ISSN : 2338-4018

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN JENIS LAPTOP DENGAN

MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS

Ari Satria Perdhana (kurawaGenk@gmail.com)

Wawan Laksito YS, S.Si, M.Kom. (wlaksito@yahoo.com)
Sri Siswanti S.Kom, M.Kom. (syswanty@gmail.com)

ABSTRAK
Komputer khususnya laptop telah mengalami perkembangan yang cukup pesat pada
saat ini. Baik itu dari segi hardware, software maupun desain dan spesifikasi yang
disajikan. Hal ini dapat ditunjukkan dengan tingginya hasil penjualan di tiap kegiatan
pameran komputer di kota Surakarta. Kemampuan komputer atau laptop ini
mempengaruhi harga komputer serta harga laptop. Semakin tinggi harga kebanyakan
akan memberi barang yang paling baik dan berkualitas. Banyaknya merk memicu
tumbuhnya persaingan teknologi komputer khususnya laptop dalam memenuhi kebutuhan
konsumen. Berdasarkan banyaknya produk yang disajikan kepada konsumen, mulai dari
merek, spesifikasi hardware, jenis-jenis laptop,dan fungsional dari laptop itu, membuat
konsumen ini bingung ketika menetapkan laptop yang akan dibeli. Hal ini menunjukan
bahwa ketika membeli laptop harus disesuaikan dengan kebutuhan konsumen. AHP
(Analitycal Hierarchy Process) merupakan salah satu metode yang digunakan untuk
mengatasi masalah pemilihan jenis laptop. Perhitungan menggunakan AHP untuk
menentukan bobot prioritas pilihan sangat bergantung pada pemberian nilai terhadap
kriteria dan sub kriteria. Kemudian pada tahap penilaian kriteria dan sub kriteria akan
menghasilkan prioritas pada pemilihan jenis laptop. Tujuan penelitian ini untuk merancang
dan membuat aplikasi Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Jenis Laptop dengan
Metode AHP untuk menjadi alternatif solusi alat bantu pengambilan keputusan atau
rekomendasi dalam memilih notebook, netbook, dan PC Tablet yang akan dibeli oleh
konsumen. Adapun beberapa kriteria dalam pemilihan jenis laptop yaitu: harga, jenis,
fungsional, dan merk notebook/netbook. Metode pengumpulan data yang penulis
pergunakan meliputi metode pengumpulan data primer, agar dalam penelitian nantinya
dapat diperoleh data-data yang memiliki relevansi pada kasus yang dibahas penulis.
Kemudian metode pengumpulan data sekunder, dimana data yang penulis peroleh secara
tidak langsung atau melalui perantara serta sumber-sumber literatur lainnya sebagai
dasar teori penulisan laporan yang berkaitan dengan sistem pendukung pengambilan
keputusan. Dalam hal bahasa pemrograman penulis menggunakan bahasa pemrograman
PHP. Adapun perangkat lunak yang mendukung dalam pembuatan aplikasi yaitu
database MySQL.

Kata kunci : Sistem Pendukung Keputusan, Pemilihan Jenis laptop, Metode AHP

memberi barang yang paling baik dan

I. PENDAHULUAN berkualitas. Banyaknya merk memicu
Komputer khususnya laptop telah tumbuhnya persaingan teknologi
mengalami perkembangan yang cukup komputer khususnya laptop dalam
pesat pada saat ini. Baik itu dari segi memenuhi kebutuhan konsumen.
hardware, software maupun desain dan Berdasarkan banyaknya produk yang
spesifikasi yang disajikan. Hal ini dapat disajikan kepada konsumen, mulai dari
ditunjukkan dengan tingginya hasil merek, spesifikasi hardware, jenis-jenis
penjualan di tiap kegiatan pameran laptop,dan fungsional dari laptop itu,
komputer di kota Surakarta. Kemampuan membuat konsumen ini bingung ketika
komputer atau laptop ini mempengaruhi menetapkan laptop yang akan dibeli. Hal
harga komputer serta harga laptop. ini menunjukan bahwa ketika membeli
Semakin tinggi harga kebanyakan akan laptop harus disesuaikan dengan

