Anda di halaman 1dari 2

PEMERINTAH KOTA SUKABUMI

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS SUKAKARYA
Jalan Sukakarya No. 66 Sukabumi 43135
Telp.(0266)217931, Email : puskesmassukakarya12@gmail.com

BUKTI PERBAIKAN ALUR KERJA

NO TANGGAL PETUGAS/UNIT/UPAYA PETUGAS ALASAN PETUGAS


YG DIMONITOR MONITOR
1 Pendaftaran Tim Audit Untuk mengetahui sejauh mana
internal keadaan dan pelayanan di
pndaftaran
2 Poli Gigi Tim Audit Untuk mengetahui sejauh mana
internal keadaan dan pelayanan di poli gigi
3 Poli Umum Tim Audit Untuk mengetahui sejauh mana
internal keadaan dan pelayanan di poli
Umum
4 KIA Tim Audit Untuk mengetahui sejauh mana
internal keadaan dan pelayanan di KIA
5 Apotik Tim Audit Untuk mengetahui sejauh mana
internal keadaan dan pelayanan di Apotik

BUKTI TINDAK LANJUT


NO HASIL MONITORING TINDAK LANJUT RENCANA
MONITORING
1 Petugas pendaftaran kurang Menambah petugas Evalusi 1 buan
pendaftaran
Petugas kurang ramah Dilakukan evaluasi terhadap
petugas pendaftaran
Masih banyak pasien yang belum Sosialisasi terhadap pasien
tertib administrasi mengenai kelengkapan
administrasi saat pendaftaran
Banyak pasien yang tidak Pengajuan pengadaan kursi
kebagian tempat duduk tunggu pasien
2. Tidak ada dokter gigi Permohonan tenaga kesehatan Evalusi 1 buan
dokter gigi
3 Pelayanan tidak tepat waktu Sosialisasi peraturan internal Evalusi 1 buan
tentang jam pelayanan sesuai
dengan PERDA
Tidak kebagian kursi duduk Pengajuan Anggaran
pengadaan kursi tunggu pasien
4 Tidak kebagian kursi duduk Pengajuan anggaran pengadaan Evaluasi 1 bulan
kursi tunggu pasien
5 Pasien Menunggu lama Penambahan petugas apotik Evaluasi 1 bulan
Pelayanan dalam pemberian obat Dilakukan evaluasi terhadap
kurang unit terkait agar memberikan
pelayanan dengan mksimal
Tidak kebagian kursi duduk Pengajuan kursi tunggu di
apotik

BUKTI PERBAIKAN

NO UNIT PERMASALAHAN PERBAIKAN


1 Pendaftaran Karena petugas pendaftaran Di tanbah 1 orang
kurang, dan banyak pasein yang petugas pendaftaran,
ga bawa kartu berobat sehingga Sudah terinformasi
pelayanan di pendaftaran alur pendaftaran
menjadi lama,
2 Poli Gigi Banyak pasien yang mau periksa Sudah ada dokter gigi
gigi pulang lagi atau ke pasilitas
kesehatan yang lain
3 Poli Umum Banyak pasien yang tidak Di tambah kursi
kebagian tempat duduk dan tunggu
kadang menunggu lama
datangnya petugas pemeriksa
4 KIA Banyak pasien yang berkunjung Di tambah kursi
ke KIA menunggu di luar tunggu
5 Apotik Karena petugas di apotik sendiri, Di tambah 1 orang
sehingga pasien menunggu lama petugas apotik
di ruang tunngu apotik