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NCLEO COMUM

Disciplina: Comunicao e Marketing Pessoal

Atualizao e Reviso
24/12/2016

Pedaggico do Instituto Souza


atendimento@institutosouza.com.br
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Comunicao e Marketing Pessoal

Caro aluno, se marketing o conjunto de ferramentas que uma empresa usa para
fazer com que seus produtos sejam conhecidos, apreciados e comprados, marketing
pessoal um profissional fazer exatamente a mesma coisa, s que em benefcio da
prpria carreira. Leia os textos e assista aos vdeos e bons estudos.

Disponvel em:

https://www.youtube.com/watch?v=uM8xEcX4Fv4 - Max Gehringer

https://www.youtube.com/watch?v=5HEVdHlUu4s - Max Gehringer - Funcionrio


Bonzinho

https://www.youtube.com/watch?v=3rNdQHoFLas - Max Gehringer

1 - OS 10 MANDAMENTOS DO MARKETING PESSOAL - MAX


GEHRINGER

Liderana: ter habilidade de influenciar as pessoas, sendo um formador de


opinio.

Confiana: ser a pessoa que quando as outras precisam, procuram


imediatamente.

Viso: entender o que est fazendo e porqu est fazendo e sugerir pequenas
mudanas para melhorar o prprio trabalho e o trabalho dos colegas.
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Esprito de equipe: oferecer ajuda aos colegas mesmo sem ser solicitado.

Maturidade: saber solucionar conflitos sem gerar mais conflitos.

Integridade: fazer o seu trabalho sem prejudicar ningum. No ser


excessivamente ambicioso e atropelar quem vier na frente.

Visibilidade: ser o primeiro a levantar a mo quando o chefe precisa de um


voluntrio para alguma tarefa.

Empatia: saber elogiar o trabalho de um colega e reconhecer o mrito dos outros.

Otimismo: lembrar que a presso do trabalho nos leva a imaginar as situaes de


uma forma muito pior do que elas geralmente so.

Pacincia: de todas as qualidades que podemos ter, essa a que nos prejudica
mais se no a tivermos. saber esperar a oportunidade e ocasio certas.
Mas claro que, no adianta ter tudo isso se o funcionrio no consegue fazer
aquilo que ele pago para fazer: dar bons resultados de curto prazo.

Disponvel em:
https://www.youtube.com/watch?v=o3hjm7moTW4 - Prof. Emerson Machado

2 - Marketing Pessoal: o que e por que ele essencial para sua


carreira

Voc provavelmente j ouviu a velha metfora: quem no visto, no lembrado.


Pois lembre-se dela: ela uma das principais mximas do marketing pessoal. Mas
engana-se totalmente quem pensa que apenas ser visto o suficiente para ter um
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marketing pessoal de qualidade. Existem uma srie de fatores que devem ser
lembrados e estruturados para que voc possa ter de fato o efeito esperado. Mas
antes de nos aprofundarmos em questes mais tcnicas e prticas, temos de
entender o que este conceito de fato nos mostra, afinal entender do que estamos
falando fundamental para que possamos atingir a excelncia!

2.1 - O que marketing pessoal?

Podemos definir de maneira mais completa possvel o marketing pessoal como


sendo o conjunto de estratgias, aplicadas de maneira coerente e planejada, que
iro fazer com que voc atribua um maior valor a sua imagem pessoal. Em poucas
palavras, podemos dizer que o marketing pessoal atribuir valor a sua imagem.
Muito mais do que apenas se auto promover, ele um conjunto de maneiras e
possibilidades que iro fazer com que as pessoas o vejam de maneira muito mais
positiva. No confunda jamais marketing pessoal com publicidade. O marketing
sempre composto por uma srie de variveis, que tm como objetivo o
fortalecimento de determinada marca. No caso do pessoal isto se torna ainda mais
evidente j que a marca em questo a sua prpria imagem.
Existem diversas maneiras de melhorar sua imagem e tornar-se referncia no que
voc faz, mas tudo isso precisa ser pensado dentro de um contexto de entrega de
valor para as pessoas. Os velhos conceitos de que apenas ser visto o suficiente,
no cabe mais no mundo em que o branding cada vez mais importante. Neste
contexto, temos no marketing de contedo a mais poderosa ferramenta de quem
quer melhorar sua imagem, aumentar sua relevncia no mercado e tornar-se uma
verdadeira autoridade. Isto tudo j mais do que suficiente para que voc se
convena que esta estratgia fundamental em sua carreira, mas mesmo assim,
vamos mostrar de maneira detalhada por que importante trabalhar seu marketing
pessoal.
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2.2 - Marketing pessoal e as razes para faz-lo.

