih dari segmen ini tumbuh 24% 24% to Rp 200 billion. Seeing the demand for
menjadi Rp 200 miliar. Dengan adanya tuntutan mobility and information-technology-enabled
mobilitas dan meningkatnya kebutuhan layanan services, we are confident that this business
jasa berbasis teknologi informasi, kami yakin segment could continue to grow in the coming
segmen ini dapat terus berkembang di masa years.
mendatang.
Pencapaian kinerja di setiap segmen Grup The achievements of our respective business
Astra menunjukkan tingginya kepercayaan segments are testament to the level of trust
para pelanggan akan kualitas produk among our customers in the quality of products
dan jasa Grup Astra. Kami akan berupaya and services offered by Astra Group. We are
keras menjaga kepercayaan tersebut dan determined to keep that trust and to unceasingly
meningkatkan kompetensi seluruh insan Astra improve the competence of all individuals so
dalam pengembangan usaha, dan pemenuhan that Astra can continue to grow its business and
kebutuhan pelanggan dengan produk dan satisfy customers demands for sound products
layanan jasa yang berkualitas. and services.
Pengembangan Sumber Daya Human Capital Development

Manusia
Astra menyadari pentingnya strategi Astra recognises the importance of human
pengembangan sumber daya manusia, yang capital development strategy, which is aligned
senantiasa diselaraskan dengan perkembangan with the current industry development as well
industri terkini serta sejalan dengan target- as the Companys targets. As such, Astra firmly
target Perusahaan. Oleh karena itu, Astra believes that employees are the most important
menempatkan karyawan sebagai aset yang assets to a company and constitute as the key
berharga sekaligus mitra utama perusahaan. partner to business development. As assets,
Sebagai aset, Astra terus meningkatkan Astra continually improves the human capitals
kompetensi dan produktivitas sumber daya (HC) competence and productivity through
manusia (SDM) melalui penyelenggaraan structured training. As a key partner, all business
pelatihan yang terstruktur. Sebagai mitra plans and business actions need to be well
utama, rencana dan realisasi pengembangan implemented by all Astra individuals across all
usaha dapat dilaksanakan dengan komitmen levels of the organization.
dan dedikasi oleh insan Astra dari berbagai
tingkatan organisasi.

Laporan Direksi
Dengan panduan People Roadmap, Guided by the People Roadmap framework, HC

pengelolaan SDM Grup Astra mengacu pada management in Astra Group refers to policy and
sistem dan kebijakan yang diimplementasikan system applied according to the organizational
sesuai kebutuhan Grup Astra. Selaras dengan needs of Astra Group. Aligned with the
filosofi Winning Concept, Winning System Winning Concept, Winning System, and
dan Winning Team, Astra secara konsisten Winning Team philosophy, Astra consistently
meningkatkan kualitas sumber daya manusia enhances the quality of its human capital and
dan bertekad mewujudkan Winning Team yang endeavors to realize a committed Winning Team
berlandaskan pada tujuan bersama. toward common goals.
Selain itu, Astra menerapkan konsep Human Asset In addition, Astra applies the Human Asset Value
Value Mapping untuk mempertahankan bakat Mapping concept to maintain excellent talent,
unggul, serta mengembangkan kompetensi including competence enhancement through
melalui pelatihan yang komprehensif. comprehensive training. Astra focuses on three
Astra memberikan perhatian pada tiga major components: Education, Enrichment and
komponen utama; Education, Enrichment dan Empowerment, to ensure the availability and
Empowerment, untuk memastikan ketersediaan adequate excellent human capital in order
dan kecukupan SDM yang berkualitas, guna to further our ability to compete, overcome
mendukung kemampuan bersaing, mengatasi challenges and bring about business growth.
tantangan dan mendukung pertumbuhan
bisnis.
Kontribusi Terhadap Masyarakat Contribution to the Society and

Dan Kelestarian Lingkungan Environmental Sustainability
Berpedoman pada Public Contribution In the implementation of the Public Contribution
Roadmap, Astra memiliki komitmen untuk Roadmap, Astra is committed to ensure its
dapat memberikan nilai tambah bagi komunitas presence creates added value to the surrounding
di sekitarnya dimanapun Astra berada. community.
Oleh karena itu, Astra merancang program Driven by this commitment, Astra has designed
tanggung jawab sosial Astra Green Company corporate social responsibility frameworks:
(AGC) untuk aspek lingkungan, dan Astra Astra Green Company (AGC) for environmental
Friendly Company (AFC) untuk aspek komunitas. aspects and Astra Friendly Company (AFC) for the
Untuk mendukung program ini, Astra community aspects. To support the programs,
mengadakan kompetisi internal AGC Award Astra has held the AGC Award since 2001, and
sejak tahun 2001, dan AFC Award sejak tahun AFC Award since 2005, internally.
2005.
AGC meliputi penerapan Green Strategy, Green AGC covers the implementation of green
Process, Green Product dan Green Employees. strategy, green process, green product and
Realisasi kegiatan AGC termasuk penilaian green employees. We assess the companies
pemenuhan ketentuan di bidang lingkungan environmental performance through the
dari seluruh unit kerja Astra; melaksanakan implementation of environmental standards
program efisiensi penggunaan sumber daya across all Astra business units, efficient
alam; penurunan emisi gas rumah kaca (GRK) consumption of non-renewable resources,
dan bahan perusak ozon (BPO); pengurangan reduced level of greenhouse gas (GHG)
limbah hingga realisasi program penghijauan emission and ozone depleting substances,
di berbagai wilayah Indonesia. Pada tahun 2014 waste management programs and reforestation
Astra menanam lebih dari 3,3 juta pohon, dan programs carried out in Indonesia. In 2014,
penanaman 805.346 pohon mangrove untuk Astra planted over 3.3 million trees, and 805,346
mencegah abrasi. mangrove trees planted to prevent erosion.

45
Laporan Direksi
Astra memberikan bantuan

kepada lebih dari 13.262 sekolah,
menyalurkan 159.245 beasiswa,
dan membina 28.199 guru
Astra assisted more than 13,262 schools,
granted 159,245 scholarships and trained
28,199 teachers
Program AFC mengacu pada empat pilar AFC comprises four activity pillars, namely:
kegiatan, yaitu: pendidikan, income generating education, income generating activity (IGA),
activity (IGA), lingkungan dan kesehatan. environment and health. To implement
Pelaksanaan program ini berkolaborasi dan programs in these areas, Astra collaborates and
sinergi dengan sembilan yayasan nirlaba Grup synergizes with the nine non-profit foundations
Astra yang dibentuk untuk merealisasikan within Astra Group. The foundations have been
kegiatan yang berdampak positif bagi para established to carry out programs to ensure
penerima manfaat. Perencanaan, pelaksanaan the utmost benefits for the beneficiaries. The
dan evaluasi setiap kegiatan dilakukan dengan stakeholders and beneficiaries are involved
melibatkan para pemangku kepentingan in the programs cycles, including planning,
dan penerima manfaat agar sesuai dengan execution and evaluation. The involvement
kebutuhan, kompetensi dan ketersediaan is crucial to ensuring all activities accurately
sumber daya. answer their needs, competence and available
resources.
Astra memberikan bantuan kepada lebih Astra assisted more than 13,262 schools, granted
dari 13.262 sekolah, menyalurkan 159.245 159,245 scholarships and trained 28,199 teachers.
beasiswa, dan membina 28.199 guru. Astra juga We also engaged with 915 integrated health
turut serta dalam pembinaan 915 posyandu posts and provided free medical treatment to
dan pemberian pelayanan kesehatan gratis 94,269 patients as well as donating 126,452 bags
kepada 94.269 pasien serta menyerahkan of blood. Through the IGA program, Astra Group
126.452 kantong darah. Melalui program IGA, along with its foundations worked alongside
Grup Astra dan Yayasan telah membina 671 671 community groups and 8,646 small and
kelompok masyarakat, 8.646 UKM dengan medium enterprises. In total, we served 32,262
total penerima manfaat 32.262 orang. Melalui program beneficiaries. Through YDBA financing
fasilitas pembiayaan YDBA, jumlah transaksi assistance, the transactions of Astra Group
UKM Subkon binaan Grup Astra sebesar Rp SMEs subcontractors reached Rp 3.3 trillion, and
3,3 triliun, dan menyerap 57.837 orang tenaga 57,837 workforces.
kerja.
Program Public Contribution lainnya Astra conducted other Public Contribution

dilaksanakan melalui program Semangat Astra program through Semangat Astra Terpadu Untuk
Terpadu Untuk (SATU) Indonesia. Program (SATU) Indonesia. This program is created to
ini memberikan apresiasi kepada generasi appreciate the younger generation who render
muda Indonesia yang memberikan kontribusi positive contributions to their environment in
positif kepada lingkungannya baik di bidang the following areas: education, environment,

Laporan Direksi
pendidikan, lingkungan, kesehatan, UKM health, SME and or technology. Astra granted
dan atau teknologi. Astra menganugerahkan funding and mentoring assistance as well
apresiasi dana serta pembinaan dan memberikan as recognition through this SATU Indonesia
penghargaan dalam program SATU Indonesia program. In 2014, there were five winners of
ini. Pada tahun 2014, SATU Indonesia Awards SATU Indonesia Awards. Since the awards began
diberikan kepada lima pemenang, menambah in 2010, there have been 25 recipients of SATU
jumlah apresiasi menjadi 25 penerima SATU Indonesia Award. These generations are the
Indonesia Awards sejak penyelenggaraan gems of this nation and have been continuing
pertama pada tahun 2010. Generasi ini adalah their work, promoting positive values and
mutiara bangsa yang terus melanjutkan becoming role models in their communities.
karyanya sehingga dapat menyebarkan
nilai positif dan menjadi tokoh teladan bagi
lingkungannya.
Kebijakan Strategis Strategic Policy

Menilai hasil kinerja Astra pada tahun 2014, In view of the results in 2014, we are confident
kami yakin bahwa seluruh jajaran insan Astra that all individuals of Astra have performed
telah berkerja dilandasi kerangka Strategic diligently based on the Strategic Triple
Triple P-Roadmap. Menindaklanjuti pencapaian P-Roadmap. Following this performance, we
ini, kami mengusung tema Going to the Next embark on the theme of Going to the Next
Level and Next Landscape, menuju tujuan Pride Level and Next Landscape, toward becoming the
of the Nation di tahun 2020. Tema ini tetap Pride of the Nation in 2020. The Strategic Triple
mengedepankan Strategic Triple P-Roadmap P-Roadmap remained as our main strategies and
sebagai strategi utama yang terus kami continues to be implemented consistently.
implementasikan secara konsisten.
Dalam upaya membangun keberlanjutan usaha, In building business sustainability, the

kami menetapkan bahwa strategi jangka formulated short term and long term strategies
pendek maupun jangka panjang yang telah must be carried out continuously through three
dirumuskan, perlu terus menerus dijalankan key elements for the successful implementation
melalui tiga unsur utama guna keberhasilan of the Strategic Triple P-Roadmap, they are; the
implementasi Strategic Triple P-Roadmap, clarity of the roadmap strategy, the courage to
sebagai berikut; kejelasan strategi Roadmap, implement and the consistency of its execution.
keberanian implementasi dan kedisiplinan
proses eksekusi.
Dengan demikian, kami bertekad untuk Therefore, we are determined to continue the
melanjutkan implementasi Strategic Triple Strategic Triple P-Roadmap implementation
P-Roadmap dengan berlandaskan pada Catur based on Catur Dharma as our philosophy and
Dharma sebagai filosofi perusahaan dan we will strengthen the implementation of the
penguatan implementasi Astra Management Astra Management System.
System.

47
Laporan Direksi
Prospek Usaha Business Outlook

Dalam menyongsong tahun 2015 yang masih Challenges and uncertainties will remain in
penuh tantangan dan ketidakpastian serta 2015. In view of our achievements so far, Astra
mempertimbangkan pencapaian yang telah has chosen the theme Building Up the Next
diraih selama ini, Astra akan mengusung tema Level. To ensure business sustainability, we will
Building up the Next Level. Untuk menjamin sharpen our priorities in the short and long terms
kelanggengan usaha, Astra akan mempertajam and be consistent in executing our strategies.
prioritas maupun rencana kerja dalam jangka
pendek maupun jangka panjang, serta konsisten
dalam proses eksekusinya.
Astra akan terus melakukan perluasan dan Astra shall continue to conduct business
pengembangan usaha, baik secara organik expansion and development with both an
maupun nonorganik. Secara cermat, Astra akan organic and a non-organic approach. By
berusaha meraih peluang yang ada melalui leveraging its potential, Astra plans to seize
kebijakan investasi yang akan terus dilakukan the opportunities through investment policy in
dengan prioritas mengacu pada hasil kajian accordance with the identified priorities based
terhadap risiko, opportunity dan prospek. on our assessment of risk, opportunity and
Alokasi belanja modal pada tahun 2015 akan outlook. Our capital expenditure in 2015 will
kami alokasikan sesuai kondisi bisnis dan kami be allocated accordingly subject to our business
rencanakan ke arah program ekspansi jaringan conditions, and we plan to focus to expand
distribusi otomotif, pembelian alat berat, Astras automotive distribution network, UTs
hilirisasi agribisnis, pembangunan proyek jalan heavy equipment purchases, downstream
tol, serta proyek properti Grup di kawasan bisnis initiatives in the agribusiness sector, toll road
Jakarta. construction, as well as the Groups property
projects in Jakartas business district.
Direksi mengajak seluruh insan Astra The Board of Directors would like to urge all
menciptakan sistem kerja yang solid, terus individuals in Astra to create a robust working
bersinergi guna menghasilkan produk dan system and synergize to produce excellent
layanan yang unggul. Seluruh jajaran Astra products and services. All Astras organization
diharapkan dapat melaksanakan tiga prinsip are expected to implement three principles in
kerja utama, yakni: conducting their works:
Unique Solution Offering Unique Solution Offering
Service Excellence Service Excellence
Innovative System Innovative System
Penerapan Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Implementation

Astra berkomitmen untuk menjalankan tata Astra is committed to implement good corporate
kelola usaha yang baik. Astra memegang teguh governance (GCG). Astra strongly adheres
prinsip transparansi, salah satu prinsip dasar to the principle of transparency, one of the
good corporate governance (GCG), dalam foundations of GCG, in its relations with various
berhubungan dengan berbagai pihak - internal parties internal and external. Astra advocates
dan eksternal. Astra juga mengedepankan integrity across all of its management aspects.
integritas pada setiap aspek pengelolaan.
Langkah yang mempertegas komitmen tersebut We have underlined this commitment by, among
diantaranya adalah dilaksanakannya berbagai other, conducting dissemination, internalization
sosialisasi, internalisasi dan penyegaran unsur- and refreshment of the principles contained
unsur yang tertuang dalam Astra Code of in Astras Code of Conduct that applies to all
Conduct yang menjadi panduan sikap dan individuals in Astra.
perilaku yang pantas dan wajib dilakukan oleh
insan Astra.

Laporan Direksi
Astra juga konsisten menerapkan azas Astras consistency in realizing the transparency
transparansi dengan terus berupaya principle is also evidenced by the Companys
meningkatkan keterbukaan dengan memberi efforts to always improve the quality of
informasi penting terkait pelaksanaan aksi disclosure of material information related to
korporasi, realisasi kinerja serta informasi corporate actions, performance and other
lainnya, baik kepada pemegang saham maupun information for the shareholders or the public.
masyarakat umum.
Seluruh upaya tersebut memberi pesan jelas Our endeavors in this regard signify Astras
bahwa Astra bertekad menjadi institusi bisnis commitment to becoming a business institution
yang mengedepankan prinsip-prinsip Good that upholds the principles of Good Corporate
Corporate Governance, yang berbisnis dengan Governance, establishes trustworthy business
etika dan memiliki hubungan yang baik dengan relationships and maintains close relationships
para stakeholders. Kami ingin menunjukkan with stakeholders. We wish to present to
kepada pemangku kepentingan kami bahwa our stakeholders that Astra is a trusted and
Astra adalah institusi yang layak dipercaya dan respectable company.
respectable.
Perubahan Komposisi Direksi Changes in the Board of Directors

Composition
Berdasarkan keputusan RUPS Tahunan 2014 Pursuant to the resolutions of 2014 Annual GMS
pada tanggal 29 April 2014, susunan anggota held on 29 April 2014, the composition of the
Direksi PT Astra International Tbk hingga akhir Board of Directors of PT Astra International Tbk
tahun 2014 adalah sebagai berikut: until the end of 2014 was as follows:
Nama / Name Jabatan Position

Prijono Sugiarto Presiden Direktur President Director
Gunawan Geniusahardja Direktur Director
Djoko Pranoto Direktur Director
Widya Wiryawan Direktur Director
Sudirman Maman Rusdi Direktur Director
Simon Collier Dixon Direktur Director
Johannes Loman Direktur Director
Suparno Djasmin Direktur Director
Bambang Widjanarko Santoso Direktur Director
Pada tahun 2014, Saudara Johny Darmawan In 2014, Johny Darmawan Danusasmita
Danusasmita telah mengakhiri masa jabatannya concluded his service as a member of Astras
dari jajaran Direksi Astra. Kami mengucapkan Board of Directors. We would like to express
terima kasih atas karya, gagasan dan dedikasi our sincere thanks for his invaluable ideas,
beliau dalam mendukung pencapaian kinerja insights and dedication in achieving Astras
Astra. Kami mendoakan beliau terus meraih performance. We wish him continued success in
prestasi dan sukses dalam setiap kegiatan di his future undertakings.
masa mendatang.
Kami menyambut kehadiran Direksi baru, We welcome the new member of the Board
Saudara Suparno Djasmin dan Saudara Bambang of Directors, Suparno Djasmin and Bambang
Widjanarko Santoso sebagai anggota Direksi. Widjanarko Santoso, with confidence and hope
Kami menyambut mereka dengan keyakinan a harmonious working relationship in order
dan harapan untuk bekerja bersama guna to implement the strategy and achieve the
mewujudkan strategi dan pertumbuhan usaha sustainable business growth.
yang berkelanjutan.

49
Laporan Direksi
Apresiasi Acknowledgement
Atas nama Direksi, saya menyampaikan rasa On behalf of the Board of Directors, I would like
terima kasih dan penghargaan yang tinggi to convey our deepest gratitude and highest
kepada para karyawan dan seluruh jajaran appreciation to all employees and management
manajemen atas kerja keras dan ketulusan yang for their hard work and sincerity, which has
mendukung usaha Astra untuk menjadi salah enabled Astra to become one of the most
satu korporasi terkemuka yang bermartabat. reputable and respected corporations.
Kami juga menyampaikan terima kasih yang Our utmost thanks go to all our customers,
sedalam-dalamnya kepada pelanggan, mitra partners, the government, regulators and the
kerja, pemerintah dan regulator serta masyarakat public at large for their support and trust all this
luas atas segala dukungan dan kepercayaan year. I believe that, propelled by the hearts and
yang diberikan kepada Astra selama ini. Saya minds of all our stakeholders, Astra will continue
percaya, bahwa dengan kesatuan hati dan to deliver excellent results in the future, be an
pikiran seluruh pemangku kepentingan, Astra agent of development and continue growing to
akan dapat terus meraih prestasi gemilang pada achieve successes alongside this nation.
masa mendatang, mendukung pembangunan
dan terus tumbuh dan berjaya bersama bangsa
Indonesia.
Jakarta, April 2015

Atas Nama Direksi / On behalf of the Board of Directors
Prijono Sugiarto

Tanggung Jawab Laporan Tahunan
Responsibility for Annual Report
Surat pernyataan anggota Dewan Komisaris dan Statement by members of the Board of commissioners
Direksi tentang Tanggung Jawab atas Laporan and the board of directors regarding responsibility
Tahunan 2014 PT Astra International Tbk. for 2014 Annual Report of PT Astra International Tbk.
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan We, the undersigned, hereby declare that all information in
bahwa semua informasi dalam laporan tahunan PT Astra the 2014 Annual Report of PT Astra International Tbk have
International Tbk tahun 2014 telah dimuat secara lengkap been presented in their entirety, and that we assume full
dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi laporan responsibility for the accuracy of the contents of this annual
tahunan ini. report.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya. This statement is duly made in all integrity.
Dewan Komisaris
Budi Setiadharma Soemadi Djoko Moerdjono Brotodiningrat

Presiden Komisaris / President Commissioner Komisaris Independen / Independent Commissioner
Erry Firmansyah Hisayuki Inoue Sidharta Utama

Komisaris Independen / Independent Komisaris Independen / Independent Komisaris Independen / Independent
Commissioner Commissioner Commissioner
Anthony John Liddell Nightingale Benjamin William Keswick Mark Spencer Greenberg
Komisaris / Commissioner Komisaris / Commissioner Komisaris / Commissioner
Chiew Sin Cheok Jonathan Chang David Alexander Newbigging

Komisaris / Commissioner Komisaris / Commissioner Komisaris / Commissioner
Direksi
Board of Directors
Prijono Sugiarto
Gunawan Geniusahardja Djoko Pranoto Widya Wiryawan Sudirman Maman Rusdi

Direktur / Director Direktur / Director Direktur / Director Direktur / Director
Simon Collier Dixon Johannes Loman Suparno Djasmin Bambang Widjanarko Santoso
Direktur / Director Direktur / Director Direktur / Director Direktur / Director

51
Direksi
Board of Directors
6. 7. 2.
4.
1. Prijono Sugiarto 3. Djoko Pranoto

Presiden Direktur / President Director Direktur / Director
2. Gunawan Geniusahardja 4. Widya Wiryawan

Direktur / Director Direktur / Director

Direksi
Board of Directors
8.
1. 3.
5. 9.
5. Sudirman Maman Rusdi

Direktur / Director
6. Simon Collier Dixon 8. Suparno Djasmin

7. Johannes Loman 9. Bambang Widjanarko Santoso


53
Profil
Perusahaan
Company Profile

Nama Perusahaan PT Astra International Tbk
Company Name
Bidang Usaha Perdagangan umum, perindustrian, jasa pertambangan,
Business pengangkutan, pertanian, pembangunan dan jasa konsultasi.
General trading, industry, mining services, transportation,
agribusiness, construction, and consultation.
Pendirian Perusahaan
20 Februari 1957
Date of Incorporation
Dasar Hukum Pendirian Akta Pendirian oleh: Notaris Sie Khwan Djioe No. 67 tanggal 20
Legal Basis Februari 1957
Akta perubahan terakhir oleh: Akta Notaris Kumala Tjahjani
Widodo, S.H., M.H., M.Kn., No. 61 tanggal 27 April 2012
Deed of incorporation No. 67 dated 20 February 1957, Sie Khwan
Djioe, Notary
Last amendment: Notarial Deed of Kumala Tjahjani Widodo, S.H.,
M.H., M.Kn., No. 61 dated 27 April 2012
Modal Dasar Rp 3.000.000.000.000, terdiri dari 60.000.000.000 lembar saham

Authorized Capital dengan nominal Rp 50 per saham
Rp 3,000,000,000,000 consisting of 60,000,000,000 stock with
nominal value of Rp 50 per share
Modal Ditempatkan dan Rp 2.024.177.657.000, terdiri dari 40.483.553.140 lembar saham

Disetor Penuh dengan nominal Rp 50 per saham
Issued and Fully-Paid Capital Rp 2,024,177,657,000 consisting of 40,483,553,140 stock with
nominal value of Rp 50 per share
Pencatatan di Bursa Saham Perseroan telah dicatatkan di Bursa Efek Indonesia pada
Share Listing tanggal 4 April 1990 dengan kode perdagangan ASII.
The Companys stock was listed in Indonesia Stock Exchange on 4
April 1990, ticker code ASII.
Perkembangan Jumlah Tenaga Kerja / Total Employees Year to Year

Total Tenaga Kerja
2010 2011 2012 2013 2014
Total Employees
Perseroan, Anak Perusahaan, Pengendalian Bersama
Entitas, dan Perusahaan Asosiasi
145,154 168,703 185,580 197,434 225,580
Company, Subsidiaries, Jointly Controlled Entities, and
Associated Companies
Perseroan dan Anak Perusahaan
93,544 112,003 123,003 132,570 156,097
Company and Subsidiaries

55
Struktur Kepemilikan Saham Utama
Shareholding Structure
Pemegang Saham Pengendali tertanggal 31 Controlling Shareholders as at 31 December

Desember 2014. 2014.
Jardine Matheson Holdings Limited

Lainnya (semua <10%) 44.05% Bermuda
Other (all <10%) Perusahaan Publik yang tercatat (standard listing) di London
Public Company with standard listing in London
82.49% 55.95%
17.51% Jardine Strategic Holdings Limited

Lainnya (semua <10%) Bermuda
Other (all <10%) Perusahaan Publik yang tercatat (standard listing) di London
Public Company with standard listing in London
74.29%
Lainnya (semua <10%) 25.71% Jardine Cycle & Carriage Limited

Other (all <10%)
Singapore
Perusahaan Publik yang tercatat di Singapura
Public Company listed in Singapore
50.11%
49.89% PT Astra International Tbk

Lainnya (semua <5%) Indonesia
Other (all <5%) Perusahaan Publik yang tercatat di Indonesia
Public Company listed in Indonesia
Kantor Pusat
Head Office
Astra International Building

Jln Gaya Motor Raya No 8
Sunter II, Jakarta, 14330
No Telp : (62-21) 652-2555
No Fax : (62-21) 6530-4957
Website: www.astra.co.id

Sekilas Astra
Astra at a Glance

57
Sekilas Astra
Astra at a Glance
Nilai kapitalisasi pasar
Astra di akhir Tahun 2014
sebesar
Rp
301 triliun
The market capitalization value
of Astra at the end of 2014 was
Rp 301 trillion
Astra mengawali bisnis sebagai sebuah Astra started as a general trading company under
perusahaan perdagangan umum dengan nama the name Astra International Inc, established in
Astra International Inc. yang didirikan tahun 1957 in Jakarta. As its business developed and to
1957 di Jakarta. Seiring dengan kemajuan carry out expansion plans, in 1990 the Company
usaha serta sejalan dengan rencana ekspansi, listed its shares on the Indonesia Stock Exchange
Perseroan melakukan aksi korporasi menjual and changed its name to PT Astra International
saham ke publik dengan mencatatkan saham Tbk. The Companys shares were listed under
perdana di Bursa Efek Indonesia di tahun 1990 ticker code ASII.
sekaligus mengubah namanya menjadi PT Astra
International Tbk. Saham Perseroan dicatat
dibursa dengan tickerASII.
Skala usaha Astra terus berkembang, sehingga Astras business scale continued to expand.
saat ini memiliki 225.580 karyawan pada 183 Today, Astra has 225,580 employees working
anak perusahaan, pengendalian bersama entitas in 183 subsidiaries, jointly controlled entities
dan perusahaan asosiasi yang menjalankan and associated companies, and across six
enam segmen usaha, yaitu Otomotif, Jasa business segments: Automotive, Financial
Keuangan, Alat Berat dan Pertambangan, Services, Heavy Equipment and Mining,
Agribisnis, Infrastruktur, Logistik dan Lainnya, Agribusiness, Infrastructure, Logistics and
dan Teknologi Informasi. Nilai kapitalisasi Others and Information Technology. The market
pasar PT Astra International Tbk di penghujung capitalization value of PT Astra International Tbk
tahun 2014 adalah sebesar Rp 301 triliun (posisi at the end of 2014 was Rp 301 trillion (closing
penutupan 30 Desember 2014). position as of 30 December 2014).
Segmen otomotif sebagai cikal bakal Astra, The automotive segment is the cornerstone of
terus menunjukkan prestasi membanggakan. Astra, which unceasingly delivers exceptional
Berawal dari distributor Toyota di tahun 1969, achievements. Beginning as distributor for
segmen ini terus berkembang dan kini mampu Toyota in 1969, this segment developed and
menyediakan beragam pilihan dan model today is able to offer a wide range of choices as
terbaru kendaraan bermotor sesuai kebutuhan well as the latest models of vehicles that cater
konsumen, mulai dari sepeda motor Honda, to consumers needs. From Honda motorcycles
hingga berbagai ukuran mobil dan truk bermerek to cars of various types, Toyota, Daihatsu and
Toyota, Daihatsu, Isuzu, BMW, Peugeot dan Isuzu trucks, to BMW, Peugeot and UD Trucks.
UD Trucks. Astra juga memastikan kemudahan Through its extensive distribution and service
bagi konsumen untuk melakukan pembelian, network, the largest in Indonesia, Astra ensures
pemeliharaan dan perawatan kendaraan consumers convenience when purchasing or
melalui penyediaan jaringan distribusi dan maintaining their vehicles. Astras financing
layanan terluas di Indonesia, didukung oleh companies, which offer both conventional and
jajaran perusahaan pembiayaan Astra yang syariah credit schemes, and Astra Otoparts,
menawarkan kredit konvensional dan syariah which produces a wide variety of spare parts
yang terjangkau serta variasi jenis suku cadang and accessories, also support this segment. With
dan aksesoris otomotif hasil produksi Astra its commitment to quality products and after-
Otoparts. Komitmen penyediaan produk dan sales services, Astra stands at the forefront of
layanan purna jual yang berkualitas membuat Indonesias automotive industry market.
Astra menjadi pemimpin pasar industri otomotif
Indonesia.

Sekilas Astra
Astra at a Glance
Segmen jasa keuangan Astra terdiri dari empat In the financial services segment, Astra has
pilar bisnis utama dalam rangka memberikan four main business pillars that enable the
cakupan layanan yang menyeluruh untuk Company to provide comprehensive financial
menjalankan fungsi strategis, yaitu menyediakan services and to carry out a strategic function as
dukungan finansial dan memperkuat kegiatan a provider of financial support, strengthening
penjualan rantai usaha bisnis lainnya. Keempat the activities of other business chains. The four
pilar bisnis tersebut adalah: pembiayaan pillars are automotive financing, including
otomotif, yang meliputi pembiayaan sepeda Honda motorcycle financing, and automobile
motor Honda dan pembiayaan mobil Astra dan financing for Astra and non Astra manufactured
non Astra; pembiayaan alat berat; asuransi yang products; heavy equipment financing; insurance
terdiri dari asuransi umum dan asuransi jiwa; comprising general insurance, and life insurance;
serta layanan perbankan. Dengan berfokus pada as well as banking services. With a strong focus
penerapan dan pengendalian sistem manajemen on the implementation and control of a rigorous
risiko yang hati-hati, menyeluruh dan disiplin, risk management system, each of Astras
membuat setiap bisnis jasa keuangan Astra financial services businesses is able to maintain
berhasil menjaga, bahkan memperbaiki kualitas and enhance asset quality while keeping the
aset dan tingkat rasio kredit bermasalah dalam rate of non-performing loans at a healthy limit.
batas yang sehat.
Segmen alat berat, kontraktor penambangan The heavy equipment, mining contracting and
dan pertambangan dikelola melalui anak mining segment is managed through subsidiary
usaha Perseroan, PT United Tractors Tbk (UT). PT United Tractors Tbk (UT). Established in 1972,
UT yang berdiri sejak tahun 1972 berkomitmen UT is committed to always providing end-to-end
untuk senantiasa memberikan solusi end- solutions for customers. UT is a reputable and
to-end kepada para pelanggan. UT dikenal distinguished player in the segment; it serves
sebagai pemain yang disegani di segmen ini dan customers from different industry sectors, such
melayani pelanggan dari berbagai macam sektor, as mining, agribusiness, construction, forestry,
seperti pertambangan, perkebunan, konstruksi, material handling and transportation. Offering
kehutanan, material handling dan transportasi. various types of heavy equipment from Komatsu
Sementara penyediaan ragam alat berat brand, and a number of supporting products
berbagai tipe dari Komatsu beserta beberapa from Todano, Bornag, Scania and UD Trucks
jenis produk pendukung dari Todano, Bomag, brands, UTs services are complemented with
Scania hingga UD Trucks, dilengkapi dengan competitively priced quality after-sales service
layanan purna jual berkualitas dengan harga rendered to customers through a large network.
bersaing melalui jaringan yang menjangkau This has allowed Astra to become an eminent
kegiatan pelanggan. Semua itu membuat Astra player in the heavy equipment market.
tetap mampu mendominasi pasar alat berat.
Segmen agribisnis mulai digeluti tahun 1973 The agribusiness segment started in 1973 with
dengan berdirinya PT Multi Agro Corporation, the incorporation of PT Multi Agro Corporation,
dan berkembang semakin pesat pasca and grew exponentially following the
berdirinya PT Suryaraya Cakrawala yang secara establishment of PT Suryaraya Cakrawala. The
formal terbentuk tanggal 3 Oktober 1988 dan latter was formally incorporated on 3 October
pada tahun 1989 berubah nama menjadi PT 1988 and changed its name in 1989 to PT Astra
Astra Agro Niaga, yang menjadi cikal bakal PT Agro Niaga, which would later become PT
Astra Agro Lestari Tbk (AAL). Kini, melalui AAL, Astra Agro Lestari Tbk (AAL). Today, through
Astra memiliki salah satu bisnis kelapa sawit ALL, Astra has one of the largest and most
terbesar dan terintegrasi di Indonesia. Segmen integrated oil-palm businesses in Indonesia.
agribisnis dengan produk utama minyak The agribusiness segment and its primary
product, crude palm oil (CPO), are thriving,

59
Sekilas Astra
Astra at a Glance
kelapa sawit (crude palm oil/CPO) ini, kini terus and are moving into the downstream sector
berkembang ke arah hilir dengan pendirian with the construction of a refinery. Backed by
refinery. Komitmen pengelolaan biaya dan commitment to cost management and product
pengembangan produk melalui dukungan riset development based on independent research,
mandiri membuat kinerja perkebunan yang this segments performance has booked sound
dimiliki mencatatkan prestasi yang baik dan results and is recognized by the market.
diakui pasar.
Segmen infrastruktur, logistik dan lainnya The infrastructure, logistics and other segment
mencakup kegiatan bisnis dalam beberapa involve business activities in various areas:
bidang, yaitu: infrastruktur umum, mata general infrastructure, logistics chains, toll
rantai logistik, jalan tol, pengelola air bersih, roads, clean water management, fuel storage,
penampungan bahan bakar minyak, pelabuhan ports and property. Astras strategy to propel
dan properti. Astra menerapkan strategi growth in the infrastructure, logistics and others
pertumbuhan bisnis infrastruktur, logistik dan segment is by reinforcing its position as one of
lainnya untuk mengukuhkan posisinya sebagai the leading operators and national investors with
salah satu pengelola dan investor nasional yang a complete asset portfolio in strategic sectors.
terdepan dengan ragam portofolio aset pada Business portfolio development is conducted in
sektor-sektor yang strategis. Pengembangan line with the mission and spirit to build valuable
portofolio bisnis ini juga berlandaskan misi dan assets for the nation in order to maximize
semangat untuk membangun aset-aset berharga economic potential, promoting prosperity for
nasional dalam rangka memaksimalkan potensi all. The commitment to further economic and
pertumbuhan perekonomian dan kesejahteraan welfare development of Indonesias people
masyarakat Indonesia secara luas dan merata. is realized through the quality services in this
Komitmen untuk mendukung pengembangan segment, which have made Astra a reputable
perekonomian dan kesejahteraan masyarakat and respected player in the business with
Indonesia melalui pemberian layanan berkualitas continually improving performance.
di segmen ini membuat Astra dikenal sebagai
pemain yang diperhitungkan dan disegani
dengan kinerja yang terus meningkat.
Segmen teknologi informasi dikembangkan The information technology segment is

sejalan dengan kebutuhan bisnis perkantoran developed in line with the need for document,
akan solusi teknologi dokumen, informasi dan information and communication technology
komunikasi. Segmen usaha Astra ini menawarkan solutions. Astras business segment offers
solusi bisnis berbasis Document, Information business solutions in document, information &
& Communication Technology (DICT), melalui communication technology (DICT), operated
entitas anak, PT Astra Graphia Tbk. Pada tahun by subsidiary PT Astra Graphia Tbk. By 2014,
2014, PT Astra Graphia Tbk memiliki dua anak PT Astra Graphia Tbk had two subsidiaries: PT
usaha, yakni: PT Astragraphia Information Astragraphia Information Technology (AGIT)
Technology (AGIT) yang menawarkan jasa focuses on ICT solutions, including: ICT reselling,
solusi ICT mencakup: ICT reseller, professional professional services, network solutions and
services, network solution dan outsourcing;
serta PT Astragraphia Xprins Indonesia (AXI)
yang menawarkan jasa percetakan dokumen

Sekilas Astra
Astra at a Glance
digital termasuk jasa pengirimannya, dan jasa outsourcing; and PT Astragraphia Xprins
Layan Gerak yang menekankan pada layanan Indonesia (AXI), which offers digital printing
cepat terhadap kebutuhan office supplies dan and document delivery as well as LayanGerak,
office products untuk menjangkau kebutuhan an express service for office supplies and office
pelanggan terhadap office supplies yang products catering to customers daily needs for
berkualitas. quality office supplies.
Melalui enam segmen usaha tersebut, selama Through the six business segments, for 58
58 tahun, Astra telah menjadi saksi sekaligus years Astra has witnessed and has taken part
pelaku yang senantiasa berupaya mengatasi in efforts to overcome Indonesias economic
pasang surut ekonomi Indonesia untuk terus challenges to progress on the back of business
berkembang dengan memanfaatkan peluang opportunities enabled by its all-round synergy
bisnis berbasis sinergi yang luas dengan pihak with the external and internal parties of Astra
eksternal maupun internal Grup Astra. Group.
Sebagai salah satu grup usaha terbesar nasional As one of the largest company groups in the
saat ini, Astra telah mampu membangun reputasi country today, Astra has been successful in
yang baik serta bergerak menjadi bagian safeguarding its sound reputation. Astra has
dari keseharian denyut kehidupan bangsa di always been part of this nations ventures and
berbagai aspek kehidupan masyarakat di tanah the various aspects of society through the best
air. Hal ini diwujudkan melalui persembahan products and services it offers, and through its
ragam produk dan jasa terbaik yang ditawarkan contributions to the community in education,
serta melalui beragam sumbangsih non- the environment, small and medium enterprise
bisnis sebagai wujud tanggung jawab sosial (SME) development and health, through
perusahaan yang luas di bidang pendidikan, corporate social responsibility programs. The
lingkungan, pengembangan usaha kecil dan programs and the outcome they have yielded
menengah (UKM) dan kesehatan. Keseluruhan constitute Astras journey, transforming it into a
realisasi program dan capaian tersebut company that has become the pride of the nation
merupakan bagian dari perjalanan Astra and one that continuously promotes sustainable
dalam bertransformasi menjadi perusahaan betterment of the millions of Indonesians.
kebanggaan bangsa yang turut berperan serta
mengupayakan peningkatan kesejahteraan
masyarakat Indonesia secara berkelanjutan.
Astra terus berkembang,

sehingga saat ini memiliki
225.580
Astras business scale continued
karyawan
to expand. Today, Astra has
225,580 employees

61
Tonggak Sejarah
Milestone
1957 Astra memulai usaha sebagai perusahaan dagang

Astra started its business as a trading company
1969 Astra ditunjuk sebagai distributor kendaraan bermotor Toyota di Indonesia

Astra was appointed as distributor of Toyota in Indonesia
1970 Astra ditunjuk sebagai distributor tunggal sepeda motor Honda di Indonesia
Astra was appointed as sole distributor of Honda motorcycles in Indonesia
Astra mendapat lisensi sebagai distributor alat perkantoran Fuji Xerox di Indonesia
Astra obtained a license as distributor of Fuji Xerox office supplies in Indonesia
1971 Astra mendirikan PT Federal Motor sebagai pabrik perakitan sepeda motor Honda
Astra founded PT Federal Motor as a Honda motorcycle assembly plant
Astra bersama dengan Toyota Motor Corporation (TMC) mendirikan perusahaan patungan PT Toyota-Astra Motor
(TAM) sebagai Agen Tunggal Toyota
Astra and Toyota Motor Corporation (TMC) established a joint venture - PT Toyota-Astra Motor (TAM) as Toyota sole
agent
1972 Astra mendirikan PT United Tractors (UT) yang mengelola usaha di bidang perdagangan dan penyewaan alat berat
Astra incorporated PT United Tractors (UT) for heavy equipment trading and rental
1973 Astra ditunjuk sebagai agen tunggal produk-produk Daihatsu

Astra was appointed as sole agent for Daihatsu products
Astra mendirikan PT Multi Agro Corporation yang mengelola divisi agribisnis Astra
Astra founded PT Multi Agro Corporation to operate its agribusiness division
1976 Astra mendirikan PT Astra Graphia (AG) sebagai distributor mesin foto kopi Xerox di Indonesia
Astra established PT Astra Graphia (AG) as Xerox photocopy machine distributor
1977 TAM meluncurkan mobil Kijang pertama sebagai cikal bakal mobil keluarga utama yang legendaris
TAM launched the first Kijang car, the legendary pioneer of family cars
1978 Astra mendirikan PT Daihatsu Indonesia

Astra established PT Daihatsu Indonesia
1982 Astra mendirikan PT Raharja Sedaya, sebagai bisnis pertama di Divisi Jasa Keuangan
Astra established PT Raharja Sedaya, its first move into financial services
1988 Astra mendirikan PT Suryaraya Cakrawala yang kemudian berganti nama menjadi PT Astra Agro Niaga, cikal bakal PT
Astra Agro Lestari (AAL)
Astra incorporated PT Suryaraya Cakrawala, which later changed into PT Astra Agro Niaga, the origin of PT Astra Agro
Lestari (AAL)
1989 Astra mendirikan Astra Education Training Centre yang kemudian menjadi Astra Management Development Institute
(AMDI)
Astra established the Astra Education Training Centre, which then became the Astra Management Development
Institute (AMDI)
1990 Astra menerbitkan 30 juta lembar saham dan tercatat di Bursa Efek Jakarta dan Surabaya
Astra issued 30 million stocks and listed its shares on the Jakarta and Surabaya Stock Exchanges
1991 Astra mendirikan PT Federal Adiwiraserasi yang mengelola bidang usaha komponen dan menjadi cikal bakal Astra
Otoparts (AOP)
Astra established PT Federal Adiwiraserasi in the automotive component business, which then evolved into Astra
Otoparts (AOP)
Mendirikan Astra Mitra Ventura yang menyediakan fasilitas pinjaman modal bagi UKM
Astra established Astra Mitra Ventura, providing capital loan facility for SME
1995 Astra mendirikan Akademi Teknik Federal (sekarang disebut dengan Politeknik Manufaktur Astra) yang menyediakan
pendidikan formal tingkat diploma di bidang manufaktur
Astra founded Akademi Teknik Federal (now Astra Manufacturing Polytechnic), which organizes formal education at
diploma level on manufacturing

Tonggak Sejarah
Milestone
2000 Konsorsium Cycle & Carriage Limited melalui proses tender membeli 38,4% saham Astra dari Badan Penyehatan
Perbankan Nasional (BPPN)
The Cycle & Carriage Limited consortium, through a tender process, purchased 38.4 percent of Astras shares through
the Indonesian Bank Restructuring Agency (IBRA)
Astra bersama BMW AG merestrukturisasi bisnis BMW di Indonesia. Dengan restrukturisasi ini maka Astra menjadi agen
tunggal BMW melalui PT Tjahja Sakti Motor Corp yang 100% sahamnya dimiliki Astra, serta berperan sebagai salah satu
dealer BMW di Indonesia
Astra and BMW AG restructured the BMW business in Indonesia. With this restructuring, Astra became the sole agent of
BMW through PT Tjahja Sakti Motor Corp, wholly owned by Astra, which is also one of BMWs dealers in Indonesia
2001 Astra merestrukturisasi bisnis sepeda motor dengan melebur Federal Motor dan Honda Federal menjadi Astra Honda
Motor dengan komposisi saham 50:50 antara PT Astra International Tbk dan Honda Motor Company Ltd.
Astra restructured its motorcycle business by merging Federal Motor and Honda Federal into Astra Honda Motor;
shareholding composition between PT Astra International Tbk and Honda Motor Company Ltd. is 50:50
2002 Astra bersama Daihatsu Motor Corp., Jepang, melakukan restrukturisasi bisnis Daihatsu di Indonesia. Dengan
restrukturisasi ini saham Astra di PT Astra Daihatsu Motor berubah dari 50% menjadi 31,87%
Astra and Daihatsu Motor Corp., Japan, restructured Daihatsus business in Indonesia. Following restructuring, Astras
share in PT Astra Daihatsu Motor dropped from 50% to 31.87%
Astra menyelenggarakan Penawaran Saham Terbatas sebanyak 1,404 miliar lembar saham
Astra held a rights issue of 1.404 billion stocks
2003 Astra bersama TMC mereorganisasi bisnis Toyota di Indonesia melalui dua entitas bisnis, yakni: PT Toyota Motor
Manufacturing Indonesia untuk bidang manufaktur (Astra:5%, TMC:95%) dan TAM untuk bidang distribusi (Astra:51%,
TMC:49%)
Astra and TMC reorganized Toyotas business in Indonesia through two business entities: PT Toyota Motor
Manufacturing Indonesia to focus on manufacturing (Astra: 5%, TMC: 95%) and TAM to focus on distribution (Astra:
51%, TMC: 49%)
Toyota berkolaborasi dengan Daihatsu dalam inovasi dengan meluncurkan kendaraan keluarga Toyota Avanza dan
Daihatsu Xenia yang menjadi produk mobil keluarga andalan Indonesia
Toyota and Daihatsu collaborated to produce two innovative family cars: the Toyota Avanza and the Daihatsu Xenia
now the car of choice for Indonesian families
2004 Astra mencapai release date lebih awal atas restrukturisasi hutangnya
Astra achieved an earlier release date for its debt restructuring
Astra bersama Standard Chartered Bank mengambil alih 63% saham PT Bank Permata Tbk dari Perusahaan Pengelola
Aset
Astra and Standard Chartered Bank acquired a 63% share of PT Bank Permata Tbk from Perusahaan Pengelola Aset
2006 Astra bersama Toyota Financial Services Corporation mendirikan PT Toyota Astra Financial Services yang menawarkan
fasilitas pembiayaan mobil Toyota
Astra and Toyota Financial Services Corporation established PT Toyota Astra Financial Services for Toyota car financing
2008 PT Astra Daihatsu Motor (ADM) memulai ekspor kendaraan komersil jenis Gran Max ke Jepang dalam bentuk CBU
PT Astra Daihatsu Motor (ADM) started CBU commercial exports of Gran Max to Japan
Astra canangkan program 'Go Green With Astra: Satu Karyawan Satu Pohon untuk menanam 116.867 pohon sepanjang
tahun
Astra established the 'Go Green With Astra: One Employee One Tree program to plant 116,867 trees year-round
Meresmikan pembukaan Museum dan Perpustakaan Astra

Inauguration of Astra Museum and Library
2009 Astra Group meluncurkan SATU (Semangat Astra Terpadu Untuk) Indonesia yang menjadi payung program seluruh
kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) yang berkelanjutan. Tujuannya adalah untuk membangun semangat
kebangsaan dan persatuan demi pembangunan bangsa.
Astra Group launched SATU (Semangat Astra Terpadu Untuk) Indonesia, an umbrella program for sustainable corporate
social responsibility (CSR) programs. The goal is to realize the spirit of nationhood and unity.
PT Toyofuji Serasi Indonesia - pengendalian bersama entitas PT Serasi Autoraya - meluncurkan kapal yang ketiga, MV
SERASI III.
PT Toyofuji Serasi Indonesia - jointly controlled entity of PT Serasi Autoraya - launched its third vessel, MV SERASI III.
PT United Tractors Pandu Engineering, anak usaha UT, mengoperasikan PT Patria Maritime Lines
PT United Tractors Pandu Engineering, a subsidiary of UT, launched PT Patria Maritime Lines

63
Tonggak Sejarah
Milestone
2010 UT melalui PT Tuah Turangga Agung (TTA) mengakuisisi 60% saham konsesi tambang PT Agung Bara Prima
UT through PT Tuah Turangga Agung (TTA) acquired a 60% share of PT Agung Bara Prima mining concession
PT Astra Honda Motor (AHM) umumkan `One Heart` sebagai slogan barunya
PT Astra Honda Motor (AHM) announced its new slogan `One Heart`
Astra tingkatkan kepemilikan di Astra Sedaya Finance (ASF) menjadi 100% melalui akuisisi 47% saham General Electric
Services di ASF
Astra increased ownership of Astra Sedaya Finance (ASF) to 100% through acquisition of the 47% share of General
Electric Services in ASF.
PermataBank mengakuisisi PT GE Finance, yang bertujuan untuk meningkatkan portofolio bisnis dan pangsa pasar
kartu kredit
PermataBank acquired PT GE Finance to expand its business portfolio and capture a share of the credit card market
2011 Astra Daihatsu Motor membangun pabrik baru di Karawang dengan kapasitas produksi 100 ribu unit per tahun
Astra Daihatsu Motor built a new facility in Karawang with a production capacity of 100 thousand units per year
UT, melalui anak perusahaannya, PT Pamapersada Nusantara akuisisi tambang PT Asmin Bara Jaan dan PT Asmin Bara
Bronang di daerah Sumatera Selatan
UT, through subsidiary PT Pamapersada Nusantara, acquired PT Asmin Bara Jaan and PT Asmin Bara Bronang coal mines
in South Sumatra
Astra Otoparts membentuk usaha patungan baru dengan Visteon Corp., PT Astra Visteon Indonesia, yang merupakan
produsen komponen electronic instrument cluster
Astra Otoparts incorporated a joint venture with Visteon Corp., PT Astra Visteon Indonesia, producer of electronic
instrument cluster components
UT menyelesaikan Right Issue IV dan memperoleh dana sejumlah Rp 6,1 triliun

UT held rights issue IV and generated Rp 6.1 trillion
UT melalui anak perusahaannya, TTA, akuisisi Tambang Duta Sejahtera dan Duta Nurcahya yang berlokasi di Barito
Utara, Kalimantan Tengah
UT through subsidiary TTA acquired Duta Sejahtera and Duta Nurcahya coal mines in North Barito, Central Kalimantan
PT Astratel Nusantara akuisisi 95% saham PT Marga Harjaya Infrastruktur, perusahaan yang memegang konsesi Jalan
Tol Kertosono Mojokerto
PT Astratel Nusantara acquired a 95% share of PT Marga Harjaya Infrastruktur, concession holder of the Kertosono-
Mojokerto toll road
2012 AOP dan Pirelli sepakat membangun usaha patungan (60% Pirelli, 40% Astra Otoparts) untuk memproduksi ban sepeda
motor konvensional di Indonesia
AOP and Pirelli agreed to establish a joint venture (60% Pirelli, 40% Astra Otoparts) to manufacture tires for
conventional motorcycles in Indonesia
UT melalui anak perusahaannya, TTA, akuisisi Tambang Piranti Jaya Utama

UT through subsidiary TTA acquired Piranti Jaya Utama coal mine
Astra Toyota AGYA & Astra Daihatsu AYLA, Kebanggaan untuk Indonesia, Kolaborasi Astra International Toyota
Daihatsu diluncurkan di Jakarta
Astra Toyota AGYA & Astra Daihatsu AYLA, the pride of Indonesia, a collaboration of Astra International Toyota
Daihatsu was launched in Jakarta
Permatabank menyelesaikan proses Rights Issue V dan memperoleh dana sebesar Rp 2 triliun
Permatabank concluded rights issue V and generated Rp 2 trillion

Tonggak Sejarah
Milestone
2013 Astra, melalui Astratel, mengakuisisi PT Pelabuhan Penajam Banua Taka, perusahaan yang mengelola Pelabuhan Eastkal
di Penajam, Kalimantan Timur
Astra, through Astratel, acquired PT Pelabuhan Penajam Banua Taka, a company that manages Eastkal Port in Penajam,
East Kalimantan
AOP akuisisi 51% saham PT Pakoakuina, produsen wheel rim (velg) untuk kendaraan roda dua dan empat
AOP acquired a 51% share in PT Pakoakuina, manufacturer of wheel rims for two- and four-wheel vehicles
AHM memulai pembangunan pabrik keempat di Karawang, Jawa Barat, berkapasitas 1,1 juta unit per tahun
AHM commenced construction of its fourth plant in Karawang, Central Java, with a capacity of 1.1 million units per year
AAL, anak perusahaan Astra, mendirikan usaha patungan Astra-KLK Pte Ltd, bekerja sama dengan KL-Kepong
Plantation Holdings Sdn, Bhd untuk memasarkan produk olahan minyak kelapa sawit dan menyediakan jasa logistik
atas produk tersebut
AAL, a subsidiary of Astra, founded joint venture company Astra-KLK Pte Ltd with KL-Kepong Plantation Holdings Sdn,
Bhd to market palm oil processed products and provide logistics services for the products
PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) mulai membangun pabrik baru berkapasitas 52.000 kendaraan komersial di
Karawang
PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) started construction of a new plant in Karawang for commercial vehicles with a
capacity of 52,000 units
Peletakan batu pertama Menara Astra, proyek properti gedung perkantoran di kawasan pusat bisnis Jakarta dengan
grade A dan standar Green Building peringkat platinum
Groundbreaking of Menara Astra, a grade A office building project located in Jakartas business district that implements
platinum-class green building standards
2014 Astra International dan Aviva menandatangani kesepakatan pembentukan joint venture bernama Astra Aviva Life,
dengan kepemilikan 50:50
Astra International and Aviva signed a joint venture agreement for Astra Aviva Life with a 50:50 ownership composition
PermataBank menyelesaikan proses Right Issue VI dan memperoleh dana sebesar Rp 1,5 triliun
PermataBank concluded rights issue VI and gained Rp 1.5 trillion
PermataBank melakukan penyertaan 25% saham ASF dengan nominal Rp 2,2 triliun
PermataBank made an equity participation of 25% share of ASF with a nominal value of Rp 2.2 trillion
Astragraphia melepas 51% kepemilikan sahamnya di AGIT Monitise Indonesia

Astragraphia released 51% of its ownership in AGIT Monitise Indonesia
PAMA dan TTA melaksanakan restrukturisasi saham atas konsesi batu bara yang tergabung dalam grup UT
PAMA and TTA restructured share capitals of all UT Group subsidiaries possessing coal-mining concessions
UT menandatangani Perjanjian Pengikatan Jual Beli Saham dengan dua pemegang saham
PT Acset Indonusa Tbk (ACST), yaitu PT Loka Cipta Kreasi dan PT Cross Plus Indonesia, sehubungan
dengan rencana pengambilalihan ACST, melalui anak perusahaan UT, PT Karya Supra Perkasa
UT signed Conditional Sale and Purchase of Shares Agreement (CSPA) with shareholders of
PT Acset Indonusa Tbk (ACST), PT Loka Cipta Kreasi and PT Cross Plus Indonesia pertaining to
the plan to take over ACST, through UTs subsidiary, PT Karya Supra Perkasa

65
Products and Services / Business Segments
Produk dan jasa berdasarkan segmen usaha yang The following are Products and Services of each
dikelola oleh 183 perusahaan, termasuk anak Business Segment provided by 183 subsidiaries,
perusahaan, perusahaan asosiasi dan entitas associated companies, and jointly controlled
dibawah pengendalian bersama, meliputi: entities:
Otomotif Jasa Alat Berat dan

Automotive
Keuangan Pertambangan
Financial Service Heavy Equipment & Mining
Kendaraan Roda Empat Pembiayaan Mobil Produk & Jasa Mesin Konstruksi
Four-wheels Car financing Construction Machines Products & Services
Toyota PT Astra Sedaya Finance PT United Tractors Tbk
Daihatsu PT Toyota Astra Financial Services PT Traktor Nusantara
Isuzu
UD Trucks
Pembiayaan Sepeda Motor Kontraktor Penambangan
Motorcycle financing Mining Contracting
Peugeot
BMW PT Federal International Finance PT Pamapersada Nusantara
Kendaraan Roda Dua Pembiayaan Alat Berat Pertambangan Batubara

Two-wheels Heavy equipment financing Coal Mining
Honda PT Surya Artha Nusantara Finance PT Tuah Turangga Agung

PT Komatsu Astra Finance
Komponen
Components Asuransi Umum
General Insurance
PT Astra Otoparts Tbk
PT Asuransi Astra Buana
Lain-lain produk & jasa
Asuransi Jiwa
terkait Otomotif Life Insurance
Other automotive related
PT Astra Aviva Life
products & services
AstraWorld Jasa Perbankan
Banking service
PT Bank Permata Tbk

Products and Services / Business Segments
Agribisnis Infrastruktur, Teknologi

Agribusiness Logistik dan Informasi
Lainnya Information Technology
Infrastructure, Logistics, and Others
Minyak Kelapa Sawit Infrastruktur Umum Solusi Dokumen

Palm oil General Infrastructure Document Solution
PT Astra Agro Lestari Tbk PT Astratel Nusantara PT Astra Graphia Tbk
PT Intertel Nusaperdana PT Astragraphia Xprins Indonesia
Logistik Solusi Teknologi

Logistics Informasi & Komunikasi
PT Serasi Autoraya Information and Communication
Technology Solution
Jalan Tol
Toll Roads PT Astra Graphia Information
Technology
PT Marga Mandalasakti
PT Marga Trans Nusantara
PT Marga Harjaya Infrastruktur
Pengelola Air Bersih

Clean Water Management
PT Pam Lyonnaise Jaya
Penampungan Bahan
Bakar Minyak
Fuel Storage
PT Gresik Distribution Terminal
Pelabuhan
Ports
PT Pelabuhan Penajam Banua Taka
Properti
Property
PT Menara Astra
PT Brahmayasa Bahtera
(Anandamaya Residences)

67
Board of Commissioners Profile
Budi Setiadharma Soemadi Djoko Moerdjono Brotodiningrat

Presiden Komisaris / President Commissioner Komisaris Independen / Independent Commissioner
Berkewarganegaraan Indonesia, Budi Setiadharma ditunjuk sebagai Warga Negara Indonesia, mulai bertugas sebagai Komisaris
Presiden Komisaris Perseroan sejak Mei 2005. Mulai bergabung Independen Perseroan sejak Mei 2006. Sebelumnya beliau menjabat
di Perseroan pada tahun 1970 dan memegang jabatan Presiden sebagai Duta Besar/Wakil Tetap Indonesia pada PBB dan Organisasi
Direktur Perseroan pada periode 2002-2005. Beberapa jabatan Internasional lainnya di Jenewa (1991-1995) dan Direktur
lain yang pernah dipegangnya adalah Wakil Presiden Direktur Jenderal Hubungan Ekonomi Luar Negeri Departemen Luar Negeri
Perseroan (1998-2002), Presiden Direktur (1978-2000) PT Federal (1995-1998). Soemadi juga pernah memegang jabatan Duta Besar
Motor (sekarang PT Astra Honda Motor) dan General Manager Divisi Indonesia untuk Jepang di Tokyo (1998-2002), Duta Besar
Honda PT Astra International Tbk (1975-1978). Beliau juga pernah Indonesia untuk Amerika Serikat di Washington DC (2002-2005) dan
menjabat sebagai Komisaris PT Jakarta Land sejak 1 April 2007 - 1 tahun 2005-2008 sebagai Ketua Delegasi Indonesia untuk Negosiasi
Oktober 2009 dan Komisaris PT Hero Supermarket Tbk sejak 8 Juni Economic Partnership Agreement Indonesia - Jepang.
2006 sampai sekarang.
Saat ini Soemadi dipercaya kembali untuk mengetuai delegasi
Budi Setiadharma adalah lulusan Universitas Katolik Parahyangan, RI dalam negosiasi EFTA - Indonesia Comprehensive Economic
Bandung tahun 1970. Partnership Agreement. Beliau juga menjabat sebagai Penasehat
Menteri Pertahanan untuk Masalah Internasional, anggota
Dewan Gubernur Asia - Europe Foundation, disamping menjadi
Indonesian citizen, Budi Setiadharma was appointed as President
widyaiswara pada Pusat Pendidikan dan Latihan Kementrian Luar
Commissioner in May 2005. He joined the Company in 1970 and
Negeri. Dalam kapasitas tersebut beliau juga telah berpartisipasi
served as President Director of the Company in 2002-2005. He held
sebagai pembicara, nara sumber, ataupun peserta di berbagai
other positions, including Vice President Director of the Company
seminar/simposium pada tingkat nasional maupun internasional
(1998-2002), President Director (1978-2000) of PT Federal Motor
utamanya tentang hubungan ekonomi internasional dan arsitektur
(now PT Astra Honda Motor) and General Manager of Honda
keamanan regional.
Division PT Astra International Tbk (1975-1978). He also served as
Commissioner of PT Jakarta Land from 1 April 2007-1 October 2009
Soemadi menyelesaikan pendidikan di Jurusan Hubungan
and Commissioner of PT Hero Supermarket Tbk from 8 June 2006
International, Fakultas Ilmu Sosial & Ilmu Politik, Universitas
until now.
Gadjah Mada Yogyakarta di tahun 1965 dan Institut International
DAdministration Publique Section Diplomatique, Paris di tahun
Budi Setiadharma graduated from Parahyangan Catholic University,
1969.
Bandung, in 1970.
Indonesian citizen, he was appointed as Independent Commissioner
of the Company in May 2006. Previously, he served as Ambassador/
Indonesia Permanent Mission to the United Nations and other
International Organizations in Geneva (1991-1995) and Director
General of Foreign Economic Relations at the Foreign Affairs Ministry
(1995-1998). Soemadi also served as Indonesian Ambassador to
Japan in Tokyo (1998-2002), Indonesian Ambassador to the United
States in Washington, D.C. (2002-2005) and as Head of Indonesian
Delegation to the Economic Partnership Agreement Negotiation
Indonesia Japan from 2005 to 2008.
Currently, Soemadi is entrusted to head Indonesian Delegation

to the EFTA - Indonesia Comprehensive Economic Partnership
Agreement negotiation. He also serves as Advisor on International
Affairs to the Defense Minister, and is a member of the Asia-Europe
Foundation Board of Governors and a lecturer at the Foreign Affairs
Ministrys Center for Education and Training. In these capacities, he
has participated as speaker and participant in various national and
international seminars and symposiums, particularly on topics of
international economic relations and regional security architecture.
Soemadi graduated from Department of International Relations,

Faculty of Social & Political Sciences, Gajah Mada University
in Yogyakarta in 1965 and from the Institut International
dAdministration Publique Section Diplomatique, Paris - in 1969.

Hisayuki Inoue Erry Firmansyah

Warga Negara Jepang. Beliau diangkat sebagai Komisaris Warga Negara Indonesia, mulai bertugas sebagai Komisaris
Independen Perseroan sejak April 2013. Sebelumnya beliau Independen Perseroan sejak Mei 2010. Saat ini, Beliau juga
menjabat sebagai Senior Managing Officer di Toyota Motor sebagai Komisaris Independen PT Unilever Indonesia Tbk dan
Corporation, Jepang dan sebagai Presiden Toyota Motor Asia Presiden Komisaris PT KSEI. Selain itu beliau juga menjabat sebagai
Pacific Pte. Lts di Singapura serta Presiden Toyota Motor Asia Pacific Komisaris Independen PT Elang Mahkota Teknologi Tbk dan
Engineering & Manufacturing Co. Ltd di Thailand. sebagai komisaris di PT Makmur Sejahtera Wisesa. Beliau pernah
menjabat sebagai Komisaris PT Perusahaan Pengelolaan Aset
Pada saat ini, beliau menjabat sebagai Chief Executive Officer atas (Persero) (2009-2012), PT Elnusa (sampai 2013). Sebelumnya,
wilayah Asia dan Timur Tengah. Beliau telah menjabat pada Beliau pernah menjabat sebagai Presiden Direktur PT Bursa Efek
beberapa posisi penting, termasuk di Toyota Deutschland GmbH, Indonesia (2007-2009), Presiden Direktur PT Bursa Efek Indonesia
sebagai General Manager di Oceania Division, Overseas Panning Jakarta (2002-2007), Presiden Direktur PT KSEI (1998-2002) dan
Division, dan Global Planning Division serta sebagai Chief Officer Direktur Eksekutif Lippo Group (1997-1998).
Grup Operasional untuk wilayah Timur Tengah, Afrika dan Amerika
Latin. Erry Firmansyah adalah lulusan Fakultas Ekonomi Universitas
Indonesia, Jakarta tahun 1981.
Beliau lulus dari Waseda University dengan gelar Sarjana di
bidang Ilmu Politik dan Ekonomi.
Indonesian citizen, he was appointed as Independent Commissioner
of the Company in May 2010. Currently, he also serves as
Japanese citizen, he was appointed as Independent Commissioner of Independent Commissioner of PT Unilever Indonesia Tbk and
the Company in April 2013. Previously, he served as Senior Managing President Commissioner of PT KSEI. He also serves as Independent
Officer of Toyota Motor Corporation, Japan, President of Toyota Commissioner of PT Elang Mahkota Teknologi and Commissioner of
Motor Asia Pacific Pte. Lts in Singapore, and President of Toyota PT Makmur Sejahtera Wisesa. He previously served as Commissioner
Motor Asia Pacific Engineering & Manufacturing Co. Ltd in Thailand. of PT Perusahaan Pengelolaan Aset (Persero) (2009-2012) and PT
Elnusa (until 2013). He served as President Director of PT Bursa Efek
Currently, he serves as Chief Executive Officer for Asia and Middle Indonesia (2007-2009), President Director of PT Bursa Efek Indonesia
East. He has held several key positions, including in Toyota Jakarta (2002-2007), President Director of PT KSEI (1998-2001) and
Deutschland GmbH as General Manager of Oceania Division, Executive Director of Lippo Group (1997-1998).
Overseas Planning Division and Global Planning Division; and as
Chief Officer Group Operations for the Middle East, Africa and Erry Firmansyah graduated from the School of Economics, University
South America. of Indonesia, in 1981.
He graduated from Waseda University with a Bachelors degree in

Political Science and Economics.

69
Sidharta Utama Anthony John Liddell Nightingale

Komisaris Independen / Independent Commissioner Komisaris / Commissioner
Warga Negara Indonesia. Beliau diangkat sebagai Komisaris Warga Negara Inggris, menjabat Komisaris Perseroan sejak Mei 2000.
Independen Perusahaan sejak April 2014. Beliau juga menjabat Beliau adalah Managing Director Jardine Matheson Holdings, Dairy
sebagai Komisaris Independen merangkap ketua Komite Audit di PT Farm, Hongkong Land, Jardine Strategic and Mandarin Oriental
Saratoga Investama Sedaya Tbk, anggota Komite Audit di PT Indo and Chairman of Jardine Cycle & Carriage hingga 2012 serta masih
Tambangraya Megah Tbk dan PT Vale Tbk. Beliau pernah menjabat merupakan Direktur dari perusahaan-perusahaan tersebut. Beliau
sebagai Komisaris Independen PT AXA Mandiri Financial Service, juga menjabat sebagai Direktur pada China Xintiandi, Prudential
anggota Komite Audit Astra maupun pada beberapa anak usaha Plc dan Schindler.
Astra Group, seperti PT Astra Sedaya Finance, PT Serasi Auto Raya,
PT Astra Graphia Tbk, dan PT Federal International Finance. Beliau tercatat sebagai anggota non-official Commission on
Strategic Development, anggota Securities and Futures Commission
Di bidang pendidikan, beliau adalah Guru Besar Fakultas Ekonomi Committee pada Real Estate Investment Trust dan perwakilan Hong
Universitas Indonesia (UI) dan Sekretaris Majelis Wali Amanat Kong untuk Asia Pacific Economic Cooperation (APEC) Business
UI, pernah menjabat sebagai sebagai Wakil Dekan dan Ketua Advisory Council. Beliau juga sebagai anggota dewan Employers
Departemen Akuntansi Fakultas Ekonomi UI. Di organisasi profesi/ Federation of Hong Kong, dan anggota UK ASEAN Business Council
kemasyarakatan beliau adalah anggota International Accounting Advisory Panel. Beliau juga seorang Profesor Kehormatan di School
Education Standard Board, Dewan Pengurus Nasional Ikatan of Business, Hong Kong Baptist University, a Justice of Peace dan
Akuntan Indonesia, Pembina Indonesian Institute for Corporate Chairman dari The Sailors Home serta Missions to Seamen di Hong
Directorship, dan Pengurus Transparency International Indonesia. Kong.
Pernah aktif sebagai anggota Komite Ekonomi Nasional dan Komite
Pengawas Perpajakan pada Kementerian Keuangan. Beliau memiliki gelar Sarjana jurusan Classics dari Peterhouse,
Cambridge.
Beliau menyelesaikan pendidikan S-1 dibidang Ekonomi dari
Fakultas Ekonomi, UI. Kemudian menyelesaikan jenjang pendidikan
S-2 MBA bidang Keuangan dan Sistem Informasi dari Indiana British citizen, he has served as Commissioner of the Company since
University serta menyelesaikan jenjang S-3 Doctor of Philosophy di May 2000. He was the Managing Director of Jardine Matheson
bidang Akuntansi dari Texas A & M University, Amerika Serikat. Holdings, Dairy Farm, Hongkong Land, Jardine Strategic and
Mandarin Oriental and Chairman of Jardine Cycle & Carriage until
Indonesian citizen, he was appointed as Independent Commissioner 2012 and is a Director of said companies. He is also a Director of
of the Company in April 2014. He also serves as Independent China Xintiandi, Prudential Plc and Schindler.
Commissioner and concurrently as Audit Committee Chairman of
PT Saratoga Investama Sedaya Tbk, Audit Committee member of He is a non-official member of the Commission on Strategic
PT Indo Tambangraya Megah Tbk and PT Vale Tbk. He served as Development, a member of the Securities and Futures Commission
Independent Commissioner of PT AXA Mandiri Financial Service, Committee on Real Estate Investment Trusts and a Representative
Audit Committee member of Astra and several of Astra Group to Hong Kong for the Asia Pacific Economic Cooperation (APEC)
Subsidiaries, including PT Astra Sedaya Financa, PT Serasi Auto Raya, Business Advisory Council. He is a member of the Board of Employers
PT Astra Graphia Tbk, and PT Federal International Finance. Federation of Hong Kong and member of the UK ASEAN Business
Council Advisory Panel. He is a Justice of the Peace, a member of the
In the field of education, he is a Professor at the School of Hong Kong University of Science and Technology Business School
Economics, University of Indonesia (UI), a member of UIs Academic Advisory Council and Chairman of the Sailors Home and Missions to
Senate, and previously served as Deputy Dean of UIs School of Seamen in Hong Kong.
Economics. In the profession/community organisations, he is a Board
member of the International Accounting Education Standard, Board He holds a Bachelors degree in Classics from Peterhouse, Cambridge.
of Management of the Indonesian Accounting National Institute,
Board of the Indonesian Institute for Corporate Directorship, and
Board of Transparency International Indonesia. He was active as
Committee member of the National Economic and Committee of
Tax Supervision in the Ministry of Finance.
He graduated with a Bachelors degree in Economics from the

Faculty of Economics, UI. He then graduated with an MBA degree
in Finance and Information Systems from Indiana University, and a
Doctorate of Philosophy in Accounting from Texas A & M University,
United States.

Benjamin William Keswick Mark Spencer Greenberg

Warga Negara Inggris, menjadi Komisaris Perseroan sejak Mei Warga negara Inggris, menjabat sebagai Komisaris Perseroan sejak
2007. Saat ini beliau merupakan Managing Director Jardine Mei 2006. Beliau adalah Group Strategy Director Jardine Matheson
Matheson Holdings. Beliau telah menjabat berbagai posisi eksekutif Holdings dan juga menjabat Direktur dari Jardine Matheson
semenjak bergabung dengan Jardine Matheson Group pada tahun Limited, Dairy Farm, Hongkong Land, Jardine Cycle & Carriage,
1998, diantaranya Finance Director dan Chief Executive Officer dan Mandarin Oriental dan Komisaris di PT Bank Permata Tbk.
Jardine Pacific di antara tahun 2003 sampai 2007, sesudah itu Beliau telah menekuni bidang investment banking selama 16
Beliau menjabat sebagai Group Managing Director Jardine Cycle & tahun bersama Dresdner Kleinwort Wasserstein di London.
Carriage hingga bulan Maret 2012. Beliau adalah Chairman pada
Jardine Matheson Limited dan Jardine Cyle & Carriage. Beliau juga Setelah menyelesaikan pendidikan Hertford College, Oxford
menjabat sebagai Chairman dan Managing Director Dairy Farm, University di tahun 1990, Beliau kemudian meraih gelar Master of
Hongkong Land, dan Mandarin Oriental, Managing Director Jardine Arts di bidang Sejarah Modern.
Strategic, serta Direktur Jardine Pacific dan Jardine Motors.
British citizen, he has served as Commissioner of the Company

Beliau adalah seorang Sarjana Teknik di bidang Agricultural
since May 2006. He is Group Strategy Director of Jardine Matheson
Economics and Food Marketing dari Newcastle University, serta
Holdings and Director of Jardine Matheson Limited, Dairy Farm,
meraih gelar Master of Business Administration dari INSEAD.
Hongkong Land, Jardine Cycle & Carriage and Mandarin Oriental;
and holds a position as Commissioner of PT Bank Permata Tbk. He
A British citizen, he has been Commissioner of the Company previously spent 16 years experience in investment banking with
since May 2007. Currently, he is the Managing Director of Jardine Dresdner Kleinwort Wasserstein in London.
Matheson Holdings. He has held a number of executive positions
since joining the Jardine Matheson Group in 1998, including He graduated from Hertford College, Oxford University, in 1990,
Finance Director and then Chief Executive Officer of Jardine Pacific with a Master of Arts degree in Modern History.
between 2003 and 2007 and, thereafter, Group Managing Director
of Jardine Cycle & Carriage until March 2012. He is Chairman of
Jardine Matheson Limited and Jardine Cycle & Carriage. He is also
Chairman and Managing Director of Dairy Farm, Hongkong Land
and Mandarin Oriental, Managing Director of Jardine Strategic and
a Director of Jardine Pacific and Jardine Motors.
He graduated from Newcastle University with a Bachelor of Science

degree in Agricultural Economics and Food Marketing and obtained
a Master of Business Administration degree from INSEAD.

71
Chiew Sin Cheok Jonathan Chang

Warga negara Malaysia, Beliau menjabat Komisaris Perseroan sejak Warga Negara Indonesia, Beliau menjadi Komisaris Perseroan pada
Mei 2007. Beliau juga merupakan Group Finance Director Jardine Mei 2010. Beliau menjabat sebagai Country Chairman Jardine
Cycle & Carriage sejak November 2006. Sejak bergabung dengan Matheson Ltd di Indonesia sejak 2009. Beliau pernah bekerja sebagai
Jardine Matheson di tahun 1993, beliau telah menjabat berbagai Country Head & Chairman PT UBS Securities Indonesia (2004-2009),
posisi senior di bidang keuangan. Sebelumnya Beliau bekerja di Senior Country Officer JP Morgan Chase (1999-2004) dan Indonesian
Schroders dan Pricewaterhouse yang keduanya berlokasi di London. Country Head Jardine Fleming sampai tahun 1999.
Beliau juga menempati posisi Komisaris PT Astra Otoparts Tbk,
Wakil Presiden Komisaris PT Astra Agro Lestari Tbk, anggota Komite Beliau bersertifikat akuntan publik lulus dari Monash University,
Audit dan Advisory PT Tunas Ridean Tbk dan Direktur Alternate di Australia pada tahun 1985.
Cycle & Carriage Bintang.
Indonesian citizen, he has served as Commissioner of the Company
Beliau menyelesaikan pendidikan di London School of Economics since May 2010. Since 2009, he serves as Country Chairman of Jardine
and Political Science dengan gelar Bachelor of Science (Economics) Matheson Ltd in Indonesia. Previously he served as Country Head &
dan kemudian mendapatkan gelar Master of Management Science Chairman PT UBS Securities Indonesia (2004-2009), Senior Country
dari Imperial College of Science and Technology, London. Saat ini Officer JP Morgan Chase (1999-2004) and Indonesian Country Head
Beliau juga merupakan anggota Institute of Chartered Accountants Jardine Fleming until 1999.
di Inggris & Wales dan telah menyelesaikan Program Advance
Management di Harvard Business School. Mr Chiew duduk sebagai He is a certified public accountant and graduated from Monash
Board of Governors dari Keswick Foundation, sebuah lembaga amal University, Australia, in 1985.
di Hong Kong.
Malaysian citizen, he was appointed as Commissioner of the

Company in May 2007. He has been Group Finance Director of
Jardine Cycle & Carriage since November 2006. He has worked
for Jardine Matheson since 1993 where he has held various senior
finance positions, prior to which he worked for Schroders and
Pricewaterhouse, both in London. He is also a Commissioner of PT
Astra Otoparts Tbk, Vice President Commissioner of PT Astra Agro
Lestari Tbk, member of the Advisory Committee of PT Tunas Ridean
Tbk and alternate Director of Cycle & Carriage Bintang.
He graduated from the London School of Economics and Political

Science with a Bachelor of Science (Economics) degree and obtained
a Master of Management Science degree from the Imperial College
of Science and Technology, London. Currently, he is a fellow of
the Institute of Chartered Accountants in England & Wales and
has completed the Advance Management Programme at Harvard
Business School. Mr Chiew is on the Board of Governors of Keswick
Foundation, a charitable body in Hong Kong.

David Alexander Newbigging

Komisaris / Commissioner
Warga Negara Inggris. Beliau diangkat sebagai Komisaris

Perseroan sejak April 2012. Pada saat ini beliau menjabat sebagai
Group Managing Director Jardine Cycle & Carriage. Beliau
juga telah bekerja dengan Jardine Matheson sejak tahun 1995
dalam berbagai posisi, termasuk di bidang business process
outsourcing, jasa layanan aviation, ritel dan rekayasa dengan
basis di berbagai negara termasuk Filipina, Australia, Malaysia,
Hong Kong dan kini di Singapura. Sebelum jabatannya saat ini,
juga pernah memegang posisi sebagai Chief Executive Jardine
Engineering Corporation dan juga General Manager IKEA Hong
Kong. Beliau adalah Wakil Presiden Komisaris PT United Tractors
Tbk, Chairman Cycle & Carriage Bintang dan Vice Chairman dari
Refrigeration Electrical Engineering.
Beliau lulus dari University of Edinburgh dengan gelar Master

of Arts (Honours) di bidang mental philosophy dan telah
menyelesaikan General Management Program di Harvard Business
School.
British citizen, he was appointed as Commissioner of the Company

in April 2012. Currently, he also serves as Group Managing Director
of Jardine Cycle & Carriage. He joined Jardine Matheson in 1995
and since then has held various positions including in business
process outsourcing, aviation services, retail and engineering, with
overseas office base in the Philippines, Australia, Malaysia, Hong
Kong and now Singapore. Prior to his positions today, he was
Chief Executive of Jardine Engineering Corporation and General
Manager IKEA Hong Kong. He is Vice President Commissioner of
PT United Tractors Tbk, Chairman Cycle & Carriage Bintang and
Vice Chairman of Refrigeration Electrical Engineering.
He graduated from the University of Edinburgh with a Master of

Arts (Honours) degree in mental philosophy and has completed a
General Management Program at Harvard Business School.

73
Profil Direksi
Board of Directors Profile
Prijono Sugiarto Gunawan Geniusahardja

Presiden Direktur / President Director Direktur / Director
Warga Negara Indonesia, menjabat Presiden Direktur PT Astra Warga negara Indonesia, menjabat Direktur Perseroan sejak Mei
International Tbk sejak 1 Maret 2010. Beliau bertanggung jawab 2001. Beliau bertanggung jawab atas bidang usaha Jasa Keuangan.
penuh atas semua bidang usaha Grup Astra. Sebelumnya menjabat Memulai karirnya di Perseroan pada tahun 1981, pada saat ini juga
Direktur Perseroan sejak Mei 2001 sampai dengan Februari 2010. memegang jabatan Presiden Komisaris PT Astra Sedaya Finance, PT
Bergabung di Astra sejak tahun 1990 dan saat ini juga menjabat Federal International Finance dan PT Asuransi Astra Buana serta
sebagai Presiden Komisaris PT United Tractors Tbk, PT Astra Agro Wakil Komisaris Utama PT Bank Permata Tbk dan Komisaris PT
Lestari Tbk, PT Astra Honda Motor dan PT Menara Astra serta Wakil Astra Agro Lestari Tbk dan PT Astra Graphia Tbk. Menjabat Presiden
Presiden Komisaris PT Toyota-Astra Motor dan PT Astra Daihatsu Direktur PT Astra Sedaya Finance (1997-2006) dan sempat menjabat
Motor. sebagai Chief Executive PT Astra International Tbk Sales Operation
(1990-1997). Menyelesaikan pendidikan di Universitas Kristen
Sebelum bergabung dengan Perseroan, beliau adalah Sales Indonesia, Jakarta, jurusan Teknik Mesin pada tahun 1981.
Engineering Manager di Daimler-Benz Indonesia.
Indonesian citizen, he has served as a Director of the Company since
Menyandang gelar Dipl.-Ing. di bidang Teknik Mesin dari University May 2001. He oversees the financial services business. Starting his
of A. Sc. Konstanz, Jerman pada tahun 1984 dan gelar Dipl.- career in the Company in 1981, currently he also serves as President
Wirtschaftsing. di bidang Administrasi Niaga dari University of A. Sc. Commissioner of PT Astra Sedaya Finance, PT Federal International
Bochum, Jerman pada tahun 1986. Finance and PT Asuransi Astra Buana; Vice President Commissioner
of PT Bank Permata Tbk and Commissioner of PT Astra Agro Lestari
Indonesian citizen, he has served as President Director of PT Astra Tbk and PT Astra Graphia Tbk. He served as President Director of PT
International Tbk since 1 March 2010. He is fully responsible for Astra Sedaya Finance (1997-2006) and Chief Executive of PT Astra
all business areas of Astra Group. He previously served as Director International Tbk Sales Operation (1990-1997). He graduated
of the Company from May 2001 to February 2010. He joined Astra from the Faculty of Mechanical Engineering, Indonesia Christian
in 1990 and currently also serves as President Commissioner of PT University, Jakarta, in 1981.
United Tractors Tbk, PT Astra Agro Lestari Tbk, PT Astra Honda
Motor and PT Menara Astra; and Vice President Commissioner of PT
Toyota-Astra Motor and PT Astra Daihatsu Motor.
Prior to joining the Company, he was a Sales Engineering Manager

at Daimler-Benz Indonesia.
He gained a Dipl.-Ing. in Mechanical Engineering from the University

of A. Sc. Konstanz, Germany, in 1984 and Dipl.-Wirtschaftsing. in
Business Administration from University of A. Sc. Bochum, Germany,
in 1986.

Profil Direksi
Djoko Pranoto Widya Wiryawan

Warga negara Indonesia, Djoko Pranoto menjabat Direktur Warga negara Indonesia, menjabat Direktur Perseroan sejak Mei
Perseroan sejak Mei 2008. Beliau juga menjabat sebagai Presiden 2008. Bergabung dengan Astra tahun 1994 dan saat ini beliau
Direktur PT United Tractors Tbk (UT) sejak Mei 2007. Selain itu, beliau masih menjabat sebagai Presiden Direktur PT Astra Agro Lestari Tbk
juga menjabat sebagai Direktur UT Heavy Industry (S) Pte. Ltd., sejak Mei 2007 dan sebelumnya menjabat Wakil Presiden Direktur
Presiden Komisaris PT Pamapersada Nusantara, PT United Tractors sejak tahun 2006. Sebelumnya, beliau menjabat sebagai Direktur
Pandu Engineering dan PT Surya Artha Nusantara Finance. Beliau Keuangan PT Federal International Finance (1997-2000). Beliau
menyelesaikan studinya di Fakultas Teknik Mesin di Universitas kemudian menjabat Direktur Keuangan PT Astra Otoparts Tbk
Trisakti Jakarta. (2000-2005) sebelum ditunjuk menjadi Wakil Presiden Direktur pada
tahun 2006 di perusahaan yang sama.
Indonesian citizen, he has served as a Director of the Company since
May 2008. He also serves as President Director of PT United Tractors
Indonesian citizen, he was appointed as a Director of the Company
Tbk (UT) since May 2007. In addition, he also serves as Director
in May 2008. He joined Astra in 1994 and currently also serves as
of UT Heavy Industry (S) Pte. Ltd., President Commissioner of PT
President Director of PT Astra Agro Lestari Tbk since May 2007 and
Pamapersada Nusantara, PT United Tractors Pandu Engineering and
previously as Vice President Director since 2006. Previously, he served
PT Surya Artha Nusantara Finance. He graduated from the Faculty of
as Finance Director of PT Federal International Finance (1997-2000).
Mechanical Engineering, Trisakti University, Jakarta.
He served as Finance Director of PT Astra Otoparts Tbk (2000-2005)
prior to his appointment as Vice President Director of the same
company in 2006.

75
Profil Direksi
Sudirman Maman Rusdi Simon Collier Dixon

Warga negara Indonesia, menjabat Direktur Perseroan sejak Maret Warga Negara Australia, menjabat Direktur Perseroan sejak Mei
2010. Beliau juga menjabat sebagai Presiden Direktur PT Astra 2010 dan bertanggung jawab atas bidang Keuangan & Akutansi,
Daihatsu Motor sejak Februari 2011 dan Direktur Daihatsu Motor Perencanaan korporasi, Pembendaharaan Korporasi & Hubungan
Co. Ltd sejak Juni 2011. Memulai karirnya di PT Astra Daihatsu Investor, dan Sistem & Teknologi Informasi. Beliau juga menjabat
Motor pada tahun 1978 dan menjabat sebagai General Manager sebagai Komisaris PT United Tractors Tbk, PT Astra Agro Lestari
Manufacturing PT Astra Daihatsu Motor (1991), Direktur PT Gaya Tbk, PT Astra Otoparts Tbk, PT Federal International Finance, dan
Motor (1996-2010), Direktur Technical, Engineering & Manufacturing juga Wakil Presiden Komisaris PT Astra Sedaya Finance. Sebelumnya
PT Astra Daihatsu Motor (1998-2006) dan Wakil Presiden Direktur beliau bekerja untuk Jardine Matheson di Hong Kong sebagai
PT Astra Daihatsu Motor (2006-2011). Di samping itu, Beliau juga Group Treasurer setelah bergabung di tahun 2006. Sebelum itu
menjabat sebagai Ketua Umum Gaikindo periode 20102013 dan beliau adalah Partner di PricewaterhouseCoopers.
terpilih kembali untuk periode 20132016. Beliau juga aktif sebagai
anggota pengurus Yayasan Astra Bina Ilmu dan Yayasan Amaliah Beliau menyandang gelar Sarjana Ekonomi (Akuntansi) dari Flinders
Astra. Saat ini beliau menjabat sebagai Wakil Ketua Umum Kamar University, Australia dan merupakan Associate Member dari Institute
Dagang Dan Industri Indonesia Bidang Perindustrian periode 2013- of Chartered Accountants di Australia dan anggota dari Hong Kong
2015. Beliau meraih gelar S1 (Bachelor) Business Administration dari Institute of Certified Public Accountants.
Universitas Terbuka Jakarta.
An Australian citizen, he was appointed as a Director of the Company
Indonesian citizen, he has served as a Director of the Company
in May 2010 and is responsible for Finance & Accounting, Corporate
since March 2010. He also serves as President Director of PT Astra
Planning, Corporate Treasury & Investor Relations, and Information
Daihatsu Motor since February 2011 and Director of Daihatsu Motor
Systems & Technology. He also serves as Commissioner of PT United
Co. Ltd since June 2011. Starting his career in PT Astra Daihatsu
Tractors Tbk, PT Astra Agro Lestari Tbk, PT Astra Otoparts Tbk, PT
Motor in 1978, he then served as General Manager Manufacturing
Federal International Finance and is Vice President Commissioner of
of PT Astra Daihatsu Motor (1991), Director of PT Gaya Motor (1996-
PT Astra Sedaya Finance. Previously, he worked for Jardine Matheson
2010), Director of Technical, Engineering & Manufacturing of PT
in Hong Kong where he held the position of Group Treasurer, having
Astra Daihatsu Motor (1998-2006) and Vice President Director of
joined Jardine Matheson in 2006 from PricewaterhouseCoopers,
PT Astra Daihatsu Motor (2006-2011). He also served as Chairman
where he was a partner.
of Gaikindo for the 2010-2013 period and was reelected for the
2013-2016 period. He is also active as a board member of Yayasan
He holds a Bachelor of Economics (Accounting) from Flinders
Astra Bina Ilmu and Yayasan Amaliah Astra. Currently, he serves as
University, Australia, and is an Associate Member of the Institute of
Deputy Chairman for the Industry Sector in the Indonesian Chamber
Chartered Accountants in Australia and a Fellow of the Hong Kong
of Commerce for the 2013-2015 periods. He is a Bachelor of Business
Institute of Certified Public Accountants.
Administration from the Indonesia Open University.

