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Tesis sobre Stress

INTRODUCCIN:
El uso del trmino estrs se ha popularizado sin que la mayora de las personas tengan claro en
qu consiste el mismo. Al revisar la amplia literatura sobre el tema, se encuentran multitud de
definiciones, algunas de las cuales lo abordan indistintamente desde la perspectiva del estrs
como estmulo, como respuesta o como consecuencia. Sin entrar a polemizar tericamente
sobre su definicin, por no constituir objeto del presente trabajo, se aborda el estrs como: la
respuesta adaptativa del organismo ante los diversos estresores, (Hans Selye, 1936).
Alternativamente para precisar conceptos, se utiliza el trmino "respuesta de estrs" al referirse
a la respuesta inespecfica del organismo a cualquier demanda, y el trmino de "estresor" o
"situacin estresante" referida al estmulo o situacin que provoca una respuesta de estrs.
En la actualidad han cobrado auge las teoras interaccionistas del estrs que plantean que la
respuesta de estrs es el resultado de la interaccin entre las caractersticas de la persona y las
demandas del medio. Se considera que una persona est en una situacin estresante o bajo un
estresor cuando ha de hacer frente a situaciones que conllevan demandas conductuales que le
resulta difcil poner en prctica o satisfacer. Es decir depende tanto de las demandas del medio
como de sus propios recursos para enfrentarse a l (Lazarus y Folkman, 1984), o avanzando un
poco ms, de las discrepancias entre las demandas del medio externo o interno, y la manera en
que el sujeto percibe que puede dar respuesta a esas demandas ( Folkman, 1984).
La respuesta de estrs es una respuesta automtica del organismo a cualquier cambio
ambiental, externo o interno, mediante la cual se prepara para hacer frente a las posibles
demandas que se generan como consecuencia de la nueva situacin, (Labrador, 1992). Por
tanto, ello no es algo "malo" en s mismo, al contrario; facilita el disponer de recursos para
enfrentarse a situaciones que se suponen excepcionales.
Estas respuestas favorecen la percepcin de la situacin y sus demandas, procesamiento ms
rpido y potente de la informacin disponible, posibilitan mejor bsqueda de soluciones y la
seleccin de conductas adecuadas para hacer frente a las demandas de la situacin, preparan al
organismo para actuar de forma ms rpida y vigorosa. Dado que se activan gran cantidad de
recursos (incluye aumento en el nivel de activacin fisiolgica, cognitiva y conductual); supone
un desgaste importante para el organismo. Si ste es episdico no habr problemas, pues el
organismo tiene capacidad para recuperarse, si se repiten con excesiva frecuencia, intensidad o
duracin, pueden producir la aparicin de trastornos psicofisiolgicos.
ANTECEDENTES HISTRICOS DEL ESTRS
El concepto de Estrs se remonta a la dcada de 1930, cuando un joven austriaco de 20 aos de
edad, estudiante de segundo ao de la carrera de medicina en la Universidad de Praga, Hans
Selye, hijo del cirujano austriaco Hugo Selye, observ que todos los enfermos a quienes
estudiaba, indistintamente de la enfermedad propia, presentaban sntomas comunes y
generales: cansancio, perdida del apetito, baja de peso, astenia, etc. Esto llam mucho la
atencin a Selye, quien le denomin el "Sndrome de estar Enfermo".
Hans Selye se gradu como mdico y posteriormente realiz un doctorado en qumica orgnica
en su universidad, a travs de una beca de la Fundacin Rockefeller se traslado a la
Universidad John Hopkins en Baltimore E.E.U.U. para realizar un posdoctorado cuya segunda
mitad efectu en Montreal Canad en la Escuela de Medicina de la Universidad McGill, donde
desarroll sus famosos experimentos del ejercicio fsico extenuante con ratas de laboratorio
que comprobaron la elevacin de las hormonas suprarrenales (ACTH, adrenalina y
noradrenalina), la atrofia del sistema linftico y la presencia de ulceras gstricas. Al conjunto
de estas alteraciones orgnicas el doctor Selye denomin "estrs biolgico".
Selye consider entonces que varias enfermedades desconocidas como las cardiacas, la
hipertensin arterial y los trastornos emocionales o mentales no eran sino la resultante de
cambios fisiolgicos resultantes de un prolongado estrs en los rganos de choque
mencionados y que estas alteraciones podran estar predeterminadas gentica o
constitucionalmente.
Sin embargo, al continuar con sus investigaciones, integr a sus ideas, que no solamente los
agentes fsicos nocivos actuando directamente sobre el organismo animal son productores de
estrs, sino que adems, en el caso del hombre, las demandas de carcter social y las amenazas
del entorno del individuo que requieren de capacidad de adaptacin provocan el trastorno del
estrs.
A partir de ah, el estrs ha involucrado en su estudio la participacin de varias disciplinas
mdicas, biolgicas y psicolgicas con la aplicacin de tecnologas diversas y avanzadas.
Pero ahora bien de acuerdo a lo anterior el concepto de estrs proviene desde la dcada de los
30s y de ah en adelante empezaron a surgir diversos tipos de estrs, tanto nuevas formas de
tratamiento as como nuevas caractersticas. Es por ello que en esta investigacin que realizo
tengo como fundamento describir los diferentes tipos de estrs que existen en la actualidad, sus
caractersticas, conceptos, sus diversos tratamientos, as como varios puntos derivados de este
mismo.
Bueno para empezar con este proyecto de investigacin debemos iniciar por analizar el
concepto que se tiene acerca del estrs, debo mencionar que existen sin fin de definiciones
acerca del tema, es por ello que me di a la tarea de recopilar e investigar algunas de las ms
importantes que existen en la actualidad y por supuesto, hacer mencin de ellas a
continuacin.
ESTRS
Desde 1935, Hans Selye, (considerado padre del estrs) introdujo el concepto de estrs como
sndrome o conjunto de reacciones fisiolgicas no especificas del organismo a diferentes
agentes nocivos del ambiente de naturaleza fsica o qumica.
El estrs (stress) es un fenmeno que se presenta cuando las demandas de la vida se perciben
demasiado difciles. La persona se siente ansiosa y tensa y se percibe mayor rapidez en los
latidos del corazn.
"El estrs es lo que uno nota cuando reacciona a la presin, sea del mundo exterior sea del
interior de uno mismo. El estrs es una reaccin normal de la vida de las personas de cualquier
edad. Est producido por el instinto del organismo de protegerse de las presiones fsicas o
emocionales o, en situaciones extremas, del peligro".
El estrs es la respuesta del cuerpo a condiciones externas que perturban el equilibrio
emocional de la persona. El resultado fisiolgico de este proceso es un deseo de huir de la
situacin que lo provoca o confrontarla violentamente. En esta reaccin participan casi todos lo
rganos y funciones del cuerpo, incluidos cerebro, los nervios, el corazn, el flujo de sangre, el
nivel hormonal, la digestin y la funcin muscular.
