PENGERTIAN DAN

SEJARAH
PSIKOLOGI
KOMUNIKASI

BY : NURJANAH, M.SI

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI

MEMAHAMI PSIKOLOGI KOMUNIKASI

Tujuan Pembelajaran:

Mampu menjelaskan sejarah komunikasi
dan psikologi komunikasi

Mampu menguraikan lingkup Psikologi
Komunikasi, karakteristik komunikasi,
kaitan psikologi komunikasi, kaitan
psikologi komunikasi dan empat teori
psikologi tentang manusia.

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI
 Sejarah Psikologi Komunikasi
Komunikasi :
 Berelson dan Steiner (1994)
Penyampaian informasi, ide, emosi, keterampilan,
dan seterusnya melalui penggunaan symbol-
simbol kata, gambar, angka, grafik dan lain-lain
 Shannon dan Weaver (1949)
Mencakup semua prosedur melalui mana pikiran
seseorang dapat mempengaruhi orang lain.

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI

Kamus Psikologi, Dictionary of

Behavioral Science:
Penyampaian perubahan energi dari
satu tempat ke tempat yang lain
seperti dalam system saraf atau
penyampaian gelombang-
gelombang suara.
Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI
 Studi Komunikasi Baru Dimulai Dalam 35
Tahun Terakhir. Di Amerika, Perhatianya pd:

1. Identifikasi Penelitian Komunikasi Dg Studi Media

Komunikasi Massa.
2. Asumsi Dasar Bahwa Metode-metode Penelitian
Komunikasi Berasal Dari Metode-metode
Penelitian Ilmu Social
3. Penelitian Komunikasi sbg Sebuah Tradisi
Penelitian Amerika
4. Identifikasi Masalah Pokok dlm Penelitian
Komunikasi sbg Sebuah Proses, Dimana Pesan-
pesan Komunikasi mempengaruhi
audiens/khalayak
Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI

Penelitian Komunikasi Amerika 1890-

1940 : abad ke-l9, kehidupan msy Amerika
berubah dr msy agraris ke msy modern.
Perluasan sirkulasi surat kabar dan
tersedianya bahan bacaan lain telah
meningkatkan kemampuan membaca
yang dituntut oleh dunia industri yang
sangat mengandalkan tenaga kerja
terampil
Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI
 PEMAHAMAN TTG PSIKOLOGI
DAN JIWA

APA ITU PSIKOLOGI?

ETIMOLOGIS BHS YUNANI PSYCHE JIWA

ILMU JIWA /ILMU YG MEMPELAJARI

HARFIAH TTG GEJALA-GEJALA KEJIWAAN

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI

GROSS (1966)
ILMU TTG FIKIRAN DAN
PRILAKU
PSIKOLOGI (ILMU YG MEMBICARAKAN
BGM PSIKOLOGI
MEMBANTU KT MEMAHAMI
PERILAKU, PIKIRAN, DAN
PERASAAN ORANG

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI
 PENDEKATAN PERILAKU

PENDEKATAN PSIKODINAMIKA

6 PENDEKATAN HUMANISTIK
PENDEKATAN
TEORITIS DLM PENDEKATAN KOGNITIF
PSIKOLOGI
PENDEKATAN SOSIAL

PENDEKATAN BIOLOGI

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI

Memusatkan Perhatian Pd
Perilaku Manusia, Dan Berusaha
PSIKOLOGI Menjelaskan Perilaku Sbg Hasil Dr
PERILAKU Proses Belajar: Menirukan Org
Lain Atau Mengurangi Perilaku Yg
Menghasilkan Ganjaran

MENEKANKAN PENTINGNYA
PENDEKATAN PENGALAMAN MASA LALU,
PSIKODINAMI KHUSUSNYA MASA KANAK2,
KA DAN MOTIF-MOTIF YG TDK
DISADARI THD PERILAKU

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI
 LEBIH MENEKKAN ASPEK
EMOSIONAL MANUSIA, LEBIH
MENEKANKAN PENTINGNYA
PENDEKATAN
CITRA DIRI DAN BGM CITRA
HUMANISTIK
DIRI DIPENGARUHI OLEH
CARA ORG LAIN
MEMPERLAKUKAN KITA

BYK MEMPERHATIKAN PERILAKU

ATAU EMOSI, TP LEBIH
PENDEKATAN MENEKANKAN PROSES-PROSES
BIOLOGIS FISIOLOGIS YG MENDASARI
PERILAKU ATAU EMOSI, DAN
CENDERUNG MENEKANKAN
Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI
FAKTOR GENETIKA SBG DASAR
PERILAKU

LEBIH MELIHAT PD PROSES

PENDEKATAN MENTAL, YG DIKAITKAN DG
PERSEPSI THD KEJADIAN,
KOGNITIF
PEMIKIRAN TTG SIFAT DAN
MENGAMBIL KEPUTUSAN DLM
MENANGGAPI KEJADIAN TSB.