Profil Direksi
Johannes Loman Suparno Djasmin

Warga Negara Indonesia, menjabat sebagai Direktur Perseroan Warga Negara Indonesia. Beliau diangkat menjadi Direktur
sejak Mei 2011. Beliau juga menjadi Komisaris di PT Musashi Auto Perseroan sejak April 2014. Beliau juga menjabat sebagai Komisaris
Parts Indonesia, PT Showa Indonesia Manufacturing sejak tahun PT Serasi Autoraya, PT Astra Sedaya Finance dan pernah menjabat
2009 dan PT Federal International Finance sejak tahun 2007. Selain sebagai Deputy Director in Charge ASMO 3 (non-Toyota) dan CEO
itu Beliau juga menjabat sebagai Presiden Komisaris di PT Suryaraya Daihatsu Sales Operation, CEO Isuzu Sales Operation dan Marketing
Rubberindo Industries dan Executive Vice President Direktur PT Astra Director PT Astra Daihatsu Motor, selain pernah menjabat sebagai
Honda Motor. Beliau telah bergabung di Astra sejak tahun 1984 dan Direktur Sales & Marketing PT Astra CMG Life. Beliau bergabung
sebelumnya pernah menjabat sebagai CEO Honda Sales Operation, dengan Astra sejak tahun 1987.
CEO Daihatsu Sales Operation, Direktur Marketing PT Astra Daihatsu
Motor dan PT Astra Honda Motor. Beliau menyelesaikan studi di Beliau menyelesaikan jenjang pendidikan S-1 di Fakultas Pertanian
Universitas Katholik Parahyangan, tahun 1984. & Teknologi, Jurusan Nutrisi & Teknologi Makanan dari Institut
Pertanian Bogor pada tahun 1986.
in May 2011. He is also a Commissioner of PT Musashi Auto Parts Indonesian citizen, he was appointed as a Director of the Company
Indonesia, PT Showa Indonesia Manufacturing since 2009, and in April 2014. He also serves as Commissioner of PT Serasi Autoraya,
PT Federal International Finance since 2007. In addition, he also PT Astra Sedaya Finance and previously served as Deputy Director in
serves as President Commissioner of PT Suryaraya Rubberindo Charge of ASMO 3 (non-Toyota), CEO of Daihatsu Sales Operation,
Industries and Executive Vice President Director of PT Astra Honda CEO Isuzu Sales Operation and Marketing Director PT Astra Daihatsu
Motor. He joined Astra in 1984 and previously held the position Motor. He has also held the position of Director of Sales & Marketing
of CEO Honda Sales Operation, CEO Daihatsu Sales Operation, PT Astra CMG Life. He joined Astra in 1987.
Marketing Director of PT Astra Daihatsu Motor and PT Astra Honda
Motor. He graduated from the Parahyangan Catholic University, in He obtained his Bachelors degree from Faculty of Agriculture
1984. & Technology, majoring in Food Technology & Nutrition, Bogor
Agriculture Institute in 1986.

77
Profil Direksi
Bambang Widjanarko Santoso

Direktur / Director
Warga Negara Indonesia. Beliau diangkat menjadi Direktur

Perseroan sejak April 2014. Beliau menjabat sebagai Director in
Charge of Infrastructure and Logistics, Information Technology
Business Group selain menjabat sebagai Komisaris Utama pada
beberapa anak usaha grup Astra seperti, PT Astra Graphia Tbk,
PT Serasi Autoraya (TRAC), PT Astratel Nusantara, PT Marga Trans
Nusantara dan PT Toyofuji Logistics Indonesia. Sebelumnya beliau
pernah menjabat sebagai Komisaris Utama PT Marga Harjaya
Infrastruktur, Wakil Komisaris PT Astratel Nusantara dan PT Intertel
Nusaperdana. Beliau pernah menjabat sebagai Wakil Direktur Utama
pada PT United Tractors Tbk dan Direktur pada PT Astra Graphia
Tbk. Selain itu beliau pernah bertugas di jajaran manajemen pada
berbagai fungsi di PT Astra International Tbk. Mulai bergabung di
Astra pada tahun 1982.
Beliau menyelesaikan pendidikan jenjang S-1 dari Institut Pertanian

Bogor, Fakultas Mesin Pertanian (FATETA) pada tahun 1982. Beliau
juga menyelesaikan pendidikan di Universitas Indonesia, Fakultas
Program Ekstension Ekonomi pada tahun 1987, selain mengikuti
program beasiswa dari Mitsui Taiyo Kobe Bank Foundation di
Jepang.

in April 2014. He serves as Director in Charge of Infrastructure
and Logistics, Information Technology Business Group in addition
to his position as President Commissioner of several Astra Group
subsidiaries, such as PT Astra Graphia Tbk, PT Serasi Autoraya (TRAC),
PT Astratel Nusantara, PT Marga Trans Nusantara, and PT Toyofuji
Logistics Indonesia. Previously he served as President Commissioner
of PT Marga Harjaya Infrastruktur, and Vice Commissioner of
PT Astratel Nusantara and PT Intertel Nusaperdana. He has
also served as Vice President Director of PT United Tractors Tbk
and Director of PT Astra Graphia Tbk. In addition, he has held
management positions in several functions of PT Astra International
Tbk. He joined Astra in 1982.
He graduated with a Bachelors degree from Bogor Institute of

Agriculture, Faculty of Agriculture Engineering (FATETA) in 1982.
He also graduated from the University of Indonesia, Faculty of
Economics Extension Program in 1987, and went to Japan as a
scholarship recipient from Mitsui Taiyo Kobe Bank Foundation,
Japan.

Struktur Organisasi
Executive Committee
President Commissioner
Chairman
Budi Setiadharma
Benjamin William Keswick
Commissioners
Member
Soemadi Djoko Moerdjono Brotodiningrat
Erry Firmansyah Mark Spencer Greenberg
Hisayuki Inoue David Alexander Newbigging
Sidharta Utama Chiew Sin Cheok
Anthony John Lidell Nightingale Budi Setiadharma
Benjamin William Keswick Prijono Sugiarto
Mark Spencer Greenberg Simon Collier Dixon
Chiew Sin Cheok
Jonathan Chang
David Alexander Newbigging Audit Committee
Chairman
Soemadi Djoko Moerdjono Brotodiningrat

Board of Directors
Member
President Director Inget Sembiring
Prijono Sugiarto David Alexander Newbigging
Prijono Sugiarto
Director
Gunawan Geniusahardja Remuneration & Nomination

Djoko Pranoto Committee
Widya Wiryawan
Chairman
Sudirman Maman Rusdi
Simon Collier Dixon Benjamin William Keswick
Johannes Loman
Member
Suparno Djasmin
Bambang Widjanarko Santoso David Alexander Newbigging
Prijono Sugiarto
Chief Executive Officer
Prijono Sugiarto Corporate Functions
Corporate Secretary & Group General Chief : Gita Tiffany Boer

Counsel
Corporate Development & Strategy Chief : Kishanjit Singh Gill
Corporate Human Capital

DIC : Prijono Sugiarto Chief : Aloysius Budi Santoso
Development
Corporate Communication, Social Chief : Pongki Pamungkas
Responsibility & Security
Group Audit & Risk Advisory Chief : Cornelius Nangoi
Corporate Planning Chief : Lina Djafar
Group Treasury & Investor Relations Chief : Iwan Hadiantoro

DIC : Simon Collier Dixon
Corporate Finance & Accounting Chief : Regina Okthory S.
Corporate Information Systems & Chief : Benny Halim

Technology
Corporate Operations
DIC : Suparno Djasmin Toyota Sales Operation Chief Executive : Suparno Djasmin
DIC : Johannes Loman Honda Sales Operation Chief Executive : Sigit Prabowo Kumala
Daihatsu Sales Operation Chief Executive : Djony Bunarto Tjondro
Isuzu Sales Operation Chief Executive : Supranoto
Deputy DIC : Djony Bunarto T. UD Trucks Sales Operation Chief Executive : Ernando Demily
BMW Sales Operation Chief Executive : Fredy Hanjaja E.
Peugeot Sales Operation Chief Executive : C. Herlijoso
DIC : Suparno Djasmin Astra World Chief Executive : Bambang Gunawan

79
Struktur Organisasi
Board of Commissioners Executive Committee
Board of Directors Audit Committee
Chief Executive Officer Remuneration & Nomination

Committee
Prijono Sugiarto
Group of Business CEO/MD/VrD
Astra Motor I
DIC : Johannes Loman Johannes Loman
Honda
Astra Motor II
DIC : Suparno Djasmin Suparno Djasmin
Toyota
DIC : Sudirman Maman Rusdi Astra Motor III Manufacturing

Deputy DIC : Djony Bunarto T. Non-Toyota
Astra Motor IV
DIC : Sudirman Maman Rusdi Hamdhani Dzulkarnaen S.
Astra Component
Astra Finance Companies, Banking Jodjana Jody

& Insurance Suhartono
DIC : Gunawan Geniusahardja
ACC, FIF, TAFS, KAF, SANF, PB, AAB David Iskandar
Santosa
Astra Heavy Equipment, Djoko Pranoto

DIC : Djoko Pranoto Mining & Energy Value Chain Frans L. Kesuma
Astra Resources
DIC : Widya Wiryawan Widya Wiryawan
Agribusiness
Astra Infrastructure & Logistic Irawan Santoso

AN, SERA Firman Yosafat Siregar
DIC : Bambang Widjanarko Santoso

Astra Information Technology
Hery Herijadi Halim
AG

Lembaga Penunjang Pasar Modal
Capital Market Supporting Institutions
Akuntan Publik
Public Accountant
KAP Tanudiredja, Wibisana & Rekan (a member firm of PwC Global Network)
Jl. HR. Rasuna Said Kav. X-7 No. 6
Jakarta 12940
Telp. (62-21) 521-2901
Fax. (62-21) 5290-5555
Biro Administrasi Efek

Share Registrar
PT Raya Saham Registra
Plaza Sentral Building, Floor 2
Jl. Jend. Sudirman Kav. 47-48
Jakarta - 12930
Tel. (62-21) 252 5666
Fax. (62-21) 252 5028
Akses Informasi
Information Access
AKSES INFORMASI
INFORMATION ACCESS
Informasi untuk pemegang saham, berita terbaru dan informasi umum
tentang Perseroan dapat diperoleh melalui:
Information for investors, latest news, general information on the Company is
accessible through:
Alamat Kontak
Contact Address
Investor Relations
Group Treasury and Investor Relations
Kantor Pusat PT Astra International Tbk
Gedung B Lantai 7
Jl. Gaya Motor Raya No 8
Sunter II, Jakarta, 14330
www.astra.co.id
EMAIL
tira.ardianti@ai.astra.co.id
christian@ai.astra.co.id
mariam.mariesanad@ai.astra.co.id
Telp (62-21) 652 2555

Fax (62-21) 653 04957

81
Petani Garam | Salt Farmer
Alamsyah Rauf
Sumber Daya
Manusia
Human Capital

Kilas Kinerja 2014
2014 Performance Highlights
Karyawan Astra Menurut Karyawan Astra Menurut

Jenjang Pendidikan Usia
Employees by Education Employees by Age
S-2/2-3
0% >55
0%
6 %
S-2/2-3 46-55
S-1
S-1 14% 19 % SD/SLTP
SD/SLTP 35% 18-25
Diploma
Diploma 8% 36-45
20%
59% SLTA SLTA
26-35
39%
Sumber daya manusia merupakan aset utama yang memegang

peran bagi pencapaian rencana Perusahaan secara berkelanjutan dan
kinerja yang baik. Oleh karena itu, Astra merealisasikan investasi
pada pengembangan kompetensi SDM selaras dengan program
pengembangan usaha, untuk memastikan bahwa seluruh rencana
Perusahaan didukung dengan ketersediaan SDM yang kompeten,
berintegritas dan tepat waktu.
Human capital is the key asset that holds the ultimate role in the Companys sustainable
plan realization and excellent performance. In view of this, Astras investment in HC
competence-building is made consistent with business development programs, to ensure
that all of the Companys plans are always supported by competent human capital with
integrity and in a timely manner.
Karyawan Astra Menurut

Segmen Bisnis
Employees by Business Segment
Infrastruktur, Logistik
dan Lainnya 6% 1% Teknologi Informasi
Information Technology
Infrastructure, Logistic
and Others
43% Otomotif Automotive
Agribisnis
Agribusiness 24%
Alat Berat dan Pertambangan

Heavy Equipment and Mining 13%
Jasa Keuangan
Financial Services 13%

83
Sumber Daya Manusia
Human Capital
Astra kini telah tumbuh menjadi salah satu grup Astra has grown to be one of Indonesias most
perusahaan terkemuka di Indonesia dengan reputable business groups. In 2014, Astras
total anak usaha dan entitas asosiasi pada subsidiaries and associated entities reached 183
tahun 2014 mencapai 183 perusahaan dan total companies, with a total workforce of 225,580
karyawan mencapai 225.580 orang. Sebuah individuals. This reflected rapid and outstanding
prestasi pertumbuhan usaha yang cepat dan growth, as Astra was established just 57 years
membanggakan mengingat Astra baru berdiri ago in February 1957.
57 tahun lalu, yakni bulan Februari 1957.
Astra meyakini prestasi tersebut adalah Astra believes that such accomplishment comes
sumbangsih dari Sumber Daya Manusia, salah from the contribution of its human capital,
satu aset utama perusahaan yang paling one of the Companys fundaments and most
berharga. Tentu menjadi tantangan tersendiri valuable assets. Certainly, it is a challenge to
untuk dapat memacu dan memberdayakan encourage and empower all employees to
seluruh karyawan agar mampu berperan serta partake in growing the Companys business by
mendukung pertumbuhan usaha melalui showing optimum contribution in accordance
kontribusi yang optimal sesuai kompetensi dan with their competence and talents.
talenta yang dimiliki.

Sumber Daya Manusia
Human Capital
Tahun 2014, Astra khususnya dan Indonesia In 2014, Indonesia in general and Astra in
pada umumnya, harus segera mempersiapkan particular had to start the preparation toward
diri untuk segera memasuki tatanan ekonomi a new economic order the Asean Economic
baru, yakni pemberlakuan Masyarakat Ekonomi Community (AEC), which will take effect in 2015.
Asean (MEA) yang akan mulai berlaku pada MEA 2015 will take Astra to a new business
tahun 2015. Pemberlakuan MEA 2015 akan horizon; Astra has to be ready to compete in
membawa Astra kepada lingkungan bisnis the ASEAN regional market, which comprises a
yang sangat berbeda, dimana Astra harus siap total population of 625 million people, beyond
berkompetisi di tatanan pasar regional ASEAN Indonesias market with its population of 250
dengan total populasi 625 juta jiwa, bukan million (BPS, 2013).
lagi sebatas pasar domestik Indonesia dengan
populasi 250 juta jiwa (BPS, 2013).
Lingkungan bisnis baru tersebut mengandung The new business environment means that
arti, bahwa Astra harus siap dengan kompetensi Astra needs to be ready with the competence
yang dimilikinya saat ini, dan mengembangkan that the Company has today, and to build
kompetensi tersebut untuk memberikan level upon that competence to achieve a new level
kinerja baru. Astra meyakini akan mampu of performance. Astra is confident that it will
berperan besar dan tetap tumbuh kuat continue its leadership and strong growth in an
dalam pasar ASEAN terintegrasi tersebut. integrated ASEAN market. For the last several
Sejak beberapa tahun terakhir, Astra telah years, Astra has forestalled this challenge, which
mengantisipasi tantangan sekaligus peluang also serves as an opportunity, by championing
tersebut dengan mencanangkan diri untuk itself as the Pride of the Nation by 2020 as
menjadi Pride of the Nation di 2020, an Indonesian company known for its quality
perusahaan Indonesia yang dikenal sebagai products and service as well as competitiveness
Triple P-Roadmap memiliki produk dan layanan at the domestic, regional and global level.
yang berkualitas serta mampu bersaing tidak
hanya di pasar domestik, tetapi juga secara
regional dan global.
Astra telah dan tengah mengimplementasikan Astra is implementing its corporate development
strategi pengembangan korporasi yang dikenal plan: the Strategic Triple P-Roadmap, execution
sebagai Triple P-Roadmap yang pelaksanaannya of which is guided and monitored rigorously
senantiasa dipandu dan dipantau dengan ketat to be consistent with the Astra Management
mengacu pada Astra Management System System (AMS) that has been proven to be a strong
(AMS) yang telah teruji mampu mendukung business growth pillar. There are three strategy
pertumbuhan usaha selama ini. Sebagaimana components in the roadmap: the Portfolio
diketahui, ada tiga komponen strategi yang Roadmap for business development, People
diterapkan, yakni Portofolio Roadmap sebagai Roadmap for human capital development and
rancangan strategi pengembangan bisnis, Public Contribution Roadmap for the Companys
People Roadmap sebagai rancangan strategi corporate social responsibility programs.
sumber daya manusia, dan Public Contribution
Roadmap sebagai rancangan strategi kontribusi
tanggung jawab sosial perusahaan.

85
Sumber Daya Manusia
Human Resources
STRATEGI PENGEMBANGAN HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT

SUMBER DAYA MANUSIA STRATEGY
Dengan panduan People Portfolio Roadmap, Guided by the People Portfolio Roadmap, Astra
pengelolaan sumber daya manusia Grup Astra Groups human capital management entails a
mengacu pada sistem dan kebijakan tingkat system- and corporate-wide policy cascaded and
korporasi yang diturunkan dan diaplikasikan tailored to the respective needs of the different
sesuai kebutuhan organisasi di masing-masing organizations in the group. Committed to
perusahaan Astra. Dengan komitmen terhadap the Winning Concept, Winning System and
filosofi Winning Concept, Winning System Winning Team philosophy, Astra consistently
dan Winning Team, Astra selalu konsisten strives to improve the quality of its human
berupaya untuk meningkatkan kualitas capital. Astra is dedicated to having a winning
sumber daya manusia. Astra bertekad untuk team through hard work founded upon a
mewujudkan Winning Team dengan bekerja common commitment.
keras berlandaskan komitmen bersama dan
bekerja bersama-sama.

Untuk mewujudkan Winning Team Astra, In the pursuit of achieving a winning team,
pengelolaan sumber daya manusia dilakukan human capital management integrates
dengan mengintegrasikan strategi sumber human capital strategy, business planning and
daya manusia dengan rancangan perencanaan organizational leadership. This is supported
bisnis dan kepemimpinan organisasi. Hal ini by Astras brand-strengthening activities to
didukung dengan langkah-langkah penguatan obtain the best employees and talents, establish
brand Astra untuk mendapatkan karyawan/ a performance-driven work culture, create
bakat terbaik, aplikasi budaya berbasis kinerja, future leaders and establish strong employee
proses pengembangan kader pemimpin masa engagement as well as close industrial relations
depan, menciptakan ikatan afiliasi yang all underpinned by vigorous corporate culture.
kuat dengan karyawan (engagement), dan
membina hubungan industrial yang erat, yang
keseluruhannya dirangkul dengan budaya
perusahaan yang kuat.

Sumber Daya Manusia
Human Capital
Keseluruhan upaya tersebut didukung oleh All endeavors of human capital development
proses audit internal yang menjaga efektivitas are complemented by an internal audit process
dan kesesuaian realisasi implementasinya, serta that maintains implementation effectiveness
upaya untuk memacu proses pengembangan and consistency in business growth.
sumber daya manusia yang selaras dengan
tuntutan dan pertumbuhan bisnis.
Dalam rangka memastikan ketersediaan dan To ensure that Astra has excellent and capable
kecukupan sumberdaya manusia yang unggul human capital to further the Companys
guna mendukung kemampuan bersaing, competitiveness, to overcome challenges and
mengatasi tantangan dan pertumbuhan bisnis, enable business growth, Astra is particularly
Astra memberi perhatian pada tiga komponen focused on three key components:
utama, yakni:
Education: Pasar yang semakin terintegrasi Education: an integrated market, both
secara regional (dalam MEA) maupun global regionally (MEA) and globally (AFTA and
(dalam konteks AFTA dan NAFTA), membuat NAFTA), shifts consumer behavior and requires
consumer-behavior berubah dan menuntut a new grasp of technology advancement.
penyesuaian kemampuan dibidang teknologi. Astra believes that it is only through systematic
Astra meyakini hanya melalui pendidikan education that it can generate human capital
yang sistemik dan sistematis kita dapat that is able to innovate, master technology
membangun SDM yang mampu berinovasi, and boost productivity.
menguasai teknologi dan meningkatkan
produktifitasnya.
Enrichment: Astra bertekad mengedepankan Enrichment: Astra is committed to talent-
talent management sebagai salah satu management as one of the main priorities
prioritas utama dalam memenuhi kebutuhan in meeting human capital needs in line with
SDM yang sejalan dengan pertumbuhan business growth. Astra consistently assigns
bisnis. Astra akan konsisten memberikan responsibilities and rotates roles to optimize
tugas dan rotasi untuk mengoptimalisasi the potential of individuals as well as build
potensi para kader, serta membangun expertise and experience in different business
kematangan dan pendalaman bidang-bidang areas.
bisnis yang berbeda.
Empowerment: Astra bertekad untuk Empowerment: Astra is dedicated to
mempersiapkan, mengasah, dan melahirkan preparing, training and generating reliable
pemimpin bisnis yang handal, dengan cara business leaders by entrusting young and
memberi kesempatan kepada eksekutif muda talented executives with certain business
bertalenta menduduki posisi jabatan bisnis responsibilities to further their capacity and
tertentu, agar mereka dapat meningkatkan achievements.
kompetensi dan prestasinya.
IMPLEMENTASI STRATEGI STRATEGY IMPLEMENTATION

Strategi pengembangan sumber daya manusia The human capital development strategy
di tahun 2014, disebut juga Human Capital established in 2014 was built upon the People
(HC), merupakan kelanjutan pelaksanaan Roadmap strategy introduced in 2010. The
strategi People Roadmap yang telah digulirkan key objective is to ensure that capable leaders
sejak 2010 dengan sasaran utama menjamin are available in all business areas. To that end,
ketersediaan pemimpin yang kapabel di programs and initiatives are formulated and
setiap lini. Untuk maksud tersebut, program implemented in a structured manner and
dan inisiatif dikembangkan dan dilaksanakan measurable for specialists and generalists.

87
Sumber Daya Manusia
Human Capital
secara terstruktur dan terukur, baik untuk HC division in the head office acts as the
jalur generalis maupun spesialis. Posisi dan enabler for effective strategy, program and
peran HC kantor pusat adalah sebagai enabler HC development processes to take place and
bagi terselenggaranya strategi, program dan support business strategies for the realization of
proses pengembangan HC yang efektif untuk the Companys vision.
mendukung terlaksananya strategi bisnis untuk
mencapai visi perusahaan.
Untuk mendukung tercapainya visi perusahaan In pursuit of its 2020 vision, Astra has developed
2020, Astra telah mengembangkan sistem guna a system that ensures its organization and
memastikan kemampuan organisasi dan HC- human capital translate and execute strategies
nya untuk menerjemahkan dan mengeksekusi toward 2020 effectively, exercising productivity
tahap-tahap menuju visi 2020 tersebut, berjalan levels that boost business continuity and
efektif dengan tingkat produktifitas yang competitiveness. Development programs are
mendukung daya saing dan kesinambungan available not only for executives in office, but
usaha. Program pengembangan tidak hanya also for potential leaders who are trained early
ditujukan kepada para pemimpin yang sedang on to ensure they will meet required competence
menjabat, tetapi juga ditujukan untuk para levels, numbers and availability in time.
kader agar mereka bisa dipersiapkan sejak
dini untuk memenuhi tuntutan kecukupan
kompetensi, jumlah dan waktu.
Astra telah mengembangkan sistem guna memastikan

kemampuan organisasi dan sumber daya manusianya untuk
menerjemahkan dan mengeksekusi strategi-strategi menuju
visi 2020 secara efektif, dengan tingkat produktifitas yang
mendukung daya saing dan kesinambungan usaha.
Astra has developed a system that ensures its organization and human capital translate
and execute strategies toward 2020 effectively, exercising productivity levels that boost
competitiveness and business continuity.
Beragam Program penyegaran telah For Company leaders, various refreshment

dilaksanakan untuk jajaran para pemimpin programs are available as well as technical
perusahaan, pelatihan teknis juga telah training for individuals responsible for AMS.
diberikan untuk para penanggung jawab Today, the values of Astra Groups companies
AMS perusahaan grup Astra, sehingga saat ini are fully aligned with the Catur Dharma
nilai-nilai operasional perusahaan grup Astra philosophy. The AMS team has also developed
telah selaras dengan nilai-nilai Catur Dharma. and disseminated an AMS implementation
Tim Astra Management System (AMS) juga guide to support the business strategy that has
sudah mengembangkan dan mensosialisasikan moved to the phase of Building Up to the Next
panduan pemakaian AMS untuk mendukung Level.
strategi bisnis yang mulai memasuki tahap
Building Up to the Next Level.

Sumber Daya Manusia
Human Resources
PENGELOLAAN DAN HUMAN CAPITAL MANAGEMENT

PENGEMBANGAN HUMAN CAPITAL AND DEVELOPMENT
Program pengelolaan dan pengembangan HC All functions of Corporate Human Capital
dilakukan secara komprehensif oleh semua Development (CHDC) carry out comprehensive
fungsi Corporate Human Capital Development human capital management and development
(CHCD), sebagai berikut: programs, as follows:
Rekrutmen Recruitment
Secara garis besar, proses rekrutmen Astra In general, Astra decentralizes its recruitment
diterapkan dengan sistem desentralisasi. process, providing each company unit with the
Sehingga, masing-masing perusahaan Astra flexibility to meet their employee requirement
memiliki keleluasaan untuk memenuhi by recruiting Astras internal talents or external
kebutuhan karyawan secara internal dari individuals.
kalangan karyawan Astra ataupun secara
eksternal.
Astra konsisten melakukan rekrutmen untuk Astra is consistent in its efforts to recruit future
calon-calon pimpinan Astra masa depan. leaders of Astra. Aside from regular recruitment
Disamping melakukan rekrutmen reguler, programs, the Company also looks for potential
Perseroan juga melakukan pencarian calon- employees for its special trainee program, such
calon karyawan yang kemudian diikutkan pada as Astra General Program Management Trainee
program-program penyiapan, seperti: Astra (AGP MT); Human Resources Trainee (HR
General Program Management Trainee (AGP Trainee); Legal Trainee; Internal Audit Trainee,
MT); Human Resources Trainee (HR Trainee); and others.
Legal Trainee; Internal Audit Trainee dan
lainnya.

89
Sumber Daya Manusia
Human Capital
Proses rekrutmen Astra tetap mengacu pada Astras recruitment process upholds corporate
standar korporasi berdasarkan kriteria 2C: standards founded upon the 2C criteria:
Competence (Kompetensi) yang ditetapkan Competence, established in Astra Leadership
dalam Astra Leadership Competencies (ALC) Competencies (ALC), and Character, in line with
dan Character (Karakter/Perilaku) yang sejalan Catur Dharma values. Thereby, the corporate
dengan nilai-nilai Catur Dharma. Dengan culture that has been the thread of Astra since
demikian, diharapkan budaya perusahaan the Company was established will be preserved.
yang sudah dibangun sejak awal pendirian Astras recruitment strategy also involves
Astra, dapat tetap langgeng. Kegiatan partnerships with academia. Furthermore, Astra
rekrutmen Astra juga dilaksanakan melalui grants scholarships for students who are also
jalinan hubungan dengan kalangan akademisi. championed as Astra Ambassadors and enrolled
Disamping itu Astra juga memberikan beasiswa in various reputable national universities.
untuk mahasiswa yang sekaligus dinobatkan
sebagai Astra Ambassador, dan kesempatan
belajar di universitas terkemuka nasional.
Selain itu, sejak 3 tahun terakhir, Astra For the last three years, Astra has been
mengembangkan IT sebagai sarana dalam developing a new system to support the selection
melakukan proses seleksi terhadap karyawan process for new employees, namely IT systems,
baru, mengembangkan beberapa alat evaluasi psychological evaluation tools and quantitative
psikologi dan menggunakan pemodelan modeling. This new selection process is
kuantitatif. Perubahan dalam proses seleksi expected to improve result effectiveness and
seperti ini diharapkan dapat meningkatkan process efficiency. Meanwhile, demand for new
efektivitas hasil dan efisiensi proses. Adapun employees at undergraduate level has been
jumlah permintaan tenaga kerja baru pada consistent from year to year.
tingkat sarjana, kurang lebih sama dengan
tahun-tahun sebelumnya.
Pelatihan dan Pengembangan Competence Training and

Kompetensi Enhancement
Untuk memastikan kemampuan HC dalam To ensure that its human capital has the agility
menjaga keselarasan perubahan lingkungan, to adapt to changes in business environment
pertumbuhan usaha dan pengembangan and the ability to sustain business growth as well
organisasi, Astra memiliki komitmen kuat untuk as organizational development, Astra is strongly
meningkatkan kompetensi dan kualitas HC committed to building the competence and
melalui pelaksanaan program pelatihan dan quality of human capital through continuous
pengembangan yang berkesinambungan. training and development programs.
Astra merancang program pengembangan Astras leadership competence development

kompetensi kepemimpinan dengan terstruktur, programs are designed in a tiered, structured
komprehensif dan berjenjang sejak tahap and comprehensive manner. Astra aims to build
awal. Astra menyasar peringkatan kompetensi basic, managerial and leadership competence
dasar, manajerial dan kepemimpinan dengan through a variety of development means,
ragam sarana pengembangan yang bervariasi, including training, mentoring, assignment
mencakup program pelatihan, mentoring, rotation, career development, leadership
rotasi, pengembangan karir, pembinaan coaching and feedback sessions, with corporate
kepemimpinan (leadership coaching) dan culture material embedded in all programs. The
sesi umpan balik, serta diperkuat dengan goal is to generate leaders that are developed

Sumber Daya Manusia
Human Capital
konten budaya perusahaan. Tujuannya adalah from within with an all-round quality of
membentuk sosok pemimpin yang tumbuh knowledge, experience, competence and
dari dalam (groom from within) dengan character.
keseimbangan pengetahuan, pengalaman,
kompetensi dan karakter yang tepat dan
memadai.
Secara umum pengembangan kompetensi HC Overall, human capital competence development

dikelola oleh dua pihak, yaitu: is managed by two entities :
Pusat (AIHO) mengelola beberapa program Center (AIHO) manages several centralized
bersama (sentralisasi) dengan tujuan untuk programs to ensure equal competence,
membangun kompetensi yang setara, strengthen the network of individuals in
memperkuat jejaring sesama insan Astra, dan Astra and preserve Astras corporate culture.
menjaga kelestarian budaya Astra. Program- The programs relate to:
program itu antara lain terkait dengan
Budaya atau kultur (Catur Dharma) Corporate culture (Catur Dharma)
Kepemimpinan (Leadership) Leadership
Pengelolaan Sumber daya manusia (HC) Human resource management
Pengelolaan Sistem manajemen ASTRA AMS management
(AMS)
Anak perusahaan grup Astra mengelola Under the decentralization approach, Astras
program mandiri (desentralisasi) dengan subsidiaries manage their own human capital
tujuan untuk memenuhi kebutuhan programs to meet employee requirements
masing-masing di luar yang dikelola oleh outside programs managed by the AIHO.
Center. Dalam pelaksanaannya mereka Subsidiaries may collaborate with various
bisa bekerjasama dengan berbagai pihak parties, including AIHO.
termasuk Center.
Adapun program pengembangan kompetensi Competence development programs include:

yang dilaksanakan meliputi.
Astra Leadership Development Programs Astra Leadership Development Programs
(AMDI) (under AMDI)
Menyelenggarakan program pengingkatan Administering competence-building
komperensi mulai dari Astra Basic programs from Astra Basic Management
Management Program (ABMP), Astra First- Program (ABMP), Astra First-line Management
line Management Program (AFMP), Astra Program (AFMP), Astra Middle Management
Middle Management Program (AMMP), Astra Program (AMMP), Astra Senior Management
Senior Management Program (AsrMP), Astra Program (AsrMP), Astra General Management
General Management Program (AGMP), Astra Program (AGMP), Astra Executive Program
Executive Program (AEP) dan Astra Advance (AEP) and Astra Advanced Executive Program
Executive Program (AAEP). (AAEP).
Integrated Talent Development (ITD) Integrated Talent Development (ITD)

Sebuah pola pengembangan SDM yang An integrated human capital development
terintegrasi bagi karyawan Astra khususnya model for Astra employees, especially talents;
para talent dengan mengkombinasikan unsur the model combines training, coaching/
pelatihan (training), Coaching/mentoring dan mentoring and job assignment/rotation.
Job assignment/rotasi.

91
Sumber Daya Manusia
Human Capital
Expert Management & Development Expert Management & Development

Pengembangan SDM Astra untuk para Astras human capital program for specialists
Specialist yang dikembangkan pada area- in certain and agreed areas.
area tertentu yang telah disepakati bersama.
Industrial Relation Development Program Industrial Relations Development Program

Sebuah program pengembangan SDM dalam Integrated and comprehensive human capital
bidang hubungan industrial yang terintegrasi program that focuses on industrial relations.
dan komprehensif. Program-program The programs are, among others, the IR
tersebut antara lain IR Talent development Talent development program, IR Clinic, IR
program, IR clinic, IR Strategy enhancement Strategy enhancement and IR Certification.
dan IR Certification.
Industrial Relations Update Industrial Relations Update

Sebuah mekanisme yang terstruktur untuk Structured mechanism providing updates
memberikan update kondisi ketenagakerjaan on the latest employment issues. Forum to
terkini. Forum-forum yang dipergunakan facilitate the updates are IR Executive forum,
antara lain IR Executive forum, IR Society IR Society forum and IR branch forum.
forum dan IR branch forum.
Selama tahun 2014, melalui AMDI, Astra In 2014, through AMDI, Astra organized the
menyelenggarakan berbagai program following routine leadership development
pengembangan kompetensi kepemimpinan programs:
rutin sebagai berikut:
ABMP : 16 batches (570 peserta) ABMP : 16 batches (570 participants)
AFMP : 11 batches (376 peserta) AFMP : 11 batches (376 participants)
AMMP : 8 batches (256 peserta) AMMP : 8 batches (256 participants)
ASrMP : 3 batches (85 peserta) ASrMP : 3 batches (85 participants)
AGMP : 1 batch (35 peserta) AGMP : 1 batch (35 participants)
AEP : 2 peserta AEP : 2 participants
AAEP : 1 peserta AAEP : 1 participant

Sumber Daya Manusia
Human Capital
Selain itu, Astra juga melaksanakan berbagai In addition, Astra also held supporting programs
program penunjang, mencakup: including:
Human Resources Officer Development Human Resources Officer Development
Program (HRODP) (3 batch) diikuti oleh 86 Program (HRODP) (3 batches), attended by 86
peserta. participants.
Human Resources Manager Development Human Resources Manager Development
Program (HRMDP) (1 batch) diikuti oleh 13 Program (HRMDP) (1 batch), attended by 13
Kemudian, beberapa program pengembangan There were also special development programs
dilakukan secara khusus sesuai kebutuhan focused on leadership to support Astras business
untuk memastikan ketersediaan pemimpin bagi growth, including:
pertumbuhan bisnis Astra, antara lain:
Program Modular untuk manajer dan senior Modular program for Astras managers and
manajer Astra (7 batch) diikuti oleh 156 senior managers (7 batches), attended by 156
Program Benchmarking (2 batch) diikuti oleh Benchmarking program (2 batches) attended
33 peserta by 33 participants
Program Manajemen Trainee (6 batch) diikuti Management Trainee Program (6 batches)
oleh 72 peserta. attended by 72 participants.
Astra menerapkan sesi umpan balik pada setiap Feedback sessions are held after each course is
akhir proses pembelajaran, dimana terhadap concluded. During this session, each participant
setiap peserta dilakukan evaluasi mengenai evaluates the programs benefit and measures
manfaat program serta perubahan positif dalam the change in terms of knowledge, skills and
pengetahuan, keterampilan dan sikap yang behavior. Feedback results are used to evaluate
diraih, guna mendapatkan gambaran efektivitas the programs effectiveness and improvement
pelaksanaan program dan pengembangannya. going forward.
Beberapa pelatihan khusus yang diselenggarakan Special training is organized for potential
dilakukan untuk membantu mempersiapkan leaders; based on assessment results, programs
kader pemimpin. Berdasarkan hasil assessment, are tailored to address issues in participants
program dikembangkan secara khusus untuk development.
mengatasi isu-isu dalam area pengembangan
para peserta.
Tahun 2014 Astra fokus pada tiga area dalam In 2014, Astra focused on three areas of Astra
dimensi Astra Leadership Competencies (ALC), leadership competencies (ALC), namely vision
yaitu Vision & Business Sense, Leading & & business sense, leading & motivating and
Motivating, dan Interpersonal Skill. interpersonal skill.
Astra mengembangkan inisiatif expert track Astra also carries out the innovative Expert
management program sebagai peluang Track Management program. This breakthrough
pengembangan dan jenjang karir bagi program translates into equal development and
karyawan specialist dan generalist. Dalam career path opportunities for specialists and
program ini masing-masing kelompok industri generalists. Under this program, each industry
membentuk Expert Commission yang secara group established an Expert Commission that
kolektif bertanggung jawab dalam mengelola was collectively responsible for managing the
expert di perusahaan masing-masing, dimulai experts in their respective companies, from
dengan membangun infrastruktur sampai providing infrastructure to overseeing the
pengembangan karir para expert tersebut. experts career progress.

93
Program Persiapan Kepemimpinan Leadership Program
Astra menaruh perhatian khusus pada proses Astra is especially concerned with the Companys
persiapan kepemimpinan perusahaan sebagai leadership continuity, which is key to the
bekal utama untuk menjamin keselarasan visi sustainability of the Companys vision and long-
serta keberlangsungan bisnis dalam jangka term business goals. The Corporate Human
panjang. Dalam proses ini, Corporate Human Capital Development (CHCD) supports Astras
Capital Development (CHCD) membantu Head Office in designing and implementing
manajemen Astra Kantor Pusat untuk merancang corporate-wide management succession
dan melaksanakan program persiapan planning as well as succession of the top
manajemen (succession planning) di tingkat executives of Astra Group companies. CHCD also
pusat maupun eksekutif puncak seluruh jajaran oversees the ongoing process to ensure accurate
perusahaan Astra, serta memantau proses yang and effective progress.
berjalan untuk memastikan kemajuan yang
akurat dan efektif.
Program peralihan dilakukan secara terstruktur Succession programs are carried out in a
dan komprehensif. Dimulai dengan proses structured and comprehensive manner.
pemetaan dari para talent yang memiliki The process begins with talent mapping,
potensi untuk menjadi pimpinan dalam setiap identifying talents with leadership potential
lini organisasi yang kemudian diikuti dengan across organizations, followed by integrated
proses pengembangan yang terintegrasi mulai development programs from training, coaching
dari pelatihan, coaching/mentoring sampai and mentoring to assignment and rotation.
pada penugasan (assignment) dan rotasi. This process is periodically evaluated and a
Proses tersebut dievaluasi secara berkala dan Replacement Table Chart (RTC) diagram is put
ditampilkan diagram Replacement Table Chart up in organizations.
(RTC) didalam organisasi perusahaan.
Astra melengkapi dengan program executive Astra complements its leadership programs
coaching dimana program Astra Leadership with executive coaching programs, or Astra
Performance Coaching (ALPC) difasilitasi oleh Leadership Performance Coaching (ALPC).
Astra Kantor Pusat (CHCD) dengan melibatkan Facilitated by CHCD, the program engages
para pejabat eksekutif Astra dan pembimbing Astras executives and accredited coaches.
yang terakreditasi.
Untuk tahun 2014, sesi coaching program ALPC In 2014, ALPC coaching sessions consisted of 30
melibatkan sebanyak 30 pasangan coach dan coach and coachee who have been appointed
coachee yang telah ditunjuk sebagai calon-calon as future leaders of Astra Group. Succession
pemimpin masa depan Grup Astra. Sedangkan at Board of Directors level entails a far more
untuk suksesi di tingkat Direksi, prosesnya lebih rigorous and thorough process. It also involves

Sumber Daya Manusia
Human Capital
ketat dan hati-hati, serta melibatkan Komite the role of the Nomination and Remuneration
Nominasi dan Remunerasi yang secara berkala Committee that convenes regularly, discussing
bertemu dalam proses Staff Planning untuk staff planning and the performance of the
membahas pencapaian dari para direksi maupun existing Board of Directors, as well as candidate
kandidat dari Direksi. members.
Manajemen Kinerja, Jenjang Karir dan Performance Management, Career

Inovasi Path and Innovation
Astra senantiasa mendorong pencapaian kinerja Astra always encourages its employees to
yang terbaik dari karyawan. Oleh karenanya deliver their best performance. To motivate the
Astra berupaya memotivasi peningkatan kinerja employees, Astra links performance to career
karyawan dengan menjadikannya faktor development opportunities and remuneration,
penting dalam pengembangan jenjang karir ensuring that employees contribute to the
dan penerimaan remunerasi, sehingga pada Companys growth and, in turn, add to the
akhirnya memberi dampak pada peningkatan Companys contribution to the nation.
kinerja perusahaan dan kiprahnya terhadap
pembangunan bangsa.
Sistem Penilaian kinerja pada dasarnya Performance is measured against achievement

berlandaskan pada pencapaian KPI (Key of KPI (Key Performance Indicators) agreed at
performance Indicators) yang telah disepakati the start of the year. Aside from quantitative
bersama di awal tahun. Selain yang bersifat targets, performance evaluation in Astra also
target-target yang kuantitatif maka penilaian observes PDCA (Plan-Do-Check-Action)-. For
kinerja di Astra juga memperhatian aspek leaders, evaluation includes the leaders man-
proses berdasarkan konsep PDCA (Plan-Do- management capability.
Check-Action). Khusus untuk pimpinan yang
telah memiliki staf maka penilaian juga dilihat
dari kemampuan yang bersangkutan dalam
mengelola timnya (man management).
Terkait dengan jenjang karir, pada dasarnya akan Career development is determined based on an
ditetapkan pada pencapaian performance yang individuals performance. Generally, promotion
bersangkutan. Proses promosi bisa dilakukan is offered on two occasions every year the
2 kali dalam 1 tahun yaitu di awal tahun dan beginning and middle of the year. However,

95
Sumber Daya Manusia
Human Capital
pertengahan tahun. Walaupun pencapaian performance is not the only aspect considered
performance penting, dalam implementasinya in career development; evaluation also entails
promosi seseorang juga akan dilihat dari a candidates readiness to assume a higher
kesiapan kandidat yang bersangkutan position or role.
menduduki posisi yang lebih tinggi.
Selanjutnya salah satu program andalan One of Astra Groups leading programs that
Grup Astra yang menonjolkan fokus dan promote the spirit of achievement is InnovAstra.
semangat untuk memberi karya terbaik adalah Organized by Astras Head Office, InnovAstra is
InnovAstra. Astra Kantor Pusat menggelar an annual event that provides wide opportunity
InnovAstra sebagai forum tahunan dimana for Astra employees to show their innovative
setiap insan Astra diberi kesempatan yang luas ideas through projects that offer improvement
untuk mengaktualisasikan dan menampilkan in daily operations and activities.
kemampuan berinovasi melalui proyek kerja
yang mengusung berbagai gagasan perbaikan
pada kegiatan dan proses operasional sehari-
hari.
Berbagai proyek yang telah diperagakan dalam There have been various projects exhibited
ajang inovasi ini telah berhasil diadaptasi dan at this event that were adapted and applied
diaplikasikan dalam kegiatan rutin operasional in operational activities, bringing real and
dengan hasil perbaikan yang nyata dan sustainable improvements.
berkelanjutan.
Untuk tahun 2014, InnovAstra dengan konsisten In 2014, InnovAstra was able to garner the spirit
mampu menjaring semangat kreativitas yang of creativity within Astra Group, evidenced by
tinggi dalam lingkup Grup Astra, terbukti dari the number of projects submitted to the event:
jumlah proyek yang diikutsertakan, yaitu:
Suggestion Systems (SS) 693.725 proyek Suggestion Systems (SS) 693,725 projects
(2013: 673.027 proyek) (2013: 673,027 projects)
Quality Control Circle (QCC) 7.006 (2013: Quality Control Circle (QCC) 7,006 (2013:
6.477 proyek). 6,477 projects).
Quality Circle Project (QCP) 1.055 (2013: 878 Quality Circle Project (QCP) 1,055 (2013: 878
proyek) projects)
Business Performance Improvement (BPI) - Business Performance Improvement (BPI) -
104 (2013: 54 proyek) 104 (2013: 54 projects)
Value Chain Improvement (VCI) 28 (2013: 26 Value Chain Improvement (VCI) 28 (2013:
proyek) 26 projects)
Paket Remunerasi Remuneration

Konsep renumerasi di Astra pada dasarnya Astra remuneration system is based on the 3P
masih sama, yaitu berbasiskan konsep 3P yaitu principles; Pay for Position, Pay for Person and
Pay for Position, Pay for person dan Pay Pay for Performance. For permanent employees,
for performance. Bagi setiap karyawan tetap, Astra offers comprehensive and competitive
Astra menyediakan paket remunerasi dan remuneration as well as facility packages.
fasilitas yang komprehensif dan bersaing. Astra Astras remuneration system and policy is
menerapkan sistem dan kebijakan remunerasi well structured, clear and consistent with an
yang terstruktur dan jelas untuk menjaga individuals responsibilities. Remuneration
keselarasan tanggung jawab dan imbalan packages are also compatible with the different
yang didapatkan sesuai dengan karakteristik business and industry characteristics. An
industri dan bisnis yang berbeda. Hal ini juga objective performance evaluation system is also
ditunjang oleh sistem penilaian kinerja yang in place; conducted periodically, the evaluation

Sumber Daya Manusia
Human Capital
dilakukan secara obyektif dan berkala untuk ensures that role and responsibilities are
memastikan kesesuaian antara tingkat jabatan consistent. Employees promotions are based
dan tugas serta tanggung jawab, sedangkan on competence, performance and achievement
promosi jabatan karyawan disesuaikan dengan revealed during evaluation.
kompetensi yang dimiliki serta pencapaian dan
realisasi kinerja sesuai hasil evaluasi kinerja.
Selain imbalan moneter berupa gaji bulanan, Aside from receiving monthly pay as their
karyawan Astra juga berhak atas berbagai monetary reward, Astras employees are also
fasilitas dan kemudahan yang membuat entitled to various facilities and conveniences,
hidup lebih sejahtera dan berkembang. ensuring that they are prosperous and
Seluruh karyawan tetap mendapatkan fasilitas continually growing. All employees are entitled
kesehatan untuk perawatan mata, rawat inap to health care including eye care, inpatient
di rumah sakit dan rawat jalan, serta manfaat care at hospitals and outpatient care as well as
asuransi jiwa. Dalam hal perawatan kesehatan life insurance coverage. In terms of healthcare
bagi anggota keluarga, pegawai wanita extended to family members, female employees
memiliki hak yang sama seperti halnya pegawai are given the same facilities as male employees.
laki-laki. Selain itu, Astra juga memberikan In addition, Astra also offers vehicle financing
kesempatan untuk mendapatkan fasilitas (car and motorcycle) and scholarships for
pinjaman untuk kepemilikan kendaraan employees and their family members.
bermotor (mobil ataupun sepeda motor),
serta beasiswa pendidikan bagi karyawan dan
keluarganya.
Astra juga menaruh perhatian besar untuk Astra makes sure that impartial appreciation
memberi apresiasi yang berimbang bagi of employees is achieved. Astra Group office
karyawan. Dalam lingkungan kantor Grup areas are designed with a number of facilities to
Astra disediakan berbagai fasilitas kenyamanan provide a comfortable environment that creates
layaknya rumah kedua bagi karyawan, antara a sense of second home for employees, such as
lain fasilitas ruang olahraga (fitness center), fitness centers and nursing rooms for young
ruang menyusui bagi para ibu muda yang masih mothers. Astra also appreciates its long-standing
bekerja. Bagi karyawan dengan masa bakti employees with special recognitions.
yang panjang, Astra memberikan penghargaan
khusus.

97
Sumber Daya Manusia
Human Capital
Program Pensiun Pension Program

Astra juga telah mengelola dana pensiunnya Astra manages its pension fund independently.
secara mandiri dan memberikan bekal life The Company equips its employees with life
skills untuk menjamin kesejahteraan karyawan skills that are necessary to ensure their living
setelah memasuki masa pensiun kelak. Kebijakan standards will be maintained after they retire.
yang mengatur tentang persiapan pensiun The policy that regulates retirement preparation
dituangkan dalam Peraturan Perusahaan 2014- is Company Regulation 2014-2015, article 90,
2015 pasal 90 ayat 1-4, yakni: paragraph 1-4, which reads:
Masa Persiapan Pensiun (MPP) diberikan Retirement Preparation Period (MPP) is given
kepada karyawan untuk mempersiapkan diri to employees prior to retirement.
memasuki masa pensiun. Two years before retirement, the company
Dua tahun menjelang masa pensiun shall provide information on Retirement
perusahaan menginformasikan mengenai Preparation Period (MPP).
masa persiapan pensiun (MPP). Retirement Preparation Period consists of 6
Masa persiapan Pensiun lamanya 6 (enam) (six) months. Programs conducted during the
bulan dan program persiapan pensiun diatur retirement preparation period are stipulated
lebih lanjut dalam ketentuan tersendiri. in separate provisions.
Pelaksanaan Masa Persiapan Pensiun diatur The implementation of Retirement
lebih lanjut dalam ketentuan tersendiri. Preparation Period is stipulated in separate
provisions.
Program pensiun yang diterapkan kepada Retirement program for employees:

karyawan:
Diikutkan dalam Dana Pensiun Astra (DPA) Employees are registered in Astra Pension
dimana perusahaan menanggung iuran Fund (DPA), where the Company covers 6.4%
sebesar 6,4% dari upah sebulan, sementara of the monthly premium, and employees
karyawan 3,2% dari upah sebulan. cover the remaining 3.2% premium from
Dikutsertakan dalam program Jaminan Hari their monthly salary.
Tua (JHT) dimana perusahaan menanggung Employees are registered in Social Security
iuran 3,7%, sementara karyawan 2% dari Retirement Benefits (JHT); the Company
upah sebulan. covers 3.7% of the premium, while employees
cover 2% from their monthly salary.

Sumber Daya Manusia
Human Capital
Program persiapan pensiun dilakukan bersama The Retirement Preparation Program is

dengan Dana Pensiun Astra (DPA) dimana 2 administered by DPA. For a period of two years
tahun sebelum pensiun karyawan diikutkan prior to retirement, employees are to participate
dalam program training yang berkelanjutan dan in a sustainable training program. The training
melalui training tersebut karyawan dipersiapkan program helps employees by providing material
dengan materi mengenai pengelolaan on financial management and entrepreneurial
keuangan dan usaha-usaha yang bisa dilakukan opportunities that they can undertake after
setelah pensiun termasuk persiapan secara retirement as well as mindset setting before
mental untuk menghadapi masa pensiun. they enter retirement.
Dana Pensiun Astra Astra Pension Fund

Dana Pensiun Astra dibentuk sebagai wujud The Astra Pension Fund was established as
kepedulian terhadap kesejahteraan karyawan an enactment of the Companys great care to
setelah memasuki masa purna bakti di employees welfare after they conclude their
perusahaan. Astra mengikutsertakan setiap service with the Company. Astra enters all
karyawan tetap dalam program yang dikelola permanent employees to programs managed by
oleh Dana Pensiun Astra (DPA), melengkapi Astra Pension Fund (DPA), which complement
program jaminan hari tua, Jamsostek, yang the governments social security program,
dikelola Pemerintah. Jamsostek.
Selain mengelola dana, DPA juga Aside from administering the fund, DPA also
menyelenggarakan Program Persiapan Pensiun organizes Retirement Pension Programs for
bagi karyawan yang dilaksanakan dalam jangka employees. The program is held two years
waktu dua tahun sebelum masa efektif purna prior to retirement and is tailored to the needs
bakti karyawan, yang dirancang sesuai dengan and interests of employees, financially and
kebutuhan dan minat masing-masing karyawan psychologically.
dari segi finansial maupun psikologis.
Koperasi Astra International (KAI) Astra International Cooperative (KAI)

Astra mendirikan Koperasi Astra International Astra established KAI to help improve the
(KAI) untuk membantu meningkatkan welfare of Astra Group employees during
kesejahteraan para anggota karyawan Grup their service to the Company. Supported by
Astra selama masa bakti kepada Perusahaan. the Companys management, KAI facilitates
KAI bekerja sama dengan manajemen the implementation of various activities and
perusahaan, memfasilitasi penyelenggaraan assistance programs for the benefit of members

99
Sumber Daya Manusia
Human Capital
berbagai kegiatan dan program bantuan yang and their families, among others short-term
bermanfaat bagi anggota berserta keluarganya, loans for various purposes, loans for house
antara lain pinjaman jangka pendek untuk deposits and scholarship assistance.
berbagai keperluan, kredit uang muka rumah
dan bantuan beasiswa.
Sampai dengan tahun 2014, KAI berhasil Until end of 2014, KAI disbursed loans to the
menyalurkan pinjaman sebesar Rp 323,6 miliar amount of Rp 323.6 billion (2013: Rp 322.9
(2013: Rp 322,9 miliar) dan dana beasiswa billion) and scholarship funds amounting to Rp
sejumlah Rp 4,7 miliar (2013: Rp 4,5 miliar) bagi 4.7 billion (2013: Rp 4.5 billion) covering 3,000
3.000 (2013: 2.720) anak karyawan. Selain itu (2013: 2,720) employees children. In addition,
KAI juga berhasil memproses persetujuan KPR KAI assisted mortgage approval and handover
dan melakukan serah terima 1.207 unit rumah of a total 1,207 houses (2013: 1,089).
(2013: 1.089).
ENGAGEMENT HUMAN CAPITAL HUMAN CAPITAL ENGAGEMENT

BERDASARKAN HUBUNGAN BASED ON ROBUST INDUSTRIAL
INDUSTRIAL BERKUALITAS RELATIONS
Bagi Astra, sumber daya manusia merupakan Human capital is the most important asset for
aset paling penting yang dimiliki, sebagai Astra; it is the vital element that determines
faktor utama yang menentukan sukses atau a companys success or failure in realizing its
tidaknya perusahaan dalam merealisasikan business development plan. Astra fosters a
rencana pengembangan usaha. Astra membina mutually beneficial long-term relationship that
hubungan kerja saling menguntungkan dalam applies a proactive and preventive approach;
jangka panjang, bersifat proaktif dan preventif, this nurtures a bond and sense of belonging
dengan demikian dapat tumbuh ikatan dan rasa between employee and company, to work in
kebersamaan antara karyawan dan perusahaan harmony toward ongoing improvement of well
untuk bersama-sama mewujudkan peningkatan being.
kesejahteraan yang berkelanjutan.
Astra juga telah mengelola dana

pensiunnya secara mandiri dan
memberikan bekal life skills untuk
menjamin kesejahteraan karyawan setelah
memasuki masa pensiun kelak
Astra manages its pension fund
independently. The Company equips
its employees with life skills that are
necessary to ensure their living standards
will be maintained after they retire

Sumber Daya Manusia
Human Capital
Astra berupaya mendorong karyawan diseluruh Astra encourages employees at all levels to
jajaran untuk dapat bekerja dengan sepenuh work with passion and enables this by creating
hati (passion) melalui penciptaan kondisi working environments that spur employees to
lingkungan kerja yang memotivasi karyawan always exercise their best endeavors in realizing
untuk senantiasa mengeluarkan kompetensi performance targets whether they be personal,
tertingginya demi mendukung pencapaian team or Company targets.
target kinerja, baik dalam lingkup personal, tim
maupun perusahaan tempat mereka bertugas.
Astra juga berupaya untuk terus membina Astra also continues to promote a two-way,
hubungan dua arah yang kondusif dengan robust relationship with the trade union that
serikat pekerja sebagai perwakilan para acts as employee representative and advocate
karyawan yang membela hak mereka. Secara of employee rights. In general, Astra urges all
umum Astra mendorong setiap perusahaan di companies within its Group to have:
grup untuk dapat memiliki:
1. LKS Bipartit, atau Lembaga Kerjasama Bipartit 1. Bipartite Cooperation Forum

LKS Bipartit adalah forum komunikasi Bipartite Cooperation Forum is a forum in a
dan konsultasi mengenai hal-hal yang company that facilitates communication and
berkaitan dengan hubungan industrial consultation on issues related to industrial
di satu perusahaan yang anggotanya relations. Members of this forum are business
terdiri dari pengusaha dan serikat pekerja/ owners and trade unions that have been
serikat buruh yang sudah tercatat sebagai registered as the entity responsible for
instansi yang bertanggung jawab di bidang employment issues.
ketenagakerjaan.
2. Mekanisme komplain 2. Complaint mechanism

Mekanisme ini merupakan sebuah SOP Complaint mechanisms consist of SOP to
dalam penanganan komplain karyawan yang handle employee complaints. The SOP covers
mengakomodir penyaluran komplain serta complaint delivery and feedback, ensuring
umpan baliknya, sehingga karyawan memiliki that employees have a clear, dedicated
saluran yang jelas terhadap komplainnya. channel through which to lodge complaints.
Dalam membina hubungan dengan karyawan, In its relationship with employees, Astra seeks to
seluruh Grup Astra berpedoman pada prinsip establish reasonable interactions based on the
kewajaran berlandaskan nilai-nilai luhur Catur honorable principles of Catur Dharma as well as
Dharma serta norma-norma dan perilaku general business norms and social ethics. Astra
bisnis dan sosial yang berlaku umum. Astra applies the Astra Code of Conduct as the primary
juga menerapkan Panduan Kode Etik Astra guideline in business activity implementation.
yang berfungsi sebagai pedoman utama dalam The Code of Conduct assures employee equality
menjalankan kegiatan bisnis, antara lain, in terms of recruitment, skills development
mengatur kesetaraan karyawan dalam hal and career path, irrespective of gender, age,
rekrutmen serta peningkatan kompetensi, dan ethnicity, religion or physical disability.
karir, tanpa memandang latar belakang gender,
usia, etnik, agama maupun kondisi cacat fisik.

101
Sumber Daya Manusia
Human Capital
Astra berupaya mendorong karyawan diseluruh jajaran untuk

dapat bekerja dengan sepenuh hati (work with passion) melalui
penciptaan kondisi lingkungan kerja yang memotivasi karyawan
untuk senantiasa mengeluarkan kompetensi tertingginya demi
mendukung pencapaian target kinerja, baik secara personal
maupun teamwork.
Astra encourages employees at all levels to work with passion and enables this by
creating working environments that spur employees to always exercise their best
endeavors in realizing performance targets, both personal and team targets.
Berbagai program karyawan yang menarik Having a variety of unique employee programs
juga menjadi salah satu strategi Astra untuk in place is one of Astras strategies to build solid
membina hubungan yang erat dan harmonis and harmonious relationships with employees.
dengan karyawan. Semangat kebersamaan, Esprit de corps, collaboration and synergy that
kerja sama dan sinergi lintas divisi, sektor dan transcends divisions, sectors and titles, as well
jabatan, serta kesempatan untuk penyaluran as opportunities for personal expression of
bakat dan minat individu terus dihembuskan talents and hobbies are always promoted and
dalam ragam aktivitas yang diselenggarakan encouraged through a series of activities, e.g.
seperti Family Day, Pekan Olah Raga dan Seni Family Day, Sports and Arts Week and other
(PORSE) dan acara-acara penting lainnya. important events.
Beragam program dalam meningkatkan The wide range of programs that further quality
hubungan industrial yang berkualitas membuat industrial relations ensures that employees have
karyawan memiliki tingkat engagement yang a high engagement level with the Company,
tinggi terhadap perusahaan sebagaimana as reflected by Employee Engagement Survey
ditunjukkan hasil Employee Engagement Survey results conducted periodically. It is also reflected
yang dilakukan secara berkala. Hal tersebut in the low turnover of employees across all
juga mempengaruhi rendahnya tingkat turn- business units of Astra.
over karyawan di seluruh unit bisnis Astra.
DEMOGRAFI KARYAWAN EMPLOYEE DEMOGRAPHY

Selaras dengan pertumbuhan skala usaha dan Following the growth of business scale and
bertambahnya jumlah perusahaan di Grup business units under Astra Group, the total
Astra, total karyawan terus bertambah, dari number of employees also increased from
197.434 orang di tahun 2013 menjadi 225.580 197,434 people in 2013 to 225,580 in 2014, or up
orang di tahun 2014, naik 14%. Untuk tahun by 14%. In 2014, the composition of employees
2014, mayoritas status kepegawaian adalah by status was made up of 158,079 permanent
pegawai tetap 158.079 orang (70%), pegawai employees (70%), 67,168 contract employees
kontrak 67.168 orang (29,7%) dan ekspatriat (29.7%) and 333 expatriates (0.3%). By gender,
333 orang (0,3%). Sedangkan menurut jenis 74% employees are male and 26% are female.
kelamin, 74% laki-laki, sisanya 26% perempuan. Astra Groups employee demography is
Gambaran demografi karyawan Grup Astra presented as follows.
adalah sebagai berikut.

Sumber Daya Manusia
Human Capital
Karyawan Grup Astra Karyawan Grup Astra

Menurut Jenjang Pendidikan Menurut Usia
Astra Group Employees by Education Astra Group Employees by Age
225,580 225,580
197,434 921 197,434 439
185,850 185,850 14,155
866 32,350 360
818 301 11,525 44,307
30,478
28,518 17,128 10,541 36,434
34,698
19,446 132,995 88,826
18,947 76,428
124,337 SD/SLTP 70,237 18-25
116,682
SLTA 26-35
Diploma 77,853 36-45

69,803 72,867
S-1 46-55
42,186
20,615 22,307 S-2/S-32 >55
2012 2013 2014 2012 2013 2014
Karyawan Grup Astra

Berdasarkan Segmen Bisnis
Astra Group Employees by
Business Line
225,580
197,434 1,555
185,850 13,401
1,521
1,439 53,989
13.381
13,500 32,346 Otomotif / Automotive
28,931
29,608 Jasa Keuangan / Financial Services
27,690 28,054
27,970 29,108 Alat Berat dan Pertambangan / Heavy Equipment and Mining
27,736
94,162 97,919 Agribisnis / Agribusiness
86,284
Infrastruktur, Logistik dan Lainnya / Infrastructure, Logistic and Others
Teknologi Informasi / Information Technology
2012 2013 2014

103
Sumber Daya Manusia
Human Capital
INTERNALISASI BUDAYA CORPORATE CULTURE

PERUSAHAAN INTERNALIZATION
Astra memiliki sejarah dan budaya Perusahaan Astra is a company with a notable history and
yang kuat dengan filosofi Catur Dharma yang strong corporate culture. Its Catur Dharma
telah diwariskan oleh para pendiri sejak pertama philosophy was inherited by the Companys
pendirian Perusahaan. Dengan berjalannya founders and has guided the Company since
waktu dan perkembangan Perusahaan menjadi its inception. With time, and as the Company
salah satu grup usaha nasional terbesar di tanah has grown, Astra has emerged as one of the
air, nilai-nilai luhur tersebut terus berfungsi largest national corporations in the country and
sebagai perekat ikatan pada 183 (2013: 179) the noble values continue to be the very fabric
perusahaan yang tergabung dalam Grup Astra, of the 183 (2013: 179) companies under Astra
dengan didukung Sistem Manajemen Astra Group. Its unique Astra Management System
yang unik untuk meraih pertumbuhan yang also enables Astras future sustainable growth.
berkelanjutan dimasa mendatang.
Budaya korporasi berdasarkan nilai-nilai The corporate cultures founded upon Catur
Catur Dharma, pada dasarnya menuntut Dharma principles in essence are an articulation
komitmen, integritas, dedikasi dan kompetensi of the required commitment, integrity,
yang unggul. Dengan demikian, setiap insan dedication and superior competence. By meeting
Astra akan mampu menciptakan pelayanan these qualities, all individuals in Astra are able
terbaik bagi konsumen, kerja sama yang erat to offer the best service for customers, to work
dan sikap menghargai setiap individu serta together with respect for every individual and to
pencapaian kinerja terbaik. Sosialisasi dan achieve optimum performance. The socialization
internalisasi budaya perusahaan dimulai sejak and internalization of corporate culture starts
pertama kali karyawan bergabung dengan from the beginning when employees join
Astra melalui program orientasi karyawan, Astra, delivered through employee orientation
sedangkan implementasinya di seluruh jenjang programs, while its dissemination across
organisasi terus dievaluasi dan ditingkatkan organizations is continually evaluated and
secara berkesinambungan. Melalui kesetaraan improved. By practicing equality and behavior
sikap dan perilaku berdasarkan Catur Dharma, that are consistent with Catur Dharma principles,
diharapkan akan mewujudkan masing-masing the individuals and Astra as a company can be a
individu dan Astra untuk menjadi yang credit to this nation.
bermanfaat bagi bangsa dan negara.

Sumber Daya Manusia
Human Capital
Untuk menjaga efektivitas pemahaman dan To broaden the effectiveness of understanding

implementasi budaya perusahaan dalam and corporate culture implementation in Astra
lingkup Grup Astra yang terus bertumbuh Group, it is always important to strengthen
besar dan luas, Astra menilai penting untuk efforts. Periodically, basic attitudes and
melakukan penguatan budaya perusahaan. corporate values are reinforced, followed by
Program penguatan terhadap sikap-sikap dasar gradual internalization and socialization to
dan pengembangan nilai-nilai perusahaan all individuals in Astra Group. A mechanism is
dilakukan secara berkala dilanjutkan dengan designed to facilitate smooth implementation
internalisasi dan sosialisasi secara bertahap and improve processes.
kepada seluruh insan dalam Grup Astra serta
merancang mekanisme yang memfasilitasi
kelancaran pelaksanaan serta perbaikannya.
Untuk tahun 2014, kegiatan utamanya adalah In 2014, the key activity is training for trainers
pelatihan bagi para instruktur yang memegang who are Catur Dharma change agents to better
jabatan sebagai Catur Dharma change agents their role as corporate culture catalysts in their
agar mampu melaksanakan peran sebagai respective business units.
katalis budaya Perusahaan pada masing-masing
lini bisnis.

105
Menenun Songket | Songket Weaving
Isra Triansyah
Analisis dan
Pembahasan
Manajemen
Management Discussion and Analysis

Kilas Kinerja 2014
2014 Performance Highlights
Laba yang
Diatribusikan kepada
Pendapatan Bersih Pemilik Entitas Induk
Net Revenue 201,701 Profit Attributable to Owners
193,880 of the Parent
188,053 19,421 19,417
162,564 19,181
17,785
14,366
129,038
2010 2011 2012 2013 2014 2010 2011 2012 2013 2014
Untuk tahun 2015, tantangan yang dihadapi Indonesia akan

semakin besar. Selain persoalan nilai tukar, beberapa persoalan
mendasar yang harus diatasi adalah pengendalian tingkat inflasi,
perbaikan neraca perdagangan dan peningkatan investasi.
As we move into 2015, the challenges that Indonesia faces will be even greater. Aside
from currency issues, there are other fundamental problems that the country needs to
address such as inflation, the trade balance and investment.
Secara keseluruhan, tahun Dividen per Saham

2014 masih merupakan tahun Dividend per Share
konsolidasi bagi perekonomian
Indonesia, yang hasilnya
bertumbuh 216 216 216
5
198
%
150 152 152* Final
160 138
113
60 66 64 64 Interim
47
Rp
2010 2011 2012 2013 2014

In general, 2014 was a year of
*Tergantung persetujuan Pemegang Saham
consolidation for Indonesias pada RUPS bulan April 2015.
economy, growing at 5%
S ubject to approval of Shareholders at AGMS
in April 2015.

107
Tinjauan
Umum
Overview
Pacu Sampan Leper | Sampan Leper Race

Fadli Suwandi
TINJAUAN DAN PROSPEK EKONOMI INDONESIA ECONOMY REVIEW AND

INDONESIA OUTLOOK
Di tahun 2014 secara keseluruhan perekonomian Overall, the global economy in 2014 was still in
global masih dalam proses pemulihan, namun the recovery stage, and growth has not returned
belum dapat mencapai tingkat pertumbuhan to the level prior to when the crisis started in
seperti sebelum krisis tahun 2008. Pemulihan 2008. This recovery process went well in some
ekonomi global pun berjalan tidak seimbang; parts of the world; the United States, for example,
di satu sisi, perekonomian Amerika Serikat terus has been showing consistent improvement as
membaik, dilihat dari indikator produksi yang evidenced by increasing production volume and
meningkat dan tingkat pengangguran yang declining rates of unemployment. Encouraged
menurun. Perbaikan fundamental tersebut by this development, the United States finally
membuat Amerika Serikat memutuskan decided to conclude its quantitative easing
untuk mengakhiri kebijakan Quantitative policy, pulling funds from economic stimulus
Easing, menarik kembali dana-dana dari programs employed in the earlier years. This in
program stimulus ekonomi pada tahun-tahun effect created pressure on foreign currencies
sebelumnya. Hal ini pada gilirannya memberi including the Japanese yen, the euro and the
tekanan terhadap nilai tukar mata uang kuat Rupiah.
dunia, termasuk Yen Jepang, Euro dan tentunya
Rupiah.

Tinjauan Umum
Overview
Disisi lain, perekonomian Eropa, Jepang, In other parts of the world, the economies of
Tiongkok, dan negara berkembang lainnya masih countries in the Eurozone, Japan, China and
mengalami perlambatan.Untuk kawasan Asia, others were decelerating. In Asia, for the third
perekonomian Tiongkok untuk tahun ketiga consecutive time, Chinas economy slowed
secara berturut-turut, menunjukan penurunan and grew by only 7.4% in 2014. In Japan, the
dan hanya mencatatkan pertumbuhan sebesar threat of recession remained imminent despite
7,4% di tahun 2014. Demikian juga Jepang yang the countrys economic stimulus policies. In the
masih belum sepenuhnya lepas dari bayang- meantime, India was one of the countries that
bayang resesi, sekalipun beberapa kebijakan showed improved growth and recorded higher
stimulus ekonomi telah dilaksanakan. India growth levels than the preceding year.
dilain pihak mulai menunjukan perbaikan
dengan mencatatkan pertumbuhan ekonomi
lebih besar dari tahun sebelumnya.
Kondisi perekonomian yang masih lemah Affected by the less favorable situation in some
dari beberapa negara tersebut membuat of these countries, demand for Indonesias
permintaan produk komoditas primer Indonesia primary commodities slumped, which caused
melemah, mengakibatkan defisit perdagangan deficit in Indonesias trade balance. This was
melebar. Salah satu penyumbang defisit adalah attributed to, among other things, the energy
neraca energi, yakni kebutuhan impor BBM, sector, where fuel imports jumped and subsidies
yang menyebabkan subsidi membengkak. escalated. In November, the Government of
Pemerintah pada akhirnya menyesuaikan harga Indonesia adjusted fuel prices and consequently
BBM di bulan November dengan konsekuensi inflation rose. Bank Indonesia exerted control
meningkatnya laju inflasi, yang membuat Bank over the situation by applying a stringent money
Indonesia mempertahankan kebijakan uang policy.
ketat.
Tingkat inflasi pada akhir tahun 2014 berada Inflation at the end of the year stood at 8.36%,
pada level 8,36%, hanya sedikit lebih rendah only slightly lower than 8.38% when 2013
dari 8,38% pada tahun 2013. Penyesuaian harga closed. Changes in fuel prices as well as in
BBM dan penyesuaian tarif dasar listrik menjadi electricity tariffs were the main and underlying
penyebab utama terhadap naiknya inflasi causes that drove the inflation hike. Meanwhile,
tersebut. Indikator makro ekonomi lainnya macro-economic indicators showed the
menunjukan trend berikut; tingkat bunga acuan following trend: the benchmark interest rate
berada pada level 7,75%, naik dari posisi 7,50% stood at 7.75%, up from 7.50% at the end of
diakhir tahun 2013, cadangan devisa per akhir 2013; foreign exchange reserves as of the end
Desember 2014 sebesar US$ 111,9 miliar serta of December 2014 stood at US$ 111.9 billion;
kurs rupiah berada pada level Rp 12.440/US$, and the rupiah against the US dollar was at
melemah 2,06% dari Rp 12.189/US$ pada akhir Rp 12,440 per dollar, weakening by 2.06% from
tahun 2013. Rp 12,189 per dollar at the end 2013.
Sehingga secara keseluruhan, tahun 2014 In general, 2014 was a year of consolidation
masih merupakan tahun konsolidasi bagi for Indonesias economy. Growing at 5.02%,
perekonomian Indonesia. Dengan ekonomi yang Indonesia still outperformed Singapore
tumbuh 5,02%, Indonesia masih lebih baik dari (2.83%) and South Korea (3.30%). In addition,
Singapura (2,83%) dan Korea Selatan (3,30%). domestic demand remained as the backbone of
Selain itu, tingginya permintaan domestik Indonesias economy.
tetap menjadi tulang punggung pertumbuhan
ekonomi Indonesia.

109
Tinjauan Umum
Overview
Pelemahan pertumbuhan tersebut juga However, what Indonesias lower growth

menunjukan masih lemahnya kondisi fiskal reflected was in fact the weak state of national
nasional, ditandai dengan masih tingginya fiscal conditions, marked by the large deficit
defisit neraca perdagangan dengan penyebab in the trade balance mainly caused by energy
utama adalah besarnya subsidi energi yang subsidies that amounted to over Rp 400 trillion.
totalnya mencapai angka di atas Rp 400 triliun. On the monetary side, Bank Indonesias decision
Di sisi moneter, langkah BI mempertahankan to apply a rigorous and measurable monetary
kebijakan uang ketat secara terukur, membuat policy helped to bolster the base of Indonesian
perbankan Indonesia memiliki fundamental banks, as shown by an average CAR of 18%, far
yang kuat, dengan rata-rata CAR perbankan above the 8% minimum requirement. Further,
sekitar 18%, jauh di atas ketentuan minimal non-performing loans stood at around 2%,
sebesar 8%. Jumlah kredit bermasalah juga lower than the maximum 5%.
berada dikisaran 2%, dibawah ketentuan
maksimal 5%.
Untuk tahun 2015, tantangan yang dihadapi As we move into 2015, the challenges will be
Indonesia akan semakin besar. Selain persoalan even greater for Indonesia. Aside from currency
nilai tukar, beberapa persoalan mendasar issues, there are other fundamental problems
yang harus dipecahkan adalah pengendalian that the country needs to address such as
tingkat inflasi, perbaikan neraca perdagangan inflation, the trade balance and investment. To
dan peningkatan investasi. Sebagai upaya reduce the trade balance deficit, control inflation
menekan deficit trade balance, menekan inflasi, and maintain currency rates at a favorable
dan menjaga stabilitas nilai kurs Rupiah Bank level, Bank Indonesia is expected to continue
Indonesia diperkirakan akan tetap menerapkan its tight monetary policy that it started in 2014.
kebijakan tight money policy yang telah The policy was necessary to anticipate external
dijalankan selama tahun 2014. Kebijakan ini pressure such as higher interest rates from the
ditempuh sebagai langkah antisipasi tekanan Federal Reserve, as signalled by an increase in US
dari faktor eksternal, seperti potensi kenaikan Treasury yields and the strengthening of the US
suku bunga The Fed, yang tampak dari dollar conditions that may encourage investors
peningkatan US Treasury Yield dan penguatan to move their investments from the emerging
mata uang Dollar, yang dapat mendorong markets (that include Indonesia) to the United
investor untuk memindahkan investasinya States.
dari emerging market (termasuk Indonesia) ke
Amerika Serikat.
Hal yang membesarkan hati adalah tingginya However, the level of consumers trust in the
indeks kepercayaan konsumen terhadap new government of Indonesia indicates a new
pemerintah baru. Beberapa program utama hope. An important step was realized toward
yang telah direalisasikan di akhir tahun, the end of last year, which was converting
diantaranya program pengalihan subsidi BBM the allocation for fuel subsidies to productive
untuk membiayai kegiatan-kegiatan untuk sectors in order to spur production capacity,
meningkatkan kapasitas produksi, termasuk including improving transportation, electricity
sarana transportasi, ketenagalistrikan dan and telecommunications infrastructure. There
telekomunikasi, dan kebijakan yang jelas untuk are also clear policies in place that address
merealisasikan peningkatan produksi. production enhancement.

Tinjauan Umum
Overview
Tekad Pemerintah baru untuk membenahi dan The determination of the new government to
memastikan ketersediaan infrastruktur dasar reform and to ensure the availability of basic
tersebut diyakini akan membuat kegiatan infrastructure is a positive signal to the economy,
ekonomi dapat berlangsung semakin lebih efisien sending optimism on efficient economic activities
dan dapat mendukung peningkatan kegiatan and improved production activities across
produksi di seluruh wilayah Indonesia. Langkah Indonesia. These steps will certainly provide a
tersebut akan lebih memastikan berkembangnya strong base for Indonesia to elevate its status;
status Indonesia, yang sebelumnya telah masuk after being recognized as a middle-income
ke dalam negara berpendapatan menengah, country with per capita income of around US$
dengan pendapatan per kapita 2012 sekitar 4,154 in 2012 (Human Development Index 2012,
US$ 4.154 (Human Development Index 2012, World Population Data Sheet, data.worldbank.
World Population Data Sheet, data.worldbank. org), Indonesia is now ready to become a
org), menjadi negara maju dengan pendapatan developed country with per capita income of
perkapita diatas US$ 10.000 di masa mendatang. over $ 10,000 in the future.
Dengan memperhatikan hal-hal tersebut, In view of the above, economic observers

pengamat perekonomian memperkirakan, project that, despite challenges with regard to
kendati di tahun 2015 masih akan menghadapi the trade balance deficit and currency exchange
tantangan yang berhubungan dengan defisit rate, Indonesias economy will grow at levels
neraca berjalan dan nilai tukar, perekonomian at least similar to 2014. The overall economic
Indonesia akan tumbuh pada kisaran yang review, supported by data published by credible
tidak jauh berbeda dengan pertumbuhan tahun institutions shows that Indonesias economic
2014. Keseluruhan tinjauan kondisi ekonomi opportunities going forward will stay sound
dan data-data kajian lembaga kredibel tersebut and lucrative with investment opportunities
menunjukkan bahwa peluang pertumbuhan in various economic sectors throughout the
ekonomi Indonesia di masa mendatang sangat country.
baik. Hal tersebut akan membuka peluang
investasi pada berbagai sektor-sektor ekonomi
di seluruh Indonesia.
Kondisi dan prospek ekonomi tersebut memberi The economic conditions and outlook set the
dampak dan prospek yang berbeda terhadap context for all of Astras business segments and
setiap segmen bisnis yang dijalani oleh Astra. render different impacts to the businesses. The
Uraian prospek dari masing-masing segmen following section discusses how each business
usaha sebagai dampak perubahan kondisi usaha segment operates within the above economic
dan kondisi ekonomi selanjutnya dijelaskan setting and its link to their performance.
pada pembahasan masing-masing segmen bisnis
terkait.

111
Struktur Bisnis
Business Structure
Jasa
Keuangan
Financial Service
Alat Berat dan

Pertambangan
Otomotif Heavy Equipment and
Automotive Mining

Infrastruktur,
Logistik dan
Lainnya
Infrastructure, Logistics, and
Others
Teknologi
Agribisnis Informasi
Agribusiness Information Technology

113
Otomotif
Automotive
Astra konsisten mengembangkan portofolio otomotif di Indonesia untuk

memenuhi kebutuhan masyarakat Indonesia akan sarana transportasi
yang handal dan terjangkau, baik berupa kendaraan roda empat maupun
roda dua, yang memungkinkan para pelanggan untuk melakukan beragam
aktivitas dengan nyaman, didukung ketersediaan jaringan layanan purna
jual yang mengerti akan kebutuhannya.
Astra consistently develops its automotive portfolio in Indonesia to meet the needs of Indonesians for
reliable and accessible means of transportation, whether four-wheel or two-wheel. We aim to enable our
customers to carry out their day-to-day activities by providing after sales services dedicated to catering to
their needs.

Tinjauan Bisnis
Business Review
Segmen otomotif Astra mengacu pada kegiatan Astras automotive segment entails a variety of
beberapa anak usaha dan afiliasi dibidang activities carried out by subsidiaries and affiliates
produksi, distribusi, dan jasa terkait industri that focus on manufacturing, distribution and
otomotif dengan tiga produk utama, yakni other automotive-related services, with three
mobil, motor dan suku cadang. Jaminan kualitas main products: cars, motorcycles and spare parts.
produk dan layanan membuat bisnis otomotif Guaranteed product and service quality has
Astra dikenal dan dipercaya sebagai sahabat dan made Astras automotive business a renowned,
mitra yang handal dalam memenuhi kebutuhan trusted and reliable partner in providing means
alat transportasi bagi keluarga, korporasi dan of transportation to families, corporations and
masyarakat umum di seluruh Indonesia. the Indonesian public in general.
Astra menawarkan ragam pilihan dan model Astra offers a comprehensive range of options
terbaru kendaraan bermotor sesuai kebutuhan of the latest motor vehicle models that appeal
konsumen, mulai dari sepeda motor Honda to customers needs from Honda motorcycles
hingga berbagai ukuran mobil dan truk to various types and sizes of car and truck from
bermerek Toyota, Daihatsu, Isuzu, BMW, Toyota, Daihatsu, Isuzu, BMW, Peugeot and
Peugeot dan UD Trucks. Berbagai merk tersebut UD Trucks. These various models and types are
diproduksi atau dikelola oleh perusahaan Grup manufactured or managed by Astra Group
Astra dengan persentase kepemilikan bervariasi. company under different stock ownership. Astra
Astra juga memastikan kemudahan jangkauan also ensures that customers can easily access
bagi konsumen untuk pembelian, pemeliharaan the point of sales and maintenance outlets
dan perawatan kendaraan dengan jaringan by setting up the largest and most extensive
distribusi dan layanan terluas di Indonesia, distribution and service network in Indonesia,
didukung oleh jajaran perusahaan pembiayaan complemented by Astras financing companies
Astra yang menawarkan kredit konvensional that offer both conventional and sharia financing
dan syariah yang terjangkau serta variasi jenis schemes as well as a wide range of spare parts
suku cadang dan aksesoris otomotif hasil and automotive accessories manufactured by
produksi Astra Otoparts. Astra Otoparts.
Melalui AstraWorld, Astra menunjukkan Through AstraWorld, Astra shows its

komitmen untuk memaksimalkan kepuasan dan commitment to always enhancing customer
loyalitas pelanggan. Setiap tahap pembelian satisfaction and loyalty. Astra seeks to create an
dan kepemilikan kendaraan dibantu dengan end-to-end service experience from consultation
berbagai layanan, mulai dari bantuan konsultasi, assistance to helping customers make buying
penawaran fasilitas pembiayaan, perlindungan decisions, offering financing and insurance
asuransi serta akses layanan darurat dan and providing emergency service, to complaint
penyelesaian keluhan pelanggan. resolution.
Astra senantiasa memotori berbagai inisiatif Astra aims to always be at the frontier of
pengembangan bisnis dengan semangat inovasi innovation, pioneering business development
yang bertujuan untuk meraih prestasi lebih baik initiatives with the spirit to excel, to be
serta mempertahankan daya saing dan posisi competitive and to attain market leadership by
kepemimpinan dengan reputasi kendaraan making sure Astra vehicle products are the first
Astra sebagai pilihan favorit masyarakat choice of Indonesian consumers. Astra marked
Indonesia. Astra memantapkan jejak inovasinya an innovative achievement in the national
dalam industri otomotif nasional dengan automotive industry by launching two cars, the
diluncurkannya dua model kendaraan perdana first of their kind created by this nations talents
karya cipta anak bangsa yang dikembangkan within Astras internal team and in collaboration

115
Tinjauan Bisnis
Business Review
oleh tim internal Astra, bekerjasama dengan with Toyota and Daihatsu Astra Toyota Agya
Toyota dan Daihatsu, yaitu Astra Toyota Agya and Astra Daihatsu Ayla.
dan Astra Daihatsu Ayla.
Komitmen pada kualitas layanan dan inovasi The commitment to service quality and
yang diterapkan membuat unit otomotif innovation enabled the automotive unit
tetap mampu menunjukan kinerja yang cukup to record satisfactory results during the
membesarkan hati di tahun 2014 yang penuh challenging 2014. The total sales volume of
tantangan. Total volume penjualan mobil Astra Astra cars in 2014 reached 614 thousand units,
di tahun 2014 mencapai 614 ribu unit, turun 6% down by 6% from 654 thousand units in the
dari 654 ribu unit di tahun sebelumnya, dengan earlier year, while market share drop from 53%
pangsa pasar sedikit menurun dari 53% menjadi to 51%. Meanwhile, sales of Honda motorcycle
51%. Sementara penjualan sepeda motor Honda showed strong growth of 7.5%, rising from 4.7
kembali mencatatkan kenaikan hingga sebesar million units in 2013 to 5.1 million units in 2014,
7,5%, dari 4,7 juta unit ditahun 2013 menjadi while market share increased from 61% to 64%.
5,1 juta unit pada tahun 2014 diiringi kenaikan Sales of automotive components also tracked
pangsa pasar dari 61% menjadi 64%. Penjualan the growth of sales volumes of both cars and
produk komponen otomotif juga mengalami motorcycles.
kenaikan selaras dengan pertumbuhan volume
penjualan mobil maupun motor.
Pada tahun 2014, segmen bisnis otomotif Astra In 2014, net revenue from Astra automotive
secara keseluruhan membukukan penurunan businesses amounted to Rp 107.0 trillion in
pendapatan bersih sebesar 1% dari Rp 108,0 2014, declined by 1% from Rp 108.0 trillion in
triliun pada tahun 2013 menjadi Rp 107,0 2013. Tough competition and increases across
triliun. Tingginya tingkat persaingan dan several cost components, including raw material
naiknya berbagai komponen biaya, seperti and labor, affected net income performance of
biaya bahan baku dan tenaga kerja, membuat automotive segment, which decreased to Rp 8.5
laba bersih segmen otomotif mengalami trillion, down by 14% from Rp 9.8 trillion in the
penurunan menjadi Rp 8,5 triliun, turun 14% previous year. Thus, the automotive segment
dari Rp 9,8 triliun pada tahun sebelumnya. net revenue contribution to Astras consolidated
Kontribusi pendapatan bersih di sektor otomotif net revenue was also affected and decreased
terhadap total pendapatan bersih Astra, juga from 56% in 2013 to 53%.
terpengaruh, menurun dari 56% pada tahun
2013 menjadi 53%.
Pada pos laba bersih, grup otomotif di tahun In terms of net income, the automotive group in
2014 memberi kontribusi sebesar 44% terhadap 2014 accounted for 44% of the Groups Rp 19.2
laba bersih Grup senilai Rp 19,2 triliun. trillion in net profit.