Pare para pensar em todos os grandes lderes e empreendedores da humanidade.


Todos eles foram pessoas que romperam com o senso comum e transcenderam a
mentalidade vigente. Agora pense: o que seria deles se estes no tivessem seus
feitos divulgados para todas as pessoas ao seu redor?
O que seria de Jesus Cristo sem a Bblia? Ou de Napoleo Bonaparte sem os
registros histricos de suas vitrias? Ser que Ghandi seria to conhecido se suas
ideias no tivessem sido perpetuadas? Todas estas pessoas tiveram grandes obras
em suas vidas, mas que s se tornaram conhecidas por que elas foram repassadas
e divulgadas para algum. lgico que temos que guardar as devidas propores
destes exemplos citados, mas ser competente e no divulgar seus feitos a mesma
coisa que ter um ba cheio de diamantes, s que no fundo do mar.
Porm, voc precisa fazer com que seja notado, mas de uma maneira sutil, sem ser
invasivo ou ser taxado de prepotente. Este talvez seja o maior desafio do marketing
pessoal. Sua obra de vida precisa ser divulgada para que as pessoas possam
conhecer quem voc de fato, quais suas ideias e de que maneira voc pensa em
impact-las. Para isso, temos uma srie de estratgias e tcnicas, que, quando bem
aplicadas, vo fazer com que voc atinja mais pessoas, fortalecendo sua marca.
Veja agora algumas maneiras de impactar as pessoas atravs do marketing pessoal
sem que elas te achem prepotente ou exibicionista.

3 - Marketing pessoal, como faz-lo corretamente?

Existem diversas situaes que formam o ecossistema de sua imagem pessoal.


Levar todas elas em conta a base para que voc tenha sua autoridade aumentada
e se torne referncia.
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Veja alguns pontos muito importantes, que no podem ser deixados de lado:

3.1 - Sua imagem seu carto de visitas: no que voc tenha que ser um modelo,
ou estar sempre com roupas caras. Mas manter uma imagem apresentvel
fundamental! A impresso que uma pessoa mal vestida passa faz com que as
pessoas no tenham confiana nela. Sempre leve isto em considerao.

3.2 - Liderana fundamental: uma pessoa s bem vista profissionalmente se


ela for capaz de liderar pessoas. Esta talvez seja a capacidade mais admirada:
afinal, liderana est cada vez mais atrelada a inspirar as pessoas. E quem
consegue inspirar pessoas acaba se tornando referncia para elas. Por isso,
trabalhar os aspectos que esto ligados a liderana um fator fundamental para
o marketing pessoal.

3.3 - Resolver problemas: nosso valor profissional medido pela quantidade de


problemas que conseguimos resolver. Se voc faz o que todos fazem no pode
esperar ser lembrado de maneira diferente! Uma pessoa que sabe resolver
problemas acaba se destacando em qualquer lugar e com isso, sua marca fica
mais evidente.

3.4 - Entregue valor: entender que tipo de valor as pessoas esperam de voc o
ponto de partida para uma estratgia de marketing pessoal. Depois disso,
estipular seus pontos fortes e entregar valor as pessoas que o cercam.
fundamental para seu marketing pessoal.

Talvez voc j tenha reparado, que grande parte dos componentes do marketing
pessoal podem ser trabalhados atravs de boas estratgias de contedo. Para isso
estipular locais, maneiras e tcnicas de como entregar contedo que v te tornar
referncia muito importante.
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4 - COMO O CONTEDO DE QUALIDADE AFETA SEU MARKETING PESSOAL?