53
kebutuhan konsumen. Permasalahan penulis menggunakan beberapa teknik
terjadi ketika menetapkan Kebutuhan pengumpulan data. Antara lain:
konsumen dalam pembelian notebook, a. Data primer:
netbook, atau PC Tablet. ada beberapa Data primer adalah data yang
karakterisistik konsumen dalam diperoleh secara langsung dari obyeknya.
menetapkan jenis laptop yang akan dibeli, Ada 4 macam data primer yang penulis
yaitu meliputi harga note/netbook (2juta- lakukan yaitu :
2.999juta, 3juta-3.999juta, 4juta-4.999jt, 1. Harga Laptop
5juta keatas), jenis (notebook, netbook, 2. Merk
pc tablet), fungsional atau support 3. Fungsional
4. Jenis
software (multimedia, office, internet,
b. Data Sekunder
multimedia dan game)yang diinginkan
Data sekunder yaitu data yang
oleh konsumen, dan merk brand apa saja diperoleh dari catatan - catatan, laporan -
yang menjadi keinginan dari konsumen laporan tertulis dan makalah - makalah,
(acer, asus, axioo, hp/Compaq, Toshiba, buku buku bacaan ataupun dari internet
samsung). yang ada kaitannya dengan masalah
Alasan penulis menggunakan yang diteliti.
metode AHP (analytical hierarchy
process) karena pada dasarnya peralatan 2.2 Metode Pengumpulan Data
AHP merupakan salah satu metode 2.2.1 Metode Observasi
dengan memanfaatkan hieraki fungsional Metode ini diterapkan penulis
dengan input utamanya persepsi dengan mendatangi obyek di beberapa
manusia. Keberadaan hierarki toko komputer untuk mendapatkan data-
memungkinkan dipecahnya masalah data jenis laptop, spesifikasi, serta data
kompleks atau tidak terstruktur dalam penjualan.dan Melalui observasi ini,
sub-sub masalah, lalu menyusunnya penulis mendapatkan data yang
menjadi suatu bentuk hierarki. AHP diperlukan dalam penyusunan Laporan
memiliki banyak keunggulan dalam Skripsi.
menjelaskan proses pengambilan 2.2.2 Metode Wawancara
keputusan. Salah satunya adalah dapat Pengumpulan data secara
wawancara adalah usaha untuk
digambarkan secara grafis sehingga
mengumpulkan informasi dengan
mudah dipahami oleh semua pihak yang
mengajukan sejumlah pertanyaan secara
terlibat dalam pengambilan keputusan. lisan untuk dijawab secara lisan pula.
Dengan metode AHP (Analitycal Dalam hal ini penulis melakukan
Hierarchy Process) penulis membuat wawancara dengan bagian maketing
aplikasi dengan menetapkan skala bobot pada beberapa toko computer tentang
perbandingan prioritas pada kriteria data-data laptop yang tersedia.
maupun sub kriteria, sehingga dalam Adapun macam pertanyaan yang
pemilihan jenis laptop sesuai dengan diajukan kepada beberapa toko
bobot prioritas yang sudah ditetapkan komputer/laptop:
oleh penulis. a. Merk apakah yang diminati konsumen?
b. Aplikasi apa sajakah yang sering
II. METODE PENELITIAN digunakan oleh konsumen?
Dalam usaha untuk mendapatkan c. Berapakah budget yang dimiliki oleh
data yang valid dan sesuai dengan yang konsumen?
diinginkan, maka penulis menggunakan d. Jenis apa yang diminati oleh
beberapa metode pengumpulan data konsumen, apakah notebook atau
yang meliputi: netbook?

2.1 Analisa Data 2.2.3 Metode Pustaka

Agar dalam penelitian nantinya dapat Pengumpulan data dengan jalan
diperoleh data-data yang memiliki penulis membaca buku dan sumber data
relevansi pada kasus yang dibahas lainnya yang berhubungan dengan

