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[NOME DE SUA EMPRESA] [LOGOTIPO]

MODELO
BUYER PERSONAS

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[NOME DE SUA EMPRESA] [LOGOTIPO]

BUYER PERSONAS
Nome: ROBERTO PERSONA #2 PERSONA #3

Funo: Gerente Comercial


35 anos, formado em Administrao,
Perfil demogrfico: experincia adquirida no varejo
- Adaptar o modelo de vendas a
mudanas no mercado
Preocupaes - Treinar e substituir com rapidez novos
Seus principais desafios ou objetivos membros da equipe comercial
(entre 3 e 5) - Adotar ferramentas que ajudem no
processo de gerao de leads

- Aumentar a receita em X%
- Reduzir a rotatividade da equipe de
Indicadores de Sucesso vendas pela metade
Como ele medir o atingimento - Obter X novos leads / ms por canais
de seus objetivos digitais

- O produto no conhecido no
mercado
Obstculos - Outras atividades so prioritrias para
O que o impede de os clientes
atingir seus objetivos - Difcil justificar o valor adicional em
relao aos concorrentes

- O cliente costuma ver vdeos-demo


para pesquisa
Comportamento de Compra - O cliente visita lojas fsicas para
Quais atividades influenciam experimentar o produto
o processo de compra - O cliente compara preos online

- Disponibilidade do produto
Critrios de Deciso - Depoimentos de clientes / casos de
Quais indicadores sero usados sucesso
para decidir a compra - Anlises ou artigos publicados na
imprensa
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