El estrs es un estmulo que nos agrede emocional o fsicamente. Si el peligro es real o
percibido como tal, el resultado es el mismo. Usualmente provoca tensin, ansiedad, y distintas
reacciones fisiolgicas.
Es la respuesta fisiolgica, psicolgica y de comportamiento de un sujeto que busca adaptarse y
reajustarse a presiones tanto internas como externas.
Bien ya analizamos diferentes conceptos del estrs. Pero ahora
QU CAUSA EL ESTRS?
Segn Jean Benjamin Stora "el estrs es causado por el instinto del cuerpo de protegerse a s
mismo". Este instinto es bueno en emergencias, como el de salirse del camino si viene un carro
a velocidad. Pero ste puede causar sntomas fsicos si continua por mucho tiempo, as como
una respuesta a los retos de la vida diaria y los cambios.
Cuando esto sucede, (explica Jean) es como si su cuerpo se preparara para salir fuera del
camino del carro, pero usted est inmvil. Su cuerpo est trabajando sobre tiempo, sin ningn
lugar para usar toda esa energa extra. Esto puede hacerlo sentir ansioso, temeroso,
preocupado y tenso.
POR QU SE PRODUCE EL ESTRS?
En principio, se trata de una respuesta normal del organismo ante las situaciones de peligro.
En respuesta a las situaciones de emboscada, el organismo se prepara para combatir o huir
mediante la secrecin de sustancias como la adrenalina, producida principalmente en unas
glndulas llamadas "suprarrenales" o "adrenales" (llamadas as por estar ubicadas adyacentes
al extremo superior de los riones). La adrenalina se disemina por toda la sangre y es percibida
por receptores especiales en distintos lugares del organismo, que responden para prepararse
para la accin:
El corazn late ms fuerte y rpido
Las pequeas arterias que irrigan la piel y los rganos menos crticos (riones,
intestinos), se contraen para disminuir la prdida de sangre en caso de heridas y para dar
prioridad al cerebro y los rganos ms crticos para la accin (corazn, pulmones,
msculos).
La mente aumenta el estado de alerta
Los sentidos se agudizan
UTILIDAD DEL ESTRS
En condiciones apropiadas (si estamos en medio de un incendio, nos ataca una fiera, o un
vehculo est a punto de atropellarnos), los cambios provocados por el estrs resultan muy
convenientes, pues nos preparan de manera instantnea para responder oportunamente y
poner nuestra vida a salvo. Muchas personas en medio de situaciones de peligro desarrollan
fuerza insospechada, saltan grandes obstculos o realizan maniobras prodigiosas.
EL PROBLEMA DEL ESTRS
Lo que en situaciones apropiadas puede salvarnos la vida, se convierte en un enemigo mortal
cuando se extiende en el tiempo. Para muchos, las condiciones de hacinamiento, las presiones
econmicas, la sobrecarga de trabajo, el ambiente competitivo, etc., son circunstancias que se
perciben inconscientemente como amenazas. Esto les lleva a reaccionar a la defensiva,
tornndose irritables y sufriendo consecuencias nocivas sobre todo el organismo:
Elevacin de la presin sangunea (hipertensin arterial)
Gastritis y lceras en el estmago y el intestino
Disminucin de la funcin renal
Problemas del sueo
Agotamiento
Alteraciones del apetito
DESCRIPCIN
El estrs produce cambios qumicos en el cuerpo. En una situacin de estrs, el cerebro enva
seales qumicas que activan la secrecin de hormonas (catecolaminas y entre ellas, la
adrenalina) en la glndula suprarrenal. Las hormonas inician una reaccin en cadena en el
organismo: el corazn late ms rpido y la presin arterial sube; la sangre es desviada de los
intestinos a los msculos para huir del peligro; y el nivel de insulina aumenta para permitir que
el cuerpo metabolice ms energa.
Estas reacciones permiten evitar el peligro. A corto plazo, no son dainas. Pero si la situacin
persiste, la fatiga resultante ser nociva para la salud general del individuo. El estrs puede
estimular un exceso de cido estomacal, lo cual dar origen una lcera. O puede contraer
arterias ya daadas, aumentando la presin y precipitando una angina o un paro cardiaco. As
mismo, el estrs puede provocar una prdida o un aumento del apetito con la consecuente
variacin de peso en la persona.
CONSIDERACIONES
Los episodios breves de estrs trastornan el funcionamiento del organismo; sin embargo los
sntomas desaparecen cuando el episodio cede.
Esto ocurre con mayor facilidad si la persona posee tcticas efectivas para enfrentar el estrs y
si expresa sus sentimientos normalmente.
CAUSAS
Cualquier suceso que genere una respuesta emocional, puede causar estrs. Esto incluye tanto
situaciones positivas (el nacimiento de un hijo, matrimonio) como negativas (prdida del
empleo, muerte de un familiar). El estrs tambin surge por irritaciones menores, como
esperar demasiado en una cola o en trfico. Situaciones que provocan estrs en una persona
pueden ser insignificantes para otra.
SIGNOS Y SNTOMAS
El estrs afecta rganos y funciones de todo el organismo. Los sntomas ms comunes son
Depresin o ansiedad
Dolores de cabeza
Insomnio
Indigestin
Sarpullidos
Disfuncin sexual
Palpitaciones rpidas
Nerviosismo
TRATAMIENTO
Frente a la falta de respuesta al tratamiento fsico, el doctor puede recomendar algn tipo de
psicoterapia.
Tambin puede recetar tranquilizantes, antidepresivos o betabloqueadores como medida a
corto plazo.
Sin embargo, en general el uso de medicamentos no se recomienda como solucin a largo
plazo. En estos casos no se recomienda el uso de bebidas alcohlicas
CUIDADOS
Si la causa del estrs es nica, por ejemplo la prdida de su empleo o un divorcio, enfrente la
situacin de forma efectiva. Comparta sus sentimientos con los amigos. No se imponga ms
responsabilidades hasta acostumbrarse a la nueva situacin.
Si el estrs persiste debido a irritaciones diarias que no se pueden modificar, tal vez un cambio
radical le ayude, por ejemplo encontrar un trabajo menos agobiante.
Pero sin duda la mejor terapia es prevenirse, para ello.
Tener siempre a disposicin una vlvula de escape; por ejemplo, hacer gimnasia o
algn pasatiempo
Tener amigos con quienes compartir tanto lo bueno como lo malo
Aprender tcnicas de relajamiento; por ejemplo, yoga, medicacin o auto-hipnosis
Evitar el uso de tranquilizantes o alcohol para hacer frente a las situaciones de estrs
Se debe tener presente, que frente a los cuadros de estrs causados por factores negativos, es
frecuente que ste se acompae de un proceso depresivo que deber ser atendido
simultneamente por un mdico.