54
masalah yang diteliti. Penulis mencari digunakan untuk membantu dalam
buku tentang Sistem Pendukung penentuan keputusan pemilihan jenis
Pengambilan Keputusan. laptop. Pilihan atau alternatif yang
memiliki nilai prioritas dibawah prioritas
2.3 Metode Perancangan Perangkat produk merupakan pilihan yang
Lunak direkomendasikan kepada pembeli
a) Analisa sistem Perangkat lunak dalam menentukan keputusan
merupakan sekumpulan perintah- pemilihan jenis laptop.
perintah untuk menjalankan perangkat
keras. Perangkat lunak yang penulis III. TINJAUAN PUSTAKA
gunakan untuk membuat dan Teori yang digunakan sebagai landasan
mengoperasikan aplikasi adalah mengenai Sistem Pendukung
Macromedia Dreamweaver dan Mysql. Pengambilan Keputusan Pemilihan Jenis
b) Desain Sistem bertujuan untuk Laptop dengan metode Analitical
memberikan gambaran umum kepada Hierarchy Process, akan penulis
user tentang sistem yang baru yang kemukakan kurang lebih sebagai berikut:
akan dikembangkan.Terdiri dari desain
input dan desain output. Desain input 3.1. Sistem
dimaksudkan sebagai rancangan Sistem adalah jaringan daripada
tampilan masukan (input) data yang elemen-elemen yang saling berhubungan
akan dibuat dalam program. Kemudian membentuk satu kesatuan untuk
Desain output, dimaksudkan untuk melaksanakan suatu tujuan pokok dari
merancang tampilan keluaran (output) sistem tersebut [2].
baik tampilan dilayar maupun tampilan Menurut Drs.Zulkifli Amsyah bahwa
berupa laporan-laporan pada tahap sistem adalah himpunan benda nyata
selanjutnya setelah data dimasukkan atau abstrak (a set of thing) yang terdiri
dan di proses pada. dari bagian - bagian atau komponen-
c) Desain database merupakan suatu komponen yang saling berkaitan,
komponen yang terpenting dalam berhubungan, berketergantungan dan
penyusunan aplikasi komputer. Tabel- saling mendukung yang secara
tabel database yang diperlukan dalam keseluruhan bersatu dalam satu kesatuan
pembuatan Sistem Pendukung (emoty) untuk mencapai tujuan tertentu
Keputusan pemilihan jenis laptop, secara efisien dan efektif [3].
antara lain: pembeli, produk, matrik,
sub_matrik, kriteria, sub_kriteria. 3.2. Pengambilan Keputusan
Selain itu juga akan dibuat Diagram Menurut Ralp C. Davis, keputusan
Alir Data (DAD) sistem yang sedang adalah hasil pemecahan masalah yang
berjalan dan akan dikembangkan. dihadapi dengan tegas. Suatu keputusan
d) Pengolahan data, yaitu Pengolahan merupakan jawaban yang pasti terhadap
data yang akan digunakan pada suatu pertanyaan [4].
pemilihan jenis laptop ini
menggunakan Metode Analytical 3.3. Sistem Pendukung Keputusan
Hierarchy Process. SPK adalah sistem berbasis komputer
e) Testing/pengujian Pengujian sistem interaktif, yang membantu para pengambil
pendukung keputusan pemilihan jenis keputusan untuk menggunakan data diri
laptop ini dilakukan dengan berbagai model untuk memecahkan
menggunakan kriteria dan sub kriteria masalah tidak terstruktur [1,6].
yang telah diinputkan kedalam
database. Kriteria dan sub kriteria 3.4. Metode Analitical Hierarchy Proses
yang telah dipilih akan dilakukan Proses hirarki analitik (AHP)
perbandingan dengan perbandingan menyediakan kerangka yang
skala 1-9 Saaty untuk menentukan memungkinkan untuk membuat suatu
urutan prioritas. Hasil penentuan keputusan efektif atas isu kompleks
prioritas dari perbandingan tersebut dengan menyederhanakan dan
merupakan pilihan yang akan mempercepat proses pendukung