Sabe aquele profissional que posta contedos de alta qualidade em suas redes
sociais? Pois , ele est trabalhando seu marketing pessoal, o mesmo vale para os
profissionais que tm seus blogs pessoais.
Mas engana-se quem pensa que apenas colocar contedos aleatrios suficiente.
Voc precisa inovar e, principalmente, inspirar as pessoas. Desta forma, seu
contedo precisa ser construdo de acordo com estratgias, pensado de acordo com
o pblico que voc quer atingir.
Para isso, planejamento e avaliao constante so fundamentais, com isso tudo, s
resta a voc se convencer (como se j no estivesse) que o marketing pessoal
fundamental para destacar-se. E o contedo pode ser a escada que vai fazer voc
chegar a locais mais altos.

5 - Marketing pessoal e as relaes interpessoais

Disponvel em:
http://www.ambitojuridico.com.br/site/?n_link=revista_artigos_leitura&artigo_id=4803
&revista_caderno=18 - Prof. Ari Lima Consultor
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O livro, Como fazer amigos e influenciar pessoas, foi escrito por Dale Carnegie
em 1937, para servir como manual de apoio aos cursos de relaes humanas e falar
em pblico, que o autor ministrava nos EUA. No entanto, o livro extrapolou seus
objetivos iniciais e tornou-se um dos maiores best-sellers internacionais de todos os
tempos, sendo traduzido para quase todos os idiomas, com mais de 15 milhes de
exemplares vendidos at a edio de 1981.

O livro aborda de maneira simples e prtica, recheado de exemplos e histrias


interessantes, as principais regras de relaes humanas que podem ser aprendidas
e praticadas por qualquer pessoa, tanto na sua vida pessoal como em seu contexto
profissional. E, assim, melhorar suas relaes pessoais e aumentar tanto seu poder
de influncia como de liderana, obtendo maior cooperao das pessoas.

Na primeira parte do livro, o Dale Carnegie comea com uma frase que sintetiza bem
o esprito do texto: Se quer tirar mel, no espante a colmeia, onde o autor defende
seu princpio n 1 no critique, no condene e no se queixe. Em seguida, narra,
de forma interessante, inmeras histrias sobre a importncia de fazermos um
elogio sincero a todos que encontrarmos, como forma de conseguir maior simpatia
das pessoas. Atitudes como sorrir, interessar-se sinceramente pelos outros, saber
ouvir e lembrar-se sempre do nome das pessoas, reforaro uma impresso
favorvel em relao a nossa pessoa.

Em seguida, o autor enumera diversas maneiras de como conquistar as pessoas


para o nosso modo de pensar. Comea dizendo que a melhor maneira de vencer
uma discusso evit-la. Respeitar sempre a opinio alheia, evitando dizer voc
est errado. Comear toda apresentao de um argumento de forma amigvel,
mostrando-se simptico s ideias e desejos dos outros. Todas estas aes
contribuiro para influenciar positivamente as pessoas.

Na parte final do livro, o autor ressalta a importncia de sermos lderes, e mostra


que o trabalho de um lder geralmente inclui modificaes das atitudes e do
comportamento das pessoas. Nesse sentido, ele faz algumas sugestes para
conseguir isso sem ofender ou provocar ressentimentos.
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Ele nos ensina que devemos comear qualquer tentativa de modificar o


comportamento de algum iniciando com um elogio e uma apreciao do
comportamento anterior da pessoa, para desarmar qualquer reao negativa dela.
Se for obrigado a fazer uma critica, fale antes sobre os seus prprios erros e evite
envergonhar as pessoas na frente dos outros. Finalmente, sugere que devemos
elogiar o menor progresso e tambm cada novo progresso das pessoas. Nas suas
palavras: seja caloroso em sua aprovao e generoso em seu elogio.