BERUSAHA MENEKANKAN
BGM EMOSI, PERILAKU, DAN
PERSPEKTIF PIKIRAN MNCUL PD DIRI
SOSIAL INDIVIDU, YG DIPENGARUHI
DAN MEMPENGARUHI ORG
LAIN

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI
 Komunikasi adalah : Proses
pertukaran informasi antara
individu2 melalui suatu sistem
biasa baik melalui simbol, sinyal
maupun perilaku & tindakan.

Orangnya = komunikator = harus tahu

bagaimana menempatkan kata yg
membentuk suatu arti, dan membentuk
situasi menjadi lebih menarik dan
menggairahkan, melalui proses
penyampaian pesan melalui tulisan
(written) atau lisan (oral) disertai bahasa
tubuh (gerak isyarat dan tindakan
Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI

Pengertian :
Harold Lasswell
Cara terbaik untuk menggambarkan komunikasi adalah dengan
menjawab pertanyaan:

Siapa mengatakan apa; dengan saluran apa; kepada siapa;
dengan pengaruh bagaimana?

(Who says what in wich channel to whom with what effect?).
Definisi komunikasi secara umum

Proses kegiatan pengoperan / penyampaian berita /
informasi dari komunikator kepada komunikan dengan
menggunakan media dan cara penyampaian informasi yang
dipahami oleh kedua pihak, serta saling memiliki kesamaan
arti lewat transmisi pesan secara simbolik.
Nurjanah. M.Si Komunikasi
UNRI
 PROSES KOMUNIKASI
1. Model Linier
Proses yang terdiri dari garis lurus, berawal dari komunikator
dan berakhir pada komunikan.
Caranya : dengan menjawab ( Who, Says what, In which
channel, To whom, With what effect).
Formula Lasswell

Mengatakan Dg Saluran Kepada Dg Efek

Siapa
Apa Yang mana siapa Bagaimana
Isi
Komunikator
Pertanyaan Medium Komunikan Efek
2. Model Sirkuler
Adanya unsur feedback. Proses komunikasi tidak berawal dari
satu titik dan berakhir pada titik yang lain. Pada dasarnya
proses komunikasi ini berbalik satu lingkaran penuh.
Model Osgood - Schramm
IP
Decoder
Encoder
Interpreter
Interpreter
Encoder
Decoder
Nurjanah. IP
M.Si= Isi Pesan
Komunikasi UNRI
IP

MAKNA KOMUNIKASI

 Komunikasi adalah proses pertukaran

dan penyampaian informasi dan ide dari
seseorang kepada orang lain.
"Communication is the most important skill
in life." (Stephen Covey)
 Istilah komunikasi (communication)
berasal dari kata Latin, communicatio,
communis yang berarti sama

Nurjanah. M.Si Komunikasi

UNRI
 KOMUNIKAN
KOMUNIKATOR
A
A

A1

A2

B
Nurjanah. M.Si Komunikasi
UNRI

Unsur Komunikasi
1. Komunikator (Communicator = pengirim)
2. Komunikan (Communicant= penerima)
3. Pesan atau esensi komunikasi (Contents =
informasi )
4. Adanya interaksi langsung maupun tidak
langsung (Interaction = menggunakan simbol
verbal atau non verbal )
5. Penggunaan media komunikasi (the use of
media)
6. Adanya pemahaman bersama akan esensi dan
tujuan komunikasi (mutual understanding)

Nurjanah. M.Si Komunikasi

p. hp
UNRI
 1. Komunikasi Verbal (Verbal
communication) : Merupakan
bentuk komunikasi yang
disampaikan kepada pihak lain
melalui tulisan (written) dan
Bentuk Dasar
lisan (oral).
Komunikasi

2. Komunikasi Nonverbal ( Nonverbal

Communication) : Suatu bentuk
komunikasi yang memiliki bentuk
kurang terstruktur sehingga sulit
dipelajari, dilakukan dengan
gerakan tubuh, ekspresi, simbol
dan warna , dengan penyampaian
pesan yang cenderung spontan.

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI

LINGKUP PSIKOLOGI KOMUNIKASI

PROSES FUNGSI

MEMAHAMI DIRI MENGUBAH

KKASI SENDIRI & SIKAP &
KKASI TAK
ORG LAIN PERILAKU
PROSESYG BISA
DINAMIS DIULANG
MEMAPANKN
HUBUNGN YG
BERMAKNA

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI
 ANDA TDK DPT TDK BERKOMUNIKASI