QU CAMBIOS CAUSAN TENSIN NERVIOSA?
Cualquier tipo de cambio puede hacerlo sentir tenso, as sean cambios buenos. No es solamente
el cambio o el suceso en s, pero tambin la forma como usted reacciona a ste, lo que importa.
Lo que puede causar estrs es diferente en cada persona. Por ejemplo que una persono no se
sienta con estrs al jubilarse del trabajo mientras que otras s se sientan con estrs.
Otras cosas que pueden causarle tensin incluyen perder el trabajo, su hijo o hija marchndose
o regresando a la casa, la muerte de un esposo, el divorcio o el matrimonio, una enfermedad,
una lesin, una promocin en el trabajo, problemas de dinero, mudarse, o tener un beb.
PUEDE EL ESTRS DAAR MI SALUD?
El estrs puede causar problemas de salud o empeorarlos si usted no aprende formas para
confrontarlo. Es necesario hablar con un doctor para cerciorarse de que los problemas que
tiene sean causados por el estrs. Porque tambin es muy importante analizar pero sobre todo
cerciorarse de que sus sntomas no son causados por otros problemas de salud.
QU PUEDO HACER PARA REDUCIR MI ESTRS?
El primer paso es aprender a reconocer cuando usted se siente con estrs. Las primeras seales
de estrs incluyen tensin en los hombros y cuello, o haciendo puos con sus manos.
El siguiente paso es escoger una forma de enfrentarse al estrs. Una manera es evitar el suceso
o la cosa que lo causa el estrs pero esto frecuentemente es imposible.
La segunda forma es cambiando como reacciona al estrs. sa frecuentemente es la mejor
forma.
ALGUNAS ESTRATEGIAS PARA DISMINUIR EL ESTRES
Todos en algn momento de nuestras vidas hemos experimentado estrs. Para algunos, el
estrs hace parte de la vida diaria. Para otros, el sentirse estresados es una situacin rara y
ocasional -dichosos ellos-. Como se manifiesta en usted el estrs? A mi el estrs se manifiesta
con dolores de cabeza y gastritis. Algunas personas manifiestan dolor en el cuello y espalda,
opresin en el pecho, tensin en mandbulas; para otras personas el final de un da estresante
resulta en fatiga, deseos exagerados de comer y desmotivacin para hacer ejercicio.
Con las demandas diarias de la vida de hoy, un nivel leve de estrs puede ser inevitable y en
ocasiones hasta necesario, sin embargo cuando el estrs interfiere con la calidad de vida se
debe actuar. Existen varios factores concernientes al estrs que entraremos a discutir.
POR QU ES PROVECHOSO EL EJERCICIO?
El ejercicio es una buena forma de afrontar el estrs porque es una forma saludable de relevar
la energa contenida y la tensin. Tambin lo ayuda a estar en mejor forma, lo cual lo ayuda a
sentirse mejor en todo sentido.
QU ES LA MEDITACIN?
La meditacin es una forma de pensamiento guiado. ste puede tomar muchas formas. Usted
puede hacerlo con algn ejercicio que repite los mismas movimientos una y otra vez, como
caminar o nadar. Usted puede hacerlo practicando las tcnicas de relajacin, con el
estiramiento o respirando profundamente.
El entrenamiento de relajamiento es fcil. Empiece con un msculo. Mantngalo tirante por
unos cuantos segundos. Relaje el msculo despus de unos cuantos segundos. Haga lo mismo
con todos sus msculos. El estiramiento tambin puede ayudarlo a relevar la tensin. Haga
rodar la cabeza en un circulo ligero. Trate de alcanzar el techo y dblese de lado a lado
lentamente. Haga rodar los hombros.
Respiracin profunda, relajada (vea la ltima lista al final de este panfleto) por si misma puede
reducir el estrs.
Si usted desea ms ayuda para el tratamiento de los sntomas del estrs, pdale consejos a su
doctor de la familia.
SEALES POSIBLES DE ESTRS
Ansiedad
Dolor en la espalda
Estreimiento o diarrea
Depresin
Fatiga
Dolores de cabeza
Presin arterial alta
Insomnio
Problemas relacionndose con otros
Falta de respiracin
Tensin en el cuello
Malestar estomacal
Sube o baja de peso
CONSEJOS PARA AFRONTAR EL ESTRS
No se preocupe acerca de las cosas que usted no puede controlar, como el clima.
Haga algo acerca de las cosas que si puede controlar.
Preprese lo mejor que pueda para sucesos que usted sabe que pueden ocasionarle
estrs.
Esfurcese por resolver los conflictos con otras personas.
Pdale ayuda a sus amistades, familiares o profesionales.
Fjese metas realsticas en su casa y en el trabajo.
Haga ejercicios.
Medite.
Abandone las actividades diarias que le causan estrs con deportes en grupo, eventos
sociales y pasatiempos.
Trate de ver un cambio como un desafo positivo, no una amenaza.
PASOS PARA LA RESPIRACIN PROFUNDA
Recustese en una superficie plana.
Coloque una mano en el estmago, justamente encima del ombligo. Coloque la otra
mano en su pecho.
Inhale lentamente y trate de hacer que su estmago se alce.
Exhale lentamente y deje que su estmago baje
EL ESTRS NO SIEMPRE ES MALO
El estrs no siempre es malo. De hecho, un poco de estrs es bueno. La mayora de nosotros no
puede hacer bien las cosas: deporte, msica, baile, trabajo, escuela, sin sentir la presin de la
competicin. Sin el estrs de alcanzar la meta, la mayora de nosotros no sera capaz de
terminar un proyecto o de llegar a trabajar con puntualidad.
El estrs es normal, porqu se siente uno tan mal? Porque con todas las cosas que le pasan a
uno no es difcil sentirse estresado. Las cosas que uno no puede controlar son a menudo las
ms frustrantes. Uno puede sentirse mal simplemente por ponerse presin sobre uno mismo:
sacar buenas notas, tener aspiraciones en un trabajo. Una reaccin comn del estrs es
criticarse a uno mismo. Uno puede estar tan abatido que las cosas ya no parecen ser divertidas
y que la vida parece horriblemente preciosa. Cuando esto ocurre es fcil pensar que uno no
puede hacer nada para cambiar las cosas pero, si que se puede!
QU NO AYUDA A CONTROLAR EL ESTRS
Existen formas seguras y formas no recomendables para controlar el estrs. Es peligroso
intentar escapar de los propios problemas utilizando drogas o alcohol. Ambas opciones son
tentadoras y los amigos pueden ofrecrselas a uno. Las drogas y el alcohol pueden parecer
respuestas fciles, pero no lo son. Controlar el estrs con alcohol y drogas solo aade nuevos
problemas, como la adicin, as como problemas con la familia y de salud.