Tinjauan Bisnis
Business Review
Tabel Kepemilikan Saham Astra

di Perusahaan-perusahaan Manufaktur Otomotif, 2014
Astra Share Ownership in Automotive Manufacturing Companies, 2014
Nama Singkatan Persentase Kepemilikan Saham
Name Abreviation Shareholding Percentage
PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia TMMIN 5%
PT Astra Daihatsu Motor ADM 32%
PT Isuzu Astra Motor Indonesia IAMI 45%
PT Astra Multi Trucks Indonesia AMT Indonesia 75%
PT Tjahja Sakti Motor TSM 100%
PT Astra Honda Motor AHM 50%
PT Astra Otoparts Tbk AOP 80%

117
Tinjauan dan Prospek Industri Otomotif
Automotive Industry Review and Outlook
Tinjauan Industri Otomotif 2014 Automotive Industry Review 2014

Tahun 2014 merupakan salah satu periode yang The year 2014 was regarded as an extremely
penuh tantangan dalam industri otomotif. challenging period by the automotive industry.
Seperti disinggung pada uraian tinjauan As illustrated in the macro-economic review
ekonomi makro, ada empat sebab utama section, there were four underlying factors
yang membuat permintaan mobil melambat that impeded growth of automotive demands
di tahun 2014, dan disaat bersamaan, terjadi in 2014 and at the same time heightened
peningkatan persaingan antar produsen competition in the industry. First, buying power
otomotif nasional. Pertama, menurunnya daya was affected by the sluggish national economy,
beli konsumen sebagai akibat melemahnya which was caused by slow recovery in the global
kegiatan perekonomian nasional sebagai economy. At the same time, household costs
dampak belum pulihnya perekonomian global increased following changes in fuel price and
yang dibarengi naiknya harga BBM dan biaya other energy needs (electricity and gas). Global
energi lain (listrik dan gas). Pelemahan kondisi economic condition also affected demand for
ekonomi global juga membuat lemahnya Indonesian primary commodities such as from
permintaan akan komoditas primer indonesia, the plantation sector and primary mineral
seperti hasil perkebunan dan produk mineral products.
primer.
Kedua, melemahnya nilai tukar rupiah dan The second and third factors were the weakening
ketiga naiknya tingkat suku bunga, yang rupiah exchange rate and increase in the interest
membuat daya beli konsumen melemah, yang rate; with restricted buying power, consumers
memicu penundaan pembelian barang-barang tended to focus on purchases of primary goods
diluar kebutuhan pokok, termasuk kendaraan. and delay other purchases, including vehicles.
Yang keempat adalah agenda Pemilu The fourth factor was the national elections,
nasional yang sempat menciptakan kondisi which, for a period of time in 2014, created
ketidakpastian dibidang sosial politik yang uncertainty in the socio-political sphere and also
juga membuat konsumen menunda keputusan affected consumers buying decisions.
pembelian kendaraan.
Seluruh kondisi tersebut membuat realisasi Under the above circumstances, car sales in
penjualan mobil di Indonesia relatif sama, tidak Indonesia were relatively flat, with insignificant
berubah dari jumlah penjualan di tahun 2013 change of volume from 2013, when total sales
yang sebesar 1,2 juta unit (sumber: Gaikindo). achieved 1.2 million units (source: Gaikindo).
Pasar mobil nasional masih dimotori oleh pasar The leading products in the national car market
kendaraan penumpang (passenger car) yang were still passenger cars, which contributed to
berkontribusi sekitar 73% dari total penjualan around 73% of the total car sales volume, while
mobil, kemudian diikuti oleh pasar kendaraan commercial cars contributed 27%. Among the
komersial sebesar 27%. Salah satu dari produk notable passenger car products in the market in
mobil penumpang yang meramaikan pasar 2014 were low cost green car (LCGC) automobiles
pada tahun 2014 adalah kendaraan ramah and MPV types such as the Toyota Innova, Toyota
lingkungan Low Cost Green Car (LCGC) dan Avanza and Daihatsu Xenia. Commercial-car
mobil jenis MPV, seperti Toyota Innova, Toyota sales in the meantime were affected by sluggish

Avanza, dan Daihatsu Xenia. Pelemahan economic activities whereby demand for light
kegiatan perekonomian juga membuat trucks, medium trucks and pick-ups, to mention
lemahnya permintaan kendaraan komersial a few, decreased. Overall, across all categories,
seperti truck ringan, truck sedang, pick up dan it was only demand for LCGC cars that showed
sebagainya. Secara keseluruhan hanya mobil growth.
jenis LCGC saja yang permintaannya di tahun
2014 lalu mengalami peningkatan.
Ditengah melemahnya permintaan, realisasi Amid low demand, from the supply side initiatives
investasi berupa penambahan kapasitas such as production capacity enhancement and
produksi dan perluasan jaringan pemasaran expansion of marketing networks carried out by
yang dilakukan para produsen otomotif dan car manufacturers and sole agents entered their
Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) terus commercial stage in 2014. With automakers
berlangsung. Dengan penambahan kapasitas utilizing their increased production capacity,
produksi tersebut terjadilah excess supply yang excess supply was inevitable and predictably
menyebabkan kerasnya persaingan bisnis mobil drove tight competition in Indonesias
Indonesia sepanjang tahun 2014. automobile business throughout 2014.
Pasar sepeda motor domestik juga cukup The motorcycle market was also affected by
terpengaruh oleh kurang kondusifnya kondisi the adverse economic conditions in 2014, as
perekonomian nasional di tahun 2014 lalu, reflected in lower growth of sales volume. After
seperti tercermin pada tingkat pertumbuhan growing by 10% in 2013 and selling 7.7 million
volume penjualan yang lebih rendah. Setelah units, in 2014 the sales volume rose by only 2%
sebelumnya, di tahun 2013 volume penjualan to 7.9 million units.
sepeda motor tumbuh 10% mencapai 7,7 juta
unit, pada tahun 2014 volume penjualan hanya
tumbuh sekitar 2% mencapai 7,9 juta unit.
Prospek Industri Otomotif Automotive Industry Outlook

Kondisi industri otomotif di tahun 2014 tersebut Automotive industry conditions in 2014 are
diperkirakan masih akan berlangsung di tahun projected to continue into 2015. Realization
2015. Realisasi angka penjualan di tahun of sales volume in the coming year is forecast
mendatang diproyeksikan bergerak lambat to be flat, at least in the short term, until
dalam jangka pendek, sampai dengan terjadinya fundamental changes at the macro-economic
perubahan makro ekonomi secara fundamental. level take place. At the national level,
Realisasi pembangunan infrastruktur dari infrastructure development as a result of fuel
pengalihan subsidi BBM dan perbaikan subsidy conversion and an improved domestic
kondisi usaha diharapkan dapat membuat situation overall are expected to spur economic
perekonomian domestik tumbuh lebih baik. growth. Globally, progress is expected to occur
Dilain pihak perbaikan perekonomian global across different countries, especially now that
yang sebelumnya berjalan tidak seimbang, global oil prices have decreased and a number
diharapkan berlangsung lebih baik, didorong of countries in Asia, such as China and Japan,
oleh turunnya harga minyak di pasar global, dan have started to gain success from their intensive
didukung oleh keberhasilan program intensif economic programs.
ekonomi di beberapa negara kawasan Asia
seperti Cina dan Jepang.

119
Kondisi tersebut diharapkan mampu mendorong The conditions are also expected to propel
tumbuhnya kembali pasar otomotif, sehingga the growth of the automotive market and
mendorong maraknya investasi oleh pemegang will therefore attract more investment from
merek otomotif internasional di Indonesia yang international automotive companies in
merefleksikan prospek jangka panjang yang Indonesia. This will enable the country to
dinilai sangat menjanjikan, dan dapat menjadi realize its long-term and sizeable potential.
kenyataan. Prospek ekonomi Indonesia dalam Indonesias economy in the future is projected
jangka panjang yang semakin baik serta jumlah to grow, and the middle-income population will
populasi penduduk berpenghasilan menengah also continue to expand, which means greater
ke atas yang terus berkembang akan mendorong mobility will be required and convenient means
peningkatan mobilitas yang pada akhirnya of transportation will become part of the
membutuhkan dukungan alat transportasi yang everyday necessity.
memadai.
Dibandingkan dengan negara-negara lain, Compared with other countries, Indonesias

Indonesia masih mencatat tingkat kepemilikan car ownership ratio is in fact relatively low, at
mobil yang relatif rendah saat ini, yaitu 1 mobil one car for every 25 people, or only 4% of the
untuk setiap 25 orang, atau baru 4% dari countrys population. In other ASEAN countries,
populasi penduduk. Di negara lain di kawasan the ratio has reached 30%. This indicates that
ASEAN, angka ini sudah mencapai 30%. the automotive sector still has ample room for
Suatu indikasi bahwa masih tingginya potensi growth in the coming years.
pertumbuhan permintaan otomotif di tahun-
tahun mendatang.
Dengan kondisi keterbatasan sarana transportasi Considering the situation of public transportation,
umum, kepemilikan mobil di Indonesia bukan car ownership in Indonesia is not only part of
hanya bagian dari gaya hidup, melainkan a lifestyle; there is genuine need for cars to
kebutuhan untuk mendukung mobilitas, support users mobility in carrying out their
mendukung kegiatan usaha dan aktivitas business or other daily activities. Therefore,
lainya. Sehingga permintaan mobil penumpang, demand for passenger cars, especially MPVs that
utamanya jenis MPV 7 penumpang di masa can carry up to seven passengers, is projected
mendatang tampaknya akan pulih lebih cepat. to recover at a rapid pace. City cars in the LCGC
Mobil-mobil kompak yang termasuk kelompok category will also continue to perform notably,
LCGC tampaknya juga akan tetap diminati di while demand for commercial cars will correlate
masa mendatang. Sementara pertumbuhan with the speed of global and national economy
permintaan mobil komersial akan berkorelasi recovery.
dengan kecepatan pulihnya perekonomian
global dan nasional di masa-masa mendatang.

Pada sisi lain, tingginya biaya bahan bakar On the other hand, high fuel costs, traffic
minyak, kondisi lalu lintas yang padat dan congestion and the lack of convenient public
terbatasnya transportasi publik yang nyaman transportation and adequate transportation
serta infrastruktur perhubungan yang memadai infrastructure will drive Indonesian consumers
membuat sepeda motor menjadi andalan also to rely on motorcycles for their day-to-day
masyarakat Indonesia untuk mendukung activities. Motorcycles are undeniably agile and
mobilitasnya sehari-hari berkat kemudahan easily maneuvered in narrow spaces, enabling
bermanuver di jalan-jalan sempit untuk menuju users to arrive at their destinations quickly and
tujuan dengan lebih cepat dan efisien. efficiently.
Jumlah penduduk Indonesia yang besar dengan The vast Indonesian population and its middle-
tingkat penghasilan yang masih termasuk income status make motorcycles the most
golongan menengah, menjadikan sepeda motor economical means of transportation. Demand
sebagai pilihan sarana transportasi yang paling for motorcycles will also be driven by a utilization
ekonomis. Potensi permintaan sepeda motor cycle that is estimated to occur every three to
juga akan berasal dari habisnya masa pakai yang five years, which signals a promising outlook for
diperkirakan berulang setiap 3-5 tahun sekali, the motorcycle market in the future.
menunjukkan tetap tingginya prospek industri
sepeda motor di tahun-tahun mendatang.
Mengingat strategisnya peran alat transportasi Considering the strategic role of transportation
dalam mendukung pertumbuhan ekonomi dan in boosting the economic growth and the
meningkatkan kesejahteraan masyarakat, Astra wellbeing of the people, Astra allocates sufficient
mengalokasikan dana investasi yang memadai investment funds to enhance its competence
untuk mengembangkan kompetensi dan and capability in the automotive sector by
kapabilitasnya di sektor otomotif, dalam bentuk establishing car and motorcycle manufacturing
pembangunan fasilitas produksi mobil maupun facilities. Astra aims to meet customers needs
sepeda motor guna memenuhi kebutuhan for quality transportation apparatus, as will be
konsumen akan produk pendukung transportasi elaborated in the following section.
yang berkualitas sebagaimana diuraikan pada
penjelasan berikut.
Total volume penjualan

mobil Astra di tahun 2014
mencapai
614.000
The total sales volume of Astra
cars in 2014 reached 614,000
unit
units

121
Grup Mobil
Group Automobile
Astra memandang Indonesia memiliki potensi pasar yang

akan bertumbuh semakin baik, mengingat besarnya potensi
pertambahan penduduk berpenghasilan menengah dan tinggi
di masa mendatang dari total jumlah penduduk yang saat ini
berkisar 253 juta jiwa. Bagi masyarakat Indonesia, kepemilikan
kendaraan adalah suatu kebutuhan untuk mendukung mobilitas
dalam melaksanakan beragam aktivitas, baik dalam rangka
pelaksanaan tugas maupun untuk berekreasi bersama keluarga.
Oleh karena itu, pelemahan permintaan yang membuat

persaingan semakin ketat saat ini, tidak mempengaruhi
komitmen Astra untuk merealisasikan beragam program
investasinya.
Astra konsisten memperkenalkan produk-produk baru,

menambah kapasitas produksi, menginisiasi penerapan
beragam inovasi untuk meningkatkan kinerja produknya,
memperluas jaringan dan menyempurnakan kualitas layanan
purna jual agar semakin dekat dengan para pelanggan setia
Toyota di Indonesia, memenuhi harapan mereka terhadap
produk-produk kendaraan penumpang maupun kendaraan
komersial berkualitas, stylish dan andal sesuai dengan
kebutuhan, sekaligus mengiringi perjalanan Indonesia
membangun masyarakat yang semakin maju dan sejahtera.
With the sizeable growth potential of the middle and high-income

population in Indonesia, which at present reaching 253 million people,
Astra believes that Indonesias market potential will only grow. For
many Indonesians, a private vehicle is a necessity for mobility, enabling
them to carry out any kind of activities for work or leisure purposes.
To that end, despite the declining demand that heightened

competition, Astras commitment to its investment programs did not
waver.
Astra consistently introduces new products, enhances production

capacity, initiates a variety of innovation programs to improve product
performance, expands its network and enhances its after sales service
quality. All these efforts are made to strengthen Toyotas relationship
with its loyal customers across Indonesia, fulfilling their expectations of
passenger and commercial cars that are of excellent quality, stylish and
apt for their needs. We are dedicated to walking alongside Indonesia,
building the welfare of the people.
Suparno Djasmin
Direktur / Director

Tinjauan Bisnis
Business Review
Kendaraan Penumpang & Komersial

Passenger & Commercial Vehicles
Toyota Toyota
PT Toyota-Astra Motor (TAM) adalah perusahaan PT Toyota-Astra Motor (TAM) is an entity jointly
yang dikendalikan bersama oleh Perseroan controlled by the Company and Toyota Motor
dan Toyota Motor Corporation (TMC), dengan Corporation (TMC), with ownership composition
komposisi kepemilikan saham masing- masing of 51% and 49%, respectively. TAM is Toyotas
sebesar 51% dan 49%. TAM merupakan agen brand-holding agent in Indonesia.
pemegang merek Toyota di Indonesia.
PEMASARAN MARKETING
Toyota kini semakin berkembang sebagai salah Toyota continues to grow as one of Indonesias
satu merek mobil favorit masyarakat Indonesia leading car brands, offering abundant features
dengan berbagai keunggulan yang dapat of excellence that justly meet the expectations
memenuhi ekspektasi pelanggan setianya di of its loyal customers in the country. Toyotas
tanah air. Berbagai keunggulan yang dimiliki outstanding features include easy maintenance,
Toyota dalam hal kemudahan perawatan, vast service network and availability of a wide
luasnya jaringan layanan yang dilengkapi selection of car types for all kinds of consumers
dengan kemampuannya dalam menawarkan needs and market categories. Toyota also has
beragam variasi kendaraan untuk memenuhi the unique ability to continuously innovate and
segala kebutuhan konsumen dalam kategori reinvigorate its product propositions in line with
pasar yang berbeda, serta kemampuan berinovasi technological development and trends in the
untuk terus memperbaharui penawaran produk automotive industry.
selaras dengan perkembangan teknologi dan
tren di dunia otomotif.

123
Tinjauan Bisnis
Business Review
Dalam rangka memenuhi kebutuhan konsumen To meet consumers demands for quality cars
akan mobil yang berkualitas yang juga selaras that are aligned with changes in lifestyle,
dengan perubahan lifestyle, pada tahun 2014, Toyota and Lexus introduced 5 new models
Toyota kembali meluncurkan sebanyak 5 model and 2 facelift models in 2014 across various car
mobil Toyota dan Lexus baru dan 2 model types as part of Toyotas strategic initiatives to
facelift pada berbagai kelas kendaraan sebagai maintain market leadership.
salah satu inisiatif strategi untuk menjaga posisi
kepemimpinan pasar.
Dalam rangka mengatasi kerasnya tingkat To stand out amid the rigorous competition,
persaingan, Toyota berupaya meningkatkan Toyota strives to improve the quality of its
kualitas produk & layanan yang terbaik bagi products and services, committed to providing
pelanggan, di seluruh wilayah dan di seluruh the best to customers anywhere in the country
segmen pasar Provide Best Total Customer and in all market segments Provide Best Total
Ownership Experience untuk memenangkan Customer Ownership Experience - in order to
loyalitas konsumen. win customer loyalty.
Secara keseluruhan, Toyota berhasil Overall, Toyota was able to maintain its
mempertahankan urutan teratas berdasarkan nationwide position of car sales, although
porsi penjualan mobil nasional. Namun stringent market competition did affect some
demikian, kerasnya persaingan pasar terutama segments, especially low MPV. Low MPV booked
pada segmen mobil low MPV, menghasilkan a lower market share of 33% from 35% the
realisasi pangsa pasar yang lebih rendah, yaitu previous year.
33% dari posisi 35% di tahun sebelumnya.

125
Tinjauan Bisnis
Business Review
Ditengah kondisi usaha yang menantang In a challenging business climate, TAM

tersebut TAM konsisten merealisasikan consistently realized its investment plans of
investasinya dalam rangka meningkatkan enhancing national distribution network
infrastruktur jaringan distribusi nasional infrastructure to ensure service excellence,
yang tangguh guna memastikan bolster customer loyalty and strengthen
kesempurnaan layanan dan membangun relationships with customers and car owners.
loyalitas serta hubungan berkelanjutan Toyota Sales Operation (TSO), popularly known
dengan pelanggan dan pemilik kendaraan. as Auto2000, conducts sales of Toyota cars as
Penjualan Toyota dilakukan melalui Toyota well as through another four main dealers to
Sales Operation (TSO), atau lebih dikenal maximize market reach throughout the country.
dengan nama Auto2000, dan 4 dealer utama
lainnya untuk memaksimalkan cakupan wilayah
operasi di tanah air.
Jaringan distribusi dan layanan service The distribution and service network is expanded
diperluas dengan membuka masing-masing 12 with the opening of 12 new sales outlets and 12
sales outlet dan 12 service outlet baru sehingga new service outlets, totaling 276 outlets by the
total menjadi 276 outlet pada akhir tahun 2014. end of 2014.
FASILITAS PRODUKSI TOYOTA MANUFACTURING FACILITY -

TOYOTA
Dalam rangka mengantisipasi peningkatan To anticipate future needs and as evidence of
permintaan konsumen dan menunjukkan its commitment to sustainable investments, in
komitmen investasi yang berkelanjutan di 2012 Toyota announced its investment plans
masa mendatang, pada tahun 2012 lalu, Toyota in Indonesia. The announcement was made by
telah mengumumkan rencana penambahan Toyota Manufacturing Corporation President
investasinya di Indonesia yang disampaikan Akio Toyoda, accompanied by representatives
langsung oleh Presiden Toyota Manufacturing of five other companies within Toyota
Corporation Jepang, Akio Toyoda bersama Group. In 2014, Astra through Toyota Motor
lima perusahaan Toyota Grup lainnya. Pada Manufacturing Indonesia (TMMIN) was in the
tahun 2014, Astra, melalui Toyota Motor process of realizing the investment plan.
Manufacturing Indonesia (TMMIN) tengah
merealisasikan rencana investasi tersebut.
Beberapa dari rencana invetasi tersebut telah Some parts of the plan were concluded in
diselesaikan pada awal tahun tahun 2014, the beginning of 2014, Karawang II facility
meliputi beroperasinya pabrik Karawang II has commenced operation to manufacture
yang memproduksi kendaraan penumpang passenger car models Etios Valco, Yaris, Vios
(passenger car) Etios Valco, Yaris, Vios dan and Limo. In addition, Astra is constructing an
Limo. Selain itu, Astra tengah membangun engine-manufacturing facility in Karawang.
pabrik mesin di Karawang yang direncanakan Projected to start operations in 2016, the facility
akan mulai beroperasi di tahun 2016 dengan will have a production capacity of 216,000 units
kapasitas produksi 216.000 unit per tahun. per year. Astra is also preparing programs for

Tinjauan Bisnis
Business Review
Astra juga sedang mempersiapkan aktivitas supplier development for first, second and third
pengembangan supplier baik lapis pertama tier suppliers to be aligned with production
maupun lapis kedua dan ketiga untuk capacity enhancement initiatives.
mendukung peningkatan kapasitas produksi
yang ada.
Dengan adanya fasilitas produksi yang baru, With the addition of the new facility, Toyotas
total kapasitas produksi Toyota di akhir tahun production capacity at the end of 2014 stood
2014 adalah sebesar 250.000 unit, tidak termasuk at 250,000 units, exclusive of Toyota products
produk Toyota yang juga diproduksi di pabrik produced at PT Astra Daihatsu Motor facilities.
PT Astra Daihatsu Motor.
Kapasitas Produksi Terpasang Astra Mobil

Astra Production Capacity Cars
Nama Perusahaan Merek Produk
2013 2014
Company Brands
PT Astra Daihatsu Motor 460,000 530,000 Toyota & Daihatsu
PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia 200,000 250,000 Toyota Kijang Innova, Fortuner,
Vios, Limo, Yaris & Etios Valco
PT Isuzu Astra Motor Indonesia 31,000 31,000 Isuzu Elf
KINERJA TOYOTA DI TAHUN 2014 TOYOTA PERFORMANCE IN 2014

Sepanjang 2014, TAM meluncurkan 5 model In 2014, TAM launched 5 new Toyota and
mobil Toyota dan Lexus baru serta 2 model Lexus models and two facelift models to fulfill
facelift, untuk menjawab keinginan konsumen consumers expectation of products with
akan emotional design dari sebuah produk serta emotional design and to complement Toyotas
melengkapi varian Toyota di kelas MPV & SUV. variants in the MPV and SUV segments. The
Inovasi-inovasi tersebut diterima dengan baik innovations were well received by the market;
oleh masyarakat sehingga penjualan beberapa sales of a number of variants increased and
varian mobil tetap meningkat dan Toyota tetap Toyota remained the leader of Indonesias car
memimpin pangsa pasar mobil Indonesia. market.
Pada tahun 2014, total penjualan mobil Toyota In 2014, the overall sales of Toyota cars, including
termasuk merek Lexus mencapai 399.746 Lexus brand reached 399,746 units, or decreased
unit, turun 8% dari 434.869 unit pada tahun 8% from 434,869 units in the previous year. Sales
sebelumnya. Komposisi penjualan didominasi composition consisted of Avanza accounting for
oleh Avanza dengan 41% dari total unit 41% of total sales in 2014; Toyota Agya from the
penjualan pada tahun 2014, kemudian Toyota LCGC segment with 17%; Toyota Innova with
Agya dari segmen LCGC dengan 17% disusul 14%; and Rush with 7%.
oleh Toyota Innova yang mengambil porsi
sebesar 14% dan Rush sebesar 7%.

127
Tinjauan Bisnis
Business Review
Selain memenuhi kebutuhan pasar domestik, In addition to successfully meeting the needs
Toyota juga berhasil mencatatkan pertumbuhan of the domestic market, Toyota also recorded
volume ekspor kendaraan bermerek Toyota dari volume growth in exports of Toyota cars of
berbagai jenis, dengan volume ekspor per bulan different types; monthly export volume reached
mencapai 160.000 unit. 160,000 units.
RENCANA TOYOTA TAHUN 2015 TOYOTA PLANS FOR 2015

Menghadapi iklim persaingan yang terus Operational excellence as the backbone of
meningkat serta kondisi perekonomian yang continuous business development strategy is a
masih dibayangi krisis ekonomi global, Toyota fundamental element for Toyota to withstand
akan terus mengedepankan keunggulan growing competition and endure unfavorable
operasional sebagai strategi pengembangan economic conditions stemming from the global
bisnis yang berkesinambungan. TAM juga economic crisis. TAM will also strengthen its ability
berupaya mempertajam kemampuan to adapt and respond to the dynamic changes in
beradaptasi dan merespon perkembangan bisnis the business environment by introducing new
yang dinamis, termasuk pengenalan model- models, refining after sales service networks,
model mobil baru, penyempurnaan layanan utilizing information systems that enable data,
purna jual, penggunaan sistem informasi system and infrastructure integration within
yang memfasilitasi integrasi data, sistem dan operational activities, maintaining optimum
infrastruktur dalam kegiatan operasional, competitiveness through cost efficiency and
serta menjaga daya saing yang optimal maximizing customer satisfaction levels. These
melalui efisiensi biaya dan memaksimalkan efforts are encapsulated into four pillars of
kepuasan pelanggan. Seluruh upaya tersebut development strategy:
dielaborasikan kedalam 4 pilar strategi
pengembangan, sebagai berikut:

Tinjauan Bisnis
Business Review
1. Strengthen Leadership in All Segments & Area 1. Strengthen Leadership in All Segments &
Memperkuat kepemimpinan di seluruh Areas
segmen dan area terutama dalam mendorong Leadership in all segments and areas is
image produk Toyota dan memperluas strengthened in particular to bolster the
jaringan di seluruh Indonesia. brand image of Toyota products and expand
the network across all parts of Indonesia.
2. Realize Best Total Customer Ownership 2. Realize Best Total Customer Ownership
Experience Experience
Berusaha memberikan kepuasan pelanggan Striving to provide customer satisfaction
dengan memberikan produk dan servis yang through the best products and services.
terbaik.
3. Strengthen Product Strategy 3. Strengthen Product Strategy

Memperkuat strategi produk yang berfokus Product strategy focuses on Toyotas product
pada keunggulan produk-produk Toyota excellence and innovating new products to
serta mendorong inovasi dalam produk baru meet customers needs.
yang dibutuhkan pelanggan
4. Reinforce Resources (Business Operation, 4. Reinforce Resources (Business Operation,

People, Organization) & Good Corporate People, Organization) & Good Corporate
Governance Governance
Menggunakan sumber daya terutama dalam To optimize resources, especially human
hal SDM, modal, operasi & proses bisnis yang resources, capital, effective operations
efektif dan infrastruktur IT yang ada sebaik- & business process and IT infrastructure
baiknya untuk melancarkan proses bisnis to enable seamless business operations
serta berusaha mengimplementasikan Good and implementation of Good Corporate
Corporate Governance Governance.

129
Tinjauan Bisnis
Business Review
Penurunan permintaan baik untuk kendaraan

penumpang maupun untuk kendaraan komersial
membuat persaingan semakin ketat.
Astra meyakini bahwa kondisi tersebut terutama

disebabkan oleh melemahnya kondisi perekonomian
yang suatu saat akan membaik seiring dengan semakin
pulihnya perekonomian global dan semakin stabilnya
kondisi sosial politik di dalam negeri mengiringi
terbentuknya Pemerintahan baru yang membawa
harapan bagi terjadinya perbaikan perekonomian
domestik.
Oleh karena itu, kami berupaya mengatasi kondisi saat

ini, sekaligus mengantisipasi pulihnya pasar di masa
mendatang dengan merealisasikan beragam program,
meliputi: inovasi produk, perbaikan sistem operasi agar
semakin efisien, peningkatan kompetensi SDM guna
memperbaiki produktifitasnya dan penguatan jaringan
pemasaran maupun jaringan layanan purna jual.
Lower demand for commercial and passenger vehicles has

resulted in tougher competition.
Astra is certain that these conditions, largely driven by

the sluggish economy, will improve in line with global
economic growth and stable domestic social as well
as political conditions, while the newly established
government brings new hope for economic betterment.
To that end, we have continued our efforts to overcome

challenges while making sure we are ready for a better
market environment by realizing a variety of programs,
covering: product innovation, operational system
improvement to achieve higher efficiency, human capital
competency enhancement to boost productivity and
strengthening marketing and after sales network.

Direktur / Director

Tinjauan Bisnis
Business Review
Kendaraan Penumpang & Komersial

Passenger & Commercial Vehicles
PEMASARAN MARKETING
Daihatsu Daihatsu
PT Astra Daihatsu Motor (ADM) adalah agen PT Astra Daihatsu Motor (ADM) is the sole
tunggal pemegang merek Daihatsu di Indonesia. brand-holding agent of Daihatsu brand in
Saat ini ADM bertanggung jawab untuk Indonesia. Today, ADM is responsible for
memproduksi kendaraan Daihatsu dan Toyota the manufacturing of Daihatsu and Toyota
seperti Xenia dan Avanza, Terios dan Rush, Gran automobiles, such as Xenia and Avanza, Terios
Max, Luxio, Ayla dan Agya. ADM bekerjasama and Rush, Gran Max, Luxio, Ayla and Agya. ADM
dengan PT Astra International Tbk Daihatsu collaborates with PT Astra International Tbk
Sales Operation (DSO) yang memiliki jaringan Daihatsu Sales Operation (DSO), which manages
sekaligus menyediakan layanan penjualan the network as well as providing Daihatsu sales
dan purna jual Daihatsu di Indonesia. Selain and after sales services in Indonesia. In addition
memasarkan kelima jenis Daihatsu produksi to distributing Daihatsu vehicles manufactured
ADM, DSO juga memasarkan Dahatsu Sirion by ADM, DSO also markets Daihatsu Sirion,
yang diimpor dari Malaysia. Selaras dengan imported from Malaysia. With the tagline
tagline Daihatsu Sahabatku seluruh Outlet Daihatsu Sahabatku (Daihatsu, My Best
Daihatsu siap melayani kebutuhan pelanggan Friend), all Daihatsu outlets are ready to meet
dengan kualitas pelayanan layaknya seorang customers needs and welcome them with a
Sahabat. warm and friendly service.
Sepanjang tahun 2014 Daihatsu menambah lima In 2014, Daihatsu expanded its network by
jaringan Outlet baru, sehingga pada akhir tahun opening five new outlets. In total, by the end of
2014, Daihatsu di Indonesia ditopang oleh 216 2014, Daihatsu managed 216 outlets consisting
Outlet yang terdiri dari 130 jaringan Outlet of 130 VSP (vehicle, service, parts) outlets that
berstatus VSP (vehicle, service, parts) lengkap provide a complete range of service from sales
melayani penjualan, pelayanan bengkel dan and auto workshops to spare parts; and 86 V
suku cadang, serta 86 jaringan Outlet berstatus (vehicle) outlets that focus on sales.
V (vehicle) yang hanya melayani penjualan.

131
Tinjauan Bisnis
Business Review
Hingga akhir tahun 2014, penjualan Daihatsu By the end of 2014, Daihatsu car sales reached
185.226 unit dengan pangsa pasar sebesar 185,226 units, with a 15.3% market share.
15,3%. Daihatsu menempati posisi kedua Daihatsu is the second-largest brand in the
terbesar setelah Toyota di pasar mobil Indonesia. Indonesian automobile market after Toyota.
Isuzu Isuzu
Produksi dan pendistribusian mobil Isuzu beserta PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) as the sole
komponennya ditangani oleh PT Isuzu Astra brand-holding agent handles the production
Motor Indonesia (IAMI) sebagai agen tunggal and distribution of Isuzu cars and spare parts.
pemegang merek dengan didukung oleh Isuzu IAMI is supported by Isuzu Sales Operation (ISO)
Sales Operation (ISO) sebagai distributor tunggal as the authorized sole distributor in Indonesia
di tanah air (khusus kategori Light Commercial (of Light Commercial Vehicle/LCV category).
Vehicle (LCV).
IAMI berkomitmen untuk menyediakan dan IAMI is committed to providing and serving
melayani segmen konsumen komersial dengan consumers in the commercial segment with
kualitas dan pilihan kendaraan komersil multi quality and the best selection of multi-function
fungsi terbaik, melalui dua jenis kendaraan. commercial vehicle products. IAMI offers two
Jenis yang pertama adalah Light Commercial types of vehicles LCV, which includes Panther
Vehicle (LCV) yang termasuk di dalamnya adalah Minibus, Panther Pick Up, D-Max and MU-X;
Panther Minibus, Panther Pick Up, D-Max, dan and commercial vehicle/CV, which include Bison

MU-X. Jenis yang kedua adalah Commercial (Pick-Up), N-series (Light Truck/category 2) and
Vehicle (CV) yang terdiri dari Bison (Pick- F-series (Medium Truck/category 3).
up), N-series (Light Truck/kategori 2), F-series
(Medium Truck/kategori 3).
Dengan mempertimbangkan potensi pasar SUV- Taking into account the market potential of
High di Indonesia yang diprediksi mencapai SUV-High in Indonesia, which was projected to
50.000 unit di tahun 2014, tanggal 18 Agustus reach 50,000 units in 2014, on 18 August 2014
2014 Isuzu meluncurkan produk baru yang Isuzu launched a new product called MU-X. The
dinamai dengan MU-X. Target yang hendak target is to be the third-highest selling product
dicapai adalah peringkat penjualan ketiga in the SUV-High market by 2018.
tertinggi untuk pasar SUV-High di tahun 2018.
Menghadapi ketatnya persaingan dan To overcome rigorous competition and the

melemahnya sektor pertambangan sebagai declining performance of the mining sector, the
salah satu sektor usaha konsumen Isuzu, ISO industry sector of some of Isuzus customers, ISO
menginisiasi strategi melalui program-program implemented programs in synergy with Astras
yang bersinergi dengan jasa pembiayaan Astra financing services and customer relationship
dan customer relationship management. management.
Selain program-program tersebut, ISO juga In addition to the programs, ISO also expanded
menambah jaringan operasionalnya dari 102 its operational network from 102 outlets in
outlet pada tahun 2013 menjadi 107 outlet 2013 to 107 outlets in 2014. The addition of
pada tahun 2014. Penambahan outlet ini juga outlets was complemented by the opening of
dilengkapi dengan penambahan jaringan gerai new spare parts shops from 2,057 outlets in 326
suku cadang dari 2.057 lokasi yang melayani cities in 2013 to 2,228 part shops in 345 cities in
pelanggan di 326 kota pada tahun 2013 menjadi Indonesia.
2.228 part shops tersebar di 345 kota di seluruh
tanah air.
Di tengah kondisi penurunan pasar kendaraan Despite a contraction in the commercial car
komersial, pangsa pasar Isuzu terhadap penjualan market, Isuzus market share of national truck
truk di tingkat nasional relatif bertahan, yaitu sales was fairly stable; the market share in the
untuk kategori Light Truck pangsa pasar sedikit light-truck category slightly improved, reaching
meningkat menjadi 18% dari 17% di tahun 18% from 17% in 2013, while market share in
2013, sedangkan untuk segmen truk berukuran the medium-trucks category grew to 16% from
sedang pangsa pasar naik menjadi 16% dari 12% in the preceding year.
12% di tahun sebelumnya.

133
Tinjauan Bisnis
Business Review
UD Trucks UD Trucks
PT Astra Multi Trucks Indonesia (AMT Indonesia) UD Trucks Sales Operation (UDSO) as the
merupakan produsen dan agen tunggal nasional authorized distributor in Indonesia supports PT
untuk produk UD Trucks, dengan didukung Astra Multi Trucks Indonesia (AMT Indonesia),
oleh UD Trucks Sales Operation (UDSO) sebagai a sole national manufacturer and agent of UD
distributor resmi di Indonesia. Untuk menambah Trucks. To expand its marketing reach, UDSO
jangkauan pemasarannya, UDSO menambah 2 opened two new branch offices in 2014, reaching
cabang baru pada tahun 2014, sehingga jaringan a total of 17 branch offices and 11 dealers.
operasional UDSO mencakup 17 cabang dan 11
dealer lainnya.
Untuk mempertahankan pangsa pasar di tengah To retain market share amid the declining
penurunan volume pasar kendaraan komersial, sales volume of commercial vehicles, UD Trucks
UD Trucks menerapkan beberapa strategi applied a number of marketing strategies,
pemasaran, meliputi: including:
Meningkatkan penjualan dan profitabilitas Increasing sales and profitability by
dengan mengutamakan penjualan secara emphasizing direct sales
langsung (direct sales) Focusing sales on B2B (business-to-business)
Penjualan fokus kepada pelanggan B2B customers
(business to business) Increasing after sales service and offering
Meningkatkan penjualan after sales service quality services
dengan pelayanan bermutu
Pelemahan beberapa sektor ekonomi pengguna The drop in several economic sectors of UD
produk-produk UD Trucks di tahun 2014 Trucks product users in 2014 resulted in a 57%
membuat total penjualan truk domestik turun decrease in truck sales. UD Trucks market share
57%. Pangsa pasar UD Trucks pada segmen for the heavy-duty truck segment was also
kendaraan komersial heavy duty truck juga affected; market share declined to 4% from 6%
terpengaruh, mengalami sedikit perubahan in 2013.
menjadi 4% dari 6% di tahun 2013.

Tinjauan Bisnis
Business Review
Peugeot Peugeot
Berbagai model mobil bermerek Peugeot A variety of Peugeot cars are available under the
disediakan oleh PT Tjahja Sakti Motor (TSM) management of PT Tjahja Sakti Motor (TSM) as
sebagai importir tunggal dengan didukung the sole importer, supported by the distribution
kemampuan distribusi Peugeot Sales Operation network of Peugeot Sales Operation (PSO).
(PSO).
Menghadapi tahun 2014 yang penuh tantangan, Addressing challenges in 2014, TSM focused
TSM lebih mengedepankan intensifikasi dan on network intensification and efficiency.
efisiensi operasional jaringan, sehingga jaringan Peugeots operational network was optimized
operasional Peugeot dioptimalkan menjadi to 10 outlets from 12 outlets the previous year.
10 outlet dari 12 outlet di tahun sebelumnya. To optimize the network, TSM has designed a
Dalam rangka optimalisasi jaringan tersebut, series of efficient marketing and promotional
TSM merancang rangkaian program pemasaran programs, including:
dan promosi yang efisien, mencakup:
Bekerja sama dengan perusahaan leasing Partnership with leasing companies, offering
menawarkan paket-paket menarik attractive packages
Kegiatan pameran, test drive event dan Exhibitions, test drive events and moving
moving exhibition di beberapa lokasi exhibitions at several strategic locations
potensial (mall, perkantoran, dll) (shopping malls, office areas etc.)
Meningkatkan program CRM kepada Enhancing CRM program for customers
pelanggan Optimizing database
Mengoptimalkan database Optimizing existing communication channels
Mengoptimalkan saluran komunikasi (website, social media) to promote sales
yang dimiliki (website, social media) untuk programs
mempromosikan program penjualan
BMW BMW
BMW Sales Operation (BSO) merupakan divisi BMW Sales Operation (BSO) is a business division
usaha dalam Grup Astra, yang berperan of Astra Group and an official BMW dealer in
sebagai salah satu dealer resmi merek BMW di Indonesia. BSO holds dealership rights to sell and
Indonesia, dan memiliki hak atas penjualan dan provide after sales service for BMW automobiles
layanan purna jual mobil BMW di Indonesia, in Indonesia in cooperation with BMW Indonesia
bekerja sama dengan BMW Indonesia sebagai as the countrys sole distributor.
distributor tunggal di Indonesia.
BSO menyediakan layanan purna jual yang BSO provides a comprehensive range of after
lengkap dan bernilai tambah bagi pelanggan, sales services that ensures added value for
terdiri dari jasa pemeliharaan, perawatan customers, from maintenance and repairs at
dan perbaikan kendaraan di pusat perawatan BMW service centers operated by BSO to home
BMW yang dikelola oleh BSO maupun melalui service, 24-hour emergency roadside assistance
jasa perawatan kendaraan di rumah (home and supply of spare parts, accessories and
service), layanan darurat 24-jam di jalan raya, merchandise.
dan penyediaan suku cadang, aksesoris dan
merchandise.

135
Tinjauan Bisnis
Business Review
BSO mengelola jaringan yang terdiri dari kantor BSO manages a network comprising a head
pusat dan 8 kantor cabang. Ekspansi layanan office and eight branch offices. The opening of
mulai dilaksanakan ke luar pulau Jawa dengan a branch office and service center in Makassar
dibukanya kantor cabang dan pusat perawatan marked service expansion outside Java. Various
di Makassar. Berbagai program pengembangan development programs have resulted in a strong
tersebut menghasilkan penguasaan pangsa market position; for the third time, BSO was the
pasar dibandingkan dealer lain sehingga BSO market leader, excelling other BMW dealers
mampu mempertahankan posisi pertama with a dealer share of 39.3% of total BMW sales
untuk ketiga kalinya di kalangan dealer BMW in Indonesia. The market share was increased
yakni dengan angka dealer share sebesar from 36.6% in 2013.
39,3% terhadap total penjualan mobil BMW
di Indonesia, meningkat dibanding tahun 2013
sebesar 36,6%.
FASILITAS PRODUKSI & KINERJA CAR GROUP MANUFACTURING

GRUP MOBIL TAHUN 2014 FACILITY & PERFORMANCE 2014
Daihatsu Daihatsu
Daihatsu di Indonesia memiliki dua pabrik In Indonesia, Daihatsu operates two assembly
perakitan kendaraan di Sunter dan Karawang facilities in Sunter and Karawang Timur. Daihatsu
Timur. Hingga akhir tahun 2014, tidak ada has not enhanced its production capacity since
penambahan kapasitas baru paska peresmian the inauguration of the Karawang Timur plant
pembangunan pabrik perakitan di Karawang in April 2013. ADMs assembling capacity today
Timur pada bulan April 2013. Kapasitas produksi is 530,000 units per year and is the largest in
terpasang pabrik ADM saat ini adalah sebesar Indonesia. The Karawang Timur assembly plant

530.000 unit per tahun, merupakan yang terbesar is equipped with a research and development
di Indonesia. Fasilitas produksi di Karawang center. Occupying 25 hectares of land, the R&D
Timur dilengkapi dengan Pusat Penelitian & center includes design studios and test courses
Pengembangan (Research & Development for vehicles with over 20 simulation scenarios of
Center) Daihatsu yang berdiri diatas lahan extreme road conditions that exist in Indonesia.
seluas 25 hektar, termasuk studio desain beserta
test course untuk uji coba kendaraan pada lebih
dari 20 jenis simulasi kondisi jalan ekstrim yang
terdapat di tanah air.
Daihatsu telah memanfaatkan seluruh fasilitas Daihatsu has been utilizing all facilities in the
rancang bangun di lokasi pabrik tersebut dalam plant in the process of manufacturing new
proses pengembangan mobil-mobil baru, baik vehicles for the domestic and export markets.
untuk tujuan pasar domestik maupun ekspor. The last phase of the R&D facility development in
Fase terakhir pembangunan fasilitas R&D di East Karawang is the engineering center, which
Karawang Timur tersebut adalah Engineering is expected to begin operating in 2015. The
Center yang diharapkan mulai beroperasi research & development center is expected to
pada tahun 2015. Seluruh infrastruktur Pusat independently pioneer production innovations
Penelitian & Pengembangan ditujukan untuk in the future.
memelopori inovasi pengembangan produk-
produk baru secara mandiri di masa yang akan
datang.
Astra Daihatsu Ayla bersama Astra Toyota Agya Astra Daihatsu Ayla, launched together with
adalah produk terbaru yang diluncurkan pabrik Astra Toyota Agya, is Daihatsus latest model.
ADM. Ayla dan Agya adalah generasi pertama Ayla and Agya are the first generation of low
dari LCGC dan menjadi pelopor realisasi cost green car (LCGC) and a realization of the
program pemerintah terkait LCGC. Pada akhir governments LCGC program. By the end of
tahun 2014, Ayla dan Agya memiliki tingkat 2014, the local content of Ayla and Agya reached
kandungan lokal 87% dan menjadi andalan 87% and the cars have become the new leading
baru dalam mempertahankan pangsa pasar. products to retain market share.
Kedua produk LCGC ini mendapat sambutan Indonesian consumers, who had been expecting
positif dari konsumen Indonesia yang memang an affordable, efficient, eco-friendly car with
mendambakan kendaraan dengan harga a stylish design, received LCGC products very
terjangkau, irit, ramah lingkungan namun tetap positively. As of 2014, there have been 40,775
stylish. Total penjualan untuk Daihatsu Ayla di units of Daihatsu Ayla sold.
tahun 2014 mencapai 40.775 unit.
Sesuai kondisi pasar domestik 2014 dimana The condition of the domestic market in 2014
volume penjualan relatif menurun (2013: was reflected in the declining sales volume (2013:
1.229.916 unit dan 2014: 1.208.019 unit) volume 1,229,916 units and 2014: 1,208,019 units), while
penjualan Daihatsu 2014 pun tidak banyak Daihatsus sales volume in 2014 was relatively
berubah, yakni mencapai 185.226 unit (2013: stable at 185,226 units (2013: 185,942 unit).
sebesar 185.942 unit) namun pangsa pasar However, Daihatsus market share increased
Daihatsu mengalami kenaikan dari 15,1% pada from 15.1% in 2013 to 15.3% in 2014. This
tahun 2013 menjadi 15,3% pada tahun 2014. signified an achievement, as despite rigorous
Hal ini merupakan pencapaian Daihatsu karena competition, Daihatsu was able to maintain its
dapat tetap bertahan pada posisi kedua selama 6 market position for the sixth consecutive year
tahun terakhir (2009-2014) ditengah persaingan (2009-2014).
yang semakin ketat.

137
Tinjauan Bisnis
Business Review
Isuzu Isuzu
IAMI memiliki pabrik perakitan dengan kapasitas IAMI has an assembly facility with annual
produksi per tahun sebesar 31.000 unit. Selain production capacity of 31,000 units. In addition,
itu, IAMI juga bertindak sebagai distributor IAMI is also the distributor of Isuzu CV.
untuk produk Isuzu Commercial Vehicle (CV).
Kondisi usaha yang kurang kondusif Adverse business conditions affected the
mempengaruhi realisasi penjualan Isuzu yang realization of Isuzus sales, which focused
banyak menyediakan mobil komersial. Pada on commercial cars. In 2014, Isuzus sales
tahun 2014, realisasi penjualan mobil Isuzu turun dropped by 10% from 31,527 units in 2013 to
10% dari 31.527 unit di tahun 2013 menjadi 28,278 units. The turnover of spare parts and
28.278 unit. Omzet penjualan suku cadang component export were also affected, as sales
dan komponen ekspor juga mengalami sedikit of Isuzu Panther and Isuzu Pick Up products in
penurunan yang disebabkan oleh penurunan the domestic and international market declined.
penjualan pada produk Isuzu Panther dan Isuzu
Pick Up di pasar dalam dan luar negeri.
UD Trucks UD Trucks
UD Trucks berfokus pada penyediaan kendaraan UD Trucks focuses on commercial trucks to meet
niaga truk yang sesuai dengan kebutuhan the needs of customers in the on-road and off-
di segmen on road dan off road untuk road segments, offering a wide range of vehicles
mengatasi berbagai macam kondisi jalan for various road conditions from medium to
dengan mesin berkapasitas medium dan mesin heavy-duty capacity, including 4x2R, 4x2T/H,
berkapasitas heavy duty, melingkupi segmen 6x2R, 6x4R and 6x4T/H.
4x2R, 4x2T/H, 6x2R, 6x4R dan 6x4T/H.

Tinjauan Bisnis
Business Review
Menghadapi pelemahan sektor pengguna To tackle the decline in sector performance of

produk-produk utamanya, UD Trucks berupaya its main users, UD Trucks strived to improve
meningkatkan kompetensinya dalam bidang its competence in engineering, production
rekayasa, produksi dan pelayanan pelanggan and customer service to provide reliable
untuk memberikan solusi transportasi yang transportation solutions. The endeavors resulted
handal bagi pelanggan. Dari proses tersebut, in Quester, a new product of UD Trucks launched
pada tahun 2014, UD Trucks meluncurkan in 2014.
produk baru bernama Quester.
UD Quester merupakan truk jenis heavy duty The marketing of UD Quester, a heavy-duty
yang mulai dipasarkan pada kuartal keempat truck, started in the fourth quarter of 2014.
tahun 2014. Truk jenis ini diproduksi oleh This truck is manufactured by Volvo UD Trucks
Volvo UD Trucks (Volvo) yang terkenal dengan (Volvo), a reputable manufacturer of high-
produksi mobil-mobil berkualitas tinggi. quality automobiles.
Pelemahan sektor pengguna produknya tetap The performance of UD Trucks was affected
mempengaruhi kinerja penjualan UD Trucks. by the economic contraction of a number of
Sehingga total penjualan UD Trucks di tahun industry sectors. In 2014, sales of UD Trucks
2014 adalah 854 unit, turun 56,5% dari 1.965 reached 854 units, a decrease of 56.5% from
unit di tahun 2013. 1,965 units in 2013.
Peugeot Peugeot
Untuk tahun 2014, Peugeot tidak mengeluarkan In 2014, Peugeot did not release new models,
produk baru, tetapi lebih fokus pada penetrasi as it focused on the market penetration of
pasar atas produk-produk yang sudah ada. existing products. Stringent competition and the
Persaingan yang semakin ketat dan pelemahan weakening exchange rate of the rupiah led to

139
Tinjauan Bisnis
Business Review
nilai tukar membuat total penjualan nasional total national sales of 65 units in 2014, a drop of
pada tahun 2014 mencapai 65 unit, turun 76% 76% from 270 units sold in 2013.
dibandingkan penjualan sebanyak 270 unit
pada tahun 2013.
BMW BMW
Kondisi ekonomi kurang kondusif yang The unfavorable economic situation impacted
umumnya memengaruhi permintaan mobil- overall demand for commercial and passenger
mobil niaga maupun mobil penumpang lain, vehicles, although demand for premium sedans
tampaknya tidak berpengaruh signifikan was not significantly affected. Addressing its
terhadap permintaan mobil-mobil sedan loyal customers expectations of luxury premium
premium. Oleh karenanya dalam rangka cars, in 2014 BMW introduced 10 new designs
merespon kebutuhan konsumen setianya akan and 6 facelift models.
produk mobil premium berkualitas prima, pada
tahun 2014 BMW memperkenalkan 10 model
mobil premium baru dan 6 model facelift.
Sejauh ini pasar merespon dengan cukup positif Market response, especially during the launching
terhadap penambahan model baru ini, terutama period, has been encouraging, particularly for
di seri-seri yang baru pertama kali diluncurkan newly launched series such as the 4-series and
seperti seri 4 dan M4, seri-seri backbone the M4, the backbone 5-series and SUVs, such as
seperti seri 5 dan seri segmen SUV seperti X5. the X5.
Hal ini terlihat dengan tingginya animo pasar
khususnya selama periode launching.
Selaras dengan tumbuhnya pasar mobil premium In line with the growth of the premium car
yang mencapai kisaran 7,4%, pada tahun 2014, market that reached around 7.4%, in 2014 BSO
BSO berhasil menjual 1.000 unit mobil, atau naik sold 1,000 units of cars, or up by 11.1% from 900
11.1% dibandingkan 900 unit di tahun 2013. units in 2013.
Kapasitas produksi terpasang

pabrik ADM saat ini adalah
sebesar
530.000
merupakan yang terbesar di
unit per
tahun
Indonesia
ADMs assembling capacity today
is 530,000 units per year and is the
largest in Indonesia

RENCANA TAHUN 2015 PLANS FOR 2015
Daihatsu Daihatsu
Pada tahun 2015, DSO berencana menambah 5 In 2015, DSO plans to open 5 new outlets,
Outlet baru sehingga total Outlet akan menjadi amounting to 221 outlets by years end. With
221 Outletdi akhir tahun agar dapat lebih new outlets, Daihatsu will be able to better serve
melayani lebih baik pelanggan Daihatsu di customers throughout Indonesia. With a spirit
seluruh Indonesia. Dengan semangat excellence of excellence innovation, DSO is committed to
innovation, DSO akan terus meningkatkan product and service quality improvement and to
kualitas produk dan layanan sesuai kebutuhan meeting the dynamic needs of customers in its
pelanggan yang terus berubah secara dinamis, efforts to become the friend of Indonesia and
sehingga Daihatsu dapat menjadi sahabat realize its tagline, Daihatsu Sahabatku.
bagi bangsa Indonesia selaras dengan tagline
Daihatsu Sahabatku.
Isuzu Isuzu
Astra menargetkan peningkatan volume With its new product in the SUV-High segment,
penjualan Isuzu dengan telah keluarnya produk MU-X, Astra aims to increase Isuzu sales volume.
baru di segmen High SUV, MU-X. Selain itu, After sales service quality and synergy with
peningkatan kualitas layanan purna jual serta financing services will be strengthened and
sinergi bersama jasa pembiayaan akan semakin the values of the companys philosophy will be
intens dilakukan, sekaligus memperkuat nilai- reinforced, especially with respect to providing
nilai filosofi perusahaan yang mengutamakan service excellence to customers. All employees
pemberian pelayanan terbaik kepada pelanggan will be driven to achieve a better operational
di seluruh jajaran karyawan untuk mencapai performance.
keunggulan operasional yang lebih baik.

141
Tinjauan Bisnis
Business Review
UD Trucks UD Trucks
Untuk tahun 2015, selain berkomitmen In 2015, aside from committing to improving
meningkatkan pelayanan dan memberikan services and providing reliable transportation
solusi transportasi yang handal untuk para solutions for its customers, UD Trucks will focus
pelanggannya, UD Trukcs akan berfokus on the marketing of the new Quester trucks,
untuk memasarkan produk baru Quester, which have an 8-liter engine capacity (medium)
truk dengan mesin kapasitas 8 liter (medium) to meet the demand of the on-road segment. UD
untuk memenuhi kebutuhan pasar yang Trucks will start the marketing of Quester trucks
besar di segment on-road. UD Trucks akan in the first quarter of 2015. Quester is equipped
mulai memasarkan Quester pada kuartal with computerized features that can control
pertama tahun 2015. Truk ini dilengkapi fitur driving behavior and ensure fuel efficiency.
terkomputerisasi yang bisa mengontrol cara
pengemudi mengendalikan truk di jalan dan
hemat bahan bakar.
Peugeot Peugeot
Untuk dapat terus bersaing di pasar otomotif, To continue competing in the automotive
Peugeot melalui Astra di tahun 2015 akan market in 2015, Peugeot through Astra will focus
berfokus untuk meningkatkan kinerja pada tiga on boosting performance in three operations
area operasional, yakni pada aspek pemasaran, areas, namely marketing, after sales service and
melakukan program-program penjualan dan networks. In marketing, Peugeot will implement
meluncurkan produk facelift Peugeot 3008. Pada sales programs and launch the Peugeot 3008
aspek layanan purna jual, akan meningkatkan facelift product. For after sales service, the
kualitas mekanik dan layanan purna jual quality of mechanics and other services, such
lainnya seperti proses penerimaan service, paket as service receipts, regular maintenance with
perawatan berkala dengan harga khusus dan special prices and body repair service, will be
pelayanan body repair. Sementara pada aspek improved. In terms of networks, Peugeot will
jaringan, berupaya meningkatkan fasilitas dan enhance facilities and service quality as well as
kualitas layanan selain melakukan relokasi dari relocate outlets to more strategic locations.
outlet yang ada sekarang ke tempat yang lebih
strategis dalam menjangkau pelanggan.

Tinjauan Bisnis
Business Review
BMW BMW
BSO akan melanjutkan transformasi proses BSO will continue its business transformation
bisnis yang telah dimulai pada tahun 2014, journey initiated in 2014, directing the company
yaitu perubahan culture, perubahan strategi culture as well as marketing, sales and after
marketing, sales dan after sales ke arah sales strategies toward customer intimacy.
customer intimacy. Selain itu BSO juga BSO will also strengthen its service network by
berencana memperkuat jaringan layanan renovating much of its supporting sales and
dengan melakukan renovasi terhadap beberapa after sales infrastructure. In terms of marketing
infrastruktur pendukung kegiatan penjualan strategy, BSO plans to set up the CRM and CLP
dan layanan purna jual. Sedangkan dari sisi systems, as well as create a membership system
strategi pemasaran, BSO akan merealisasikan for BSOs sales and after sales customers.
pembuatan sistem Customer Relation
Management dan Customer Loyalty Program
beserta sistem membership untuk setiap
customer sales dan after sales BSO.

143
Tinjauan Bisnis
Business Review
AOP dikenal sebagai produsen suku cadang

dengan standar kualitas yang tinggi berkelas
global. AOP telah mengekspor berbagai
produknya ke luar negeri dan berusaha
bertransformasi menjadi perusahaan
perdagangan komponen terbesar di Asia
Tenggara. Dari sisi pangsa pasar, AOP kini
menguasai pangsa pasar komponen otomotif,
khususnya di segmen OEM, di mana AOP
memasok hampir semua pabrikan otomotif
di Indonesia. Adapun volume penjualan suku
cadang terus mengalami peningkatan.
AOP bertekad meningkatkan kompetensi dalam

bersaing melalui quality, cost and delivery
(QCD) dan kemampuan engineering yang
handal sehingga mampu memposisikan diri
sebagai produsen dan juga mitra pilihan bagi
pelanggannya dalam mendapatkan beragam
produk suku cadang terbaik.
AOP is the leading spare parts manufacturer,

producing high quality, international standard
products. AOP exports its products and aims to become
the largest component manufacturer and supplier in
Southeast Asia. In terms of market share, AOP is now
the leading company in the automotive component
market, especially in the OEM segment, where AOP
supplies to almost all automotive manufacturers
in Indonesia. The volume of spare part sales also
continually increases.
AOP is determined to enhance its competitiveness

through quality, cost and delivery (QCD) and superior
engineering capacity to enable itself as a manufacturer
and chosen partner for customers to obtain only the
best range of spare parts products.

Direktur / Director

Tinjauan Bisnis
Business Review
Komponen Otomotif
Automotive Components
Untuk memenuhi kebutuhan pelanggan akan To meet the needs of customers for quality
poduk-produk suku cadang kendaraan mobil spare parts for cars and motorcycles, Astra
maupun sepeda motor yang berkualitas, Astra has set up a subsidiary, PT Astra Otoparts Tbk
memiliki anak usaha, PT Astra Otoparts Tbk (AOP), which focuses on automotive component
(AOP), yang bergerak di bidang produksi manufacturing for cars and motorcycles. AOPs
komponen otomotif untuk mobil maupun stock is registered on the Indonesia Stock
sepeda motor. AOP telah tercatat di Bursa Efek Exchange. Astra has 80% share ownership and
Indonesia dengan kepemilikan saham 80% oleh AOPs market capitalization value at the end of
Perseroan dan nilai kapitalisasi pasar pada akhir 2014 stood at Rp 20.2 trillion.
tahun 2014 sebesar Rp 20,2 triliun.
PEMASARAN MARKETING
AOP dikenal sebagai produsen suku cadang AOP is the leading spare parts manufacturer,
dengan standar kualitas yang tinggi berkelas producing high quality, international standard
global. Produk komponen yang diproduksi AOP products. Components manufactured by AOP
telah digunakan oleh produk-produk sepeda are widely used by reputable motorcycle brands
motor ternama seperti Honda, Yamaha, Suzuki, such as Honda, Yamaha, Suzuki and Kawasaki
Kawasaki, dan produk-produk mobil, seperti as well as car brands such as Toyota, Daihatsu,
Toyota, Daihatsu, Suzuki, Nissan, Hino, Mitsubishi Suzuki, Nissan, Hino, Mitsubishi and Isuzu. Aside
dan Isuzu. Selain memasok komponen untuk from supplying components for the original

145
Tinjauan Bisnis
Business Review
pasar Original Equipment for Manufacturers equipment for manufacturers (OEM) market,
(OEM), AOP juga menjual variasi produk yang AOP also offers a complete range of products
lengkap untuk mengisi segmen pasar suku for the replacement market. Its variety of
cadang pengganti atau Replacement Market products covers all categories of components,
(REM). Ragam jenis produk mencakup seluruh including: electrical, engine, body & chassis,
kelompok suku cadang yang dibutuhkan, yakni: power train and ohers. AOP markets its products
Electrical, Engine, Body & Chassis, Power Train through a distribution network made up of 73
dan lain-lain. AOP memasarkan produknya distributors as of 2014 (50 dealers outside Java-
melalui jaringan distribusi yang terdiri dari 73 Bali and 23 sales offices within Java-Bali), from
distributor per akhir 2014 (50 dealer di area luar 71 distributors in 2013.
Jawa-Bali dan 23 kantor penjualan di area Jawa-
Bali), berkembang dari 71 distributor di tahun
2013.
Hingga akhir tahun 2014, AOP juga telah By the end of 2014, AOP managed 336 Shop
mengelola 336 gerai Shop & Drive sebagai & Drive outlets, a modern retail network that
jaringan distribusi ritel modern yang secara specifically provides comprehensive automotive
khusus melayani kebutuhan berbagai produk component products, such as batteries, lubricants
komponen otomotif, seperti: aki, pelumas dan and shock absorbers. The retail network covers
shock absorber, di seluruh wilayah Indonesia. all parts of Indonesia and has a 24-hour service
Outlet ritel suku cadang modern tersebut juga -- Call Shop & Drive 5000-15 -- and online chat
telah dilengkapi layanan 24 jam melalui Call to address all customer needs. It offers an easy,
Shop & Drive 5000-15 dan chat online, untuk practical, affordable and accessible experience
memenuhi kebutuhan pelanggan dengan to customers.
menawarkan konsep belanja yang cepat, praktis,
terjangkau dan dekat dengan konsumen.

Tinjauan Bisnis
Business Review
AOP juga giat merealisasikan program promosi AOP also consistently carries out a comprehensive
dan pemasaran yang komprehensif baik melalui line of promotional and marketing programs,
media promosi above the line (ATL) maupun using both above the line (ATL) and below
below the line (BTL), untuk memperkuat posisi the line (BTL) media, aiming to strengthen its
dan daya saing di pasar serta branding produk market position, competitiveness and brands of
merek orisinil AOP seperti produk aki GS Astra AOP original products such as GS Astra battery
dan produk suku cadang pengganti merek and Aspira replacement spare parts within the
Aspira di pasar domestik. Untuk media promosi domestic market. In terms of BTL promotions,
BTL, AOP merealisasikan beragam program AOP organizes exhibitions and creates customer
eksibisi maupun customer loyalty program, loyalty programs, such as: Aspira Mega Rewards,
seperti: Aspira Mega Rewards, incentive, dan incentives and special programs (discounts
special program (diskon dan price). Seluruh and price). Backed by the integrated and
upaya pemasaran terintegrasi tersebut membuat comprehensive marketing programs, AOP is
AOP mampu mengukuhkan reputasi sebagai able to maintain its reputation as the biggest
distributor komponen otomotif terbesar di automotive component distributor in the
tanah air. country.
Selain berkiprah di pasar domestik, AOP juga Aside from focusing on the domestic market, AOP
telah mengekspor berbagai produknya ke luar also exports its products and aims to become the
negeri dan berusaha bertransformasi menjadi largest component manufacturer and supplier
perusahaan perdagangan komponen terbesar in Southeast Asia. AOP distributes its products
di Asia Tenggara. Komponen otomotif produksi to over 30 countries in the Asia-Oceania, Middle
AOP didistribusikan ke lebih dari 30 negara di East, Africa, Europe and Latin America regions
kawasan Asia Oceania, Timur Tengah, Afrika, through its representative office in Dubai, which
Eropa, dan Amerika Selatan melalui kantor serves as the hub.
perwakilan yang terletak di Dubai.
Dari sisi pangsa pasar, AOP kini menguasai In terms of market share, AOP is now the leading
pangsa pasar komponen otomotif, khususnya company in the automotive component market,
di segmen OEM, di mana AOP memasok hampir especially in the OEM segment, where AOP
semua pabrikan otomotif di Indonesia. Adapun supplies to almost all automotive manufacturers
volume penjualan suku cadang terus mengalami in Indonesia. The volume of spare part sales also
peningkatan. continually increases.
KINERJA 2014 PERFORMANCE IN 2014

Pertumbuhan jumlah kendaraan membuat The rising number of vehicles drove the growth
volume dan nilai penjualan AOP meningkat. of AOP sales volume and value. AOP sales value
Nilai penjualan AOP naik 15% dari Rp 10,7 rose 15% from Rp 10.7 trillion to Rp 12.3 trillion.
triliun menjadi sebesar Rp 12,3 triliun. Sebesar As much as 52% of AOP sales came from the
52% dari penjualan AOP tersebut dikontribusi OEM market, 38% from the REM market and
oleh pasar OEM, 38% oleh pasar REM, dan 10% 10% from the export market.
dari pasar ekspor.

147
Tinjauan Bisnis
Business Review
Namun, kenaikan biaya tenaga kerja, However, the increase of the minimum wage,
penyesuaian biaya energi (listrik dan gas), energy costs (electricity and gas), the depreciated
pelemahan nilai rupiah dan beberapa komponen rupiah and changes in other cost components
biaya lainnya membuat tingkat profitabilitas affected the companys profitability. AOPs net
tertekan, sehingga laba bersih AOP menurun profit dropped 8% to Rp 872 billion in 2014.
8% menjadi sebesar Rp 872 miliar pada tahun
2014.
AOP telah berupaya merespon kondisi AOP responded to the conditions by applying
tersebut dengan merealisasikan berbagai various cost control initiatives and carrying out
inisiatif pengendalian biaya serta berupaya appropriate product development efforts to
mengembangkan produk dengan tepat sasaran ensure that its financial performance would
untuk menjamin peningkatan kinerja keuangan grow sustainably in the future.
berkelanjutan di masa mendatang.
AOP konsisten mengembangkan skala bisnis AOPs business development is based on two
melalui dua pendekatan utama, yakni secara main approaches organic and non-organic. In
organik dan anorganik. Untuk pertumbuhan terms of organic growth, the focus is to bolster
organik, fokus diarahkan untuk memperkuat leadership in the domestic and international
kepemimpinan di pasar domestik maupun market by strengthening relationships with
internasional yang dicapai melalui penguatan principals, existing business counterparts, OEM
hubungan dengan jaringan prinsipal, mitra partners and Astra value chain, and expanding
kerja usaha yang telah berjalan, mitra OEM the customer base. In addition, AOP enhanced
dan value chain Astra, serta memperluas basis its production capacity by optimizing efficient
pelanggan. Selain itu, dilakukan penguatan cost control while maintaining product quality,
kompetensi produksi dengan mengedepankan cost and delivery (QCD) for customers.
optimalisasi dalam bidang pengendalian biaya
yang efisien dengan tetap menjaga quality, cost,
delivery (QCD) produk kepada para pelanggan.
Sementara untuk pengembangan bisnis secara In terms of non-organic growth, AOPs focus
anorganik, AOP konsisten merealisasikan was to realize a number of collaborations and
berbagai kerjasama maupun akuisisi. Berbagai acquisitions. The different business development
inisiatif pengembangan bisnis di tahun 2014 initiatives carried out in 2014 enabled AOP
tersebut membuat AOP berhasil meningkatkan to boost sales volume. Its efforts were widely
nilai penjualan, selain mendapatkan berbagai recognized through local and international
penghargaan lokal dan mancanegara. awards that AOP received.

Tinjauan Bisnis
Business Review
RENCANA 2015 PLANS FOR 2015

AOP bertekad meningkatkan kompetensi dalam AOP is determined to enhance its competitiveness
bersaing melalui quality, cost and delivery through quality, cost and delivery (QCD) and
(QCD) dan kemampuan engineering yang superior engineering capacity to enable itself
handal sehingga mampu memposisikan diri as a manufacturer and chosen partner for
sebagai produsen dan juga mitra pilihan bagi customers to obtain only the best range of
pelanggannya dalam mendapatkan beragam spare parts products. AOP also aims to become
produk suku cadang terbaik. AOP juga bertekad the main supplier in the regional market for
menjadi pemasok utama di pasar regional untuk regional OEM products, excel as market leader
produk-produk OEM regional, mengukuhkan for REM products in the domestic market and
diri sebagai pemimpin pasar bagi produk suku take significant steps in the export market.
cadang pengganti/REM di pasar domestik dan
memastikan langkah yang semakin kuat di
pasar ekspor.
AOP akan konsisten memaksimalkan peran AOP AOP will continuously maximize the role of
Engineering Development Center dan Winteq the AOP Engineering Development Center and
untuk mendukung pengembangan bisnis baik Winteq to further business development in
dari sisi efisiensi maupun dalam keunggulan order to achieve efficiency and superior product
produk yang berkualitas. quality.

149
Tinjauan Bisnis
Business Review
Sepeda motor kini telah menjadi kebutuhan

utama masyarakat Indonesia, mendukung
mobilitas konsumen dalam rangka melakukan
kegiatan rutin sehari-hari, berekreasi,
menjalankan tugas, maupun merintis jalan untuk
meraih cita-cita akan masa depan yang lebih
baik.
Astra Honda Motor memahami kebutuhan

tersebut, membantu mewujudkan mimpi
dan cita-cita pelanggan setianya dengan
menyediakan produk berkualitas, perawatan
yang mudah, didukung jaringan layanan yang
mudah dijangkau yang membuatnya menjadi
sepeda motor pilihan utama bagi seluruh
kalangan, tua maupun muda, baik di pedesaan
maupun diperkotaan, sesuai slogan One Heart
yang menggambarkan eratnya hubungan
produk dan seluruh jaringan Astra dengan para
pelanggan setianya.
Motorcycles have become part of the primary needs

of Indonesian people, as motorbikes fulfill consumers
every day mobility needs, to work, for leisure purposes,
or to enable them to pave the way toward a better
and brighter future.
Astra Honda Motor understands these needs. We are

here to see the dreams and aspirations of our loyal
customers realized by offering quality products, easy
maintenance and an accessible service network
ensuring Honda is the leading choice for motorcycle
for everyone from all backgrounds, old and young,
in villages and cities alike, as embodied in our One
Heart slogan that denotes the closeness between our
products and the Astra network with all customers
who have been with us all the way.
Johannes Loman
Direktur / Director

Tinjauan Bisnis
Business Review
Sepeda Motor Honda

Honda Motorcycle
Astra memproduksi, mendistribusikan dan Astra manufactures, distributes and markets

memasarkan sepeda motor Honda di Indonesia Honda motorcycles in Indonesia through PT
melalui PT Astra Honda Motor (AHM), Astra Honda Motor (AHM), a joint venture
perusahaan patungan yang didirikan oleh established by the Company (50%) and Honda
Perseroan (50%) dan Honda Motor Company Motor Company Ltd. (50%). AHM is supported
Ltd. (50%). AHM didukung oleh Honda Sales by Honda Sales Operation (HSO) as the main
Operation (HSO) sebagai main dealer yang dealer responsible for the sales operations of
bertanggung jawab atas operasional penjualan Honda motorcycles, including Honda spare parts
sepeda motor Honda, berikut suku cadang dan and after sales service in Indonesia.
layanan purna jual Honda di Indonesia.
PEMASARAN MARKETING
Konsistensi AHM dalam melaksanakan terobosan AHM consistently creates breakthroughs
dengan mengeksekusi strategi unggul yang through the implementation of its superior
diantaranya mengembangkan dan memasarkan strategies, including the development and
produk skuter matik sebagai produk unggulan marketing of automatic scooters as a leading
menghasilkan posisi kepemimpinan pasar product. This results in stronger market
yang semakin kuat, mencapai 64% diakhir leadership, which reached 64% market share at
tahun 2014. Pengembangan produk sesuai the end of 2014. Product development, capacity
kebutuhan pelanggan, peningkatan kapasitas enhancement, service quality improvement
produksi, serta peningkatan kualitas layanan and supplier network expansion are among
dan pengembangan jaringan pemasok yang operational strategies that are implemented in
berkualitas merupakan beberapa strategi an integrated manner. The overall operational
operasional yang diterapkan secara terintegrasi. strategies are supported with reliable marketing

151
Tinjauan Bisnis
Business Review
Keseluruhan strategi operasional tersebut programs, realizing the dreams of Hondas loyal
didukung dengan program pemasaran yang consumers with a One Heart spirit that makes
tepat sasaran, yakni mewujudkan mimpi Honda products so well accepted in the market
konsumen setia Honda dengan semangat One
Heart, membuat Honda semakin diterima di
pasar.
AHM menyediakan tiga kategori sepeda motor AHM offers three motorcycle categories for
untuk pelanggan di Indonesia, yakni: bebek Indonesian consumers: underbone, AT scooter
(cub/underbone), skuter matik (AT scooter), dan and sport. Each category comes with a wide
sport dengan tipe motor yang beragam. Untuk variety of choices. To market the products, AHM
memasarkan produk-produk tersebut AHM saat today operates a reliable network of 29 main
ini memiliki jaringan handal yang terdiri dari 29 dealers throughout Indonesia, 1,818 outlets,
main dealer di seluruh Indonesia, 1.818 outlet, over 3,658 AHASS auto workshops and over
lebih dari 3.658 bengkel AHASS dan lebih dari 7,713 spare parts outlets. Of the 29 main dealers,
7.713 gerai suku cadang. Sejumlah 11 dari 29 11 dealers are part of Honda Sales Operations
main dealer tersebut adalah bagian dari Honda (HSO) within the Astra Group business network,
Sales Operations (HSO) dalam jaringan bisnis which contributes 29% of total sales.
Grup Astra, yang berkontribusi sebesar 29% dari
total penjualan.
Menghadapi kondisi usaha yang menantang Addressing the challenging business conditions
pada tahun 2014, AHM memfokuskan upaya in 2014, AHM focused efforts to increase
meningkatkan produktivitas dan kualitas productivity and boost network service quality.
layanan jaringan. Hal ini dilakukan melalui This was done through continuous training
penyelenggaraan pelatihan berkelanjutan programs for branch office personnel and
bagi personel cabang dan teknisi, termasuk technicians as well as emphasizing building
penekanan pada tumbuh dan berkembangnya service culture by applying service quality
budaya layanan dengan menetapkan kualitas standards as a performance indicator.
layanan sebagai salah satu butir penilaian
kinerja.
Realisasi program tersebut merupakan wujud These programs illustrated the commitment of
komitmen AHM dan jaringan Honda terhadap AHM and Honda to the best after sales services.
ketersediaan layanan purna jual yang terbaik. To boost service standards, AHM strengthened
Peningkatan standar layanan tersebut its Honda Customer Care Center network, a unit

Tinjauan Bisnis
Business Review
didukung dengan penguatan jaringan Honda within Honda operations that is dedicated to
Customer Care Center, unit kerja khusus pada closely engaging Hondas customers throughout
jaringan operasional Honda yang bertugas the country. Honda Customer Care Center
mempererat hubungan dengan pelanggan di manages a contact center as a conduit for
seluruh tanah air. Honda Customer Care Center customers to deliver questions, complaints or
mengelola contact center sebagai media yang any other enquiries, and also coordinate follow-
memfasilitasi tersedianya akses bagi pelanggan up steps.
untuk menyampaikan pertanyaan, keluhan
dan permasalahan lainnya untuk kemudian
mengkoordinasikan langkah penanganan.
FASILITAS PRODUKSI MANUFACTURING FACILITY

Pada tahun 2014, sebagai respon atas In 2014, responding to the growing market
terus meningkatnya permintaan pasar, demand, AHM continued to add and enhance
AHM melanjutkan strategi penambahan its products. Throughout 2014, AHM launched a
dan pembaharuan sejumlah produk yang total of 16 new models, including 13 revamped
ditawarkan. Sepanjang tahun 2014, AHM models. One of the new models, launched as
meluncurkan total 16 model baru termasuk 13 the anchor product, is CBR-150 R, a premium
perubahan model. Salah satu model baru yang sports motorcycle produced locally and a
diluncurkan adalah model strategis CBR-150 R, national pride. In addition, AHM also actively
motor sport premium yang diproduksi secara lokal promotes a wide range of product innovations,
dan menjadi kebanggaan nasional. Disamping such as eSP (enhanced Smart Power) technology
itu, AHM semakin intens memperkenalkan in engines that saves fuel consumption and
inovasi baru pada produk-produknya, seperti is environmentally friendly; full injection (FI)
penggunaan mesin berteknologi eSP (enhanced system, idling stop system (ISS) and a variety of
Smart Power) yang irit bahan bakar dan lebih safety features including combi brake system
ramah lingkungan, sistem full injection (FI), (CBS), combined antilock braking system (Combi
idling stop system (ISS), memasang berbagai ABS), side stand switch and parking brake lock,
fitur keselamatan, termasuk combi brake system as well as the use of efficient LED lights.
(CBS), combined antilock braking system (Combi
ABS), side stand switch dan parking brake lock
serta menggunakan lampu-lampu LED yang
lebih hemat listrik.
Untuk mengantisipasi bertambahnya In order to anticipate the demand, AHM

permintaan, AHM menambah kapasitas has increased production capacity and has
produksi dan telah menyelesaikan completed the construction of its fourth facility.
pembangunan unit pabrik keempat dengan The new plant has a capacity of 1.1 million units
kapasitas 1,1 juta unit per tahun, khusus per year and is a dedicated facility for AT scooter
untuk motor tipe scooter matic, sehingga total motorcycles. In total, AHMs production capacity
kapasitas produksi menjadi 5,3 juta unit per now stands at 5.3 million units per annum. This

153
tahun. Pabrik baru tersebut dilengkapi dengan new facility is built with the most advanced and
teknologi terdepan dan paling efisien. AHM efficient technology. AHM considers realizing its
juga tengah mempertimbangkan untuk segera fifth manufacturing facility for the production
merealisasikan unit pabrik kelima khusus untuk of sports motorbikes.
memproduksi tipe sport.
Kapasitas Produksi Terpasang Astra (Motor)

Astra Production Capacity (Motorcycles)
Perusahaan Produk
2013 2014
Company Products
PT Astra Honda Motor 4,200,000 5,300,000 Honda Scooter, Cub, Sport
KINERJA 2014 2014 PERFORMANCE

Penjualan sepeda motor di tahun 2014 Sales of motorcycles in 2014 grew 1.6% from 7.7
mengalami kenaikan sebesar 1,6% dari 7,7 million units to 7.9 million units, while sales of
juta unit menjadi 7,9 juta unit, sementara Honda motorcycles increased by 7.5%, higher
pertumbuhan penjualan Honda adalah 7,5%, than the national growth. AHM sales were up
lebih tinggi dari pertumbuhan pasar sepeda from 4.7 million units in 2013 to 5.1 million units
motor nasional. Penjualan AHM meningkat dari in 2014.
4,7 juta unit di tahun 2013 menjadi 5,1 juta unit
di tahun 2014.
AHM mengintegrasikan empat komponen AHM integrated four marketing elements to

pemasaran untuk meningkatkan kemampuan improve its business competitiveness: quality,
daya saing bisnis, yakni: produk yang berkualitas, innovative and competitive products; customer-
inovatif dan kompetitif; filosofi pendekatan needs philosophy; branding reinforcement; and
terhadap kebutuhan pelanggan; penguatan quality network and services. As a result, AHM
branding dan yang terakhir, ketersediaan was able to enhance its motorcycle market share
jaringan dengan layanan yang berkualitas. nationwide.
Hasilnya adalah AHM berhasil meningkatkan
pangsa pasar sepeda motor nasional.

Tinjauan Bisnis
Business Review
Peningkatan volume penjualan tersebut The increase of sales volume also boosted
membuat kinerja keuangan divisi sepeda motor the financial performance of the motorcycle
juga meningkat. Selain kinerja operasional dan division. In addition to exceptional operational
keuangan, AHM juga mendapatkan berbagai and financial performance, AHM also received
penghargaan, di tingkat lokal dan internasional a number of local and international awards
untuk aspek organisasi, operasional maupun that recognized its organizational, operational
produk, antara lain: ICSA 2014, Excellent Service, and product excellence, among others: ICSA
Most Admired Company - Corporate Image, Asia- 2014, Excellent Service, Most Admired Company
Oceania Technology Exchange Winner, Japan - Corporate Image, Asia-Oceania Technology
Safety Riding Instructors Winner, Asian Cup Exchange Winner, Japan Safety Riding Instructors
Racing Champion dan Satu HATI di MotoGP. Winner, Asian Cup Racing Champion and Satu
HATI branding at MotoGP.

AHM akan konsisten berupaya memanfaatkan AHM will continue efforts to sustainably and
pertumbuhan kelas menengah yang optimally capture opportunities from the
berkelanjutan secara optimal, mempertahankan growth of the middle class, maintain its market
posisi sebagai pemimpin pasar dengan position through cost leadership strategy
mengimplementasikan strategi cost leadership implementation and improve productivity to
dan meningkatkan produktifitas untuk mencapai achieve competitiveness. AHM will consistently
keunggulan daya saing (competitiveness). endeavor to meet consumers demands by
AHM juga akan konsisten berupaya memenuhi realizing product innovation and growing
kebutuhan konsumen dengan merealisasikan its production capacity by making focused
inovasi produk dan membangun kapasitas investment in production lines based on accurate
produksi dengan berinvestasi untuk menambah calculation.
lini produksi secara terarah dan dengan
perhitungan yang tepat.

155
Tinjauan Bisnis
Business Review
AstraWorld
AstraWorld berperan sebagai mitra berkendara AstraWorld is the partner of Astra car owners
bagi pemilik mobil Astra sekaligus mitra program and a partner in the Customer Relationship
Customer Relationship Management (CRM) Management (CRM) program of Astra Group. As
bagi grup Astra. Sebagai mitra berkendara, the preferred partner for automotive customers,
AstraWorld berfungsi memberikan nilai tambah AstraWorld provides added value for owners of
bagi pelanggan otomotif roda empat produksi automobiles manufactured by Astra through
Astra, dalam bentuk layanan-layanan yang convenient services for owners and users of
mempermudah pemilik dan pengguna mobil- Astra cars. AstraWorld is also a partner in CRM
mobil produksi Astra. AstraWorld juga menjadi programs administered by Astra Group, bringing
partner dalam program-program CRM yang personalized and tailored services to clients and
dijalankan grup Astra, dalam memberikan customers.
layanan yang bersifat personal sesuai kebutuhan
klien dan pelanggan.
LAYANAN DAN JARINGAN SERVICES AND NETWORK

LAYANAN
Astraworld memiliki tiga kegiatan utama, yakni: AstraWorld has three key focus areas:
Emergency Road Assistance (ERA), Customer Emergency Roadside Assistance (ERA), Customer
Relationship Management (CRM) dan Contact Relationship Management (CRM) and the
Center. Contact Center.

Tinjauan Bisnis
Business Review
Layanan bantuan darurat di jalan atau Emergency Emergency Roadside Assistance (ERA) is a service
Roadside Assistance (ERA) merupakan salah providing 24-hour assistance for Astra car
satu layanan yang memberikan memberikan owners who experience an emergency situation
bantuan 24 jam nonstop bagi pelanggan mobil- on the road. ERA from AstraWorld is delivered
mobil produksi Astra yang mengalami situasi by fleets and expert mechanics in 28 main cities
darurat di jalan. ERA AstraWorld diperkuat across Indonesia.
armada dan mekanik ahli yang tersebar di 28
kota-kota utama di seluruh Indonesia.
KINERJA 2014 2014 PERFORMANCE

Secara keseluruhan, berbagai perbaikan yang Overall, comprehensive improvements that have
dilakukan membuat kinerja penanganan been taken have been effective in enhancing
keluhan pelanggan semakin baik. Hal ini terlihat the quality of complaint handling. This is
dari penurunan jumlah kasus keluhan pelanggan reflected in the declining number of complaints,
yang diterima, peningkatan kecepatan response increased response time of service and complaint
time layanan serta penyelesaian keluhan yang resolutions that were successfully provided
tepat waktu. Peningkatan kinerja tersebut juga within the expected timeframe. The improved
di apresiasi oleh pihak eksternal, ditunjukan performance brought acknowledgements from
oleh raihan berbagai penghargaan bergengsi. external parties, evidenced by a number of
prestigious awards.
Selama sepuluh tahun berturut-turut, For the tenth consecutive year since 2005, CALL
sejak tahun 2005, CALL AstraWorld meraih AstraWorld again won the Contact Center
penghargaan Contact Center Service Excellence Service Excellence Award in the Automotive
Award untuk kategori Automotive 4 Wheels. Di 4 Wheels category. At Asia-Pacific level, CALL
tingkat regional Asia-Pasifik, CALL AstraWorld AstraWorld is recognized as one of the best
sebagai salah satu contact center terbaik pada contact centers by the Asia Pacific Top Ranking
ajang Asia Pacific Top Ranking Performer in Performer in the Contact Center World Award
the Contact Center World Award 2014 yang 2014 event held in Singapore, winning thirteen
berlangsung di Singapura dengan meraih tiga medals across different categories.
belas medali untuk berbagai kategori.

Untuk tahun 2015, AstraWorld akan terus In 2015, AstraWorld will continue to expand
mengembangkan jumlah titik layanan baru ERA service coverage by developing new service
sebagai langkah ekspansi jangkauan layanan points in alignment with the locations of new
ERA pada lokasi-lokasi pembukaan cabang baru branch offices of Astras automotive business.
oleh bisnis otomotif Astra, selain memperkuat AstraWorld will also strengthen synergy with
sinergi dengan Grup Astra, di bidang otomotif Astra Group in automotive and other business
maupun sektor bisnis lainnya. AstraWorld juga sectors as well as extend ERA services to other
akan memperluas layanan ERA di beberapa kota cities in Indonesia so that more customers will be
di Indonesia sehingga pelanggan lebih mudah able to access the assistance.
mendapatkan bantuan.

157
Jasa
Keuangan
Financial Service
Portofolio jasa keuangan Astra dikembangkan dengan fungsi strategis, yaitu

menyediakan dukungan finansial dan memperkuat kegiatan penjualan rantai
usaha bisnis lainnya.
Oleh karena itu dalam menyusun dan mengimplementasikan rencana

kegiatan pengembangannya, seluruh unit dalam segmen jasa keuangan
senantiasa mempertimbangkan sinergisme value chain dari kegiatan usaha
Grup Astra.
Astras financial services portfolio is built upon its strategic functions that are to provide financial support
and strengthen the business chains of other segments.
With that in mind, all subsets in the financial services segment formulate and implement their business
development initiatives by consistently aligning synergy value chain of Astra Groups range of business
activities.

