DOCENTE
FABIAN FERNANDEZ PABON
DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
Dar a conocer los procesos donde se establece la forma adecuada de realizar las
actividades relacionadas con limpieza y desinfeccin de instalaciones, equipos,
utensilios y personal manipulador, garantizando la inocuidad de los alimentos.
MARCO TEORICO
DEFINICIONES
agua potable: Es aquella que por reunir los requisitos organolpticos, fsicos,
qumicos y microbiolgicos, en las condiciones sealadas, puede ser
consumida por la poblacin humana sin producir efectos adversos a su
salud.
lavar: Limpiar con agua u otro lquido. Purificar o quitar un defecto o mancha.
limpieza: Es el proceso u operacin de eliminacin de residuos de alimentos
u otras materias extraas indeseables.
INTRODUCCIN
Este programa hace parte del plan de saneamiento ambiental, el cual est
encaminado a disminuir los riesgos de contaminacin en cada una de las reas de
la empresa, aplicando actividades y proceso para eliminar o disminuir la carga
microbiana presente en los utensilios, equipos, personal, y el ambiente donde se
realizan los procesos. Para que el programa de limpieza y desinfeccin sea eficiente
se deben involucrar a todas las personas de la empresa, principalmente los
operarios de cada una de las reas.
OBJETIVOS
Objetivo general:
Proporcionar al taller una gua con orientaciones y herramientas para eliminar o
disminuir a un mnimo las cargas contaminantes. Elaborando los procesos de
limpieza y desinfeccin necesarios para prevenir contaminacin biolgica, qumica
y fsica, evitando problemas a los empleados y a la sociedad.
Objetivos especficos:
Mantener procedimientos adecuados de higienizacin en procesos en
cada una de las reas.
Prevenir a un mnimo el desarrollo de focos de contaminacin biolgica,
qumica y fsica.
Establecer procedimientos de monitoreo, registro y control de los
procesos de limpieza y desinfeccin.
ASPECTOS A CONSIDERAR
Alcance
Materiales
Escoba
Recogedor
Tarro identificado para basura
Trapeador
Cepillo
Guantes (negro)
Detergente y desinfectante (ver cuadro programa de limpieza y desinfeccin)
Bolsa para basura (ver plan de saneamiento: de manejo de residuos slidos)
Responsable
Frecuencia
Registro
Alcance
Materiales
Cepillo
Pao abrasivo
Detergente
Guantes (negro)
Pulverizador
Balde
Detergente (ver: cuadro programa de limpieza y desinfeccin)
Desinfectante (Ver: cuadro programa de limpieza y desinfeccin)
Responsable
Frecuencia
Registro
PASOS A SEGUIR
Diagrama 2: programa de limpieza y desinfeccin de superficies
Materiales
Responsable
Registro
PASOS A SEGUIR
Este procedimiento aplica para cada uno de los equipos que se pueden encontrar
en los puntos operativos.
Materiales
Balde
Pao abrasivo
Guantes (negros)
Detergente (Ver: cuadro programa de limpieza y desinfeccin).
Desinfectante (Ver: cuadro programa de limpieza y desinfeccin).
Atomizador
Responsable
Registro
FREIDORES
Frecuencia
Todos los das de acuerdo, con el uso del equipo. UTILICE LOS EPPS
RESPECTIVOS.
Diagrama 4: programa de limpieza y desinfeccin de freidores.
LICUADORA
Frecuencia
Frecuencia
COCINAS O ESTUFAS
Frecuencia
Frecuencia
El interior y exterior de las neveras se deben limpiar todos los das y un lavado
general una vez por semana.
Los cuartos de refrigeracin deben ser lavados mnimo una vez por semana,
Los cuartos de congelacin deben ser lavados 1 o 2 veces al mes.
La limpieza general de los cuartos se debe ajustar al da de menor cantidad
de materia prima almacenada. SIEMPRE UTILIZAR LOS EPPS
RESPECTIVOS.
Diagrama 8: programa de limpieza y desinfeccin de cuartos fros - neveras
Cloro
Yodo
Aspectos a considerar
Estado de salud
El administrador y/o supervisor del punto operativo tomar las medidas necesarias
para que no se contaminen los alimentos directa o indirectamente por
ninguna persona que se sepa o sospeche padezca enfermedad susceptible de
transmitirse por alimentos, o que sea portadora de una enfermedad semejante, o
que presente heridas infectadas, irritaciones cutneas infectadas o diarrea.
Bao diario
Usar uniforme completo y limpio durante toda la jornada, y apropiado para
la funcin a desempear.