EL ESTRS Y LA ALIMENTACIN
Si una persona no est bien nutrida, su habilidad para soportar el estrs se ver realmente
disminuida. Comer poco, comer mucho o escoger una dieta no balanceada lo puede dejar
sintindose dbil y hasta bajarle las defensas del organismo. Se debe intentar mejorar los
hbitos alimenticios para que fsicamente la persona se sienta mejor y fuerte para manejar el
estrs.
Una frmula de nutricin para combatir el estrs seria: una dieta adecuada en caloras, (muy
pocas le quitan energa), con comidas altamente nutritivas con alimentos como carnes magras,
ensaladas, frutas y granos enteros.
Una dieta nutritiva completa sin eliminar ciertos grupos de alimentos que lo pueden llevar a
una deficiencia nutricional y a que afecten su estado de animo. Mantener una adecuada
hidratacin tomando 8 vasos de agua al da si es posible. Comer con un horario establecido,
cada 3-4 horas para ayudar a mantener su metabolismo y nivel de energa alto.
EL ESTRS Y LOS DOLORES DE CABEZA
Cmo puedo saber si el dolor de cabeza es como resultado del estrs o por alguna otra causa?
Segn los expertos, la causa de la mayora de los dolores de cabeza no es por enfermedad o
secundaria a otra condicin mdica.
Para muchas personas, el dolor de cabeza puede ser precipitado por cambios de temperatura,
cambios sensoriales de olor de luz, ingestin de cafena, por sustancia aditiva de alimentos,
cambios en patrones de sueo y de alimentacin. La mayora de los dolores de cabeza son de
tipo tensional los cuales son usualmente manejados con dieta apropiada y tcnicas de
reduccin del estrs.
Los dolores de cabeza que pueden indicar una condicin mas seria son aquellos que se
acompaan de fiebre, visin doble, confusin mental, dificultad para hablar, con infeccin
respiratoria o trauma craneoenceflico.
ESTRS Y EL SUEO
El estrs es la primera causa de insomnio mala calidad de sueo. Qu puedo hacer si el
estrs me est afectando el sueo?
Algunas tcnicas para mejorar la calidad del sueo son el uso de la Aromaterapia; Aromas
como lavanda son reconocidos por su efecto calmante y de relajacin. Salpique unas gotas en
un pauelo y pngalo dentro de la funda de la almohada. Los aromas de pino y mejorana tienen
tambin efecto relajante.
Otra forma de combatir el insomnio cuando nuestra mente est pensando y dando vueltas, es
escribir. Mantenga un diario en su mesa de noche y escriba todas las ideas y listas de cosas por
hacer para el da siguiente que no lo estn dejando dormir; esto permite que la mente se aclara
y logre el descanso y la paz que necesita.
El ejercicio, como caminar o participar de un deporte recreativo realizado 5 a 6 horas antes de
la hora de dormir, se sabe ayuda a reducir el estrs y a mejorar la calidad del sueo. Realizar
ejercicios de estiramiento durante 5 minutos antes de ir a la cama tambin puede ser
beneficioso para liberar la tensin muscular y prepararlo para el sueo.
ESTRS Y EL TRABAJO
Cmo puedo reducir el nivel de estrs en mi trabajo?
Muchas personas experimentan la mayora de su estrs en los das de trabajo. Para combatir el
estrs en el trabajo trate de seguir las siguientes recomendaciones:
Tome suficiente agua durante el da y evite el exceso de cafena
No se salte las comidas y mantenga bocadillos saludables en su escritorio como frutas
deshidratadas (pasitas), nueces y man sin sal, cereal de grano entero tipo granola, galletas
de soda.
Tmese vacaciones frecuentes de 5 minutos, cerrando la puerta de su oficina, y durar
unos minutos haciendo estiramiento, escuchando msica relajante, practicando respiracin
profunda, leyendo 5 paginas de una novela o escuchar una cinta de meditacin.
EL ESTRS Y LA MEDITACIN
Cada da, mas y mas profesionales de la salud estn reconociendo los beneficios de la yoga y la
meditacin en reducir el estrs, mejorar la presin arterial y la circulacin, manejar el dolor y
mejorar el sistema inmunolgico. Aquellos que practican estas tcnicas manifiestan que
inducen a una sensacin de calma y paz interior. Muchos pacientes han manifestado que luego
de practicar la yoga por solo un corto tiempo, su respuesta al estrs ahora es totalmente
diferente. Existen diferentes tipos de tcnicas de yoga y meditacin. Busque la que mas se
adapte a usted.
FORZANDO TU CUERPO
Una gran fuente de estrs es exigir demasiado de uno mismo. Si ests trabajando o
divirtindote 16 horas del da, habrs reducido tu tiempo disponible para descansar. Tarde o
temprano la perdida de energa causar que tu cuerpo se atrase en su capacidad de repararse a
si mismo. No habr suficiente tiempo ni energa para que tu cuerpo reponga aquellas clulas
muertas o reestablezca los niveles de neurotransmisores cerebrales. Ocurrirn "cambios" en tu
medio-ambiente interno. Ocurrir un declive en tu energa. Te quedars sin combustible! Si, a
pesar de esto continas derrochando tu energa, ocurrirn cambios permanentes. La lucha de
tu cuerpo por mantenerse sano a pesar del desgaste energtico excesivo es una "gran fuente" de
estrs para tu cuerpo.
FACTORES MEDIO-AMBIENTALES
Los climas demasiado frios o calientes tambien pueden ser estresantes.
La altitud de una ciudad al igual que la contaminacin por toxnas o venenos tambin son
estresantes. Cualquiera de estos factores amenaza a tu cuerpo con un cambio en el medio
ambiente interno.
EL CASO DEL TABACO
El tabaco es una fuerte toxina. Fumar destruye las clulas que limpian tu traquea, bronquios y
pulmones. Fumar causa enfisema y bronquitis crnica que paulatinamente van asfixiando a la
persona. El monxido de carbono que se encuentra en los cigarros causan una intoxicacin
crnica. Daa las arterias de tu cuerpo y causa que llegue menos sangre a tu cerebro, corazn y
dems rganos vitales. El cigarro aumenta el riesgo de cncer 50 veces.
El masticar tabaco tampoco es saludable. Tambin daa las arterias y tiene el mismo riesgo de
cncer. (El cncer de la cabeza y el cuello es particularmente asesino.)
Envenenar tu cuerpo con monxido de carbono, causarte a ti mismo enfisema, bronquitis
crnica y dao arterial es una fuente poderosa de estrs.
FACTORES HORMONALES
Pubertad:
Los grandes cambios hormonales de la pubertad son severas causas de estrs. El cuerpo del
adolescente "cambia" de forma, sus rganos sexuales comienzan a funcionar y nuevas
hormonas comienzan a ser segregadas. La pubertad, como todos lo sabemos, es muy
estresante.