Tinjauan Bisnis
Business Review
Seluruh unit bisnis portofolio jasa

keuangan senantiasa memperhitungkan
dengan cermat tantangan yang
dihadapi serta peluang yang dapat
diraih dari situasi usaha yang kurang
kondusif sebagai dampak pelemahan
perekonomian global dan nasional, serta
berhasil mengantisipasi kondisi tersebut
dengan tetap mampu menunjukkan
kinerja sangat baik.
Selain itu, beberapa unit dengan

kemampuannya dalam mengelola
dan memitigasi risiko bahkan mampu
mengidentifikasi peluang usaha yang
tercipta dan mengembangkan usaha
demi menjamin pertumbuhan yang
berkelanjutan.
The companies within the financial services segment

always uphold prudence, making thorough
considerations of the challenges faced and identifying
potential opportunities amid unfavorable business
conditions arising from the global and national economic
downturn. This segment was able to anticipate all
obstacles, as evidenced by its exceptional performance.
Moreover, through strong risk management and

mitigation, several business units successfully recognized
and developed business opportunities, ensuring
sustainable growth in the future.
Gunawan Geniusahardja
Direktur / Director

159
Tinjauan Bisnis
Business Review

Tinjauan Bisnis
Business Review
Segmen bisnis jasa keuangan Astra mengacu Astra provides financial services through its
pada kepemilikan beberapa perusahaan ownership of several financial companies that
di bidang keuangan dengan kegiatan offer specific financial services according to
spesifik sesuai dengan kompetensi yang their expertise. The financial segment portfolio
dimiliki. Portofolio bisnis bidang keuangan is diversified and consists of a number of pillars
terdiversifikasi pada beberapa pilar dalam that provide all-round services to meet the
rangka memberikan cakupan layanan yang segments strategic functions of providing
menyeluruh untuk menjalankan fungsi strategis, financial support and strengthening business
yaitu menyediakan dukungan finansial dan chains in other segments.
memperkuat kegiatan penjualan rantai usaha
bisnis lainnya.
Komitmen untuk senantiasa mengedepankan The commitment to sound risk management

manajemen risiko yang merupakan kompetensi underpins Astra Groups financial services
inti bisnis jasa keuangan Grup Astra, membuat business. As such, the segment performed
segmen bisnis ini tetap mencatatkan capaian exceptionally well in 2014 despite the many
kinerja yang baik di tahun 2014 yang penuh challenges. This is evident from the growth of
tantangan, seperti tampak dari peningkatan profitability and contribution to the overall
profitabilitas dan kontribusi terhadap kinerja financial performance of Astra Group. In 2014,
keuangan Grup Astra secara keseluruhan. Tahun Astras financial services segment recorded an
2014, segmen jasa keuangan Astra mencatatkan increase of 14% of net revenue, from Rp 13.6
kenaikan total pendapatan bersih sebesar 14% trillion in 2013 to Rp 15.5 trillion. In the total net
dari Rp 13,6 triliun di tahun 2013 menjadi sebesar profit of Astra, the segment accounted for Rp
Rp 15,5 triliun, diiringi dengan peningkatan 4.7 trillion, growing by 11% from Rp 4.3 trillion,
kontribusi terhadap laba bersih Astra sebesar while its contribution to Astra Groups profit
11% dari Rp 4,3 triliun menjadi sebesar Rp 4,7 rose to 25% from 22% in 2013.
triliun, mencerminkan kontribusi laba terhadap
Grup Astra sebesar 25%, naik dari 22% di tahun
2013.
Sampai akhir tahun 2014 tarcatat ada 5 aktivitas As of the end of 2014, Astra is involved in 5
di bidang keuangan yang menjadi andalan activities within the financial segment, which
pengembangan usaha Astra, dengan penjelasan are also the leading segments with respect to
sebagai berikut: Astras business development, as discussed in the
following section.
Segmen Jasa Keuangan

Astra mencatat kenaikan
total pendapatan bersih
sebesar 14% menjadi
Rp
15,5
Astras financial services
segment recorded an increase
triliun
of 14% of net revenue to

Rp 15.5 trillion

161
Tinjauan Bisnis
Business Review
PEMBIAYAAN MOBIL AUTOMOBILE FINANCING

Astra memberi kemudahan kepada konsumen Astra provides convenience for automobile
pembeli mobil dengan menawarkan ragam buyers through various affordable automobile
paket pembiayaan kepemilikan mobil yang financing packages from Astra Credit Companies
terjangkau melalui Astra Credit Companies (ACC) and Toyota Astra Financial Services (TAFS).
(ACC) dan Toyota Astra Financial Services (TAFS).
Astra Credit Companies Astra Credit Companies

ACC merupakan gabungan dari lima perusahaan ACC is a combination of five financing companies,
pembiayaan yang terdiri dari PT Astra Sedaya namely PT Astra Sedaya Finance, PT Swadharma
Finance, PT Swadharma Bhakti Sedaya Finance, Bhakti Sedaya Finance, PT Astra Auto Finance,
PT Astra Auto Finance, PT Staco Estika Sedaya PT Staco Estika Sedaya Finance and PT Pratama
Finance dan PT Pratama Sedaya Finance. ACC Sedaya Finance. ACC is one of the car-financing
merupakan salah satu mitra penyedia jasa partners for customers.
pembiayaan mobil bagi pelanggan.

Tinjauan Bisnis
Business Review
Toyota Astra Financial Services Toyota Astra Financial Services

TAFS adalah perusahaan yang dikendalikan TAFS is a company controlled by Astra and
bersama oleh Astra dan Toyota Financial Services Toyota Financial Services Corporation, each with
Corporation dengan kepemilikan masing- a 50% share ownership. TAFS offers the Toyotas
masing 50%, yang menawarkan pembiayaan automobile financing in Indonesia.
mobil Toyota di Indonesia.
PEMBIAYAAN SEPEDA MOTOR MOTORCYCLE FINANCING

PT Federal Internasional Finance (FIFGroup) PT Federal International Finance (FIFGroup)
mengawali usaha dengan menyediakan started its business by offering conventional
bisnis pembiayaaan konvensional dan syariah and sharia financing to support the retail sales
untuk mendukung penjualan ritel sepeda of Honda motorcycles, FIFGroup has extended
motor Honda, selanjutnya FIFGroup telah its products to used-motorcycle financing and
mengembangkan produk pembiayaan sepeda consumer financing, including for electronics
motor bekas dan SPEKTRA sebagai kredit and household goods, through SPEKTRA.
barang konsumsi umum, termasuk elektronik
dan peralatan rumah tangga.
PEMBIAYAAN ALAT BERAT HEAVY EQUIPMENT FINANCING

Surya Artha Nusantara Finance (SANF) dan Surya Artha Nusantara Finance (SANF) and
Komatsu Astra Finance (KAF) menawarkan jasa Komatsu Astra Finance (KAF) offer the heavy
pembiayaan untuk investasi alat berat para equipment financing services.
pelanggan Astra.
Surya Artha Nusantara Finance Surya Artha Nusantara Finance

SANF adalah perusahaan jasa keuangan yang SANF is a financial services company founded
dibentuk oleh Astra (60%) dan Marubeni by Astra (ownership: 60%) and Marubeni
Corporation (40%) dengan fokus usaha pada Corporation (40%). The company focuses
pembiayaan alat berat dan fasilitas pendukung. on heavy equipment and supporting facility
Peran strategis SANF dalam struktur bisnis Grup financing. The strategic role of SANF within
Astra adalah mendukung pembiayaan alat Astra Groups business structure is to support
berat PT United Tractors Tbk sebagai distributor the operations of PT United Tractors as the sole
tunggal produk alat berat Komatsu. distributor of heavy equipment products from
Komatsu.
Komatsu Astra Finance Komatsu Astra Finance

KAFadalah perusahaan yang dikendalikan KAFis a company that is jointly controlled by
bersama oleh Grup Astra (melalui PT Sedaya Astra Group (through PT Sedaya Multi Investama)
Multi Investama) dan Grup Komatsu (melalui and Komatsu Group (through PT Komatsu
PT Komatsu Indonesia) dengan kepemilikan Indonesia), with a 50% share ownership for
masing-masing 50%. Peran strategis KAF each company. KAFs strategic role in Komatsus
dalam bisnis Komatsu di Indonesia adalah business in Indonesia is to provide financial
untuk memberikan dukungan finansial bagi support for Komatsus customers in Indonesia,
pelanggan pengguna alat berat Komatsu di specifically by providing financing solutions for
Indonesia, khususnya dengan menyediakan investment needs in Komatsu heavy equipment.
alternatif solusi pembiayaan untuk kebutuhan
investasi alat berat Komatsu.

163
Tinjauan Bisnis
Business Review
PERBANKAN BANKING
Kebutuhan pelanggan Astra akan produk dan Through PT Permata Bank Tbk (PermataBank),
jasa perbankan yang lengkap dan berkualitas Astra meets the needs of its customers for
disediakan melalui PT Permata Bank Tbk end-to-end and sound financial products and
(PermataBank). PermataBank adalah bank yang services. PermataBank is a banking entity with
sahamnya tercatat di Bursa Efek Indonesia, shares listed on the Indonesia Stock Exchange.
dengan pemegang saham utama Perseroan The Company and Standard Chartered Bank are
dan Standard Chartered Bank, masing-masing PermataBanks majority shareholders, with equal
sebesar 44,56%, dengan nilai kapitalisasi pasar ownership of 44.56%. Market capitalization
sebesar Rp 17,9 triliun (2013: Rp 13,5 triliun) stood at Rp 17.9 trillion (2013: Rp 13.5 trillion)
pada akhir tahun 2014. at the end of 2014.
PermataBank menawarkan produk dan jasa PermataBank offers innovative and

perbankan yang inovatif dan komprehensif, comprehensive banking products and services.
dengan fokus bisnis di segmen komersial dan It is focused on commercial and consumer
konsumer serta memiliki basis yang kuat di segments and has strong small and medium
bidang usaha kecil dan menengah (UKM) dan enterprise (SME) as well as middle-market
middle market. PermataBank melayani nasabah basis. PermataBank serves retail and individual
retail/individual melalui keluarga sebagai customers through a family approach as a
proposisi penjualan yang unik. PermataBank unique selling proposition. PermataBank also
juga melayani nasabah korporasi maupun caters to corporate and institutional customers
institusi melalui model bisnis value chain empowered by its value chain business model
dan kemampuan transaction banking yang combined with the Banks capability for
terintegrasi. integrated transaction banking.

Tinjauan Bisnis
Business Review
ASURANSI UMUM & ASURANSI GENERAL INSURANCE & LIFE

JIWA INSURANCE
Astra memberi layanan untuk memenuhi Astra provides services to meet the insurance
kebutuhan asuransi bagi pelanggan produk- needs of motor vehicle owners through
produk kendaraan bermotor dan masyarakat PT Asuransi Astra Buana, a wholly owned
umum secara luas melalui PT Asuransi Astra subsidiary by Astra. Asuransi Astra offers a
Buana, entitas anak usaha yang dimiliki large selection of insurance products, from
sepenuhnya oleh Astra. Asuransi Astra motor vehicle insurance from Garda Oto, Toyota
menyediakan beragam produk asuransi yang Insurance and Garda Motor, to health insurance
komprehensif, terdiri dari produk asuransi from Garda Medika, as well as commercial and
kendaraan bermotor, yaitu Garda Oto, Toyota sharia insurance products that are able to give
Insurance dan Garda Motor, asuransi kesehatan optimum protection for heavy equipment,
Garda Medika, serta asuransi komersial dan property, personal accident, transportation,
syariah yang memberikan perlindungan yang oil and gas, engineering and other commercial
maksimal untuk alat berat, properti dan protection requirements.
kecelakaan diri, pengangkutan, migas, rekayasa
dan kebutuhan proteksi usaha komersil lainnya.
Dalam rangka mengembangkan sinergi dengan To develop the synergy with other business units
unit bisnis yang ada dan mengantisipasi and to anticipate future growth opportunities,
peluang pertumbuhan di masa mendatang, Astra decided to engage in the life insurance
Astra memutuskan untuk mulai memasuki bisnis business. The joint venture of PT Astra Aviva
asuransi jiwa. Perusahaan patungan PT Astra Life was established with Aviva International
Aviva Life didirikan bersama dengan Aviva Holdings Limited, a British company with years
International Holdings Limited, perusahaan of experience in the life insurance industry,
asal Inggris yang telah lama bergerak di bidang as part of Astras business expansion and an
industri asuransi Jiwa. implementation of the Roadmap Portfolio.
Pasca pembentukan JV tersebut, PT Astra Following the establishment, PT Astra Aviva Life,
Aviva Life telah meluncurkan beberapa produk has launched several life insurance products.
asuransi jiwa.

165
Tinjauan dan Prospek Jasa Keuangan
Financial Services Review and Outlook
Perkembangan di Tahun 2014 Development in 2014

Kondisi industri jasa keuangan di tahun 2014 The financial services industry in 2014 faced
masih menghadapi tantangan yang berat, tough challenges for several main reasons,
baik karena kurang kondusifnya kondisi the adverse economic conditions globally and
perekonomian global dan nasional serta karena nationally, as well as stricter regulations.
adanya dampak pengetatan regulasi.
Sebagaimana diketahui, masih belum pulihnya As the global economy has not recovered,
perekonomian global membuat permintaan demand for and prices of Indonesias primary
dan harga produk-produk komoditas primer commodities slowed. At the same time, fuel
Indonesia menurun, sementara kebutuhan imports remained high. This created pressure on
impor BBM masih tinggi, sehingga Indonesia Indonesias balance of payment, which triggered
mengalami tekanan neraca pembayaran fund outflow from Indonesia and the banking
yang membuat tersedotnya likuiditas ke luar system, while the rupiah weakened.
Indonesia dan sistem perbankan, sementara
nilai tukar rupiah melemah.
Upaya Bank Indonesia mengatasi pelemahan Bank Indonesia strived to overcome the
nilai tukar rupiah melalui peningkatan suku exchange-rate drop by increasing its benchmark
bunga acuan (BI Rate), memberi dampak interest rate (BI rate), which impacted the
signifikan terhadap kondisi industri jasa financial industry significantly. The increase in
keuangan. Naiknya suku bunga acuan selain the BI rate not only raised costs of funds, but
membuat biaya pendanaan meningkat, memacu also became an incentive for people to save
masyarakat menyimpan dananya sehingga funds and in effect lowered consumption. As

tingkat konsumsi menurun. Hal ini pada akhirnya a result, demand for consumer goods declined,
membuat pertumbuhan permintaan barang- including for secondary goods such as electronics
barang konsumsi cenderung turun, termasuk and motor vehicles. Overall, this condition led to
permintaan akan barang-barang sekunder lower economic growth and credit demand.
seperti peralatan elektronik dan kendaraan
bermotor, sehingga secara agregat menurunkan
laju pertumbuhan ekonomi dan menurunkan
permintaan akan kredit.
Di lain pihak, masih kurang kondusifnya Furthermore, the unpropitious global economy
perekonomian global yang berdampak pada prolonged the low demand for and prices of
tetap rendahnya permintaan dan harga primary commodities. Players in the mining,
komoditas primer, membuat pelaku industri plantation and forestry industries tended
di sektor pertambangan, perkebunan dan to postpone investment in capital goods,
kehutanan, cenderung menunda rencana specifically the purchase of heavy equipment.
investasi barang-modal yakni pembelian alat-
alat berat.
Dari sisi regulasi, secara umum pelaku industri In terms of regulations, in general, players
jasa keuangan, khususnya pembiayaan retail in the financial services industry, especially
consumer, masih dalam masa penyesuaian retail consumer financing, were still adapting
dengan ketentuan LTV (loan to value) yang to LTV (loan to value) policy, which had been
ditujukan untuk pembiayaan konsumen, effectuated for consumer financing, especially
khususnya transaksi pembelian aset properti, property, cars and motorcycles as well as sharia
mobil dan sepeda motor, termasuk pada financing, with the purpose of improving asset
pembiayaan syariah dengan tujuan untuk quality and maintaining a healthy financial
meningkatkan kualitas aset dan kesehatan sector in general.
sektor keuangan secara luas.
Sesuai aturan tersebut, ketentuan minimum Pursuant to the regulation, the minimum down
uang muka kredit yang disalurkan oleh payment for car and property purchase is set
perbankan Indonesia adalah 30% untuk mobil at 30% of the loan obtained from Indonesian
dan aset properti, serta 25% untuk sepeda motor. banks, and 25% for motorcycles. For non-bank
Sedangkan untuk pembiayaan oleh lembaga financial institutions that provide financing
keuangan non-bank mewajibkan uang muka services, the minimum down payment is set
minimum sebesar 25% untuk mobil dan 20% at 25% for cars and 20% for motorcycles. This
untuk sepeda motor. Pemberlakuan ketentuan regulation impeded the growth of demand for
tersebut mempengaruhi laju pertumbuhan consumer financing.
permintaan pasar pembiayaan konsumen.
Kondisi-kondisi tersebut membuat pelaku With regards to these conditions, players in the
industri jasa keuangan, terutama jasa financial services industry, especially financing
pembiayaan dan perbankan menghadapi risiko- and banking services, experienced margin
risiko pelemahan margin, peningkatan NPL dan contraction, increase of NPL and lower growth
pelemahan pertumbuhan aset produktif. of productive assets.

167
Sementara untuk industri asuransi umum Meanwhile, the general insurance industry,
kondisinya lebih baik, dimana sebagian besar although closely related to the growth of
pasarnya berkorelasi dengan pertumbuhan consumer financing, experienced a better
kredit pembiayaan konsumsi tersebut. situation. Adjustments carried out by financial
Penyesuaian oleh pelaku industri jasa industry players with respect to LTV stipulations
keuangan terhadap ketentuan LTV membuat have improved the quality of motor vehicle
pertumbuhan kredit pembiayaan kendaraan financing, also boosting the performance of the
bermotor lebih berkualitas, sehingga hal insurance industry in 2014.
tersebut ikut mendukung kinerja bisnis asuransi
di tahun 2014.
Otoritas Jasa Keuangan sebagai regulator telah The Financial Services Authority as regulator
memberlakukan rangkaian regulasi baru yang has enforced a series of new regulations that
mendorong perbaikan struktural industri jasa drive structural improvement of the financial
keuangan, termasuk bisnis asuransi. Kebijakan services industry, including insurance. The new
baru tersebut salah satunya menyangkut policies cover mandatory minimum premium
ketentuan besaran tarif premi minimum tariffs and stipulations on market competition,
yang harus diterapkan termasuk ketentuan which aim to prevent tariff wars. There is also
persaingan dalam bidang layanan yang a policy concerning financing companies, now
ditujukan untuk mencegah terjadinya perang allowed to cover other areas of financing. These
premi. Kebijakan lainnya adalah ketentuan new regulations brought a positive effect to the
yang mengatur pembukaan izin penyediaan structure of the insurance industry.
jasa pembiayaan dibidang-bidang lain. Regulasi
baru tersebut memberi dampak positif terhadap
struktur industri jasa asuransi.
Prospek Industri Jasa Keuangan Financial Services Industry Outlook

Sejalan dengan masih belum kondusifnya Considering that the unfavorable economic
perekonomian dalam jangka pendek, maka conditions are projected to stay within the short
fundamental dan prospek industri pembiayaan, term, the progress and outlook of the financing
termasuk perbankan masih belum berubah dari and banking sector are estimated to be similar
kondisi di tahun 2014 tersebut di atas. Tiga with that of 2014. The financing businesses
jenis industri pembiayaan yang dijalani Astra under Astra, i.e. car financing, motorcycle
tampaknya masih tetap baik, yakni industri financing, and insurance, will remain strong,
pembiayaan kepemilikan mobil, motor dan while other financial businesses i.e. heavy
asuransi, sementara dua jenis lainnya masih equipment financing and banking services will
menghadapi tantangan, yakni pembiayaan alat face challenges albeit with different intensity.
berat dan perbankan, dengan intensitas yang
berlainan.
Prospek Pembiayaan Kendaraan Motor Vehicle Financing Outlook

Bermotor
Tetap tingginya kebutuhan masyarakat The automobile financing market is still
akan alat transportasi yang andal membuat lucrative, as the need for reliable means of
permintaan pembiayaan mobil tetap cerah. transportation remains high. Even though
Meskipun permintaan pembiayaan mobil demand for new-car financing has been affected
baru terpengaruh dengan belum kondusifnya by the adverse economic conditions, demand for
perekonomian, hal ini akan terkompensasi used-car financing has set off the decline and

dengan naiknya permintaan pembiayaan mobil overall automobile financing will still deliver a
bekas, sehingga secara agregat pembiayaan strong performance. Private vehicle ownership is
mobil akan tetap baik. Tingginya animo highly attractive for consumers, as the need for
masyarakat untuk memiliki mobil sendiri sebagai mobility increases and per capita income grows
sarana transportasi terutama didorong oleh in Indonesia, which now has been recognized as
kebutuhan mobilitas dan naiknya pendapatan a middle-income country.
perkapita masyarakat Indonesia, yang kini
telah tergolong sebagai negara berpendapatan
menengah.
Pertumbuhan industri pembiayaan pada In 2015, the growth of the financing industry in
umumnya dan khususnya pembiayaan general, and specifically motorcycle financing,
kepemilikan sepeda motor pada tahun 2015 is projected to be stable despite the increase
diprakirakan akan stabil sekalipun ada kenaikan in the interest rate and fuel-price adjustment.
suku bunga dan penyesuaian harga Bahan Adjustment of subsidized-fuel prices leads
Bakar Minyak (BBM). Penyesuaian harga BBM to inflation, which could affect the markets
bersubsidi mengakibatkan inflasi yang pada payment ability. However, this would not
akhirnya akan dapat memengaruhi kemampuan significantly impact motorcycle financing
pembayaran masyarakat. Namun demikian, because of the high demand for means of
dampaknya terhadap permintaan pembiayaan transportation.
sepeda motor tidaklah signifikan, karena masih
tingginya kebutuhan masyarakat akan sarana
transportasi.
Selain itu, sehubungan dengan peraturan baru In addition, a new regulation from the Financial
dari OJK, POJK Nomor 29/POJK.05/2014 tanggal Services Authority (OJK), POJK No. 29/2014
19 November 2014 mengenai Penyelenggaraan dated 19 November 2014 concerning financing
Usaha Perusahaan Pembiayaan, maka perusahaan companies, gives ample flexibility for financing
pembiayaan memiliki peluang yang besar untuk companies to carry out business expansion
melakukan ekspansi usaha, tidak hanya berfokus beyond consumer financing, leasing, factoring
pada kegiatan usaha pembiayaan konsumen, and credit card services. In accordance with
leasing, anjak piutang maupun kartu kredit the new regulation, financing companies are
saja. Sesuai aturan baru tersebut, perusahaan allowed to undertake investment financing,
pembiayaan dapat melakukan ekspansi untuk working capital financing and multi-financing.
pembiayaan investasi, pembiayaan modal kerja
dan pembiayaan multiguna.

169
Prospek Pembiayaan Alat Berat Heavy Equipment Financing Outlook

Prospek pembiayaan alat berat dalam jangka In the short-term, heavy equipment financing
pendek tampaknya masih akan menghadapi will still need to address a number of challenges,
tantangan, sejalan belum kondusifnya as demand levels for primary commodities,
permintaan produk-produk komoditas primer, especially coal, palm oil and forestry products,
khususnya pertambangan (batubara), kelapa have not recovered. With respect to this
sawit dan kehutanan. Kondisi tersebut akan situation, concession owners are expected
membuat pemilik konsesi cenderung tetap to delay investment in capital goods and
menunda investasi kepemilikan barang continue the utilization of existing facilities.
modal dan berupaya memperpanjang masa However, growth opportunities are eminent in
pakai barang modal yang telah ada. Peluang the infrastructure sector, as the government is
peningkatan justru berasal dari sektor committed to improving and developing basic
infrastruktur, sejalan dengan tekad pemerintah infrastructure in Indonesia, which includes
untuk mulai membenahi kondisi infrastruktur roads, ports, irrigation systems and electricity.
dasar di Indonesia, meliputi sarana jalan,
pelabuhan, irigasi dan ketenagalistrikan.
Prospek Perbankan Banking Outlook

Proyeksi pelemahan tingkat pertumbuhan The slowdown of the regional and national
perekonomian regional maupun domestik yang economy is projected to continue, while the
dibarengi tingginya suku bunga acuan membuat benchmark interest rate is expected to remain
industri perbankan masih akan menghadapi high. Under these circumstances, the banking
persoalan likuiditas dan masalah kualitas kredit industry will still face challenges in terms of
yang berimplikasi kepada semakin menipisnya liquidity and credit quality, which will impact
margin bunga bersih yang dapat diraih. Risiko income from net interest margin. Liquidity risks
likuiditas mengemuka, karena pertumbuhan are rising, as growth of third-party funds (TPF)
Dana Pihak Ketiga (DPK) dalam beberapa tahun in the last several years has been lower than
terakhir ini lebih rendah dibandingkan dengan growth of lending, which accounted for 89% of
pertumbuhan kredit yang menyebabkan rasio the banks intermediary function ratio (Loan to
fungsi intermediasi (Loan to Deposit Ratio/LDR) Deposit Ratio/LDR).
perbankan mencapai 89%.
Dilain pihak upaya meredam pelemahan Efforts to improve the exchange rate and
nilai tukar dan inflasi melalui kebijakan address inflation through a high benchmark
suku bunga tinggi dan penyerapan likuiditas interest rate and bonds issuance to absorb
melalui penerbitan obligasi membuat laju liquidity impeded economic growth eventually
pertumbuhan ekonomi melambat dan pada reducing funding disbursement capability.
akhirnya membuat kemampuan penyaluran This could lead to heightened competition in
dana semakin berkurang. Sehingga hal ini pada lending/credit, which could drive an increase in
gilirannya akan meningkatkan persaingan national banking Non Performing Loans (NPL) in
dalam penyaluran dana/kredit yang bisa the coming year.
berimpilikasi pada naiknya Non Performing Loan
(NPL) perbankan nasional di tahun mendatang.
Namun demikian, sejalan dengan visi misi However, observing the vision and mission of the
Kabinet Kerja Pemerintahan Baru untuk new governments Cabinet to achieve economic
mencapai pertumbuhan ekonomi di level 6%- growth at 6%-7% in the next three to five
7% dalam 3-5 tahun mendatang, diharapkan years, the banking sector is expected to support
pembiayaan perbankan dapat mendukung development programs in, among other sectors,
program-program kerja seperti pembangunan infrastructure, agriculture and the maritime

infrastruktur, perluasan ekonomi agraris dan economy, as well as the manufacturing industry.
kelautan, peningkatan industri manufaktur. Infrastructure development is expected to bring
Kegiatan pembangunan infrastruktur tersebut economic betterment, and lending competition
diharapkan juga mampu mendukung perbaikan could occur at a reasonable level.
perekonomian, sehingga persaingan dalam
penyaluran dana berlangsung pada tingkat
wajar.
Prospek Asuransi Insurance Outlook

Semakin tumbuhnya kesadaran untuk Corporations and individual consumers today are
melakukan mitigasi risiko terhadap aset yang more aware of the importance of risk mitigation
dimiliki, baik oleh korporasi maupun individual to protect their assets. This ensures a favorable
membuat prospek industri asuransi tetap tinggi future for the insurance business, both in the
baik dalam jangka pendek maupun dalam short and long terms. To drive this development,
jangka panjang. Untuk mendukung hal itu, the Financial Services Authority (OJK) enforces a
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) memberlakukan premium tariff to promote a healthier insurance
tarif premi yang bertujuan untuk membuat industry and consumer protection.
struktur industri asuransi yang lebih sehat dan
perlindungan terhadap konsumen.
Selain asuransi umum, industri asuransi Aside from general insurance, health insurance
kesehatan dan asuransi jiwa juga terus and life insurance are also growing and continue
berkembang dengan prospek yang semakin to be promising. With higher incomes, members
baik. Penyebabnya adalah semakin tumbuhnya of society are becoming more aware of their
kesadaran masyarakat untuk menjaga health and the need to be well prepared to
kesehatan, sejalan dengan meningkatnya taraf address the eventuality of costly medical care.
hidup, dan kebutuhan untuk memitigasi risiko
biaya pengobatan yang tinggi.

171
Pemasaran
Marketing
Pembiayaan Mobil Automobile Financing

Di tahun 2014 ACC menambah jaringan In 2014, ACC enlarged its operational network by
operasional sebanyak 4 kantor operasional establishing 4 offices in Cibinong, Bandar Jaya,
yaitu di wilayah Cibinong, Bandar Jaya, Plaju Plaju, and Cibiru to the total of 721 networks
dan Cibiru menjadi 721 jaringan untuk melayani in Medan Binjai to cater to its over 470,000
lebih dari 470.000 pelanggan. customers.
Dalam rangka optimalisasi potensi usaha In its efforts to optimize business potential
sekaligus mitigasi kondisi usaha, ACC and to mitigate the adverse business climate,
meluncurkan program sinergi berupa kerja sama ACC synergized with FIFGroup and launched a
dengan FIFGroup dalam hal pembiayaan mobil car-financing program for areas that were not
di area-area yang belum ada kantor perwakilan covered by ACCs office network.
ACC.
Kerjasama strategis juga dilakukan dalam Another strategic partnership was made through
bentuk penyertaan kepemilikan Bank Permata the acquisition by Bank Permata, of 25% shares
di PT Astra Sedaya Finance sebesar 25%, in PT Astra Sedaya Finance. This partnership
yang memberikan sinergi positif bagi kedua brought benefits for both companies in terms of
perusahaan dalam bentuk pendanaan dan cross financing and product cross selling.
selling product.
Di tahun 2014, untuk memperkuat In 2014, to bolster its presence, ACC renewed its
eksistensinya, ACC juga melakukan peremajaan company logo. Occasioned by the logo relaunch,
logo perusahaan menjadi lebih dinamis. ACC also introduced its 10 Alasan Baiknya di
Sejalan dengan peluncuran logo baru ini juga ACC! (10 Reasons for Choosing ACC) campaign,
diperkenalkan 10 Alasan Baiknya di ACC! promoting the benefits that ACC offers. 10
sebagai nilai yang ditawarkan ACC. 10 Alasan Alasan Baiknya di ACC! comprises the following
Baiknya di ACC! tersebut adalah Perusahaan points: Trusted Financing Company, Secured
Pembiayaan Terpercaya, BPKB Aman, Produk BPKB, Complete Range of Products, Quick Loan
Lengkap, Proses Kredit Cepat, Dukungan Ribuan Processing, Support from Thousands of Dealers,
Dealer, Jaringan Luas dan Pembayaran Mudah, Extensive Network and Easy Payment, Integrated
Sistem Online Terintegrasi, Mudah dihubungi, Online System, Accessible, Trusted Car Insurance
Jaminan Asuransi Kendaraan Terpercaya dan and Life Insurance Facility.
Fasilitas Perlindungan Asuransi Jiwa.
Hingga akhir tahun 2014, sekitar 69% dari total At the end of 2014, approximately 69% of ACCs
portofolio pembiayaan ACC merupakan mobil total financing portfolio was occupied by new
baru, sedangkan pembiayaan mobil bekas dan cars, while used cars and heavy equipment
alat berat mengambil porsi masing-masing accounted for 27% and 4%.
sebesar 27% dan 4%.

Pemasaran
Marketing

TAFS melayani pelanggan pembeli kendaraan TAFS focuses on serving buyers of Toyota
Toyota dengan menyediakan kebutuhan automobiles by meeting financing needs
pembiayaan melalui produk-produk through retail, commercial and sharia financing
pembiayaan bisnis ritel, pembiayaan armada products.
dan pembiayaan syariah.
Untuk memberikan layanan terbaik kepada para To ensure the best service for customers, TAFS
pelanggan, strategi pengembangan jaringan network development strategy is aligned
TAFS dilakukan berkaitan dengan pertumbuhan with the growth of Toyota car distribution in
area distribusi mobil Toyota di Indonesia. Indonesia.
Saat ini TAFS memiliki 27 Kantor Cabang, 2 Today, TAFS operates 27 branch offices, 2 sub
sub Kantor Cabang dan 1 Kantor Representasi branch offices and 1 representative office in
yang tersebar di daerah Sumatra, Jawa, Bali dan Sumatra, Java, Bali and Kalimantan. In 2014,
Kalimantan. Pada tahun 2014, TAFS melakukan TAFS opened 2 new sub branch offices in
penambahan 2 sub Kantor Cabang di daerah Pontianak and Makassar.
Pontianak dan Makassar.
Berbagai strategi pemasaran dan operasional The diverse marketing and operational strategies
yang dilaksanakan di bidang pembiayaan in car financing aimed to win the customers
mobil tersebut bertujuan memenangkan hati heart by providing excellent services as one of
pelanggan dengan terus mengedepankan main choice in Toyotas credit scheme.
layanan yang prima sebagai salah satu pilihan
utama kredit Toyota.
Pembiayaan Sepeda Motor Motorcycle Financing

FIFGroup memberikan layanan kepada FIFGroup provides Honda motorcycle financing
pelanggan pembiayaan sepeda motor Honda to its customers through 169 branch offices and
melalui 169 cabang dan 390 unit layanan di 390 points of service throughout Indonesia.
seluruh Indonesia. Dengan dukungan jaringan Backed by this vast network, FIFGroup continues
yang luas FIFGroup terus memperkuat sinergi to strengthen synergy with other related
dengan seluruh jaringan bisnis Astra terkait. business networks within Astra. One of the
Salah satu bentuk sinergi yang dilakukan synergies undertaken in 2014 was four-wheel
selama tahun 2014 adalah melalui kerja sama joint financing with Astra Sedaya Finance and
pembiayaan bersama atas kendaraan roda Toyota Astra Finance. The program was carried
empat dengan Astra Sedaya Finance dan Toyota out in several regions in Indonesia.
Astra Finance di beberapa wilayah di Indonesia.
Dalam rangka mengoptimalkan potensi Pursuant to optimizing motorcycle-financing

pertumbuhan pembiayaan motor, sekaligus growth potential as well as exploring the
menggali potensi bisnis terkait lainnya, potential for other related businesses, FIFGroup
FIFGroup menerapkan strategi cross selling carries out cross-selling and up-selling strategies
dan up selling melalui optimalisasi database by leveraging customer databases. The company
pelanggan, dan membentuk FIFGroup untuk has also established FIFGroup to expand the
memperluas cakupan pasar pembiayaan, tidak scope of its market beyond motorcycle financing,
terbatas untuk pembiayaan sepeda motor, extending to electronics, micro financing and so
namun juga mengembangkan usaha ke on.
pembiayaan elektronik, mikro financing dan
sebagainya.

173
Pemasaran
Marketing
FIF berupaya meningkatkan efisiensi operasi FIFGroup strives to refine operational efficiency
dengan mengaplikasikan kemajuan teknologi by making use of technology advancement
mobile application, mengembangkan bisnis di in mobile applications. It is also growing its
perusahaan pembiayaan syariah dan menggali business in sharia financing and exploring new
potensi bisnis baru untuk usaha mikro. Selain business potential for micro enterprises. In
itu FIFGroup melakukan perbaikan proses bisnis addition, FIFGroup improves its business process,
untuk meningkatkan efektivitas operasional aiming to increase operational effectiveness and
dan produktivitas perusahaan. the Companys productivity.
Berbagai strategi operasional dan pemasaran The various operational and marketing
yang diterapkan tersebut membuat FIFGroup strategies have allowed FIFGroup to maintain its
mampu mempertahankan posisi sebagai leadership in Honda new-motorcycle financing
pemimpin pembiayaan sepeda motor Honda in Indonesia, with a market share of 47%.
baru di Indonesia dengan pangsa pasar sebesar
47%.
Pembiayaan Alat Berat Heavy Equipment Financing
Surya Artha Nusantara Finance Surya Artha Nusantara Finance

SANF tidak melakukan penambahan jaringan In 2014, SANF maintained the scope of its
pemasaran di tahun 2014, tetap mengandalkan marketing network by relying on its existing
12 jaringan kantor pemasaran di lima wilayah 12 marketing offices located in five operational
operasional di seluruh Indonesia yang telah ada. regions in Indonesia.
Guna meningkatkan jumlah penjualan alat berat To boost sales of heavy equipment and enhance
dan meningkatkan jumlah pembiayaannya, the value of financing, SANF engaged PT United
SANF menjalin kerjasama dengan PT United Tractors (UT) in a partnership in a joint sales
Tractors Tbk (UT) dengan mengadakan joint program, offering a lower interest rate. The
program penjualan dengan menawarkan markets response was fairly good. In 2014, SANF
bunga yang menarik bagi pelanggan. Respon was able to increase its heavy equipment market
pasar cukup baik, sehingga pangsa pasar alat share from approximately 30% to 47% of the
berat yang dibiayai SANF naik dari sekitar 30% total volume of UTs heavy equipment sold
menjadi 47% terhadap total volume penjualan under the financing scheme.
alat berat UT secara kredit selama tahun 2014.
Komatsu Astra Finance Komatsu Astra Finance

KAF melayani pelanggan, khususnya perusahaan In providing services to its customers, especially
sektor pertambangan, dari Kantor Pusat di companies in the mining sector, KAF operates
Jakarta. Layanan yang ditawarkan oleh KAF mainly from its head office in Jakarta. KAFs
adalah financial lease sebagai produk utama primary product is financial lease, with spare-
dan pembiayaan suku cadang sebagai layanan parts financing as a complementary service for
pelengkap yang tersedia bagi pelanggan buyers of Komatsu products distributed by PT
produk Komatsu yang dijual oleh PT United United Tractors Tbk (UT). KAF and UT collaborate
Tractors Tbk (UT). KAF bekerja sama dengan UT in offering a number of programs to boost sales,
dalam menawarkan rangkaian program untuk among others trade-in, operating lease and
mendukung penjualan, diantaranya program spare-part financing programs.
trade in, program operating lease dan spare
part financing.
Lebih dari 90% portofolio nasabah KAF bergerak Over 90% of KAFs customer portfolio consists of
di industri pertambangan batubara. businesses in the coal mining industry.

Pemasaran
Marketing
Perbankan Banking
Saat ini nasabah PermataBank dapat menikmati Today, PermataBank customers can enjoy easy
kemudahan dan kenyamanan transaksi and convenient transactions via 330 branch
perbankan melalui 330 kantor cabang, terdiri offices comprised of 314 conventional offices
dari 314 cabang konvensional dan 16 cabang and 16 sharia branch offices; 283 sharia service
syariah, 283 kantor layanan syariah, 22 cabang offices; 22 mobile branches; 3 payment points;
bergerak (mobile branch), 3 payment point dan and 1,005 ATM units. Customers can also access
1.005 ATM, maupun dengan fasilitas e-channel the e-channel facility enabled by sophisticated
yang paling mutakhir, termasuk fasilitas mobile technology systems, including mobile and
banking dan internet banking. PermataBank Internet banking. PermataBank serves around
melayani sekitar 2,1 juta nasabah perbankan di 2.1 million customers with a presence in 63 cities
63 kota di seluruh Indonesia. across Indonesia.
Sebagai bagian dari grup usaha Astra yang As part of Astra Group assuming a strategic role
memiliki peran strategis dalam mendukung to support business development, PermataBank
pengembangan usaha, PermataBank menjalin is the direct counterpart of companies in Astra
kerjasama langsung dengan perusahaan- Group and provides support in financing,
perusahaan dalam grup Astra dalam funding and other banking transactions.
hal pembiayaan, penghimpunan dana maupun
layanan-layanan transaksi perbankan lainnya.
Dalam rangka mendukung pertumbuhan To drive business growth for the bank and Astra
usaha bank maupun Grup Astra, PermataBank Group, PermataBank has developed a number
mengembangkan berbagai inovasi produk jasa of innovative banking products and services and
perbankan dan meningkatkan kualitas layanan. continuously increases service quality, such as
Beberapa dari bentuk inovasi tersebut meliputi programs for insurance-based savings products
penawaran produk tabungan berbasiskan for ACC customers, employee benefits products
proteksi untuk nasabah ACC, produk-produk for Astra employees, Permata Quick Cash (a

175
Pemasaran
Marketing
layanan employee benefit untuk karyawan financing product for buyers), e-commerce
Astra, Permata Quick Cash (produk pembiayaan service with PermataBank as the payment
untuk pembeli), layanan e-commerce dengan gateway and many others.
PermataBank sebagai payment gateway dan
lain-lain.
Pada tahun 2014 di tengah kondisi perekonomian In spite of the unfavorable global economic
global yang kurang kondusif, PermataBank tetap condition in 2014, PermataBank grew robustly
mencatat pertumbuhan yang sehat dalam aset, in terms of assets, credit and third-party funds.
kredit dan dana pihak ketiga, mencerminkan These indicated the ability to maintain solid
kemampuan menjaga pertumbuhan yang growth based on prudent banking principles. By
solid didukung dengan prinsip kehati-hatian assets, PermataBank is now the seventh-largest
(prudent banking principles), sehingga berhasil bank in Indonesia (source: Bank Indonesia) and
menduduki peringkat ke-tujuh bank terbesar di accounts for 3% of total national banking assets.
Indonesia berdasarkan total aset (sumber: Bank
Indonesia), dengan pangsa aset bank sekitar 3%
total aset bank di Indonesia.
Asuransi Insurance
Untuk mengantisipasi persaingan di industri In anticipation of industry competition, and
dan mempertahankan leadership di pasar to maintain leadership in the general industry
industri asuransi umum, Asuransi Astra terus market, Asuransi Astra maintains service
mengedepankan service excellent melalui excellence through service innovation initiatives
berbagai inisiatif inovasi layanan dan kekuatan and through leading brands that distinguish the
merek sebagai diferensiasi perusahaan. Asuransi Company. Consistently, Asuransi Astra delivers its
Astra konsisten mewujudkan value Asuransi values of customer first with simple, reliable
Astra, yaitu customer first, layanan yang simple, and memorable services that have distinguished
reliable dan memorable sebagai pembeda Asuransi Astra from the other industry players.
dengan pelaku lainnya, diantaranya dengan This was manifested through new innovation
inovasi layanan yang terbaru yaitu Garda services, which include Garda Center located
Center yang berada di pusat perbelanjaan inside the shopping mall for easy claims,
untuk kemudahan klaim, pengembangan Garda the development of Garda Siaga Emergency
Siaga Emergency Roadside Assistance dengan Roadside Assistance with the latest technology,
teknologi terbaru dan Garda Siaga Emergency and Garda Siaga Emergency Medial Assistance
Medical Assistance yang didukung paramedis supported by paramedics for emergencies.
untuk kondisi darurat.
Asuransi Astra berupaya membangun budaya Asuransi Astra promotes a service culture among
layanan di seluruh jajaran karyawan, baik yang employees across its organization, among those
bertugas di front office maupun back office, assigned both to the front office and the back
sebagai wujud tekad memberikan service office, evidencing its commitment to service
excellence sesuai dengan kebutuhan pelanggan. excellence and meeting customers needs.

Pemasaran
Marketing
Asuransi Astra senantiasa bersinergi dengan Asuransi Astra is consistently in synergy with
jaringan bisnis Grup Astra lainnya. Sinergi ini other business units within Astra Group. This
tentunya akan membuat layanan yang lebih synergy generates even better services for Astras
baik lagi kepada pelanggan Astra karena adanya customers by enabling service convenience
kemudahan dan kenyamanan pelanggan through extensive network and flexible, all-
dengan jangkauan layanan yang menyeluruh encompassing services for customers. Asuransi
serta fleksibiltas pilihan yang terbaik bagi Astra serves its customers through 27 branch
pelanggan. Asuransi Astra melayani pelanggan offices, and 32 service points and Garda Centers
melalui 27 kantor cabang serta 32 unit layanan in Jakarta, Depok, Tangerang, Bekasi, Medan,
dan Garda Center yang hadir di wilayah Jakarta, Surakarta and Surabaya.
Depok, Tangerang, Bekasi, Medan, Solo dan
Surabaya.
Asuransi Astra melayani

pelanggan melalui
32 unit layanan &

garda center
Asuransi Astra serves its
customers through 32 service
units and garda centers

177
Kinerja Tahun 2014
2014 Performance

Sinergi antar usaha di Grup Astra, jaringan On the back of synergy between business units
yang luas, program pemasaran yang berkualitas in Astra Group, its extensive network, strong
dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan marketing programs and services that meet the
pelanggan, membuat ACC mampu membukukan needs of customers, ACC recorded financing
kenaikan pembiayaan sekitar 5% dari Rp 26,1 growth of approximately 5% from Rp 26.1
triliun di tahun 2013 menjadi sebesar Rp 27,5 trillion in 2013 to Rp 27.5 trillion, despite the
triliun, di tengah melemahnya pertumbuhan sluggish economy and with maintained credit
ekonomi, dengan kualitas kredit yang tetap quality.
terkelola dengan baik.
Realisasi unit pembiayaan mobil meningkat Car financing units rose by 9% from 193,473
9% dari 193.473 unit di tahun 2013 menjadi units in 2013 to 210,809 units in 2014. ACC
210.809 unit di tahun 2014. ACC konsisten consistently maintains the balance of funding;
menjaga keseimbangan sumber pendanaan, in 2014, funding consisted of syndicated loans
dimana untuk tahun 2014 komposisinya terdiri (37%), bonds (31%), joint financing (20%), and
dari obligasi (37%), pinjaman sindikasi (31%), bilateral loans (9%). As part of the funding
joint financing (20%), pinjaman bilateral (9%), strategy and to ensure the liquidity level of the
bilateral multicurrency dan lainnya (3%). Sebagai companys finance, in 2014 ACC issued three
bagian dari upaya menjaga keseimbangan series of Phase III Continuous Bonds II Astra
sumber pendanaan dan memastikan likuiditas Sedaya Finance with a fixed interest rate. The
kondisi keuangan, di tahun 2014 ACC issue of bonds amounted to Rp 2.0 trillion: 9.6%
menerbitkan tiga seri Obligasi Berkelanjutan interest rate for Series A amounted to Rp 1.1
II Astra Sedaya Finance Dengan Tingkat Bunga trillion; 10.5% for Series B amounted to Rp 740
Tetap Tahap III Tahun 2014 dengan total emisi billion; and 10.6% for Series C with total value
sebesar Rp 2,0 triliun dengan suku bunga 9,6% of Rp 75 billion. All series earned an AAA(idn)
untuk Seri A senilai Rp 1,1 triliun, 10,5% untuk rating from PT Fitch Rating Indonesia.
Seri B senilai Rp 740 miliar dan 10,6% untuk seri
C senilai Rp 75 miliar. Ketiga obligasi tersebut
mendapatkan peringkat AAA(idn) dari PT Fitch
Rating Indonesia.
ACC juga menerbitkan Obligasi Berkelanjutan ACC also held Phase IV Continuous Bonds II with
II dengan bunga tetap Tahap IV dengan total a fixed interest rate and a total amount of Rp
emisi senilai Rp 2,5 triliun, terdiri dari obligasi 2.5 trillion, which consisted of Series A with a
seri A senilai Rp 1 triliun dengan bunga 9,6% face value of Rp 1 trillion and 9.6% interest rate
dan seri B senilai Rp 1,5 triliun dengan bunga and Series B with face value of Rp 1.5 trillion
10,5%. Kedua obligasi tersebut mendapatkan and 10.5% interest rate. Both types of bonds
peringkat AAA(idn) dari PT Fitch Rating earned an AAA(idn) rating from PT Fitch Rating
Indonesia. Indonesia.
Kinerja ACC yang terjaga serta komitmennya With respect to ACCs solid performance and its
yang tinggi terhadap seluruh kewajiban utmost commitment to its financial obligations,
keuangan yang jatuh tempo membuat PEFINDO on 3 October 2014 PEFINDO raised the rating of

Kinerja Tahun 2014
2014 Performance
per tanggal 3 Oktober 2014, menaikkan PT Astra Sedaya Finance (ASF) corporate credit
peringkat kredit korporasi PT Astra Sedaya and the companys bonds to idAAA from idAA+
Finance (ASF) dan peringkat obligasi Perusahaan (for Continuous Bonds II ASF phase I and II,
menjadi idAAA dari idAA+ (berlaku untuk Continuous Bonds I ASF and Bonds XII ).
Obligasi Berkelanjutan II ASF tahap I dan tahap
II, Obligasi Berkelanjutan I ASF dan Obligasi XII).

Kondisi usaha yang menantang direspon TASF responded to challenging business
TAFS dengan konsisten melakukan perbaikan conditions by carrying out operational
operasional guna mendapatkan efisiensi biaya improvement to achieve cost efficiency and
sekaligus mendorong pertumbuhan bisnis yang boost business growth in all areas on the back
berimbang dengan struktur biaya yang optimal. of optimum cost structure. TAFS also enhanced
TAFS juga menyempurnakan penerapan the implementation of its new core IT system to
New Core IT System sebagai respon terhadap meet customers needs and to refine operational
kebutuhan pelanggan sekaligus memperlancar processes.
proses operasional.
Hasilnya, TAFS mencatat total pembiayaan The strategies resulted in a total TAFS financing
atas 68.933 unit kendaraan (2013: 61.640 of 68,933 units (2013: 61.640 units of vehicles)
unit), dengan jumlah pembiayaan disalurkan with a total value of Rp 10.3 trillion (2013: Rp
mencapai Rp 10,3 triliun (2013: Rp 9,4 triliun). 9.4 trillion).
Dari sisi sumber pendanaan, menghadapi In terms of funding, to address the interest-
peningkatan suku bunga, TAFS menerapkan rate increase, TAFS applied a flexible funding
strategi pendanaan yang fleksibel, yakni strategy, specifically by utilizing bank loans
menggunakan pinjaman bank dan penerbitan and bond issuance to manage an interest-rate
obligasi sehingga dapat menekan kenaikan increase lower than the markets. TAFS also
tingkat suku bunga. TAFS juga menerapkan applied a 100% hedging policy that effectively
100% hedging policy sehingga meminimisasi minimized interest-rate and exchange-rate risks
risiko tingkat bunga dan nilai tukar untuk of debts in foreign currency.
hutang dalam mata uang asing.
Pada Februari tahun 2014, TAFS berhasil In February 2014, TAFS held Phase I Shelf
merealisasikan PUB 1 Tahap 1 Tahun 2014 Offering of 2014 with a total value of Rp 600
sebesar Rp 600 miliar dengan seri A untuk tenor billion, consisting of Series A for 1-year tenor
1 tahun sebesar Rp 88 miliar dengan kupon and total value of Rp 88 billion with 9.6%
9,6% dan seri B untuk tenor 3 tahun sebesar coupon rate; and Series B for 3-year tenor and
Rp 512 miliar dengan kupon 10,5%. Obligasi total value of Rp 512 billion with 10.5% coupon
tersebut mendapatkan peringkat AAAidn dari rate. The bonds earned an AAAidn rating from
TAFS juga berhasil menerbitkan dua shogun PT Fitch Rating Indonesia. TAFS also issued
bond di Jepang masing-masing senilai USD 50 two shogun bonds in Japan for a total value
juta yang sepenuhnya dijamin oleh Sumitomo of US$ 50 million each, guaranteed in entirety
Mitsui Banking Corporation, Cabang Singapura by Sumitomo Mitsui Banking Corporation,
dengan kupon 9,89% dan Bank Tokyo Mitsubishi Singapore Branch with 9,89% coupon rate and
UFJ, LTD dengan kupon 7,85%. Bank Tokyo Mitsubishi UFJ, LTD with 7,85%
coupon rate.

179
Kinerja Tahun 2014
2014 Performance
Pembiayaan Motor Motorcycle Financing

Di tahun 2014, sekalipun secara umum industri In 2014, although the motorcycle-financing
pembiayaan motor terkena dampak pelemahan business in general was impacted by the
ekonomi, strategi pemasaran yang tepat terpadu economic downturn, FIFGroups appropriate
dengan operasional yang efektif membuat marketing strategy combined with effective
FIFGroup mampu tumbuh dengan mantap. operations proved able to maintain the
Companys robust growth.
FIFGroup memiliki lebih dari 4 juta nasabah FIFGroup recorded over 4 million active
aktif, naik 11% dari 3,6 juta nasabah aktif di customers, grew 11% from 3.6 million customers
tahun 2013. Transaksi pembelian yang dibiayai in 2013. The company financed a total of 1.5
pada tahun 2014 adalah 1,5 juta unit sepeda million units of Honda motorcycle, rose by 7.6%
motor Honda baru, meningkat 7.6% dari 1.3 from 1.3 million unit in the previous year, with a
juta unit pada tahun sebelumnya, dengan total financing value of Rp 18.2 trillion in 2014,
total nilai pembiayaan tahun 2014 sebesar compared with Rp 15.5 trillion in the preceding
Rp 18,2 triliun dibandingkan Rp 15,5 triliun pada year. For used motorcycles, FIFGroup booked a
tahun sebelumnya. Sedangkan untuk sepeda total financing of Rp 4.9 trillion (2013: Rp 3.3
motor bekas FIFGroup berhasil membukukan trillion) for 776,323 total motorcycle units (2013:
pembiayaan senilai Rp 4,9 triliun (2013: 521,924 units). FIFGroup also recorded growth in
Rp 3,3 triliun) sejumlah 776.323 unit (2013: multi-financing, which stood at Rp 1.5 trillion or
521.924 unit) motor. FIFGroup juga berhasil rose by 14% from Rp 1.3 trillion in the previous
membukukan pembiayaan multiguna sebesar year. Meanwhile, credit quality was maintained
Rp 1,5 triliun naik 14% dari tahun sebelumnya at 1.41% from 1.46% in 2013.
sebesar Rp 1,3 triliun. Sementara itu, kualitas
kredit tetap terjaga, membaik menjadi di
kisaran 1,41% dari 1,46% di tahun 2013.
FIFGroup juga berhasil mendiversifikasikan FIFGroup also succeeded in diversifying its

sumber pendanaan yang terdiri dari pinjaman funding sources, which consisted of bilateral
bilateral (9%), pinjaman sindikasi (42%), obligasi loans (9%), syndicated loans (42%), bonds (6%),
(6%), collection (26%) dan joint financing (17%). collection (26%) and joint financing (17%).
Sebagai bagian dari upaya diversifikasi sumber As part of funding diversification efforts, in
pendanaan, tahun 2014 FIFGroup berhasil 2014 FIFGroup issued Phase III Continuous Bonds
menerbitkan Obligasi Berkelanjutan I Tahap III I with a total value of Rp 1.6 billion at a fixed
senilai Rp 1,6 miliar dengan kupon bunga tetap interest rate. The bonds earned AAA(idn) and
serta mendapatkan rating AAA(idn) dan F1+(dn) F1+(dn) ratings from Fitch Ratings Indonesia and
dari Fitch Ratings Indonesia dan idAAA (Triple A; idAAA (Triple A; Stable Outlook) from PEFINDO.
Stable Outlook) dari PEFINDO.

Selama tahun 2014, SANF telah menyalurkan In 2014 SANF disbursed new financing with a
pembiayaan baru sebesar Rp 2,8 triliun kepada total value of Rp 2.8 trillion, extended to 512
512 nasabah. Pembiayaan ini disalurkan customers. The fund was used to finance 2,004
untuk membiayai 2.004 unit alat berat dan units of heavy equipment and heavy equipment
pendukungnya. Nilai pembiayaan pada tahun spare parts. The value of financing dropped by
2014 ini turun sebesar 14% dibandingkan 14% compared with the same period of the

Kinerja Tahun 2014
2014 Performance
periode yang sama di tahun sebelumnya seiring preceding year, as a result of weak demand
dengan masih lemahnya permintaan alat berat for heavy equipment in Indonesia driven by
di Indonesia akibat lemahnya industri batubara a downturn in the coal industry and a ban on
dan adanya larangan ekspor mineral mentah. the export of raw minerals. This situation also
Pelemahan tersebut juga berimbas pada kualitas impacted companys portfolio.
portofolio perusahaan.
Oleh karenanya, SANF kini lebih memfokuskan On account of this situation, SANF is
perhatiannya dalam hal penanganan aset serta currently focusing on asset management and
membidik peluang pembiayaan alat berat untuk opportunities for heavy equipment financing
sektor konstruksi yang lebih menjanjikan. Untuk in the construction sector, which has great
mendukung rencana diversifikasi usaha, SANF potential for growth. To support the business
menerbitkan obligasi Berkelanjutan tahap II diversification plan, SANF issued continuing
senilai Rp 1,0 triliun dengan tingkat bunga bonds phase II to the amount of Rp 1.0 trillion,
tetap sebesar 10,5% dan tenor 3 tahun. Rating with a fixed interest rate at 10.5% and three-
obligasi SANF dari PEFINDO di akhir tahun 2014 year tenor. At the end of 2014, PEFINDO and
tetap AA- dan AA dari Fitch Ratings Indonesia. Fitch Ratings Indonesia awarded AA- and AA
ratings, respectively for bonds issued by SANF.
Belum pulihnya kondisi sektor pertambangan Furthermore, the conditions of the national
nasional juga tercermin dalam kinerja KAF mining sector were also reflected in KAFs
sepanjang tahun 2014. Jumlah unit yang performance throughout 2014. The number of
dibiayai di tahun 2014 kembali turun dari 338 units financed in 2014 declined from 338 units
unit di tahun 2013 menjadi 140 unit di tahun in 2013 to 140 units in 2014. In value, total
2014, dengan nilai pembiayaan juga turun financing dropped from US$ 164.9 million in
dari US$ 164,9 juta di tahun 2013 menjadi 2013 to US$ 70.9 million in 2014. The limited
sebesar US$ 70,9 juta pada tahun 2014. Masih room for growth in the mining industry drove
terbatasnya ruang pertumbuhan pembiayaan KAF to offer heavy equipment financing services
dari industri pertambangan membuat KAF juga to industries outside coal, i.e. agribusiness and
mulai membiayai alat berat bagi industri di luar construction.
tambang batu bara yaitu industri agribisnis dan
konstruksi.
Perbankan Banking
PermataBank kembali mencatatkan kinerja PermataBank yet again delivered good progress
keuangan yang baik sepanjang tahun 2014, in 2014. Total assets grew by 12% to Rp 185.0
dengan total aset naik sebesar 12% menjadi trillion from Rp 166.0 trillion, while the net loan
Rp 185,0 triliun dari Rp 166,0 triliun dan portofolio book (net off accrued interest receivable and
kredit bersih (net off accrued interest receivable allowance for impairement of losses) grew by
and allowance for impairement for losses) yang 11% to Rp 131.0 trillion from Rp 118.0 trillion.
tumbuh 11% menjadi Rp 131,0 triliun dari The growth of the lending portfolio was mainly
Rp 118,0 triliun. Peningkatan portofolio kredit driven by SME business and local and middle
terutama didukung oleh pertumbuhan yang market corporates on the back of Trade Finance
baik dalam sektor UKM dan local and middle and lending product. Third-party funds (TPF)
market corporates melalui bisnis Trade Finance rose by 11% to Rp 148.0 trillion from Rp 133.0
dan produk-produk pinjaman Bank. Dana Pihak trillion, largely from term deposits followed by
Ketiga (DPK) tetap meningkat sebesar 11% current accounts and savings. The increase in the
menjadi Rp 148,0 triliun dari Rp 133,0 triliun, benchmark interest rate implemented by Bank

181
Kinerja Tahun 2014
2014 Performance
dengan komposisi sumber dana deposito Indonesia contributed to this composition, as it

yang dominan, diikuti giro dan tabungan. Hal led customers to place funds as term deposits.
tersebut adalah imbas dari naiknya suku bunga
acuan Bank Indonesia, yang membuat nasabah
cenderung menempatkan dananya dalam
bentuk deposito.

Pendapatan operasional PermataBank tetap PermataBanks operating income increased by
menunjukan pertumbuhan sebesar 10%, 10% to Rp 7.4 trillion. Higher cost of funds and
menjadi senilai Rp 7,4 triliun. Tekanan cost of non-performing loans decreased the net interest
fund dan naiknya persentasi kredit bermasalah, margin (NIM), and net income declined by 8%
membuat PermataBank membukukan from Rp 1.7 trillion to Rp 1.6 trillion.
penurunan Net Interest Margin (NIM), sehingga
laba bersih menurun 8% dari Rp 1,7 triliun
menjadi sebesar Rp 1,6 triliun.

Di tengah kurang kondusifnya kondisi industri In terms of asset quality, PermataBank was able
perbankan, PermataBank tetap mampu to maintain the ratio of non-performing loans
mengelola kualitas aset, tercermin dari relatif amid the adverse banking industry climate. In
terjaganya rasio non performing loan gross dan 2014, gross and net non-performing loans stood
net masing-masing pada tingkat 1,7% dan 0,6% at 1.7% and 0.6%, respectively, from 1.0% and
pada 2014, dari 1,0% dan 0,3% pada tahun 0.3% in 2013.
2013.

Di tahun 2014 PermataBank berhasil In 2014, PermataBank increased its tier 1 capital
meningkatkan modal tier 1 melalui rights issue by means of a rights issue to the amount of
sebesar Rp 1.5 triliun pada awal tahun, dan Rp 1.5 trillion, held at the beginning of the
merealisasikan program penyertaan modal year. PermataBank also realized 25% equity
sebesar 25% di PT Astra Sedaya Finance pada participation in PT Astra Sedaya Finance.
semester pertama 2014. PermataBank juga PermataBanks tier 2 capital was increased
berhasil meningkatkan modal tier 2 melalui through the issuance of subordinated bonds to
penerbitan obligasi subordinasi sebesar Rp 700 the amount of Rp 700 billion, 7-year tenor and
miliar dengan tenor 7 tahun dan tingkat bunga fixed interest rate at 11.75%.
tetap sebesar 11,75%.

Keberhasilan tersebut membuat PermataBank With that, PermataBank achieved a healthy
memiliki posisi modal yang sehat dengan rasio capital level with capital adequacy ratio that
kecukupan modal sebesar 13,6% di akhir tahun stood at 13.6% at the end of 2014.
2014.

Selain torehan kinerja di bidang finansial, Aside from financial achievements,
konsistensi dalam meningkatkan kualitas layanan PermataBanks consistency in improving service
maupun pelaksanaan kegiatan operasional quality and operations earned recognition from
membuat PermataBank mendapatkan beragam multiple parties. PermataBank received first
penghargaan dari berbagai pihak, seperti place for regular banking, priority banking,
Peringkat pertama untuk Regular Banking, sharia banking, regular credit card, and
Priority Banking, Sharia Banking, Regular Credit platinum credit card (from Carre-CCSL); attained
Card, Platinum Credit Card (dari Carre-CCSL), 19 awards at the AsiaMoney Awards 2014 from
19 penghargaan dalam AsiaMoney Award AsiaMoney; attained 13 awards at the Banking
2014 dari Asia Money; 13 penghargaan dalam Service Excellence Awards 2014 from MRI and

Kinerja Tahun 2014
2014 Performance
Banking Service Excellence Award 2014 dari InfoBank; and was the Gold Winner as Services
MRI dan InfoBank; dan Gold Winner sebagai Company of the Year at the Asia Pacific Stevie
Services Company of the Year dalam Asia Pacific Award 2014, as well as other distinguished
Stevie Award 2014 programme serta berbagai awards.
penghargaan bergengsi lainnya.
Asuransi Insurance
Asuransi Astra berhasil membukukan Asuransi Astras gross premiums grew by
pertumbuhan pendapatan premi kotor sebesar 9% from Rp 3.8 trillion at the end of 2013 to
9% dari Rp 3,8 triliun pada akhir tahun 2013 Rp 4.1 in 2014, while total assets rose by 18%
menjadi Rp 4,1 di tahun 2014, sedangkan total from Rp 8.6 trillion to Rp 10.1 trillion. The
aset yang dikelola naik 18% dari Rp 8,6 triliun sound performance of Asuransi Astra was well
menjadi sebesar Rp 10,1 triliun. Prestasi Asuransi recognized by other parties through national
Astra juga terus diakui oleh pihak eksternal and international awards, among others in
melalui berbagai penghargaan nasional dan service quality, digital services and best brand.
internasional yang diberikan, antara lain dalam
kategori kualitas pelayanan, digital, dan brand
terbaik.

Menghadapi kondisi ekonomi nasional Taking into account the adverse economic
yang diperkirakan masih cukup berat akibat conditions due global economy situation,
ketidakpastian ekonomi global, segmen Astras financial services segment in general will
bisnis jasa keuangan Astra secara umum akan improve the quality and accuracy of customer
berupaya meningkatkan kualitas dan akurasi database, augment the quality of credit approval
data base pelanggan, perbaikan kualitas proses process, enhance risk management, and increase
persetujuan kredit, meningkatkan kualitas operational efficiency.
pengelolaan risiko dan meningkatkan efisiensi
operasional.

ACC akan berupaya menjaga pertumbuhan dan ACC will strive to sustain growth and market
penguasaan pangsa pasar. Disamping itu ACC leadership. In addition, ACC will implement
akan menerapkan prinsip kehati-hatian dalam prudential principles in entering used-car
memasuki segmen pembiayaan mobil bekas financing segment to support profit growth.
untuk mendukung pertumbuhan laba yang
berkesinambungan.

183
Kinerja Tahun 2014
2014 Performance
Mengantisipasi pertumbuhan ekonomi Anticipating lower economic growth, ACC will

yang cenderung melambat, ACC akan strengthen its operations to improve financing
memperkuat manajemen operasi untuk receivable management, maintain productivity
meningkatkan pengelolaan piutang and enhance capacity to make use of business
pembiayaan, mempertahankan produktivitas opportunities in line with the OJKs new policy
dan mempersiapkan kemampuan untuk that enables financing companies to expand
memanfaatkan terbukanya peluang usaha their business scope.
sejalan dengan OJK yang telah memperluas
cakupan bisnis perusahaan pembiayaan.
Dilain pihak, mengantisipasi pertumbuhan Going forward, financing demand for low-cost
pemintaan pembiayaan mobil LCGC yang semakin green cars (LCGC) is expected to increase, while
meningkat sebagai dampak penyesuaian harga the impact of fuel-price adjustment will be felt.
BBM, TAFS berencana menerapkan Integrated In response to this, TAFS plans to implement
CRM activities dan mengembangkan jaringan di Integrated CRM activities and develop its
Indonesia Timur untuk memperluas jangkauan network in the eastern part of Indonesia in
pasar dan meningkatkan efisiensi operasional order to broaden market reach and improve
disamping terus mendukung penjualan Toyota operational efficiency. TAFS will also continue
Used Car sebagai antisipasi menurunnya daya to support the sales of Toyota used cars to
beli pelanggan dan meningkatkan kerjasama overcome the decline of purchasing power and
dengan distributor dan dealer untuk terus strengthen cooperation with distributors and
mendukung penjualan Toyota. dealers to bolster Toyota sales.
Pembiayaan Sepeda Motor Motorcycle Financing

Untuk tahun 2015, FIFGroup mengacu pada In 2015, FIFGroup will embed Astras 3P
strategi Astra, 3P, dalam pengembangan strategy in its business development. Some
bisnisnya. Beberapa program yang dilaksanakan of the programs to be carried out going
meliputi: Sinergi Honda Value chain, Dealer forward include: Honda value chain synergy,
Planning Management, Dealer Program dealer planning management, dealer program
Customization; peningkatan efisiensi dan customization, efficiency and operational
produktivitas operasional; optimalisasi productivity improvement, profit optimization
profit melalui pengembangan manajemen through portfolio management enhancement,
portofolio; optimalisasi jaringan FIFGroup, optimization of FIFGroup network and customer
dan pengembangan Customer Relationship relationship management development by
Management dengan mengoptimalkan maximizing the existing database.
database yang ada.
Seluruh upaya pengembangan bisnis tersebut All business development endeavors shall be
dilakukan dengan mengedepankan manajemen carried out in congruence with integrated
risiko terintegrasi dan sistem manajemen yang risk management and effective management
efektif. systems.

Pertumbuhan permintaan alat berat Indonesia In 2015, the growth of demand for heavy
di tahun 2015 diperkirakan masih relatif equipment in Indonesia is projected to mirror
sama seperti tahun 2014 ini. Untuk itu, the growth in 2014. For this reason, SANF will
selain memperkuat fokus bisnis SANF dalam diversify its business, aside from reinforcing its
pembiayaan alat berat, SANF juga akan focus on heavy equipment financing. SANF has
melakukan sejumlah diversifikasi usaha. already diversified to factoring services.
Diversifikasi usaha yang saat ini sudah dilakukan
adalah pembiayaan anjak piutang.

Kinerja Tahun 2014
2014 Performance
Di tahun 2015 seiring dengan akan Going forward in 2014, with new OJK regulations
diberlakukannya aturan OJK baru tentang concerning financing companies, SANF plans to
perusahaan pembiayaan, SANF berencana capture opportunities by diversifying its business
memanfaatkan peluang dengan melakukan through organic and non-organic means,
diversifikasi usaha baik secara organik maupun including multi-financing, working capital, joint
non organik, termasuk pembiayaan multiguna, financing and project financing.
working capital, joint financing dan project
financing.
KAF akan tetap fokus pada upaya pengelolaan KAF will maintain its focus on asset management,
aset kreditnya, meningkatkan sinergi diantara improving synergy between business units in
Grup Astra, serta berupaya menciptakan Astra Group, and strive for product innovations
inovasi-inovasi produk pembiayaan yang dapat that maximize value for customers and suppliers.
memberi nilai tambah baik untuk nasabah Among business diversification initiatives
maupun pemasok. Diversifikasi usaha yang that will be carried out are sales replacement
akan dikembangkan diantaranya adalah initiatives with United Tractors and an operating
program initiatives sales replacement dengan lease program. In addition, in 2015, KAF also
United Tractors dan program operating lease. plans to engage the medium to lower customer
Selain itu, di tahun 2015 KAF juga berencana segment, optimize existing financing products
akan mencoba peluang untuk masuk ke and improve credit risk management activities.
dalam segmen customer medium to lower
dan berupaya mengoptimalkan produk-
produk pembiayaan yang sudah berjalan serta
meningkatkan program pengelolaan risiko atas
kredit yang diberikan.

185
Kinerja Tahun 2014
2014 Performance
Perbankan Banking
Strategi PermataBank dalam jangka menengah PermataBanks strategies in the short and long
adalah berdasarkan aspirasi yang terdiri dari: term are founded upon the aspiration to:
1. Menjadi bank swasta terbesar ke-tiga dengan 1. Become the third-largest private bank in the
ROE minimum 15%. country with minimum ROE of 15%.
2. Index Kepuasan Nasabah terbaik. 2. Rank highly on the Customer Satisfaction
3. Menjadi bank pilihan insan perbankan. Index.
3. Become the bank of choice for banking
talents.
Prioritas stratejik Bank di tahun 2015 adalah: The Banks strategic priorities in 2015 are:
1. Meningkatkan rasio dana murah. 1. Increase the ratio of low-cost funds.
2. Meningkatkan sinergi dengan kedua 2. Improve synergy with both majority
pemegang saham utama. shareholders.
3. Memperbaiki rasio efisiensi. 3. Improve the efficiency ratio.
Usaha retail banking akan senantiasa The retail banking segment will be developed by
dikembangkan dengan memfokuskan diri focusing on branch-network capability in order
pada peningkatan kapabilitas jaringan cabang to drive banking transactions. In addition, retail
guna meningkatkan transaksional perbankan. banking also aims to reinforce the Company
Di samping itu retail banking memiliki tujuan brand that entails focus on family, innovation
untuk memperkuat branding, yaitu fokus pada and service quality.
keluarga, inovasi dan kualitas layanan.
Usaha wholesale banking akan fokus untuk Wholesale banking will focus on developing
mengembangkan hubungan dengan industri/ relationships with cash rich industries
komunitas yang cash rich yang memiliki and communities that have surplus funds
dana berlebih sebagai sumber dana deposan, and the potential to become the source of
dan mempromosikan solusi yang befokus pada depositors funds, while promoting solutions
sektor industri tertentu yang telah ditetapkan. that concentrate on certain industry sectors.
Di samping itu, Wholesale Banking akan terus In addition, wholesale banking will continue
mengembangkan sinergi antar unit usaha developing business unit synergy through the
dengan mengimplementasikan solusi dan implementation of business unit solution and a
pendekatan yang berbeda antara satu sektor tailored approach to different economic sectors.
ekonomi dengan sektor ekonomi lainnya.
Di area operasional, Bank akan terus menerapkan In operations area, PermataBank will continue
manajemen risiko yang menyeluruh dan to carry out thorough risk management and
meningkatkan kualitas operasional (operational enhance operational excellence to improve
excellence) untuk memperbaiki efisiensi dan efficiency and productivity.
produktivitas.
Asuransi Insurance
Di tahun-tahun mendatang Asuransi Astra Moving forward, Asuransi Astra aims to maintain
mentargetkan untuk terus mempertahankan its leadership in the national insurance industry.
posisi kepemimpinan dalam industri asuransi To that end, Asuransi Astra seeks to boost its
nasional. Oleh karenanya Asuransi Astra account management, to better understand
berupaya meningkatkan pengelolaan customers needs and to grow with its customers
pelanggan atau account management agar and become the preferred risk management
mampu mengerti kebutuhan pelanggan dan partner.
menjadi mitra pertumbuhan para pelanggan
sehingga bisa menjadi mitra pengelolaan risiko
yang terpilih (preferred risk management
partner).

Kinerja Tahun 2014
2014 Performance
Asuransi Astra juga akan fokus pada asuransi Asuransi Astra will also augment focus on
kesehatan, berupaya untuk menjadi yang health insurance, endeavoring to become the
terdepan untuk Group Health insurance yang leading health insurance group for middle
menyasar pada perusahaan menengah ke atas to upper enterprises that require premium
yang membutuhkan layanan premium (terbaik) services. Asuransi Astra aims to be a respected
sehingga Asuransi Astra menjadi pemain corporate health insurer, and these strategies
industri Asuransi Kesehatan yang terpandang are conducted in harmony with the goal to place
(respected corporate health insurer). Strategi- Asuransi Astra as the most admired general
strategi tersebut ditujukan untuk menjadikan insurance company in Indonesia within the next
Asuransi Astra sebagai the Most Admired three years.
General Insurance in Indonesia dalam 3 tahun
mendatang.
Selain di bidang asuransi umum tersebut, Grup In addition to general insurance, Astra Group
Astra, segera merealisasikan pengembangan is expanding to life insurance business through
usaha asuransi jiwa, melalui PT Astra Aviva Life, PT Astra Aviva Life Insurance following a joint
menyusul terbentuknya perusahaan patungan venture with Aviva International Holdings
dengan Aviva International Holdings Limited, Limited, one of the prominent insurance
salah satu perusahaan asuransi utama di negara companies in the UK. Astra is aiming for Astra
Inggris. Astra menargetkan Astra Aviva Life Aviva Life to grow as reputable life insurer over
untuk berkembang menjadi pelaku usaha the next several years.
asuransi jiwa yang terpandang dalam beberapa
tahun mendatang.

187
Alat Berat dan
Pertambangan
Heavy Equipment & Mining

Tinjauan Bisnis
Business Review
Setiap kondisi usaha yang dinamis

selalu menghadirkan tantangan dan
peluang. Loyalitas pelanggan akan sangat
membantu pelaku bisnis mengatasi
tantangan dan menjamin kinerja
yang berkelanjutan. Oleh karenanya,
menghadapi kondisi kurang kondusif
yang berkepanjangan, saya mengajak
seluruh jajaran AHEME untuk menerapkan
semangat back to basic, konsisten
memberi solusi kepada pelanggan dan
memanfaatkan peluang yang tercipta.
Mari kita manfaatkan kompetensi yang
telah dibangun selama ini dengan tetap
mengembangkan value chain bersama
seluruh Grup Astra, menguatkan sinergi
untuk bersama-sama mengatasi tantangan
dan memastikan pertumbuhan berkualitas
yang berkelanjutan.
A dynamic business condition always presents both

challenges and opportunities. The loyalty of the
customers is the remarkable tool for enterprises to
overcome challenges and ensure sustainable business
performance. Therefore, in the face of these prolonged
adverse conditions, I would like to call for all individuals
in AHEME to apply a back-to-basics spirit, to consistently
provide solutions to customers and to make the best
use of available opportunities. We need to leverage the
capacity that has been built all these years by persistently
building value across Astra Group, strengthening synergy
to conquer challenges and ensuring sustainable and
quality growth.
Djoko Pranoto
Direktur / Director

189
Tinjauan Bisnis
Business Review
Pada segmen bisnis alat berat dan pertambangan, Astra holds 59.5% share ownership of PT United
Astra memiliki 59,5% saham di PT United Tractors Tbk (UT) for its heavy equipment and
Tractors Tbk (UT), yang tercatat di Bursa Efek mining segment, listed on the Indonesia Stock
Indonesia dengan nilai kapitalisasi pasar pada Exchange with a market capitalization value of
akhir tahun 2014 sebesar Rp 64,7 triliun (2013: Rp 64.7 trillion (2013: Rp 70.9 trillion) at the end
Rp 70,9 triliun). Hingga akhir tahun 2014 UT of 2014. As of the end of 2014, UT operates three
mengelola tiga kegiatan usaha yaitu: penjualan businesses: heavy equipment sales through the
alat berat yang dilakukan oleh unit usaha mesin construction machinery unit, mining contracting
konstruksi, usaha kontraktor penambangan dan and coal mining.
pertambangan batu bara.

Tinjauan Bisnis
Business Review
Mesin Konstruksi Construction machinery

Kegiatan penjualan alat berat dikelola Heavy equipment sales are managed directly
secara langsung oleh UT, sebagai distributor by UT as the sole distributor of various types
tunggal berbagai produk alat berat ternama of heavy equipment in Indonesia under the
bermerek Komatsu, UD Trucks, Scania, Bomag, brands of Komatsu, UD Trucks, Scania, Bomag
dan Tadano di Indonesia. Melalui kegiatan and Tadano. Through its distribution activities,
distribusi tersebut UT bertekad menjadi UT is committed to becoming a reliable
mitra usaha handal bagi para pelanggannya business partner for its customers, offering
dengan mengusung konsep solusi total dalam total end-to-end solutions to cater to needs
memenuhi kebutuhan barang modal melalui for capital goods by way of comprehensive
pemahaman usaha yang komprehensif dan business insight and sustainable and mutual
interaksi timbal balik yang berkelanjutan. relationships.
Kontraktor Penambangan Mining contracting

Usaha kontraktor penambangan dijalankan The mining contracting business is under the
oleh PT Pamapersada Nusantara (Pama), stewardship of PT Pamapersada Nusantara
anak perusahaan UT. Dalam menjalankan (Pama), a subsidiary of UT. In the performance
kontrak-kontrak penambangan, Pama of mining contracts, Pama is responsible for
bertanggung jawab atas teknis operasional di the technical aspect of the operations. Pama
berbagai wilayah konsesi tambang batu bara is present in various coal mining concession
maupun area tambang mineral utama lain areas as well as other primary mineral
di Indonesia. Komitmen terhadap kualitas mining areas in Indonesia. The commitment
layanan dan jasa kontraktor penambangan to service quality and competitive mining
yang bersaing membuat Pama berhasil contracting services have allowed Pama
membangun reputasi sebagai kontraktor to build a reputation as the biggest and
penambangan terbesar dan terpercaya di most trusted mining contractor company in
Indonesia sekaligus memberikan kontribusi Indonesia while enabling the company to
pendapatan usaha yang terus meningkat. deliver consistently growing business revenue
contribution.
Pertambangan Batu Bara Coal mining

Usaha pertambangan batu bara dikelola oleh PT Tuah Turangga Agung (TTA) manages the
PT Tuah Turangga Agung (TTA). TTA bersama coal mining business. TTA and its subsidiaries
anak usahanya kini mengelola 9 wilayah today manage 9 mining concessions with a
konsesi tambang dengan total cadangan total estimation of 405 million metric tons of
batu bara berkualitas medium hingga tinggi coal reserves consisting of medium to high-
yang diperkirakan sebanyak 405 juta ton grade quality (combined reserve).
(cadangan gabungan).
*119.4 is the coal production + hauling

191
Tinjauan Bisnis
Business Review
Berlanjutnya pelemahan harga komoditas batu The continuing downward trend of coal prices
bara di pasar global tahun 2014 membuat in the global market in 2014 resulted in a
volume penjualan alat berat UT kembali turun. decrease in UT heavy equipment sales. However,
Namun demikian, meningkatnya kinerja usaha in line with the improved performance of the
kontraktor penambangan dan naiknya volume mining contracting business and coal sales
penjualan batu bara membuat total pendapatan volume, UTs net revenue increased by 4% to
bersih UT tetap meningkat 4% menjadi Rp 53,1 Rp 53.1 trillion compared with Rp 51.0 trillion in
triliun dibandingkan Rp 51,0 triliun di tahun 2013. The weakened rupiah exchange rate led
2013. Pelemahan nilai Rupiah juga membuat to an increase in margin, and UTs net income
marjin usaha meningkat, sehingga laba bersih increased by 11% to Rp 5.4 trillion from Rp 4.8
UT naik 11% menjadi Rp 5,4 triliun dari Rp 4,8 trillion in 2013.
triliun di tahun 2013.
Komposisi pendapatan UT mayoritas berasal dari UTs income compositions largest contributor is
segmen kontraktor penambangan, mencapai the mining contracting segment, which occupied
63% (2013: 62%), diikuti mesin konstruksi, 63% (2013: 62%), followed by construction
sebesar 28% (2013: 31%) dan pertambangan machinery with 28% (2013: 31%) and mining
9% (2013: 7%). with 9% (2013: 7%).
Sedangkan kontribusi pendapatan bersih Meanwhile, the net revenue contribution of the
segmen alat berat dan pertambangan terhadap heavy equipment and mining segment to Astras
total pendapatan bersih Astra pada tahun 2014 consolidated net revenue in 2014 compared to
tidak berubah dibandingkan tahun 2013, yaitu 2013 was maintained at 26%.
sebesar 26%.

Tinjauan Bisnis
Business Review
Volume Penjualan Alat Berat

Berdasarkan Sektor
Heavy Equipment Sales Volume by Sector
8,467
17%
67% 6,202
5,404 24%
19%
54% 4,203
61% 3,513
26%
23% Kehutanan / Forestry
43%
35% Konstruksi / Construction
28% Pertambangan / Mining
23%
16%
11% 10% Perkebunan / Agro
14%
9% 6% 6% 8%
2010 2011 2012 2013 2014
Volume Pemindahan Tanah dan

Produksi Batu Bara Volume Penjualan Batu Bara
Overburden Removal and Coal Production Volume Coal Sales Volume
855.5 844.9
796.0 806.4 5,953
5,573
652.0
Coal Sales Volume (000 ton)
4,489
4,176
3,053
86.8 94.4 105.1 119.4*

77.9
2010 2011 2012 2013 2014 2010 2011 2012 2013 2014
Coal Production (mio ton)
Overburden Removal (mio bcm)

*) Produksi Batu Bara dan Hauling | Coal Production and Hauling
Laba bersih UT naik 11%

menjadi
Rp
5,4
UTs net income increased by
triliun

193
Tinjauan dan Prospek Industri Alat Berat
dan Pertambangan
Heavy Equipment and Mining Business Review and Outlook
Melambatnya ekonomi global beberapa tahun The slow down in the global economy for the
terakhir mempengaruhi permintaan komoditas past few years affects demand for primary
primer, terutama batu bara, bahan mineral dan commodities, especially coal, minerals and
produk perkebunan, yang merupakan produk agribusiness yields all are leading export
andalan pendukung kinerja ekspor Indonesia. commodities for Indonesia.
Selain itu, pelemahan harga minyak bumi yang In addition, falling oil prices globally, which
terjadi di kuartal keempat membuat harga batu occurred in the fourth quarter, also caused coal
bara di pasar global semakin tertekan hingga prices in the global market to slump, reaching as
sempat menyentuh US$ 61 per ton. low as US$ 61 per ton.
Akibatnya, aktivitas penambangan batu bara As a result, coal mining activities slowed,
mengalami perlambatan dan para pengguna and heavy equipment users in the mining
alat berat di sektor pertambangan dan and plantation sectors chose to prolong the
perkebunan berupaya untuk memperpanjang operational duration of their existing equipment
usia pakai peralatan yang ada dan menunda rather than purchase new equipment.
pembelian alat baru.

Tinjauan dan Prospek Industri Alat Berat dan Pertambangan
Heavy Equipment and Mining Business Review and Outlook
Hal tersebut membuat permintaan alat berat Consequently, heavy equipment demand
tertekan, dengan total permintaan di tahun dropped; in 2014, total demand reached 3,513
2014 menjadi 3.513 turun 16% dari angka 4.203 units, a decrease of 16% from 4,203 units in 2013.
unit di tahun 2013. Akibatnya para produsen Competition among manufacturers heightened
kembali menghadapi tingkat persaingan and the challenge to control supply, address
yang semakin tajam dan tantangan untuk price competition and respond to customer
mengendalikan tingkat persediaan, kompetisi demand deepened.
harga dan tuntutan pelanggan yang juga
semakin tinggi.
Kondisi serupa diperkirakan masih berlangsung This situation is projected to continue in 2015.
di tahun 2015. Untuk permintaan energi, Energy demand, especially for coal, will remain
khususnya batu bara masih akan mengalami challenging. However, heavy equipment
tantangan. Sementara permintaan alat berat demand for construction projects is expected
untuk proyek konstruksi diharapkan semakin to improve in line with the governments plan
membaik sehubungan dengan rencana to accelerate basic infrastructure development.
pembangunan infrastruktur dasar yang akan From the perspective of the agribusiness
digalakkan oleh pemerintah. Sedangkan untuk segment, the continuation of increasing global
segmen agribisnis, berlanjutnya peningkatan demand for CPO will have a positive impact on
permintaan CPO global memberikan prospek heavy equipment demand from this segment.
positif terhadap permintaan alat berat di
segmen ini.
Peningkatan permintaan batu bara di pasar Globally, coal demand is expected to be

global diperkirakan akan berlangsung moderate considering the sluggish economic
dengan lambat, mengingat masih rendahnya growth of a number of countries. Increase
pertumbuhan ekonomi di sejumlah negara. in coal demand is projected to derive from
Potensi peningkatan permintaan batubara justru domestic consumption, taking into account the
diharapkan berasal dari konsumsi domestik, Governments commitment to drive massive
sejalan dengan tekad pemerintah untuk electricity infrastructure development in the
segera merealisasikan rencana pembangunan form of mine-mouth steam power plants and
ketenagalistrikan secara masif, baik dalam other types of power generation, steam or
bentuk PLTU mulut tambang maupun PLTU otherwise.
ditempat lain serta pembangkit listrik jenis
lainnya.
Dapat disimpulkan bahwa prospek pertumbuhan It can be concluded that the growth prospect for
industri alat berat dan kontraktor penambangan the heavy equipment and mining contracting
baru akan membaik dalam jangka menengah segments will improve in the medium to long-
hingga panjang, dipengaruhi oleh kecepatan term, depending on the rate of global economy
pulihnya perekonomian global dan terealisasinya recovery and the progress of various national
berbagai proyek pembangunan infrastruktur projects for basic infrastructure development
dasar (jalan, pelabuhan dan ketenagalistrikan) (roads, ports, electricity).
di dalam negeri.

195
Pemasaran
Marketing
Upaya mengedepankan layanan berbasis The commitment to providing end-to-

solusi menyeluruh (end-to-end solution) secara end solution services is supported by 19
konsisten dengan dukungan jaringan distribusi branch offices, 22 site support offices and
dan purna jual nasional, terdiri dari 19 kantor 11 representative offices. With its extensive
cabang, 22 kantor pendukung di lapangan (site distribution network and after-sales service
support) dan 11 kantor perwakilan, membuat points, UT was able to lead the market with
UT tetap mampu memimpin pasar dengan a market share of approximately 40% (2013:
kisaran 40% (2013: 41%). Pola layanan end- 41%). Total solutions, 24-hour call centers, and
to-end solution, fasilitas call center 24 jam, a wide range of products complemented by
dan penyediaan ragam produk beserta suku comprehensive availability of spare parts are
cadang yang komprehensif dan terdepan yang always enhanced to maintain and reinforce
terus dikembangkan mampu memelihara dan customer loyalty.
mendongkrak loyalitas pelanggan.
UT juga menyediakan layanan konsultasi UT also provides a pre-purchase consultation

pra pembelian untuk memastikan investasi service to ensure its customers make investment
barang modal yang tepat sesuai kebutuhan, decisions appropriately in line with their needs,
jaminan produk dan pemeliharaan untuk as well as product warranty and maintenance
menjaga operasional mesin yang optimal, to maintain optimum performance of the
hingga dukungan UT School, yang telah machinery. Operators and mechanics that
meluluskan banyak operator dan mekanik graduate from the UT School every year also
setiap tahunnya untuk keperluan operasional provide support to fulfill UTs and customers
UT maupun pelanggan. Pelanggan juga dapat operational needs. As part of the end-to-end

Pemasaran
Marketing
memanfaatkan fasilitas pembiayaan dari solution approach, customers can benefit from
lembaga pembiayaan rujukan yang bermitra a financing facility provided by recommended
dengan UT, sebagai bagian dari layanan end financing service providers who are partners
to end solution. Keseluruhan upaya tersebut of UT. These efforts greatly contribute to UTs
memiliki andil besar dalam mempertahankan success in sustaining its market share despite the
pangsa pasar alat berat UT ditengah kondisi challenging business climate.
usaha yang penuh tantangan.
Pama menawarkan jasa penambangan Pama offers a world-class mining service. Its
berkualitas kelas dunia, yang mencakup services include mining design, exploration,
rancang tambang, eksplorasi, pembangunan infrastructure development, mining,
infrastruktur, penambangan, pengangkutan, transporting, barging and loading. Pamas
barging dan loading. Dengan dukungan armada operations are supported by a fleet of heavy
alat berat yang sangat memadai berjumlah 3.270 equipment. The total 3,270 units of heavy
unit alat berat (2013: 3.311), terdiri dari 299 equipment (2013: 3,311) consist of 299 bulldozers
bulldozer (2013: 302), 337 excavator & shovel (2013: 302), 337 excavators & shovels (2013:
(2013: 331), 2.163 dump truck (2013: 2.275), 169 331), 2.163 dump trucks (2013: 2,275), 169 prime
prime mover (2013: 163) dan 242 wheel loader movers (2013: 163) and 242 wheel loaders and
dan motor grader (2012: 240), Pama berhasil motor graders (2012: 240). In 2014, Pama was
mempertahankan dominasi pangsa pasar able to stay in the lead in the market, with a
hingga sebesar 45% di tahun 2014. 45% market share.
Tekad memberikan layanan kontraktor The dedication to providing the best and
penambangan dengan jaminan hasil terbaik most reliable mining contracting services,
pada setiap ton produk dengan harga bersaing guaranteeing best production results and
membuat Pama berhasil mempertahankan 14 with competitive pricing have enabled Pama
pelanggan utama pemilik konsesi tambang to continue servicing 14 core customers who
batubara terbesar di Indonesia. are also the owners of Indonesias largest coal
concessions.
Sementara untuk unit usaha pertambangan In the coal mining segment, following internal
batu bara, PT Tuah Turangga Agung (TTA) restructuring, PT Tuah Turangga Agung (TTA)
sebagai pengelola seluruh 9 wilayah konsesi now manages nine mining concessions. TTA
penambangan pasca restrukturisasi internal, was able to realize production plans in line with
berhasil merealisasikan rencana produksi sesuai purchasing contracts with improved efficiency of
kontrak pembelian dengan biaya yang semakin costs. All coal products of TTA are marketed to
efisien. Seluruh hasil produksi TTA, dipasarkan Japan, South Korea and Taiwan.
ke Jepang, Korea Selatan, dan Taiwan.

