Compromiso de todo organizacin

Es un tema clave incluido en la ISO 14001 es Es que el empeo ambiental no es responsabilidad apenas
del agente ambiental todo la organizacin tiene un rol a desarrollar la responsabilidad es por el tema
ambiental pueden extenderse Ms all de las reas ambientales tradicionales de la organizacin los
agentes de cada rea son responsables para asegurar el cumplimiento de los programas del sistema de
gestin ambiental y por Designar responsabilidades a los empleados cuyo trabajo ser relevante para los
objetivos ambientales.

La comunicacin es crtica de tal manera que todos los empleados deben comprender su rol en el
desempeo ambiental en muchas organizaciones las cuestiones ambientales han sido divididas por reas
en la empresa o limitadas apenas al departamento Ambiental de la misma otros empleados no fueron
consiste concientizados de los aspectos ambientales potenciales de sus cargos y actividades.

La implementacin de la ISO 14001 es una invitacin a un cambio cultural por primera vez el personal de
ventas y comercializacin puede estar lidiado con cuestiones ambientales relacionados al mercado del
producto el departamento de investigacin y desarrollo pueden empezar a tomar en cuenta cuestiones
ambientales al desarrollar los proyectos de productos el departamento de compras puede dar mayor
atencin en su red de proveedores y a todos los tipos de productos y servicios de compra los gerentes
financieros pueden involucrarse en la contabilidad de Los costos ambientales de la misma forma que el
tema calidad evolucion de la etapa en que era responsabilidad del inspector de calidad para convertirse
en tarea de todos la gestin ambiental exige el mismo tipo de cambio de actitudes para asegurar el
desempeo ambiental que sea responsabilidad de todos.

Entrenamiento concientizacin competencia estructura y responsabilidad.

En la clusula 4.4.2 la ISO 14001 requiere que la organizacin establezca un procedimiento apra
identificar necesidad de entrenamiento y asegura que todas las personas cuyo trabajo puedan crear un
impacto significativo en el ambiente reciban la capacitacin apropiada conforme explicado
anteriormente una vez que el xito del sg depende del compromiso de los empleados l tambin
requiere una competencia extensa de ellos el entrenamiento exigido depende el cargo de las tareas ser
ms extenso y desarrollado para generar habilidades para aquellos empleados involucrados
directamente en las actividades ambientales el entrenamiento puede ser desarrollado para cumplir
normas ambientales por aquellos cuyo trabajo pueden afectar los requisitos de cumplimiento.

Sin embargo todos deben recibir un entrenamiento bsico de concientizacin para familiarizarse con el
sg la clusula 4.4.2 requiere todos los empleados o miembros de la organizacin tengan conciencia de:

Sus roles y responsabilidades en el contexto del SGA.

Los impactos ambientales significativos reales o potenciales en sus actividades de trabajo.

La importancia del cumplimiento de las polticas ambientales procedimientos y requisitos del sgc.
Los beneficios ambientales resultantes de un mejor desempeo personal y las consecuencias de la
inobservancia de los procedimientos.

La norma de Ori de orientacin de la ISO 1404 indica la organizaciones con programas de entrenamiento
eficaces.

Identifican las necesidades de entrenamiento.

Desarrollan planes de entrenamiento.

Se aseguran que el programa de entrenamiento est en conformidad con los requisitos reglamentarios y
otros.

Ofertan el entrenamiento.

Documenta en el entrenamiento y

Mejoran programa de entrenamiento.

Subcontratados.

La norma ISO 14001 no exige una organizacin que tenga subcontratados que trabajen a su nombre
realicen el monitoreo del entrenamiento ofertado a sus empleados sin embargo el anexo Ah sugiere que
la organizacin debera exigir que los subcontratados demuestren que sus empleados cumplen con los
requisitos de entrenamiento esto significa que los subcontratados deben presentar a la organizacin
alguna evidencia de la capacitacin recibida.

Es necesario identificar las necesidades de entrenamiento y garantizar que todo el personal cuyas tareas
puedan crear un impacto significativo en el ambiente recin entrenamiento apropiado.

La comunicacin.

La norma reconoce que la necesidad de comunicarse internas y externas sobre las cuestiones
ambientales el requisito bsico de la clusula 4.4.3 establecer y mantener procedimientos para:

Viabilizar la comunicacin interna entre varios niveles y funciones de la organizacin.

Recibir documentar y responder a comunicaciones relevantes de identidades externas interesadas en lo

que se refiere a aspectos ambientales y al sg a.

Una comunicacin interna abierta es crtico para un sg eficaz esto puede incluir resultados del monitoreo
auditoras y anlisis gerenciales del sg este tipo de comunicacin interna mejora la motivacin y ayuda a
solucionar problemas y eleva el nivel de concientizacin por lo tanto el primer requisito va directamente
al punto.

La comunicacin externa sin embargo puede ser materia delicada y puede llevar a problemas de
responsabilidad contra terceros en otras cosas la misma apertura amplia a restricta que resulta en el
descubrimiento de problemas ambientales y en sus soluciones pueden tambin crear informaciones que
ni todas las empresas desean desvendar a identidades externas esto es especialmente verdad que las
empresas que operan en un ambiente reglamentado como las de los Estados Unidos cuyas leyes ya
exigen la difusin de gran cantidad de informaciones.