Sndrome Premenstrual:
Una vez que la mujer ha pasado por la pubertad, su cuerpo ha sido diseado para trabajar
mejor en la presencia de hormonas sexuales femeninas. Para las mujeres que ya han pasado
por la pubertad, la ausencia de hormonas es una fuente importante de estrs.
Una vez al mes, antes de la menstruacin, los niveles de hormonas femeninas disminuyen
abruptamente. En muchas mujeres el estrs causado por esta disminucin de hormonas, es
suficiente para causar un episodio de sobre-estrs. Este sobre-estrs temporal es conocido
como sndrome pre-menstrual.
Post-Parto:
Despus del embarazo las hormonas "cambian" dramticamente. Despus del parto o de un
aborto la ausencia de hormonas podr causar un episodio de sobre-estrs.
Menopausia:
Existe otro momento en la vida de una mujer cuando los niveles de hormonas disminuyen. A
esto le llamamos "menopausia". El declive de hormonas durante la menopausia es leve y
constante. Sin embargo, ste declive menopusico es suficiente para causar sobre-estrs en
muchas mujeres.
ESTRES ALERGICO
Las reacciones alrgicas son parte natural del mecanismo de defensa de tu cuerpo. Cuando eres
confrontado con una sustancia que tu cuerpo considera que es txica, tu cuerpo tratar de
librarse de ella, ya sea atacndola o neutralizndola de alguna manera. Si es una sustancia en tu
nariz, te dar una gripa alrgica. Si es una sustancia en tu piel, te saldrn ronchas. Si la inhalas
te dar asma. Si la ingieres te saldrn ronchas por todo el cuerpo. Definitivamente la alergia es
una fuente de estrs que requiere de grandes cambios de energa por parte de tu sistema
inmunolgico para luchar contra aquello que tu cuerpo considera peligroso.
REACCIN GENERAL DE ADAPTACIN AL ESTRS
El Profesor Haus Selye, cientfico eminente, un pionero en el mbito de la investigacin sobre
el estrs, ha creado el concepto de una reaccin general de adaptacin al estrs. Este concepto
revela las fases fundamentales de reaccin al estrs.
En la Fase A, la reaccin de alarma, todas las facultades del organismo se encuentran en su
estado de movilizacin general, pero sin que algn sistema orgnico en particular quede
implicado.
Si el estrs persiste durante un perodo de tiempo suficientemente largo, el organismo se
habita al mismo y entra en la fase de adaptacin o de resistencia (Fase B). Es durante esta fase
que el metabolismo se adapta a la presencia del estrs durante un periodo de tiempo
indeterminado. La reaccin del estrs se dirige hacia el rgano o la funcin fisiolgica mejor
capacitada para tratar o suprimir al mismo.
La energa necesaria para la adaptacin es limitada y, si el estrs se mantiene, puede ocurrir
que el organismo entre en la Fase C, la del agotamiento. En esta fase, el rgano o bien la
funcin encargada de enfrentar al estrs queda vencido y se desmorona.
QU HACER FRENTE AL ESTRS?
No existe una frmula sencilla e infalible que pueda "curar" el estrs. Se requieren acciones
diversas que permitan reducir las situaciones de sobrecarga. Para ello puede ser necesario
"reaprender" a realizar las tareas cotidianas del hogar o el trabajo: Programar las actividades
para que no se acumulen ni se conviertan en "incendios".
Establecer prioridades claras.
Delegar responsabilidades.
Aprender a decir NO a los compromisos que no se pueden cumplir.
Hacer bien y pronto lo que se puede hacer y olvidarse por completo de lo que no se
puede.
Asumir los grandes retos como secuencias de pequeos pasos.
Adems, existen formas de contrarrestar los efectos nocivos del estrs, como el ejercicio fsico
regular y las tcnicas de relajacin.
El ejercicio habitual es especialmente til, pues proporciona una forma de escape para la
agresividad y la tensin, mejora el funcionamiento cardiovascular y genera un estado
placentero de relajacin despus de cada prctica.
La relajacin es conveniente para aliviar el estado de tensin muscular que ocurre
inconscientemente durante el estrs. Los msculos, especialmente cervicales(de la nuca) y
lumbares (de la cintura), se contraen en forma prolongada y generan dolor. Este dolor produce
incomodidad y dificulta el desempeo de las tareas, generando ms estrs.
Como dira Reinhold Niebuhr:
"Seor, dame el coraje para cambiar las cosas que debo,
serenidad para aceptar las que no puedo cambiar
y sabidura para reconocer la diferencia"
EL ESTRS NO SIEMPRE ES MALO
El estrs no siempre es malo. De hecho, un poco de estrs es bueno. La mayora de nosotros no
puede hacer bien las cosas: deporte, msica, baile, trabajo, escuela, sin sentir la presin de la
competicin. Sin el estrs de alcanzar la meta, la mayora de nosotros no sera capaz de
terminar un proyecto o de llegar a trabajar con puntualidad.
El estrs es normal, porqu se siente uno tan mal? Porque con todas las cosas que le pasan a
uno no es difcil sentirse estresado. Las cosas que uno no puede controlar son a menudo las
ms frustrantes. Uno puede sentirse mal simplemente por ponerse presin sobre uno mismo:
sacar buenas notas, tener aspiraciones en un trabajo. Una reaccin comn del estrs es
criticarse a uno mismo. Uno puede estar tan abatido que las cosas ya no parecen ser divertidas
y que la vida parece horriblemente preciosa. Cuando esto ocurre es fcil pensar que uno no
puede hacer nada para cambiar las cosas pero, si que se puede!
QU NO AYUDA A CONTROLAR EL ESTRS
Existen formas seguras y formas no recomendables para controlar el estrs. Es peligroso
intentar escapar de los propios problemas utilizando drogas o alcohol. Ambas opciones son
tentadoras y los amigos pueden ofrecrselas a uno. Las drogas y el alcohol pueden parecer
respuestas fciles, pero no lo son. Controlar el estrs con alcohol y drogas solo aade nuevos
problemas, como la adicin, as como problemas con la familia y de salud.
LOS DIFERENTES TIPOS DE ESTRS
" El tratamiento del estrs puede ser complicado y difcil porque existen diferentes tipos de
estrs:
Estrs agudo.
Estrs agudo episdico y
Estrs crnico.
Cada uno con sus propias caractersticas, sntomas, duracin y distinto tratamiento. Veamos
cada uno de ellos.
Estrs Agudo
El estrs agudo es la forma de estrs ms comn. Proviene de las demandas y las presiones del
pasado inmediato y se anticipa a las demandas y presiones del prximo futuro. El estrs agudo
es estimulante y excitante a pequeas dosis, pero demasiado es agotador. Por ejemplo, un
descenso rpido por una pista de esqu de alta dificultad por la maana temprano puede ser
muy estimulante; por la tarde puede aadir tensin a la acumulada durante el da; esquiar por
encima de las posibilidades puede conducir a accidentes, cadas y sus lesiones. De la misma
forma un elevado nivel de estrs agudo puede producir molestias psicolgicas, cefaleas de
tensin, dolor de estmago y otros muchos sntomas.