197
Kinerja Tahun 2014
2014 Performance
Mesin Konstruksi Construction Machinery

Tantangan berat membuat UT semakin Tough challenges forced UT to bolster its
konsisten mengedepankan filosofi layanan end-to-end solution philosophy in order to
end to end solution, guna meningkatkan enhance customer loyalty and to beat market
loyalitas pelanggan dan mengatasi kerasnya competitors. UT aptly responded to the
persaingan. Bagi UT kondisi tersebut disikapi challenges by endeavoring to overcome barriers
dengan bijak, berupaya mengatasi tantangan while capturing opportunities. The company
sekaligus memanfaatkan peluang-peluang yang reinforced its foundation by reverting to the
terbuka. Caranya adalah memperkuat landasan basics, going back to the root of excellence
usaha melalui upaya kembali ke dasar (back to on which it built the business up to its scale
basic), yakni dasar keunggulan dalam berusaha today and on which it overcame even harsher
hingga mampu mengembangkan usaha sampai conditions in 1998.
sebesar saat ini, bahkan mampu melalui kondisi
lebih buruk di tahun 1998 lalu.
UT berupaya memperkuat sinergi antar grup UT attempted to strengthen synergy in Astra

dalam Astra dengan panduan kerangka sinergi Group, guided by the AHEME synergy framework
AHEME yaitu Cross Competence, Cross Selling of cross competence, cross selling and cross
dan Cross Solution (3C). Sinergi dan networking solution (3C). The synergy and networking
yang dilakukan super team AHEME membantu efforts of the AHEME super team allowed UT
UT memberi solusi total bagi pelanggan. to provide total solutions to customers. UT is
UT berkomitmen meneruskan inisiatif UT committed to continuing its UT Guaranteed
Guaranteed Product Support agar selangkah Product Support Initiative to always be one step
lebih maju dalam memberi layanan terbaik ahead of its competitors in offering the best
dibandingkan kompetitor. services.
Lini bisnis Mesin Konstruksi UT mencatat UTs Construction Machinery business line
penurunan volume penjualan Komatsu sebesar recorded a decrease in Komatsu sales volume by
16% atau menjadi 3.513 unit, jauh lebih rendah 16% to 3,513 units, much lower compared to the
dibandingkan dengan volume penjualan pada sales volume in 2013 of 4,203 units. The decrease
2013, yaitu 4.203 unit. Penurunan tersebut was mainly still impacted by the slowing down of
terutama masih dipengaruhi oleh perlambatan the mining and plantation sectors in Indonesia
sektor pertambangan dan perkebunan di that caused a decline in the total domestic sales
Indonesia yang menyebabkan penurunan total of heavy equipment, which in 2014 recorded a
penjualan domestik alat berat, yang pada tahun total number of 8,867 units compared to10,252
ini tercatat sejumlah 8.867 unit dibandingkan units in 2013. (source: internal research)
10.252 unit pada 2013. (menurut riset internal)
Di sisi lain, jumlah penjualan suku cadang On the other hand, the number of spare parts
dan jasa pemeliharaan alat berat meningkat sales and heavy equipment maintenance services
pada 2014 diakibatkan oleh meningkatnya increased in 2014 due to the growing need
kebutuhan pelanggan dalam menjaga kondisi from the customers to maintain the life cycle of
alat berat mereka. Pendapatan dari segmen their heavy equipment. The revenue increased
ini meningkat 8% atau sebesar Rp 6,0 triliun. by 8% or reached Rp 6.0 trillion. However, the
Namun, peningkatan penjualan suku cadang increase in spare parts sales and maintenance
dan jasa pemeliharaan selama tahun 2014 tidak services during the year was not able to push the
mampu mendorong total pendapatan lini bisnis total revenue of UTs Construction Machinery
Mesin Konstruksi UT, yang mencatat penurunan business line, which recorded a decrease to Rp
menjadi sebesar Rp 15,0 triliun dibandingkan 15.0 trillion compared to Rp 15.6 trillion in 2013.
Rp 15,6 triliun pada 2013.

Kinerja Tahun 2014
Performance In 2014
Kontraktor Penambangan Mining Contracting

Berlanjutnya pelemahan harga batu bara Taking into account the downward trend of
membuat pelanggan utama Pama, para coal prices, Pamas customers, owners of the
pemilik konsesi batu bara terbesar di Indonesia largest coal concessions in Indonesia, revised
merevisi target kontrak pemindahan tanah their targets for overburden removal and coal
dan produksi batu bara, diantaranya dengan production contracts, among other ways by
mengerjakan area dengan stripping ratio lebih lowering stripping ratios. Responding to this
rendah. Hal tersebut mampu direspon dengan change, the quality mining contracting service
strategi mempertahankan kualitas kinerja jasa performance was maintained and operational
kontraktor penambangan seraya melakukan cost efficiency was enhanced.
efisiensi biaya operasional.
Dari lini bisnis Kontraktor Penambangan UT, In regards of UTs Mining Contracting business
PT Pamapersada Nusantara (PAMA) efektif line, PT Pamapersada Nusantara (PAMA)
mencatat kenaikan pendapatan bersih sebesar effectively recorded an increase in net revenue
6%, yaitu Rp 33,5 triliun, dibanding Rp 31,6 by 6%, which is Rp 33.5 trillion, compared to
triliun pada 2013. Hasil ini dicapai di samping Rp 31.6 trillion in 2013. This performance is
adanya penurunan jumlah target pengupasan made despite a decreasing target number for
tanah, yaitu total 806,4 juta bcm dibandingkan overburden removal, which was 806.4 million
844,9 juta bcm pada 2013. Sebaliknya,total bcm compared to 844.9 million bcm in 2013.
produksi batu bara & hauling meningkat sebesar On the other hand, the total coal production
119,4 juta ton atau naik 14% dibandingkan total & hauling was increased to 119.4 million tons
produksi tahun lalu sebesar 105,1 juta ton. or grew 14% compared to last years total
production of 105.1 million tons.
Kemampuan PAMA meraih segala pencapaian In respect of the accomplishments in 2014, PAMA
di tahun 2014 tak lepas dari upaya mengatasi overcame all the challenges that were present
seluruh tantangan yang ada melalui berbagai during the year through various initiatives for
inisiatif berupa inovasi pengelolaan dan efisiensi innovation in operational management and
kegiatan operasional, salah satunya adalah efficiencies, including the implementation of
program pengurangan biaya yang membuat cost down program, which resulted in more
kegiatan operasional menjadi lebih efektif serta effective operational activities that certainly
pastinya menguntungkan baik bagi pelanggan benefited our customers as well as its own
maupun kegiatan operasional sendiri. operations.

199
Kinerja Tahun 2014
2014 Performance
Pertambangan Batu bara Coal Mining

Kondisi pemasaran batubara yang masih belum The unfavorable coal mining market necessitated
kondusif disikapi dengan program konsolidasi internal consolidation that directed PT Tuah
internal, menjadikan PT Tuah Turangga Agung Turangga Agung (TT), as manager of the overall
(TTA) sebagai pengelola seluruh area konsesi mining concessions, to enhance operational
tambang untuk meningkatkan efisiensi dan efficiency and effectiveness. With the operation
efektivitas operasional. Dengan beroperasinya of two new mine sites, TTA was able to boost
dua tambang baru, TTA mampu meningkatkan production and sales volume. TTA also reduced
produksi dan volume penjualan. TTA juga production costs by lowering stripping ratios.
berupaya mengurangi biaya produksi dengan
menurunkan stripping ratio.
Sehingga, volume penjualan batu bara As a result, the coal sales volume grew 42% or
meningkat sebesar 42% atau sebesar 5,9 juta reaching a total 5.9 million tons, compared to
dibandingkan 4,2 juta ton pada 2013. Hal ini 4.2 million tons in 2013. This has increased the
mendorong peningkatan pendapatan lini bisnis revenue of UTs Mining business line by 22%,
Pertambangan UT sebesar 22%, atau dari Rp 3,8 from Rp 3.8 trillion in 2013 to Rp 4.7 trillion.
triliun pada 2013 menjadi Rp 4,7 triliun.
Selain itu, melihat harga batubara yang terus In addition, considering the price of coal, which
menurun sejak beberapa tahun belakang ini, have been declining in these past few years, in
pada tahun 2014 UT melakukan tinjauan atas 2014 UT reviewed its value of mining properties
nilai properti pertambangan dan mencatat and recorded a provision for impairment of
penyisihan atas penurunan nilai properti mining properties. Cost of mining properties
pertambangan. Biaya penyisihan yang impairment was imposed to the UTs profit after
dibebankan pada laba setelah pajak yang tax attributable to the parent entity, which
diatribusikan kepada pemilik entitas induk amounted to Rp 1.54 trillion.
mencapai Rp 1,54 triliun.

Mengantisipasi masih berlanjutnya kondisi usaha In anticipation of the continued adverse
yang kurang kondusif di tahun mendatang, UT business conditions in the coming year, UT has
menyiapkan beberapa strategi utama, meliputi prepared a number of key strategies, including
beberapa program sebagai berikut: the following programs:
Mesin Konstruksi
UT akan tetap mengedepankan layanan Construction Machinery
jasa berbasis solusi bagi para pelanggan. UT UT will continue to promote solutions-based
akan meningkatkan kualitas layanan dengan services to customers. UT shall enhance service
meningkatkan program UT Guarantee Product quality by strengthening the UT Guaranteed
Support, menyediakan SDM untuk mendukung Product Support Initiative, prepare required
aktivitas pemeliharaan alat berat melalui human capital to support heavy equipment
UT School, termasuk meningkatkan kualitas maintenance activities through UT School, and
layanan UT Call. Selain itu, mempererat improve the quality of the UT Call service as well
kerjasama dengan prinsipal. as bolster partnerships with principals.
UT juga bertekad untuk meningkatkan UT is also committed to improving activities in

kegiatan di pasar ritel, memanfaatkan peluang the retail market, to gain opportunities from
peningkatan kegiatan di sektor konstruksi, the growth in the construction sector, including
termasuk mengembangkan bisnis sewa developing the new and used heavy equipment
peralatan berat bekas maupun baru. rental business.

Kinerja Tahun 2014
2014 Performance
Kontraktor Penambangan Mining Contracting

Pama akan terus berkomitmen memberikan Pama is continually committed to delivering
layanan jasa kontrak penambangan yang quality mining contracting services to customers.
berkualitas kepada para pelanggan. Guna To strengthen its reputation as a reliable and
mengukuhkan reputasi sebagai kontraktor experienced mining contractor, Pama endeavors
penambangan yang handal dan berpengalaman, to boost initiatives related to work productivity
Pama berupaya mengedepankan inisiatif and cost efficiency while promoting safety in the
peningkatan produktifitas kerja dan efisiensi workplace and for the environment.
biaya untuk menghasilkan pencapaian kinerja
yang lebih kompetitif berlandaskan pada
budaya kerja yang aman dan bersahabat dengan
lingkungan.
Selain itu, dalam rangka mengembangkan In addition, to build competence and leverage
kompetensi dan memanfaatkan peluang the governments resolution to develop the
dari tekad Pemerintah untuk membangun electricity network, Pama plans to partake in
ketenagalistrikan yang kuat, Pama berencana the electricity business by managing mine-
mengembangkan usaha di bidang pemenuhan mouth steam power generation plants under
tenaga listrik dengan menjadi pengelola PLTU the independent power producer (IPP) scheme,
mulut tambang dengan skema Independent in collaboration with a competent and strategic
Power Producer (IPP) berkerja sama dengan partner.
mitra strategis yang kompeten.
Salah satu strategi lainnya, UT melakukan UTs other strategic direction is to diversify and
diversifikasi dan mencari peluang usaha explore business opportunities to other mineral
komoditas mineral lainnya, seperti tambang commodities, such as gold mine. The objective
emas. Tujuannya adalah untuk mengurangi of this venture is to reduce dependency on the
ketergantungan pada industri batu bara. coal industry.
Pertambangan Batu bara Coal Mining

Meskipun tekanan terhadap harga batu bara Although pressure on coal prices in 2015 is
di 2015 diperkirakan masih akan berlanjut, TTA projected to persist, TTA will consistently
akan konsisten melanjutkan proses konsolidasi continue its internal consolidation process
internal termasuk mengimplementasikan including the implementation of the efficiency
program efisiensi diseluruh aspek operasional program across its operational aspects. TTA
guna mengelola profit margin usaha seeks to manage its business profit margin at a
penambangan agar berada pada level yang level that will ensure business continuity in the
mampu menjamin keberlangsungan usaha long term.
dalam jangka panjang.
Pilar Bisnis Baru New Business Pillar

Dalam rangka memanfaatkan kompetensi In order to leverage the capacity in civil
dibidang konstruksi sipil dan peluang construction and to benefit from the growth of
peningkatan kegiatan konstruksi dimasa construction activities in the future, UT formed
mendatang, UT merealisasikan pembentukan a construction services segment as the fourth
pilar usaha keempat, yaitu bidang jasa business pillar. As part of this plan, UT, through
konstruksi. Sebagai bagian dari rencana tersebut, subsidiary PT Karya Supra Perkasa (KSP),
UT melalui anak perusahaannya, yakni PT Karya acquired 40% ownership of PT Acset Indonusa
Supra Perkasa (KSP) telah mengakuisisi 40% Tbk, a construction company in Indonesia that
kepemilikan saham PT Acset Indonusa Tbk, salah is headquartered in Jakarta, the acquisition was
satu perusahaan konstruksi di Indonesia yang taking place in January 2015.
berkedudukan di Jakarta, pada bulan Januari
2015.

201
Agribisnis
Agribusiness

Tinjauan Bisnis
Business Review
Kunci keberhasilan usaha agribisnis

adalah pengendalian biaya yang lebih
baik dibandingkan pelaku usaha lain.
Oleh karena itu AAL bertekad mengelola
biaya produksi per ton minyak sawit
mentah (Crude Palm Oil/CPO) melalui
dua pendekatan utama. Pertama,
meningkatkan yield perkebunan
dengan menerapkan intensifikasi
melalui program mekanisasi, otomasi,
penggunaan bibit unggul hasil proses
riset yang berkualitas dan pemeliharaan
area perkebunan yang teratur. Kedua,
meningkatkan nilai produk CPO melalui
program hilirisasi industri CPO, yakni
mengolahnya menjadi produk Refined,
Bleached and Deodorized Palm Oil
(RBDPO), olein, stearin dan Palm Fatty
Acid Distillate (PFAD) yang memiliki
nilai lebih tinggi.
The key to managing a successful agribusiness is cost
control that excels other players. AAL is therefore
determined to manage Crude Palm Oil (CPO) production
cost per ton through two main approaches. First,
we seek to improve productivity or yield through
mechanization, automation, usage of superior
seeds generated from robust research process and
maintenance of estates. Second, we seek to elevate
product value by expanding to the downstream side of
the CPO sector, processing CPO into Refined, Bleached
and Deodorized Palm Oil (RBDPO), olein, stearin, and
Palm Fatty Acid Distillate (PFAD), which have greater
value.
Widya Wiryawan
Direktur / Director

203
Tinjauan Bisnis
Business Review
Pada segmen agribisnis, Astra memiliki 79,7% Astra operates its agribusiness segment through
saham di PT Astra Agro Lestari Tbk (AAL), 79.7% share ownership in PT Astra Agro Lestari
yang tercatat di Bursa Efek Indonesia dengan Tbk (AAL), a listed company on the Indonesia
nilai kapitalisasi pasar tahun 2014 senilai Stock Exchange with market capitalization value
Rp 38,2 triliun. AAL mengelola sejumlah areal of Rp 38.2 trillion in 2014. AAL manages several
perkebunan kelapa sawit, dengan total luas oil palm concessions. By the end of 2014, the
lahan tertanam per akhir tahun 2014 mencapai combined planted area reached 297,579 hectares
297.579 hektar (2013: 281.378 hektar) yang (2013: 281,378 hectares), covering Sumatra,
mencakup wilayah Sumatera, Kalimantan dan Kalimantan and Sulawesi. To boost plantation
Sulawesi. Untuk meningkatkan produktivitas productivity, AAL has been consistently carrying
perkebunan yang dimiliki, sejak tahun 2008 AAL out intensification programs since 2008 that
konsisten menerapkan program intensifikasi, include mechanization, usage of organic
terdiri dari mekanisasi, pengolahan pupuk fertilizer, development and usage of superior
organik, pengembangan dan penggunaan bibit seeds, water management and comprehensive
unggul, menerapkan tata kelola air disertai infrastructure enhancement.
perbaikan infrastruktur secara komprehensif.

Luas Lahan Sawit (Ha)
Palm Oil Planted Area (Ha)
297,579
281,378
266,706 272,994
263,281
235,311
220,021
212,622
206,042 206,579
2010 2011 2012 2013 2014

Lahan Inti / Nucleus
Total Lahan Tertanam / Total Planted Area
Kontribusi AAL terhadap total laba bersih Astra AALs contribution to Astras total net profit
bergerak dinamis seiring dengan perkembangan shows a dynamic trend that tracks the
harga komoditas dan tingkat produktivitas movement of commodity prices and plantation
perkebunan. Untuk tahun 2014, sejalan dengan yields. In 2014, in line with increasing prices and
naiknya harga dan volume produksi, kontribusi production volume, AALs contribution to Astras
AAL terhadap pendapatan bersih Astra net revenue increased from 7% in 2013 to 8% in
meningkat, dari 7% di tahun 2013 menjadi 8% 2014. One of the notable developments from the
di tahun 2014. Salah satu perkembangan positif agribusiness segment in 2014 was the operation
dari segmen agribisnis di tahun 2014 adalah of palm oil refinery in West Sulawesi, with the
beroperasinya pabrik pengolahan minyak sawit capacity to process 2,000 tons CPO per day, the
(Refinery) di Sulawesi Barat, dengan kapasitas refinery, which commenced operations in early
pengolahan 2.000 ton CPO/hari, sejak awal 2014, is a manifestation of Astras downstream
tahun 2014, sebagai realisasi program hilirisasi initiative in the agribusiness segment.
segmen agribisnis Astra.
Sekalipun volume penjualan CPO turun sebesar The refinery uses the Companys CPO production
13% karena sebagian produksi CPO digunakan as its raw material, leading to a decline of 13%
sebagai bahan baku refinery, nilai penjualan in CPO sales volume. However, the total sales
total segmen agribisnis meningkat hingga 29%, value of this segment increased by 29%, while
dengan laba bersih naik hingga 39%. net profit grew by 39%.

Tinjauan dan Prospek Industri Agribisnis
Agribusiness Industry Review and Outlook
Pertumbuhan industri kelapa sawit baik untuk The growth of the palm oil industry today has
pemenuhan kebutuhan pangan, industri olahan been driven largely by basic demand for food,
berbasis kelapa sawit, maupun kebutuhan palm oil-based processing industries, as well
energi alternatif, memberikan prospek yang as alternative energy, thus providing good
baik terhadap permintaan CPO. Namun, prospects on CPO demands. However, a slump in
penurunan harga minyak mentah yang mulai crude palm oil prices started in June 2014 caused
terjadi sejak Juni 2014 membuat permintaan the demand for palm oil as alternative energy
minyak kelapa sawit sebagai bahan baku energi continued to drop. Thus the trend of demand
alternatif semakin berkurang. Sehingga, tren again showed a close link to population growth,
permintaan juga kembali berkorelasi lebih and palm oil demand grew at around 2.5%-3%
erat dengan pertumbuhan penduduk, dengan per annum.
kisaran pertumbuhan permintaan minyak sawit
antara 2,5-3% per tahun.
Permintaan CPO dunia diyakini tetap memiliki The projections for global CPO demand in the
prospek yang baik dalam jangka panjang, long run remain positive, although there were
sekalipun pada tahun 2014 masih tertekan challenges in 2014 as demand from India and
oleh lemahnya permintaan dari pasar utama China, two of the largest CPO markets, dropped
CPO seperti India dan Cina sebagai dampak following sluggish economic conditions in both
melemahnya kegiatan ekonomi di negara- countries. In the medium to long term, demand
negara tersebut. Dalam jangka menengah for CPO for food will largely come from several
hingga jangka panjang, permintaan CPO untuk new markets such as countries in South Asia,
bahan pangan dari beberapa pasar baru seperti the Middle East and Eastern Europe. There is
negara-negara di Asia Selatan, Timur Tengah also an issue of limited land expansion for new
dan Eropa Timur masih tetap terbuka. Selain plantations, which already signals slow growth
itu, keterbatasan lahan untuk pembukaan area of CPO supply. This, coupled with a recovering

205
Tinjauan dan Prospek Industri Agribisnis
Agribusiness Industry Review and Outlook
perkebunan baru, membuat peluang naiknya global economy, especially in main CPO markets,
pasokan CPO dalam jumlah signifikan semakin will in the long term drive increases in CPO
terbatas. Sehingga harga CPO dalam jangka prices.
panjang diperkirakan akan meningkat seiring
dengan pulihnya kondisi perekonomian global,
khususnya kondisi ekonomi di pasar utama CPO.
Dari dalam negeri, dukungan Pemerintah From the domestic market side, the Government
terhadap pengembangan industri juga positif, has been showing consistent support for
mengingat industri kelapa sawit merupakan industry development. The palm oil industry is in
salah satu penyumbang devisa utama negara fact one of the countrys main foreign exchange
serta memiliki manfaat dan kegunaan contributors and can bring multiple extensive
yang semakin variatif. Industri kelapa sawit benefits. The oil palm industry has a strategic
memegang peran ekonomi yang strategis dalam role in the economy to keep the stability of the
menjaga keseimbangan neraca perdagangan national trade balance.
nasional.
Industri kelapa sawit juga memberi trickle There is also a trickle-down benefit from the oil
down effect bagi perkembangan sektor- palm industry to other plantation-based sectors,
sektor industri berbasis perkebunan, seperti such as the processing sector and plantation
industri pengolahannya dan industri peralatan equipment sector, while promoting better
perkebunan, selain mampu memberikan welfare for communities around concessions,
peningkatan kesejahteraan masyarakat sekitar especially plasma farmers and smallholders.
perkebunan, terutama para petani plasma Taking into account the diverse benefits of the
dan skala kecil. Dengan berbagai manfaat industry, the Government is now support the
tersebut, Pemerintah berupaya mendukung downstream business of the oil palm sector by
hilirisasi industri terkait kelapa sawit dengan offering export tax incentives to downstream
memberikan insentif pajak ekspor bagi investasi investments since September 2011.
di kegiatan hilir sejak bulan September 2011.
Indonesia merupakan negara agribisnis dimana An agricultural country, Indonesias topography

secara topography memiliki kondisi tanah and the size of its workforce make the country
yang cocok sebagai negara pertanian dan highly suitable for activities in the agribusiness
ditunjang oleh tenaga kerja yang memadai. sector. Technological research combined with
Dengan perkembangan teknologi riset saat ini, rich soil and significant potential manpower,
dikombinasikan dengan dua komponen diatas Indonesia may well be on its way to becoming
(tanah dan tenaga kerja), Indonesia dapat the largest agribusiness country in the world.
berkembang menjadi negara agribisnis yang This potential is evident today, with Indonesia
kuat di dunia ini. Terbukti dengan luas lahan already the largest producer and supplier of
area sawit saat ini, dimana Indonesia menjadi 52% of the worlds CPO needs.
produsen terbesar dengan porsi sebesar 52%
dari penghasil CPO di seluruh dunia.
Berdasarkan kondisi-kondisi objektif tersebut, Considering the above conditions, it can be

secara umum dapat disimpulkan prospek concluded that the future prospects of the oil
pertumbuhan industri kelapa sawit di Indonesia palm industry in Indonesia are highly promising.
masih sangat menjanjikan.

207
Pemasaran
Marketing
AAL menjual produk kelapa sawit dengan

sistem tender. Pada tahun 2014, harga rata-rata
penjualan CPO AAL naik 13,8% dibandingkan
harga rata-rata penjualan pada tahun 2013.
Mayoritas hasil produksi CPO AAL diserap oleh
pasar domestik.
Sebagai wujud realisasi pengembangan

bisnis hilir minyak sawitnya, AAL mulai
mengoperasikan refinery di Mamuju, Sulawesi
Barat dengan menghasilkan produk-produk
hilir antara lain RDBPO, olein, stearin dan PFAD.
Hasil produksi refinery tersebut, dipasarkan oleh
Astra-KLK Pte. Ltd., perusahaan patungan di
Singapura bersama dengan mitra dari Malaysia
yang didirikan pada bulan Agustus 2013. Selama
tahun 2014 AAL berhasil merealisasikan ekspor
olein sebesar 255.073 ton.
AAL offers its oil palm products under a tender

system. In 2014, the average selling price of AALs
CPO rose by 13.8% compared with the average
selling price in 2013. AALs CPO production is
largely absorbed by the domestic market.
Developing its downstream business, AAL

commenced the operations of the refinery in
Mamuju, West Sulawesi. The products, which
include RDBPO, olein, stearin and PFAD, are
marketed by Astra-KLK Pte. Ltd., a joint venture
company with a Malaysian counterpart that is
headquartered in Singapore and was established
in August 2013. In 2014, AALs olein export
amounted to 255,073 tons.

Pemasaran
Marketing
PENGEMBANGAN USAHA
Meyakini prospek bisnis kelapa sawit yang cerah,
AAL terus merealisasikan rencana peningkatan
kapasitas produksi. Sepanjang tahun 2014, ekspansi
dilakukan dengan penambahan fasilitas pada Pabrik
Kelapa Sawit (PKS) yang telah beroperasi maupun
menyelesaikan pembangunan PKS baru. Sehingga
pada akhir tahun 2014, AAL telah memiliki 29
PKS (2013: 26 PKS), dengan kapasitas pengolahan
seluruhnya mencapai 1.435 ton Tandan Buah Segar
(TBS) per jam (2013: 1.280 ton TBS per jam).
Jumlah dan kapasitas PKS akan meningkat di tahun-

tahun mendatang. AAL juga memiliki 8 pabrik
pengepresan inti sawit dengan total kapasitas
produksi sebanyak 920 ton kernel perhari.
Peningkatan kapasitas produksi juga diupayakan

melalui produksi dan perbaikan kualitas bibit.
Untuk maksud tersebut AAL menggalang kerjasama
dengan mitra yang kompeten, mengembangkan
fasilitas penelitian dan pengembangan di Kalimantan
Tengah. Fokus kegiatan riset AAL adalah Agronomy,
Plant breeding dan Pest & Disease Control.
BUSINESS DEVELOPMENT
Taking into consideration the positive outlook of
the oil palm business, AAL continued to implement
its production capacity enhancement plan. In 2014,
capacity enhancement was achieved by adding new
facilities to existing CPO mills and completing the
construction of new mills. At the end of 2014, AAL
operated 29 mills (2013: 26 mills) with a combined
processing capacity of 1,435 tons of Fresh Fruit Bunch
(FFB) per hour (2013: 1,280 ton FFB per hour).
Mill numbers and capacity will certainly be developed

in the future. AAL also operates 8 kernel crusher
plants with a total production capacity of 920 tons of
kernel per day.
To boost production, AAL also carried out

improvements with respect to seed quality and
breeding. To that end, AAL engaged competent
parties to develop a research and development
facility in Central Kalimantan. AALs research activities
focused mainly on Agronomy, Plant breeding and
Pest & Disease control.

209
Kinerja Tahun 2014
2014 Performance
Program kerja AAL untuk tahun 2014 AALs work plan for 2014 highlighted three
memiliki tiga fokus utama, yaitu ekspansi, main areas, which are expansion, intensification
intensifikasi dan diversifikasi yang tujuannya and diversification. The goal was to increase
adalah meningkatkan yield perkebunan dan plantation yield and manpower productivity by
meningkatkan produktifitas manusia melalui means of mechanization. In effort to address
mekanisasi. AAL juga merealisasikan penanaman the issue of land limitation, AAL also realized
baru dan penanaman kembali lahan-lahan new planting and replanting in its estates, using
kelolaan menggunakan bibit unggul dengan superior seeds.
tujuan untuk mensiasati keterbatasan lahan.
Total lahan penanaman baru dan penanaman Total new planting and replanting covered
kembali masing-masing adalah 9.590 ha dan an area of 9,590 hectares and 1,830 hectares,
1.830 ha. Sedangkan program intensifikasi dari respectively. Meanwhile, intensification
tahun-tahun sebelumnya dilanjutkan dengan continued from previous programs, with a focus
fokus pada kegiatan mekanisasi dan otomasi. on mechanization and automation.
Hasilnya, di tahun 2014 produktivitas TBS As a result, in 2014 Nucleus FFB yield in AALs
kebun inti AAL naik menjadi 21,50 ton per ha estate grew to 21.5 tons per hectare compared
dibandingkan 20,02 ton per ha pada tahun with 20.0 tons per hectare in the previous year.
sebelumnya. Produksi CPO AAL naik menjadi AALs CPO production also grew to 1.74 million
1,74 juta ton dari 1,54 juta ton. tons from 1.54 million tons.

Kinerja Tahun 2014
2014 Performance
Penanaman Kelapa Sawit (Ha)

Oil Palm Planting (Ha) 10.8
9.6
6.5
3.6 3.7
3.5 3.4
2.7
2.4
1.8
2010 2011 2012 2013 2014

Penanaman Baru / New Planting
Penanaman Kembali / Replanting
Produksi
Production
5,498 5,562
5,124
4,798
4,235 4,110
4,132
3,570 3,740
3,329
1,744
1,476 1,539
1,268
1,113
(000 ton)
2010 2011 2012 2013 2014

Produksi TBS / FFB Production
TBS Inti / FFB Nucleus
Produksi CPO / CPO Production
Yield
Yield
23.45
22.08 22.04
20.35 20.70
4.67 4.98 5.23 4.62 4.84

(Ton/Ha)
2010 2011 2012 2013 2014

Yield TBS
Yield CPO

211
Kinerja Tahun 2014
2014 Performance
Rata-rata Harga Jual CPO

Average CPO Price
8,282
7,576
7,322 7,277
7,027
(Rp/Kg)
2010 2011 2012 2013 2014
Sementara itu, rata-rata harga CPO di tahun Meanwhile, the average CPO selling price in
2014 tercatat sebesar Rp 8.282/kg naik 13,8% 2014 stood at Rp 8,282/kg, up 13.8% from Rp
dari Rp 7.277/kg di tahun 2013, sementara harga 7,277/kg in 2013, while kernel price rose by
kernel naik 47,6% menjadi Rp 5.095/kg, dari 47.6% to Rp 5,095/kg in Rp 3,452/ kg in 2013.
posisi Rp 3.452/kg di tahun 2013.
Volume penjualan CPO AAL mencapai 1,37 juta AALs CPO sales volume reached 1.37 million
ton turun 13% dari 1,58 juta ton, sedangkan tons or decreased 13% from 1.58 million tons,
volume penjualan kernel naik 9% mencapai while kernel sales volume increased by 9%
0,37 juta ton dari 0,34 juta ton di tahun 2013. to 0.37 million tons from 0.34 million tons in
Penurunan volume penjualan CPO disebabkan 2013. The decrease in CPO sales volume can
oleh beroperasinya refinery di Sulawesi Barat be attributed to the operations of the refinery
yang menggunakan CPO sebagai bahan baku. in West Sulawesi, which uses CPO as the raw
Keseluruhan hasil pengolahan tersebut yang material. The refinery products RBDPO, olein,
berupa produk RBDPO, olein, stearin dan PFAD stearin and PFAD have greater value and are
dengan nilai yang lebih tinggi ditujukan untuk destined for the export market.
pasar ekspor.
Dengan perkembangan tersebut, nilai Backed by the above performance, AALs net
pendapatan bersih AAL naik 29% mencapai revenue rose by 29% to Rp 16.3 trillion in
Rp 16,3 triliun pada tahun 2014 dari Rp 12,7 2014 from Rp 12.7 trillion in 2013. Rising CPO
triliun di tahun 2013. Harga CPO yang relatif prices in 2014 and the depreciation of Rupiah
lebih tinggi tahun ini dibandingkan dengan contributed to the significant growth of AALs
tahun 2013 dan pelemahan nilai tukar Rupiah net profit, which amounted to Rp 2.5 trillion,
terhadap US Dollar, berdampak pada kenaikan 39% higher than the 2013 net profit of Rp 1.8
laba bersih AAL yang cukup signifikan, mencapai trillion.
Rp 2,5 triliun, 39% diatas laba bersih tahun 2013
yang sebesar Rp 1,8 triliun.

Kinerja Tahun 2014
2014 Performance

Untuk tahun 2015 dan beberapa tahun kedepan In 2015 and for several years ahead, ALL plans
AAL akan melanjutkan pengembangan to continue business development by expanding
bisnisnya melalui pengembangan luas lahan concession areas and diversify its business to
dan diversifikasi usaha ke komoditi perkebunan other plantation commodities supported by
lainnya dengan didukung pengembangan ke palm oil downstream initiatives. The programs
usaha hilirisasi minyak sawit. Berbagai program going forward include:
yang akan dilaksanakan meliputi:
Pelaksanaan program mekanisasi dan otomasi Mechanization and automation and cascading
seraya memasalkan implementasi program the implementation of both programs to
tersebut di seluruh kebun sesuai dengan other estates, with adjustments based on
kondisi geografis dan lingkungan di masing- geographical and environmental conditions
masing kebun. in each estate.
Pengembangan sektor hilir sawit untuk Oil palm downstream development to meet
memenuhi permintaan pasar ekspor. demand from the export markets.
Penguatan bidang Penelitian dan Strengthening of Research & Development

Pengembangan (Research and Development in order to generate superior seeds that will
R&D) untuk menghasilkan benih unggul support the Companys program to boost
yang akan mendukung peningkatan plant productivity. This effort in particular is
produktivitas tanaman. Upaya ini diharapkan expected to become the core competence of
akan menjadi core competence dari AAL di AAL in the future.
masa mendatang.
Pengembangan sumber daya manusia Human resource development through

melalui peningkatan kompetensi sumber capacity building and training programs.
daya manusia berupa program pelatihan.
Pelaksanaan program tanggung jawab sosial Corporate social responsibility programs to

perusahaan untuk menjamin terjaganya maintain amicable relationships between the
hubungan yang harmonis antara Perseroan Company and the people and environment
dengan masyarakat dan lingkungan sekitar around estates.
areal perkebunan.
Laba bersih AAL naik 39%

menjadi
Rp
2,5
AALs net income increased by
triliun

213
Infrastruktur,
Logistik dan
Lainnya
Infrastructure, Logistics, and Others

Tinjauan Bisnis
Business Review
Pertumbuhan ekonomi akan berkorelasi

positif dengan pertumbuhan pergerakan
barang dan mobilitas manusia. Oleh karena
itu Astra berkomitmen penuh mendukung
visi pemerintah untuk membangun
kecukupan infrastruktur dasar dengan
merealisasikan pembangunan jaringan jalan
tol dengan kualitas infrastruktur yang prima
sebagai diferensiasi.
Astra berkomitmen untuk mengembangkan

ketersediaan prasarana transportasi
lainnya, yakni pelabuhan untuk mendukung
pengembangan visi kemaritiman sebagai
satu keniscayaan bagi negara kepulauan
seperti Indonesia.
Pada saat yang bersamaan Astra juga

menyediakan layanan transportasi dan
logistik yang berkualitas, dikembangkan
sebagai bagian dari sinergi Grup Astra,
sekaligus wujud dari misi Astra untuk
Sejahtera bersama bangsa dengan
memberikan nilai terbaik kepada
pemangku kepentingan.
Economic growth will also engender the growth of

movement of goods and people mobility. In view of this,
Astra is fully committed to supporting the governments
vision of providing sufficient basic infrastructure by the
construction of toll roads with high quality infrastructure
that distinguishes the Company.
Astra is committed to developing seaports as a further

form of transportation infrastructure to contribute to the
realization of the maritime vision, which is vital for Indonesia
as an archipelago.
At the same time, Astra provides quality transportation and

logistics services, established as part of Astra Groups synergy
and a manifestation of Astras mission to prosper with the
nation by providing the best value to our stakeholders.

Direktur / Director

215
Tinjauan Bisnis
Business Review
Segmen Bisnis Infrastruktur, Logistik dan Lainnya The infrastructure, logistics and other business
terdiri dari dua sub segmen bisnis, yaitu Bisnis segment comprises of two sub business
Infrastruktur dan Logistik serta Bisnis Properti. segments, namely Infrastructure and Logistics,
Di akhir tahun 2014, segmen ini membukukan including Property Business. At the end of 2014,
laba bersih sebesar Rp 490 miliar menurun 34% this segment recorded Rp 490 billion of net
dari Rp 748 miliar pada tahun sebelumnya, income, decreased 34% from Rp 748 billion in
dikarenakan one time transaction di sektor the previous year. The decreased was due to one
properti pada tahun 2013 dan Palyja pada tahun time transaction in property sector in 2013, and
2014. Palyja in 2014.
Infrastruktur dan Logistik Infrastructure AND LOGISTICS

Segmen bisnis infrastruktur dan logistik The infrastructure and logistics business
mengacu pada kegiatan tiga anak usaha segment is operated by three subsidiaries
Astra, yakni PT Astratel Nusantara (Astratel), of Astra: PT Astratel Nusantara (Astratel),
PT Intertel Nusaperdana (Intertel) dan PT Serasi PT Intertel Nusaperdana (Intertel) and PT Serasi
Autoraya (SERA). Portofolio bidang infrastruktur Autoraya (SERA). Infrastructure portfolios
yang mencakup konsesi pembangunan dan including concessions for toll-road development
pengelolaan jalan tol, bisnis layanan air bersih, and management, clean water services, fuel
fasilitas penampungan bahan bakar minyak storage facility and seaports are handled by
dan pelabuhan laut ditangani oleh Astratel dan Astratel and Intertel. Meanwhile, SERA focuses
Intertel. Sementara SERA menangani portofolio on transportation and logistics portfolios, which
jasa transportasi dan logistik, yang terdiri cover four business units: rental of vehicles under
dari empat unit bisnis, yaitu jasa penyewaan TRAC-Astra Rent A Car, mobil88 and IBID for
kendaraan TRAC-Astra Rent A Car, mobil88 sales of used vehicles, SELOG as logistics service
dan IBID untuk kegiatan penjualan kendaraan and O-RENZ taxi for general transportation.
bekas, jasa pengurusan transportasi/logistik
SELOG dan jasa transportasi umum O-RENZ taxi.
Pada tahun 2014, segmen ini membukukan In 2014, this segment recorded a total revenue
total pendapatan sebesar Rp 7,8 triliun, naik of Rp 7.8 trillion, grew 18% from Rp 6.6 trillion
18% dari Rp 6,6 triliun di tahun sebelumnya, in the preceding year. The segment accounted
dengan kontribusi sebesar 4% terhadap total for 4% of Astras total net revenue, slightly
pendapatan bersih Astra, meningkat sedikit dari improved from last year. At the end of 2014, this
tahun lalu. Laba bersih segmen ini meningkat segment booked a net income of Rp 437 billion,
sebesar 100% dari Rp 218 miliar pada tahun increased by 100% from Rp 218 billion in the
2013, menjadi Rp 437 miliar pada tahun 2014. previous year.

Tinjauan Bisnis
Business Review
Tinjauan dan Prospek Industri Infrastructure AND Logistics

Infrastruktur DAN Logistik Industry Review and Outlook
Terbentuknya pemerintahan baru pasca A new government was formed following
Pemilu 2014, membawa angin segar bagi the 2014 elections, signaling hope for the
pertumbuhan industri infrastruktur maupun infrastructure and logistics industry. The
logistik. Pemerintah menunjukkan komitmen government now shows stronger commitment
yang semakin tinggi terhadap pembangunan to infrastructure development, especially
infrastruktur tertentu, meliputi pengembangan transportation that includes roads, railways,
sarana perhubungan yang terdiri dari harbors, connecting seaports and airports, as
pembangunan jalan, jaringan jalan kereta well as electricity and irrigation systems.
api, pelabuhan, dermaga penyebrangan dan
bandara udara; penyediaan ketenagalistrikan
dan sarana irigasi.

217
Tinjauan Bisnis
Business Review
Selanjutnya, realisasi pembangunan sarana Further, the realization of the maritime highway
perhubungan antar pulau dengan mengusung that will enable inter-island connectivity,
konsep Tol Laut yang didukung dengan supported by integrated infrastructure of
ketersediaan pelabuhan laut dalam, dermaga deep-sea ports, crossing harbors and roads,
penyeberangan dan sarana jalan yang will substantially boosting the volume of goods
terintegrasi diyakini akan meningkatkan volume moved and the logistics industry.
pergerakan barang dan industri logistik secara
substansial di masa-masa mendatang.
Pemasaran Marketing
Astra bertekad menjadi pemain yang Astra aimed to be a recognized and respected
diperhitungkan dan disegani dalam industri force in the infrastructure and logistics industry
infrastruktur dan logistik, karena senantiasa for its commitment to service quality that
menunjukkan komitmen terhadap kualitas exceeds the standard and as the foundation
layanan yang melebihi standar yang ditetapkan of customers service excellence. Having this
dan menjadikan pemenuhan kebutuhan commitment, all business units in this segment
pelanggan sebagai standar layanan yang are able to maintain service quality and to
unggul. Dengan komitmen tersebut, setiap unit develop distinct markets, which sustain this
bisnis pada segmen ini mampu menjaga kualitas business segments performance today and in
layanan dan memiliki pangsa pasar tersendiri the future.
yang akhirnya dapat mendukung kinerja
segmen bisnis tetap baik, untuk saat ini maupun
di masa mendatang.
Sementara untuk bisnis penyewaan kendaraan, Meanwhile, in the vehicle rental, Astra is one of
Astra merupakan salah satu pemain utama the leading players with its fleets and extensive
dengan jumlah armada dan dukungan jaringan office network in Indonesia.
kantor layanan yang tersebar luas di Indonesia.
KINERJA UNIT 2014 2014 UNIT PERFORMANCE
INFRASTRUKTUR UMUM INFRASTRUCTURES

Astra memiliki kebijakan dalam The Three Horizon Strategy constitutes Astras
mengembangkan segmen bisnis infrastruktur policy in developing its infrastructure business
melalui Three Horizon Strategy. Target segment. The Next Target in infrastructure is to
berikutnya di bidang infrastruktur adalah grow a segment that emphasizes operational
untuk terus mengembangkan segmen bisnis excellence and value chain initiative. The Next
yang berfokus pada peningkatan keunggulan Level entails adding new business units related
operasional dan inisiatif Value Chain. Sedangkan to toll roads and seaports, while the Next
Next Level di bidang infrastruktur adalah Landscape covers investment opportunities in
dengan menambahkan unit bisnis baru yang new sectors that can strengthen Astra Groups
terkait pada sektor jalan tol dan pelabuhan. Dan overall performance.
Next Landscape-nya adalah mencari peluang
investasi pada sektor baru yang diharapkan
dapat terus memperkuat kinerja Grup Astra
secara keseluruhan.

Tinjauan Bisnis
Business Review
Besarnya dampak positif terhadap Positive impact on national development and

pembangunan nasional dan terhadap welfare improvement encourages Astra to
peningkatan kesejahteraan masyarakat, realize numbers of development programs in
mendorong Astra merealisasikan bermacam this sector, as described in the following section.
program pengembangan pada sektor ini, seperti
dijelaskan pada uraian berikut.
PT Marga Mandalasakti (MMS) PT Marga Mandalasakti (MMS)

Dalam rangka meningkatkan kapasitas jalan, To increase road capacity, in 2014 MMS has
di tahun 2014, MMS telah membangun lajur constructed the third lane in both directions of
ketiga untuk ruas Cikupa - Balaraja Barat di the Cikupa-West Balaraja section covering 7.5
kedua arah sepanjang 7,5 km dan renovasi km. MMS also carried out gate renovation and
gerbang serta penambahan lajur transaksi di added transaction lanes in Ciujung and West
Ciujung dan Serang Barat. Selain itu, untuk Serang. In addition, to ensure smooth, safe
peningkatan kualitas pelayanan jalan yang and convenient road service quality, MMS is
lancar, aman dan nyaman, MMS berkomitmen committed to provide sterile toll road access by
untuk mengembalikan fungsi akses jalan tol revitalizing access points in Bitung, Cikupa, West
yang steril melalui aktivitas revitalisasi akses di Balaraja, East Serang and Merak.
Bitung, Cikupa, Balaraja Barat, Serang Timur
dan Merak.
Volume lalu lintas di ruas tol Tangerang- The traffic volume of the Tangerang-Merak
Merak yang dikelola MMS terus menunjukkan toll road managed by MMS grows continually.
pertumbuhan. Setelah peningkatan sekitar After demonstrating 8.7% growth in 2013 with
8,7% pada tahun 2013, dengan total kendaraan total 40.8 million vehicles, or in average of
melintas sebanyak 40,8 juta atau rata-rata 111,671 vehicles per day, in 2014 the growth has
111.671 kendaraan perhari, pada tahun 2014 increased 6.3%. Overall, 43.3 million vehicles
pertumbuhan lalu lintas telah meningkat have used the toll road during the year, in
sebesar 6,3% dengan total kendaraan sebanyak average of 118,729 vehicles per day.
43,3 juta kendaraan, atau rata-rata 118.729
kendaraan per harinya.

219
Tinjauan Bisnis
Business Review
PT Pam Lyonnaise Jaya (Palyja) PT Pam Lyonnaise Jaya (Palyja)

PT Pam Lyonnaise Jaya (PALYJA), yang dimiliki PT Pam Lyonnaise Jaya (PALYJA), owned by
oleh Astratel (49%) dan lini usaha GDF SUEZ Astratel (49%) and a business unit of GDF SUEZ
France (51%), memiliki kerja sama dalam bentuk France (51%), holds 25-year concession rights
konsesi selama 25 tahun hingga 31 Januari 2023 until 31 January 2023 as distributor of clean
dalam jasa penyaluran air bersih untuk wilayah water in West Jakarta.
bagian barat ibukota Jakarta.
Selama tiga tahun terakhir, jumlah pelanggan Within the last three years, Palyja has been
Palyja relatif stabil atau sekitar 405.712 able to maintain its customer base with
pelanggan dengan total penjualan mencapai approximately 405.712 customers and total sales
159,1 juta m3. that amount to 159.1 million m3.
PT Gresik Distribution Terminal PT Gresik Distribution Terminal

(GDT) (GDT)
GDT dimiliki oleh Astratel (40%) dan PT GDT, owned by Astratel (40%) and PT Shell
Shell Indonesia (60%), mengelola fasilitas Indonesia (60%), manages a fuel storage facility
penampungan bahan bakar minyak dengan with a total capacity of 35,000 kiloliters in
total kapasitas sebesar 35.000 kilo-liter di Gresik, East Java. In 2014, its total throughput
wilayah Gresik, Jawa Timur. Pada tahun 2014, significantly declined because of force majeure
jumlah throughput mengalami penurunan yang events.
cukup berpengaruh karena adanya kondisi
eksternal yang di luar kendali perusahaan.
PT Pelabuhan Penajam Banua Taka PT Pelabuhan Penajam Banua Taka

(PPBT) (PPBT)
Akuisisi PT Pelabuhan Penajam Banua Taka The acquisition of PT Pelabuhan Penajam Banua
(Pelabuhan Eastkal) dilakukan di bulan Januari Taka (Eastkal Port) took place in January 2013
2013 dan sektor baru dalam portofolio aset and denoted the start of a new sector in Astras
infrastruktur milik Astra. Pelabuhan Eastkal infrastructure asset portfolio. Eastkal Port which
yang terletak di daerah Penajam, Kalimantan located in Penajam, East Kalimantan, is expected
Timur diharapkan melayani kebutuhan to serve commercial needs for the local oil and
komersial bagi sektor minyak dan gas setempat, gas industry. It also holds a strategic role as the
serta memegang peranan strategis sebagai logistic hub for Astras value chain business,
basis logistik untuk kepentingan internal rantai especially the heavy equipment business, mining
usaha Astra, khususnya usaha alat berat dan and oil palm plantations.
pertambangan serta perkebunan kelapa sawit.
PPBT telah melakukan perbaikan prasarana PPBT has carried out port facility improvement
pelabuhan selama tahun 2014, seperti during 2014 by adding heavy equipment, new
penambahan alat berat, pembangunan gudang storage buildings and other supporting facilities.
baru, dan penambahan fasilitas pendukung PPBT has also conducted a number of studies
lainnya. PPBT juga melakukan beberapa concerning improvement of port infrastructure
studi untuk melakukan peningkatan kualitas quality.
infrastruktur pelabuhan.
Pada tahun 2014 jumlah kargo mengalami In 2014, cargo volume decreased to 32,130 tons
penurunan menjadi 32.130 ton, dari posisi 38.707 from 38,707 tons in 2013. This was as a result of
ton pada tahun 2013, dikarenakan adanya coal industry slowdown, which affected the flow
penurunan aktivitas di industri batubara yang of mining heavy equipment currently stationed
menyebabkan menurunnya aktivitas keluar at PPBT open yard.
masuk alat-alat berat industri pertambangan
yang saat ini ditempatkan di open yard milik
PPBT.

Tinjauan Bisnis
Business Review
PT Marga Harjaya Infrastruktur PT Marga Harjaya Infrastruktur

(MHI) (MHI)
MHI berada dibawah pengelolaan Astratel MHI was established under the management of
dengan kepemilikan 100%, bertanggung jawab Astratel with 100% ownership. MHI is responsible
atas pembangunan dan pengelolaan Jalan Tol for the construction and management of the
Kertosono-Mojokerto sepanjang 40,5 km di Kertosono-Mojokerto toll road along 40.5 km in
Jawa Timur, salah satu ruas dari Jaringan Jalan East Java. With concession period until 2045, the
Tol Trans-Jawa, dengan masa konsesi hingga toll road is part of the Trans-Java toll network.
tahun 2045. Total biaya proyek, termasuk It has estimated total project cost Rp 3.8 trillion
pengadaan lahan, pembangunan jalan beserta including land acquisition, construction of road
fasilitas pendukung bagi pengguna jalan and supporting facilities.
tol, diperkirakan mencapai Rp 3,8 triliun.
Pembangunan dilangsungkan dalam tiga seksi.
Pembangunan seksi satu pada ruas jalan tol ini Construction of first section of the toll road
telah selesai di tahun 2014, dan mulai beroperasi has been completed in 2014 and commenced
secara komersil pada bulan Oktober 2014. Untuk operations in October 2014. Land acquisition
ruas 2 dan 3 yang saat ini pembebasan lahannya progress for sections 2 and 3 has reached 91%
sudah mencapai 91% dan ditargetkan mencapai which targeted to reach 100% in 2015, subject
100% pada tahun 2015, menunggu selesainya to the timely completion of land acquisition.
proses pembebasan lahan.
PT Marga Trans Nusantara (MTN) PT Marga Trans Nusantara (MTN)

MTN dimiliki oleh Astratel (40%) dan PT Jasa MTN is owned by Astratel (40%) and PT Jasa
Marga Tbk (60%). MTN tengah melaksanakan Marga Tbk (60%). MTN is carrying out the
pembangunan Jalan Tol Kunciran-Serpong construction of the Kunciran-Serpong toll road
sepanjang 11,2 km yang merupakan kelanjutan along 11.2 km and connected to the Jakarta
dari ruas Jalan Tol Lingkar Luar Jakarta, serta Outer Ring Road. MTN holds concession rights
memegang konsesi pengelolaan jalan tol dengan for 35 years of concession period in toll road
masa konsesi selama 35 tahun sejak diterbitkan management, effective since the issuance
Surat Perintah Mulai Kerja oleh Pemerintah. date of the work commencement order by the
Government.
Hingga akhir tahun 2014, kemajuan pembebasan At the end of 2014, land acquisition had
lahan telah mencapai 23,45%. Astra berharap reached 23.45%. With the issuance of new land
regulasi pembebasan tanah sebagaimana acquisition regulation as stated in Government
ditetapkan dalam PP 99 tahun 2014, akan Regulation No. 99/2014, Astra expects that the
dapat mempercepat proses pengadaan tanah, land acquisition process can be expedited and
sehingga masa konstruksi dapat dilaksanakan construction can commence immediately.
segera.

221
LOGISTIK LOGISTICS
PT Serasi Autoraya (SERA) sebagai bagian bisnis PT Serasi Autoraya (SERA), part of Astra business
Astra yang melayani jasa penyewaan kendaran, group, oversees rental of vehicles, sales of
penjualan kendaraan bekas, jasa pengurusan used vehicles, integrated logistics solutions
transportasi/logistik, dan jasa transportasi and general transportation services. SERA is
umum, berusaha untuk mengedepankan committed to providing the best services and
layanan terbaik demi memenuhi kepuasan ensuring customer satisfaction.
pelanggan.
Pada tahun 2014, SERA membukukan kenaikan In 2014, SERA booked revenue growth of 7.8%
pendapatan sebesar 7,8% dari Rp 6,6 triliun from Rp 6.6 trillion to Rp 7.1 triliun. By business
menjadi Rp 7,1 triliun, dimana masing-masing unit, rental of vehicles contributed 47.9%, sales
unit bisnis berkontribusi sebesar 47,9% of used vehicles contributed 38.6%, logistics
dari jasa penyewaan kendaraan 38,6% dari solutions accounted for 11.9%, and general
penjualan kendaraan bekas, 11,9% dari jasa transportation contributed 1.5%. Meanwhile,
pengurusan transportasi/logistik dan 1,5% dari net income dropped by 22% from Rp 202 billion
jasa transportasi umum. Sementara laba bersih in 2013 to Rp 157 billion in 2014. Sales of used
mengalami penurunan sebesar 22% yaitu dari vehicles accounted for 68.5% of the net income,
Rp 202 miliar di tahun 2013 menjadi Rp 157 followed by logistics solution with 17.7%, and
miliar di tahun 2014. Kontribusi jasa penyewaan rental of vehicles accounted for 14.3%.
kendaraan terhadap laba bersih adalah sebesar
14,3%, penjualan kendaraan bekas 68,5%, dan
jasa pengurusan transportasi/logistik 17,7%.
Sesuai dengan tagline perusahaan we move In line with its tagline we move people and
people and goods, SERA membagi portofolio goods, SERAs business portfolio consists of the
bisnisnya menjadi: following:

Tinjauan Bisnis
Business Review
Jasa Penyewaan Kendaraan Rental of Vehicles

Jasa penyewaan kendaraan dengan merek Rental of Vehicles under the TRAC-Astra Rent
dagang TRAC-Astra Rent a Car (TRAC) mengelola a Car (TRAC) brand manages over 32 thousand
sekitar lebih dari 32 ribu kendaraan, didukung vehicles. The business is supported by the
jaringan distribusi yang terbesar dalam industri largest distribution network in the rental sector,
penyewaan, terdiri dari 34 kantor cabang, 75 comprising 34 branch offices, 75 rental outlets and
rental outlet, dan lebih dari 500 bengkel rekanan over 500 partner automotive workshops located
yang tersebar di seluruh Indonesia. Selain throughout Indonesia. Aside from car rental,
penyewaan kendaraan, TRAC juga menyediakan TRAC also provides the TMS (Transportation
jasa layanan TMS (Transportation Management Management System). TRAC has obtained
System). TRAC telah mendapatkan sertifikasi Occupational Health and Safety Management
Occupational Health and Safety Management System (OHSMS) certification, which signifies
System (OHSMS), menunjukkan bahwa TRAC TRACs commitment to environmental, health
melaksanakan kegiatan operasional dengan and work safety in its operations.
berorientasi kepada lingkungan, kesehatan dan
keselamatan kerja.
Komitmen yang tinggi terhadap kualitas This strong dedication to service quality earned
layanan membuat TRAC meraih 9 penghargaan TRAC nine awards in vehicle rental, including:
dibidang penyewaan kendaraan, meliputi: Word of Mouth Marketing Award, Best Brand
Word of Mouth Marketing Award, Best Brand Award, Service Quality Award, Jardine Pride in
Award, Service Quality Award, Jardine Pride in Performance, Top Brand and Superbrand.
Performance, Top Brand, dan Superbrand.

223
Selain itu, di wilayah Surabaya SERA juga Furthermore, in Surabaya SERA operates O-RENZ
mengelola taksi dengan merk dagang O-RENZ Taxi fleet, which has grown to 1,100 units and
Taxi, yang kini berkembang menjadi 1.100 unit 50 buses. To enhance safety and convenience,
dan 50 armada bus. Sebagai bentuk komitmen Orenz plans to install a GPS system across its taxi
atas keamanan dan kenyamanan pelayanan, fleet.
Orenz akan melengkapi armadanya dengan
teknologi GPS.
Penjualan Kendaraan Bekas Used-Car Sales

SERA melalui mobil88 dan IBID menjual SERAs brands mobil88 and IBID have sold
kendaraan bekas sebanyak lebih dari 35 ribu more than 35 thousand used cars, increase
mobil, naik 20,7% dibandingkan tahun 2013. 20.7% from 2013. In 2014, mobil88 received
Pada tahun 2014 mobil 88 mendapatkan the Word of Mouth Marketing Award, while
penghargaan Word of Mouth Marketing Award, IBID was recognized by the World Class Quality
sedangkan IBID mendapatkan penghargaan Achievement award.
World Class Quality Achievement.

Tinjauan Bisnis
Business Review
Jasa Pengurusan Transportasi/ Logistics Solutions

Logistik
SELOG sebagai merk dagang dari SERA yang SELOG, a brand under SERA, provides integrated
memberikan jasa pengurusan transportasi/ logistics solutions. SELOG operates 16 branch
logistik yang terintegrasi memiliki 16 cabang offices across Indonesia and manages 794 units
di seluruh Indonesia dan mengelola 794 unit of truck, 14 vessels, a 7.35-hectare warehouse
truk, 14 vessel, gudang seluas 7,35 ha dan and a 6.75-hectare storage area. To boost
area penyimpanan seluas 6,75 ha. Untuk revenue, starting from November 2014 SELOG
meningkatkan pendapatan, SELOG mulai developed a new service, SELOG Express, which
November 2014 mengembangkan layanan focuses on document and package delivery.
baru, yakni SELOG Express, yang melayani jasa
pengiriman dokumen dan paket.
Jasa Transportasi Umum General Transportation Services

Selain itu, di wilayah Surabaya SERA juga Furthermore, in Surabaya SERA operates O-RENZ
mengelola taksi dengan merk dagang O-RENZ Taxi fleet, which has grown to 1,100 units. To
Taxi, yang kini berkembang menjadi 1.100 enhance safety and convenience, O-RENZ plans
unit. Sebagai bentuk komitmen atas keamanan to install a GPS system across its taxi fleet.
dan kenyamanan pelayanan, O-RENZ akan
melengkapi armadanya dengan teknologi GPS.

225
Tinjauan Bisnis
Business Review
Total pendapatan segmen

Infrastruktur dan Logistik
naik 18% menjadi
Rp
7,8
Infrastructure and Logistics
total income increased by 18%
triliun
to Rp 7.8 trillion

Astra akan berupaya memperkuat posisinya Astra will endeavor to strengthen its position
dalam segmen usaha infrastruktur dengan in the infrastructure segment by enhancing the
meningkatkan kinerja portofolio yang performance of existing portfolios, completing
sudah ada, menyelesaikan pembangunan the ongoing infrastructure projects, and at the
portofolio infrastruktur yang sedang dalam same time identifying possibilities to develop
pengembangan, dan di saat bersamaan mencari new assets in this segment. Therefore, the
peluang untuk mengembangkan portofolio infrastructure segment will be focused on
aset baru di segmen ini, baik melalui akusisi areas that are closely related to the movement
maupun kerjasama dengan mitra strategis. of goods and people, such as toll roads and
Dengan demikian, pengembangan segmen seaports.
bisnis infrastruktur akan terkonsentrasi pada lini
usaha yang berkaitan erat dengan pergerakan
barang dan manusia, seperti pengembangan
jalan tol dan pelabuhan.
SERA di tahun 2015 berencana mengembangkan SERA in 2015 plans to develop its retail business
bisnis ke sektor ritel (B2C), sementara TRAC (B2C), while TRAC plans to tap into consumers
akan menjangkau konsumen di sektor-sektor in potential industry sectors. For the logistics
industri yang berpotensi, dan selanjutnya untuk business, development will emphasize logistics
lini usaha logistik, pengembangan semakin contracts and express services.
ditekankan dalam bentuk contract logistik serta
bisnis express.

Properti
Property

227
Properti
Property
PROYEK BISNIS DALAM

PENGEMBANGAN
Perkantoran Menara Astra dan

Apartemen Anandamaya Residences
Pada tahun 2013, Astra mulai membangun
kompleks terintegrasi yang terdiri dari
perkantoran dan apartemen dengan didukung
fasilitas ritel kuliner. Kompleks ini terletak di
atas lahan 2,4 hektar di daerah pusat bisnis
(CBD) Jakarta.
Gedung perkantoran Menara direncanakan

dibangun dengan ketinggian 260 meter dan
47 lantai dan diproyeksikan akan menjadi
salah satu gedung pencakar langit di Jakarta
dan menjadi salah satu signature project
Astra. Menara Astra dirancang untuk menjadi
International Grade A Office dengan standard
Green Building peringkat platinum, tingkat
tertinggi dari suatu grade gedung perkantoran.
Menara ini direncanakan akan dilengkapi
dengan convention hall berkapasitas 1.000
PROJECTS IN DEVELOPMENT
Menara Astra Office Complex and

Anandamaya Residences Apartment
In 2013 Astra commenced the development
of an integrated complex consisting of
office buildings and residential apartments,
complemented with a food retail area. The
project occupies a 2.4 hectare plot of land in
Jakartas central business district (CBD).
Menara Astra is designed to be a 260-meter,

47-storey office building, projected to be one
of Jakartas most iconic skyscrapers and Astras
signature project. It is built as an International
Grade A Office that incorporates platinum level
Green Building standards the highest level
for an office building. The tower is planned
to house a convention hall with a 1,000-visitor

Properti
Property
orang, dan sarana pendukung retail tiga capacity and a three-floor retail area. The
lantai.Ground breaking pembangunan Menara groundbreaking of Menara Astra took place
Astra telah dilakukan pada bulan Desember in December 2013, and the project is slated for
2013, dan ditargetkan selesai pada tahun 2018. completion in 2018.
Selain itu, Astra berkolaborasi dengan Furthermore, in collaboration with Hongkong

Hongkong Land Limited, salah satu group Land Limited, a renowned property group,
properti terkemuka, membangun apartemen Astra is also undertaking the construction of
Anandamaya Residences, suatu proyek Anandamaya Residences, an exclusive residential
residensial eksklusif terdiri atas sebuah Luxury project that consists of one Luxury Tower and
Tower dan dua Premium Towers. Ketiga two Premium Towers. The three towers will be
tower tersebut akan menjadi satu kesatuan part of the Menara Astra integrated complex.
dengan Menara Astra sebagai pembangunan Anandamaya Residences offers 509 premium
yang terintegrasi. Anandamaya Residences residential units, and construction is expected to
merupakan hunian premium berjumlah sekitar be completed in 2018.
509 unit apartemen yang diharapkan akan
selesai dibangun pada tahun 2018.
Pembangunan gedung perkantoran dan These projects mark Astras endeavors in the
residensial tersebut, sekaligus menandai property sector through the Astra Property
langkah Astra untuk mengembangkan bisnis di business unit.
bidang properti melalui sayap Astra Property.
KINERJA TAHUN 2014 2014 PERFORMANCE

Perkantoran Menara Astra Menara Astra Office Complex
Hingga akhir tahun 2014, pembangunan At the end of 2014, Menara Astra construction
perkantoran Menara Astra telah mencapai project had reached basement-construction
tahap pembangunan basement. Sebagian phase. Areas within Menara Astra will be
dari area perkantoran Menara Astra akan dedicated as the head office of PT Astra
menjadi kantor pusat PT Astra International International Tbk as well as other business
Tbk dan unit bisnis Grup Astra lainnya. units within Astra Group.
Apartemen Anandamaya Residences Anandamaya Residences

Anandamaya Residences mulai ditawarkan The marketing of Anandamaya Residences
di kuartal ketiga 2014 dengan hasil yang started in the third quarter of 2014 with
memuaskan dimana 80% dari 509 unit yang exceptional results, 80% of the available
tersedia sudah dapat diserap oleh pasar. 509 units has been absorbed by the market.
Anandamaya Residences menawarkan Anandamaya Residences offers a new
standar baru bagi kehidupan eksklusif di standard of luxury living in Jakarta.
Jakarta.

229
Teknologi
Informasi
Information Technology
Kemajuan dan kesejahteraan Bangsa berkorelasi positif dengan

perkembangan aplikasi di bidang Teknologi Informasi. Indonesia yang
termasuk salah satu negara berpenghasilan menengah kini tengah bergerak
pasti menjadi negara berpenghasilan tinggi, menjanjikan peluang besar
bagi berkembangnya volume pasar jasa solusi maupun document handling
berbasis teknologi informasi dalam derap pembangunan di setiap sektor
ekonomi.
A nations advancement and welfare correlate with the development of its information technology.
Indonesia, now a middle-income country, is steadily moving into the high-income category and possesses
substantial potential for solution services and IT-based document handling to grow alongside the
economy.

Tinjauan Bisnis
Business Review
Oleh karena itu, Astragraphia bertekad

mengembangkan segmen bisnis berbasis
Document, Information, Communication &
Technology agar mampu menjadi pemain
utama dalam memberi layanan solusi dan
document handling berbasis teknologi serta
mampu memberi segala jenis jasa yang
dibutuhkan pelanggan, dari level korporasi
besar hingga usaha mikro dengan kinerja
yang berkualitas. Berbasiskan kualitas
layanan sebagai keunggulan utama,
Astragraphia berkomitmen untuk turut
mendukung terciptanya pembangunan
ekonomi Indonesia melalui solusi-solusi
inovasi di bidang dokumen dan teknologi
informasi serta komunikasi dan sekaligus
tetap peduli pada lingkungan yang lestari.
Therefore, Astragraphia is dedicated to building a business

segment based on Document, Information, Communication
& Technology and to become the leading provider of
solution services and technology-based document handling.
Astragraphia aims to offer all services that are required by its
customers, big and small, and to deliver quality performance.
With a service quality that defines its excellence,
Astragraphia is committed to participating in Indonesias
economic development through innovative document
and information & communication technology solutions
and at the same time striving to achieve environmental
sustainability.

Direktur / Director

231
Tinjauan Bisnis
Business Review
Segmen bisnis rantai usaha Teknologi The IT value chain business segment is managed
Informasi diwakili oleh PT Astra Graphia Tbk by Astras subsidiary, PT Astra Graphia Tbk
(Astragraphia), anak perusahaan dengan (Astragraphia). Astra holds 76.9% ownership in
porsi kepemilikan Astra sebesar 76,9% dan the company, and it is listed on the Indonesia
tercatat di Bursa Efek Indonesia dengan total Stock Exchange, with market capitalization
kapitalisasi pasar pada akhir tahun 2014 sebesar value of Rp 2.6 trillion by the end of 2014.
Rp 2.6 triliun. Astragraphia menawarkan jasa Astragraphia offers a comprehensive range of
solusi bisnis berbasis Document, Information, business solutions services based on document,
& Communication Technology (DICT) yang information & communication technology (DICT).
lengkap.
Solusi dokumen dikelola secara langsung oleh The document solutions business is operated
Astragraphia bersama prinsipal utama Fuji Xerox, directly by Astragraphia and main principal
dengan menyediakan 4 portofolio produk, yaitu Fuji Xerox. This business manages four product
office, production, printer dan global services. portfolios: office, production, printer and global
Astragraphia memiliki dua anak perusahaan, services. Astragraphia has two subsidiaries,
yaitu PT Astra Graphia Information Technology PT Astra Graphia Information Technology
(AGIT) yang bergerak di bidang teknologi (AGIT), which focuses on information and
informasi dan komunikasi dan PT Astragraphia communications technology and PT Astragraphia
Xprins Indonesia (AXI) yang bergerak dalam Xprins Indonesia (AXI), which focuses on digital
bidang jasa percetakan dokumen digital, printing, office supplies and courier service.
perdagangan kebutuhan harian perkantoran
dan jasa titipan barang (courier service).
Tinjauan dan Prospek Industri Document, Information &

Document, Information & Communication Technology
Communication Technology (DICT) Industry Review and
(DICT) Outlook
Pertumbuhan segmen bisnis DICT berkorelasi The growth of the DICT segment correlates
erat dengan kondisi ekonomi, tingkat kemajuan closely with economic conditions, the
suatu negara, dan situasi politik secara umum. development level of a country and the overall
Semakin tinggi tingkat kesejahteraan suatu political situation. As the country develops,
negara maka akan semakin tinggi kebutuhan demand for DICT-based products will also grow.
produk berbasis DICT. Pada tahun 2014, In 2014, the economy grew at a lower level than
perekonomian mengalami pertumbuhan the previous year (World Bank, January 2015),
lebih rendah dari tahun sebelumnya (Bank which also slowed demand for DICT products.
Dunia, Januari 2015). Kondisi ini membuat
pertumbuhan permintaan produk DICT juga
melambat.
Meski demikian, permintaan produk DICT di However, the outlook for DICT products is
masa-masa mendatang akan tetap menjanjikan, promising. In the context of Indonesia, the
mengingat Indonesia memiliki sumber daya country is rich with natural resources and has
alam yang melimpah, jumlah penduduk yang a vast population and a continuously growing
besar dan ekonomi yang terus bertumbuh dan economy. Today, Indonesia has become a
membawa Indonesia masuk didalam kelompok middle-income country. Indonesias economy
negara berpendapatan menengah. Ekonomi is projected to thrive and the country will

Tinjauan Bisnis
Business Review
Indonesia diprediksikan terus bergerak menuju enter the high-income category, especially
ke kelompok negara berpendapatan tinggi, considering that the country will enjoy a
mengingat dalam beberapa tahun mendatang demographic bonus, in which the productive-
Indonesia akan memiliki bonus demografi, age population will be the largest component
suatu kondisi dimana jumlah penduduk dalam of the total population. The Indonesia Data
usia produktif mendominasi keseluruhan Center (IDC) estimates that expenses related to
jumlah penduduk. Indonesia Data Center information and communications technology
(IDC) memperkirakan kenaikan belanja ICT di (ICT) in Indonesia will jump in the coming
tanah air akan terus meningkat di tahun-tahun years. In addition, the life cycle of technology
mendatang. Selain itu, daur hidup teknologi will be reduced, as new products flow into the
juga semakin pendek, ditandai dengan makin market within a shorter span of time. Moreover,
banyaknya produk baru dengan selang waktu professionals and businesses will require more
yang semakin singkat. Di sisi lain, kebutuhan effective and efficient operational processes as
kalangan bisnis akan proses operasional yang well as rapid streams of information which will
semakin efektif dan efisien serta mobilitas drive demand for document solutions in terms
yang tinggi akan informasi terkini, mendorong of document printing, document management
terjadinya percepatan jumlah informasi yang and electronic storage of documents.
membutuhkan solusi dokumen, baik dari segi
solusi cetak dokumen, manajemen dokumen
maupun penyimpanan dokumen secara
elektronik.

233
Tinjauan Bisnis
Business Review
Pemasaran Marketing
Sasaran pemasaran produk DICT adalah The target market for DICT products is offices and
perkantoran atau korporasi yang membutuhkan corporations that seek document, information
solusi dokumen, informasi, dan komunikasi and communication solutions to support their
untuk mendukung proses bisnisnya. Dengan business processes. Within the scope of DICT,
ruang lingkup DICT, Astragraphia mempunyai Astragraphia operates two business segments,
dua segmen usaha yaitu solusi dokumen dan namely document solutions and information
solusi teknologi informasi & komunikasi. and communications technology solutions.
Untuk solusi dokumen, Astragraphia bekerja For document solutions, Astragraphia partners
sama dengan Fuji Xerox. Jasa yang ditawarkan with Fuji Xerox, and services are focused
difokuskan pada upaya memberi solusi on solutions for document management.
dalam bidang pengelolaan dokumen-dokumen Astragraphia also provides after sales services
perusahaan. Astragraphia juga menyediakan through its Full Service Maintenance Agreement.
jasa layanan purna jual melalui Full Service Document management solutions develop
Maintenance Agreement. Solusi pengelolaan in line with products that require advanced
dokumen semakin berkembang dengan adanya technology, such as color documents. Document
produk-produk dokumen yang membutuhkan solutions are supported by features that create
teknologi lebih maju, seperti dokumen added value for customers.
berwarna. Solusi Dokumen berwarna didukung
aplikasi-aplikasi yang memberikan nilai tambah
kepada pelanggan.

Tinjauan Bisnis
Business Review
Solusi teknologi informasi dan komunikasi ICT solutions are operated by AGIT and offer
dijalankan oleh AGIT yang menawarkan solusi integrated IT solutions in partnership with
layanan sistem IT terintegrasi, bekerja sama reputable principal companies, such as IBM,
dengan principal papan atas, seperti IBM, SAP, ORACLE and CISCO. In the IT business,
SAP, ORACLE, dan CISCO. Dalam bisnis IT ini Astragraphia provides solutions related to
Astraghaphia memberikan solusi-solusi yang business process management supported by
terkait dengan suatu management business IT systems. ICT solutions include ICT resellers,
process yang diperkuat oleh teknologi informasi professional services, network solutions and
berupa jasa solusi ICT yang terdiri dari ICT outsourcing. Further, through AXI (Astragraphia
reseller, professional services, network solution Xprins Indonesia), Astragraphia business group
dan outsourcing. Melalui anak perusahaan AXI provides a digital printing service called Digital
(Astragraphia Xprins Indonesia), kelompok Variable Data Printing, courier services and
usaha Astragraphia menyediakan jasa layanan office supplies and stationery.
digital printing, yakni Digital Variable Data
Printing, jasa layanan kurir (courier services), dan
layanan penjualan peralatan dan perlengkapan
kantor.
Dengan ragam jasa tersebut, segmen DICT With the range of services, the DICT segment
melayani seluruh segmen pasar ritel, korporasi caters to all market segments from retail
dan pemerintahan, dengan konsep penyediaan and corporate to government, with a unique
solusi yang terintegrasi. Pemasaran jasa DICT proposition of integrated solutions. DICT
dilakukan melalui direct sales yang ditempatkan marketing is done through a direct sales
di seluruh kantor cabang dan untuk produk channel that is available at all branch offices and
printer low-end, pemasaran dilakukan melalui through inDirect Channel for low-end printers,
kerjasama dengan inDirect Channel. Pelayanan while after sales services is provided through
purna jual dilakukan melalui kontrak servis. service agreements. For office businesses located
Untuk Office Business yang berada di kota- in major cities, Astragraphia offers the 3 Hours
kota besar utama, Astragraphia menyediakan Down Time service guaranteed repair service in
pelayanan 3 Hours Down Time, yaitu pelayanan less than three hours. Astragraphias distribution
perbaikan dengan jaminan mesin di bawah 3 jam. network is supported by its Customer Call Center,
Jaringan distribusi juga ditunjang oleh Customer which acts as the focal point of engagement
Call Center sebagai pusat layanan pelanggan with customers and which can effectively
yang secara efektif memberikan solusi untuk address reports of breakdown or faulty products
semua kerusakan atau permasalahan produk di from anywhere in Indonesia. Astragraphia takes
semua lokasi pelanggan di seluruh Indonesia. great care to monitor customer satisfaction
Astragraphia juga memantau kepuasan levels using the service of an independent
pelanggan melalui mitra survey independen. survey agency. Currently, Astragraphia has ISO
Saat ini Astragraphia telah memiliki sertifikasi 9000:2000 certification.
ISO 9000:2000.
Portofolio office Astragraphia diperkirakan Astragraphias office portfolio is estimated to

menguasai pangsa pasar sebesar 40%, portofolio cover a combined 40% of the market, consisting
production sebesar 39%, dan portofolio printer of 39% production portfolio and 15% printer
sebesar 15% (sumber: IDC). portfolio (source: IDC).

235
Tinjauan Bisnis
Business Review
PENGEMBANGAN SEGMEN BISNIS DICT BUSINESS SEGMENT

DICT DEVELOPMENT
Astragraphia memasarkan produk-produk Astragraphia markets DICT products through
DICT melalui 29 kantor cabang dan 89 titik 29 branch offices and 89 service points in
layanan di Indonesia. Di tahun 2014, dilakukan Indonesia. In 2014, Astragraphia opened one
penambahan satu cabang baru dan penambahan new branch office and one service point to
satu titik layanan lagi guna memperkuat enhance competitiveness and service quality
daya jual dan meningkatkan kualitas to customers. In terms of strategic partners
pelayanan kepada pelanggan. Sementara untuk for sales, at the end of 2014 Astragraphia had
pengembangan mitra strategis penjualan, 142 inDirect Channel as business counterparts,
pada akhir tahun 2014 Astragraphia telah focusing on printers and the low-end office
mempunyai 142 inDirect Channel sebagai mitra product business. AGIT has also started to
bisnis yang menjual produk-produk printer leverage Astragraphia office networks in cities
dan low-end office product business. AGIT juga with sizeable potential in order to expand its
mulai memanfaatkan cabang Astragraphia di market coverage.
kota-kota yang memiliki potensi besar sebagai
perluasan market coverage.
Sejalan dengan upaya memfokuskan bisnis In line with its efforts to strengthen focus on
di bidang layanan DICT, Astragraphia DICT services, Astragraphia divested 51% of its
merealisasikan pelepasan 51% kepemilikan shares in subsidiary AGIT Monitise Indonesia.
saham di anak usaha AGIT Monitise Indonesia.

Tinjauan Bisnis
Business Review
Kinerja Tahun 2014 2014 Performance

Di tahun 2014, laba bersih dari segmen In 2014, net income from the IT business
Bisnis Teknologi Informasi yang dikelola oleh segment managed by Astragraphia grew by 24%
Astragraphia tumbuh 24% menjadi sebesar Rp to Rp 200 billion. Meanwhile, Astragraphias
200 miliar. Sementara itu, pertumbuhan rata- consolidated revenue has been growing at an
rata pendapatan Astragraphia secara konsolidasi average of 5% over the last couple of years.
selama dua tahun terakhir bertumbuh sebesar Income from Astragraphia contributes 1% to
5%. Pendapatan Astragraphia berkontribusi Astra consolidated income.
1% terhadap pendapatan Astra secara
konsolidasian.

Astra menerapkan pendekatan konservatif Taking into consideration the economic
dalam mengembangkan lini bisnis ini projections for 2015, where full recovery is yet to
dengan mempertimbangkan kondisi ekonomi take place, Astra takes a conservative approach
tahun 2015 yang diproyeksikan masih in developing this business. In anticipation of
belum pulih seperti sedia kala. Sebagai the business climate, Astragraphia will target its
langkah antisipasi terhadap kondisi tersebut, income growth on the back of color document
Astragraphia tetap menargetkan pertumbuhan solutions, boost contribution of recurring income
pendapatan yang berasal dari penjualan solusi across all segments and explore new business
dokumen berwarna, meningkatkan kontribusi potential, among others are e-commerce for
pendapatan recurring di semua segmen usaha, office business and procurement of Astra
dan melakukan eksplorasi potensi bisnis baru, Group e-commerce platform in the future. In
diantaranya e-commerce untuk office business addition, AGIT in cooperation with SERA is in
dan penyediaan platform untuk e-commerce the development of application for Taxi Orenz,
Grup Astra pada masa mendatang. Selain itu, in Surabaya, and in the solution development
bekerja sama dengan Grup SERA, AGIT sedang to support the toll management system with
mengembangkan aplikasi untuk Taxi Orenz di PT MHI. Internally, Astragraphia will also drive
Surabaya dan bersama PT MHI mengembangkan operational excellence throughout all areas of
solusi untuk mendukung toll management the company.
system. Secara internal, Astragraphia juga
melakukan operational excellence di semua
lini.

237
Tinjauan Kinerja
Keuangan
Financial Performance Overview
Grup Astra membukukan laba bersih The Group recorded consolidated net income
konsolidasian sebesar Rp 19,2 triliun. Naiknya of Rp 19.2 trillion. Improved results from
kinerja dari segmen agribisnis, kontrak the Groups agribusiness, contract mining
pertambangan dan jasa keuangan terkoreksi operations and financial services were offset by
oleh penurunan pendapatan segmen otomotif, lower earnings from the automotive businesses
seiring dengan menurunnya margin penjualan as margins declined in the car sector, and the
kendaraan roda empat, serta segmen alat heavy equipment business which recorded an
berat yang pada kuartal keempat mencatat impairment charge in relation to its coal mining
penurunan nilai aset tambang batu bara. properties in the fourth quarter.
Ikhtisar Keuangan Financial Highlights

Grup Astra memfokuskan kegiatan usahanya The Groups activities are focused on six business
pada enam segmen bisnis, yakni otomotif, segments automotive; financial services;
jasa keuangan, alat berat dan pertambangan, heavy equipment and mining; agribusiness;
agribisnis, infrastruktur dan logistik, serta infrastructure and logistics; and information
teknologi informasi. Tabel berikut menyajikan technology. Profit attributable to Astra
laba yang diatribusikan kepada pemegang Internationals shareholders by business segment
saham Astra International untuk dua tahun for the past two years is disaggregated in the
terakhir berdasarkan segment usaha. Penjelasan table below. Further detail can be found in Note
lebih lanjut dapat dilihat dalam Catatan 33 33 to the Consolidated Financial Statements.
atas Laporan Keuangan Konsolidasian. Angka Amounts are in rupiah billions.
disajikan dalam miliar rupiah.

Laba yang Diatribusikan kepada Pemilik Entitas Induk (Laba Bersih)

Profit Attributable to Owners of the Parent (Net Income)
Untuk Tahun yang Berakhir 31 Desember
For the Years ended 31 December
2014 2013 Perubahan / Change
(Rp Miliar / Billion) (Rp Miliar / Billion) %
Otomotif 8,480 9,829 (14) Automotive

Jasa Keuangan 4,748 4,273 11 Financial Services
Alat Berat dan 3,268 2,971 10 Heavy Equipment and
Pertambangan Mining
Agribisnis 1,995 1,435 39 Agribusiness
Infrastruktur, 490 748 (34) Infrastructure, Logistic
Logistik dan Lainnya and Other
Teknologi Informasi 200 161 24 Information Technology
Laba Bersih 19,181 19,417 (1) Net Income
Laporan Laba Rugi Komprehensif Consolidated Statements of

Konsolidasian Comprehensive Income
Pendapatan bersih konsolidasian yang The Group recorded consolidated net revenue
dibukukan oleh Grup Astra meningkat sebesar up 4% at Rp 201.7 trillion, primarily due to
4% menjadi Rp 201,7 triliun. Peningkatan ini improved agribusiness and contract mining
terutama didukung oleh peningkatan kinerja sales. Net income decreased 1% to Rp 19.2
agribisinis dan kontrak pertambangan. Laba trillion, reflecting a 39% increase in the
bersih turun sebesar 1% menjadi Rp 19,2 triliun contribution from agribusiness, an 11% increase
dan mencerminkan peningkatan kontribusi dari from financial services, and a 10% increase from
segmen agribisinis sebesar 39%, peningkatan heavy equipment and mining, offset by a 14%
kontribusi sebesar 11% dari segmen jasa decline from automotive. Excluding the impact
keuangan, dan peningkatan 10% dari segmen of the impairment charge recorded in relation
alat berat dan pertambangan, yang terkoreksi to coal mining properties, the Group would
oleh 14% penurunan kontribusi dari segmen have recorded net income of Rp 20.1 trillion, 4%
otomotif. Tanpa memperhitungkan dampak higher.
penurunan nilai aset tambang batu bara, Grup
Astra membukukan laba bersih senilai Rp 20,1
triliun, atau naik sebesar 4%.
Beban pokok pendapatan, beban penjualan, The total cost of revenue, selling, general and
serta beban umum dan administrasi naik sebesar administrative expenses, increased by 4% to Rp
4% menjadi Rp 181,5 triliun terutama didorong 181.5 trillion, primarily due to an increase in cost
oleh kenaikan beban pokok pendapatan of revenue by 3% to Rp 162.9 trillion and selling
sebesar 3% menjadi Rp 162,9 triliun dan beban expenses by 7% to Rp 8.7 trillion, particularly
penjualan sebesar 7% menjadi Rp 8,7 triliun, in the automotive sales operations, and an
khususnya pada divisi penjualan otomotif increase in employee expense by 11% to Rp 14.2
serta kenaikan beban pegawai sebesar 11% trillion as a consequence of higher employee
menjadi Rp 14,2 triliun yang disebabkan oleh headcount and salaries. As at 31 December
bertambahnya jumlah karyawan dan gaji. Pada 2014 the employee headcount of the Company
tanggal 31 Desember 2014, jumlah karyawan and subsidiaries was 156,097, an increase of
Perseroan dan entitas anak adalah 156.097, 18% over last year. Including jointly controlled

239
atau meningkat 18% dari tahun sebelumnya. entities and associates, the Groups headcount
Dengan memperhitungkan pengendalian was 225,580, an increase of 14% over last year.
bersama entitas dan perusahaan asosiasi, maka Other income increased by 3% to Rp 3.9 trillion.
jumlah karyawan Grup Astra mencapai 225.580,
naik sebesar 14% dari tahun sebelumnya.
Penghasilan lain-lain meningkat 3% menjadi Rp
3,9 triliun.
Bagian atas hasil bersih pengendalian bersama The Groups share of results of jointly controlled
entitas dan perusahaan asosiasi naik sebesar 1% entities and associates increased by 1% to
menjadi Rp 6,2 triliun. Pengendalian bersama Rp 6.2 trillion. The Groups automotive jointly
entitas dan perusahaan asosiasi di segmen controlled entities and associates comprise
otomotif menyumbang 77% dari seluruh hasil 77% of the share of results of jointly controlled
bersih pengendalian bersama entitas dan entities and associates.
perusahaan asosiasi.
PermataBank, perusahaan patungan dengan PermataBank, the Groups 44.6% held joint
Standard Chartered Bank dengan 44,6% venture with Standard Chartered Bank,
kepemilikan saham Grup Astra, memberikan contributed Rp 599 billion to the share of results
kontribusi Rp 599 miliar kepada bagian atas of jointly controlled entities and associates, a
hasil bersih pengendalian bersama entitas dan decrease of 22%.
perusahaan asosiasi, atau turun 22%.
Beban pajak penghasilan yang dibukukan Income tax expense recorded in the consolidated
dalam laporan laba dan rugi konsolidasian profit and loss account represents the current
mencerminkan pajak penghasilan tahun berjalan and deferred income tax for the Company and
dan pajak penghasilan tangguhan Perseroan its subsidiaries. Income tax in relation to the
dan anak perusahaannya. Pajak penghasilan Groups jointly controlled entities and associates
pengendalian bersama entitas dan perusahaan is presented within the share of results of jointly
asosiasi sudah termasuk dalam bagian atas hasil controlled entities and associates. Income tax
pengendalian bersama entitas dan perusahaan expense was relatively stable compared to last
asosiasi. Besarnya beban pajak penghasilan years balance and amounted to Rp 5.2 trillion.
relatif stabil dibandingkan tahun lalu, yaitu Publicly listed entities that comply with certain
Rp 5,2 triliun. Perusahaan publik yang telah requirements, one of which is the maintenance
memenuhi persyaratan tertentu, salah satunya of a minimum 40% equity free-float, are entitled
ekuitas free-float minimal sebesar 40%, berhak to a 5% tax rate reduction from the applicable
mendapatkan pengurangan pajak sebesar 5% corporate income tax rate. Since the fiscal year
dari pajak penghasilan badan yang berlaku. 2009 the Company and PT United Tractors Tbk
Sejak tahun fiskal 2009, Perseroan dan PT United have complied with these requirements and
Tractors Tbk telah memenuhi persyaratan have therefore applied the lower tax rates.
tersebut dan karenanya menerapkan tarif pajak
yang lebih rendah.
Pembahasan lebih terperinci mengenai kinerja A more detailed discussion of the Groups
keuangan Perseroan berdasarkan segmen usaha financial performance by business activity
disajikan dalam bagian berikut. Pendapatan follows. Net revenue by business activity
bersih per segmen adalah pendapatan bersih represents a post-elimination figure.
setelah eliminasi.