El requisito bsico de la clusula 4.4.3 para comunicarse con la identidades externas interesadas es
relativo y pasivo si alguien solicita informaciones relevantes la organizacin debe responder Es evidente
que como el anexo a de la ISO 14001 indica las comunicaciones externas pueden resultar en un dilogo
til con identidades interesadas y que en algunos casos las empresas deben incluir informaciones sobre
impactos ambientales asociados con sus operaciones Y estos procedimientos deberan incluir las
comunicaciones necesarias a las autoridades pblicas relacionadas a cuestiones ambientales y planes de
emergencia.

La clusula 4.4.3 de la ISO 14001 acrecienta un requisito que sin embargo suena ms proactivo pues
exigen que la organizacin considere procesos para comunicacin externa en sus aspectos ambientales
significativos y registre esta decisin.

Documentacin del sistema de gestin ambiental.

El requisito bsico de la clusula 4.4.4 de la ISO 14001 es establecer y mantener informaciones que
describan los elementos esenciales del sistema gerencia y sus interacciones y que ofrezcan instrucciones
para la documentacin relacionada las informaciones pueden estar en un papel o en forma electrnica la
documentacin provee un panorama til del sistema de gestin ambiental.

La documentacin del sistema de gestin ambiental no necesita realmente contener todos los
procedimientos e instrucciones operacionales o documentos similares pero pueden orientar a los
usuarios A dnde encontrar tales informaciones las informaciones relacionadas pueden incluir
procedimientos operacionales internos y formaciones de proceso instrucciones de trabajo planes para
casos de emergencia en las instalaciones registro y otras.

En el anexo de la ISO 14001 indica que toda la documentacin Debera ser detallada lo suficiente para
describir el sistema de gestin ambiental no necesita ser otro nivel separado Ni constar de un sistema
manual. Con frecuencia las organizaciones Crean un manual de sistema de gestin ambiental que prev
lo bsico Cmo polticas objetivos metas principales papeles y responsabilidades ambientales el manual
hace referencia a la documentacin relacionada y otros aspectos del sistema gerencial de la
organizacin.

Control de documentos.

La clausula de control de documentacin la 4.4.5 de la ISO 14001 exige que las organizaciones
establezcan procedimiento ms claros para controlar todos los documentos exigidos por la norma esto
incluye procedimientos para crear y modificar documentos.

Cualquiera que sea el procedimiento debe producir documentos que:

Puedan ser localizados sean legibles identificables fecha 2 con fecha de revisin y mantenidos de manera
ordenada sean peridicamente Anis analizados revisados y aprobados en caso de ser acuerdos sean
utilizados y disponibles a todos los que necesiten y a todos los locales esenciales se ha mantenido por un
perodo especfico y removidos cuando obsoletos y s obsoletos mantenidos por cuestiones legales o de
auditora sean edificados como ta.

la organizacin debe tambin desarrollar procedimientos para crear y modificar varios tipos de
documentos.

Control operacional.

La prxima etapa de la implementacin del sistema de gestin ambiental es el control operacional en la

clusula 4.4.6 el requisito bsico es Identificar y planificar las actividades y operaciones asociadas a los
aspectos ambientales significativos identificados de acuerdo a las polticas objetivos y metas del sistema
de gestin ambiental Cmo fue descrito anteriormente Estas actividades fueron definidas en el
programa para lograr los objetivos y metas iban desde la investigacin y proyecto del producto hasta la
produccin comercializacin servicio a clientes y entrega final del producto.

La finalidad de los controles es asegurarque el desempeo ambiental logr los objetivos y metas.

La organizacin es alcance en el control operacional de la siguiente manera.

Preparando procedimientos documentados para las actividades y operaciones a fin de asegurar que no
se desven de polticas objetivos y metas especificando criterios operacionales Estableciendo y
comunicando a los proveedores y los subcontratados los procedimientos relevantes que se relacionan
con los aspectos ambientales significativos de los bienes y servicios utilizados en la organizacin.

Una vez ms los procedimientos documentados no son necesarios para toda la operacin y circunstancia
pero solamente cuando se quiere garantizar que el determinado situaciones su ausencia no ocasiona el
desvo de los objetivos y metas ambientales.

La clusula de control operacional 4 punto 4 punto 6 de la norma ISO 14001 debe estar ntimamente
relacionada con la 4.5 1. Monitoreo y medicin..

La norma Establece que los equipos de control incluyendo aquellos utilizado para medir objetivos y
metas deben estar calibradas y mantenidos interpretaciones recientes de auditores con experiencia
internacional con respecto a este tem considera que para un procedimiento estar calibrado y mantenido
todos los requisitos definidos de la ISO 9001 deben ser ejecutados es una interpretacin polmica sin
embargo es lo que debe ser cobrado caso que la empresa busqu una certificadora internacional.

necesario garantizar que todos los procesos y actividades sean controlados