55
keputusan [5].
Dalam AHP Saaty menggunakan nilai
random indeks yang didapatkan dari 500
buah sampel matriks acak dengan skala
perbandingan 1-9. Berikut skala
perbandingan dan random indeks yang
digunakan :
Tabel 1. Random Index
Tabel 2. Skala Perbandingan
IV. HASIL DAN PEMBAHASAN
Pada pembuatan SPK pembelian
handphone menggunakan beberapa
metode penelitian yang berfokus pada
perancangan sistem.
4.1. Rancangan Sistem Pendukung
Pengambilan Keputusan pemilihan jenis
laptop.
Berikut salah satu perhitungan bobot
kriteria berdasarkan kuisioner terhadap 5
Toko komputer dalam pemilihan jenis
laptop.
Tabel 3 kuisioner bobot kriteria
Berikut perhitungan dari bobot kriteria
Tabel 4 perhitungan kriteria
Untuk nilai 0,50 didapat dari nilai
kolom harga note/netbook dibagi jumlah
kolom harga note/netbook pada tabel 3
dan seterusnya, sedangkan untuk kolom
perbaris didapat dari jumlah kolom
keseluruhan dari masing-masing baris.
Untuk kolom prioritas didapat dari nilai
perbaris pada tiap kolom perbaris dibagi
banyaknya elemen (kriteria).
Perhitungan Rasio Konsistensi.
Perhitungan ini untuk memastikan
bahwa nilai rasio konsistensi (CR) <=1.
Jika ternyata nilai CR lebih besar dari 1,
maka matriks perbandingan
berpasangan harus diperbaiki.
Untuk menghitung maksimum
diperoleh dari jumlah perkalian antara
prioritas dengan jumlah tiap kolom pada
Tabel perbandingan berpasangan.
Diketahui :
n (jumlah kriteria) = 4
maks=
(2,00x0,47+4,83x0,26+7,50x0,15+8,00x0,12)=4,2
69
maks = 4,269
Menghitung Indeks Konsistensi (CI)
CI=( maks n)/(n-1)
CI=(4,269 5 )/(4-1) = 0,090
Menghitung Rasio Konsistensi (CR)
Diketahui RI = 1,12 (diperoleh dari
daftar tabel random indeks)
CR=(CI )/RI
CR=(0,090 )/0,9 = 0,100
56
CR=0.100 (dapat diterima karena <=0.1) ada pada pengambangan sistem
informasi yang akan dibuat. Berikut
4.2 Diagram Konteks adalah ERD untuk sistem pendukung
Diagram konteks merupakan suatu keputusan pemilihan jenis laptop.
bagan yang menggambarkan aliran data PEMBELI KRITERIA

secara global yang bersumber pada id

menilai
Id
menghasilkan

bagian direktur dan tim teknis.

SUB KRITERIA
Id_s
menilai
KONSULTASI PRODUK
digunakan

MATRIK
menghasilkan
PEMBELI Id_k
SISTEM AHP ADMIN

PRODUK
Id
PRODUK menentukan menghasilkan
KRITERIA,SUB KRITERIA, Id_k
PEMBOBOTAN
SUB MATRIK
Gambar 1. Diagram Konteks

4.3 Data Flow Diagram Gambar 4. Entity Relationship Diagram

Data Flow Diagram ini lebih
4.5 Implementasi
mengarah pada suatu proses dan
Berdasarkan analisa dan rancangan
gabungan proses secara keseluruhan
dari kebutuhan sistem yang
yang melibatkan semua kesatuan luar
diperlukan,maka taraf selanjutnya adalah
secara lengkap.
pembuatan program dan pelaksanaan
Sistem.Berikut adalah algoritma secara
Admin
Data Kriteria 1.1
D3 matrik keseluruhan dari Sistem Pendukung
Data produk
konten
Keputusan Pemilihan Jenis Laptop
Data Kriteria

Data Sub kriteria Bobot Kriteria

2.1
D5 kriteria

produk
1.3 1.2

Sub kriteria Data Kriteria Bobot kriteria

Data produk

kriteria Bobot Kriteria

D5
Data Sub kriteria
Sub kriteria D2 produk
D6 Sub kriteria

2.2
Bobot sub kriteria
Prioritas
produk

1.4
Data kriteria
Bobot sub total
kriteria

D2 produk
Bobot sub kriteria

D4 Sub matrik Data produk

Data produk
2.3
konsultasi

konsultasi
pembeli D5 kriteria
Hasil konsultasi Data kriteria

D1 pembeli
Data pembeli D6 Sub kriteria
Data sub kriteria

Gambar 3. Diagram Arus Level 1

4.4 Entity Relationship Diagram Gambar 5. Form Menu Utama

Entity relationship diagram
merupakan diagram yang digunakan Menu ini terdiri dari: pengisian
untuk menggambarkan model struktur biodata .
data dan hubungan antar data.
Pembuatan ERD menggunakan simbol-
simbol tertentu yang telah disepakati,
untuk memudahkan pemahaman
terhadap model atau struktur data yang

57
 jenis laptop. Berikut adalah data dari 5
responden mengenai kelayakan aplikasi
yang telah dibuat oleh penulis:

Tabel 5. pos test pengujian sistem

Gambar 6. Form biodata

Berikut adalah langkah setelah calon Keterangan:

pembeli mengisi form pada sistem 1 = Sangat baik
pendukung keputusan jenis laptop. 2 = Baik
3 = Kurang
4 = Kurang baik

a. Kriteria : Kriteria yang disajikan

dengan relevansi masalah yang ada
b. Interface : Desain tampilan
antarmuka aplikasi
c. Pemakaian : Kemudahan
pengguna untuk menjalankan
aplikasi
d. Metode : Ketepatan
pengambilan keputusan dengan
masalah yang diangkat