SETIAP INTERAKSI MEMILIKI DIMENSI ISI

DAN HUBUNGAN

PRINSIP
KOMUNIKASI SETIAP INTERAKSI DIARTIKAN OLH PARA
PELAKU UTK MENJELASKAN KEJADIAN

PESAN BERSIFAT DIGITAL DAN ANALOG

PERTUKARAN KOMUNIKASI BERSIFAT

SIMETRIK DAN KOMPLEMENTER

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI

KAITAN PSIKOLOGI & KKASI

MEMPELAJARI KKASI DLM
SOSIOLOGI KONTEK INTERAKSI SOSIAL
DLM MENCAPAI TUJUAN2 KLPK

FILSAFAT MELIHAT KKASI DLM HUBUNGAN

TIMBAL BALIK ANTARA MANUSIA DAN
ALAM SEMESTA
PSIKOLOGI
MELIHAT KKASI DLM KAITAN PRILAKU
TIMBAL BALIK ANTARA MANUSIA DAN
MENCOBA MENYIMPULKAN PROSES
Nurjanah. M.Si KESADARAN YG MENYEBABKAN
Komunikasi UNRI
TERJDNYA PRILAKU
 PSIKOLOGI
KOMUNIKASI

MILLER: ILMU YG BERUSAHA MENGURAIKAN,

MERAMALKAN, MENGENDALIKAN PERISTIWA
MENTAL DAN BEHAVIORAL (PRILAKU) DLM
KOMUNIKASI

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI

1. MENGURAIKAN : MENGANALISIS KNP

SUATU TINDAKAN KOMUNIKASI BISA
TERJADI. APA YG TJD PD DIRI KT SEHINGGA
TINDAKAN ITU BISA MUNCUL
2. MERAMALKAN: MEMBUAT GENERALISASI
TERTENTU ATAS SEJUMLAH PERILAKU TT YG
DIHUBUNGKAN DG KONDISI PSIKOLOGIS TT, MK KT
AKAN BISA MERAMALKAN BENTUK PERILAKU APA
YG AKAN MUNCULJK SUATU STIMULUS DI BERIKAN
KPD ORG DG KARAKTER PSIKOLOGIS TT.

3. MENGENDALIKAN: KT BISA MELAKUKAN

CAMPUR TANGAN TERUTAMA (MANIPULASI) JK
KT MENGINGINKAN ATAU TDK MENGINGINKAN
SUATU EFEK TERTENTU DR KOMUNIKASI YANG
TERJADI
Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI
 PENGGUNAAN PSIKOLOGI
KOMUNIKASI

1.PENGERTIAN: ADANYA FEEDBACK

DR ORG LAIN
2.KESENANGAN: I AM OK YOU ARE OK
3.PENGARUH PADA SIKAP
4.HUBUNGAN YG MAKIN BAIK
5.TINDAKAN

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI

KEGAGALAN KOMUNIKASI PRIMER

: BILA PESAN YG KT KOMUNIKASI
TDK DITERIMA DG CERMAT OLH
KAWAN INTERAKSI KITA

KEGAGALAN
KOMUNIKASI
KEGAGALAN KOMUNIKASI
SKUNDER : BILA KOMUNIKASI
GAGAL MENGHASILKAN SUATU
HUBUNGAN SOSIAL YG BAIK

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI
 CIRI2 PENDEKATAN PSIKOLOGI
KOMUNIKASI

FISHER :
 PENERIMA STIMULI SCR INDRAWI
 PROSES MENGANTARAI STIMULI DAN
RESPON
 PREDUKSI RESPON
 PENEGUHAN RESPON

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI

PENJELASAN:

PSIKOLOGI MELIHAT KOMUNIKASI DIMULAI DG DIKENAiNYA

MASUKAN KPD ORGAN2 PENGINDRAAN KITA YG BERUPA
DATA: STIMULI BERBENTUK ORANG, KATA, PESAN,
WARNA, SUARA. YAITU SEGALA HAL YG MEMPENGARUHI
KITA.
STIMULI INI DIOLAH DLM JIWA DLM KOTAK HITAM YG TDK
PERNAH DIKETAHUI. KT HY MENGAMBIL KESIMPULAN
TTG PROSES YG TJD PD KOTAK HITAM DR RESPON YG
TAMPAK. SEPERTI TERSENYUM, TEPUK TANGAN,
MELONCAT ITU ADH BAHAGIA.

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI
  RESPON YG TJD PD MASA LALU DPT
MERAMALKAN RESPON YG AKAN
DATANG. DISINILAH TIMBUL
PERHATIAN PD GUDANG MEMORI
PENGHUBUNG MASA LALU DAN
MASA SKRG. UNSURNYA ADALAH:
PENEGUHAN YAITU RESPON
LINGKUNGAN

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI

KUIS

1. APA YG DIMAKSUD DG KOMUNIKASI

EFEKTIF?
2. URAIKAN SCR SINGKAT APA
KARAKTERISTIK ATAU CIRI KOMUNIKASI?
3. APA YG DIMAKSUD ANDA TDK DPT TDK
BERKOMUNIKASI?
4. BGM KAITANNYA ANTARA PSIKOLOGI DG
KOMUNIKASI?

Nurjanah. M.Si
Komunikasi UNRI