Este livro realmente um manual de como se relacionar com as pessoas em nosso


dia a dia e no trabalho. Livro obrigatrio para qualquer projeto de marketing pessoal,
e deveria servir de livro texto em todas as universidades, pois certamente ajudaria a
transformar muitos profissionais competentes tecnicamente tambm em pessoas
queridas dentro de suas organizaes, impulsionando suas carreiras.

Ari Lima

Empresrio, engenheiro, consultor e especialista em marketing e vendas.


Desenvolve treinamento em marketing pessoal para profissionais liberais, empresas,
escritrios e estudantes universitrios. Ministra cursos, seminrios e palestras
realando o lado prtico e funcional do marketing. Escreve artigos diariamente para
diversos sites, mais frequentemente no artigos.com, webartigos.com. Revista
Contbil e Jurdica Netlegis - netlegis.com.br, Consultor Jurdico
conjur.estado.com.br, entre outros. Alm de uma slida formao terica, possui 25
anos de experincia prtica em gerenciamento e treinamento de vendedores e de
gerentes de vendas, bem como atendimento a clientes.

6 - Marketing Pessoal e Escolar

Caro aluno nesse mdulo assista ao vdeo sobre Marketing Educacional, reflita
sobre a postura da escola pblica diante desse contexto. Leia tambm o texto e
bons estudos.
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Disponvel em:
https://www.youtube.com/watch?v=9SGCrIrsmIw - Marketing Educacional

6.1 - Beneficiando o Professor e a Instituio: Papel do Educador


ROSANA MARA PASINATO
Graduada em Pedagogia - UTP/PR
Ps-Graduada em Administrao de Empresas - ISAE/FGV
Ps-Graduada em Gesto Logstica - ISAE/FGV
Ps-Graduada em Gesto da Educao/UNIB European University

O grande volume de pessoas e informaes que fazem parte do cotidiano das


instituies de ensino, exige a adoo de ferramentas e conceitos administrativos
que tornem mais geis e eficazes seus processos - revertendo, assim, maiores
benefcios para a comunidade escolar.

O Marketing nas Instituies de Ensino ainda utilizado de forma escassa e onera o


oramento se no soubermos utiliz-lo no dia-a-dia, percebe-se que o Professor no
se utiliza dele. Precisamos ressaltar a importncia do relacionamento com os
clientes (internos e externos) para torn-los mais fiis e satisfeitos, valorizando o
Professor e a Instituio.

6.2 - O QUE MARKETING?

a habilidade de planejar e administrar as relaes de troca da instituio com seus


vrios pblicos.

Marketing anlise, planejamento, implementao e controle de programas


cuidadosamente formulados para proporcionar trocas voluntrias de valores com
mercados-alvo, com o propsito de atingir objetivos institucionais.
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6.3 - EVOLUO DO MARKETING

Dcada de 20 a 30 produo em srie e distribuio em massa estabelece-se o


Marketing.

Dcada de 50 televiso Peter Drucker eleva o Marketing a posio de


importncia suprema.

Dcada de 60 0800 e computadores em rede Theodore Levitt, as atividades


comerciais devem desenvolver-se de trs para frente, partindo das necessidades
dos clientes.

Dcada de 70 servios 24 horas carto de crdito Philip Kotler, o Marketing


deve ir alm do foco do cliente e cuidar de assuntos sociais mais amplos.

Dcada de 80 caixa eletrnico relacionamento com o cliente.

Dcada de 90 navegao na internet comrcio eletrnico personalizao.

2000 personalizao em massa = customizao - Marketing business-to-business

6.4 - CONCEITOS CENTRAIS DE MARKETING

necessidades desejos demandas

MARKETING EXISTE QUANDO PESSOAS DECIDEM SATISFAZER

SUAS NECESSIDADES E DESEJOS ATRAVS DE TROCAS

6.5 - HIERARQUIA DAS NECESSIDADES DE MASLOW

Auto-realizao = independncia, competncia, oportunidade.