Berdasarkan dari tabel diatas

Gambar 7. Form konsultasi
maka dapat disimpulkan, dari 5
responden kriteria memiliki rata-rata
baik, interface memiliki rata-rata baik,
pemakaian memiliki rata-rata sangat
baik, metode memiliki rata-rata baik,
jadi total keseluruhan dari aplikasi ini
sistem pendukung keputusan
pemilihan jenis laptop mempunyai
nilai rata-rata baik. Sehingga aplikasi
ini layak uji untuk ketepatan dalam
pemilihan jenis laptop.

V. PENUTUP
Berdasarkan uraian permasalahan
dan pembahasan pada bab
sebelumnya, tentang penyusunan
Gambar 9. Form hasil skripsi pemilihan jenis laptop dengan
menggunakan metode Analytical
4.6 Hasil Pengujian Sistem Hierarchy Process kesimpulan bahwa
Pengujian sistem adalah uji kelayakan :
aplikasi yang telah dibuat oleh penulis 1. Metode AHP (Analytical Hierarchy
kepada responden dari beberapa toko Process) dapat diterapkan pada
komputer dan menjadi salah satu metode sistem pendukung keputusan
alternatif dalam penentuan pemilihan pemilihan jenis laptop, dengan

58
menentukan prioritas utama dari .
beberapa kriteria serta alternate yang DAFTAR PUSTAKA
ada untuk mengambil keputusan [1] Kusrini, 2007, Konsep dan Aplikasi
dalam pemilihan jenis laptop. Sistem Pendukung Keputusan,
2. Hasil perhitungan menggunakan Penerbit Andi, Yogyakarta.
AHP untuk menentukan bobot
prioritas pilihan sangat bergantung [2] Jogiyanto Hartono,1999, Analisis &
pada pemberian nilai terhadap Desain Sistem Informasi :
kriteria dan sub kriteria yang ada Pendekatan teori terstruktur teori dan
pada tahap penilaian kriteria dan sub praktek aplikasi bisnis, Andi,
kriteria yang akan menghasilkan Yogyakarta.
prioritas pada pemilihan jenis laptop.
3. Petunjuk pemakaian aplikasi [3] Zulkifli Amsyah, 2003, Manajemen
disediakan pada bagian petunjuk Sistem Informasi. Jakarta:Gramedia
yang bias membantu pengguna Pustaka Utama.
dalam menggunakan sistem
pendukung keputusan. [4] Hasan Iqbal, 2002, Pokok-Pokok
4.Hasil uji coba aplikasi terhadap Materi Metodologi Penelitian Dan
user dengan responden 5 orang Aplikasinya, Edisi Pertama, Ghalia
menyatakan bahwa, aplikasi ini Baik Indonesia, Jakarta.
dan layak untuk memberikan
rekomendasi dalam pemilihan jenis [5] Saaty, T.L. (2008). The Analitical
laptop. Hierarchi and Analitic Network
5.Pada Aplikasi ini administrator Meansurement Processess :
hanya dapat menambah sub kriteria Aplications to Decisions under Risk
saja. European Journal of Pure and Apllied
6.Berdasarkan pengujian sistem, Mathemetics, Vol.1, page 122-196
pembeli harus memilih sub-sub
[6] Suryadi, K dan M.A. Ramdani.
kategori yang sudah ditentukan oleh
(1998). Sistem Pendukung
administrator,dan tidak bisa untuk
Keputusan. Bandung : PT Remaja
tidak memilih terhadap sub-sub
Rosdaka
kategori yang sudah disediakan.

5.2. Saran
Untuk meningkatkan kualitas sistem
pendukung keputusan ini, ada
beberapa hal yang perlu
ditambahkan dalam penulisan
selanjutnya :
1. Perlu adanya penambahan data
produk laptop pada setiap produk
laptop baru yang keluar sehingga
lebih up to date.
2. Pengguna aplikasi sebelumnya
harus mengetahui terlebih dahulu
tentang prinsip perhitungan AHP
yang telah tersedia dan pengetahuan
tentang AHP untuk pengambilan
keputusan pemilihan jenis laptop
agar mendapatkan hasil penilaian
yang maksimal.
3. Sistem pendukung keputusan yang
dibuat dapat dikembangkan lebih
lanjut atau sebagai penelitian untuk
hasil yang lebih baik.

59