Lavarse la manos con jabn desinfectante antes de iniciar sus labores y cada
vez que se cambie de actividad. (ver tcnica de lavado de manos, plan de
higiene y saneamiento).
Mantener el cabello recogido y cubierto totalmente mediante un gorro.
Usar tapabocas mientras se encuentre en reas donde se procesen
alimentos.
Para el caso de los hombres que procesan alimentos, no hacer uso de barba
ni patillas largas. En caso de que se use bigote debe mantenerlo aseado y
arreglado correctamente.
Mantener las uas cortas, limpias y sin esmalte.
Usar calzado cerrado, de material resistente e impermeable y de tacn bajo.
Cuando se haga uso de guantes en cualquier actividad, especialmente para
aquellas en las cuales se manipulen alimentos elaborados, se debe tener el
mismo cuidado higinico de las manos sin proteccin. Los guantes deben
estar en perfecto estado, sin perforaciones o desperfectos.
No se debe hacer uso de aretes, anillos, relojes, cadenas u otros accesorios
mientras se estn desempeando labores de manipulacin de alimentos.
No est permitido comer, beber o masticar cualquier objeto o producto,
tampoco fumar o escupir en las reas de produccin o en cualquier otra zona
donde exista riesgo de contaminacin de los alimentos.
No se permite la manipulacin simultnea de alimentos y dinero. Al manipular
dinero es necesario realizar un lavado de manos de acuerdo con la tcnica
establecida.
El personal que presente afecciones de la piel o enfermedad
infectocontagiosa deber ser excluido de toda actividad directa de
manipulacin de los alimentos.
Las personas que acten en calidad de visitantes a las reas del servicio
de alimentacin debern cumplir con las medidas de proteccin y sanitarias
estipuladas para manipuladores directos de alimentos, incluido el uso de
elementos de proteccin personal bsicos (gorro, tapabocas y delantal).
Alcance
Esta tcnica debe ser desarrollada por todo el personal que labora en el restaurante,
antes de ingresar a las zonas de proceso, durante la jornada laboral, cada vez que
vaya al bao, cada vez que cambie de actividad, cada vez que toque basura o la
tapa de la caneca de basura y siempre que se considere necesario.
Materiales
Jabn desinfectante para manos.
Cepillo para uas.
Lavamanos.
Secador automtico o toallas desechables.
Responsable
ANEXOS
RESTAURANTE EL JARDN
Cdigo:
FORMATO VP-RE-GDPE-01
Matriz de Responsabilidades y Recursos Versin: 1
Proceso Fecha: 24 02 - 2017
Gestin de P&P Pgina 1 de ___
AREA
MATRIZ DE ASIGNACIN DE
ATENCION A L CLIENTE
TRANSFORMACION DE
AREA DE UTEMSILIOS
ALMACENAMIENTO
AREA DE SERVICO
ADMINISTRACION
RESPONSABILIDADES
PLANIFICACION
ZONA DE BAR
CUARTO FRIO
ALIMENTOSS
AREA DE
DISEO
EJECUCIN
SEGUIMIENTO
Revisin de la identificacin de
Peligros y Valoracin de Riesgos
Identificacin y priorizacin de
2
necesidades de prevencin y
proteccin colectiva e individual
Definicin de Recursos y
Responsabilidades
Diseo de controles administrativos
para la prevencin y proteccin
colectiva e individual
Diseo de controles de ingeniera en
ACTIVIDADES
Inspecciones y observaciones de
puntos crticos
Realizacin de Procedimientos de
trabajo seguro y normas de
seguridad
Plan de Mejora
licores
FACTORES DE RIESGO NIVEL DE RIESGO FACTORES DE RIESGO NIVEL DE RIESGO
FISICOS ALTO MEDIO BAJO CONDICIONES DE SEGURIDAD ALTO MEDIO BAJO
RUIDO x PISOS PELIGROSOS x
ILUMINACION x ESCALERAS PELIGROSAS
VIBRACIONES ORIFICIOS SIN PROTECCION
x x
TEMPERATURAS ALTAS PASILLOS OBSTACULIZADOS
TEMPERATURAS BAJAS TEMPERATURAS EXTRMAS x
x
RADIACIONES NO IONIZ SIN SALIDAS DE EMERGENCIA
INFRARROJAS SIN SEALIZACION DE SEGURIDAD x
ULTRA VIOLETA ELECTRICO (ALTA, Y BAJA TENSION) x
ELECTOMAGNETICAS TRANSITO x
PUBLICO x
FECHA: 24 02 2017
TEMA
Describa el sistema de iluminacin:
Se utilizan bombillos ahorradores, solo cuando se necesiten, sino el
restaurante tiene buena iluminacin natural.