Penjualan Astra Honda Financial Performance Overview
Motor tumbuh 8% ke
5,1 juta unit

Astra Honda Motors sales
increased by 8% to 5.1 million
units
Otomotif Automotive
Pendapatan bersih dari segmen otomotif Grup Net revenue from the Groups automotive
Astra pada tahun 2014 mencapai nilai Rp businesses amounted to Rp 107.0 trillion in 2014,
107,0 triliun, turun sebesar 1% dari Rp 108,0 declining by 1% from Rp 108.0 trillion in 2013.
triliun pada tahun 2013. Pendapatan bersih The Groups automotive businesses net revenue
dari segmen usaha ini memberikan kontribusi contributed 53% to total Group net revenue in
sebesar 53% terhadap total pendapatan bersih 2014.
Grup Astra pada tahun 2014.
Laba bersih dari bisnis otomotif Grup Astra Net income from the Groups automotive
turun sebesar 14% ke Rp 8,5 triliun, yang businesses declined by 14% to Rp 8.5 trillion,
terdiri dari Rp 3,7 triliun berasal dari Perseroan comprising Rp 3.7 trillion from the Company
dan anak perusahaan serta Rp 4,8 triliun dari and subsidiaries and Rp 4.8 trillion from its
pengendalian bersama entitas dan perusahaan automotive jointly controlled entities and
asosiasi yang bergerak di bidang otomotif. associates.
Pelemahan pasar mobil memberikan dampak Discounting in the car market continues to
negatif terhadap margin divisi penjualan. have a negative impact on margins in the sales
Kontribusi dari Astra Otoparts, segmen operations. The contribution from the Groups
usaha komponen otomotif Grup Astra, juga component business, Astra Otoparts, also
mencerminkan penurunan kepemilikan Grup reflected the reduction in the Groups interest
Astra dari 95,7% menjadi 80% pada kuartal from 95.7% to 80% in the second quarter of
kedua 2013. 2013.
Secara nasional, total penjualan mobil turun The wholesale market for cars decreased by 2%
sebesar 2% menjadi 1,2 juta unit. Penjualan to 1.2 million units. Astras car sales fell by 6% to
mobil Astra turun sebesar 6% ke 614.000 unit, 614,000 units, with its market share decreasing
sementara pangsa pasar bergeser dari 53% ke from 53% to 51%. The Group launched 19 new
51%. Grup Astra meluncurkan 19 model baru models and 9 revamped models during the year.
dan 9 model revamped sepanjang tahun 2014.
Total penjualan nasional sepeda motor naik The wholesale market for motorcycles increased
sebesar 2% menjadi 7,9 juta unit. Penjualan Astra by 2% to 7.9 million units. Astra Honda Motors
Honda Motor tumbuh 8% ke 5,1 juta unit dan sales increased by 8% to 5.1 million units, with
pangsa pasar meningkat dari 61% ke 64%. Pada its market share increasing from 61% to 64%.
tahun 2014, Astra Honda Motor meluncurkan 2 Astra Honda Motor launched 2 new models and
model baru dan 15 model revamped. 15 revamped models during the year.
Penjualan Astra Otoparts tumbuh 15%, Astra Otoparts saw 15% higher sales, although
meskipun laba bersih turun menjadi Rp 872 net income decreased to Rp 872 billion on lower
miliar karena margin produksi mengecil akibat manufacturing margins due to the weakening
lemahnya nilai tukar rupiah dan biaya tenaga of the rupiah and higher labour costs.
kerja yang lebih tinggi.

241
Jasa Keuangan Financial Services

Segmen usaha jasa keuangan Grup Astra The Groups financial services businesses recorded
membukukan pendapatan bersih sebesar net revenue of Rp 15.5 trillion, reflecting a
Rp 15,5 triliun. Nilai tersebut mencerminkan growth rate of 14%. The Groups financial
tingkat pertumbuhan sebesar 14%. Segmen services businesses net revenue contributed 8%
usaha ini memberikan kontribusi 8% terhadap to the total Groups net revenue in 2014.
total pendapatan bersih Grup Astra di tahun
2014.
Porsi laba bersih dari segmen usaha jasa keuangan Net income from the Groups financial services
meningkat sebesar 11% ke Rp 4,7 triliun. Tanpa businesses increased by 11% to Rp 4.7 trillion.
memperhitungkan keuntungan Rp 440 miliar Excluding the Rp 440 billion gain recorded in the
yang dibukukan pada kuartal kedua dan berasal second quarter from the acquisition of a 50%
dari akuisisi kepemilikan 50% atas Astra Aviva stake in Astra Aviva Life, net income from the
Life, laba bersih dari segmen jasa keuangan financial services businesses increased by 1%.
tumbuh sebesar 1%. Pertumbuhan yang kuat Strong growth across most of the consumer
di hampir semua portofolio jasa pembiayaan financial services portfolio was largely offset
konsumen terkoreksi oleh penurunan kontribusi by a decline in contribution from Astra Sedaya
dari Astra Sedaya Finance, menyusul penjualan Finance, following the sale of an effective 14%
14% kepemilikan efektif Perseroan di kuartal interest in the second and fourth quarter, and
kedua dan keempat serta penurunan kontribusi lower contribution from PermataBank.
dari PermataBank.
Total nilai pembiayaan dari divisi pembiayaan The aggregate amount financed through
otomotif Astra meningkat sebesar 13% menjadi Astras automotive-focused consumer finance
Rp 64,6 triliun, termasuk di dalamnya adalah operations grew by 13% to Rp 64.6 trillion,
jumlah yang didanai melalui pembiayaan including balances financed through joint bank
bersama tanpa tanggung renteng. Total nilai financing without recourse. The aggregate
pembiayaan dari divisi alat berat turun sebesar amount financed through the heavy equipment-
27% menjadi Rp 3,6 triliun akibat penurunan focused finance operations declined by 27% to
penjualan. Rp 3.6 trillion due to a reduction in sales.
Astra Sedaya Finance, perusahaan pembiayaan Astra Sedaya Finance, the Groups car-focused
mobil, membukukan laba bersih senilai consumer finance company, recorded net income
Rp 1,2 triliun, naik sebesar 15% yang didorong of Rp 1.2 trillion, an increase of 15%, driven by
oleh meningkatnya porsi pembiayaan untuk financing a higher proportion of Astras new car
penjualan mobil baru Astra. sales.
Federal International Finance, perusahaan Federal International Finance, the Groups

pembiayaan sepeda motor, melaporkan laba motorcycle-focused consumer finance company,
bersih dengan jumlah Rp 1,3 triliun, tumbuh reported net income of Rp 1.3 trillion, an
sebesar 8% yang didorong oleh peningkatan increase of 8%, due to higher new and used
volume pembiayaan sepeda motor baru maupun motorcycle financing.
bekas.
PermataBank, perusahaan patungan Astra Astras 44.6%-held joint venture, PermataBank,

dengan kepemilikan Perseroan sebesar 44,6%, reported net income of Rp 1.6 trillion, a decrease
mencatatkan laba bersih senilai Rp 1,6 triliun, of 8%, due to an increase in funding costs and
atau turun 8% akibat kenaikan biaya dana dan non performing loans.
tingkat kredit bermasalah.

Perusahaan asuransi Astra, Asuransi Astra Group insurance company, Asuransi Astra Buana,
Buana, membukukan pertumbuhan laba bersih recorded 16% higher net income of Rp 1.0
16% menjadi Rp 1,0 triliun. Pertumbuhan trillion due to growth in gross written premiums
ini didorong oleh kenaikan premi bruto dan and an increased contribution from investment
kontribusi dari pendapatan investasi. earnings.
Perusahaan asuransi jiwa baru Grup Astra, The Groups new life insurance joint venture
perusahaan patungan antara Perseroan with Aviva International Holdings Limited,
dengan Aviva International Holdings Limited which markets its products and services as Astra
yang memasarkan produk dan layanannya Life powered by Aviva, officially launched in
dengan nama Astra Life Powered by Aviva, November 2014.
diluncurkan secara resmi pada bulan November
2014.
Alat Berat dan Pertambangan Heavy Equipment and Mining

Pada tahun 2014, segmen usaha alat berat The Groups heavy equipment and mining
dan pertambangan Grup Astra membukukan businesses recorded net revenue of Rp 53.1
pendapatan bersih senilai Rp 53,1 triliun, tumbuh trillion in 2014, representing a 4% increase from
sebesar 4% dari Rp 50,9 triliun di tahun 2013. Rp 50.9 trillion in 2013. The contribution to
Kontribusi segmen ini kepada total pendapatan the Groups net revenue in 2014 from its heavy
bersih Astra di tahun 2014 adalah sebesar 26%. equipment and mining businesses was 26%.
Laba bersih dari bidang usaha alat berat dan The Groups net income from its heavy
pertambangan naik 10% menjadi Rp 3,3 triliun. equipment and mining businesses increased by
United Tractors, yang 59,5% sahamnya dimiliki 10% to Rp 3.3 trillion. United Tractors, which
oleh Astra, membukukan kenaikan pendapatan is 59.5%-owned, reported a 4% increase in net
bersih sebesar 4% dan pertumbuhan laba revenue and a 11% improvement in net income
bersih sebesar 11% menjadi Rp 5,4 triliun. at Rp 5.4 trillion. Excluding the impact of the
Tanpa memperhitungkan pencatatan atas Rp 1.5 trillion impairment charge booked in
penurunan nilai aset tambang batu bara sebesar relation to coal mining properties, United
Rp 1.5 triliun, United Tractors membukukan Tractors would have recorded a 43% increase in
pertumbuhan laba bersih sebesar 43%. net income.
Di bidang usaha mesin konstruksi, pendapatan In the construction machinery business, net
bersih turun 4%, yang mencerminkan penurunan revenue decreased by 4%, reflecting a 16%
16% dari volume penjualan alat berat Komatsu decline in Komatsu heavy equipment sales to
menjadi 3.513 unit. Penurunan ini diimbangi 3,513 units, partly offset by higher parts and
sebagian oleh pendapatan dari suku cadang dan service revenue.
purna jual yang meningkat.
Kegiatan kontraktor penambangan dari anak The contract mining operations of subsidiary
usaha Pamapersada Nusantara menikmati Pamapersada Nusantara benefited from
peningkatan volume batu bara dengan improved coal volumes on lower stripping ratios.
stripping ratio yang lebih rendah. Kegiatan It reported a 6% increase in net revenue as
usaha ini melaporkan peningkatan pendapatan contract coal production and hauling increased
bersih sebesar 6% sejalan dengan kenaikan 14% to 119 million tonnes; meanwhile contract
kontrak produksi dan pengangkutan batu bara overburden removal decreased 5% to 806
sebesar 14% menjadi 119 juta ton; sementara million bank cubic metres.
itu, volume kontrak pemindahan tanah turun
sebesar 5% menjadi 806 juta bank cubic metre.

243
Anak-anak usaha United Tractors yang bergerak United Tractors mining subsidiaries reported
di bidang pertambangan membukukan an increase in net revenue of 22%, with coal
kenaikan pendapatan bersih sebesar 22% sales 42% higher at 6 million tonnes, although
volume penjualan batu bara tumbuh 42% average coal sale prices declined by 10%. United
menjadi 6 juta ton, meskipun harga jual rata-rata Tractors and its subsidiaries own interests in nine
turun sebesar 10%. United Tractors dan anak- coal mines with combined reserves estimated at
anak perusahaannya memiliki kepemilikan di 405 million tonnes.
sembilan tambang batu bara dengan perkiraan
total cadangan sebesar 405 juta ton.
United Tractors telah menyelesaikan pengkajian United Tractors has completed a review of the
atas nilai tercatat dari properti tambang batu carrying value of its coal mining properties due
bara menyusul turunnya harga batu bara, dan to the fall in coal prices, and has consequently
sebagai akibatnya mengalami penyusutan nilai impaired its coal mining properties at year end.
properti tambang pada akhir tahun. Dampak The net impact of the impairment on United
bersih penyusutan terhadap laba United Tractors attributable profit after minorities and
Tractors yang dapat diatribusikan setelah taxes is Rp 1.5 trillion. While United Tractors still
pajak dan kepentingan non-pengendali adalah sees coal mining as an attractive business longer-
senilai Rp 1,5 triliun. Meskipun United Tractors term, this impairment decision reflects the
masih melihat usaha pertambangan batu combination of current weak market conditions
bara sebagai bidang usaha yang menjanjikan and uncertainty over the timing and extent of
dalam jangka panjang, keputusan penyusutan any recovery.
ini mencerminkan kondisi pasar yang lemah
sekaligus ketidakpastikan mengenai kapan
pasar akan pulih, dan sampai sejauh mana apa
pemilihan tersebut akan terjadi.
Pada kuartal keempat, United Tractors melalui During the fourth quarter United Tractors
entitas anaknya, PT Karya Supra Perkasa through its subsidiary, PT Karya Supra
mengumumkan telah menandatangani Perkasa, announced that it had entered into
perjanjian untuk mengakuisisi saham mayoritas an agreement to acquire a majority share in
atas perusahaan publik yang bergerak di listed construction company PT Acset Indonusa
bidang konstruksi, PT Acset Indonusa Tbk. Tbk. While this acquisition is not expected to
Meski akuisisi ini tidak diharapkan membawa have a material impact on 2015 results, it is
dampak signifikan pada kinerja keuangan consistent with the Groups strategy to expand
2015, namun langkah tersebut sejalan dengan into new business areas in which market
strategi Grup Astra untuk terus berkembang leading businesses underpinned by the Groups
ke bidang-bidang usaha baru. Ditopang management philosophy, can be enhanced by
oleh filosofi pengelolaan usaha Grup Astra, leveraging the Groups value chain.
perusahaan-perusahaan terdepan di bidangnya
akan dapat dipacu pengembangannya dengan
memanfatkan rantai nilai Grup Astra.
Segmen alat berat dan

pertambangan membukukan
pendapatan bersih senilai
Rp
53,1
Heavy equipment and mining
businesses recorded net
triliun
revenue of Rp 53.1 trillion

Agribisnis Agribusiness
Pendapatan bersih Grup Astra dari segmen The Groups net revenue from agribusiness
agribisnis naik sebesar by 29% menjadi Rp 16,3 increased by 29% to Rp 16.3 trillion. The
triliun. Kontribusi divisi agribisnis terhadap contribution from the agribusiness division to
pendapatan bersih Grup pada tahun 2014 adalah the Groups net revenue in 2014 was 8%. Net
sebesar 8%. Laba bersih dari divisi agribisnis income from the Groups agribusiness division
adalah Rp 2,0 triliun, naik sebesar 39%. was Rp 2.0 trillion, an increase of 39%.
Astra Agro Lestari, dengan kepemilikan Astra Agro Lestari, which is 79.7%-held, reported
Perseroan sebesar 79,7%, membukukan laba net income of Rp 2.5 trillion, up 39%. Average
bersih senilai Rp 2,5 triliun atau meningkat crude palm oil prices achieved were 14% higher
sebesar 39%. Harga rata-rata minyak sawit at Rp 8,282 per kg, although crude palm oil
mentah menguat 14% ke Rp 8.282 per kilogram, sales decreased by 13% to 1.4 million tonnes in
meskipun volume penjualan minyak sawit response to the opening of Astra Agro Lestaris
mentah turun 13% menjadi 1,4 juta ton sejalan refinery in West Sulawesi, which sold 255,000
dengan mulai beroperasinya pabrik pengolahan tonnes of olein during the year.
Astra Agro di Sulawesi Barat. Sepanjang tahun
2014, pabrik pengolahan tersebut menjual
255.000 ton olein.
Infrastruktur, Logistik, dan Lainnya Infrastructure, Logistics and Other

Pendapatan bersih dari kegiatan usaha bidang Net revenue from infrastructure, logistics and
infrastruktur, logistik, dan lainnya mencapai other amounted to Rp 7.8 trillion, increasing
nilai Rp 7,8 triliun, tumbuh sebesar 18%, dan by 18%, and contributed 4% to the Groups net
memberikan kontribusi 4% kepada pendapatan revenue in 2014. Net income from infrastructure,
bersih Grup Astra tahun 2014. Laba bersih dari logistics and others fell by 34% to Rp 490 billion.
infrastruktur, logistik, dan lainnya turun 34%
menjadi Rp 490 miliar.
Jalan tol Tangerang-Merak, yang membentang The 72.5 km Tangerang-Merak toll road,
sepanjang 72,5 kilometer dan dioperasikan operated by 79.3%-owned Marga Mandalasakti,
oleh Marga Mandalasakti, anak perusahaan reported a 6% increase in traffic volumes to 43
dengan kepemilikan sebesar 79,3% oleh Grup million vehicles and a 9% increase in average
Astra, melaporkan peningkatan 6% dari volume tariffs. Construction continues at the wholly
kendaraan menjadi 43 juta dan kenaikan owned greenfield 40.5 km Kertosono-Mojokerto
9% dari tarif rata-rata. Proses pembangunan toll road near Surabaya. Section 1, being 14.7
jalan tol Kertosono-Mojokerto sepanjang km, began operation in October 2014 and
40,5 kilometer di dekat Surabaya, yang further stages are expected to be operational
sahamnya dimiliki sepenuhnya oleh Astra, terus during 2015, subject to the timely completion of
berlangsung. Ruas pertama, sepanjang 14,7 land acquisitions. Taken together with Astratels
kilometer, telah beroperasi pada bulan Oktober 40% interest in the greenfield 11.2 km Kunciran-
2014, sementara tahap-tahap selanjutnya Serpong toll road on Jakartas outer ring-road,
yang diharapkan dapat mulai beroperasi pada the Group has an interest in 124.2 km of toll
tahun 2015 akan bergantung pada kelancaran road.
proses pembebasan lahan. Bersama dengan
kepemilikan Astratel sebesar 40% pada jalan
tol lingkar luar Jakarta rute Kunciran-Serpong
sepanjang 11,2 kilometer, maka Astra Grup
secara keseluruhan memiliki konsesi atas 124,2
kilometer jalan tol.

245
Pendapatan Serasi Autoraya meningkat, Serasi Autorayas revenue improved despite the
meskipun jumlah kontrak sewa kendaraan number of vehicles under contract at its TRAC
di segmen usaha TRAC turun sebesar 7% car rental business being 7% lower at 29,000,
menjadi 29.000 unit. Penurunan ini didorong driven by higher used car sales. The benefit was,
oleh peningkatan kinerja penjualan mobil however, offset by lower margins associated
bekas, yang dikoreksi oleh turunnya margin with leases to mining companies. The net
penyewaan oleh perusahaan tambang. Laba income decreased by 22% to Rp 157 billion.
bersih turun sebesar 22% menjadi Rp 157 miliar.
PAM Lyonnaise Jaya, yang mengoperasikan PAM Lyonnaise Jaya, which operates the western
sistem air bersih untuk kawasan Jakarta Barat, Jakarta water utility system, experienced
mengalami sedikit kenaikan volume penjualan marginally higher sales volume of 159 million
dan mencapai 159 juta meter kubik. cubic metres.
Anandamaya Residences adalah proyek Anandamaya Residences, the Groups 60%-held

pembangunan apartemen hunian mewah luxury residential development project located
di Pusat Kawasan Bisnis Jakarta. Dengan in Jakartas Central Business District, successfully
kepemilikan oleh Grup Astra sebesar 60%, commenced marketing during the third quarter,
tahap pemasaran proyek ini pada kuartal with strong buyer interest. In addition the Group
ketiga berlangsung dengan sukses, dan menarik commenced construction of a grade-A office
animo besar dari pembeli. Selain apartemen tower adjacent to Anandamaya Residences.
hunian, Grup Astra juga tengah melaksanakan Completion of both developments is expected
pembangunan menara perkantoran in 2018.
grade-A yang terletak bersebelahan dengan
Anandamaya Residences. Pembangunan kedua
proyek ini ditargetkan selesai pada tahun 2018.
Teknologi Informasi Information Technology

Pendapatan bersih dari divisi informasi teknologi Net revenue from the information technology
mencapai nilai Rp 2,0 triliun, turun sebesar 2%, division amounted to Rp 2.0 trillion, decreasing
dan memberikan kontribusi 1% kepada total by 2%, contributing 1% to the Groups total
pendapatan bersih Grup Astra. Laba bersih net revenue. Net income from information
dari segmen teknologi informasi tumbuh 24% technology grew by 24% to Rp 200 billion.
menjadi Rp 200 miliar.
Astragraphia, dengan kepemilikan 76,9% oleh Astragraphia, 76.9%-owned, is active in the area
Grup Astra, memiliki fokus kuat di bidang of document information and communication
solusi dokumen dan teknologi informasi dan technology solutions and is the sole distributor
komunikasi. Astragraphia juga merupakan of Fuji Xerox office equipment in Indonesia. It
distributor tunggal alat kantor Fuji Xerox reported net income up 24% to Rp 260 billion,
di Indonesia. Perusahaan ini melaporkan benefiting from a gain of Rp 44 billion recorded
pertumbuhan laba bersih 24% menjadi on its disposal of its 51% interest in AGIT
Rp 260 miliar, didorong oleh hasil pelepasan Monitise Indonesia.
51% kepemilikan atas AGIT Monitise Indonesia
senilai Rp 44 miliar.

Laporan Posisi Keuangan Consolidated Statements of

Konsolidasian Financial Position
Pada tahun 2014, Perseroan membukukan laba In 2014 the Company earned consolidated net
bersih konsolidasian senilai Rp 19,2 triliun. income of Rp 19.2 trillion, paid dividends of
Perseroan membayar dividen sebesar Rp 8,7 Rp 8.7 trillion, and recorded directly to equity
triliun dan mencatatkan keuntungan pada pos a gain of Rp 1.6 trillion on selling 25% of
ekuitas sebesar Rp 1,6 triliun atas penjualan Astra Sedaya Finance to PermataBank, leaving
25% Astra Sedaya Finance kepada PermataBank, shareholders with a net asset value per share of
sehingga pemegang saham mendapatkan nilai Rp 2,362 at 31 December 2014, 14% higher than
aset bersih per lembar saham sebesar Rp 2.362 at the end of 2013.
pada tanggal 31 Desember 2014, meningkat
sebesar 14% dari posisi pada akhir tahun 2013.
Per tanggal 31 Desember 2014, total aset As at 31 December 2014 total assets were Rp
mencapai nilai Rp 236,1 triliun, naik 10% 236.1 trillion, a 10% increase from 2013 and
dari 2013. Total liabilitas adalah sebesar total liabilities stood at Rp 115.7 trillion, a 7%
Rp 115,7 triliun, naik 7% dari posisi 2013, increase from 2013, reflective of current year
yang mencerminkan laba tahun berjalan, earnings, increased business activity and capital
peningkatan kegiatan usaha, dan belanja expenditure. The Group remains in a strong
modal. Grup Astra tetap berada dalam posisi position to cover current liabilities. Current
kuat untuk memenuhi semua liabilitas jangka assets stand at Rp 97.2 trillion, 32% above
pendeknya. Aset lancar berada pada posisi current liabilities.
Rp 97,2 triliun, 32% lebih tinggi ketimbang
jumlah liabilitas jangka pendek.
Aset tetap setelah dikurangi akumulasi Fixed assets net of accumulated depreciation
penyusutan naik sebesar 9% menjadi Rp 41,3 increased by 9% to Rp 41.3 trillion at 31
trilun pada 31 December 2014. Kenaikan ini December 2014. The increase is mainly due
utamanya disebabkan adanya investasi tanah to investments in land and buildings of Rp 4.5
dan bangunan sebesar Rp 4,5 triliun, terutama trillion mainly attributable to new dealerships
untuk penambahan dealer baru dalam divisi within Astras sales operations. At year end, the
penjualan otomotif Astra. Perakhir tahun 2014, Company has 275 car dealerships (2013: 263) and
Perseroan memiliki 275 dealer mobil (2013: 263) 143 motorcycle dealerships (2013: 138).
dan 143 dealer sepeda motor (2013: 138)
Properti pertambangan terutama terdiri dari Mining properties mainly represent contractual
konsesi tambang batu bara yang dimiliki oleh rights held by subsidiaries of United Tractors
anak usaha United Tractors serta cadangan batu to mine coal reserves in specific concession
bara yang terdapat di sejumlah wilayah konsesi, areas which will expire at various points until
yang akan berakhir pada waktu yang berbeda- 2032. Mining properties net of accumulated
beda sampai dengan tahun 2032. Nilai properti amortisation decreased by 24% to Rp 9.1 trillion
pertambangan setelah dikurangi akumulasi at 31 December 2014, mainly due to a gross
amortisasi turun sebesar by 24% menjadi impairment charge of Rp 2.7 trillion
Rp 9,1 triliun pada 31 Desember 2014, terutama
diakibatkan oleh penurunan nilai sebesar Rp 2,7
triliun, sebelum pajak dan kepentingan non -
pengendali.

247
Hak konsesi adalah hak pengusahaan jalan Concession rights are toll road concession rights
tol yang memberikan hak kepada pemegang that grant the holder the right to receive tolls
konsesi untuk menerima pembayaran tol dari from users in consideration for the financing
pengguna jalan dengan mempertimbangkan and construction of the infrastructure. This
pendanaan dan pembangunan infrastruktur right corresponds to the fair value of the asset
jalan. Hak konsesi terkait dengan nilai wajar under concession plus the borrowing costs
aset tersebut ditambah dengan biaya pinjaman capitalised during the construction phase. Toll
yang dikapitalisasi selama masa pembangunan. road concession rights held by subsidiaries
Konsesi jalan tol dimiliki oleh anak perusahaan Marga Harjaya Infrastruktur (holds the 40.5 km
Marga Harjaya Infrastruktur (pemegang konsesi Kertosono Mojokerto toll road concession)
atas jalan tol Kertosono-Mojokerto sepanjang and Marga Mandalasakti (holds the 72.5 km
40,5 kilometer) dan Marga Mandalasakti Tangerang - Merak toll road concession) are valid
(pemegang konsesi atas jalan tol Tangerang- until 2045 and 2047, respectively. Concession
Merak sepanjang 72,5 kilometer) dengan masa rights net of accumulated amortisation
konsesi yang masing-masing berlaku sampai increased by 24% to Rp 4.9 trillion, largely as a
dengan 2045 dan 2047. Hak konsesi setelah consequence of the ongoing construction of the
dikurangi akumulasi amortisasi meningkat Kertosono-Mojokerto toll road.
sebesar 24% menjadi Rp 4,9 triliun, terutama
disebabkan oleh proses pembangunan jalan tol
Kertosono-Mojokerto yang masih berlangsung.
Piutang pembiayaan jangka pendek dan jangka Current and non-current financing receivables
panjang merupakan kelompok aset terbesar Grup are the Groups largest category of asset. The
Astra saat ini. Portofolio piutang pembiayaan Groups portfolio of financing receivables is
Grup Astra terdiri dari piutang pembiayaan 86% consumer financing receivables and 14%
konsumen sebesar 86% dan sewa pembiayaan finance lease receivables, and increased by
sebesar 14%, meningkat 11% menjadi Rp 60,7 11% to Rp 60.7 trillion at 31 December 2014.
triliun pada 31 Desember 2014. Portofolio The consumer portfolio primarily relates to
pembiayaan konsumen mencakup pembiayaan auto loans, supporting the brands that Astra
Astra, antara lain untuk merek-merek Toyota, distributes, including Toyota, Daihatsu and Isuzu
Daihatsu, dan Isuzu untuk pasar mobil dan in the car market and Honda in the motorcycle
Honda untuk pasar sepeda motor. Portofolio market. The finance lease portfolio primarily
sewa pembiayaan terdiri dari pembiayaan comprises equipment leased to support the
leasing untuk mendukung penjualan alat sale of Komatsu heavy equipment. All loans
berat Komatsu. Seluruh pembiayaan memiliki are collateralized against the vehicle or heavy
jaminan berupa kendaraan maupun alat berat equipment. The effective annual interest rate
yang dibiayai. Tingkat suku bunga efektif untuk for the new financing lease receivables in 2014
piutang sewa pembiayaan baru pada tahun ranges from 7.5% to 21.1% for Rupiah financing
2014 berkisar antara 7,5% sampai dengan and 7.0% to 11.0% for US Dollar financing.
21,1% untuk pembiayaan berdenominasi
Rupiah dan antara 7,0% sampai dengan 11,0%
untuk pembiayaan berdenominasi Dolar AS.
Kerugian piutang pembiayaan diakui pada saat Losses on financing receivables are recognized
terjadinya, yang mengharuskan manajemen when they are incurred, which require
memperkiraan nilai kerugian yang terkandung management to estimate probable losses
dalam portofolio. Untuk itu, estimasi dibuat inherent in the portfolio. Such estimate requires
dengan mempertimbangkan riwayat kerugian, consideration of historical loss experience,

penyesuaian dengan kondisi sekarang, dan adjusted for current conditions, and judgments
penilaian atas dampak yang mungkin terjadi about the probable effects of relevant observable
berdasarkan sejumlah data yang dapat dicermati, data, including present economic conditions
termasuk aspek-aspek kondisi ekonomi yang such as delinquency rates, financial health
sedang berlangsung seperti tingkat tunggakan, of specific customers and market segments,
kondisi keuangan konsumen dan segmen pasar collateral values and the present and expected
tertentu, nilai jaminan serta tingkat suku bunga future levels of interest rates. The provision
baik saat ini maupun ke depan. Penyisihan untuk for doubtful receivables at 31 December 2014
piutang ragu-ragu pada 31 Desember 2014 totaled Rp 2.9 trillion, compared with Rp 2.6
mencapai nilai total Rp 2,9 triliun dibandingkan trillion at 31 December 2013, an increase of 9%.
dengan Rp 2,6 triliun pada 31 Desember 2013, As a percentage of total financing receivables,
atau mengalami kenaikan sebesar 9%. Secara the overall provision has slightly fallen from
persentase dari total piutang pembiayaan, total 4.8% to 4.7%, which is indicative of improved
penyisihan tersebut sedikit turun dari 4,8% portfolio quality during the year, prudent credit
menjadi 4,7%. Penurunan ini mengindasikan approval processes and the structuring of loans
adanya perbaikan pada kualitas portofolio with an appropriate amortization profile.
kredit sepanjang tahun, proses persetujuan
kredit yang cermat, dan struktur pembiayaan
yang lebih baik dengan profil amortisasi yang
tepat.
Modal kerja bersih, yang mencerminkan piutang Net working capital, representing trade
usaha dan persediaan dikurangi utang usaha, receivables and inventories, less trade payables,
adalah senilai Rp 19,5 triliun pada 31 Desember was Rp 19.5 trillion at 31 December 2014,
2014 dibandingkan dengan Rp 17,0 triliun pada compared to Rp 17.0 trillion at 31 December
31 Desember 2013. 2013.
Piutang usaha terutama terdiri dari piutang Trade receivables predominantly comprise
United Tractors dari pelanggannya, piutang of amounts owing to United Tractors from
Perseroan dari dealer pihak ketiga untuk mobil customers, amounts owing to the Company from
dan sepeda motor, dan piutang usaha dari Astra third party automotive and motorcycle dealers,
Otoparts. Kenaikan piutang usaha sebesar 8% and amounts owing to Astra Otoparts. The
menjadi Rp 21,3 triliun menunjukkan adanya increase in trade receivables by 8% to Rp 21.3
peningkatan piutang usaha dari segmen alat trillion is indicative of the increase in the Groups
berat dan pertambangan Grup Astra sepanjang heavy equipment and mining trade receivables
tahun 2014. Perputaran piutang usaha during 2014. The Groups consolidated trade
konsolidasian adalah 37 hari pada tahun 2014, receivables turnover was 37 days in 2014,
dibandingkan dengan 34 hari pada tahun 2013. compared with 34 days in 2013.
Persediaan terutama terdiri dari alat berat dan Inventories are mainly comprised of heavy
suku cadang milik United Tractors, kendaraan equipment and spare parts held by United
dan suku cadang dari Grup Otomotif, dan Tractors, vehicles and spare parts held by the
minyak sawit mentah dari Astra Agro Lestari. Automotive Group and crude palm oil held by
Persediaan naik sebesar 18% menjadi Rp 17,0 Astra Agro Lestari. Inventories increased by 18%
triliun pada 31 Desember 2014. to Rp 17.0 trillion at 31 December 2014.

249
Liabilitas Liabilities
Pada akhir tahun 2014, total liabilitas adalah Rp At the end of 2014, total liabilities stood at
115,7 triliun, naik sebesar 7% dari tahun 2013. Rp 115.7 trillion, a 7% increase from 2013.
Sekitar 64% atau Rp 73,5 triliun dari jumlah Approximately 64% or Rp 73.5 trillion consists of
tersebut merupakan liabilitas jangka pendek, current liabilities, and total noncurrent liabilities
sedangkan liabilitas jangka panjang tercatat were Rp 42.2 trillion, 36% of total liabilities.
sejumlah Rp 42,2 triliun atau 36% dari total
liabilitas.
Utang usaha sebagian besar merupakan Trade payables are predominantly comprised of
utang usaha United Tractors kepada pemasok, amounts owing by United Tractors to suppliers,
termasuk Grup Komatsu; utang usaha divisi including Komatsu Group, amounts owing by
penjualan otomotif Astra atas pembelian mobil Astras sales operations for the purchase of cars
dan sepeda motor, serta utang Astra Otoparts and motorcycles, and amounts owing by Astra
atas pembelian bahan baku dan barang jadi. Otoparts for the purchase of raw materials and
Utang usaha kepada pihak ketiga per 31 finished units. Trade payables to third parties
Desember 2014 termasuk utang kepada Grup as at 31 December 2014 included Rp 7.0 trillion
Komatsu senilai Rp 7,0 triliun (2013: Rp 5,6 (2013: Rp 5.6 trillion) owing to Komatsu Group
triliun) yang dijamin dengan letter of credit. which are secured by letters of credit. The
Utang usaha naik sebesar 9% ke Rp 18,8 triliun, increase in trade payables by 9% to Rp 18.8
terutama disebabkan oleh peningkatan utang trillion is largely due to an increase in United
United Tractors. Tractors trade payables balance.
Saldo keseluruhan utang bersih, di luar Overall net debt, exclusive of the Groups
anak perusahaan jasa keuangan Grup Astra, financial services subsidiaries, was Rp 3.3 trillion,
mencapai Rp 3,3 triliun, dibandingkan utang compared to net debt of Rp 3.7 trillion at the
bersih sebesar Rp 3,7 triliun pada akhir tahun end of 2013, a 10% decrease.
2013, turun sebesar 10%.
Anak-anak usaha Grup Astra di segmen jasa The Groups financial services subsidiaries had
keuangan memiliki utang bersih sebesar net debt of Rp 45.9 trillion, compared to Rp 42.3
Rp 45,9 triliun dibandingkan Rp 42,3 triliun trillion at 2013 year end, due to an increase in
di akhir tahun 2013, akibat kenaikan volume the automotive volumes financed. The Groups
pembiayaan kendaraan bermotor. Segmen jasa financial services businesses are funded through
keuangan Grup Astra didanai oleh berbagai a mixture of bank debt, bonds and equity
sumber pendanaan, termasuk utang bank, capital. Long-term debt predominantly relates
obligasi, dan ekuitas. to the Groups financial services businesses.
Utang jangka panjang utamanya berkaitan Long-term debt, inclusive of the current
dengan usaha jasa keuangan Grup Astra. portion, increased by 15% to Rp 59.5 trillion at
Utang jangka panjang, termasuk yang akan 31 December 2014. Of the total amount, 18%
jatuh tempo kurang dari satu tahun, naik 15% were bilateral loans from banks, 45% were
menjadi Rp 59,5 triliun pada 31 Desember 2014. syndicated bank loans, 2% were non bank loans
Dari nilai tersebut, sebanyak 18% merupakan and obligations under finance lease and 35%
pinjaman bilateral dari bank, 45% pinjaman were bonds.
sindikasi bank, 2% pinjaman non-bank dan
utang sewa pembiayaan, dan 35% merupakan
obligasi.

Perseroan tidak menjamin pelunasan surat The Company does not guarantee the repayment
utang yang diterbitkan oleh entitas anak. of debt issued by any of its subsidiaries.
Laporan Arus Kas Konsolidasian Consolidated Statements of Cash Flow

Arus kas masuk dari aktivitas operasi untuk The cash inflow from operating activities for
tahun 2014 adalah Rp 14,9 triliun. Jumlah the year was Rp 14.9 trillion. This represented a
ini turun sebanyak Rp 6,4 triliun dari 2013, decrease of Rp 6.4 trillion from 2013, principally
utamanya disebabkan oleh pengelolaan modal due to the Groups working capital management.
kerja.
Arus kas keluar untuk aktivitas investasi The cash outflow from investing activities for
pada tahun 2014 adalah Rp 9,5 triliun, atau the year was Rp 9.5 trillion, an increase of Rp 1.2
mengalami peningkatan sebesar Rp 1,2 triliun. trillion. Net capital expenditure increased by 8%
Belanja modal bersih naik 8% menjadi Rp 10,8 to Rp 10.8 trillion. Cash dividends received were
triliun. Dividen tunai yang diterima mencapai Rp Rp 4.1 trillion, an increase of 22%, predominantly
4,1 triliun, naik 22%, yang terutama berasal dari from Astra Honda Motor, Toyota-Astra Motor
Astra Honda Motor, Toyota-Astra Motor, dan and Astra Daihatsu Motor.
Astra Daihatsu Motor.
Arus kas bersih yang digunakan untuk aktivitas Net cash flow used from financing activities
pendanaan adalah sebesar Rp 4,0 triliun, turun was Rp 4.0 trillion, a decrease of 39%, and
39%, termasuk di dalamnya penerimaan bersih included the net proceeds of long-term debt
utang jangka panjang dan pinjaman jangka and short-term borrowings of Rp 4.9 trillion.
pendek sebesar Rp 4,9 triliun. Dividen tunai Cash dividends paid were Rp 10.2 trillion, a 2%
yang dibayarkan mencapai Rp 10,2 triliun, increase. Proceeds received from disposal of an
atau naik sebesar 2%. Dana yang didapatkan effective 25% interest in Astra Sedaya Finance
dari pelepasan 25% kepemilikan Astra Sedaya has been classified under financing activities.
Finance dicatatkan sebagai bagian dari aktivitas
pendanaan.
Pendanaan dan Struktur Modal Funding and Capital Structure

Pada akhir tahun, fasilitas pinjaman yang At the year end, undrawn committed facilities
mengikat yang belum digunakan adalah sebesar totalled Rp 22.6 trillion (2013: Rp 31.4 trillion).
Rp 22,6 triliun (2013: Rp 31,4 triliun). Selain itu, In addition, the Group had available cash and
Grup Astra memiliki kas dan setara kas senilai cash equivalents of Rp 20.9 trillion (2013: Rp 18.6
Rp 20,9 triliun (2013: Rp 18,6 triliun). Grup Astra trillion). The Group remains in a strong position
memiliki posisi kuat untuk memenuhi seluruh to cover current liabilities, which represent 76%
liabilitas jangka pendeknya, yang mencapai of current assets at year end (2013: 81%).
76% dari nilai aset lancar pada akhir tahun 2014
(2013: 81%).
Pada 31 Desember 2014, sekitar 67% (2013: As at 31 December 2014 approximately 67%
61%) dari pinjaman Grup Astra, di luar pinjaman (2013: 61%) of the Groups borrowings, exclusive
segmen usaha jasa keuangan, dikenakan tingkat of financial services companies, were at floating
bunga mengambang sementara sisanya, sebesar rates and the remaining 33% (2013: 39%) were
33% (2013: 39%) dikenakan tingkat bunga either at fixed rates or covered by interest rate
tetap atau menggunakan lindung nilai suku hedges. Inclusive of financial services companies

251
bunga. Dengan memperhitungkan perusahaan approximately 21% (2013: 25%) of the Groups
jasa keuangan, maka sekitar 21% (2013: 25%) borrowings were at floating rates and the
dari pinjaman Grup Astra menggunakan remaining 79% (2013: 75%) were either at fixed
tingkat bunga mengambang dan sisa sebesar rates or covered by interest rate hedges as at
79% (2013: 75%) menggunakan suku bunga 31 December 2014. All interest rate hedges are
tetap atau lindung nilai suku bunga pada 31 with major creditworthy financial institutions.
Desember 2014. Seluruh lindung nilai suku
bunga dilakukan melalui lembaga keuangan
yang terpercaya.
Secara keseluruhan, pengaturan pendanaan Overall, the Groups funding arrangements

Grup Astra dirancang untuk memastikan are designed to keep an appropriate balance
keseimbangan ekuitas dan utang tercapai between equity and debt, both short and long
dengan baik, dalam jangka pendek maupun term, to give flexibility to develop the business.
panjang, agar tercipta ruang yang memadai The Group actively and regularly reviews and
untuk pengembangan usaha. Astra Grup secara manages its capital structure to ensure optimal
aktif dan teratur mengkaji serta mengelola capital structure and shareholder returns,
struktur modalnya untuk memastikan struktur taking into consideration the future capital
modal dan imbal hasil bagi pemegang saham requirements and capital efficiency of the
senantiasa berada pada tingkat optimal. Upaya Group, prevailing and projected profitability,
ini dilakukan dengan mempertimbangkan projected operating cash flows, projected capital
kebutuhan modal di masa mendatang dan expenditures and projected strategic investment
efisiensi modal Grup Astra, profitabilitas saat opportunities. In order to maintain or adjust
ini dan proyeksi ke depan, proyeksi arus kas the capital structure, the Group may adjust the
operasional, proyeksi belanja modal, dan amount of dividends paid to shareholders, issue
proyeksi peluang investasi strategis. Dalam new shares or sell assets to reduce debt.
rangka mempertahankan atau menyesuaikan
struktur modal, Grup Astra dapat menyesuaikan
jumlah dividen yang dibayarkan kepada
pemegang saham, menerbitkan saham baru,
atau menjual aset untuk mengurangi utang.
Grup Astra memonitor tingkat modal The Group monitors capital on the basis of the
berdasarkan gearing ratio konsolidasian. Groups consolidated gearing ratio. The gearing
Gearing ratio dihitung sebagai perbandingan ratio is calculated as net debt divided by total
antara jumlah utang bersih terhadap total equity. The Group also separately monitors the
ekuitas. Grup Astra secara terpisah memonitor consolidated net debt of non-financial services
utang bersih konsolidasian perusahaan jasa companies and consolidated net debt of financial
non-keuangan dan perusahaan jasa keuangan, services companies given the Groups financial
dengan pertimbangan perusahaan jasa services companies operate with higher levels of
keuangan beroperasi dengan mengandalkan leverage than the Groups non-financial services
utang dalam jumlah yang lebih besar. Per companies. As at year end the Groups net debt
akhir tahun 2014, rasio utang bersih terhadap to equity ratio, exclusive of its financial services
ekuitas Grup Astra, di luar anak usaha jasa subsidiaries, was 2.8% (2013: 3.5%). Inclusive of
keuangan, adalah sebesar 2,8% (2013: 3,5%). the Groups financial services subsidiaries, the
Rasio utang bersih terhadap ekuitas termasuk net debt to equity ratio as at year end was 41%

Total keseluruhan surat
berharga yang diterbitkan
Grup Astra per akhir tahun
2014 mencapai
Rp
21,0
The Groups total debt securities
issued as of the end of 2014
triliun
amounted to Rp 21.0 trillion
anak perusahaan jasa keuangan pada akhir (2013: 43%). The Group does not have a defined
tahun 2014 adalah 41% (2013: 43%). Grup consolidated net debt to equity policy.
Astra tidak memiliki kebijakan tertentu yang
mengatur jumlah utang bersih terhadap ekuitas
konsolidasian.
Sepanjang tahun 2014, perusahaan Grup Astra During 2014, Group subsidiaries issued bonds
menerbitkan obligasi dengan total nilai Rp with total value of Rp 7.9 trillion (2013: Rp
7,9 triliun (2013: Rp 7,9 triliun), sehingga total 7.9 trillion), consequently the Groups total
keseluruhan surat berharga yang diterbitkan debt securities issued as at 31 December 2014
Grup Astra pada 31 Desember 2014 mencapai amounted to Rp 21.0 trillion (2013: Rp 22.5
Rp 21,0 triliun (2013: Rp 22,5 triliun). Rincian trillion). Details of the bonds issued during 2014
mengenai obligasi yang diterbitkan sepanjang are disclosed in Note 24 to the Consolidated
tahun 2014 diungkapkan pada Catatan 24 atas Financial Statements.
Laporan Keuangan Konsolidasian.
Kebijakan Keuangan Treasury Policy

Grup Astra mengelola risiko keuangannya The Group manages its exposure to financial risk
menggunakan berbagai teknik dan instrumen. using a variety of techniques and instruments.
Tujuan utamanya adalah membatasi risiko yang The main objectives are to limit exchange and
timbul dari perubahan nilai tukar mata uang interest rate risks and to provide a degree of
dan tingkat suku bunga agar dapat memberikan certainty about costs. The investment of the
tingkat kepastian biaya. Dana yang dimiliki Groups cash resources is managed so as to
Grup Astra dikelola sedemikian rupa untuk minimize risk while seeking to enhance yield.
meminimalkan risiko serta meningkatkan imbal
hasil.
Dividen Dividends
Dividen final senilai Rp 152 per lembar saham A final dividend of Rp 152 per share (2013: Rp
(2013: Rp 152 per lembar saham) akan diajukan 152 per share) will be proposed at the Annual
pada Rapat Umum Pemegang Saham pada General Meeting to be held in April 2015. The
bulan April 2015. Dengan demikian, total dari proposed final dividend together with the
dividen final yang diajukan dan dividen interim interim dividend of Rp 64 per share (2013: Rp
senilai Rp 64 per lembar saham (2013: Rp 64 64 per share) will bring the total dividend for
per lembar saham), adalah sebesar Rp 216 per the year to Rp 216 per share (2013: Rp 216 per
lembar saham (2013: Rp 216 per lembar saham) share), representing a dividend payout ratio of
dan mencerminkan rasio pembayaran dividen 46% (2013: 45%). The Companys dividend policy
sebesar 46% (2013: 45%). Kebijakan dividen is disclosed on page 27 of this Annual Report.
Perseroran diuraikan secara lengkap pada
halaman 27 Laporan Tahunan ini.

253
Investasi dan Divestasi Investment and Divestment

Pada bulan Maret dan Oktober 2014, Astra In March and October 2014, Astra Sedaya
Sedaya Finance (ASF) menerbitkan saham Finance (ASF) issued new shares, all of
baru yang seluruhnya diambil bagian oleh which were subscribed by PermataBank
PermataBank senilai Rp 2,2 triliun. Transaksi ini amounting to Rp 2.2 trillion. As a result of this
menyebabkan kepemilikan efektif Grup Astra di transaction, the Groups effective ownership
ASF turun menjadi 86,14%. Laba yang diperoleh in ASF decreased to 86.14%. The gain
dari penurunan kepemilikan sebesar Rp 1,6 resulting from the divestment amounting to
triliun telah dicatat ke ekuitas. Rp 1.6 trillion has been recorded to equity.
Pada bulan Mei 2014, Perseroan menyelesaikan In May 2014, the Company completed the
proses akuisisi 50% kepemilikan saham di acquisition of a 50% interest in PT Astra Aviva
PT Astra Aviva Life, sebuah perusahaan joint Life, a company engaged in the life insurance
venture dengan Aviva International Holdings business in Indonesia, thereby entering into a
Limited - perusahaan asuransi terbesar di joint venture with Aviva International Holdings
Inggris, yang bergerak di bidang asuransi jiwa Limited, the United Kingdoms largest insurer.
di Indonesia. Keuntungan sebesar Rp 440 miliar, A gain of Rp 440 billion, representing negative
yang merepresentasikan negative goodwill, goodwill, was recorded on acquisition date.
telah dicatatkan pada tanggal akuisisi.
Aksi Korporasi Corporate Actions

Aksi Korporasi Grup Astra dapat dilihat pada sub Please refer Astra Group Corporate Actions in
bab Peristiwa Penting 2014 di halaman 14-18. sub chapter Event Highlights of 2014 in page
14-18.
Standar Akuntansi Baru New Accounting Standards

Grup Astra menerapkan standar akuntansi baru The Group adopted new and revised accounting
dan revisi yang berlaku efektif pada tahun 2014. standards that are effective in 2014. Changes to
Perubahan kebijakan akuntansi Perseroan telah the Groups accounting policies have been made
dilakukan sesuai dengan persyaratan dan sejalan as required, in accordance with the transitional
dengan ketentuan transisi yang diterapkan oleh provisions in the respective standards and
masing-masing standar. interpretations.
- ISAK 27 : Pengalihan Aset dari Pelanggan - ISAK 27 : T ransfer Assets from Customer
- ISAK 28 : Pengakhiran Liabilitas Keuangan - ISAK 28 : E xtinguishing Financial Liabilities
dengan Instrumen Ekuitas with Equity Instrument
- ISAK 29 : Biaya Pengupasan Lapisan Tanah - ISAK 29 : S tripping Cost in the Production
dalam Tahap Produksi pada Tambang Phase of Surface Mine
Terbuka
Penerapan standar akuntansi baru tersebut, The adoption of the new and revised accounting
yang efektif berlaku pada tahun 2014, tidak standards that are effective in 2014 did not have
menimbulkan pengaruh signifikan terhadap a material impact on the Groups consolidated
laporan keuangan konsolidasian Grup. financial statements. Further information
Keterangan lebih lanjut mengenai standar on new accounting standards is contained
akuntansi baru diungkapkan dalam Catatan within the Notes to the Consolidated Financial
atas Laporan Keuangan Konsolidasian. Statements.

Transaksi Pihak Berelasi dan Related Party Transactions and

Transaksi dengan Benturan Transactions with Conflict of
Kepentingan Interest
Keenam segmen usaha utama Grup Astra Astra Groups six main businesses are designed
merupakan bagian dari struktur rantai usaha on a value chain structure/business model and
dan dengan demikian, saling terkait serta saling are, therefore, linked and mutually supportive
mendukung dalam kegiatan operasionalnya in their operations with due regard to the
dengan tetap memperhatikan dan mentaati applicable regulations. In the normal course of
semua ketentuan yang berlaku. Dalam kegiatan business the Group enters into transactions with
operasional sehari-hari, Grup Astra melakukan related parties, primarily consisting of sales,
transaksi dengan pihak berelasi, terutama purchases and other financial transactions. It is
untuk kegiatan penjualan, pembelian, dan the policy of the Group that such transactions
transaksi keuangan lainnya. Untuk itu, Grup are entered into on an arms length basis and in
Astra memiliki kebijakan bahwa transaksi compliance with applicable regulations.
tersebut haruslah dilakukan berdasarkan
prinsip kewajaran dan tunduk pada peraturan
perundangan yang berlaku.
Uraian lebih jauh mengenai transaksi dengan Further information on related party
pihak berelasi diungkapkan pada Catatan 34 transactions is contained within the Notes to the
atas Laporan Keuangan Konsolidasian. Consolidated Financial Statements under Note
34.
Perubahan Peraturan Perundangan Changes in Laws and Regulations

yang Berdampak Signifikan Having Significant Impact on the
terhadap Perusahaan Company
Selama tahun 2014 tidak terdapat perubahan During 2014 there were no changes in laws and
peraturan perundangan yang berdampak regulations having significant impact on the
signifikan terhadap Perusahaan. Company.
Prospek 2015 Outlook For 2015

Grup Astra memiliki posisi keuangan yang kuat The Group is financially strong, focused on
dan fokus untuk meraih posisi utama dalam leadership in its various markets and well placed
berbagai bidang usaha yang dijalankannya. to benefit from Indonesias economic growth,
Perseroan berada pada posisi yang tepat untuk natural resources and need for infrastructure
memanfaatkan potensi dari pertumbuhan development. While we remain cautious
perekonomian Indonesia, kekayaan sumber about the immediate outlook for 2015 given
daya alam, dan kebutuhan atas pembangunan the uncertain external macro environment,
infrastruktur. Dalam jangka pendek, kami masih competition in the car market and the likelihood
berhati-hati dengan adanya ketidakpastian of lower coal prices, we note that the Group is
kondisi makro eksternal, kompetisi di pasar well financed and the quality of our businesses
penjualan mobil, dan kemungkinan penurunan provides the basis for excellent prospects over
harga batubara. Namun demikian, Grup Astra the longer term.
memiliki fundamental keuangan yang solid dan
kualitas bisnis yang baik, yang menjadi dasar
untuk prospek yang sangat baik dalam jangka
panjang.

255
Me-Ayunan | Me-Ayunan
Herman
Laporan Tata
Kelola Perusahaan
Corporate Governance Report

Ikhtisar GCG
GCG Highlights
Sejak beberapa tahun terakhir Astra menerapkan Triple-P Roadmap

Strategy menuju Long Term Vision Astra 2020, Pride of the Nation
yang dilaksanakan dengan berpedoman pada penerapan GCG
Astra has been applying the Triple P Roadmap Strategy in the last several
years, aimed toward a Long-Term Vision of Astra 2020, Pride of the Nation,
which conforms with the GCG implementation
Penerapan praktek tata kelola perusahaan yang baik dengan

integritas memberikan kepercayaan para pemangku
kepentingan kepada perusahaan. Astra menjalankan Triple-P
Roadmap Strategy berlandaskan kepada penerapan praktek tata
kelola perusahaan yang baik dengan integritas untuk menjadi
aset bangsa yang dapat dibanggakan.
Sound practices of good corporate governance is key for the Company to garner trust
from its stakeholders. Astra implements the Triple-P Roadmap Strategy based on good
corporate governance practices implemented with integrity in the pursuit of becoming
the pride of this nation.
Penerapan tata kelola perusahaan yang baik Astra dilandaskan

pada Catur Dharma, yang merupakan filosofi perusahaan,
serta Pedoman Good Corporate Governance Indonesia dengan
mengacu kepada peraturan perundang-undangan dan praktik
umum, baik yang berlaku di Indonesia maupun di tatanan
Internasional.
Good Corporate Governance implementation in Astra is founded upon Catur
Dharma, the Companys philosophy, as well as Indonesian Good Corporate
Governance guidelines in accordance with prevailing laws and regulations as well
as the general practices in Indonesia and internationally.

257
Laporan Tata Kelola Perusahaan
Astra memiliki komitmen tinggi untuk Astra is highly committed to consistently

menerapkan GCG di seluruh jajaran dan lini implementing GCG with integrity across the
usaha Perusahaan dengan integritas secara organization and throughout all business
konsisten. Perusahaan meyakini bahwa segments of the Company. We believe
implementasi GCG yang konsisten dan consistentcy and integrity in the implementation
berintegritas oleh manajemen dan karyawan of GCG by Astras management and all employees
Astra akan menciptakan proses dan struktur will lead to sound decision-making processes
yang baik dalam mengambil keputusan guna and structure, which in turn will enhance the
meningkatkan kinerja Perusahaan dan nilai Companys performance and corporate value,
perusahaan, meningkatkan kepercayaan elevate investors trust and create a harmonious
investor dan menciptakan hubungan yang relationship between the Company and all
harmonis antara Perusahaan dengan para stakeholders.
pemangku kepentingan.

Seiring dengan semakin beratnya tantangan With increasingly intense challenges within the
yang mengiringi peluang pertumbuhan usaha business environment that pose a potential risk
di masa mendatang, Astra sejak beberapa to future growth, Astra has been applying the
tahun terakhir menerapkan Triple-P Roadmap Triple P Roadmap Strategy in the last several
Strategy menuju Long Term Vision Astra years, aimed toward a Long-Term Vision of Astra
2020, Pride of the Nation. Triple-P Roadmap 2020, Pride of the Nation. The implementation
Strategy tersebut dilaksanakan dengan of the Triple P Roadmap Strategy conforms with
berpedoman pada penerapan GCG agar Astra GCG implementation, to enable Astra to realize
mampu merealisasikan seluruh program yang all of its established programs in the pursuit of
dicanangkan sehingga dapat menjadi aset becoming the pride of the nation, continuously
bangsa yang membanggakan, yang mampu contributing to the nations growth and
turut berpartisipasi dalam mewujudkan prosperity.
kemajuan dan kemakmuran bangsa.
PENILAIAN PRAKTEK GCG ASSESSMENT OF GCG IMPLEMENTATION

Penerapan GCG ditinjau dan diperbaiki secara GCG implementation is regularly reviewed and
berkala oleh manajemen Astra. Perusahaan improved by Astras management. The Company
mengamati dengan seksama masukan dan carefully reviews all inputs and insights from
pandangan dari para pemangku kepentingan stakeholders concerning the quality of its
mengenai kualitas penerapan praktek GCG. GCG practices. Astra also monitors the latest
Astra juga memperhatikan dengan seksama developments in GCG practices applied by
perkembangan terkini dari praktek GCG yang global corporations and the positive results the
diaplikasikan oleh korporasi-korporasi skala global-scale companies have garnered.
global dan dampak positif yang diraih oleh
perusahaan skala global tersebut.
Dari pengamatan manajemen Astra, manajemen Based on managements observations, GCG,

cukup puas bahwa GCG, termasuk pengendalian including internal control, currently in place
internal, yang diterapkan saat ini sudah cukup has been sufficiently implemented. Financial,
memadai.Pengendalian keuangan, operasional operational and compliance control and risk
dan kepatuhan serta sistem manajemen risiko, management have been carried out adequately.
telah berjalan dengan baik. Namun demikian However, the management is committed to
manajemen bertekad untuk terus berupaya always striving for better GCG implementation
meningkatkan kualitas penerapan praktek GCG across all aspects of the Companys operations.
pada seluruh aspek operasional Perusahaan.

259
STRUKTUR TATA KELOLA STRUCTURE OF CORPORATE

PERUSAHAAN GOVERNANCE
Sebagaimana lazimnya perusahaan di Indonesia Operating as an Indonesian company in
dan sesuai dengan ketentuan Undang-Undang accordance with the stipulations in Law No.
No. 40/2007 tentang Perseroan Terbatas, Astra 40/2007 on limited liability companies, the
memiliki organ perusahaan yang terdiri dari: Companys organs consist of:
Rapat Umum Pemegang Saham The General Meeting of Shareholders
Dewan Komisaris The Board of Commissioners
Direksi The Board of Directors
Setiap organ Perusahaan memiliki tugas dan Each organ of the Company has its respective
wewenang masing-masing dan memiliki duties and authority with independence to carry
independensi dalam melaksanakan tugas dan out its duties and functions.
fungsinya.
Rapat Umum Pemegang Saham pada dasarnya The General Meeting of Shareholders in
merupakan wadah para pemegang saham principle is the forum for shareholders to
untuk menentukan Direksi dan Dewan appoint members of the Companys Board of
Komisaris Perusahaan, menyetujui Laporan Directors and Board of Commissioners as well as
Keuangan Tahunan, Laporan Tahunan dan to approve Annual Financial Statements, Annual
penggunaan laba bersih Perusahaan, serta Reports and appropriation of the Companys net
menyetujui perubahan yang signifikan atas income and significant changes to the structure
struktur Perusahaan. of the Company.
Dewan Komisaris menjalankan fungsi The Board of Commissioners carries out an

pengawasan, sementara Direksi berperan oversight function, while the Board of Directors
mengelola Perusahaan, keduanya sesuai dengan manages the Company, both in accordance with
Anggaran Dasar maupun peraturan perundang- Articles of Association and prevailing laws and
undangan yang berlaku. Jika diperlukan, Dewan regulations. If deemed necessary, the Board of
Komisaris maupun Direksi dapat membentuk Commissioners and Board Directors may form
komite atau unit yang berfungsi membantu a committee or unit to assist the effective and
pelaksanaan tugas dan wewenang mereka efficient implementation of their respective
masing-masing agar lebih efektif dan efisien. tasks and authority.

Rapat Umum Pemegang Saham
General Meeting of Shareholders
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) General Meetings of Shareholders (GMS) has
mempunyai wewenang yang tidak diberikan the authority not granted to the Board of
kepada Dewan Komisaris dan Direksi, dengan Commissioners and Board of Directors, within
batasan yang ditentukan dalam peraturan the limits prescribed in the laws and regulations
perundang-undangan dan/atau Anggaran and/or the Companys Articles of Association.
Dasar Perseroan. Wewenang tersebut antara The power includes decisions making regarding
lain membuat keputusan atas hal-hal sebagai the following matters:
berikut:
Persetujuan atas laporan tahunan dan Approval of the annual report and ratification
pengesahan laporan Dewan Komisaris dan of the report of the Board of Commissioners
laporan keuangan Perusahaan; as well as the Companys financial statement;
Penggunaaan laba bersih Perusahaan; Approval of the use of the Companys net
Pengangkatan dan pemberhentian anggota profit;
Dewan Komisaris dan Direksi serta penetapan Appointment and termination of the
remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi; members of the Board of Commissioners
Penggabungan, peleburan atau pemisahan and Board of Directors as well as the
Perusahaan; determination of remuneration for the Board
Perubahan Anggaran Dasar Perusahaan; dan of Commissioners and Board of Directors;
Rencana Perusahaan melakukan transaksi Mergers, consolidations and spin off of the
yang melebihi nilai tertentu dan transaksi Company;
yang mengandung benturan kepentingan. Changes in the Companys Articles of
Association;
Company plans to execute transactions that
exceed a certain value and conflict of interest
transactions.
RUPS terdiri dari RUPS Tahunan dan RUPS Luar GMS consist of Annual GMS and Extraordinary
Biasa. RUPS Tahunan wajib diselenggarakan GMS. Annual GMS must be held every year no
setiap tahun paling lambat 6 (enam) bulan later than 6 (six) months after the closing of the
setelah ditutupnya tahun buku Perusahaan, Companys fiscal year. Meanwhile, Extraordinary
sedangkan RUPS Luar Biasa dapat diadakan GMS may be held at any time considered
sewaktu-waktu sesuai kebutuhan Perusahaan. necessary by the Company.

261
Sesuai dengan peraturan Otoritas Jasa Keuangan Pursuant to the Otoritas Jasa Keuangan (OJK)
(OJK), Dewan Komisaris atau pemegang saham regulations, the Board of Commissioners or
secara sendiri atau bersama-sama yang mewakili a single shareholder or shareholders jointly
sekurang-kurangnya 1/20 dari jumlah seluruh holding at least 1/20 of the total shares of the
saham Perusahaan dapat meminta Direksi Company may request the Board of Directors
untuk memanggil dan menyelenggarakan to call and convene an Extraordinary GMS. The
RUPS Luar Biasa. Permintaan tersebut, antara request, among other, must be made in writing
lain, harus disampaikan secara tertulis dengan and set out details of the matters to be discussed
menyebutkan hal-hal yang ingin dibicarakan and the reasons thereof.
disertai alasannya.
RUPS dapat dilangsungkan apabila dihadiri The GMS can be held if attended by shareholders
oleh pemegang saham yang mewakili lebih dari that represent over half of the total shares
setengah bagian dari jumlah seluruh saham issued by the Company. The GMS seeks to arrive
yang dikeluarkan oleh Perusahaan. Semua at a decision based on a consensus. In the event
keputusan RUPS diusahakan untuk diambil that a decision cannot be reached through a
berdasarkan musyawarah untuk mufakat. consensus, decisions will be taken based on
Dalam hal keputusan berdasarkan musyawarah affirmative vote of more than 50% of the shares
untuk mufakat tidak tercapai, maka keputusan with voting rights represented at the GMS.
diambil berdasarkan suara setuju lebih dari 50%
bagian dari seluruh saham dengan hak suara
yang hadir dalam RUPS.
Persyaratan kuorum dan pemungutan suara A different and more rigorous quorum and
RUPS yang berbeda dan lebih ketat berlaku dalam voting requirement applies in the event that
hal RUPS menentukan hal-hal penting tertentu, the GMS aims to make decisions on certain
seperti untuk menyetujui penggabungan, important matters, such as approving a merger
dan/atau peleburan Perusahaan. Ketentuan and/or consolidation of the Company. Provisions
mengenai hal ini dan mengenai RUPS diatur regarding this particular matter and regarding
dalam Anggaran Dasar Perusahaan. the GMS are set out in the Companys Articles of
Association.
Pada tahun 2014 Astra menyelenggarakan 1 In 2014, Astra held 1 one GMS, the Annual GMS,
(satu) kali RUPS, yakni RUPS Tahunan, pada on 29 April 2014, with a level of attendance
tanggal 29 April 2014 dengan tingkat kehadiran at 84.34%. Resolutions of the meeting were
84,34%. Hasil-hasil keputusan rapat secara published in full in newspapers Bisnis Indonesia
lengkap kemudian dipublikasikan pada surat and The Jakarta Post on 30 April 2014 as
kabar harian Bisnis Indonesia dan The Jakarta stipulated by applicable regulations. The Annual
Post pada tanggal 30 April 2014 sesuai dengan GMS mainly decided the following matters:
ketentuan yang berlaku. RUPS Tahunan tersebut
pada prinsipnya menyetujui hal-hal sebagai
berikut.

Keputusan Resolutions
1. Menyetujui dan menerima baik Laporan Tahunan 1. Approved the Annual Report for fiscal year 2013,
untuk tahun buku 2013 termasuk mengesahkan including to ratify the Board of Commissioners oversight
laporan tugas pengawasan Dewan Komisaris report and to ratify the Companys Consolidated
Perusahaan, serta mengesahkan Laporan Keuangan Financial Statements for fiscal year 2013.
Konsolidasian Perusahaan untuk tahun buku 2013
2. Menyetujui penggunaan laba bersih Perusahaan 2. Approved the following appropriation of the companys
untuk tahun buku yang berakhir pada 31 Desember net profit of fiscal year ended at 31 December 2013
2013 sebesar Rp 19.416.567.798.902 sebagai amounting to Rp 19,416,567,798,902:
berikut: a. A total of Rp 8,744,447,478,240 to be distributed
a. Sebesar Rp 8.744.447.478.240 dibagikan sebagai as cash dividend or Rp 216 per share, taking into
dividen tunai, atau sebesar Rp 216 setiap saham, account interim dividend in the amount of Rp 64 per
yang akan diperhitungkan dengan dividen share paid on 31 October 2013 and therefore the
interim sebesar Rp 64 setiap saham yang telah remaining of Rp 152 per share will be paid on 12
dibayarkan pada 31 Oktober 2013, sehingga June 2014;
sisanya sebesar Rp 152,- setiap saham yang akan b. The remaining amount of Rp 10,672,120,320,662 is
dibayarkan pada tanggal 12 Juni 2014; recorded as retained earnings.
b. Sisanya sebesar Rp 10.672.120.320.662 dibukukan
sebagai laba ditahan Perusahaan
3. a. Mengangkat dan menyetujui susunan anggota 3. a. A
ppointed and approved the composition of the
Direksi dan Dewan Komisaris sebagai berikut: Board of Directors and Board of Commissioners as
follows:
Presiden Komisaris President Commissioner
-- Budi Setiadharma -- Budi Setiadharma
Komisaris Independen Independent Commissioner
-- Soemadi Djoko Moerdjono Brotodiningrat -- Soemadi Djoko Moerdjono Brotodiningrat
-- Hisayuki Inoue -- Hisayuki Inoue
-- Erry Firmansyah -- Erry Firmansyah
-- Sidharta Utama -- Sidharta Utama
Komisaris Commissioner
-- Anthony John Liddell Nightingale -- Anthony John Liddell Nightingale
-- Benjamin William Keswick -- Benjamin William Keswick
-- Mark Spencer Greenberg -- Mark Spencer Greenberg
-- Chiew Sin Cheok -- Chiew Sin Cheok
-- Jonathan Chang -- Jonathan Chang
-- David Alexander Newbigging -- David Alexander Newbigging
Presiden Direktur President Director President Director

-- Prijono Sugiarto -- Prijono Sugiarto
Direktur Director Director
-- Gunawan Geniusahardja -- Gunawan Geniusahardja
-- Djoko Pranoto -- Djoko Pranoto
-- Widya Wiryawan -- Widya Wiryawan
-- Sudirman Maman Rusdi -- Sudirman M. Rusdi
-- Simon Collier Dixon -- Simon Collier Dixon
-- Johannes Loman -- Johannes Loman
-- Suparno Djasmin -- Suparno Djasmin
-- Bambang Widjanarko Santoso -- Bambang Widjanarko Santoso

263
b. i. Memberikan wewenang kepada Dewan b. i Authorized the Companys Board of Commissioners

Komisaris Perusahaan untuk menetapkan gaji to determine the salary and benefits of the
dan tunjangan anggota Direksi Perusahaan, Companys Board of Directors by taking into
dengan memperhatikan pendapat dari account the view of from the Companys
Komite Remunerasi dan Nominasi Perusahaan Remuneration and Nomination Committee.
ii. Menetapkan untuk seluruh anggota Dewan ii. Stipulated the total maximum amount of
Komisaris Perusahaan, pemberian honorarium honorarium for members of the Board of
maksimum sejumlah Rp 1,1 miliar gross per Commissioners, which set at Rp 1.1 billion gross
bulan yang dibayarkan sebanyak 13 kali dalam per month and to be paid 13 times over the
satu tahun, mulai berlaku terhitung sejak 1 course of one year. This decision is effective as of
(satu) Mei 2014 (dua ribu empat belas) hingga 1 (one) May 2014 (two thousand and fourteen)
penutupan Rapat Umum Pemegang Saham until the closing of Annual General Meeting of
Tahunan tahun 2015 (dua ribu lima belas) Shareholders in 2015 (two thousand and fifteen).
dan memberikan wewenang kepada Presiden Further, to authorize the President Commissioner
Komisaris untuk menetapkan pembagian to determine the distribution of said honorarium
jumlah honorarium tersebut diantara para among members of the Companys Board of
anggota Dewan Komisaris Perusahaan,dengan Commissioners with due observance to the view
memperhatikan pendapat dari Komite of the Companys Remuneration and Nomination
Remunerasi dan Nominasi Perusahaan. Committee.
4. Memberi wewenang kepada Direksi Perusahaan 4. Authorized the Companys Board of Directors to:
untuk: a. Appoint one of the public accountant firms in
a. Menunjuk salah satu kantor akuntan publik di Indonesia that is affiliated with one of big four
Indonesia, yang terafiliasi dengan salah satu dari international public accountant firms and registered
empat besar kantor akuntan publik internasional with OJK to conduct financial audit on the Companys
dan terdaftar di OJK, untuk melakukan audit financial statements for fiscal year 2014.
Laporan Keuangan Perusahaan untuk tahun b. Stipulate the amount of honorarium and other terms
buku 2014 related to the appointment of the public accountant
b. Menetapkan jumlah honorarium dan persyaratan firm.
lainnya sehubungan dengan penunjukan kantor
akuntan publik tersebut.
Keputusan RUPS yang perlu ditindaklanjuti telah The Companys management has taken measures on
dilaksanakan oleh manajemen Perusahaan, resolutions of the GMS that require follow-up steps,
termasuk pembagian dividen saham yang including distribution of dividends on 12 June 2014.
dilaksanakan pada tanggal 12 Juni 2014.

Dewan Komisaris
Dewan Komisaris bertugas mengawasi Direksi The Board of Commissioners duty covers
dalam menetapkan kebijakan pengurusan the supervision of the Board of Directors in
Perusahaan, dan mengelola Perusahaan. determining the Companys management
Dewan Komisaris juga bertugas memberikan policies, and in managing the Company.
nasehat dan rekomendasi kepada Direksi dalam The Board of Commissioners also provides
menjalankan Perusahaan. advice and recommendations to the Board of
Directors in matters concerning the Companys
management.
Tugas dan Tanggung Jawab Duties and Responsibilities

Secara umum, tugas dan tanggung jawab Dewan In general, the duties and responsibilities of the
Komisaris Perusahaan antara lain adalah: Board of Commissioners are, inter alia:
Melakukan pengawasan atas pengelolaan Monitoring the Companys risk management;
risiko usaha Perusahaan; Monitoring the implementation of GCG
Melakukan pengawasan atas pelaksanaan principles in the business activities;
prinsip-prinsip GCG dalam kegiatan usaha; Providing feedback, recommendations and
dan approval, if needed, on the Board of Directors
Memberikan tanggapan, rekomendasi dan proposals pertaining to the Companys
juga persetujuan, jika diperlukan, terhadap business development strategy and plans.
usulan dan rencana yang diajukan Direksi
untuk melaksanakan strategi dan rencana
pengembangan Perusahaan.
Dewan Komisaris melaksanakan tugas dengan The Board of Commissioners carries out its duties
didasari itikad baik, kehati-hatian dan tanggung in good faith, with care and responsibility, and
jawab serta sesuai kewenangan sebagaimana within the scope of its authority as stipulated in
diatur dalam Anggaran Dasar Perusahaan, the Companys Articles of Association, applicable
peraturan perundang-undangan yang berlaku laws and regulations, and the principles of good
dan prinsip-prinsip GCG. governance.
Dewan Komisaris merupakan suatu majelis, The Board of Commissioners acts as a council
dimana setiap anggota Dewan Komisaris where each member cannot act individually. The
tidak dapat bertindak sendiri-sendiri. Presiden President Commissioner has the responsibility of
Komisaris bertugas mengkoordinasikan coordinating the various activities of the Board
berbagai kegiatan Dewan Komisaris. of Commissioners.

265
Dewan Komisaris
Ketentuan Komisaris Independen Requirements for the Independent

Commissioner
Peraturan OJK mensyaratkan jumlah minimal The OJK Regulation requires that the number
Komisaris Independen perusahaan publik of Independent Commissioners of a public listed
sebesar 30% dari seluruh anggota Dewan company must at least be 30% from the total
Komisaris. members of the Board of Commissioners.
Keberadaaan Komisaris Independen di The presence of Independent Commissioners

Perusahaan dimaksudkan untuk mendorong in the Company is expected to promote a fair
terciptanya iklim dan lingkungan kerja yang and objective work environment with due
lebih objektif dan menempatkan kewajaran observance to the interests of the various
(fairness) dengan memperhatikan berbagai stakeholders
kepentingan para pemangku kepentingan.
Struktur dan Komposisi Dewan Structure and Composition of the

Komisaris Board of Commissioners
Dewan Komisaris Perusahaan terdiri dari 11 The Companys Board of Commissioners consists
(sebelas) anggota, dimana 4 (empat) diantaranya of 11 members, including four Independent
adalah Komisaris Independen. Commissioners.
Komisaris Independen Perusahaan telah The Companys Independent Commissioners
memenuhi ketentuan independensi have satisfied the following requirements
sebagaimana diatur oleh Otoritas Jasa Keuangan concerning their independence as stipulated by
(OJK), sebagai berikut: the Financial Services Authority (OJK):
Berasal dari luar Perusahaan; Appointed from person outside of the
Tidak mempunyai saham Perusahaan, baik Company;
langsung maupun tidak langsung; Do not own any of the Companys shares,
Tidak mempunyai hubungan afiliasi directly or indirectly;
dengan Perusahaan, Komisaris, Direksi atau Have no affiliation with the Company,
pemegang saham utama Perusahaan; dan the Board of Commissioners, the Board of
Tidak memiliki hubungan usaha baik langsung Directors or the Companys main shareholder;
maupun tidak langsung yang berkaitan Are not engaged in a business that is directly
dengan kegiatan usaha Perusahaan. or indirectly related to the Companys
business activities.
Dalam RUPS Tahunan 2014 terdapat agenda One of the agenda items of the Annual GMS
perubahan susunan Dewan Komisaris. Sehingga, 2014 was the change in the composition of
komposisi Dewan Komisaris berdasarkan the Board of Commissioners. Pursuant to the
keputusan RUPS Tahunan 2014 sebagaimana resolutions of Annual GMS 2014 and stated in
dimuat dalam Akta Notaris No. 86, tanggal 29 Notarial Deed No. 86 dated 25 April 2014, the
April 2014, yakni: composition of the Board of Commissioners is as
follows:

Dewan Komisaris
Nama Jabatan Position Afiliasi dengan Pemegang

Name Position Saham Utama
Affiliated with Controlling
Shareholders
Budi Setiadharma Presiden President -
Komisaris Commissioner
Soemadi Djoko Moerdjono Komisaris Independent -
Brotodiningrat Independen Commissioner
Hisayuki Inoue Komisaris Independent -
Independen Commissioner
Erry Firmansyah Komisaris Independent -
Sidharta Utama Komisaris Independent -
Anthony John Liddell Nightingale Komisaris Commissioner Director of Jardine Cycle & Carriage
Benjamin William Keswick Komisaris Commissioner Director of Jardine Cycle & Carriage
Mark Spencer Greenberg Komisaris Commissioner Director of Jardine Cycle & Carriage
Chiew Sin Cheok Komisaris Commissioner Director of Jardine Cycle & Carriage
Jonathan Chang Komisaris Commissioner -
David Alexander Newbigging Komisaris Commissioner Managing Director of Jardine Cycle
& Carriage
Masing-masing anggota Komisaris tidak Members of the Board of Commissioners do

memiliki hubungan keluarga dengan Komisaris not have familial relationship with any other
lainnya dan/ atau Direktur Perusahaan. Profil Commissioners and/or Directors of the Company.
lengkap anggota Dewan Komisaris dapat dilihat The Profile of the members of the Board of
pada uraian Data Perusahaan, sub-bab Profil Commissioners is presented in the Corporate
Dewan Komisaris, halaman 68-73. Data section in the Board of Commissioners
Profile subchapter, page 68-73.
Rapat Dewan Komisaris Board of Commissioners Meeting

Sesuai dengan kebijakan Perusahaan, Rapat In accordance with the Companys policy, the
Dewan Komisaris diadakan secara berkala Board of Commissioners meets regularly at
sekurang-kurangnya 1 (satu) kali dalam 3 (tiga) least once every three months. Depending on
bulan. Bergantung pada agenda rapat, Direksi the meeting agenda, if necessary the Board of
dapat diundang untuk hadir dalam Rapat Commissioners may invite the Board of Directors
Dewan Komisaris. to attend the meeting.
Sesuai dengan kebijakan tersebut, sepanjang Pursuant to the policy, in 2014 the Board of
tahun 2014, Dewan Komisaris telah Commissioners held four meetings and issued
menyelenggarakan 4 (empat) kali Rapat Dewan eight circular resolutions.
Komisaris dan menerbitkan 8 keputusan Dewan
Komisaris melalui sirkuler.

267
Dewan Komisaris
Anggota Direksi hadir dalam Rapat Dewan The Board of Directors attended the Board of
Komisaris tersebut sehubungan dengan agenda Commissioners meetings for matters concerning
Performance Review. performance review.
Tingkat kehadiran rata-rata rapat Dewan The average level of attendance of the Board of
Komisaris di tahun 2014 adalah sekitar 82%. Commissioners throughout 2014 was 82%.
Pelaksanaan Tugas Dewan Board of Commissioners Duty

Komisaris Implementation
Di tahun 2014, Dewan Komisaris telah: In 2014, the Board of Commissioners has:
1. Melakukan penelaahan dan memberikan 1. Reviewed and approved the Companys work
persetujuan atas rencana kerja Perusahaan plans for 2014 submitted by the Board of
tahun 2014 yang telah disampaikan Direksi. Directors.
2. Melakukan penelaahan secara berkala 2. Periodically reviewed, recommended and
dan memberikan rekomendasi dan nasihat provided advice to the Board of Directors
kepada Direksi atas kinerja Perusahaan. regarding the Company performance.
3. Melakukan penelaahan secara berkala dan 3. Periodically reviewed and provided
memberikan arahan kepada komite-komite recommendations to committees under
yang berada di bawahnya atas laporan yang the Board of Commissioners in response to
disampaikan oleh komite-komite tersebut. reports submitted by the committees.
4. Memberikan nasihat kepada Direksi mengenai 4. Provided advice to the Board of Directors on
isu-isu penting yang mempengaruhi atau significant issues that affect or potentially
dapat mempengaruhi Perusahaan. affect the Company.
Selain itu, Dewan Komisaris telah mengeluarkan In addition, the circular resolutions that the
keputusan Dewan Komisaris yang dilakukan Board of Commissioners has issued are, among
melalui sirkuler antara lain sebagai berikut: others:
1. Memberi persetujuan atas pembagian 1. Approved the Companys 2014 interim

dividen interim Perusahaan tahun 2014; dividend payout;
2. Memberi persetujuan atas rancangan 2. Approved the plan to acquire shares of PT
pengambilalihan saham PT Asuransi Astra Asuransi Astra Buana in PT Samadista Karya;
Buana di PT Samadista Karya; 3. Approved the revolving credit facility from
3. Memberi persetujuan atas penerimaan Bank of Tokyo-Mitsubishi UFJ, Ltd.
fasilitas kredit revolving dari Bank of Tokyo-
Mitsubishi UFJ, Ltd.
Pelatihan Dewan Komisaris Board of Commissioners Training

Guna menunjang tugas dan tanggung jawab To support the performance of duties and
yang diemban Dewan Komisaris, para anggota responsibilities by the Board of Commissioners,
Dewan Komisaris juga mengikuti seminar atau members of the Board of Commissioners
pelatihan yang diselenggarakan baik di dalam attended seminars and training programs held
maupun luar negeri. both in the country and overseas.

Direksi
Board of Directors

Direksi bertanggung jawab untuk memimpin The Board of Directors has the responsibility to
dan mengurus Perusahaan untuk kepentingan lead and manage the Company in the interest
Perusahaan. Direksi wajib melaksanakan tugas of the Company. The Board of Directors must
pokoknya dengan itikad baik, hati-hati dan perform its duties in good faith, with care
penuh tanggung jawab sesuai dengan Anggaran and responsibility, with due observance to the
Dasar Perusahaan, peraturan perundang- Companys Articles of Association, prevailing
undangan yang berlaku dan prinsip-prinsip laws and regulations, and GCG principles.
GCG.
Tugas Direksi secara kolektif antara lain: Collectively, the Board of Directors is among
Menyusun visi, misi dan nilai-nilai Perusahaan, others responsible for:
serta rencana strategis Perusahaan dalam Formulating the vision, mission and values
bentuk rencana korporasi (corporate plan) of the Company as well as the Companys
dan rencana bisnis (business plan); strategic plan in the form of corporate and
Menetapkan struktur organisasi Perusahaan business plans;
lengkap dengan rincian tugas setiap divisi Establishing the Companys organizational
dan unit usaha; structure complete with job description of
Mengelola sumber daya yang dimiliki each division and business unit;
Perusahaan secara efektif dan efisien; Effectively and efficiently managing the
Membentuk sistem pengendalian internal Companys human resources;
dan manajemen risiko Perusahaan; dan Establishing the Companys internal control
Memperhatikan kepentingan dari pemangku and risk management system;
kepentingan Perusahaan. Observing the interests of the Companys
stakeholders.
Komposisi Direksi Composition of the Board of

Directors
Sebagaimana diputuskan dalam RUPS Tahunan As stipulated in the Annual GMS held on 29
tanggal 29 April 2014 dan ditetapkan dalam April 2014 and stated in the Notarial Deed No.
Akta Notaris No. No. 86, tanggal 29 April 2014, 86 dated 29 April 2014, the Board of Directors
Direksi terdiri dari 9 (sembilan) orang Direktur, consists of nine Directors with the following
dengan susunan anggota Direksi sebagai composition:
berikut:
Nama Jabatan Position

Name
Prijono Sugiarto Presiden Direktur President Director
Gunawan Geniusahardja Direktur Director
Djoko Pranoto Direktur Director
Widya Wiryawan Direktur Director
Sudirman Maman Rusdi Direktur Director
Simon Collier Dixon Direktur Director
Johannes Loman Direktur Director
Suparno Djasmin Direktur Director
Bambang Widjanarko Santoso Direktur Director

269
Direksi
Board of Directors
Sesuai dengan praktek-praktek GCG dan In accordance with GCG practices and to ensure
untuk memastikan independensi pengambilan independent decision-making, members of
keputusan, masing-masing anggota Direksi the Board of Directors do not have familial
Perusahaan tidak memiliki hubungan keluarga relationships with other members of the Board
dengan anggota Direksi lainnya dan/atau of Directors and/or the Board of Commissioners.
Komisaris.
Selanjutnya profil para anggota Direksi dapat Profiles of the members of the Board of Directors
dilihat di uraian Data Perusahaan pada sub- is presented in the Corporate Data section in
bagian Profil Direksi di halaman 74-78 Laporan Board of Directors profile subchapter in page
Tahunan ini. 74-78 of this Annual Report.
Rapat dan Kehadiran Rapat Direksi Board of Directors Meeting and

Attendance
Sesuai dengan kebijakan Perusahaan, Rapat Pursuant to the Companys policies, the meeting
Direksi diadakan rata-rata 4 (empat) kali sebulan of the Board of Directors are held on average
dan dapat diselenggarakan rapat tambahan bila four times every month. Additional meetings
dirasakan perlu oleh anggota Direksi. Sepanjang can be held if deemed necessary by the Board
tahun 2014, Direksi telah mengadakan rapat of Directors. In 2014, the Board of Directors held
30 kali dan menerbitkan 2 keputusan Direksi 30 meetings and issued two circular resolutions.
melalui sirkuler.
Adapun tingkat kehadiran rata-rata rapat The average level of attendance at Board of
Direksi di tahun 2014 adalah 87%. Directors meetings throughout 2014 was 87%.
Pelatihan Direksi Board of Directors Training

Dalam rangka meningkatkan dan To enhance the capacity and develop the
mengembangkan kompetensi para anggota competencies of the Board of Directors in
Direksi guna mendukung pelaksanaan tugas performing their main duties to manage the
pengelolaan Perusahaan yang menjadi tanggung Company, members of the Board of Directors
jawab utamanya, Direksi mengikuti berbagai attend various seminars, workshops, conferences
seminar, workshop, conference dan talk show and talk shows organized in the country and
baik di dalam maupun luar negeri. Para Direktur overseas. The Board of Directors also delivers
juga menyelenggarakan kegiatan ceramah atau lectures and attends discussions to share their
diskusi sebagai sarana untuk berbagi ilmu dan knowledge with others.
pengetahuan dengan masyarakat.
Kegiatan peningkatan kompetensi yang diikuti Programs participated by the Companys

Direktur Perusahaan sepanjang tahun 2014, Directors in 2014 among others were:
antara lain:

Direksi
Board of Directors
Tanggal Topik Tempat

Date Topics Location
21-25 Januari 2014 World Economic Forum - Switzerland Switzerland
CEO Roundtable by Fortune Most Admired Companies 2014 - Jakarta Indonesia

1 April 2014
Welcoming the New Leadership with a Strong Pilot
Astra being The World Class Company by Tunas Group (Speaker)-

23 April 2014 Indonesia
Jakarta
18 Juli 2014 Seminar Ekonomi Makro - Astra International Indonesia
8 Oktober 2014 Kuliah Umum MPKP UI Universitas Indonesia
22 Oktober 2014 Leadership Summit by Indika Energy Group (speaker) - Jakarta Indonesia
28-30 Oktober 2014 Forbes CEO Conference Singapore
PENILAIAN KINERJA DEWAN BOARD OF COMMISSIONERS

KOMISARIS DAN DIREKSI AND BOARD OF DIRECTORS
PERFORMANCE ASSESSMENT
Perusahaan melakukan pengukuran pencapaian The Company assesses the performance of the
pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Dewan Board of Commissioners and Board of Directors
Komisaris dan Direksi secara periodik setiap periodically every year through a structured
tahunnya melalui proses penilaian terstruktur. assessment process.
Indikator Kinerja Dewan Komisaris Board of Commissioners Performance

Indicator
Kriteria untuk proses penilaian terhadap The criteria to assess the performance of the
kinerja Dewan Komisaris adalah pelaksanaan Board of Commissioners is the exercise of duties
tugas Dewan Komisaris dalam melakukan of the Board of Commissioners in monitoring
pengawasan atas kebijakan pengurusan dan management policies and management
jalannya Perusahaan serta pemberian nasihat practices of the Company and in providing
kepada Direksi untuk kepentingan pencapaian advice to the Board of Directors in the interest
tujuan Perusahaan. Penilaian juga mencakup of achieving the Companys goals. Assessment
evaluasi terhadap pelaksanaan tugas khusus also includes evaluation of the performance
yang telah diberikan sesuai Anggaran Dasar of specific duties mandated by the Companys
dan/atau berdasarkan keputusan RUPS. Articles of Association and/or GMS resolutions.
Indikator Kinerja Direksi Board of Directors Performance Indicator

Kriteria penilaian kinerja Direksi mencakup: The Board of Directors assessment criteria
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab include:
masing-masing anggota Direksi sesuai The performance of duties and responsibilities
Anggaran Dasar Perusahaan; of the Board of Directors in accordance with
Pelaksanaan hasil keputusan RUPS Tahunan the Articles of Association;
2014; dan The implementation of the Annual GMS 2014
Pencapaian realisasi dari rencana kerja. resolutions;
Realization of work plans.

