Course Title Audit Mutu Internal Berdasar ISO 19011 (Judul 33..-........ Pelatihan) Target Group M, Supervisor , Manager, Senior Manager (Target Program Duration Peserta berdasarkan Eselon) 2 hari (@ 8 jam) Delivery Evaluation Presentasi, Diskusi Methodology Level 1
Course Objectives (Tujuan dari Pelatihan)
Setelah mengikuti course ini, peserta mampu:
1. Memahami persyaratan ISO 9001:2008 tentang pelaksanaan Audit Mutu Internal
2. Memahami pendekatan audit sesuai dengan ISO 19011:2011 3. Mampu mengidentifikasi kebutuhan Kompetensi Auditor 4. Mampu menyusun rencana dan Program Audit Mutu Internal 5. Mampu melakukan Audit Mutu Internal dengan pendekatan proses 6. Mampu menyusun Laporan Audit terhadap sistem manajemen mutu dan kinerja bisnis 7. Mampu mengidentifikasi potensi improvement dari hasil Audit Mutu Internal
Course Content (isi dari pelatihan sesuai kebutuhan)
1. Mampu merencanakan program audit mutu internal 2. Mampu mengidentifikasi dokumen dan sumber daya dalam melaksanakan audit mutu internal 3. Mampu melakukan persiapan audit mutu internal 4. Mampu melakukan audit mutu internal di semua unit 5. Mampu melaporkan pelaksanaan audit mutu internal 6. Mampu bekerjasama dan mendukung Kepala Auditor/ Wakil Manajemen