ILUMINACION
implementado?
No existe pero se tiene conciencia sobre el tema.
Capacitar a los
trabajadores
problemas cardio sobre el riesgo,
Humos y gases subproductos de la respiratorios y Adecuar espacios prevencin de
de combustin cocina pulmonares de trabajo. efectos. Psicosocial Psicosocial
Qumico Qumico Cinturn de seguridad
Hacer
campaas que
Jornadas de trabajo promuevan el
extensas, rotacin Agresividad, respeto y Inhalacin de
de turnos y trabajo cansancio, cultura material
Naturales nocturno. estrs ciudadana. Qumico Qumico particulado
Fregaderos muy
profundos que
ocasionan posturas lesiones, tensin
Ergonmico de flexin del tronco en cuello u no sobre
y cuello. hombros, mejora de las exigirse y tener
Transporte de ollas problemas en la instalaciones, posturas ergonmico
pesadas sin ayuda columna a largo horarios adecuados adecuadas en Posturas
de carros plazo para los empleados. su trabajo Fsico Fsico inadecuadas
IDENTIFICACIN ELEMENTOS DE ASEO
La empresa tiene que contar con los implementos necesarios, en cantidad suficiente
y ubicada en la estacin de limpieza. De esta forma llevar a cabo todos los das el
procedimiento de limpieza y desinfeccin. Los implementos utilizados para la
limpieza de cada rea se encuentran codificados por colores y sern utilizados
nicamente para el rea correspondiente.
Comedor Naranja
Baos Rojo
DEFINICIONES
ASPECTOS A CONSIDERAR
Las plagas representan una gran amenaza a la inocuidad y aptitud del alimento. Se
pueden reducir al mnimo las probabilidades de infestacin mediante un buen
saneamiento, la inspeccin de los materiales introducidos y una buena vigilancia,
limitando as la necesidad del uso de productos qumicos.
Recordemos que los insectos y roedores necesitan ambientes que les provean:
Aire
Humedad
Alimento
Refugio
Moscas
Cucarachas
Hormigas
Roedores
Las ratas son animales que desgarran los empaques de la comida y son portadores
de enfermedades intestinales y otras que al tener contacto con los alimentos y al
ser estos consumidos por el hombre, pueden generar diversos males que van desde
malestares de estmago hasta la enfermedad conocida como "mal de rabia".
Los lugares en donde pueden morar los animales plagas son sitios clidos y
recogidos, no desean ser molestados por lo que sienten especial predileccin por
aquellas reas de almacenamiento que contienen artculos que no se utilizan
frecuentemente como son:
Al conocer cules son los signos que indican la posible presencia de una plaga, se
realiza en cada punto operativo una revisin general para verificar que no se estn
presentando. En caso de evidenciar algn signo de presencia de plagas el
encargado del punto o administrador se comunica con el departamento de Calidad
para hacer el respectivo llamado a la empresa de fumigacin contratante para que
tome las medidas del caso y establezca la severidad y las acciones correctivas
inmediatas.
TIPOS DE CONTROLES
Los agujeros de los desages y otros lugares por los que puedan penetrar las plagas
debern mantenerse cerrados hermticamente. Mediante redes metlicas o
mosquiteros, colocadas por ejemplo en las ventanas abiertas, las puertas y
aberturas de ventilacin, se reducir el problema de la entrada de plagas.
Se prestar atencin especial a la actividad de las aves. Se debe evitar que aniden
cerca del servicio de alimentacin.
Las medidas de lucha que comprendan el tratamiento con agentes qumicos, fsicos
o biolgicos slo se deben aplicar bajo la supervisin directa del profesional
responsable y autorizado por la autoridad competente. Se deben mantener registros
apropiados de la utilizacin de plaguicidas.
PREVENCIN DE PLAGAS
REAS A CONTROLAR
Entradas.
Cuartos de almacenamiento.
Baos pblicos
zona de produccin
Otras precauciones
Aplica el producto por todas las reas de la planta de ensamblaje, paredes, pisos y
techos.
Es preciso tener en cuenta que se deben evitar todas aquellas condiciones para que
los insectos se posesionen de un sitio. Para ello es necesario tomar todas las
medidas necesarias que incluyen:
Aseo y desinfeccin constante de todas y cada una de las reas
de trabajo, equipos y utensilios.