271
Direksi
Board of Directors
Pihak Pelaksana Penilaian Kinerja Assessor

Penilaian terhadap kinerja Dewan Komisaris Assessment of the performance of the Board
dilaksanakan melalui RUPS, sedangkan penilaian of Commissioners is done through GMS, while
terhadap kinerja Direksi dilaksanakan oleh the performance of the Board of Directors is
Dewan Komisaris dan RUPS. Dalam melakukan assessed by the Board of Commissioners and
penilaian terhadap kinerja Direksi, Dewan GMS. In evaluating the performance of the
Komisaris mengacu kepada indikator kinerja Board of Directors, the Board of Commissioners
Direksi yang telah ditetapkan sebelumnya dan refers to the Board of Directors performance
disetujui bersama. indicators that have been previously established
and agreed.
Dewan Komisaris bersama-sama dengan Direksi The Board of Commissioners and the Board of
akan mempertanggungjawabkan pelaksanaan Directors will collectively be accountable for the
tugas dan pencapaian kinerja untuk periode implementation of duties and achievements in
2014 dalam RUPS Tahunan yang akan 2014 during the Annual GMS that will be held
diselenggarakan pada tahun 2015. in 2015.
REMUNERASI DEWAN KOMISARIS REMUNERATION OF THE BOARD OF

DAN DIREKSI COMMISSIONERS AND BOARD OF
DIRECTORS
Prosedur Penetapan Remunerasi Procedure to Determine

the Remuneration
Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi Remuneration of the Board of Commissioners
ditetapkan berdasarkan pada pertimbangan and Board of Directors is determined based
lingkup dan tanggung jawab pekerjaan serta on the scope and responsibilities of their
standar domestik dan regional yang berlaku saat tasks as well as the prevailing domestic and
ini. Secara garis besar, proses diawali dengan regional standards. Broadly, the procedure
penyusunan rekomendasi serta usulan kepada begins with recommendations and suggestions
Dewan Komisaris terkait remunerasi Dewan administered by the Remuneration and
Komisaris dan Direksi oleh Komite Remunerasi Nomination Committee to the Board of
dan Nominasi. Setelah ditelaah oleh Dewan Commissioners concerning the remuneration
Komisaris, usulan remunerasi tersebut diajukan for both the Board of Commissioners and Board
ke RUPS untuk dimintakan persetujuan. of Directors. Following review by the Board of
Commissioners, the recommendations are then
submitted to the AGMS for approval.
RUPS Tahunan dapat juga memberikan The Annual GMS may also authorize the Board
wewenang kepada Dewan Komisaris untuk of Commissioners to determine the amount of
menentukan remunerasi Direksi dengan remuneration for the Board of Directors, by
mempertimbangkan rekomendasi dari Komite taking into account recommendations from the
Remunerasi dan Nominasi. Remuneration and Nomination Committee.
Selanjutnya penetapan remunerasi bagi Dewan The decision on remuneration for the Board of
Komisaris dan Direksi mengacu pada hasil Commissioners and Board of Directors refers to
keputusan RUPS Tahunan. the resolution of the Annual GMS.

Direksi
Board of Directors
Penetapan remunerasi di setiap level dalam At every level of the Companys organization,
organisasi Perusahaan dirancang untuk remuneration is designed as a reward in
memberikan penghargaan sesuai dengan accordance with each individuals position and
jabatannya dan mendorong mereka mencapai as motivation for each individual to achieve the
kinerja yang terbaik. best level of performance.
Struktur Remunerasi Dewan Komisaris Board of Commissioners Remuneration

Structure
Struktur remunerasi untuk periode tahun buku The remuneration structure for fiscal year
2014/2015 bagi Dewan Komisaris mengacu pada 2014/2015 of the Board of Commissioners
hasil keputusan RUPS Tahunan tanggal 29 April refers to the resolution of Annual GMS on 29
2014 yaitu pemberian kepada semua anggota April 2014, in which all members of the Board
Dewan Komisaris honorarium yang keseluruhan of Commissioners received an honorarium
maksimum sejumlah Rp 1,1 miliar bruto per of a total maximum amount of Rp 1.1 billion
bulan yang dibayarkan sebanyak 13 (tiga gross per month, paid 13 times in one year,
belas) kali dalam 1 (satu) tahun, mulai berlaku starting 1 May 2014. The GMS authorized
terhitung sejak 1 Mei 2014. RUPS melimpahkan the President Commissioner to determine the
wewenang kepada Presiden Komisaris untuk distribution of the honorarium among members
menetapkan pembagian jumlah honorarium of the Companys Board of Commissioners with
tersebut di antara para anggota Dewan consideration to the view of the Companys
Komisaris Perusahaan, dengan memperhatikan Remuneration and Nomination Committee.
pendapat dari Komite Remunerasi dan Nominasi
Perusahaan.
Komponen penghasilan Dewan Komisaris terdiri The income of the Board of Commissioners
dari honorarium dan tunjangan lainnya. consists of honorarium, and other allowances.
Struktur Remunerasi Direksi Board of Directors Remuneration

Structure
Untuk tahun 2014, jumlah remunerasi anggota In 2014, the amount of remuneration for the
Dewan Komisaris dan Direksi Astra dan 136 Board of Commissioners and Board of Directors
anak perusahaan yang terkonsolidasi (2014: 258 of Astra and 136 consolidated subsidiaries (2014:
orang, 2013: 245 orang) adalah sebesar Rp 1.100 258 people, 2013: 245 people) was Rp 1,100
miliar (2013: Rp 983 miliar) yang terdiri dari billion (2013: Rp 983 billion). The remuneration
imbalan kerja jangka pendek, pasca-kerja dan consisted of short-term remuneration, post-
imbalan jangka panjang lainnya. employment benefits and other long-term
benefits.
Komponen penghasilan Direksi, terdiri dari gaji, The income of the Board of Directors consists
tunjangan, fasilitas dan tantiem/insentif kinerja. of salary, allowances, facilities and performance
bonuses and incentives.
OPSI SAHAM STOCK OPTION

Pada tahun pelaporan, Perusahaan tidak The Company did not hold a stock option
menyelenggarakan program opsi saham bagi program for the Companys management in
manajemen Perseroan. 2014.

273
Direksi
Board of Directors
KEPEMILIKAN SAHAM DEWAN BOARD OF COMMISSIONERS AND

KOMISARIS DAN DIREKSI BOARD OF DIRECTORS SHARE
OWNERSHIP
Hingga akhir tahun 2014, terdapat 2 (dua) As of the end of 2014, there are two members
Komisaris Perusahaan, yaitu Budi Setiadharma of the Board of Commissioners, namely Budi
(Presiden Komisaris) dan Anthony J.L. Setiadharma (President Commissioner) and
Nightingale yang memiliki saham PT Astra Anthony J.L. Nightingale, with ownership of
International Tbk yaitu masing-masing sebesar PT Astra International Tbk shares at 0.01% and
0,01 dan 0,02%. Sedangkan anggota Direksi 0.02%, respectively. Among the members of
yang memiliki saham PT Astra International Board of Directors with ownership of PT Astra
Tbk adalah Suparno Djasmin sebesar kurang International Tbk shares is Suparno Djasmin
dari 0,0001%. Kepemilikan dalam jumlah less than 0.0001%. The amount of ownerships
ini dianggap tidak menimbulkan benturan is within the limit so as not to lead to conflict
kepentingan dalam pelaksanaan tugas of interest in the performance of duties for the
pengawasan demi kepentingan Perusahaan. Company.
KEBIJAKAN DIVIDEN DIVIDEND POLICY

Dalam RUPS Tahunan Perusahaan, Direksi In Annual GMS, the Board of Directors proposes
merekomendasikan jumlah dividen yang the amount of dividend payout based on the
akan dibagikan dengan mempertimbangkan Companys performance during the year, the
kinerja Perusahaan tahun berjalan, pergerakan Company growth trend, the level of return that
pertumbuhan Perusahaan dan imbal hasil will be attractive and is appropriate for the
menarik yang sewajarnya diterima para shareholders of the Company, as well as positive
pemegang saham Perusahaan, serta saldo laba earnings of the Company.
Perusahaan yang positif.
Distribusi dividen dapat dilakukan melalui The dividend payout may consist of interim
pembayaran dividen interim kepada pemegang dividend paid to the shareholders in accordance
saham sesuai usulan Direksi yang telah with the proposal submitted by the Board
mendapatkan persetujuan Dewan Komisaris, of Directors and approved by the Board of
disusul dengan pembayaran dividen final setelah Commissioners, followed by final dividend
memperoleh persetujuan RUPS Tahunan. payout upon approval by the Annual GMS.
Dalam RUPS Tahunan Perusahaan yang The Companys Annual GMS held on 29 April
diselenggarakan pada tanggal 29 April 2014 2014 resolved cash dividends of Rp 8.7 trillion,
telah diputuskan pembagian dividen tunai or Rp 216 per share, which was paid as interim
sebesar Rp 8,7 triliun dibagikan sebagai dividen dividends at Rp 64 per share and the remaining
tunai, atau sebesar Rp 216 setiap saham, yang Rp 152 per share with a payout ratio of 45%.
akan diperhitungkan dengan dividen interim In 2013, the Company paid dividends of Rp 8.7
sebesar Rp 64 setiap saham, sehingga sisanya trillion or Rp 216 per share, reflecting a dividend
sebesar Rp 152 setiap saham; dengan rasio payout ratio of 45%.
pembayaran dividen sebesar 45%. Pada tahun
2013, Perusahaan telah membagikan dividen
sebesar Rp 8,7 triliun atau Rp 216 per saham dan
rasio pembayaran dividen sebesar 45%.

Komite-Komite Dewan Komisaris
Board of Commissioners Committees
KOMITE AUDIT AUDIT COMMITTEE

Komite Audit merupakan komite yang The Audit Committee is established by and
dibentuk oleh dan bertanggung jawab kepada responsible to the Board of Commissioners. The
Dewan Komisaris. Fungsi utama Komite Audit committees main task is to assist the Board of
ialah membantu Dewan Komisaris dalam Commissioners in carrying out its oversight
menjalankan fungsi pengawasannya terhadap function in terms of financial reporting,
proses penyampaian laporan keuangan, audit, audit, risk management and compliance with
manajemen risiko dan kepatuhan terhadap prevailing laws and regulations.
hukum serta peraturan yang berlaku.
Dalam melaksanakan tugas, wewenang dan The Audit Committees duties, authority and
tanggung jawabnya, Komite Audit berpedoman responsibilities refer to the Audit Committee
kepada Piagam (Charter) Komite Audit yang Charter, which was based on the applicable
mengacu kepada peraturan OJK yang berlaku OJK regulations and has been approved by the
dan telah disetujui oleh Dewan Komisaris. Board of Commissioners.
Peran dan Tanggung Jawab Roles and Responsibilities

Sesuai dengan Piagam Komite Audit, peran The roles and responsibilities of the Audit
dan tanggung jawab Komite Audit antara lain Committee are in compliance with the Audit
meliputi: Committee Charter, they are:
Peran Roles
Komite Audit memberikan pengawasan atas The Audit Committee will provide oversight
hal-hal berikut: over the following matters:
Keuangan kredibilitas dan obyektivitas Financial credibility and objectivity of the
laporan keuangan Perusahan yang akan Companys financial statement that will be
diterbitkan untuk pihak eksternal dan issued to external parties and regulatory
regulator, termasuk penindaklanjutan bodies, including follow-up of any complaints
keluhan dan/atau catatan ketidakwajaran and/or impropriety noted against said reports
terhadap laporan selama periode pengkajian during the normal course of the Audit
Komite Audit; Committees review;
Manajemen Risiko dan Pengendalian Internal Risk Management and Internal Control
kecukupan proses untuk mengidentifikasi adequacy of processes to identify and
dan memitigasi risiko keuangan dan bisnis; mitigate financial and business risks;
Kegiatan Pengendalian rencana dan hasil Assurance Activities plans and results
kegiatan yang dilaksanakan oleh Group Risk of activities conducted by the Group Risk
Advisory, Group Internal Audit, dan Auditor Advisory, Group Internal Audit and External
Eksternal untuk menilai apakah risiko utama Auditor to assess whether key risks are
telah dicakup dan dievaluasi secara memadai appropriately covered and evaluated in the
didalam pelaksanaan tugas mereka; performance of their work;
Objektivitas dan Independensi objektivitas Objectivity and Independence objectivity
dan independnsi Auditor Internal dan and independence of the Internal and
Eksternal; External Auditor;
Aspek hukum proses dan pelaporan kasus Legal progress and reporting of significant
hukum signifikan yang ada di lingkungan legal cases within the Astra Group; and
Grup Astra; dan Compliance with relevant laws and
Kepatuhan terhadap peraturan perundangan regulations and the Companys Code of
terkait serta Kode Etik Perusahaan. Conduct and Ethics.

275
Tanggung Jawab Responsibilities

Komite Audit memiliki tanggung jawab Reporting responsibilities of the Audit
pelaporan yang mencakup: Committee will comprise of:
Laporan tertulis kepada Dewan Komisaris Providing the Board of Commissioners with a
sedikitnya satu kali setiap kuartal yang berisi written report a least once a quarter setting
rincian kegiatan Komite Audit, menyediakan out details of the activities of the Audit
rekomendasi untuk tindak lanjut, dan Committee, providing recommendations for
memaparkan hal-hal signifikan yang perlu follow up, and detailing significant matters
diketahui oleh Dewan Komisaris; that need to be brought to the attention of
Memberikan rekomendasi untuk Dewan the Board of Commissioners;
Komisaris mengenai penunjukan terkait Provide recommendation to the Board
Audit Eksternal dengan mempertimbangkan of Commissioners on the External Audit
cakupan pekerjaan dan independensi. appointment with regard to related scope
Komite Audit juga akan mengkaji honor of work and independency. The Audit
audit yang diajukan oleh manajemen dan Committee will also review the external audit
mengemukakan temuan ketidakwajaran fees proposed by management and highlight
apapun kepada Dewan Komisaris; any anomalies to the Board of Commissioners;
Menentukan apakah Direksi telah Determine if appropriate actions have been
mengambil langkah-langkah yang tepat taken by the Board of Directors regarding
terkait isu-isu yang dijabarkan dalam laporan matters raised in previous reports of the Audit
Komite Audit sebelumnya, dan melaporkan Committee, and reporting any significant
kegagalan signifikan dari pihak terkait untuk failure by relevant parties to follow up on
menindaklanjuti hal-hal tersebut kepada such actions to the Board of Commissioners;
Dewan Komisaris; dan and
Menyiapkan laporan untuk disertakan Preparing a report for inclusion in the Annual
ke dalam Laporan Tahunan berisi rincian Report detailing the activities of the Audit
kegiatan Komite Audit yang, jika diperlukan, Committee, which, amongst other things,
mengungkap antara lain mengenai: should include where applicable:
Pelanggaran signifikan terhadap peraturan Significant violations against applicable
perundangan yang berlaku; laws and regulations;
Kesalahan berat atau pengungkapan yang Material mistakes or inappropriate
tidak wajar dari pernyataan keuangan; disclosures in the financial statements;
Ketidakcukupan sistem manajemen risiko Inadequacies in the system of risk
atau pengendalian internal; management or internal controls;
Kurang memadai independensi Auditor Lack of independence from the External or
Eksternal atau Internal; Internal Auditors;
Perbedaan pendapat yang signifikan Significant disagreement noted between
antara Manajemen dan Audit Eksternal; Management and External Audit;
Hal-hal terkait potensi signifikan Any potentially significant conflict
konflik kepentingan yang diidentifikasi of interest issues noted by the Audit
oleh Komite Audit selama periode Committee during the normal course of its
pengkajiannya; dan review; and
Penyediaan Laporan Khusus kepada Provision of Special Reports to the Board
Dewan Komisaris sebagaimana diminta. of Commissioners as required.

Masa Jabatan Komite Audit Audit Committee Term of Office

Pengangkatan anggota Komite Audit dilakukan The Board of Commissioners appoints members
oleh Dewan Komisaris berdasarkan Keputusan of the Audit Committee based on the Board of
Sirkuler Dewan Komisaris tahun 2014. Masa Commissioners Circular Resolution 2014. The
jabatan Komite Audit berlaku efektif sejak 29 Audit Committees term of office is effective
April 2014 sampai dengan ditutupnya RUPS from 29 April 2014 until the closing of the
Tahunan 2016. Annual GMS 2016.
Independensi Komite Audit Audit Committee Independence

Seluruh Anggota Komite Audit merupakan All members of the Audit Committee are
para profesional dibidangnya dan dipilih professionals in their respective fields. They are
antara lain, berdasarkan integritas, kompetensi, selected based on, among other things, their
pengalaman dan pengetahuan dibidang integrity, competence, experience and financial
keuangan. expertise.
Keanggotaan Komite Audit wajib memenuhi Members of the Audit Committee must meet
persyaratan independensi yang diatur oleh OJK. the requirement of independence as regulated
by OJK.
Untuk memastikan independensi pelaksanaan tugas dan

rekomendasi, Anggota Komite Audit Perseroan merupakan para
profesional dibidangnya dan dipilih antara lain, berdasarkan
integritas, kompetensi, pengalaman dan pengetahuan dibidang
keuangan serta wajib memenuhi peraturan yang diatur oleh OJK.
To ensure independence in the performance of its duties and in providing
recommendations, members of the Companys Audit Committee are professionals. They
are selected based on, among others things, integrity, competence, experience, financial
expertise and OJK requirements.
Komposisi Komite Audit Audit Committee Composition

Pada tahun 2014, keanggotaan Komite Audit In 2014, the Audit Committee comprises four
mencakup empat (4) orang anggota, yaitu members: one Independent Commissioner as
satu (1) Komisaris Independen yang menjabat Head of Committee, two independent members
sebagai Ketua dan dua (2) anggota independen, and one special member without voting rights.
serta ditambah satu (1) anggota khusus yang
tidak memiliki hak suara.

277
Komposisi Komite Audit adalah sebagai berikut: The Audit Committee composition is as follows:

Name
Soemadi Djoko Moerdjono Brotodiningrat Ketua Chairman
Inget Sembiring Anggota Member
Harry Wiguna Anggota Member
Chiew Sin Cheok* Anggota Member
* Anggota yang tidak memiliki suara / member without voting rights
Adapun profil para anggota Komite Audit Profiles of Audit Committee members can be
dapat dilihat pada bagian Data Perusahaan, di perused in the Corporate Data section on page
halaman 76 Laporan Tahunan ini. 76 of this Annual Report.
Rapat dan Kehadiran Rapat Komite Audit Committee Meetings and

Audit Meeting Attendance
Sesuai ketentuan dalam Piagam Komite Pursuant to the Audit Committee Charter, the
Audit, Komite wajib melaksanakan rapat rutin Committee is required to convene at least once
sebanyak satu kali dalam setiap kuartal dan every quarter, and to hold additional meetings
rapat tambahan jika diperlukan. Komite juga as needed. The Audit Committee may also hold
dapat menyelenggarakan rapat khusus guna special meetings to discuss certain matters.
melaksanakan pembahasan masalah tertentu.
Sepanjang tahun 2014, Komite Audit Perseroan In 2014, the Audit Committee held seven
telah melaksanakan 7 kali rapat. Tingkat meetings. The average meeting attendance rate
kehadiran rata-rata anggota dalam rapat of Audit Committee members in 2014 was 97%.
Komite Audit sepanjang tahun 2014 adalah
97%.
Program dan Pelaksanaan Program Work Program and Implementation

Kerja In 2014, the Audit Committee completed a
Selama tahun 2014 Komite Audit telah number of work programs, including:
melaksanakan berbagai program kerja, meliputi: Supervision of interim consolidated financial
Pengawasan atas laporan keuangan statements and 2014 consolidated financial
konsolidasian interim dan laporan keuangan statements;
konsolidasian tahunan 2014; Supervision of work plans and results/findings
Pengawasan atas rencana kerja serta hasil/ of the external auditor;
temuan dari auditor eksternal; Supervision of work plans and report from
Pengawasan atas rencana kerja dan hasil the Group Internal Audit and Risk Advisory;
pelaporan Grup Internal Audit dan Risk and
Advisory; dan Supervision of reports from the Legal Division
Pengawasan atas pelaporan Divisi Legal atas concerning legal cases.
kasus-kasus hukum. Reviewed the Audit Committee Charter.
Pengkajian terhadap Piagam Komite Audit. Reviewed a report from the Independent
Pengkajian terhadap laporan Konsultan Consultant regarding the assessment of
Independen terkait dengan penilaian Quality Assurance activities.
terhadap kegiatan Quality Assurance.

Laporan Komite Audit
Audit Committee Report
Guna menunjang penerapan GCG, sesuai To support the implementation of GCG pursuant
mandatnya Komite Audit membantu Dewan to its mandate, the Audit Committee assists
Komisaris dengan melakukan pengawasan yang the Board of Commissioners by carrying out
independen terhadap aspek laporan kondisi independent oversight of financial reporting,
keuangan, audit internal, manajemen risiko, internal audit, risk management, compliance
kepatuhan terhadap peraturan perundang- with material laws and regulations, significant
undangan yang material, kasus hukum yang legal cases and external audit.
signifikan serta audit eksternal.
Fungsi pengendalian internal dan pelaporan Internal control and the Companys consolidated
keuangan konsolidasi Perusahaan merupakan financial statements are the responsibility of
tanggung jawab manajemen. Pihak audit the management, while the external auditor
eksternal bertanggung jawab atas proses is responsible for the audit of the Companys
audit terhadap laporan keuangan tahunan annual consolidated financial statements,
konsolidasi Perusahaan sesuai dengan standar presented in accordance with prevailing
akuntasi yang berlaku umum dan memastikan accounting standards, and to ensure that the
bahwa laporan keuangan telah menyajikan statements include operational performance
hasil kinerja operasional dan posisi keuangan and the Companys financial position are fairly
Perusahaan secara wajar. Komite Audit presented. As mandated in the Audit Committee
melakukan pemantauan dan pengawasan Charter, the Audit Committee oversees and
terhadap proses-proses tersebut sesuai dengan supervises these processes.
Piagam Komite Audit.
Dalam rangka melakukan pengawasan, Komite In carrying out its oversight duties, the Audit
Audit telah mengadakan tujuh kali pertemuan Committee in 2014 held seven meetings and the
selama tahun 2014 dan melakukan kegiatan- following activities:
kegiatan berikut:
1. Mengkaji dan membahas dengan pihak 1. Reviewed and discussed the Companys
manajemen laporan keuangan konsolidasi consolidated financial statements with the
Perusahaan secara triwulan. management every quarter.
2. Mengkaji dan membahas dengan unit audit 2. Reviewed and discussed the audit plan and
internal terkait rencana dan kegiatan audit activities with the internal audit unit.
yang akan dilakukan. 3. Reviewed significant audit findings with
3. Mengkaji temuan hasil audit yang signifikan internal and external audits as well as
dengan pihak audit internal dan eksternal; monitored the implementation of audit
dan memantau proses pelaksanaan recommendations.
rekomendasi hasil audit. 4. Reviewed and discussed the Audit Service
4. Mengkaji dan membahas dengan pihak Plan as well as final audit outcome with the
auditor eksternal terhadap Audit Service Plan external auditor.
dan hasil pemeriksaan audit akhir. 5. Reviewed and discussed the plans and
5. Mengkaji dan membahas rencana dan activities of the Companys risk management,
kegiatan serta memberikan pandangan and provided insight views.
tentang manajemen risiko Perusahaan. 6. Reviewed and discussed matters concerning
6. Mengkaji dan membahas hal-hal terkait the Companys compliance with prevailing
kepatuhan Perusahaan terhadap ketentuan material laws and regulations.
hukum dan regulasi material yang berlaku. 7. Reviewed and discussed significant legal cases
7. Mengkaji dan membahas kasus-kasus and litigations involving the Company.
hukum dan litigasi signifikan yang dihadapi
Perusahaan.

279
Laporan Komite Audit
Audit Committee Report
Selain kegiatan-kegiatan di atas Komite Audit Aside from the above activities, the Audit
melakukan pertemuan informal dengan Kepala Committee also held informal meetings with the
Grup Audit Internal untuk melakukan tindak Head of the Group Internal Audit for follow-up
lanjut dan pembahasan sesuai kebutuhan. and discussion as needed.
Pada tahun 2014, sebanyak 1.181 proyek audit In 2014, 1,181 internal audit projects were
internal telah dilakukan diseluruh lingkungan completed at Group level and around 70% were
Grup dengan sekitar 70% mendapatkan hasil found to be effective. All follow-up actions on
penilaian efektif. Tindak lanjut atas hasil audit audit findings have been implemented and
telah dijalankan dengan hasil memuaskan were deemed satisfying.
untuk keseluruhannya.
Selain itu Komite Audit telah mengkaji laporan The Audit Committee also reviewed a report from
hasil penilaian dari Deloitte Konsultan Indonesia Deloitte Konsultan Indonesia as the Companys
sebagai konsultan independen terkait dengan independent consultant regarding assessment
penilaian terhadap kegiatan Quality Assurance, of Quality Assurance activities. The assessment
dimana hasil dari penilaian menunjukkan bahwa concluded that existing Quality Assurance
kegiatan Quality Assurance telah memenuhi activities had complied with guidelines from the
pedoman dari Institute of Internal Auditors (IIA). Institute of Internal Auditors (IIA).
Komite Audit telah mengkaji Piagam Komite The Audit Committee has reviewed the
Audit dan berpandangan bahw Piagam Komite Audit Committee Charter and concluded that
Audit yang ada masih sesuai dengan peraturan the existing Audit Committee Charter still
yang berlaku. conformed with the prevailing regulations.
Komite Audit telah mengkaji serta memberikan The Audit Committee reviewed and provided
pandangan tentang laporan keuangan insights into 2014 consolidated financial
konsolidasi tahun 2014 beserta laporan audit statements as well as reports from the external
eksternal. Komite Audit menyatakan apresiasi auditor. The Audit Committee appreciated
atas seluruh penjelasan dan tanggapan yang all explanations and responses given by the
diberikan oleh pihak manajemen selama proses management during the course of the review.
pengkajian tersebut.
Jakarta, 1 Maret 2015 | 1 March 2015
Inget Sembiring Soemadi Djoko Moerdjono Brotodinigrat Harry Wiguna

Anggota Komite Audit Ketua Komite Audit Anggota Komite Audit
Member of Audit Committee Chairman of Audit Committee Member of Audit Committee

Komite Remunerasi dan Nominasi
Remuneration and Nomination Committees

Komite Remunerasi dan Nominasi bertugas The duty of the Remuneration and Nomination
untuk memberikan rekomendasi kepada Dewan Committee is to provide recommendations
Komisaris perihal nominasi dan remunerasi to the Board of Commissioners regarding the
anggota Dewan Komisaris dan Direksi. Komite nomination and remuneration of the Board of
tersebut juga memberi saran terkait calon- Commissioners and the Board of Directors. The
calon yang akan ditunjuk sebagai Eksekutif Committee also provides recommendations
Senior Perusahaan, serta merekomendasikan concerning candidates of the Companys senior
pembagian tugas anggota Direksi. executive positions as well as the distribution of
responsibilities of the Board of Directors.
Masa Jabatan Komite Remunerasi Remuneration and Nomination

dan Nominasi Committee Term of Office
Masa jabatan Komite Remunerasi dan Nominasi Based on the circular decision of the Companys
berlaku efektif sejak tanggal 1 Mei 2014 sampai Board of Commissioners, the tenure of the
dengan penutupan RUPS Tahunan Perusahaan Remuneration and Nomination Committee
2016 berdasarkan keputusan Sirkuler Dewan began on 1 May 2014 until the Companys
Komisaris Perusahaan. Annual GMS in 2016.
Kualifikasi Komite Remunerasi dan Remuneration and Nomination

Nominasi Committee Qualifications
Anggota Komite Remunerasi dan Nominasi Members of the Remuneration and Nomination
seluruhnya merupakan para profesional Committee are professionals of their respective
di bidangnya masing-masing, antara lain fields and are appointed based on, among
berdasarkan: others factors:
integritas integrity
kompetensi competence
pengalaman experience
pengetahuan di bidang keuangan knowledge in financial matters

281
Komite Remunerasi dan Nominasi
Remuneration and Nomination Committees
Komposisi Komite Remunerasi dan Remuneration and Nomination

Nominasi Committee Composition
Susunan Komite Remunerasi dan Nominasi The Remuneration and Nomination Committee
terdiri dari tiga (3) orang anggota, sebagai consists of three members, as follows:
berikut:

Name
Benjamin William Keswick Ketua Chairman
David Alexander Newbigging Anggota Member
Prijono Sugiarto Anggota Member
Rapat Komite Remunerasi dan Remuneration and Nomination

Nominasi Committee Meeting
Sepanjang tahun 2014, Komite Remunerasi dan In 2014, Remuneration and Nomination
Nominasi melaksanakan 5 kali rapat, dengan Committee held five meetings with an average
persentasi kehadiran rata-rata anggota dalam attendance rate of 100%.
rapat 100%.
Pelaksanaan Tugas Komite Remuneration and Nomination

Remunerasi dan Nominasi Committee Duty Implementation
Selama tahun 2014, Komite Remunerasi dan In 2014, the Remuneration and Nomination
Nominasi telah secara aktif memberikan Committee actively provided suggestions and
masukan dan evaluasi kepada Dewan Komisaris evaluation to the Board of Commissioners
melalui pelaksanaan kegiatan, antara lain: concerning among others the following matters:
Perencanaan staff Staff planning
Penetapan remunerasi Direksi Remuneration for the Board of Directors

Executive Committee
Executive Committee

Tugas dan tanggung jawab utama Executive The main duty and responsibility of the Executive
Committee adalah melakukan kajian Committee is to review business decisions and
atas keputusan dan kebijakan bisnis yang policies that require the Board of Commissioners
memerlukan persetujuan Dewan Komisaris, approval as well as other matters requested by
disamping hal-hal penting lainnya yang diajukan the Board of Directors.
Direksi.
Masa Jabatan Executive Executive Committee Term of

Committee Office
Masa jabatan Executive Committee berlaku Pursuant to the circular decision of the Companys
efektif sejak tanggal 1 Mei 2014 sampai Board of Commissioners, the term of office of
dengan penutupan RUPS Tahunan Perusahaan the Executive Committee commenced on 1 May
2016 berdasarkan keputusan Sirkuler Dewan 2014 until the closing of the Companys Annual
Komisaris Perusahaan. GMS in 2016.
Kualifikasi Executive Committee Executive Committee

Qualifications
Anggota Executive Committee seluruhnya All members of the Executive Committee are
merupakan para profesional di bidangnya professionals in their respective fields. They are
masing-masing, berdasarkan antara lain: appointed with consideration to, among others
integritas factors:
kompetensi integrity
pengalaman competence
pengetahuan di bidang keuangan. experience
knowledge in financial matters.

283
Executive Committee
Executive Committee
Komposisi Executive Committee Executive Committee Composition

Personalia Executive Committee terdiri dari 7 The Executive Committee consists of seven
(tujuh) orang anggota sebagai berikut. members, as follows:

Name
Benjamin William Keswick Ketua Chairman
Mark Spencer Greenberg Anggota Member
David Alexander Newbigging Anggota Member
Chiew Sin Cheok Anggota Member
Budi Setiadharma Anggota Member
Prijono Sugiarto Anggota Member
Simon Collier Dixon Anggota Member
Rapat dan Kehadiran Rapat Executive Committee Meeting and

Executive Committee Attendance
Rapat Executive Committee paling tidak The Executive Committee meets at least once
diadakan sekali dalam sebulan. Rapat tambahan every month. Additional meetings may be held
dapat diselenggerakan jika dibutuhkan. as deemed necessary. In 2014, the Executive
Selama tahun 2014, Executive Committee telah Committee held 13 meetings with an average
melaksanakan 13 kali rapat, dengan tingkat attendance rate of 99%.
kehadiran rata-rata anggota dalam rapat 99%.
Pelaksanaan Tugas Executive Executive Committee Duty

Committee Implementation
Selama tahun 2014, Executive Committee telah During 2014, Executive Committee realized the
merealisasikan berbagai program kerja, sebagai following work programs:
berikut: Provided consultation and recommendations
Memberikan konsultasi dan saran kepada to the Board of Directors on strategic
Dewan Direksi atas keputusan strategis, arah decisions, Group organizational directives
organisasi untuk Grup serta hal-hal bisnis and business matters, e.g. strategy planning,
seperti perencanaan strategi, kebijakan, policy formulation, investment and risk
investasi serta pengelolaan risiko; management;
Mengkaji kinerja Grup serta segmen bisnisnya Reviewed the Groups performance and
secara berkala. the performance of its business segments
periodically.

Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary

Sesuai ketentuan OJK, Perusahaan memiliki Pursuant to OJK regulations, the Company has
Sekretaris Perusahaan yang bertugas membantu a Corporate Secretary function that assists the
Direksi dalam penyelenggaraan komunikasi Board of Directors in its communications with
dengan otoritas pasar modal, bursa dan the capital market authority, the stock exchange
publik secara luas. Sekretaris Perusahaan juga and the public at large. The Corporate Secretary
memberikan saran kepada Direksi mengenai also provides recommendations to the Board
pelaksanaan prinsip-prinsip GCG di Perusahaan. of Directors concerning the implementation of
GCG principles in the Company.
Selain menyampaikan laporan ke otoritas Aside from administering reports to the capital
pasar modal, Sekretaris Perusahaan market authority, the Corporate Secretary
berkoordinasi dengan divisi lain Perusahaan, coordinates with other divisions in the Company
termasuk legal, dalam memberikan informasi including the legal division in order to provide
kepada manajemen tentang perubahan dan the management with information on the latest
perkembangan terkini peraturan pasar modal. changes and developments in capital market
Tugas lainnya adalah memastikan terlaksananya regulations. The Corporate Secretary also
RUPS, Rapat Direksi dan Rapat Dewan Komisaris oversees the regular and proper implementation
terlaksana dengan baik dan teratur serta of GMS, the Board of Directors, and the Board
memberikan informasi yang tepat waktu of Commissioners meetings, as well as providing
kepada para pemegang saham tentang kinerja timely information to shareholders regarding
Perusahaan. the Companys performance.
Astra memiliki Sekretaris Perusahaan yang bertugas

membantu Direksi dalam penyelenggaraan komunikasi
dengan otoritas pasar modal, bursa dan publik secara luas serta
memberikan saran mengenai pelaksanaan prinsip-prinsip GCG
yang baik.
Astra has a Corporate Secretary function that assists the Board of Directors in its
communications with the capital market authority, the stock exchange and the public
at large and provides recommendations to the Board of Directors concerning the
implementation of GCG principles.

285
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Profil Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary Profile

Jabatan Sekretaris Perusahaan Astra dipegang The position of Corporate Secretary is held by
oleh Gita Tiffany Boer yang ditunjuk berdasarkan Gita Tiffany Boer, who was appointed by virtue
Surat Keputusan Direksi Perusahaan tanggal 26 of the Board of Directors decree dated 26 June
Juni 2011. 2011.
Gita Tiffany Boer Gita Tiffany Boer

Menjabat sebagai Sekretaris Perusahaan sejak Appointed as the Corporate Secretary on 1 July
tanggal 1 Juli 2011. Sebelumnya, beliau adalah 2011. Formerly a partner at Mochtar Karuwin
partner pada kantor konsultan hukum Mochtar Komar law firm, she earned a law degree from
Karuwin Komar dan meraih gelar sarjana hukum the Faculty of Law, University of Indonesia, in
dari Fakultas Hukum, Universitas Indonesia pada 1990 and an LL.M degree from Washington
tahun 1990 dan gelar LL.M dari Washington College of Law, American University, in 1993.
College of Law, American University di tahun
1993.
Kegiatan Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary Activities in

sepanjang Tahun 2014 2012
Berbagai kegiatan yang dilaksanakan oleh In 2014, the Corporate Secretary organized a
Sekretaris Perusahaan sepanjang 2014, antara number of activities, including:
lain: 1. Annual GMS on 29 April 2014
1. Menyelenggarakan RUPS Tahunan pada 29 2. Meetings of the Board of Directors and Board
April 2014 of Commissioners
2. Menyelenggarakan Rapat-rapat Direksi dan 3. Coordination and implementation of the
Dewan Komisaris Perusahaan Astra Code of Conduct dissemination program
3. Mengkoordinasikan dan melaksanakan 4. Information disclosure of the Companys
program sosialisasi Astra Code of Conduct corporate actions, including the distribution
4. Melakukan keterbukaan informasi terkait of final and interim dividends and several
kegiatan korporasi Perusahaan termasuk affiliated transactions.
pembagian dividen final dan dividen interim
serta beberapa transaksi afiliasi.

Komunikasi Perusahaan
Corporate Communication
Astra memanfaatkan berbagai media untuk Astra utilizes various media to establish effective
menjalin komunikasi yang efektif dan luas communications for both internal and external
baik untuk kepentingan internal maupun purposes. Important information concerning the
eksternal. Informasi penting mengenai Company is published through, among others,
Perusahaan dipublikasikan antara lain dalam the company website, annual reports, quarterly
website perusahaan, laporan tahunan, laporan reports and press releases, while internal
kuartalan, siaran pers, sedangkan informasi information is disseminated through internal
internal disebarluaskan melalui majalah magazines and management circular letters in
karyawan dan surat edaran manajemen, selain addition to company portals. Astra also seeks
juga melalui situs web perusahaan. Selanjutnya, opinions, input and insight from stakeholders
Astra juga berupaya menjaring minat para that might be useful for the Company.
pemangku kepentingan untuk memberikan
pendapat, input dan masukan lainnya yang
berguna bagi Perusahaan.
Hubungan Investor Investor Relations

Astra berkomitmen untuk menjalin hubungan Astra is committed to maintaining transparency
yang transparan dengan pemegang saham, with shareholders, investors and other related
investor, serta pihak lain yang terkait dengan parties with due observance to the prevailing
memperhatikan peraturan perundangan. regulations. Open communication is the key to
Komunikasi yang terbuka menjadi jalan bagi fair and consistent information dissemination,
penyampaian informasi secara wajar dan which helps investors to make decisions and
konsisten yang membantu investor mengambil appropriate investment choices. Founded upon
keputusan dan mengalokasikan modalnya good corporate governance (GCG) principles,
secara tepat. Berlandaskan prinsip GCG, Divisi Astras Investor Relations (IR) Division establishes
Hubungan Investor (Investor Relations/IR) Astra credible relationships with the capital market
membangun interaksi yang kredibel dengan community.
komunitas pasar modal.
Divisi IR setiap tahun merilis laporan tahunan The IR Division releases the Companys annual
yang mengupas tinjauan bisnis dan laporan report, which covers Astras business performance
keuangan Astra pada tahun yang bersangkutan. and financial statements for the relevant year.
Selain itu, Astra juga mempublikasikan laporan Further, Astra also publishes quarterly financial
keuangan dan siaran pers setiap kuartal. Siaran statements and press releases. Press release are
pers juga dilakukan jika ada tindakan korporasi aslo carried out to announce Astras corporate
tertentu, seperti kegiatan akuisisi atau divestasi actions, such as significant acquisition or
yang signifikan atau pembentukan usaha divestment or establishment of a joint venture.
patungan. Astra juga menggunakan situs web Astras website is provided to communicate with
untuk berhubungan dengan pihak eksternal. external parties, which contains informations
Situs web milik Astra memuat berbagai macam important for investors and potential investors,
informasi yang signifikan bagi investor dan calon including: press releases, annual reports, stock
investor, yaitu: siaran pers, laporan tahunan, performance, quarterly business updates
harga saham, business update kuartalan hingga and shareholder information. Aside from
informasi bagi pemegang saham. Pada situs web financial data, the website also presents other
ini, dimuat juga berbagai informasi perusahaan corporate information which may be of interest
yang tidak berkaitan dengan keuangan to investors, such as on corporate social
yang menarik untuk diketahui oleh investor, responsibility and corporate governance.
seperti tanggung jawab sosial dan tata kelola
perusahaan.

287
Untuk menunjang laporan dan pemberitaan In addition to reports and written

tertulis yang ada, Divisi IR juga memiliki sejumlah announcements, the IR Division also organizes
aktivitas, seperti rapat dengan investor dan a number of activities, among others, investor
analis, konferensi telepon, konferensi analis, and analyst meetings, conference calls, analyst
kunjungan pabrik, anak perusahaan dan dealer, conferences, plants visits, subsidiaries and dealers
serta berpartisipasi dalam konferensi domestik visits as well as participation in domestic and
dan internasional. Rapat-rapat yang dilakukan international conferences. Meetings held by the
oleh Divisi IR tidak membahas informasi IR Division address the corporate performance,
material yang belum terbuka untuk umum. actions and strategies, in accordance with the
Rapat-rapat ini berkisar mengenai pembahasan published information. The following are details
kinerja perusahaan, tindakan korporasi maupun of the IR Divisions activities in 2014:
strategi perusahaan sesuai dengan informasi
yang telah dipublikasi. Berikut merupakan
catatan kegiatan Divisi IR selama tahun 2014:
Aktivitas Jumlah Acara

Activity Number of events
Analyst meeting 23
Investor meeting 111
Conference call 45
Visit to factories, subsidiaries, dealers and other
35
locations
Benchmarking 1
Domestic and international conference 8
Analyst Gathering & Public Expose 1
Total events 224
Divisi IR Astra dapat dihubungi melalui situs Astras IR Division is reachable via website,
web, telepon, email atau surat. telephone, email or mail.
Penanganan Keluhan Pelanggan Customer Complaint Handling

Astra selalu memberikan pelayanan yang Astra always provides the best services for
terbaik kepada pelanggannya. Upaya tersebut customers. The endeavor for service excellence
senantiasa diterapkan Astra dalam menjalankan is constantly a part of Astras business activities.
kegiatan usaha. Komitmen ini merupakan This commitment is the manifestation of
wujud dari penerapan butir ke-dua Catur the second principle of Catur Dharma, the
Dharma yang menjadi filosofi perusahaan yang Companys philosophy, which is To Provide the
berbunyi Memberikan Pelayanan yang Terbaik Best Service to Our Customers.
bagi Pelanggan.

Agar dapat mewujudkan butir ke-dua Catur To realize the second principle of Catur Dharma,
Dharma tersebut, Astra membuka jalur Astra maintains open communication with all
komunikasi seluas-luasnya bagi para pelanggan customers through its customer service program
melalui layanan customer service di gerai-gerai available at all units of Astra Group, through
Grup Astra, telepon hotline service dan melalui hotline number and corporate email. Astra also
email di situs Perusahaan. Astra juga memantau directly observes any written complaints from
berbagai keluhan pelanggan yang dimuat customers by monitoring 306 print media, 242
surat pembaca di 306 media cetak, 242 media online media and complaints lodged via the
online dan yang dikirimkan melalui mailing list Companys mailing list.
Perusahaan secara langsung.
Pada tahun 2014, Perusahaan mencatat In 2014, the Company recorded 91 written
sebanyak 91 keluhan pelanggan disampaikan complaints published as readers letters in mass
melalui surat pembaca di media massa dan 64 media and 64 complaints delivered via mailing
keluhan pelanggan yang disampaikan melalui lists. In total, throughout 2014, Astra received
mailing list. Dengan begitu, pada sepanjang 155 complaints, or 9.03% fewer than the 169
tahun 2014, Astra menerima total keluhan complaints made in 2013. By the end of 2014,
dari pelanggan sebanyak 155 keluhan. Jumlah all complaints were handled and resolved by
tersebut berkurang 9,03% dari 169 keluhan the Company. The period of time required for
yang disampaikan pada tahun 2013. Pada complaint handling and resolution varied, on
akhir tahun 2014, seluruh keluhan tersebut average ranging from one day to two to three
telah ditangani dan diselesaikan dengan baik weeks after the reception of the complaint.
oleh Perusahaan dalam waktu yang bervariasi,
rata-rata paling cepat dalam satu hari dan dua
hingga tiga minggu setelah keluhan pelanggan
diterima.
Melalui sarana komunikasi tersebut, Astra The communication channels are made available
berharap pelanggan tidak hanya mudah and accessible by Astra not only for customers to
memberikan saran dan masukan kepada Astra, easily provide suggestions and feedback, but also
tetapi sekaligus Astra dapat memberikan solusi for the Company to offer the best solutions for
terbaik dari setiap keluhan pelanggan. Upaya any complaints from the customers. This effort
tersebut menunjukkan komitmen Astra untuk signifies Astras commitment to maintaining
menjaga kepercayaan pelanggan sebagai modal customer trust, which is deemed a key element
utama dalam menjalin hubungan emosi yang in building close relationships with customers
erat dengan para pelanggan guna memastikan in order to ensure meaningful and sustainable
pertumbuhan usaha yang berkualitas dan business growth.
berkesinambungan.
Hubungan Masyarakat (Humas) Public Relations (PR)

Divisi Hubungan Masyarakat (Divisi Humas) The Companys Public Relations Division
Perusahaan memiliki tugas mengelola seluruh (PR Division) is responsible for managing
fungsi komunikasi antara Perusahaan dan communication between the Company
para pemangku kepentingan internal, seperti and internal stakeholders, e.g. employees,
karyawan, anak perusahaan, yayasan dan kantor subsidiaries, foundations and branch offices; as
cabang; maupun eksternal, seperti masyarakat, well as external stakeholders, e.g. communities,
pemerintah dan media massa. Untuk itu, the government and the media. To that end,
Divisi Humas mengelola saluran komunikasi the PR Division carries out communication
secara efektif agar keterbukaan informasi management effectively to ensure the
dapat dipenuhi sesuai dengan kebutuhan information transparency required by
para pemangku kepentingan dan peraturan stakeholders, and in accordance with prevailing
perundangan yang berlaku. Selama 2014, laws and regulations. During 2014, PR Division
Divisi Humas Astra menerima 17 kunjungan Astra received 17 visits from universities and
dari berbagai universitas dan instansi, yang institutions, higher by 21.43% from 14 similar
meningkat 21,43% dibandingkan dengan 14 visits in 2013.
kunjungan serupa pada tahun 2013.

289
Komunikasi dengan Karyawan Employee Communication

Guna menjangkau 225.580 insan Astra yang To reach the 225,580 employees within Astra that
tersebar luas di seluruh nusantara (2013: are located throughout the archipelago (2013:
197.434), Divisi Humas perlu mengembangkan 197,434), the PR Division needs to have a solid,
suatu sistem komunikasi internal yang kokoh, reliable and integrated internal communication
handal dan terintegrasi, sehingga dapat system. The system has to be able to support Astra
mendukung operasional Grup Astra secara baik Groups seamless operations, without hindrance
tanpa terkendala hambatan komunikasi dan caused by limitation of communication and
keterbatasan sistem informasi. information systems.
Untuk itu, Divisi Humas Astra mengelola To that purpose, Astras PR Division manages
berbagai jenis media informasi, antara lain various types of information media, among
publikasi internal berupa Majalah Astra yang others the Astra Magazine monthly internal
terbit setiap bulan, Majalah Dinding Astra yang publication, the quarterly Wall Bulletin and
terbit tiga bulan sekali, Astranet yang dikelola Astranet, which is managed in cooperation with
melalui kerja sama dengan Corporate Human Corporate Human Capital Development (CHCD)
Capital Development (CHCD), merupakan sarana and is a vital means of information that provides
informasi penting yang terkait perkembangan updates on the Company developments. Astranet
Perusahaan dan melibatkan partisipasi aktif invites active participation from employees
karyawan dalam menyumbang informasi dan to contribute information and suggestions to
saran kepada manajemen tentang kebutuhan the management concerning the needs and
dan kondisi di lingkungan Perusahaan. conditions of the Companys environment.
Divisi PR juga bekerja sama dengan Investor Further, the PR Division also collaborate with
Relations dalam pembuatan Annual Report dan the Investor Relations in preparing the Annual
Sustainability Report, termasuk poster, brosur, Report and Sustainability Report, and oversee
banner, iklan, Museum Astra, Forum Komunikasi posters, brochures, banners, advertisements,
Grup Astra dan Koordinator Wilayah Grup Astra. the Astra Museum, Astra Group Communication
Forum and Astra Group Regional Coordinator.

Disamping itu, pelibatan langsung jajaran In addition, Astras management team is directly
manajemen Astra juga dilaksanakan dalam involved through the organization of town
forum Gemba, suatu bentuk interaksi aktif hall like meetings and dialogues between
melalui berbagai pertemuan dan dialog antara the President Director, Board of Directors and
Presiden Direktur, Direksi dan Eksekutif Grup Executives of Astra Group with the Heads of
Astra dengan para Kepala Departemen dan Departments and Astra Groups key personnel
key personnel Grup Astra di berbagai wilayah in various regions in Indonesia, known as the
di Indonesia. Upaya temu muka tersebut Gemba forum. The Gemba forum is held at
dilakukan minimal dua kali putaran dalam satu least twice a year (each round consists of two
tahun (satu putaran dilaksanakan dua kali, yang events, each organized in a different city) and
masing-masing diselenggarakan di dua kota is a way to establish two-way communication.
yang berbeda) agar terjalin komunikasi dua The events also enable direct supervision at
arah, serta peninjauan secara langsung kondisi field level and of daily operations within the
yang terjadi dalam keseharian operasional Company.
Perusahaan.
Meyakini bahwa upaya memperhatikan, Astras management believes in the importance

mendengarkan dan menanggapi keprihatinan of observing, listening and addressing the
dan aspirasi para karyawan merupakan hal yang concerns and aspirations of employees, and
sangat penting, manajemen Astra memberikan therefore gives its full support to the Astra Group
dukungan penuh terhadap penyelenggaraan Communication Forum. This forum coordinates
Forum Komunikasi Grup Astra. Forum ini employee communication and is held regularly.
berfungsi untuk mengoordinasikan komunikasi In 2014, the Astra Group Communication Forum
aktif karyawan melalui media komunikasi was organized five times.
yang dilaksanakan secara reguler. Sepanjang
tahun 2014, forum komunikasi grup Astra
diselenggarakan sebanyak lima kali.

291
Forum-forum tersebut memfasilitasi pertukaran These forums facilitate the information

informasi yang memberi dua manfaat, yakni: exchange with two-fold benefits: encouraging
membantu menciptakan tanggapan positif a positive response from participants and
dari para peserta, dan di sisi lain membuahkan elicit meaningful insights for the Companys
gagasan-gagasan bermanfaat bagi kemajuan development.
Perusahaan.
Media Massa Mass Media

Astra menyadari pentingnya peranan pers dan Astra recognizes the critical role of the press
media massa dalam mendukung implementasi and mass media to the implementation of good
praktek terbaik tata kelola perusahaan yang corporate governance (GCG) best practices in
giat dijalankan oleh Perusahaan. Salah satu the Company. Part of GCG is the transparent,
acuannya adalah proses penyampaian informasi continuous, and accountable provision of
secara transparan, kontinu dan accountable information to stakeholders using mass media
kepada para pemangku kepentingan melalui as the conduit. Therefore, with respect to its
media massa. Oleh sebab itu dalam menjalin relationship with the media, Astra maintains
relasi dengan media, selama ini Astra senantiasa open communication and provides information
membuka saluran komunikasi dan memberikan in accordance with stakeholders needs with due
keterbukaan informasi sesuai dengan observance to the prevailing regulations.
kebutuhan para pemangku kepentingan dengan
memperhatikan peraturan perundangan.
Berbagai program dalam komunikasi dengan Astra organizes a variety of programs for mass
media massa dilakukan Astra di antaranya media, including educational programs attended
program edukasi yang dihadiri oleh jajaran by Astras and subsidiary companies Boards
Direksi Astra dan anak perusahaan Astra, of Directors, e.g. Capital Market Journalist
seperti Workshop Wartawan Pasar Modal, Workshop, Industry Journalist Workshop and
Workshop Wartawan Industri dan Workshop Environment Journalist Workshop. These
Wartawan Lingkungan yang telah berlangsung workshops have been on going since 1999. In
sejak tahun 1999. Di samping itu, secara berkala addition, the Board of Directors periodically
Direksi Perusahaan juga menyediakan waktu attends media interviews to disseminate the
untuk melakukan wawancara dengan media corporate actions undertaken by the Company.
massa guna memberikan kesempatan dalam
penjelasan mengenai aksi korporasi yang
dilakukan.

Dalam rangka memberikan informasi yang To ensure information accuracy, Astra circulates
akurat, setiap bulan Astra mengirimkan update monthly updates on Astra Group performance,
informasi tentang kinerja Grup Astra melalui including data on sales of cars and motorcycles
siaran pers, berisi informasi meliputi data via press release; updates on corporate
realisasi penjualan mobil dan motor, kinerja performance, such as investor bulletins;
korporasi lainnya seperti investor buletin, quarterly financial statements; and information
penyampaian laporan keuangan triwulanan, on Astras CSR activities. This information
keterbukaan informasi dan informasi kegiatan is published directly via email to the media
CSR Astra yang disampaikan secara langsung and other communication channels, e.g. the
melalui email ke media massa, serta saluran Indonesia Stock Exchange website.
komunikasi lainnya seperti website Bursa Efek
Indonesia.
Sepanjang tahun 2014, Astra telah Throughout 2014, Astra published 72 press
mengeluarkan 72 siaran pers, meningkat releases compared to 57 press releases in 2013.
dibandingkan 57 siaran pers pada tahun 2013. Astra also organized four media visits, nine
Astra juga merealisasikan empat kali kunjungan interviews, nine breakfasting events with the
media, sembilan kali wawancara, sembilan kali media and seven press conferences. Astra also
buka puasa bersama dengan berbagai lapisan held the Astra Photography Competition for
media serta tujuh kali konferensi pers. Tidak journalists. The series of activities was conducted
hanya itu, Astra juga menyelenggarakan Lomba to maintain the quality of communication with
Foto Astra untuk kalangan wartawan. Seluruh the media as one of the Companys stakeholders.
kegiatan tersebut dilakukan untuk menjaga
kualitas komunikasi dua arah dengan salah satu
stakeholder Astra, yaitu media massa.
Pada tahun 2014, Astra juga turut serta dalam In 2014, Astra also took part in activities held
kegiatan organisasi wartawan di antaranya Hari by journalist organizations, among others the
Pers Nasional yang diselenggarakan Persatuan commemoration of National Press Day held by
Wartawan Indonesia (PWI), Aliansi Jurnalistik the Indonesian Journalists Association (PWI),
Indonesia (AJI) dan Pewarta Foto Indonesia (PFI). the Alliance of Independent Journalists (AJI)
and the Indonesian Photojournalists Association
(PFI).

293
Sistem Pengendalian Internal
Internal Control System
Astra menganut konsep three lines of defence, Astra applies a three-line defence concept,
dimana manajemen bertanggung jawab where the management is responsible for the
terhadap jalannya sistem pengendalian intern internal control system in order to ensure that
guna memastikan penyimpangan yang terjadi any deviation can be immediately identified and
segera dapat di identifikasikan dan dilakukan aptly rectified.
tindak lanjut yang tepat.
Fungsi manajemen risiko dan pengendali lain Risk management and other assurance functions
melakukan pemantauan terhadap jalannya monitor the implementation of the control
fungsi pengendalian dan Internal Auditor function, while the Internal Auditor and External
dan Eksternal Auditor melakukan audit Auditor conduct audits on the framework of the
terhadap kerangka sistem pengendalian serta internal system and its operations.
pelaksanaannya.
Evaluasi terhadap Efektivitas Evaluation of the Effectiveness of

Sistem Pengendalian Internal the Internal Control System
Grup Internal Audit memiliki tanggung jawab The Group Internal Audit has the primary
utama untuk memberikan keyakinan adanya responsibility of ensuring good coordination of
koordinasi yang baik antara fungsi-fungsi the various control functions of the Company so
pengendalian Perusahaan sehingga dapat that these functions may operate effectively. A
berjalan dengan efektif. Unit Quality Assurance Quality Assurance Unit has also been established
juga telah dibentuk dalam struktur Grup Internal within the Group Internal Audit structure,
Audit dengan tugas utama melaksanakan with the main task of reviewing and ensuring
pengkajian dan memberikan keyakinan bahwa that audits conducted across the Group are in
pemeriksaan audit yang dilakukan dalam compliance with established standards.
lingkungan Grup sesuai dengan standar yang
telah ditetapkan.
Dari penilaian konsultan independen terkait Based on the assessment of the independent
dengan kegiatan Quality Assurance, diperoleh consultant concerning the Quality Assurance
hasil bahwa kegiatan Quality Assurance telah activities, the existing Quality Assurance
memenuhi standar dari Institute of Internal activities comply with the standards set by the
Auditors (IIA). Institute of Internal Auditors (IIA).

Manajemen Risiko
Risk Management
Fungsi manajemen risiko merupakan tanggung Risk management is the responsibility of

jawab seluruh jajaran manajemen pada setiap management personnel in all business units;
unit bisnis; dengan tugas mengidentifikasi dan they are tasked with identifying and managing
mengelola risiko sesuai dengan wewenang risks within their scope of authority. Risk
yang melekat pada masing-masing unit terkait. Management Advisory (RMA) assists the
Dalam hal ini, Risk Management Advisory (RMA) management in operating the Enterprise Risk
berfungsi untuk membantu pihak manajemen Management (ERM) framework according
dalam menjalankan kerangka kerja Enterprise to their respective risk profiles and business
Risk Management (ERM) sesuai dengan profil needs. RMA also assists the Board of Directors
risiko dan kebutuhan masing-masing bisnis. by providing consolidated reports of key risks
RMA juga berperan membantu Direksi melalui identified in various business units.
penyediaan laporan konsolidasi risiko utama
yang diidentifikasi di berbagai unit bisnis.
Kerangka dan Mitigasi Risiko Risk Framework and Mitigation

Steps
Beberapa risiko utama yang berpotensi A number of key risks that may adversely impact
mengakibatkan dampak yang kurang business operations are as follows:
menguntungkan bagi kegiatan operasional
bisnis adalah sebagai berikut:
1. Risiko Keuangan 1. Financial Risk

Risiko ini terkait dengan faktor pergerakan Financial risk is related to changes in interest
suku bunga, nilai tukar terhadap mata uang rate, foreign exchange rate and credit.
asing dan kredit. Oleh karena itu kegiatan The Groups activities in export/import and
Grup yang terkait dengan aktivitas ekspor/ financial services are exposed to these risks.
impor dan jasa keuangan akan terpengaruh
dengan pergerakan faktor yang disebut
diatas.
Untuk meningkatkan kemampuan Perusahaan didalam

mengelola risiko, Astra membangun dan menerapkan kerangka
kerja Enterprise Risk Management dengan difasilitasi oleh Risk
Management Advisory guna membantu Direksi mengelola dan
memitigasi risiko-risiko yang dihadapi Perusahaan.
To build the capacity of the Company in managing risks, Astra is developing and
implementing the Enterprise Risk Management framework, facilitated by Risk
Management Advisory, which assists the Board of Directors in managing and mitigating
risks faced by the Company.

295
Manajemen Risiko
Risk Management
2. Risiko Harga Komoditas 2. Commodity Price Risk

Risiko ini terkait dengan pergerakan Commodity price risk is associated with
harga komoditas dunia dimana dapat changes in global commodity prices, which
mempengaruhi pendapatan Grup secara may directly or indirectly affect the Groups
langsung maupun tidak langsung. Perubahan revenues. Changes in commodity prices such
harga komoditas minyak kelapa sawit dan as palm oil or coal impact revenues gained
batu bara akan berdampak pada tingkat by the agribusiness division and heavy and
pendapatan yang dibukukan oleh divisi mining equipment, while changes in fuel
agribisnis, alat berat dan pertambangan, prices may affect sales in the automotive
sedangkan perubahan harga BBM akan division.
berdampak pada penjualan divisi otomotif.
Selain itu, pergerakan harga komoditas In addition, changes in commodity prices

dapat mempengaruhi biaya produksi pada could affect production costs in the Groups
kegiatan manufaktur Grup yang mana bahan manufacturing activities, where prices of raw
baku maupun komponennya dipengaruhi materials and components are influenced by
oleh fluktuasi dari harga komoditas. fluctuations in commodity prices.
3. Risiko Pengadaan Pasokan dan Layanan 3. Risk of Supply and Services Procurement
Grup mengandalkan pasokan berbagai The Group relies on the supply of various
bahan komponen manufaktur, sehingga manufacturing components. Therefore,
kendala dalam rantai pasokan berpotensi disruptions to the supply chain may disrupt
mengganggu proses produksi. the production process.
4. Risiko Bencana Alam 4. Natural Disaster Risk

Secara letak geografis Indonesia adalah Geographically, Indonesia is an archipelago
negara kepulauan terletak antara dua located between two continental plates
lempeng benua yang memiliki banyak with numerous volcanoes. The country is
gunung berapi sehingga rentan terhadap prone to earthquakes, tsunamis and volcanic
gempa bumi, tsunami dan letusan gunung eruptions.
berapi.
Risiko ini dihadapi oleh Grup mengingat The Group is exposed to this risk, as its business
kegiatan usaha Grup banyak tersebar di activities are located across Indonesia.
wilayah Indonesia.
Perseroan telah menyiapkan kerangka mitigasi The Company has prepared the following
untuk risiko-risiko utama tersebut, sebagai mitigation steps for the key risks:
berikut.

Manajemen Risiko
Risk Management
1. Mitigasi Risiko Keuangan 1. Financial Risk Mitigation

Grup Treasury melakukan koordinasi atas The Group Treasury coordinates the group-
implementasi kebijakan pengelolaan risiko wide implementation of financial risk
keuangan secara keseluruhan di bawah management policies under the direction
arahan Direksi. Perseroan telah merancang of the Board of Directors. The Company
kebijakan Grup Treasury untuk mengelola has designed a Group Treasury policy to
dampak keuangan dari fluktuasi suku bunga manage the financial impact of interest rate
dan nilai tukar mata uang asing, serta and foreign exchange fluctuation, and to
meminimalkan risiko keuangan Grup. minimize the Groups financial risk.
Berbagai instrumen keuangan derivatif, Various derivative financial instruments,

terutama interest rate swap, cross-currency especially interest-rate swaps, cross-currency
swap, kontrak berjangka valuta asing swaps, forward foreign exchange contracts
dan/atau foreign currency option dapat and/or foreign currency options can be utilized
digunakan sebagai transaksi lindung nilai for hedging transactions and to manage
yang tepat dalam upaya pengelolaan aset the Groups assets and liabilities in line with
dan kewajiban Grup sesuai dengan kebijakan applicable financial risk management policies.
manajemen risiko keuangan yang berlaku.
Risiko kredit dikelola melalui rangkaian kajian Credit risks are managed through a
rutin atas portofolio kredit, penerapan sistem series of regular credit portfolio reviews,
penilaian kredit yang baik, dan pemantauan implementation of a robust credit assessment
terhadap berbagai indikator sehingga dapat system and the monitoring of various
diambil tindakan awal/tepat waktu dalam indicators in order to take early and timely
mengatasi potensi permasalahan kredit yang action to address potential credit issues.
mungkin timbul.
2. Mitigasi Risiko Harga Komoditas 2. Commodity Price Risk Mitigation

Secara umum, Grup memberlakukan The Groups policy in general is not to hedge
kebijakan untuk tidak melakukan lindung commodity price risk. However, with certain
nilai terhadap risiko harga komoditas. Namun strategic considerations, limited hedging can
dengan pertimbangan strategis tertentu, be carried out, where the Group uses forward
dapat dilakukan lindung nilai secara terbatas contracts to hedge price risk.
dimana Grup akan menggunakan kontrak
berjangka terhadap risiko harga.
Grup melakukan kajian secara berkala atas The Group regularly reviews the movement
pergerakan harga minyak sawit mentah, batu of prices of crude palm oil, coal, fuel and
bara, bahan bakar, dan komoditas penting other key commodities in order to minimize
lainnya sehingga dapat mengambil langkah- potentially adverse effects.
langkah aktif untuk menekan potensi
dampak kejadian risiko yang kurang baik.

297
Manajemen Risiko
Risk Management
3. Mitigasi Risiko Pengadaan Pasokan dan 3. Supply and Services Procurement Risk
Layanan Mitigation
Grup secara aktif membangun hubungan The Group actively builds synergistic working
kerja sinergis dan menerapkan standar tata relationships and applies good standards
kelola perusahaan yang baik bagi seluruh of corporate governance to all production
mitra pemasok bahan produksi dalam rangka material suppliers, aiming to ensure the
memastikan proses pengiriman pasokan yang efficient and timely delivery of supplies.
efisien dan tepat waktu.
Prosedur manajemen risiko rantai pasokan Supply chain risk management procedure is
juga diterapkan untuk mendeteksi area also in place in order to detect areas with
dengan potensi gangguan yang dinilai tinggi a high risk of disruption and to prepare
dan menyiapkan langkah pencegahan yang appropriate preventive steps, including multi-
tepat, termasuk penggunaan beberapa sourcing for raw material.
sumber pasokan bahan baku.
4. Mitigasi Risiko Bencana Alam 4. Natural Disaster Risk Mitigation

Grup telah menyiapkan Business Continuity The Group has prepared business continuity
Plans untuk seluruh unit fungsional utama plans for all key functions and performs an
dan melakukan kajian tahunan atas annual review of its insurance sufficiency.
kecukupan perlindungan asuransi yang The Group is also actively involved in various
dimiliki. Grup juga aktif terlibat dalam CSR programs. The Group works with the
berbagai kegiatan CSR sebagai kesempatan government and communities, with whom
bekerja sama dengan pihak pemerintah it enacts measures to minimize the negative
dan masyarakat dalam rangka menerapkan impact of natural disasters in Indonesia.
langkah-langkah untuk menekan dampak
negatif yang mungkin timbul dari datangnya
bencana alam di Indonesia.
EVALUASI ATAS EFEKTIVITAS RISK MANAGEMENT SYSTEM

SISTEM MANAJEMEN RISIKO EFFECTIVENESS EVALUATION
Evaluasi atas efektivitas sistem manajemen Evaluation of the effectiveness of risk
risiko menjadi tanggung jawab Divisi Risk management systems is the responsibility of
Management Advisory (RMA) yang kemudian the Risk Management Advisory (RMA) division.
dilaksanakan melalui penilaian tahunan atas The division carries out an annual review of the
kecukupan Enterprise Risk Management (ERM) adequacy of Enterprise Risk Management (ERM)
di semua unit bisnis. Sebagai bagian dari in all business units. Review of the effectiveness
penilaian ini, dilakukan tinjauan atas efektivitas and consistency of risk management activities as
dan konsistensi kegiatan manajemen risiko well as follow-up recommendations are part of
serta dibuat rekomendasi untuk tindak lanjut this process. The RMA also reviews and provides
ke depan. RMA juga mengkaji dan membuat recommendations regarding the adequacy and
rekomendasi atas kecukupan dan efektivitas effectiveness of business continuity plans and
Business Continuity Plan dan cakupan asuransi insurance coverage.
di unit-unit bisnis.

Grup Internal Audit (GIA)
Group Internal Audit (GIA)
GIA berperan penting dalam memberikan The GIA has a central role in providing
advis secara independen dan obyektif kepada independent and objective advice to Astra
manajemen Grup Astra dalam hal pelaksanaan Group management with respect to effective
sistem pengendalian yang efektif guna control systems to support the Companys
mendukung tujuan Perusahaan dan pengelolaan objectives and risk management efforts.
risiko.
Sruktur, Kedudukan dan Tanggung Group Internal Audit Structure,

Jawab Grup Internal Audit Position and Responsibilities
GIA bertanggung jawab langsung kepada The GIA is directly accountable to the President
Presiden Direktur dan bekerja erat dengan Director and works closely with the Audit
Komite Audit. Perusahaan menerapkan model Committee. The Company applies a federated
audit internal di mana unit audit internal anak internal audit model, where internal audit units
perusahaan memiliki jalur koordinasi kepada of subsidiaries maintain the line of coordination
Grup Internal Audit. with the GIA.
Kepala GIA diangkat (dan dapat diberhentikan) The head of the GIA is appointed (and may be
oleh Presiden Direktur dengan persetujuan dismissed) by the President Director with the
Dewan Komisaris. approval from the Board of Commissioners.
Profil Kepala dan Auditor di Grup Profile of Head and Auditors of

Internal Audit Group Internal Audit
Efektif mulai bulan April 2014, Cornelius Nangoi Effective as of April 2014, Cornelius Nangoi
menjabat sebagai Kepala Grup Internal Audit, serves as the Head of Group Internal Audit by
berdasarkan penunjukkan oleh keputusan virtue of Board of Directors decree dated 1 April
Direksi tertanggal 1 April 2014. Profil kepala GIA 2014. The following is the profile of the Head
adalah sebagai berikut. of the GIA.
Cornelius Nangoi Cornelius Nangoi

Warga negara Indonesia, sebelumnya Cornelius Indonesian citizen; previously Cornelius served
menjabat sebagai kepala divisi Financial as division head of Financial Planning Analysis
Planning Analysis di PT Astra Honda Motor. of PT Astra Honda Motor. Cornelius attained a
Cornelius meraih gelar Sarjana Ekonomi dari Bachelor of Economics from Atmajaya Catholic
Universitas Katholik Atmajaya Jakarta pada University in 1994 and an MBA from Meinders
tahun 1994 dan gelar MBA dari Meinders School School of Business, Oklahoma City University, in
of Business, Oklahoma City University tahun 2003.
2003.

299
Personalia Group Internal Audit Group Internal Audit Personnel

Per akhir tahun 2014, jumlah karyawan di As of the end of 2014, GIA has a total of 63
Grup Internal Audit adalah 63 orang, dengan personnel, with the following composition:
perincian sebagai berikut.
Position Total Employees as per 2014

Managerial (Chief, Div., Dept. Head) 9
Senior Auditor 10
Middle Auditor 29
Junior Auditor 12
Secretariat & Administration 3
Total 63
Sertifikasi Certification
Untuk memastikan kualitas pelaksanaan To ensure the quality of its audit activities, GIA is
kegiatan audit, GIA didukung dengan tenaga supported by professional and properly certified
audit profesional dilengkapi sertifikasi audit auditors. The list of certified auditors in GIA is
yang memadai. Daftar auditor bersertifikasi di as follows:
GIA adalah sebagai berikut.
Audit Certification Total Employees as per 2014

Pre Managerial & Qualified Internal Auditor 33
Certified Fraud Examiner 1
Certified Information System Auditor 3
Certified Ethical Hacker 1
Certified Information System Manager 1
Enterprise Risk Management Certified Professional 3
Certified Risk Management Professional 1

Selain tenaga auditor bersertifikat, dalam rangka In addition to certified auditors, Astra also
memastikan pelaksanaan audit yang berkualitas ensures quality audit implementation by
Astra merealisasikan bermacam pelatihan bagi organizing various training programs for
para auditor. Pelaksanaan program pelatihan auditors. Structured and continuous training
yang terstruktur dan berkelanjutan akan programs assure that all auditors are well
memastikan bahwa semua tenaga auditor equipped with appropriate skills and experience
memiliki keahlian dan pengalaman yang to conduct audit activities as required by the
memadai untuk melaksanakan proses audit Company.
sesuai kebutuhan Perusahaan.
Kegiatan Grup Internal Audit di Group Internal Audit Activities in

Tahun 2014 2014
Tujuan pelaksanaan audit adalah memberikan The purpose of audit is to provide independent
suatu penilaian yang independen kepada assurance to the management with respect to
manajemen terhadap kecukupan dari sistem the adequacy of the Companys internal control
pengendalian internal perusahaan dalam system in managing risks as expected by the
mengelola risiko sesuai dengan harapan dari management.
manajemen.

301
Untuk itu, kegiatan audit dilakukan berbasis To that end, audit activities are carried out on
risiko (risk based audit) dengan mengikuti a basis of risk (risk-based audit) and follow
standar internasional dari Institute of Internal the international standards established by
Auditors (IIA) dan the Committe of Sponsoring the Institute of Internal Auditors (IIA) and the
Organization of the Treadway Commission Committee of Sponsoring Organizations of the
(COSO). Treadway Commission (COSO).
Untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi, To improve effectiveness and efficiency, other
selain dijalankannya field audit GIA juga than field audit, GIA also applies continuous
menerapkan Continuous Audit/Surveillance. audit/surveillance.
Guna menjaga kualitas fungsi internal audit, To maintain internal audit quality, Quality
maka kegiatan Quality Assurance diterapkan Assurance activities were conducted to
untuk memastikan proses audit dilaksanakan ensure that the audit process is performed
sesuai dengan standar yang berlaku serta in accordance with applicable standards and
memberikan potensi pengembangan. provides development opportunities.
Kegiatan untuk meningkatkan risk and control Activities to increase risk and control awareness
awareness dilakukan melalui pemetaan proses are carried out by mapping out business process
bisnis di unit bisnis melalui kerja sama dengan in business units in cooperation with internal
internal audit di unit bisnis. audit assigned to respective units.
Untuk menjaga kualitas staf Internal Audit, To maintain the quality of Internal Audit
maka telah disusun dan diimplementasikan staff, a competency matrix is formulated and
competency matrix di perusahaan. implemented.
Selain itu, untuk mendukung efisiensi di unit Furthermore, to support business unit efficiency,
usaha, Grup Internal Audit telah memulai the GIA has put in place an initiative to facilitate
inisiatif memfasilitasi kegiatan business process business process improvement activities with
improvement pada aspek pengendalian internal regard to internal control.
di unit usaha.
Grup Internal Audit bekerja sama dengan pihak The GIA cooperates with Internal Audit units
Internal Audit di setiap unit usaha di Grup throughout Astra Group and formulates a work
Astra dan menyusun rencana kerja berdasarkan plan based on Common Audit Universe. The
Common Audit Universe. Penyusunan rencana work plan is developed in consultation with
kerja melibatkan manajemen terkait dan wajib relevant management and must be approved
disetujui oleh Direksi dan Komite Audit. by the Board of Directors and Audit Committee.
Secara periodik, laporan terkait dengan temuan, Periodically, through the Audit Committee,
tindak lanjut dan rekomendasi di laporkan reports concerning findings, follow-up and
secara langsung kepada Direksi dan juga kepada recommendations are presented directly to the
Dewan Komisaris melalui Komite Audit. Board of Directors and Board of Commissioners.

Auditor Eksternal
External Auditor
Sesuai prinsip dasar tata kelola perusahaan, Pursuant to the transparency and accountability
yakni transparansi dan akuntabilitas, pada principles of corporate governance, every year
setiap penyelenggaraan RUPS Tahunan, for the purpose of the Annual General Meeting
Perseroan menyajikan laporan keuangan yang of Shareholders (AGMS), the Company delivers
diaudit oleh Kantor Akuntan Publik (KAP) financial statements audited by a highly credible
yang memiliki kredibilitas tinggi. Penunjukan public accountancy firm (KAP). The appointment
KAP dilakukan dengan mempertimbangkan of a KAP considers a number of factors, including
beberapa faktor, antara lain: independensi, independence, reputation and competence.
reputasi dan kompetensi. Dalam melaksanakan In the performance of its duties, the external
tugasnya, auditor eksternal berkewajiban auditor must maintain its independence and
menjaga independensinya dengan berpedoman observe the audit standards of the Indonesian
pada standar audit yang diterbitkan oleh Institut Institute of Certified Public Accountants.
Akuntan Publik Indonesia.
Kantor Akuntan Publik dan Akuntan Public Accountant Firm and Accountant
Perseroan telah menunjuk Kantor Akuntan The Company has appointed KAP Tanudiredja,
Publik (KAP) Tanudiredja, Wibisana & Rekan Wibisana & Rekan to audit the 2014 consolidated
untuk melakukan audit atas laporan keuangan financial statements. This was the Firms
konsolidasian tahun buku 2014. Penunjukan 5th appointment as the Companys external
ini merupakan periode ke-5 sebagai auditor auditor. The accountant in charge was Irhoan
eksternal Perseroan. Adapun Akuntan yang Tanudiredja, CPA, who assumed this position for
menangani pelaporan tersebut adalah Irhoan the 3rd term.
Tanudiredja, CPA, yang telah menangani
pekerjaan ini untuk periode ke-3.
PROFESI PENUNJANG PASAR CAPITAL MARKET SUPPORTING

MODAL PROFESSIONAL INSTITUTIONS
Selain auditor eksternal, Astra juga In addition to the external auditor, Astra also
menggunakan jasa profesional dari institusi engages professional services from the capital
profesi penunjang pasar modal, yaitu antara lain market supporting professional institutions,
jasa penilai, aktuaris, dan lembaga pemeringkat. including appraisers, actuaries and ratings
Jumlah pembayaran keseluruhan untuk jasa agencies. The total amount paid for the services
dari institusi-institusi tersebut, termasuk auditor of these institutions, including external auditor
eksternal untuk tahun 2014 adalah sekitar Rp 36 in 2014 was Rp 36 billion.
miliar.

303
Kode Etik
Code of Conduct
Astra bertekad dan berupaya mencapai cita- Astra is firmed in its goal to Prosper with the
cita Sejahtera Bersama Bangsa. Perusahaan Nation. The Company aims to be a business
bertekad mewujudkan diri menjadi institusi entity that brings measurable benefit for
bisnis yang mendatangkan kemaslahatan, baik shareholders and stakeholders in Indonesia.
kepada pemegang saham maupun bagi seluruh
pemangku kepentingan yang ada di bumi
pertiwi Indonesia.
Tekad Astra mewujudkan cita-cita tersebut The endeavors of Astra to realize such a goal
akan tercapai bila Perusahaan dapat hidup will only be possible if the Company can sustain
dan tumbuh secara sehat dan berkelanjutan. sound growth in the long term. By achieving
Pertumbuhan bisnis Astra yang berkelanjutan sustainable development, Astra will become the
niscaya akan menjadi motor pembangunan motor of this nations development and welfare
bangsa dan peningkatan kesejahteraan building.
masyarakat Indonesia.
Astra meyakini bahwa keberlanjutan Astra believes that business sustainability

perusahaan tersebut sangat dipengaruhi oleh is highly influenced by the behavior of the
perilaku Perusahaan sebagai warga korporasi. Company as a corporate citizen. Therefore,
Oleh karenanya, sejak awal Astra meneguhkan since the beginning, Astra has affirmed its
niatnya untuk menjadi warga korporasi commitment to becoming an exemplary
yang baik, yang bersikap dan berperilaku corporate citizen whose actions and conduct are
selaras dengan hukum, peraturan dan etika, consistent with the law, regulations and ethical
mengimplementasikan sistem manajemen standards; that implement a management
yang efektif, serta memberikan manfaat bagi system effectively, and one that contributes
masyarakat luas. Perusahaan memilih dan meaningfully to society. The Company chooses
menjalankan bisnis dengan memperhatikan to carry out its business activities by observing
norma moral dan sosial serta kepentingan moral and social norms as well as the interests
masyarakat umum. of the general public.
Dalam rangka mewujudkan Astra sebagai good In order to become a good corporate citizen,
corporate citizen, Perusahaan telah menyusun the Company has formulated Astra GCG that
GCG Astra sebagai suatu pedoman perilaku guides the behavior of all individuals in Astra,
untuk menjadi panduan bagi segenap insan promoting proper conduct in order to attain the
Astra dalam bersikap dan berperilaku secara aspiration of to Prosper with the Nation.
pantas dan semestinya dalam mencapai cita-cita
Sejahtera Bersama Bangsa.

Kode Etik
Code of Conduct
Astra Code of Conduct yang merupakan Astra Code of Conduct that makes up an
bagian dari GCG Astra dikembangkan sejak integral part of Astra GCG was established in
tahun 2001, dan ditelaah kembali pada tahun 2001 and revisited in 2012 to make adjustments
2012 dengan penyesuaian kebijakan sesuai to policies in line with the current regulations
peraturan dan praktik-praktik yang berlaku saat and practices. Commencing in 2014, the Code of
ini, untuk kemudian mulai pada tahun 2014 Conduct was disseminated at central level and
disosialisasikan baik di level pusat maupun lini- across business units.
lini bisnisnya.
Astra Code of Conduct memuat hal-hal sebagai The Astra Code of Conduct covers the following:
berikut: a. Business ethics and work ethics
a. Pedoman etika bisnis dan etika kerja b. Board of Directors and Board of Commissioners
b. Pedoman Direksi dan Dewan Komisaris guidelines
c. Pedoman Sekretaris Perusahaan c. Corporate Secretary guidelines
d. Pedoman audit dan manajemen risiko d. Audit and risk management guidelines
e. Pedoman securities dealing rules e. Security guidelines
f. Pedoman transaksi afiliasi dan transaksi f. Affiliated transactions and conflict of interest
benturan kepentingan transactions guidelines
g. Pedoman kebijakan donasi g. Donation policy guidelines
Astra Code of Conduct tersebut berlaku dan Astras Code of Conduct is applicable to and
wajib dilaksanakan oleh seluruh jajaran Dewan must be adhered to by all members of the
Komisaris, Direksi dan Karyawan Perusahaan Board of Commissioners, Board of Directors and
serta di setiap lini usaha. Penyimpangan Company employees in all business units. Non-
terhadap Astra Code of Conduct akan dikenakan compliance with the Astra Code of Conduct
sanksi sesuai dengan kebijakan Perusahaan. is subject to penalties in accordance with the
Companys policies.

305
Sistem Pelaporan Pelanggaran
Whistleblowing System
Melalui unit-unit yang aktif terlibat dalam Through the units that are actively carrying
pengawasan, khususnya Grup Internal Audit, out oversight duties, especially Group Internal
Perusahaan memiliki mekanisme kerja yang Audit, the Company has in place a mechanism
menerima laporan pelanggaran kode etik to process reports concerning non-compliance
Perusahaan, antara lain yang berindikasi with the Companys Code of Conduct, among
penyimpangan (fraud). Laporan pelanggaran others fraud. Reports of violations can also be
dapat juga disampaikan kepada Chief Corporate made to the Chief Corporate Human Capital
Human Capital Development dan Chief Development and Chief Corporate Secretary.
Corporate Secretary.
Perusahaan akan melakukan penelaahan atas The Company reviews all reports and takes
laporan dan mengambil tindakan-tindakan necessary and appropriate action. In addition,
yang diperlukan. Selain itu, Perusahaan akan the Company takes corrective action as necessary
melakukan tindakan perbaikan yang dianggap to prevent violations from recurring.
perlu guna mencegah terjadinya pelanggaran
yang sama.
Kepatuhan Hukum
Legal Compliance
Astra memiliki Divisi Group General Counsel Astra has a Group General Counsel Division,
yang berfungsi untuk menangani kepentingan whose function is to handle the Groups legal
Grup dari sisi hukum dan menjaga kepatuhan interests and to safeguard the Companys
Perusahaan terhadap peraturan dan compliance with the prevailing laws and
perundangan yang berlaku. regulations.
Per tanggal 31 Desember 2014, Perusahaan As of 31 December 2014, no members of the

beserta segenap anggota Dewan Komisaris Companys Board of Commissioners or Board
dan Direksi tidak terlibat dalam sengketa of Directors are involved in any litigations
hukum di pengadilan dan tidak dikenai sanksi or charged by any administrative sanctions
administratif oleh otoritas pasar modal maupun by the capital market authority, or any other
otoritas lainnya yang memiliki dampak material authorities, that have had a material impact on
terhadap kinerja keuangan Perusahaan. the Companys financial performance.

Isu-Isu Signifikan
Significant Issues
Tidak ada isu signifikan yang dihadapi There are no significant issues in 2014 that
Perusahaan pada tahun 2014, yang memiliki negatively impact the ability of Astra to carry
dampak negatif terhadap kemampuan Astra out its business activities in accordance with the
dalam melanjutkan usahanya sesuai dengan established strategic plan.
rencana strategis yang telah ditetapkan.

307
Tanggungjawab
Sosial Perusahaan
Corporate Social Responsibility

Sekilas CSR 2014
2014 CSR Highlights
Dalam mengarungi Journey to the Next Level, Astra

berkomitmen pada penguatan jati diri menekankan upaya
strengthening the core

untuk lebih memahami dan menghidupkan Catur Dharma
sebagai filosofi perusahaan
In its Journey to the Next Level, Astra is determined to strengthen its core, to
deepen its understanding of Catur Dharma and to reinvigorate the values as
the Company philosophy
Mewujudkan keyakinan bahwa kegiatan bisnis bukan hanya

berarti pertumbuhan profit semata, tetapi juga tentang
bagaimana berkontribusi untuk pembangunan Bangsa Indonesia
dan bagaimana berpartisipasi terhadap upaya menjaga serta
memperbaiki kelestarian lingkungan dengan merealisasikan
program-program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan
berdasarkan 4 pilar kegiatan dan mengacu pada implementasi
Public Contribution Roadmap menuju Astra 2020
Enacting our belief that the aim of business activities is not merely profit growth;
business activities also seek to contribute to the development of the nation of Indonesia
and to partake in efforts for environmental preservation through the implementation of
corporate social responsibilities programs based on our four activity pillars and guided by
the Public Contribution Roadmap toward Astra 2020
3,3
Astra telah menanam lebih dari
Juta
Pohon
dalam kurun waktu 4 tahun terakhir

As for the environment, within the last four years,
Astra has planted more than 3.3 million trees

309
Tanggungjawab Sosial Perusahaan
Bagi Astra, kegiatan bisnis bukan hanya berarti For Astra, profit growth is not the sole objective
pertumbuhan profit semata, tetapi juga tentang of business activities. It is also important to
bagaimana berkontribusi untuk pembangunan focus on ensuring that business contributes
Bangsa Indonesia dan bagaimana berpartisipasi meaningfully to the development of Indonesia
terhadap upaya menjaga serta memperbaiki and environmental preservation. This view has
kelestarian lingkungan. Sejak awal berdirinya, been an integral part of Astra from the day
Astra memegang teguh keyakinan tersebut dan of its inception. Evidencing this belief, Astra
mewujudkannya dengan senantiasa berupaya always strives to be a champion of development,
menjadi inspirasi pembangunan, baik dari helping others improves the quality of their lives
sisi peningkatan kehidupan kemasyarakatan and furthering environmental sustainability.
maupun kelestarian lingkungan sekitar.
Komitmen untuk berkontribusi secara The Astra 2020 Vision is based on this commitment
bermartabat itulah yang kemudian melandasi to always offering serious contributions to
lahirnya Visi Astra 2020, yakni menjadi become a distinguished company and the pride
perusahaan papan atas kebanggaan bangsa of the nation with a sound business portfolio
dengan portofolio bisnis dengan kinerja that encompasses the many aspects of society.
berkualitas dan mencakup banyak segi Astra steadfastly pursues balanced growth
kehidupan masyarakat. Untuk mencapainya through consistent implementation of the
Astra mengharuskan pertumbuhan yang Strategic Triple Roadmap that covers business,
berimbang melalui penerapan Strategic Triple human capital and social and environmental
Roadmap secara konsisten, yaitu pertumbuhan roles.
portofolio bisnis, sumber daya manusia, dan
kontribusi sosial dan lingkungan.

