PUBLICO OBJETIVO

El pblico objetivo o target es el pblico a quien diriges tus acciones de comunicacin o a quien quieres venderle.
El pblico objetivo suele ser, por tanto, un segmento de la poblacin seleccionado en funcin de sus rasgos y con
un determinado nivel de homogeneidad.

La seleccin del pblico al que se quiere alcanzar es, junto con los objetivos publicitarios y el presupuesto, la
decisin ms importante a la hora de crear la campaa.

El pblico objetivo suele ser, por tanto, un segmento de la poblacin seleccionado en funcin de sus rasgos y de sus
afinidades.

Consumidores y pblico objetivo no son trminos sinnimos. De hecho la campaa puede estar dirigida a
prescriptores o a compradores que no consumen personalmente el producto.

Conocer el pblico objetivo es uno de los principales puntos. Una campaa publicitaria y la creatividad de la misma
estn dirigidas al target. Para ubicar donde se encuentra realmente el pblico objetivo se realizan estudios que
indican las variables duras y blandas as mismo como la descripcin exacta del target a que va dirigido el producto.

Para poder definir el pblico objetivo se manejan tres tipos de criterios que agrupan a una comunidad.

Criterios sociodemogrficos: agrupan a los individuos en funcin de variables como el sexo, la edad, su hbitat, el
nivel de estudios y su posicin en el hogar.

Criterios socioeconmicos: relacionan a los individuos debido a aspectos como su nivel de ingresos, su horizonte de
consumo o la clase social a la que pertenecen.

Criterios pictogrficos: aportan razones ms recientemente consideradas que completan el conocimiento de la

conducta de los individuos. Entre ellas se tiene en cuenta la personalidad, el estilo de vida y el sistema de valores.

Existen tres grandes etapas para seleccionar un pblico objetivo:

Segmentar el mercado, es decir, dividir a los consumidores en grupos, trazando perfiles y evaluando el atractivo de
cada uno a fin de relacionarlo con la marca.

Seleccin del mercado, elegir los segmentos que ms se adecen a los potenciales adquisidores del producto.

Posicionamiento en el mercado, lograr ubicar al producto o servicio que se est ofreciendo en un lugar competitivo.

Otra clasificacin a tener en cuenta para seleccionar nuestro pblico objetivo sera:

Marketing masivo: Una empresa decide pasar por alto las diferencias de los distintos segmentos y dirigirse a la
totalidad del mercado con una nica oferta. Con ello pretende lograr rendimientos de escala, bajos costos y
precios.

Marketing segmentado: Una empresa decide dirigirse a diversos segmentos del mercado y elaborar ofertas
independientes para cada uno de ellos.

Marketing de nicho: Una empresa persigue una gran cuota en uno o varios segmentos.

Marketing individual: Es la prctica de personalizar productos y programas de marketing a medida para adaptarlos
a los gustos de los individuos o lugares.