Evitar que las canecas que se encuentran dentro y fuera de las reas del
centro hospitalario .se mantengan destapadas.
Vigilar que todos los alimentos que se hayan utilizado, queden
debidamente tapados hasta su nuevo uso, como los que se
Realizar una adecuada rotacin de productos en almacenamiento, a fin
de evitar la presencia de alimentos en descomposicin, pues esto atrae a
las cucarachas.
Los residuos que resultan de nuestro servicio son de dos tipos: orgnicos e
inorgnicos. Los residuos inorgnicos son aquellos que no sufren de
descomposicin por ejemplo el papel, el plstico, cartn entre otros. Los residuos
orgnicos son aquellos que sufren procesos de descomposicin por ejemplo los
sobrantes de alimentos.
Los contenedores de desechos slidos son diferenciados por los colores de las
bolsas que stas deben llevar, es decir, un color para la bolsa de residuos
inorgnicos y otro para los residuos orgnicos.
OBJETIVOS
General:
Disear un plan de manejo integral de residuos slidos para el Restaurante el
Jardn, que permita hacer un manejo eficiente de los residuos generados y dar
cumplimiento a la normatividad existente.
Especficos:
Evaluar el manejo actual de los residuos slidos generados en el restaurante,
e identificar los puntos de generacin de residuos.
Elaborar un diagnstico del manejo de los residuos generados en el
restaurante
Clasificar y cuantificar los diferentes residuos slidos generados
Disear programas para el plan de manejo integral de residuos slidos para
el restaurante
DIAGNSTICO AMBIENTAL
Puntos de generacin
N rea Nombre de residuo
1 Transformacin de Bolsas usadas contaminadas, envases de
alimentos vidrio contaminados, envases plsticos,
residuos de cartn contaminados y no
contaminados, residuos de barrido, residuos
orgnicos, residuos de restantes de frutera y
verduras.
2 Cuarto frio Bolsas usadas no contaminadas y
contaminadas, residuos de papel y cartones
contaminados y no contaminados, residuos
de barrido.
3 rea administrativa Bolsas usadas no contaminadas, envases de
vidrio no contaminados, envases plsticos no
contaminados, residuos de papel no
contaminados, residuos de barrido.
4 bodega Residuos de barrido y residuos orgnicos de
los productos perecederos y no perecederos,
cartn no contaminado, bolsas plsticas.
5 Utensilios Residuos de barrido y de comida.
6 Zona de bar Bolsas usadas no contaminadas, envases de
vidrio y plstico contaminados, residuos de
papel y cartn no contaminados , residuos de
barrido.
7 baos Residuos de papel contaminado y plstico
contaminados.
Anlisis
Actualmente el RESTAURANTE EL JARDIN no cuenta con ningn sistema de
recoleccin de residuos, no se realiza ningn tipo de separacin en la fuente, la
ubicacin final de los residuos slidos son todos los residuos en un mismo
contenedor lo que lleva a problemas ambientales, los residuos son almacenados los
das lunes mircoles y viernes para ser recogidos por la empresa SERVIASEO S.A
de la ciudad de Popayn cauca, es decir que no hay ningn tipo de control para los
residuos. Dentro de las actividades del restaurante no se contempla el reciclaje y
tampoco con un mecanismo para la recuperacin y aprovechamiento de los
materiales, no se genera conciencia ambiental entre los trabajadores del
restaurante.
PROGRAMA Y PROPUESTA
Programa de formacin y educacin
PROGRAMA OBJETIVOS METAS ACTIVIDADES RESPONSABLE
Conclusiones
Debido a que el restaurante el jardn tena la necesidad de establecer una
metodologa que permitiera dar un manejo y/o disposicin final de los
residuos generados en sus actividades, se estructuro el plan de manejo
integral de los residuos slidos, para lo cual se disearon procedimientos
formatos, jornadas de capacitacin y sensibilizacin referente al tema
ambiental y especialmente hacia los residuos slidos.
Se realiza de manera participativa y coordinada con los miembros de la
empresa con el fin de garantizar conocimiento y apropiacin del mismo por
todos los empleados.
El objetivo primordial del plan de manejo integral de los residuos slidos es
reducir la cantidad de estos mismos que son dispuestos, por lo que se debe
incentivar los controles en procesos, las labores de separacin en la fuente
y el reus de los residuos ya generados.
Recomendaciones
RESIDUO
RECICLABLE
Vidrio
Plstico
Latas
RESIDUO
RECICLABLE
Papel
Cartn
RESIDUO
PELIGROSO
Biosanitarios
Qumicos