Astra menekankan partisipasi dalam Astras participation in sustainable development

pembangunan berkelanjutan di Indonesia in Indonesia is carried out with guidance from
melalui panduan strategi Public Contribution the Public Contribution Roadmap, established
Roadmap, yang diterapkan dengan inisiatif under the flagship SATU (Semangat Astra
SATU Indonesia (Semangat Astra Terpadu Untuk Terpadu Untuk) Indonesia initiative. This
Indonesia) sebagai langkah nyata Grup Astra evidences the concrete actions of Astra Group
beserta sembilan yayasan nirlaba yang dibentuk along with nine nonprofit foundations that have
untuk memaksimalkan peran aktif pelaksanaan been established to enable an optimum and
empat pilar kegiatan tanggung jawab sosial active role for the Company in implementing
perusahaan dengan tujuan memberikan the four pillars of corporate social responsibility.
kontribusi nyata terhadap upaya peningkatan Ultimately, the goal is to offer real contributions
kualitas kehidupan kemasyarakatan di to the welfare and wellbeing of Indonesians.
Indonesia.
Dengan karsa, cipta dan karya terpadu Grup The aspiration, endeavors and actions of Astra
Astra beserta yayasan nirlaba dimaksud bertekad Group and its foundations are synergized
memberikan nilai tambah bagi kemajuan toward a common goal of the betterment of
bangsa Indonesia di bidang pendidikan, Indonesia as a nation through programs that
pelestarian lingkungan, pelayanan kesehatan add value in areas of education, environmental
dan pengembangan Usaha Kecil dan Menengah preservation, health care and small and medium
yang mendukung pendapatan ekonomi bagi enterprise (SME) development, which is the key
masyarakat luas. economic pillar for many people.

311
Tahun 2014 Astra mulai memasuki Journey ke 2 In 2014, Astra entered the second phase of
(Going to the Next Level and Next Landscape) dari its journey (Going to the Next Level and Next
perjalanan menuju goal Pride of the Nation di Landscape) on the path to becoming the
tahun 2020. Dalam rangka menciptakan landasan Pride of the Nation by 2020. To lay stronger
kinerja lebih baik di masa mendatang, di tahun foundations for future growth, Astra also
2014 Astra semakin menggiatkan pelaksanaan reinforced its Public Contribution Roadmap
strategi Public Contribution Roadmap, sehingga implementation in 2014. Together, Astra and
bersama-sama, mampu memanfaatkan momen- millions of Indonesians can capture growth
momen pertumbuhan pembangunan bangsa momentum in the era of the ASEAN Economic
sejalan dengan terbukanya pasar bebas ASEAN Community (AEC) and leverage the demographic
(Masyarakat Ekonomi ASEAN/MEA) dan bonus of Indonesia.
terealisasinya bonus demografi bagi Indonesia.
Untuk itu, pada tahun 2014 Astra merealisasikan Throughout the year of 2014, Astra assisted over
bantuan kepada lebih dari 13.262 sekolah, 13,262 schools, granted 159,245 scholarships
menyalurkan 159.245 beasiswa, dan membina and trained 28.199 teachers. Astra mentored
28.199 guru. Astra juga turut serta dalam 915 integrated healthcare posts (Posyandu),
pembinaan 915 posyandu dan pemberian provided free medical treatment to 94.296
pelayanan kesehatan gratis kepada 94.296 patients and donated 126.452 blood bags.
pasien serta menyerahkan 126.452 kantong Through the Income Generating Activity (IGA)
darah. Melalui program Income Generating program, Astra Group and its foundations
Activity (IGA), Grup Astra dan Yayasan telah coached 671 community groups and 8,646
melakukan pembinaan kepada 671 kelompok SMEs, with total program beneficiaries reaching
Masyarakat, 8.646 UKM dengan total penerima 32,262 people. As for the environment, within
manfaat program sejumlah 32.262 orang. Di the last four years, Astra has planted more than
bidang lingkungan, Astra telah menanam lebih 3.3 million trees and completed a 100-hectare
dari 3,3 juta pohon dalam kurun waktu 4 tahun area of Astra Sentul Eco-Edu Tourism Forest, out
terakhir dan menyelesaikan pembangunan of a planned 500-hectare area, located in Sentul,
Astra Sentul Eco Edu Tourism Forest seluas West Java. Astra also planted 805,346 mangrove
100 ha di Sentul, Jawa Barat dari total 500 ha trees in coastal areas that are prone to erosion.
yang direncanakan disamping menghijaukan
kawasan rawan abrasi di pantai dengan
menanam 805.346 pohon mangrove.

Selain itu, Grup Astra melaksanakan berbagai Applying the same sustainable spirit to its
inisiatif untuk mewujudkan budaya produksi operations, Astra Group carried out various
bersih di berbagai bidang, dalam rangka initiatives that promoted a clean operations
menunjang aktivitas produksi yang jauh lebih culture in many aspects, in order to enable
efisien, lebih ramah lingkungan, menghasilkan efficient, eco-friendly production activities
lebih sedikit limbah, mendaur ulang limbah that produce less waste. Some waste products
yang bermanfaat sehingga dapat mengurangi are also utilized to reduce the consumption of
penggunaan sumber daya alam. Produksi bersih non-renewable resources. Clean production is
juga terbukti mendukung strategi Astra untuk consistent with Astras strategy to maintain cost
efisiensi biaya dan sejalan dengan program efficiency as well as in line with the governments
pemerintah untuk mengurangi emisi gas rumah program to cut down greenhouse gas emissions.
kaca.
Dalam mengarungi Journey to the Next Level, In its Journey to the Next Level, Astra is
Astra berkomitmen pada penguatan jati diri determined to strengthen its core, to deepen
menekankan upaya strengthening the core its understanding of Catur Dharma and to
untuk lebih memahami dan menghidupkan reinvigorate the values as the Company
Catur Dharma sebagai filosofi perusahaan dan philosophy. Astra will enhance the Astra
penerapan Astra Management System sebagai Management System implementation, as the
kekuatan Astra dalam berbisnis dan meraih Companys core strength in conducting business
pertumbuhan berkelanjutan. and realizing sustainable growth.
Data Perkembangan Public Contribution Roadmap

Data on Public Contribution Roadmap
Pilar Program Keterangan
2014
Pillar Programs Description
Beasiswa Paket Beasiswa
159,245
Scholarship Scholarship
Sekolah Binaan
Pendidikan (Hardware, Brainware, Software) Sekolah
13,262
Education Development of Schools Schools
(Hardware, Brainware, Software)
Guru yang dibina Guru
28,199
Trained teachers Teachers
Penanaman Pohon (all) Pohon
3,333,456
Lingkungan Tree planting (total) Trees
Environment Pohon Mangrove
805,346 Mangrove
Mangrove trees
Pasien
MOKESA 94,296
Patients
Kesehatan Pembinaan Posyandu
915 Posyandu
Health Posyandu development
Kantong Darah Kantong Darah
126,452
Blood bags Blood Bags
IGA Grup Astra Kelompok IGA
671
IGA Astra Group IGA groups
Masyarakat penerima program Orang
32,262
Beneficiaries Persons
IGA
Pembinaan UMKM YDBA UMKM
8,646
YDBA MSME Development MSME
Penyerapan tenaga kerja Orang
57,837
Employment Persons

313
Pengelolaan Lingkungan, Environment, Health and Safety

Kesehatan dan Keselamatan Kerja (EHS) in 2014
(LK3) di Tahun 2014
Pengelolaan LK3 mencakup penanganan EHS management covers all production and
setiap aspek yang terkait dengan kegiatan operational activities in all of Astras facilities.
produksi dan operasional di setiap instalasi EHS considers impacts on employees, the
Astra, dengan memperhatikan dampak yang community and the environment.
dihasilkan terhadap karyawan, masyarakat, dan
lingkungan hidup sekitar.
Kebijakan LK3 EHS Policy

Astra menerapkan kebijakan agar setiap Astra requires that all company groups comply
perusahaan Astra mematuhi dan menegakkan with established policies and enforced national
peraturan terkait dengan kelestarian and international regulations concerning
lingkungan, kesehatan dan keselamatan environment, health and safety (EHS). The
kerja (LK3) baik di tatanan nasional maupun objective of EHS policy enforcement is to
internasional. Tujuan dari pelaksanaan kebijakan minimize adverse impacts while maximizing
LK3 adalah meminimalkan dampak negatif dan the positive effects of the Company business
memaksimalkan dampak positif yang dihasilkan activities.
dari kegiatan bisnis.
Kebijakan LK3 Astra menganut pada rangkaian Astras EHS policy includes an evaluation process
penilaian terhadap 16 kriteria spesifik sesuai jenis using 16 specific criteria of Astra Green Company
bisnis dalam Astra Green Company (AGC), yang (AGC) in accordance with the Companys business
telah berfungsi sebagai sistem panduan dan areas. AGC has been the guideline system and
pengukur pencapaian kinerja LK3 oleh masing- EHS performance indicator, measuring the
masing unit bisnis sejak pertama diterapkan environmental performance of each business
pada tahun 1999. Panduan AGC senantiasa unit since 1999. AGC guidelines are continually
ditinjau dan disempurnakan secara berkala, revisited and enhanced to ensure conformity
sesuai dengan peraturan dan perkembangan to the latest regulations and environmental

isu lingkungan terkini. Menyusul peninjauan issues. Following evaluation against three
terhadap 3 kriteria (manufaktur, pertambangan criteria (manufacturing, mining and plantation)
dan perkebunan) di tahun 2013, pada tahun in 2013, in 2014 evaluation was conducted
2014, kembali dilakukan peninjauan terhadap against 11 criteria. A number of improvements
11 kriteria penilaian dalam AGC. Penyesuaian were made pursuant to new environmental
dilakukan karena adanya peraturan baru di & OHS regulations on behavior-based safety,
bidang lingkungan & K3, panduan Behavior green building standards and contractor safety
Based Safety, standar Green Building serta management system standards.
standar Contractor Safety Management System.
Secara garis besar, AGC terdiri dari beberapa AGC is comprised of a series of EHS criteria that
kriteria LK3 yang meliputi: include:
Green Strategy bagi manajemen puncak Green Strategy applies to management
dalam memberikan komitmen, menyusun commitment, planning, review and system
rencana, menelaah, dan mendokumentasikan documentation;
sistem; Green Process applies to safe, comfortable
Green Process untuk pengembangan proses and clean business process development;
bisnis yang aman, nyaman dan bersih Green Product applies to the production of
Green Product untuk pembuatan produk- eco-friendly products and services;
produk yang aman dan ramah bagi Green Employees applies to increasing
lingkungan, termasuk juga dalam hal layanan awareness and competence in managing the
Green Employees untuk meningkatkan environment and safe and healthy practices,
kepedulian dan kompetensi dalam as well as EHS innovations.
pengelolaan lingkungan, keselamatan kerja
dan kesehatan serta inovasi dalam LK3

315
Sertifikasi Perusahaan Company Certification

Kegiatan operasional Astra yang tersebar Astras operational activities extend over wide
dalam cakupan wilayah dan industri yang luas areas and industry lines in the country. All
di seluruh tanah air menerapkan sistem kerja operations comply with international work
serta standar mutu dan operasional berkaliber systems as well as quality and operational
internasional yang berlaku di masing-masing standards in accordance with their businesses.
industri bisnisnya.
Astra telah memiliki sertifikasi lokal dan Astra has obtained local and international
internasional untuk seluruh sistem produksi dan certification for its entire production and
operasional. Informasi terkait sertifikasi yang operational system. Information on certification
telah diraih dapat dilihat pada tabel daftar is presented in the table of lists of certificates in
sertifikasi di Laporan Keberlanjutan. the Sustainability Report.
Realisasi Kegiatan di Bidang

Pengelolaan Kinerja Lingkungan Activities in the Management of
Astra menerapkan program pengelolaan Environmental Performance
kinerja lingkungan dalam setiap kegiatan Astras environmental performance
operasionalnya, bukan hanya sekedar management applies to all operational
memenuhi tutuntan regulasi maupun wujud activities. The goal is not only to satisfy
pertanggungjawaban, namun menunjukkan regulatory requirements, but more importantly
komitmen tinggi Astra dalam membantu to demonstrate Astras responsibility and strong
upaya menjaga keseimbangan alam serta commitment to environmental preservation and
meningkatkan kualitas lingkungan untuk the improvement of environmental quality for
menunjang pembangunan bangsa dan untuk the benefit of this nations development and for
kehidupan generasi mendatang yang lebih baik. future generations.
Pada kegiatan operasional, Astra menekankan Operational activities in Astra emphasize

pelaksanaan program lingkungan dan environmental programs and systematic
pemantauan baku mutu lingkungan yang monitoring of environmental standards to meet

sistematis agar memenuhi ketentuan regulasi regulatory obligations. The programs areas of
dibidang lingkungan. Fokus program terdiri focus are:
dari:
1. Program efisiensi sumber daya alam melalui 1. Natural-resource efficiency programs through
penerapan program cleaner production, cleaner production programs, e.g. water
antara lain langkah-langkah daur ulang air; recycling;
2. Program efisiensi energi dan penurunan emisi 2. Energy efficiency and reduction of
Gas Rumah Kaca (GRK) dan bahan perusak greenhouse gas (GHC) emissions and use of
ozone (BPO), antara lain langkah-langkah ozone depleting substances (ODS), through
efisiensi penggunaan listrik, dan bahan efficient consumption of electricity and fuel
bakar, serta investasi teknologi produksi yang and investing in environmentally friendly
lebih ramah lingkungan; production technology;
3. Penegakan aturan lingkungan untuk pihak 3. Consistent and firm environmental-regulation
ketiga (kontraktor, outsource) secara tegas enforcement on third parties (contractors);
dan konsisten; dan 4. Waste reduction programs.
4. Program pengurangan limbah.
Di bidang llingkungan, Astra berkomitmen Astra is dedicated to implementing and

menjalankan dan menciptakan proses creating a green production process for the
produksi yang ramah lingkungan. Astra juga benefit of the environment. Astra is also
berkomitmen untuk menjalankan program committed to implementing environmental
pengelolaan lingkungan dengan melaksanakan management programs that include natural-
program efisiensi sumber daya alam, program resource efficiency programs, waste reduction
minimalisasi limbah serta melakukan konservasi and energy conservation. These goals are to
energi. Hal tersebut dilakukan melalui be achieved through the 6R principles (Reduce,
penerapan progam 6R (Reduce, Reuse, Recycle, Reuse, Recycle, Recovery, Refine, Retrieve to
Recovery, Refine, Retrieve to Energy) yang Energy) that ensure green production processes
memastikan terciptanya sistem operasional and operational systems are in place.
produksi hijau yang ramah lingkungan.

317
Realisasi Kegiatan di Bidang Activities in Occupational Health and

Kesehatan dan Keselamatan Kerja Safety
Aspek Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) Programs related to occupational health and
dilaksanakan sebagai bagian dari implementasi safety (OHS) are part of the safe, comfortable
proses bisnis yang aman, nyaman dan bersih and clean business process implementation
(Green Process) wujud penerapan Green (Green Process), and an extension of the Green
Strategy dengan tujuan melindungi keamanan Strategy that aims to sustain employee safety
dan kenyamanan karyawan dalam bekerja. and convenience at work.
Dalam pelaksanaan aspek K3, Astra In terms of OHS, Astra prioritizes zero workplace
menitikberatkan pencapaian zero workplace incidents through thorough documentation,
incident dengan penekanan pada pencatatan, analysis and incident anticipation supported by
analisis, dan antisipasi insiden melalui program a behavior-based safety awareness program that
Behavior-based Safety Awareness secara is regularly conducted. Astra promotes the use of
konsisten. Penggunaan alat pelindung diri personal protective and safety equipment when
dan alat pengamanan dalam proses kerja juga handling operations and consistently advocates
diiringi dengan penciptaan budaya kerja yang safety culture through continuous socialization
aman melalui proses sosialisasi berkelanjutan di activities on field. Astra also enforces OHS rules
lapangan. Astra juga menerapkan penegakan to its third party counterparts (contractors/
aturan kesehatan dan keselamatan kerja outsourced staff) in their production processes.
terhadap pihak ketiga (kontraktor/outsource)
dalam kegiatan produksinya.
Dampak Keuangan dari Kegiatan LK3 Financial Impact of EHS Activities

Astra tidak menargetkan jumlah biaya dalam Astra does not stipulate a corporate-wide EHS
pemenuhan kinerja terkait K3. Biaya terkait budget allocation policy. Decisions on costs
K3 merupakan kewenangan unit bisnis sesuai related to EHS are at the discretion of business
dengan karakteristik kegiatan operasional units; budgets are appropriated in accordance
yang dijalankan. Kinerja pencapaian LK3 diukur with the characteristics of their operational
dengan rangkaian kriteria penilaian dalam activities. To measure EHS performance, a
Astra Green Company (AGC). Evaluasi kinerja set of evaluation criteria is established in the

dilakukan secara berjenjang melalui Corporate AGC framework. Structured performance

Assessment, Group Assessment, dan Self- evaluation consists of corporate assessment,
Assessment. Peringkat pencapaian ditentukan group assessment and self-assessment, while
dalam kategori Emas, Hijau, Biru, Merah achievement ratings, from the highest to the
dan Hitam, berurutan sebagai tingkat tertinggi lowest, are Gold, Green, Blue, Red and
hingga terendah. Black.
Untuk tahun 2014, Astra melakukan penilaian In 2014, EHS performance evaluation using AGC
kinerja K3 sesuai kriteria AGC terhadap 505 criteria was conducted on 505 (2013: 466) of the
(2013: 466) dari total 1187 (2013: 1.077) total 1187 (2013: 1,077) members of Astra Group.
instalasi perusahaan di Grup Astra, dengan hasil The results of the evaluation are as follows:
penilaian sebagai berikut:
Prosentase Kinerja AGC Grup Astra 2014

Astra Group AGC Performance Percentage
9 (1%) 5 (1%)
Hitam
Merah
Red 46 (10%)
Black
Emas
Gold
124 (24%)
Biru
Blue 2014
321 (64%)
Hijau
Green
Dampak positif lain yang memberi manfaat One positive effect for Astra Group of
bagi Grup Astra adalah terkelolanya volume environmental management programs is the
penggunaan sumber daya alam dan energi efficient use of natural resources and energy in
dibadingkan pertumbuhan volume produksi relation to growth of production volume and
maupun pendapatan perusahaan seperti Company income, as presented in the following
tergambar pada grafik berikut: chart:
Data Penggunaan Energi dan Sumber Daya Alam

Efficiency of Energy & Natural Resources
142.8
125.2
113.31
109.02
34.50
32.81 28.27
25.41
Air (x10 m3) Listrik (x104 Kwh) Solar (x105 L) Oli (x105 L) 2013
Water (x10 m3) Electricity (x104 Kwh) Diesel Fuel (x105 L) Lubricants (x105 L)
2014

319
Pengelolaan CSR di Tahun 2014 CSR Management in 2014

Komitmen terhadap pembangunan kehidupan Commitment to community betterment is the
kemasyarakatan sebagai wujud realisasi Public basis of Astras Public Contribution Roadmap
Contribution Roadmap dilaksanakan oleh and is enacted by Astra Group and nine Astra
Grup Astra bersama dengan sembilan Yayasan foundations. The entities work together to bring
Astra dengan bekerja sama bahu membahu about a meaningful contribution to national
memberikan kontribusi yang signifikan dalam development. Through coordination and
pembangunan nasional. Melalui koordinasi synergy that encompass the entire group, from
dan sinergi yang menyeluruh mulai tingkat corporate level to Astras facilities, community
korporasi hingga di tingkat lokasi instalasi Astra, programs are developed and implemented.
pengembangan dan implementasi program- The innovative programs have enabled welfare
program kemasyarakatan yang inovatif improvement among the Indonesian people.
menjadi sarana bagi terciptanya peningkatan Comprehensive coordination is Astras strategy
kesejahteraan masyarakat Indonesia. Koordinasi that embodies the Companys commitment
menyeluruh tersebut adalah strategi Astra to growing with the nation, ensuring equal
dalam mewujudkan tekad bertumbuh bersama distribution of development benefits that will
masyarakat guna memastikan terjadinya in turn assure that sustainable development will
distribusi manfaat pengembangan bisnis yang take place.
merata yang pada akhirnya menjamin terjadinya
pembangunan yang berkelanjutan.
Program dan Kebijakan CSR CSR Program and Policy

Program CSR Astra meliputi empat pilar utama Astras CSR programs consist of four key pillars,
yaitu: namely:
Pendidikan: program yang difokuskan pada Education: education programs focus on
wilayah miskin disekeliling lokasi Grup Astra, impoverished areas around Astra Group
khususnya di tingkat pendidikan dasar dan locations and prioritize elementary and
menengah secondary education.
SME/IGA: Fokus pada sub-kontraktor Astra SME/IGA: focuses on Astras subcontractors
dan komunitas lokal disetiap wilayah operasi and local communities in each Astra Group
Grup Astra operational area.
Lingkungan: Fokus pada program konservasi Environment: focuses largely on conservation
dan pencegahan polusi. and pollution-prevention programs.

Kesehatan: fokus pada masalah kesehatan ibu Health: focusing on maternal and child
dan anak, bekerja sama dengan pemerintah health, the programs cooperate with the
dan masyarakat setempat. government and local communities.
Astra mengawali penetapan program pada The programs of each CSR pillar are designed
masing-masing pilar CSR, dengan melakukan by phases; the first is conducting social mapping
pemetaan sosial guna mendapatkan gambaran to garner insights on the conditions in target
kondisi masyarakat di sekitar daerah tujuan communities. The second phase is participatory
program. Selanjutnya dilakukan dialog dialog with members and leaders of the
partisipatif dengan kelompok dan tokoh community to learn of their aspirations, interests
masyarakat setempat untuk memahami and resources. The third phase is planning and
berbagai harapan, kepentingan juga sumber implementation, where the involvement of local
daya yang tersedia. Pada tahap akhir dilakukan stakeholders is maintained for the benefit of
proses perencanaan dan implementasinya, knowledge sharing and sense of ownership of
dengan tetap melibatkan para pihak terkait, the programs among stakeholders.
agar lebih menjamin pengertian dan rasa
memiliki dari seluruh pemangku kepentingan
terhadap program yang dijalankan tersebut.
Untuk tahun 2014, Astra menetapkan kebijakan In 2014, Astra established a policy of minimum
pencapaian Implementasi Astra Friendly 4-Star rating of Astra Friendly Company
Company minimal dengan peringkat bintang achievement. The AFC performance of each
4 dan melakukan pemetaan peringkat facility was also assessed and benchmarked.
pencapaian AFC untuk setiap instalasinya, These steps are part of the journey toward the
sebagai bagian dari upaya menuju visi Astra Astra 2020 vision.
2020.
Realisasi Kegiatan CSR CSR Activities

Astra merealisasikan kegiatan CSR yang terfokus Astras CSR pillars consist of four primary pillars:
pada empat pilar utama, yakni Pendidikan, Education, SME/IGA, Environment and Health.
SME/IGA, Lingkungan, dan Kesehatan. Program CSR programs are realized at various levels
CSR direaliasaikan pada berbagai tingkatan, of the Company, from corporate programs
meliputi program korporat yang diturunkan initiated by Astra International Head Office, to
dari Kantor Pusat Astra International, individu Group initiatives, to value chain networks.
perusahaan Astra hingga jaringan value chain.
Informasi lebih detil atas program dan A detailed disclosure of Astras CSR programs
kegiatan CSR Astra dapat dilihat pada Laporan and activities are presented in Astras 2014
Keberlanjutan Astra tahun 2014. Sustainability Report.

321
Dampak Keuangan dari Kegiatan CSR Financial Impact of CSR Activities

Astra tidak menentukan kebijakan jumlah biaya Astra does not stipulate a corporate-wide
dalam pemenuhan kinerja terkait kegiatan CSR budget allocation policy. Decisions on
CSR unit-unit usaha. Biaya pelaksanaan CSR costs related to CSR are the responsibility of
merupakan kewenangan unit bisnis sesuai business units and budgets are appropriated
dengan kondisi lingkungan setempat. Sementara in accordance with the characteristics of
pencapaian program CSR diukur dengan their operational activities. To measure CSR
menggunakan rangkaian kriteria dalam Astra performance, Astra uses a set of criteria detailed
Friendly Company (AFC), yang dikembangkan in Astra Friendly Company (AFC). Developed in
pada tahun 2005 sebagai mekanisme penilaian 2005, AFC is an evaluation tool to measure the
terhadap kualitas hubungan sosial perusahaan quality of a companys social relationship with
dengan seluruh pemangku kepentingan its stakeholders both internal and external
internal maupun eksternal, termasuk dalam including anticipation of social impacts,
mengantisipasi dampak sosial guna membangun with the purpose of ensuring solid long-term
hubungan yang semakin baik dalam jangka relationships.
panjang.
Penilaian bagi instalasi Astra diberikan dengan Performance rating for Astras facilities, from
kategori bintang 5, 4, 3, 2, 1 berurutan the highest to the lowest rating, is 5, 4, 3,
dari pencapaian peringkat tertinggi hingga 2, 1-star category. Evaluation is conducted
terendah, melalui proses Corporate Assessment, periodically through corporate assessment,
Group Assessment, dan Self-Assessment yang group assessment and self-assessment processes.
dilakukan secara berkala.
Adapun hasil pencapaian penilaian kriteria The result of AFC evaluation in 2014, carried out
AFC pada tahun 2014 terhadap 258 (2013: on 258 (2013:214) Astra Groups facilities, is as
214) instalasi perusahaan di Grup Astra, adalah follows:
sebagai berikut:

Peringkat Pencapaian Astra Friendly Company

Astra Friendly Company Performance Results
0% (1) 0% (0)
Bintang 1
Bintang 2 1 Star
2 Star
37% (59)
Bintang 5
5 Star
22% (98)
Bintang 3
3 Star 2014
38% (100)
Bintang 4
4 Star
Pengelolaan Tanggung Jawab Responsibility to Consumers in

kepada Konsumen di Tahun 2014 2014
Salah satu butir dari filosofi Catur Dharma, One of the principles of Catur Dharma reads,
berbunyi Memberikan pelayanan yang terbaik To provide the best service to customers. For
kepada pelanggan. Bagi Astra makna yang Astra, realizing the message contained in this
terkandung dalam filosofi tersebut harus principle is paramount to ensure long-term
dilaksanakan sepenuh hati untuk menjamin business continuity irrespective of business
keberlangsungan usaha dalam jangka panjang, environment. Therefore, management teams
apapun kondisi yang dihadapi. Oleh karenanya and all employees in Astra are always highly
seluruh jajaran perusahaan dan karyawan committed to producing the best products
Astra senantiasa memiliki semangat yang kuat and services in all of their industry lines, and
dalam menghadirkan produk dan layanan yang dedicated to resolving customers issues related
terbaik pada seluruh industri yang dijalani, serta to the utilization of Astra Groups products and
memiliki semangat memberikan solusi kepada services.
pelanggan atas permasalahan yang dihadapi
sehubungan dengan penggunaan produk dan
jasa Grup Astra.
Kebijakan Konsumen Consumer Policy

Astra senantiasa menerapkan kebijakan With respect to consumer protection, Astra
prosedur dan proses internal yang selaras always enforces internal policies and procedures
dengan peraturan perundang-undangan dalam that observe the prevailing laws and regulations.
hal perlindungan konsumen. Astra konsisten Astra consistently implements service standards
menerapkan standar pelayanan kepada based on the principles of quality, cost, delivery,
konsumen menggunakan prinsip Quality, safety, morals and Environment (QCDSME).
Cost, Delivery, Safety, Moral dan Environment Therefore, all companies in Astra always offer
(QCDSME). Oleh karenanya, setiap perusahaan the best and most comprehensive services to
Astra berupaya memberikan pelayan terbaik customers, ensuring that the rights and interests
yang menyeluruh sehingga perlindungan of consumers and Astra, ultimately, are fulfilled.
akan hak dan kepentingan pelanggan, juga
perlindungan terhadap bisnis Astra senantiasa
terjaga.

323
Realisasi Kegiatan Tanggung Jawab Activities in Responsibility to

Konsumen Consumers
Astra menerapkan beberapa aspek-aspek Astra takes great care of the following aspects
penting sehubungan tanggung jawab terhadap in respect of its responsibilities to consumers:
konsumen, sebagai berikut:
1. Kualitas dan Inovasi Produk 1. Product Quality and Innovation

Untuk menjadi kebanggan bangsa, Astra tidak To be the pride of the nation, the objectives
hanya menjalankan bisnis untuk mengejar of Astras business undertakings are not
profit semata. Astra mengembangkan limited to profit. Astra develops its business
bisnis dalam rangka memberi kesempatan to also create ample opportunities for growth
pertumbuhan dan penguasaan teknologi and technology mastery for Indonesia, which
yang lebih luas bagi Indonesia, untuk itu prompts Astra to carry out various innovations
Astra melakukan berbagai inovasi dalam in its business development activities.
pengembangan bisnisnya. Dengan inovasi, Innovation enables Astra to develop products
Astra dapat mengembangkan produk and services that meet customers needs,
dan jasa yang sesuai dengan kebutuhan create opportunity for technology mastery
pelanggan, memberikan kesempatan untuk and advancement and enhance the added
penguasaan dan pengembangan teknologi, value that Astra offers to customers.
serta memperluas nilai tambah Astra kepada
pelanggan.
2. Kepuasan Pelanggan 2. Customer Satisfaction

Kecintaan pelanggan pada produk Astra Customers loyalty to Astra products has
menjadikan tumbuhnya komunitas- inspired the establishment of automotive
komunitas otomotif di seluruh Indonesia. communities across Indonesia. Astra
Grup otomotif Astra berinteraksi dengan automotive group interacts with the
komunitas-komunitas ini dalam bentuk communities, provides support for their
dukungan kegiatan hingga seluk beluk activities, imparts product knowledge and
produk, termasuk pelibatan komunitas engages them in campaigns such as safe
otomotif dalam pengembangan dan sosialisasi driving, which is a way to leverage them as
cara berkendara yang aman sehingga agents of change with respect to driving
mereka dapat berperan sebagai agen-agen behavior. Safe-driving socialization and
perubahan berkendara yang aman. Sosialisasi training is part of Astras responsibilities to its
dan pelatihan cara berkendara yang aman products.
adalah salah satu bentuk perluasan tanggung
jawab Astra terhadap produknya.
3. Komunikasi dan Layanan Pelanggan 3. Communication and Customer Service

Astra membuka saluran komunikasi bagi para Astra operates communication channels
pelanggan melalui layanan customer service for customers through customer service
di outlet Astra, telepon hotline service, media at Astra outlets, a hotline service, print
cetak, media elektronik (online), atau melalui media, electronic media and the Companys
email di website Perusahaan. Pelanggan website. Customers can conveniently deliver
dapat dengan mudah memberikan masukan, feedback, complaints and input to Astra.
kritik (keluhan) dan saran kepada Astra. All feedback from customers is monitored,

Seluruh masukan yang diterima, selanjutnya assessed, followed up and resolved to meet
akan dipantau, dipelajari, ditindaklanjuti, the expectations of customers.
dan kemudian diberikan solusi yang memadai
sesuai keinginan pelanggan.
4. Extended Producer Responsibility 4. Extended Producer Responsibility

Atau disebut juga tanggung jawab Extended producer responsibility means the
produsen terhadap dampak proses produksi producers responsibility to the impact of the
dan produk yang dihasilkan, merupakan production process as well as the products,
kebijakan baru Astra. Dalam hal ini Astra and is a new Astra policy. As a service and
meyakini bahwa sebagai produsen jasa goods producer with a large customer base,
maupun barang dengan jumlah pelanggan Astra believes that proper utilization of
yang substansial, perilaku pelanggan dapat products and services can influence customer
dipengaruhi oleh kualitas atau dipengaruhi behavior, which will ultimately contribute to
oleh cara penggunaan produk dan jasa the overall character of the nation.
yang benar. Perilaku tersebut pada akhirnya
dapat membentuk karakter bangsa secara
keseluruhan.
Sebagai perusahaan yang menjunjung As a company that observes ethics and

tinggi etika dan martabat, Astra merasa dignity, Astra believes that it is responsible
bertanggung jawab untuk memberikan for educating customers on the proper usage
edukasi bagaimana menggunakan produk of its products and services, and thereby
dan jasa yang ditawarkan dengan benar, dan participates in developing a respectable
dengan demikian telah berpartisipasi pada Indonesian society as part of the global
pembentukan karakter bangsa Indonesia community.
menjadi semakin bermartabat di dalam
pergaulan masyarakat maupun antar bangsa.

325
Salah satu program yang dilaksanakan dalam One of the programs enacted from this
kaitan ini adalah program Indonesia, Ayo Aman commitment is Indonesia, Ayo Aman Berlalu
Berlalu Lintas, program ini merupakan bentuk Lintas (Indonesia, Lets Practice Road Safety)
program tanggung jawab sosial Astra bagi campaign, a realization of Astras social
stakeholder dimana Astra sebagai salah satu responsibility to its stakeholders. As one of the
produsen otomotif terbesar di Indonesia turut largest automotive manufacturers in Indonesia,
berpartisipasi aktif dalam mengkampanyekan Astra seeks to actively participate in campaigning
program tertib berlalu lintas. Adapun beberapa for road safety. Activities under this campaign
bentuk kegiatan yang dilakukan meliputi: include: road safety radio talkshows; Astra
Talkshow keselamatan berlalu lintas di traffic-park development; driving behavior
radio; pembangunan taman lalu lintas Astra; education; safe-driving training for customers
pendidikan mengenai etika berlalu lintas; safety and communities; and the distribution of safe-
riding dan safety driving training bagi customer driving booklets to motorists.
dan masyarakat; dan pembagian booklet
mengenai cara Aman Berlalu Lintas kepada
pengendara di jalanan.
YAYASAN FOUNDATION
Astra kini memiliki sembilan yayasan di Today, Astra Group has nine foundations
bawah naungan Grup Astra. Tujuan pendirian established to synergize and develop the
yayasan tersebut adalah menyatukan dan potential of all stakeholders of Astra Group, both
mengembangkan potensi seluruh pemangku internal and external stakeholders, as program
kepentingan Grup Astra baik dari dalam beneficiaries. To optimize their activities,
kalangan internal maupun eksternal sebagai Astra and the foundations have optimized
penerima manfaat. Dalam rangka optimalisasi close coordination relationships for program
pelaksanaan kegiatan, Astra dan yayasan- planning, implementation and evaluation to
yayasan tersebut senantiasa berkoordinasi ensure that all beneficiaries and stakeholders
erat dalam melakukan proses perencanaan always receive real benefits.
dan pelaksanaan hingga evaluasi program
agar memberikan manfaat nyata bagi seluruh
penerima manfaat maupun para pemangku
kepentingan.
Berikut adalah profil Yayasan Astra serta fokus The following section presents the profiles and
kegiatan yang dilaksanakan. focus of the activities of Astras foundations.
Yayasan Toyota Astra (YTA) Yayasan Toyota Astra (YTA)

Yayasan Toyota Astra (YTA) didirikan pada Toyota Astra Foundation (YTA) was established
tahun 1974 oleh PT Astra International Tbk in 1974 by PT Astra International Tbk and PT
dan PT Toyota Astra Motor, dengan visi dan Toyota Astra Motor. YTAs vision and mission
misi untuk turut serta dalam mencerdaskan is to participate in educating the nation
kehidupan bangsa melalui program penyediaan through grants and funding for educational
bantuan dana dan pembiayaan untuk kegiatan activities, research and science and technology
pendidikan, riset dan pengembangan ilmu sains development, teaching aids and text books,
dan teknologi, bantuan alat peraga pendidikan especially automotive-related. YTA focuses on
dan buku-buku, terutama teknologi otomotif. improving education quality for elementary

Fokus program YTA yaitu pada program to high school students and lecturers in public
peningkatan kualitas pendidikan bagi pelajar- universities who are undertaking research
pelajar Sekolah Dasar hingga Sekolah Menengah projects for their Masters or Doctorate degree.
Atas, serta kepada staf pengajar perguruan
tinggi negeri yang melakukan penelitian
sebagai salah satu syarat untuk meraih gelar
Master atau Doktor.
Untuk tahun 2014, YTA memberikan dana In 2014, YTA provided scholarships to 3,080
beasiswa kepada 3.080 siswa, sehingga total students, increasing the total YTA scholarship
akumulasi penerima beasiswa YTA menjadi recipients to 92.697 students consisting of:
92.697 siswa, terdiri dari: 74.628 penerima siswa 74.628 elementary and secondary school
SD/SMP/SMA, 17.571 penerima mahasiswa S-1 students, 17.571 undergraduate students and
dan 498 penerima program S-2/S-3. Disamping 498 Masters and Doctorate degree candidates.
itu YTA juga memberikan alat peraga pendidikan YTA also donated 30 units of 1TR/2TR (Innova/
teknik berupa 30 unit mesin 1TR/2TR (Innova/ Fortuner) engines, 460 books, 23 wallcharts and
Fortuner), termasuk 460 buku dan 23 wallchart 53 pcs. of 1TR/2TR manual DVD.
serta 53 pcs DVD Manual Book 1TR/2TR.
Yayasan Dharma Bhakti Astra (YDBA) Dharma Bhakti Astra Foundation

(YDBA)
Yayasan Dharma Bhakti Astra (YDBA) didirikan Dharma Bhakti Astra Foundation (YDBA)
oleh Om William Soeryadjaya pada tanggal 2 was established on 2 May 1980 by William
Mei 1980 sebagai perwujudan cita-cita Astra Soeryadjaya to realize Astras vision to Grow
untuk Sejahtera Bersama Bangsa. YDBA with the Nation. YDBA aims to be the best
memiliki visi untuk menjadi institusi terbaik di institution that fosters and develops MSME in
bidang pembinaan dan pengembangan UMKM Indonesia. Its programs are focused on MSME

327
di tanah air melalui program yang terfokus subcontractors, vendors and workshops that
pada UMKM dari jajaran subkontraktor, vendor are part of Astra Groups value chain as well as
dan bengkel yang terkait dengan bisnis-bisnis on the economic development of communities
value chain Grup Astra serta pemberdayaan around Astra Groups environment. YDBA
usaha ekonomi masyarakat di lingkungan development programs for MSMEs target
sekitar Grup Astra. Program pembinaan YDBA technical, management and marketing skills as
diberikan melalui peningkatan ketrampilan well as financing and information technology.
teknik, manajemen, pemasaran, pembiayaan
dan teknologi informasi kepada pelaku UKM.
Hingga tahun 2014, YDBA telah mendampingi Throughout 2014, YDBA worked with
sekitar 8.646 UMKM, 552 training mekanik, approximately 8,646 MSMEs, trained 552
10 pendirian LPB, 12 pendirian LKM, 81 mechanics and established 10 LPBs, 12 LKMs and
UKM Mandiri, dan 1.083 UKM subkon Astra. 81 Independent SMEs, as well as assisting 1.083
Sementara jumlah penyerapan tenaga kerja Astra SME subcontractors. Meanwhile, the total
mencapai 57.387 orang. employment reached 56,770 employees.
Yayasan Astra Bina Ilmu (YABI) Astra Bina Ilmu Foundation (YABI)
Politeknik Manufaktur Astra (Polman Astra Manufacturing Polytechnique
Astra) (Polman Astra)
Yayasan Astra Bina Ilmu (YABI) didirikan pada Astra Bina Ilmu Foundation (YABI) was founded
tahun 1995 dengan nama Yayasan Federal Bina in 1995 as Federal Bina Ilmu Foundation (YFBI) to
Ilmu (YFBI) yang membawahi Akademi Teknik oversee the Federal Engineering Academy (ATF)
Federal (ATF) oleh PT Federal Motor (sekarang under PT Federal Motor (now PT Astra Honda
menjadi PT Astra Honda Motor). Seiring dengan Motor). In line with business development, in
perkembangan bisnis, pada tahun 2001 (YFBI) 2001 YFBI changed its name to Astra Bina Ilmu
berubah menjadi Yayasan Astra Bina Ilmu (YABI) Foundation (YFBI) and Federal Engineering
dan Akademi Teknik Federal menjadi Politeknik Academy became Astra Manufacturing
Manufaktur Astra (Polman Astra). Polytechnique (Polman Astra).
YABI melalui Polman Astra, mempunyai visi Through Polman Astra, YABI aims to realize its
menjadi politeknik terbaik di Indonesia dan vision to be the best polytechnic academy in
misi menghasilkan lulusan Diploma III (D3) Indonesia. Its mission is to educate professional
yang profesional dalam bidang teknologi, Diploma III (D3) graduates in engineering,
khususnya yang terkait otomotif dan sumber especially automotive and natural resources,
daya alam, dengan dukungan 7 program yang through its 7 courses. To produce graduates that
diselenggarakan. Agar siap pakai dalam industri are immediately ready to join the workforce
dan mampu menghadapi tantangan global, and able to withstand global competition,
para mahasiswa dibekali dengan kompetensi Polman Astra develops the students technical
teknikal serta pola pikir dan perilaku QCDI competence, mindset and QCDI (Quality,
(Quality, Cost, Delivery dan Innovation). Seluruh Cost, Delivery and Innovation) behavior. The
kurikulum yang diajarkan dikembangkan dan curriculum used by Polman Astra is developed
diakreditasi bersama oleh industri di lingkungan and accredited by industries throughout Astra.
Astra.
YABI melalui Polman Astra sejak tahun 2009 Since 2009, YABI, through Polman Astra, provides
menyediakan beasiswa bagi siswa berprestasi scholarships for high-performing students
yang direkrut dari seluruh Indonesia, mencakup recruited from across Indonesia. Students on

35% dari kapasitas daya tampung politeknik. scholarship programs account for 35% of the
Hingga tahun 2014, Polman Astra telah mendidik schools capacity. As of 2014, Polman Astra has
2.505 termasuk 446 penerima beasiswa. Pada educated a total of 2,505 students, including
tahun 2014, Polman Astra mewisuda 220 446 scholarship recipients. In 2014, Polman
mahasiswa termasuk 75 mahasiswa penerima Astra inaugurated 220 graduates including
beasiswa dari 21 provinsi di Indonesia. 75 scholarship recipients from 21 provinces in
Indonesia.
Selain program beasiswa, Polman Astra juga Aside from scholarships, Polman Astra also
menyelenggarakan kegiatan pengembangan undertakes SME development activities by
UKM dengan nama program Center for Small administering the Center for Small and Medium
Medium Enterprise Development (CFSMED) Enterprise Development (CFSMED) in support
untuk mendukung Astra Pride of the Nation of the Astra Pride of the Nation 2020 vision. In
2020. Untuk tahun 2014 Polman Astra membina 2014, Polman Astra assisted four SMEs.
4 UKM binaan.
Yayasan Astra Honda Motor (YAHM) Astra Honda Motor Foundation

(YAHM)
Yayasan Astra Honda Motor (YAHM) didirikan Astra Honda Motor Foundation (YAHM) was
pada tahun 1995 sebagai organisasi sosial yang established in 1995 as independent social
mandiri dengan misi mendukung kehidupan organization. Its mission is to support the
masyarakat di bidang pendidikan dan sosial community in education and other social
melalui program pemberian beasiswa bagi programs. YAHM provides scholarships for
siswa prasejahtera dan pembangunan fasilitas underprivileged students and supporting
pendukung untuk institusi pendidikan, program facilities for education institutions, organizes
edukasi masyarakat tentang keselamatan di public education programs on road safety,
jalan, program pelestarian lingkungan hidup, holds environmental preservation programs
serta kegiatan amal untuk berbagai aktivitas and administers donations for various social and
sosial dan budaya, termasuk bencana alam. cultural purposes, including the mitigation of
natural disasters.
Untuk tahun 2014, YAHM memberikan In 2014, YAHM granted 1,708 scholarships and
1.708 beasiswa dan 4 program safety riding, organized four safety riding programs, built
membangun toilet komunal di sekitar ring 1 communal toilets in the ring-1 area of the Sunter
plant Sunter dan Karawang serta menyumbang and Karawang facilities and donated cattle to
hewan ternak sapi kepada peternak sapi di farmers in Tabanan, Bali.
Tabanan, Bali.

329
Yayasan Karya Bakti United Tractors Karya Bakti United Tractors

(YKB UT) Foundation (YKB UT)
Yayasan Karya Bakti United Tractors didirikan Karya Bakti United Tractors Foundation
pada tahun 2008, memiliki visi Menjadi was established in 2008, with the vision
Lembaga Pendidikan Keterampilan Mekanik of Becoming a World Leading Education
dan Operator Alat-alat Berat Terbaik di Institution for Heavy Equipment Operators and
dunia. Melalui UT School, Yayasan Karya Bakti Mechanics. Through UT School, Karya Bakti
United Tractors menjadi wadah pelaksanaan United Tractors Foundation provides intensive
program pendidikan yang secara intensif education programs to produce professional
mempersiapkan operator dan mekanik alat and skilled heavy equipment operators and
berat yang profesional dan terampil sesuai mechanics according to international standards.
persyaratan internasional. Tersebar di seluruh Located across Indonesia, UT School campuses
Indonesia, YKBUT dalam bentuk UT School tidak provide not only long-term education programs
hanya memnyelenggarakan berbagai program and short-term training courses to fulfill the
pendidikan jangka panjang dan program needs of Astra Group companies and customers,
pelatihan jangka pendek sesuai kebutuhan but also support the development of vocational
perusahaan Grup Astra dan pelanggan secara schools in Indonesia, encouraging the schools
khusus tapi juga mendukung pengembangan quality improvement to meet national industry
sekolah kejuruan dalam rangka mendorong standards.
peningkatan mutu dan standar industri nasional.
Sampai tahun 2014, jumlah siswa telah mencapai In 2014, UT School has a total of 9239 (alumnis
9239 (Alumni +Training Participant) Para alumni +training participant) students. Alumni of UT
UT School yang secara akumulatif berjumlah School, who cumulatively have reached 7.242
7.242 orang (sejak 2009), saat ini telah bekerja people (since 2009), now work to support the
bersama para pelanggan UT, Grup Astra Heavy customers of UT and Astra Heavy Equipment &
Equipment & Mining, atau untuk kebutuhan UT Mining.
sendiri.

Yayasan Pendidikan Astra Michael D. Pendidikan Astra Foundation Michael

Ruslim (YPA-MDR) D. Ruslim (YPA-MDR)
Yayasan Pendidikan Astra Michael D Ruslim Pendidikan Astra Foundation - Michael D Ruslim
(YPA-MDR) didirikan pada tahun 2009 dengan (YPA-MDR) was established in 2009 as Astra Bina
nama Yayasan Astra Bina Pendidikan dengan Pendidikan Foundation. The focus was to manage
fokus program pengelolaan bantuan untuk educational assistance in underprivileged areas.
pendidikan di daerah prasejahtera. Pada tahun In 2010, the foundation changed its name to
2010, Yayasan Astra Bina Pendidikan berganti Pendidikan Astra Foundation Michael D. Ruslim
nama menjadi Yayasan Pendidikan Astra in honor of the late Mr. Michael D. Ruslim,
Michael D. Ruslim untuk menghormati Presiden Astras then President Director, who initiated
Direktur Astra, Bapak Michael D. Ruslim (sebagai the foundation. YPA-MDRs mission is to help
pencetus program ini). YPA-MDR memiliki visi schools in underprivileged areas and enrich the
untuk membantu sekolah-sekolah yang berada students, build their intellectual and life skills as
di daerah prasejahtera agar siswa-siswinya well as characters based on the noble values of
mampu meningkatkan kualitas, intelektual dan Indonesia.
kompetensi kecakapan hidup (life skill) serta
memiliki karakter yang didasarkan pada nilai
luhur Bangsa Indonesia.
YPA-MDR berperan aktif sebagai agen YPA-MDR takes an active role as an agent of
perubahan (agent of change) dan agen change and of development in augmenting
pengembangan (agent of development) the quality of schools, focused human-resource
dalam peningkatan mutu sekolah-sekolah, development and the development of curricula
pengembangan sumber daya manusia yang and professional school management. YPA-MDR
terarah, serta pengembangan kurikulum dan assists elementary, junior and vocational schools
manajemen sekolah yang profesional. Jenjang throughout Indonesia. Its programs observe
sekolah yang mendapatkan bantuan adalah four development pillars: academic, character
Sekolah Dasar, Sekolah Menengah Pertama building, life skills and arts and culture.
dan Sekolah Menengah Kejuruan di seluruh
Indonesia. Program YPA-MDR didasarkan pada
4 pilar pembinaan, yakni: akademik, pendidikan
karakter, kecakapan hidup dan seni budaya.

331
Pada tahun 2014, YPA-MDR membina 50 sekolah In 2014, YPA-MDR assisted 50 schools with a
binaan dengan total 11.467 siswa dan 720 guru. total of 11,467 students and 720 teachers.
Yayasan Amaliah Astra (YAA) Amaliah Astra Foundation (YAA)

YAA memiliki misi untuk membangun The mission of YAA is to build Intelligence
Intellectual Quotient (IQ), Emotional Quotient Quotient (IQ), Emotional Quotient (EQ) and
(EQ) dan Spiritual Quotient (SQ) melalui Spiritual Quotient (SQ) through socio-religious
kegiatan di bidang sosial-keagamaan, activities, promoting professionalism and
tujuannya agar karyawan Muslim Astra menjadi religious spirituality to Astras Muslim employees
Muslim yang profesional dan masyarakat di and to the surrounding community. YAA
sekitarnya memiliki ketaatan beragama. Melalui activities are organized at Astra Mosque and
Masjid Astra, YAA menyelenggarakan aktivitas include Islamic celebrations and the Islamic Quiz
perayaan keagamaan dan Cerdas Cermat Islami Astra (CCIA) within Astra Gema Islami (AGI).
Astra (CCIA) dalam Astra Gema Islami (AGI), The events aim to strengthen solidarity among
fungsinya mempererat solidaritas sesama umat Muslims and to enhance Islamic knowledge.
Muslim dan meningkatkan pengetahuan agama Astra Mosque also develops and nurtures future
Islam. Masjid Astra juga mengembangkan religious leaders through the Astra Religious
dan membina calon pemimpin agama melalui Preachers Development Program. YAA also
Astra Mubaligh Development Program. Melalui facilitates the distribution of charity, alms and
Lazis Amaliah Astra, YAA juga memfasilitasi donations (ZIS) through Lazis Amaliah Astra.
pemberian zakat, infaq dan sedekah (ZIS) yang ZIS funds are used for scholarships and working
disalurkan untuk beasiswa dan modal wirausaha capital for small entrepreneurs.
masyarakat.
Sampai Tahun 2014, YAA telah memberikan Until 2014, YAA provided 9.216 scholarships
9.216 beasiswa, pembinaan 175 teknisi HP dan and assisted 175 mobile technicians and 70 air
pembinaan 70 (teknisi AC). conditioner technicians.
Yayasan Astra Agro Lestari (YAAL) Astra Agro Lestari Foundation (YAAL)
Yayasan Astra Agro Lestari (YAAL) didirikan Astra Agro Lestari Foundation (YAAL) was
pada tahun 2010, dengan visi untuk menjadi established in 2010 with the vision of becoming
salah satu sekolah terbaik di wilayah one of the best schools within plantation
operasional perkebunan. YAAL berkomitmen areas. YAAL is committed to providing better
memberikan pendidikan yang lebih baik bagi education for the families of employees and
keluarga karyawan dan masyarakat sekitar serta surrounding communities, ensuring that its
menghasilkan siswa-siswi lulusan dengan prestasi graduates are students with sound academic
akademik yang baik, inovatif, berkarakter, performance, who are innovative, possess
peduli terhadap kesehatan, keselamatan dan strong characters and have awareness of health,
lingkungan. YAAL membangun sekolah mulai safety and the environment. YAAL builds
TK hingga SMP berikut manajemen sekolah dan schools from kindergarten to junior-high level,
menyediakan tenaga pengajar yang berkualitas assists the schools management and provides
serta membangun rumah bagi para tenaga quality teachers. YAAL also provides housing
pengajar dan memberikan training bagi mereka. and training facilities for teachers.

Sampai tahun 2014, YAAL telah membina 65 In 2014, YAAL assisted 65 schools, consisting of
sekolah yang terdiri dari 36 taman kanak-kanak, 36 kindergartens, 22 elementary schools and
22 Sekolah Dasar (SD), 7 Sekolah Menengah seven junior high schools and had support from
Pertama (SMP), dan didukung oleh 515 guru. 515 teachers. In addition, YAAL rehabilitated
Selain itu YAAL melakukan program rehabilitasi and helped the construction of classrooms at
dan membantu pembangunan ruang kelas 4 elementary schools in South Kalimantan and
terhadap 4 SD di Kalimantan Selatan & Riau. Riau.
Yayasan Insan Mulia PAMA (YIMP) Insan Mulia PAMA Foundation (YIMP)
Yayasan Insan Mulia Pama (YIMP) dibentuk Insan Mulia Pama Foundation (YIMP) was
pada tahun 2014 dengan visi untuk founded in 2014 with the vision of giving
memberikan kontribusi yang positif bagi positive contributions for company growth and
perkembangan perusahaan dan masyarakat the community through employee character
melalui pembentukan karakter karyawan building, emphasizing spiritual belief, religiosity
yang beriman, bertaqwa dan berakhlak mulia. and virtue. Insan Mulia Pama Foundation
Fokus program Yayasan Insan Mulia Pama focuses on the management of charity, alms and
yaitu melakukan pengelolaan terhadap infak, donations, Islamic preaching, Islamic study and
zakat, shadaqah, penyelengkaraan dakwah dan social programs.
kajian serta penyelenggaraan program sosial
kemasyarakatan.
Program kegiatan yang dilaksanakan saat ini Its activities include collection of communal
meliputi: Pengumpulan dana umat (Zakat, infaq funds (charity, alms and donations), Islamic
& Shadaqoh), Dakwah/Syiah dan Donasi Bidang preaching and social donations.
Sosial.

333
Ondel-Ondel
Wahyu Wening
Data
Perusahaan
Corporate Data

Data Perusahaan
Corporate Data
Susunan Dewan Komisaris Susunan Direksi

Board of Commissioners Board of Directors
Presiden Komisaris Presiden Direktur
President Commissioner President Director
Budi Setiadharma Prijono Sugiarto
Komisaris Independen Direktur

Independent Commissioner Director
Soemadi Djoko Moerdjono Brotodiningrat Gunawan Geniusahardja
Hisayuki Inoue Djoko Pranoto
Erry Firmansyah Widya Wiryawan
Sidharta Utama Sudirman Maman Rusdi
Simon Collier Dixon
Komisaris Johannes Loman
Commissioner Suparno Djasmin
Anthony John Liddell Nightingale Bambang Widjanarko Santoso
Benjamin William Keswick
Mark Spencer Greenberg Profil masing-masing anggota Direksi tercantum
Chiew Sin Cheok di uraian Profil Perusahaan.
Jonathan Chang
David Alexander Newbigging Board of Directors profile is presented in
Corporate Profile section.
Profil masing-masing anggota Komisaris
tercantum di uraian Profil Perusahaan.
Board of Commissioners profile is presented in


335
Profil Komite-Komite
Committees Profiles
Komite Audit
Audit Committee
Ketua Anggota Khusus
Chairman Special Member
Soemadi Djoko Moerdjono Brotodiningrat Chiew Sin Cheok
Anggota Profil masing-masing Ketua Komite

Member Audit dan Aggota Komite Audit Khusus
Inget Sembiring tercantum di uraian Profil Perusahaan.
Harry Wiguna
Profile of Chairman and Special Member
of Audit Committee are presented in
Inget Sembiring Harry Wiguna

Anggota / Member Anggota / Member
Warga Negara Indonesia. Beliau diangkat sebagai Anggota Warga Negara Indonesia. Beliau diangkat sebagai Anggota Komite
Komite Audit Perseroan sejak Juni 2012. Pada saat ini beliau juga Audit Perseroan sejak Juni 2012. Pada saat ini beliau juga menjabat
menjabat sebagai Komisaris dan Ketua Komite Audit PT Astra sebagai Komisaris Independen dan Ketua Komite Audit PT Toyota
Graphia Tbk, Komisaris dan Ketua Komite Audit PT Surya Artha Astra Financial Services, Komisaris Utama PT Kliring Penjaminan
Nusantara Finance (SANF). Sebelumnya beliau pernah menjabat Efek Indonesia, Direktur Utama PT Eagle Capital, Komisaris
sebagai Komisaris dan Ketua Komite Audit PT Bank Permata Tbk Independen PT Mitrabahtera Segara Sejati Tbk dan Komisaris
(2006-2010), Komisaris dan Ketua Komite Audit PT United Tractors Independen PT Eatertainment International Tbk. Sebelumnya beliau
Tbk (2001- 2006), Anggota KPKPN (2001-2004). Beliau juga aktif pernah menjabat sebagai Komisaris Independen Indonesia Central
saat ini dalam berbagai organisasi sosial, termasuk sebagai Ketua Counterparty PT Kliring Penjaminan Efek Indonesia (2007-2010),
Yayasan BPK Gunung Mulia, Wakil Ketua Dewan Pembina Yayasan Direktur Utama PT Danareksa (Persero) (2005-2009), Komisaris PT
Pendidikan dan Pembinaan Manajemen (PPM). Danareksa Sekuritas (2008-2009), Komisaris PT Danareksa Investment
Management (2005-2008), Komisaris PT Danareksa Finance (2005-
Beliau menyelesaikan pendidikannya di Sekolah Manajemen LPPM 2009), Direktur Pencatatan PT Bursa Efek Jakarta (2002-2005),
Jakarta pada tahun 1970 dan Fakultas Ekonomi, Universitas Gadjah Direktur Perdagangan dan Pencatatan PT Bursa Efek Jakarta (1999-
Mada Yogyakarta, Indonesia pada tahun 1967. 2002), Presiden Direktur PT Sinarmas Sekuritas (1995- 1999).
Indonesian Citizen. He was appointed as Member of the Companys Beliau menyelesaikan pendidikannya di Fakultas Ekonomi, jurusan
Audit Committee in June 2012. Currently, he also serves as Akuntansi, Universitas Indonesia.
Commissioner and Chairman of Audit Committee PT Astra Graphia
Tbk and Commissioner and Chairman of Audit Committee PT Indonesian Citizen. He was appointed as Member of the Companys
Surya Artha Nusantara Finance (SANF). Previously, he served as Audit Committee in June 2012. He is concurrently serving as
Commissioner and Chairman of Audit Committee PT Bank Permata Independent Commissioner and Chairman of Audit Committee PT
Tbk (2006-2010), Commissioner and Chairman of Audit Committee Toyota Astra Financial Services, President Commissioner of PT Kliring
PT United Tractors Tbk (2001- 2006), and Member of the Commission Penjaminan Efek Indonesia, President Director of PT Eagle capital,
for Wealth Investigation of Government Officials (2001-2004). Independent Commissioner of PT Mitrabahtera Segara Sejati Tbk,
Presently, he is also active in a number of social organizations, and Independent Commissioner of PT Eatertainment International
including as Chairman of BPK Gunung Mulia Foundation, Vice Tbk. Previously, he served as Independent Commissioner of
Chairman of the Board of Trustee of PPM School of Management. Indonesia Central Counterparty, PT Kliring Penjaminan Efek
Indonesia (2007-2010), President Director of PT Danareksa (Persero)
He completed his study in the LPPM School of Management Jakarta (2005-2009), Commissioner of PT Danareksa Sekuritas (2008-2009),
in 1970 and Faculty of Economics, Gadjah Mada University in Commissioner of PT Danareksa Investment Management (2005-
Yogyakarta, Indonesia, in 1967. 2008), Commissioner of PT Danareksa Finance (2005-2009), Listing
Director of PT Bursa Efek Jakarta (2002-2005), Trade Director and
Listing Director of PT Bursa Efek Jakarta (1999- 2002), and President
Director of PT Sinarmas Sekuritas (1995- 1999).
He completed his study in Accounting at the Faculty of Economics,

University of Indonesia.

Profil Komite-Komite
Committees Profiles
Komite Remunerasi dan Komite Eksekutif

Nominasi Executive Committee
Remuneration and Nomination Committee
Ketua Ketua
Chairman Chairman
Benjamin William Keswick Benjamin William Keswick
Anggota Anggota
Member Member
David Alexander Newbigging Mark Spencer Greenberg
Prijono Sugiarto David Alexander Newbigging
Chiew Sin Cheok
Profil masing-masing anggota Komite Budi Setiadharma
Remunerasi dan Nominasi tercantum di uraian Prijono Sugiarto
Profil Perusahaan. Simon Collier Dixon
The Remuneration and Nomination Committee Profil masing-masing anggota Komite Eksekutif
profile is presented in Corporate Profile section. tercantum di uraian Profil Perusahaan.
The Executive Committee profile is presented in


337
Anak Perusahaan, Pengendalian Bersama Entitas,
dan Perusahaan Asosiasi
Subsidiaries, Jointly Controlled Entities, and Associates
ASTRA MOTOR I/ PT Tjahja Sakti Motor PT Astra Otoparts Tbk:

Jl. Gaya Motor II No. 1, Sunter
MOTORCYCLE
II, Jakarta PT Astra Otoparts Tbk -
PT Astra Honda Motor Head Office
PT Astra Auto Prima Jl. Pegangsaan Dua Km. 2.2,
Jl. Yos Sudarso Sunter I,
Jl. Gaya Motor Selatan No. 1, Kelapa Gading, Jakarta Utara
Jakarta Utara
Sunter II, Jakarta 14330 14250
PT Suryaraya Rubberindo
Industries ASTRA MOTOR IV - PT Astra Otoparts Tbk
Kawasan Industri Menara COMPONENT Divisi Domestik
Permai Jl. Pegangsaan Dua Km. 2.2,
Jl. Narogong Raya Km 23,8, Kelapa Gading, Jakarta Utara
PT Aisin Indonesia
Cileungsi, Bogor 14250
East Jakarta Industrial Park
(EJIP) Plot 5J
ASTRA MOTOR II/ Cikarang Selatan, Bekasi,
Divisi International
TOYOTA Jawa Barat 17550
Jl. Pegangsaan Dua Km. 2.2,
Kelapa Gading, Jakarta Utara
PT Toyota - Astra Motor PT Aisin Indonesia
14250
Jl. Yos Sudarso - Sunter II, Automotive
Jakarta Utara Jl. Harapan VII Lot LL 9 & 10,
Kawasan Industri KIIC,
Divisi Retail
Desa Parungmulya, Kec.
ASTRA MOTOR III/ Jl. Pegangsaan Dua Km. 2.2,
Ciampel, Karawang, Jawa
AUTOMOTIVE-NON Barat
TOYOTA 14250
PT Ardendi Jaya Sentosa
PT Astra Daihatsu Motor PT Astra Otoparts Tbk
Jl. Pegangsaan Dua Km. 2.2,
Jl. Gaya Motor III/5, Sunter II, Divisi Nusametal
Jakarta Utara Jl. Pegangsaan Dua Km. 2.1,
14250
PT Astra Multi Trucks 14250
PT Astra Daido Steel
Indonesia Indonesia
(d/h PT Astra Nissan Diesel PT Astra Otoparts Tbk
Plant I : Jl. Kasir I Ds. Pasir
Indonesia) Divisi Adiwira Plastik
Jaya Kec. Jatiuwung,
Danau Sunter Selatan Blok Plant I : Jl. Raya Jakarta -
Tangerang 15135
O/5, Sunter II, Jakarta Utara Bogor Km. 51.3,
Plant II : Kawasan Industri
Ciluar, Bogor, Jawa
Green Land Cluster
PT Fuji Technica Indonesia Barat 16710
Batavia Blok AG/12,
KIIC Lot A-7, Tol Jakarta - Plant II : Jl. Raya Jakarta
Cikarang Pusat,
Cikampek Km. 47 - Bogor Km. 47
Bekasi, Jawa Barat
Nanggewer Mekar,
17530
PT Gaya Motor Bogor, Jawa Barat
Jl. Gaya Motor Raya I, Sunter 16912
PT Astra Komponen
II, Jakarta Utara Indonesia
Jl. Raya Mayor Oking
PT Inti Pantja Press Divisi Winteq
Jayaatmaja Km. 2.2 No. 1
Industry Jl. Raya Jakarta - Bogor Km.
Karangasem Barat, Citereup,
Jl. Kaliabang No. 1, Medan 47
Jawa Barat 16810
Satria Pd. Ungu, Bekasi Nanggewer Mekar, Bogor,
Jawa Barat 16912
PT Astra Nippon Gasket
PT Isuzu Astra Motor Indonesia
Indonesia PT AT Indonesia
Jl. Maligi III Lot N-1, Kawasan
Gd. Isuzu Lt. 7, Jl. Danau Jl. Maligi III H 1-5, Kawasan
Industri KIIC
Sunter Utara Blok O-3 Kav. 30, Industri KIIC
Karawang Barat, Jawa Barat
Sunter II, Jakarta Utara Tol Jakarta Cikampek Km. 47,
41361
Karawang, Jawa Barat 41361
PT Pulogadung Pawitra
Laksana PT Century Batteries
Jl. Gaya Motor II No. 1, Sunter Indonesia
II, Jakarta Jl. Raya Bekasi Km. 25,
Cakung, Jakarta Timur 13910

Anak Perusahaan, Pengendalian Bersama Entitas, dan Perusahaan Asosiasi
PT Denso Indonesia Jl. Surya Utama, Kav. PT Astra Visteon Indonesia

Plant I : Jl. Gaya Motor I No. 13 - 14, Teluk Jambe, Jl. Lanbau Kel. Karangasem
6, Sunter II, Jakarta Karawang, Jawa Barat, Citereup, Jawa Barat
Utara 14330 Barat 41361 16810
Plant II : Jl. Kalimantan Blok E
1-2, Kawasan Industri PT Indokarlo Perkasa PT TD Automotive
MM2100, Cibitung, Jl. Raya Jakarta Bogor Km. Compressor Indonesia
Jawa Barat 17520 47, Nanggewer Mekar, Bogor, Jl. Selayar IV Blok L-3 Kawasan
Plant III : Jl. Selayar III Blok Jawa Barat 16912 Industri Bekasi Matra
K No. 2, Kawasan Bekasi, Jawa Barat 17530
Industri MM2100, PT Inti Ganda Perdana
Cibitung, Jawa Barat Jl. Raya Pegangsaan Dua Km. Akebono Brake Astra
17845 1.6 Blok A1, Kelapa Gading, Vietnam Co., Ltd
Jakarta Utara 14250 Plot D-10 (RF-1a) Thang Long
PT DIC Astra Chemicals Industrial Park II Yen My
Jl. Pulobuaran Raya Blok-III PT Kayaba Indonesia District, Hung Yen Province,
DD 5-10 Jl. Jawa Blok ii No. 4, Kawasan Vietnam
Kawasan Industri Pulo Industri MM2100 Cibitung,
Gadung, Jakarta Timur 13930 Jawa Barat 17520 PT Astra Nippon NHK
Precision
PT Federal Izumi PT Menara Terus Makmur Jl. Maligi III Lot N-1 Kawasan
Manufacturing Jl. Jababeka XI Blok H3 Industri KIIC
Komplek Industri Menara No. 12, Kawasan Industri Karawang Barat, Jawa Barat
Permai, Jl. Narogong Raya Jababeka, Cikarang, Jawa 41361
Km. 23.8, Cileungsi, Jawa Barat 17530
Barat 16820 Superior Chain (Hangzhou)
PT Nusa Keihin Indonesia Co., Ltd.
PT Federal Nittan Jl. Selayar II Blok D7 No. 1, Hangzhou Yuhang District,
Industries Kawasan Industri MM2100 Cangqian Town, Gaoqiao
Jl. Halmahera Blok DD-9, Cibitung, Jawa Barat 17520 Village, China
Kawasan Industri MM2100
Cibitung, Jawa Barat 17520 PT Senantiasa Makmur PT Evoluzione Tyres
Jl. Raya Pegangsaan Dua Km. Jl. Raya Purwadadi - Kalijati,
PT FSCM Manufacturing 2.2, Kelapa Gading, Jakarta Dusun Kaliangbawang, Desa
Indonesia Utara 14250 Wanakerta, Kec. Purwadadi,
Plant I & II : Jl. Raya Kab. Subang, Jawa Barat
Pulogadung No. PT Toyoda Gosei Safety 41261
30, Kawasan Systems Indonesia
Industri Pulo Jl. Raya Jakarta Bogor Km. PT Astra Juoku Indonesia
Gadung, Jakarta 47.5 Jl. Mitra Timur II Blok D No.
Timur 13930 Nanggewer Mekar, Bogor, 4-6, 51-53 Kawasan Industri
Plant III : Jl. Raya Narogong Jawa Barat 16912 Mitra Karawang, Karawang,
Km. 15 Pangkalan Jawa Barat 17520
6, Cileungsi, Jawa PT Akebono Brake Astra
Barat 16820 Indonesia PT Autoplastik Indonesia
Plant IV : Jl. By Pass Krian Jl. Raya Pegangsaan Dua Km. Jl. Mitra Barat I Blok GB
Km. 26 No. 8, Krian, 1.6 Blok A4 Kawasan Industri Mitra
Sidoarjo, Jawa Timur Kelapa Gading, Jakarta Utara Karawang, Karawang, Jawa
61262 14250 Barat 41361
PT Gemala Kempa Daya PT Wahana Eka Paramitra PT Velasto Indonesia

Jl. Raya Pegangsaan Dua Km. Jl. Raya Pegangsaan Dua Km. Kp. Nagrog No. 5 Kertamukti,
1.6 Blok A1, Kelapa Gading, 1.6 Blok A4 Kec. Campaka
Jakarta Utara 14250 Kelapa Gading, Jakarta Utara Purwakarta, Jawa Barat 41181
14250
PT GS Battery PT Pakoakuina
Plant I : Jl. Laksamana Muda PT Denso Sales Indonesia Jl. Gaya Motor Sunter II,
Yos Sudarso, Sunter I, Jl. Gaya Motor I No. 6, Sunter Jakarta Utara 14250
Jakarta Utara 14330 II, Jakarta Utara 14330
Plant II : Kawasan Industri PT Inkoasku
Surya Cipta Swadaya Jl. Gaya Motor Sunter II,
Jakarta Utara 14250

339
PT Palingda Nasional PT Patria Maritim Perkasa PT Multi Prima Universal

Jl. Gaya Motor Sunter II, Kav. 20, Sungai Lekop, RT. 05 Jl. Raya Bekasi Km. 22,
Jakarta Utara 14250 RW. 07, Sagulung, Batam Cakung, Jakarta 13910
PT Topy Palingda PT Patria Maritime PT Prima Multi Mineral

Manufacturing Indonesia Industry Jl. Rawa Gelam I No. 9,
Jl. Surya Utama Kav. I-65A1 Jl. Jababeka XI Blok H 30-40, Kawasan Industri Pulogadung,
Kawasan Industri Suryacipta Kawasan Industri Jababeka Jakarta Timur 13930
Karawang, Jawa Barat 41361 Cikarang 17530
PT Tuah Turangga Agung
PT Metalart Indonesia PT Komatsu Patria (TTA)
Jl. Harapan III Lot JJ-21 Attachment Jl. Raya Bekasi Km. 22,
Kawasan Industri KIIC Jl. Irian Blok JJ-4-1, MM2100 Cakung, Jakarta 13910
Karawang, Jawa Barat 41361 Industrial Estate Cikarang
1752 PT Telen Orbit Prima
ASTRA HEAVY Jl. Raya Bekasi Km. 22,
PT Andalan Multi Kencana Cakung, Jakarta 13910
EQUIPMENT
(AMK)
Jl. Raya Bekasi Km. 22, PT Nusantara Citra Jaya
PT Energia Prima
Cakung, Jakarta 13910 Abadi
Nusantara
Menara Global Lt. 9, Suite
Jl. Rawagelam I No. 9,
Allmakes Asia Pacific Pte. 9A, Jl. Jend. Gatot Subroto
kawasan Industri Pulogadung,
Ltd. Kav. 27
Jakarta Timur 13930
11 Tuas View Crescent, Kuningan Timur, Setiabudi,
Multico Building, Singapore Jak-Sel
PT Karya Supra Perkasa
637643
Jl. Raya Bekasi Km. 22,
PT Kadya Caraka Mulia
Cakung, jakarta 13910
PT Swadaya Harapan Jl. A. Yani Km. 93, Desa Pulau
Nusantara Pinang
PT United Tractors Tbk
Ged. Traktor Nusantara, Jl. Kecamatan Bunuang,
Jl. Raya Bekasi Km 22 Cakung,
Pulo Gadung No. 32, KIP, Kabupaten Patin
Jakarta Timur
Jakarta Timur
PT Bina Pertiwi (BP) PT Agung Bara Prima
PT Universal Tekno Jl. Raya Bekasi Km. 22,
Reksajaya Cakung, Jakarta 13910
Cakung, Jakarta 13910
Cakung, Jakarta 13910 PT Anugerah Gunung Mas
PT United Tractors Pandu
Engineering (UTPE)
PT Pamapersada Nusantara Cakung, Jakarta 13910
Jl. Jababeka XI Blok H 30 40,
(Pama)
Kawasan Industri Jababeka
Jl. Rawa Gelam 1 No. 9, PT Duta Sejahtera
Cikarang 17530
Jakarta Industrial Estate Jl. Raya Bekasi Km. 22,
Pulogadung Cakung, Jakarta 13910
UT Heavy Industry (S) Pte.
Jakarta Timur 13930
Ltd.
PT Duta Nurcahya
11 Tuas View Crescent,
PT United Tractors Semen Jl. Raya Bekasi Km. 22,
Multico Building, Singapore
Gresik (Persero) Cakung, Jakarta 13910
637643
Desa Sumberarum, Kec.
Kerek, Kabupaten Tuban, PT Piranti Jaya Utama
PT Komatsu
Jawa Timur 62356 Jl. Raya Bekasi Km. 22,
Remanufacturing Asia
Cakung, Jakarta 13910
JI. Pulau Balang no 99 RT
PT Pama Indo Mining
36, Kelurahan Karang Joang
Jl. Rawa Gelam I No. 9, PT Borneo Berkat Makmur
Kecamatan, Balikpapan Utara,
Kawasan Industri Pulogadung, Jl. Raya Bekasi Km. 22,
Balikpapan, Kalimantan Timur
Jakarta Timur 13930 Cakung, Jakarta 13910
76127
PT Kalimantan Prima PT Asmin Bara Jaan

PT Patria Maritime Lines
Persada Jl. Abdul Muis No. 50 Lt. 2,
Jl. Jababeka XI Blok H 30-40,
Jl. Rawa Gelam I No. 9, Jakarta Pusat
Kawasan Industri Jababeka
Kawasan Industri Pulogadung,
Cikarang 17530
Jakarta Timur 13930

PT Asmin Bara Bronang PT Gunung Sejahtera Dua PT Persada Dinamika

Jl. Abdul Muis No. 50 Lt. 2, Indah Lestari
Jakarta Pusat Kalimantan Tengah Kalimantan Selatan
PT Bukit Enim Energi PT Gunung Sejahtera Ibu PT Rimbunan Alam Sentosa

Jl. Basuki Rahmat No. 02, Pertiwi Sulawesi Tengah
Kecamatan Kemuning Kalimantan Tengah
Palembang, Sumatera Selatan PT Sari Aditya Loka
PT Gunung Sejahtera Puti Jambi
PT Traktor Nusantara Pesona
Jl. Pulogadung No. 32, Kalimantan Tengah PT Sari Lembah Subur
Kawasan Industri Pulogadung Riau
Jakarta Timur 13930 PT Gunung Sejahtera
PT Tambang Supra Perkasa Raman Permai PT Sawit Asahan Indah
Kalimantan Tengah Riau
PT Tambang Supra Perkasa
PT Gunung Sejahtera Yoli PT Sawit Jaya Abadi
ASTRA RESOURCES Makmur Sulawesi Tengah
Kalimantan Tengah
AGRIBUSINESS
PT Subur Abadi Plantations
PT Karya Tanah Subur Kalimantan Timur
PT Astra Agro Lestari Tbk
Aceh
Jl. Pulo Ayang I, Kawasan
PT Subur Agro Makmur
Industri Pulogadung, Jakarta
PT Karyanusa Ekadaya Kalimantan Selatan
Timur
Kalimantan Timur
PT Sukses Tani Nusa Subur
PT Agro Menara Rachmat
PT Kimia Tirta Utama Kalimantan Timur
Kalimantan Tengah
Riau
PT Sumber Kharisma
PT Agro Nusa Abadi
PT Lestari Tani Teladan Persada
Sulawesi Tengah
Sulawesi Tengah Kalimantan Timur
PT Bhadra Cemerlang
Kalimantan Tengah PT Letawa PT Surya Indah Nusantara
Sulawesi Barat Pagi
Kalimantan Tengah
PT Bhadra Sukses
PT Mamuang
Sulawesi Barat
Sulawesi Barat PT Suryaraya Lestari
Sulawesi Barat
PT Borneo Indah Marjaya
PT Nirmala Agro Lestari
Kalimantan Timur
Kalimantan Tengah PT Tunggal Perkasa
Plantations
PT Cakradenta Agung
PT Palma Plantasindo Riau
Pertiwi
Kalimantan Timur
Kalimantan Selatan
PT Waru Kaltim Plantation
PT Pandji Waringin Kalimantan Timur
PT Cakung Permata Nusa
Banten
Kalimantan Selatan
PT Tribuana Mas
PT Pasang Kayu Kalimantan Selatan
PT Cipta Agro Nusantara
Sulawesi Barat
Sulawesi Tengah
PT Tanjung Sarana Lestari
PT Perkebunan Lembah
PT Cipta Narada Lestari
Bhakti Astra-KLK Pte Ltd
Kalimantan Timur
Aceh Singapura
PT Eka Dura Perdana
PT Persada Bina Nusantara
Riau
Abadi
Kalimantan Tengah
PT Eka Dura Indonesia
Riau

341
PT Marga Trans Nusantara PT Harmoni Mitra Utama

ASTRA SYSTEM Ruko Bidex Blok H No. 07 KBN Marunda, Jl. Pontianak
Jl. Pahlawan Seribu, BSD City, Blok C2-01, Jakarta 14120
I-INFORMATION
Tangerang 15321
TECHNOLOGY PT Serasi Autoraya (TRAC)
PT PAM Lyonnaise Jaya Gedung TRAC Grha Sera
PT Astra Graphia Tbk Sentral Senayan I Office Jl. Mitra Sunter Boulevard C2
Jl. Kramat Raya no. 43, Tower, Lt. 7 Kav. 90, Jakarta Utara
Jakarta Pusat 10220 Jl. Asia Afrika No. 8, Jakarta
Pusat 10270 PT Serasi Transportasi
PT Astra Graphia Nusantara
Information Technology PT Sedaya Multi Investama Jl. Wonorejo Timur No.99,
ANZ Tower Lt. 22, Jl. Jend. Setiabudi Atrium Building 3rd Surabaya
Sudirman Kav. 33A, Jakarta floor, Suite 303
Pusat 10220 Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62, PT Serasi Logistics Indonesia
Jakarta 12920 Jl. Pontianak Blok C2/01 KBN
PT Astragraphia Xprins Marunda, Jakarta Utara 14120
Indonesia PT Toyofuji Logistics
Jl. Kramat Raya No. 43 Senen, Indonesia (TFLI) PT Toyofuji Serasi Indonesia
Jakarta Pusat 10450 Grha Sera 7th Floor, Jl. Mitra Gedung TRAC Grha Sera
Sunter Boulevard C-2/90 Jl. Mitra Sunter Boulevard C2
ASTRA SYSTEM II- Sunter Jaya, Tanjung Priok Kav. 90, Jakarta Utara
INFRASTRUCTURE Jakarta Utara 14350
PT United Automobil 90
PT Astratel Nusantara PT Transutama Arya Utama
Setiabudi Atrium Building 3rd Sejahtera Jl. Wonorejo Timur No.99,
floor, Suite 303 Setiabudi Atrium Building 3rd Surabaya
Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62, floor, Suite 303
Jakarta 12920 Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62, PT Serasi Mitra Mobil
Jakarta 12920
PT Gresik Distribution PT Serasi Shipping Indonesia
Terminal PT Marga Harjaya
Talavera Office Park 22nd- Infrastructure ASTRA FINANCE
27th Floor Setiabudi Atrium Building 7th
Jl. Letjen Simatupang Kav. 22- floor, Suite 701B PT Astra Auto Finance
26, Jakarta Selatan 12430 Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62, Gedung ACC, Jl. T.B.
Jakarta 12920 Simatupang No. 90
PT Indonesia Network Jakarta Selatan 12530
Setiabudi Atrium Building 3rd PT Pelabuhan Penajam
floor, Suite 303 Banua Taka PT Astra Aviva Life
Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62, Setiabudi Atrium Building 3rd Pondok Indah Office Tower
Jakarta 12920 floor, Suite 305 3, Lt. 10 Jl. Sultan Iskandar
Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62, Muda Kav. V-TA Pondok Indah,
PT Intertel Nusaperdana Jakarta 12920 Jakarta Selatan 12310
Setiabudi Atrium Building 3rd
floor, Suite 303 SAR GROUP PT Astra Mitra Ventura
Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 62, Jl. Gaya Motor I No. 10 Sunter II
Jakarta 12920 PT Balai Lelang Serasi Jakarta Utara
Gedung TRAC Grha Sera
PT Marga Mandala Sakti Jl. Mitra Sunter Boulevard C2 PT Astra Multi Finance
Karawaci Office Park Blok H Kav. 90, Jakarta Utara Jl. TB. Simatupang Kav. 15,
No. 66-68 Cilandak Barat Jakarta 12340
Lippo Karawaci - Tangerang PT Daya Mitra Serasi
15811 Jl. Raya Condet No.15, Jakarta PT Astra Sedaya Finance
Timur Gedung ACC, Jl. T.B.
Simatupang No. 90, Jakarta
Selatan 12530

PT Asuransi Astra Buana PT Toyota Astra Financial

Grha Asuransi Astra Services
Jl. TB. Simatupang Kav. 15 Gd. Mega Plaza Lt. 8,
Cilandak Barat Jl. Rasuna Said Kav C3
Jakarta Selatan 12430 Jakarta Selatan
PT Bank Permata Tbk PT Garda Era Sedaya

Permata Tower I Jl. Gaya Motor Raya No. 8
Jl. Jend. Sudirman Kav. 27 Sunter II
Jakarta Pusat 12920 Jakarta 14330
PT Federal International PT Jardine Lloyd Thompson

Finance Gedung World Trade Center
Jl. TB. Simatupang Kav. 15 10th Floor
Cilandak Barat Jakarta 12340 Jl. Jend. Sudirman Kav. 29-31
Jakarta Selatan
PT Komatsu Astra Finance
Jl. TB. Simatupang Kav. 15, PT Matra Graha Sarana
Cilandak Barat Jakarta 12340 Menara FIF
Jl. TB. Simatupang Kav. 15
PT Pratama Sedaya Finance Lebak Bulus
Gedung ACC Cilandak
Jl. T.B. Simatupang No. 90 Jakarta Selatan 12440
Jakarta Selatan 12530
PT Sedaya Pratama
Gedung ACC, Jl. T.B. MISCELLANEOUS
Simatupang No. 90, Jakarta
Selatan 12530 PT Arya Kharisma
Jl. Gaya Motor Raya No. 8
PT Staco Estika Sedaya Sunter II - Jakarta Utara
Finance
Gedung ACC PT Brahmayasa Bahtera
Jl. T.B. Simatupang No. 90 Wisma Nugra Santana, Lt. 17
Jakarta Selatan 12530 Jl. Jend. Sudirman Kav. 7-8
Jakarta 10220
PT Stacomitra Graha
Gedung ACC PT Menara Astra
Jl. T.B. Simatupang No. 90 Wisma Nugra Santana - Lt.
Jakarta Selatan 12530 Mezzanine
Jl. Jend. Sudirman Kav. 7-8
PT Surya Artha Nusantara Jakarta 10220
Finance
Perkantoran Hijau Arkadia PT Samadista Karya
Tower B Lt. 11 Jl. TB. Simatupang Kav. 15
Jl. TB Simatupang Kav. 88 Lebak Bulus
Jakarta Selatan Cilandak
Jakarta Selatan 12440
PT Swadharma Bhakti
Sedaya Finance
Graha Rekso Lt. 5
Jl. Boulevard Artha Gading
Kav A1 Center Business
Jakarta Utara 14240

343
Tradisi Melepas Lampion Perdamaian | The Tradition of Releasing Lanterns for Peace
Anis Efizudin
Laporan Keuangan
Konsolidasian 2014
Consolidated Financial Statements 2014

345

Ar 2014 PDF

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Ar 2014 PDF

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Laporan Tahunan

Annual Report 2014

PT Astra International Tbk

Motto, Cita-Cita, Catur Dharma, Misi dan Visi Astra

14 Peristiwa Penting 2014

20 Penghargaan dan Sertifikasi

INFORMASI BAGI INVESTOR

Laporan Dewan Komisaris

Informasi Umum Perusahaan

81 Lembaga Penunjang Pasar Modal

SUMBER DAYA MANUSIA

Tinjauan Umum Pengelolaan Lingkungan, Kesehatan dan

338 Anak Perusahaan, Pengendalian Bersama

LAPORAN TATA KELOLA PERUSAHAAN LAPORAN KEUANGAN KONSOLIDASIAN 2014

Kondisi usaha yang menantang tidak menyurutkan langkah kami untuk

Berlandaskan keyakinan bahwa kompetensi seluruh jajaran insan yang

Kami menerapkan program Astra People Roadmap

We believe that human resources are the most valuable asset

Astras People Roadmap is implemented with support from

Upacara Adat Perang Topat | The Traditional

Upacara adat dengan ritual perang

The traditional ceremony that consists

We are committed to carrying out investment by observing

Budaya Bersepeda Ontel | The Vintage Bike

Sepeda ontel yang telah lama dilupakan,

The long-forgotten vintage bicycle has in

Sekalipun volume penjualan beberapa lini usaha

In facing challenging business conditions, we implement cost

Although there have been decreases in sales volumes in

Petik Laut | Petik Laut

Tradisi nelayan Jawa untuk mewujudkan

Javanese fishermens tradition of

Segmen-segmen usaha utama mampu

Pertumbuhan segmen usaha tersebut memberi

We are continuously striving to deliver the best performance

Leading business segments were able to show their quality

The growth of business segment brings positive impacts;

Penggembala Bebek | Duck Shepherd

Menggembala bebek untuk menciptakan

Duck shepherding to provide poultry with

Menjadi milik yang bermanfaat bagi bangsa dan negara

Laporan Tahunan 2014 Annual Report

To be one of the best managed corporations in Asia Pacific with an

Laporan Tahunan 2014 Annual Report

2014 2013 2012 2011 2010

Posisi Keuangan (Neraca) Financial Position (Balance Sheets)

Laporan Tahunan 2014 Annual Report

Jumlah Aset Jumlah Ekuitas

Laba Bersih per Saham Dividen per Saham

*Tergantung persetujuan Pemegang Saham pada

S ubject to approval of Shareholders at AGMS in

Laporan Tahunan 2014 Annual Report

Proses Right Issue VI PermataBank PermataBank Rights Issue VI

Dukungan Astra untuk Gerakan Nasional Pelopor

Astra Supports National Road Safety Pioneering

ADM Ekspor LCGC ke Filipina

ADM Exports LCGC to the Philippines

Laporan Tahunan 2014 Annual Report

Inspirational Talk SATU Indonesia Awards 2014 - Jayapura

Penyertaan Modal PermataBank pada ASF

RUPS Tahunan Astra 2014

Astra Annual GMS 2014

Inauguration of 20 Astra Learning Centers-Ani Yudhoyono

*Tergantung persetujuan Pemegang Saham pada

S ubject to approval of Shareholders at AGMS in