Puesto que es breve, el estrs agudo no tiene tiempo suficiente para producir las grandes
lesiones asociadas con el estrs crnico. Los sntomas ms comunes son:
Desequilibrio emocional: una combinacin de ira o irritabilidad, ansiedad y depresin,
las tres emociones del estrs.
Problemas musculares entre los que se encuentra el dolor de cabeza tensional, el dolor
de espalda, el dolor en la mandbula y las tensiones musculares que producen contracturas y
lesiones en tendones y ligamento.
Problemas digestivos con molestias en el estmago o en el intestino, como acidez,
flatulencia, diarrea, estreimiento y sndrome del intestino irritable.
Manifestaciones generales transitorias como elevacin de la presin arterial,
taquicardia, sudoracin de las palmas de las manos, palpitaciones cardacas, mareos,
migraas, manos o pies fros, dificultad respiratoria y dolor torcico.
El estrs agudo puede aparecer en cualquier momento de la vida de todo el mundo, es
fcilmente tratable y tiene una buena respuesta al tratamiento.
Estrs Agudo Episdico:
Existen individuos que padecen de estrs agudo con frecuencia, cuyas vidas estn tan
desordenadas que siempre parecen estar inmersas en la crisis y en el caos. Van siempre
corriendo, pero siempre llegan tarde. Si algo puede ir mal, va mal. No parecen ser capaces de
organizar sus vidas y hacer frente a las demandas y a las presiones que ellos mismo se infringen
y que reclaman toda su atencin. Parecen estar permanentemente en la cresta del estrs agudo.
Con frecuencia, los que padecen estrs agudo reaccionan de forma descontrolada, muy
emocional, estn irritables, ansiosos y tensos. A menudo se describen a s mismos como
personas que tienen "mucha energa nerviosa". Siempre tienen prisa, tienden a ser bruscos y a
veces su irritabilidad se convierte en hostilidad. Las relaciones interpersonales se deterioran
rpidamente cuando los dems reaccionan con hostilidad real. El lugar de trabajo se convierte
en un lugar muy estresante para ellos.
20 CONSEJOS PARA EVITAR EL ESTRS

Habitate a:
Dormir las siete u ocho horas recomendadas para un buen funcionamiento de tu organismo a
lo largo del da. Levntate con el tiempo suficiente para acudir al trabajo puntualmente. Si
notas que las horas de sueo son escasas, duerme una siesta no superior a 15 minutos.
Basa tus comidas en la Dieta Mediterrnea. No deben faltar el aceite de oliva, cereales, pescado,
ave, verduras, legumbres y frutas. Evita las comidas copiosas con exceso de azcar refinada,
grasas, frituras o huevos.
Reduce si eres consumidor exagerado tus cantidades de sal, caf, t, mate, tabaco y alcohol.
Analzate:
Focaliza tus objetivos a corto y medio plazo tanto en tu casa como en la faceta profesional.
No permitas que ninguna circunstancia ni persona rebaje tu dignidad. Una autoestima alta
minimiza y relativiza el impacto de cualquier estrs.
Respeta tus motivaciones y haz las cosas que realmente te gustan. Trata de realizar las tareas
que te resulten ms interesantes y placenteras. Si una actividad te resulta desagradable, trata
de no realizarla, o de encontrarle alguna utilidad o justificacin ante ti mismo.
En el trabajo:
Adapta tu entorno de trabajo para un mayor aprovechamiento de tus tareas: Fotografas,
msica favorita, amuleto de la suerte, trofeos.
Trata de ver las tareas y los contratiempos como desafos que te permitirn crecer, y no como
situaciones amenazadoras.
Aprende y habitate a medir tus capacidades, y no te violentes intentando hacer algo ms all
de tus posibilidades. Evita "exprimirte" hasta el agotamiento. A veces se pierde, intenta extraer
lo positivo de los sucesos negativos.
Cuando una tarea no avanza, realice otra tarea o haz una pausa, y si puedes sal del lugar donde
te encontrabas.
A veces lo trgico no son tanto las situaciones como el modo de interpretarlas. Es posible que
cambiando la forma de ver los conflictos, se reduzca tu malestar y puedas elaborar otras
soluciones.
Tiempo libre y ocio:
Dedica una parte del da a alguna actividad de ocio sin remordimientos: Leer, ir al cine,
deporte, escuchar msica...
Si tienes familia y amistades dedcales un tiempo, desconectando de las obligaciones. Durante
la semana dedica un da entero a descansar y realizar actividades que te gustan y no tengan
ninguna relacin con tus obligaciones habituales.
Acostmbrate en tus vacaciones a revisar y profundizar en tu escala de valores si no lo has
hecho con anterioridad.
Deporte:
Practicar deporte beneficia tu salud cardiovascular y te ayuda a quemar caloras. Sirve como
relajante y elimina tensiones. Si te gusta caminar, aprovecha para hacerlo en los
desplazamientos al trabajo, a la compra. Acostmbrate a dejar el coche aparcado siempre que
no sea indispensable. Si prefieres ms intensidad y/o regularidad en tus ejercicios puedes
acudir a un gimnasio en donde tambin podrs encontrar saunas y salas de masaje. Si te gustan
y practicas los juegos de equipo, juega si lo disfrutas con pretensiones competitivas, pero evita
que deriven en enfrentamientos personales con los oponentes.
Tu relacin con los dems:
Acostmbrate a admitir y a demandar la crtica, as como a expresar honestamente tus puntos
de vista. Pide ayuda a las personas de tu entorno. Pedir ayuda es una muestra de
reconocimiento a la otra persona. El desahogo con terceros mitiga frustraciones.
Es sano ser algo egosta. A veces hay que decir, no. Resulta imposible complacer a todo el
mundo. Al mismo tiempo, no permitas que los dems te presionen, te manipulen, ni te
impongan unos criterios en contra de los tuyos.
Intenta hacer el amor peridicamente, sin apresuramientos y sin rutina.
El odio y el rencor no te ayudan a avanzar. El perdn, la comprensin, la tolerancia resulta la
mejor opcin para resolver algunos conflictos.
Cmo puedes conseguirlo:
Acostmbrate a utilizar una agenda actualizada, donde apuntes todas las actividades,
indicando el tiempo que te ocuparn. No apuntes ms cosas de las que podrs hacer. Planifcate
el da nada ms comenzarlo.