Estima = reconhecimento, prestgio, status.
Social = aceitao, trabalho em grupo, companheirismo.
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Segurana = estabilidade, salrio, conforto, emprego, casa prpria, danos


pessoais.
Fisiolgicas = fome, sede, alimentao, sono.

MAIS DESEMPENHO E MELHOR IMAGEM PARA SEUS PROFESSORES

6.6 - MOTIVAO

A motivao um impulso que inicia, guia e mantm o comportamento para


alcanar a meta ou o objetivo desejado.
Processo intrnseco, ou seja, est no interior de cada pessoa. Mas tambm pode ser
provocado por meio de estmulos.

6.6.1 - Como o Gestor deve estimular seus funcionrios

Desafiando-os, para que busquem melhorar sempre e reconhecendo o esforo e


o trabalho desempenhado.
Estimulando-os para que sintam orgulho do que fazem, lembrando sempre de
ressaltar os pontos positivos, as iniciativas, o trabalho executado.
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Percebendo no que so fortes e incentivando, elogiando, confiando, investindo.

6.7 - TRANSFORMAES

As transformaes so dirias. Segundo Peter Drucker: a atual regra dos negcios


estarmos preparados para competir com competncia, mesmo porque o passado
no mais vai se repetir. O sucesso de ontem j no garante mais o sucesso de hoje
e, consequentemente, no sustentar o sucesso de amanh.

Como acompanhar as transformaes?


Como inserir a instituio de Ensino neste mercado competitivo?
Que diferenciais devemos ter?
Como atingir o grau de satisfao tanto do pblico interno quanto do externo?
Vamos usar o marketing como meio de estmulo, mas como?

6.8 - MARKETING-MIX

Expresso utilizada para referir o conjunto das quatro principais variveis de atuao
marketing:

Produto Preo Praa Promoo

Na terminologia anglo-saxnica falar de marketing-mix equivale a falar dos quatro


P's:
Product Price Place Promotion

6.8.1 - COMO FAZER A DIFERENA


Criao de Planos de Ao (5W1H) projetos, aulas dinmicas e diversificadas

O que Por que Como Quem Quando Onde


Quanto

O processo de estabelecimento de metas como Gestor da sala de aula

A identificao de Competncias
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6.8.2 - O QUE FAZER PARA SER DIFERENTE?

Gincana

Responsabilidade Social

Reunio com pais

Eventos

Rodas de conversa

Saraus

Recreio

Sala de aula

REFERNCIAS

1. ARDAIR, John - Como Tornar-se Um Lder Nobel


2. BROOKS, Ian Ganhando Mais Como criar valor para voc e sua empresa
Editora Fundamento
3. CHIAVENATO, Idalberto Gesto de Pessoas O novo papel dos recursos
humanos nas organizaes Editora Campus
4. COBRA, M. Marketing Competitivo: uma abordagem estratgica - Atlas
5. COVEY, Stephen R. - Liderana Baseada em Princpios Editora Campus
6. Os 7 Hbitos das Pessoas Altamente Eficazes Editora
Nova Cultural/Editora Best Seller
7. CURY, Augusto Seja Lder de Si Mesmo O maior desafio do ser humano
Sextante
8. DRUKER, Peter Administrando em Tempos de Grandes Mudanas Trad.
Nivaldo Montingelli Jr Pioneira
9. KOTLER, Philip Administrao de Marketing Atlas
10.KOTLER, Philip e FOX, F. A . Karen Marketing Estratgico para Instituies
Educacionais Editora Atlas
11.MAXWELL, Jonh C. - As 21 Indispensveis Qualidades de Um Lder Editora
Mundo Cristo/SP
12.MOSCOVICI, Fela Desenvolvimento Interpessoal Editora Jos Olympio
13.ROLAND & FRANCS Bee - Feedback Nobel
14.SEYMOUR, John e SHERVINGTON, Martin - Como Usar a Inteligncia
Emocional Publifolha
15.VERGARA, Sylvia Constant - Gesto de Pessoas Editora Atlas
16.YENG, Rob - Liderando Equipes (Srie Essencial) Editora Market Books

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