ENFERMEDADES POR ESTRS
La prctica mdica ha constatado por aos las enfermedades producto del estrs, los estilos de
vida actuales son cada da ms demandantes, esto lleva el hombre moderno a incrementar
notablemente en mucho sus cargas tensionales y produce la aparicin de diversas patologas.
Las enfermedades que sobrevienen a consecuencia del estrs pueden clasificarse en dos
grandes grupos:
1) Enfermedades por Estrs Agudo.
Aparecen en los casos de exposicin breve e intensa a los agentes lesivos, en situaciones de gran
demanda que el individuo debe solucionar, aparece en forma sbita, evidente, fcil de
identificar y generalmente es reversible. Las enfermedades que habitualmente observan son:
Ulcera por Estrs
Estados de Shock
Neurosis Post Traumtica
Neurosis Obsttrica
Estado Postquirrgico
2) Patologas por Estrs Crnico.
La persistencia del individuo ante los agentes estresantes durante meses o aun aos, produce
enfermedades de carcter ms permanente, con mayor importancia y tambin de mayor
gravedad. El estrs genera inicialmente alteraciones fisiolgicas, pero su persistencia crnica
produce finalmente serias alteraciones de carcter psicolgico y en ocasiones falla de rganos
blanco vitales. A continuacin se mencionan algunas de las alteraciones ms frecuentes:
Dispepsia
Gastritis
Ansiedad
Accidentes
Frustracin
Insomnio
Colitis Nerviosa
Migraa
Depresin
Agresividad
Disfuncin Familiar
Neurosis de Angustia
Trastornos Sexuales
Disfuncin Laboral
Hipertensin Arterial
Infarto al Miocardio
Adicciones
Trombosis Cerebral
Conductas antisociales
Psicosis Severas
FISIOPATOLGIA DEL ESTRS
En la descripcin de la enfermedad, se identifican por lo menos las siguientes tres fases en el
modo de produccin del estrs:
1) Reaccin de Alarma:
El organismo, amenazado por las circunstancias se altera fisiolgicamente por la activacin de
una serie de glndulas, especialmente en el hipotlamo y la hipfisis ubicadas en la parte
inferior del cerebro, y por las glndulas suprarrenales localizadas sobre los riones en la zona
posterior de la cavidad abdominal.
El cerebro, al detectar la amenaza o riesgo, estimula al hipotlamo quien produce "factores
liberadores" que constituyen substancias especificas que actan como mensajeros para zonas
corporales tambin especificas. Una de estas substancias es la hormona denominada A.C.T.H.
(Adrenal Cortico Trophic Hormone) que funciona como un mensajero fisiolgico que viaja por
el torrente sanguneo hasta la corteza de la glndula suprarrenal, quien bajo el influjo de tal
mensaje produce la cortisona u otras hormonas llamadas corticoides.
A su vez otro mensaje que viaja por la va nerviosa desde el hipotlamo hasta la mdula
suprarrenal, activa la secrecin de adrenalina. Estas hormonas son las responsables de las
reacciones orgnicas en toda la economa corporal.
2) Estado de Resistencia:
Cuando un individuo es sometido en forma prolongada a la amenaza de agentes lesivos fsicos,
qumicos, biolgicos o sociales el organismo si bien prosigue su adaptacin a dichas demandas
de manera progresiva, puede ocurrir que disminuyan sus capacidades de respuesta debido a la
fatiga que se produce en las glndulas del estrs. Durante esta fase suele ocurrir un equilibrio
dinmico u homeostasis entre el medio ambiente interno y externo del individuo.
As, si el organismo tiene la capacidad para resistir mucho tiempo, no hay problema alguno, en
caso contrario sin duda avanzar a la fase siguiente.
3) Fase de Agotamiento:
La disminucin progresiva del organismo frente a una situacin de estrs prolongado conduce
a un estado de gran deterioro con perdida importante de las capacidades fisiolgicas y con ello
sobreviene la fase de agotamiento en la cual el sujeto suele sucumbir ante las demandas pues se
reducen al mnimo sus capacidades de adaptacin e interrelacin con el medio.
ESTRS LABORAL
El estrs laboral se conceptualiza como el conjunto de fenmenos que se suceden en el
organismo del trabajador con la participacin de los agentes estresantes lesivos derivados
directamente del trabajo o que con motivo de este, pueden afectar la salud del trabajador.
1) Factores Psicosociales en el Trabajo.
Los factores psicosociales en el trabajo representan el conjunto de percepciones y experiencias
del trabajador, algunos son de carcter individual, otros se refieren a las expectativas
econmicas o de desarrollo personal y otros ms a las relaciones humanas y sus aspectos
emocionales.
El enfoque ms comn para abordar las relaciones entre el medio ambiente psicolgico laboral
y la salud de los trabajadores ha sido a travs del concepto de estrs. Tanto en los pases en
desarrollo como en los estados industrializados el medio ambiente de trabajo en conjunto con
el estilo de vida provocan la accin de factores psicolgicos y sociales negativos. Por ello la
importancia de su estudio desde el punto de vista profesional ha ido aumentando da con da,
estos estudios deben incluir tanto los aspectos fisiolgicos y psicolgicos, como tambin los
efectos de los modos de produccin y las relaciones laborales.
Las actuales tendencias en la promocin de la seguridad e higiene en el trabajo incluyen no
solamente los riesgos fsicos, qumicos y biolgicos de los ambientes laborales, sino tambin los
mltiples y diversos factores psicosociales inherentes a la empresa y la manera como influyen
en el bienestar fsico y mental del trabajador.
Estos factores consisten en interacciones entre el trabajo, su medio ambiente laboral, la
satisfaccin laboral y las condiciones de la organizacin por un lado y por otra parte las
caractersticas personales del trabajador, sus necesidades, su cultura, sus experiencias y su
percepcin del mundo.
Los principales factores psicosociales generadores de estrs presentes en el medio ambiente de
trabajo involucran aspectos de organizacin, administracin y sistemas de trabajo y desde
luego la calidad de las relaciones humanas.
Por ello, el clima organizacional de una empresa se vincula no solamente a su estructura y a las
condiciones de vida de la colectividad del trabajo, sino tambin a su contexto histrico con su
conjunto de problemas demogrficos, econmicos y sociales. As, el crecimiento econmico de
la empresa, el progreso tcnico, el aumento de la productividad y la estabilidad de la
organizacin dependen adems de los medios de produccin, de las condiciones de trabajo, de
los estilos de vida, as como del nivel de salud y bienestar de sus trabajadores.
En la actualidad se producen acelerados cambios tecnolgicos en las formas de produccin que
afectan consecuentemente a los trabajadores en sus rutinas de trabajo, modificando su entorno
laboral y aumentando la aparicin o el desarrollo de enfermedades crnicas por estrs.
Otros factores externos al lugar de trabajo pero que guardan estrecha relacin con las
preocupaciones del trabajador se derivan de sus circunstancias familiares o de su vida privada,
de sus elementos culturales, su nutricin, sus facilidades de transporte, la vivienda, la salud y la
seguridad en el empleo.
Algunos de los principales factores psicosociales que con notable frecuencia condicionan la
presencia de estrs laboral se sealan a continuacin:
A) Desempeo Profesional:
Trabajo de alto grado de dificultad
Trabajo con gran demanda de atencin
Actividades de gran responsabilidad
Funciones contradictorias
Creatividad e iniciativa restringidas
Exigencia de decisiones complejas
Cambios tecnolgicos intempestivos
Ausencia de plan de vida laboral
Amenaza de demandas laborales
B) Direccin:
Liderazgo inadecuado
Mala utilizacin de las habilidades del trabajador
Mala delegacin de responsabilidades
Relaciones laborales ambivalentes
Manipulacin o coaccin del trabajador
Motivacin deficiente
Falta de capacitacin y desarrollo del personal
Carencia de reconocimiento
Ausencia de incentivos
Remuneracin no equitativa
Promociones laborales aleatorias
C) Organizacin y Funcin:
Prcticas administrativas inapropiadas
Atribuciones ambiguas
Desinformacin y rumores
Conflicto de autoridad
Trabajo burocrtico
Planeacin deficiente
Supervisin punitiva
D) Tareas y Actividades:
Cargas de trabajo excesivas
Autonoma laboral deficiente
Ritmo de trabajo apresurado
Exigencias excesivas de desempeo
Actividades laborales mltiples
Rutinas de trabajo obsesivo
Competencia excesiva, desleal o destructiva
Trabajo montono o rutinario
Poca satisfaccin laboral
E) Medio Ambiente de Trabajo:
Condiciones fsicas laborales inadecuadas
Espacio fsico restringido
Exposicin a riesgo fsico constante
Ambiente laboral conflictivo
Menosprecio o desprecio al trabajador Trabajo no solidario
F) Jornada Laboral:
Rotacin de turnos
Jornadas de trabajo excesivas
Duracin indefinida de la jornada
Actividad fsica corporal excesiva
G) Empresa y Entorno Social:
Polticas inestables de la empresa
Ausencia de corporativismo
Falta de soporte jurdico por la empresa
Intervencin y accin sindical
Salario insuficiente
Carencia de seguridad en el empleo
Subempleo o desempleo en la comunidad
Opciones de empleo y mercado laboral
Definitivamente la evaluacin de la presencia, el grado de participacin de estos factores y sus
efectos sobre la poblacin trabajadora, depender de la capacidad del mdico de Salud en el
Trabajo, de sus habilidades y de los recursos con que cuente para el monitoreo de las
situaciones de estrs laboral en determinado centro de trabajo.
Existen diferentes tcnicas para medir el estrs, tales como: medicin de las variaciones de la
frecuencia cardiaca, monitoreo de la presin sangunea o de la frecuencia respiratoria,
evaluacin del gasto energtico, medicin de la productividad, registro estadstico de la fatiga,
electroencefalograma y medicin de los niveles sanguneos de catecolaminas, as como a travs
de la cuantificacin de otros neurotransmisores por espectrofotometra, fluorometra,
cromatorgrafa, radioistopos o procedimientos enzimticos.
Sin embargo, sera casi imposible adems de muy costoso, tratar de medir el estrs laboral en
los trabajadores utilizando determinaciones qumicas cuantitativas de laboratorio o de
evaluaciones clnicas del dao orgnico producido por el estrs, por ello se emplean otro tipo
de herramientas ms viables y cuya de validez y confiabilidad han sido debidamente
comprobadas.
Estas tcnicas de medicin del estrs incluyen diversas encuestas y escalas tales como: la
auditoria del estrs de Boston, el Inventario de estados de angustia de Spielberg Gorsuch y
Lushene, el cuestionario LES de T.H. Holmes y R.H. Rahe, la valoracin del estrs de Adam y
otros instrumentos similares que hacen posible la cuantificacin del estrs y sus efectos sobre
los trabajadores.
2) Estrs y Actividad Profesional
En la prctica mdica, al observar la incidencia de las enfermedades derivadas del estrs, es
evidente la asociacin entre algunas profesiones en particular y el grado de estrs que en forma
genrica presentan grupos de trabajadores de determinado gremio u ocupacin con
caractersticas laborales comunes, entre ellos resaltan:
A) Trabajo apresurado:
Obreros en lneas de produccin mecanizadas
Cirujanos
Artesanos
B) Peligro constante:
Policas, Mineros, Soldados, Bomberos,
Boxeadores, Toreros
Alpinistas, Buzos, Paracaidistas,
C) Riesgo vital:
Personal de Aeronavegacin Civil y Choferes Urbanos y de Transporte Forneo
D) Confinamiento:
Trabajadores Petroleros en Plataformas Marinas
Marinos
Vigilantes, Guardias, Custodios, Celadores
Personal de Centros Nucleares o de Investigacin
Mdicos, Enfermeras
E) Alta responsabilidad:
Rectores
Mdicos
Polticos
Otros
F) Riesgo econmico:
Gerentes
Contadores
Ejecutivos Financieros
Agentes de Bolsa de Valores
Sin embargo, hacen falta estudios formales que permitan establecer con mayor precisin las
variables participantes y correlaciones correspondientes, a efecto de poder determinar los
porcentajes y mecanismos de participacin de los agentes estresantes que ocasionan las
diferentes enfermedades que inciden notablemente sobre estos grupos de trabajadores.
MANEJO DEL ESTRS LABORAL
El tratamiento de las enfermedades por estrs laboral deber siempre dirigirse a erradicarlo a
travs de controlar los factores o las fuerzas causales del mismo. El criterio general que
pretende curar la enfermedad en forma aislada mediante tratamiento paliativo de las
alteraciones emocionales o reparacin de las lesiones orgnicas es sumamente simplista,
limitado y poco racional. As, el tratamiento contra el estrs deber ser preventivo y deber
lograrse ejerciendo las acciones necesarias para modificar los procesos causales.
La prevencin y atencin del estrs laboral constituyen un gran reto, los criterios para
contrarrestarlo debern ser organizacionales y personales. Los mdicos de salud en el trabajo y
profesionales afines, deben vigilar a sus pacientes y cuando sea posible a toda la organizacin
con objeto de manejar el estrs en forma efectiva, aunque la participacin del equipo de salud
para efectuar cambios sustanciales con frecuencia es ms difcil, pues los gerentes y
empleadores generalmente buscan resolver el problema de los trabajadores en forma
individual, pero rechazan la intervencin en el origen del problema cuando esto implica la
necesidad de cambios en el lugar de trabajo, por la posible disyuntiva entre la ganancia
econmica y el bienestar de los trabajadores.
El mdico debe buscar anticipar la situacin y aplicar medidas profilcticas efectivas, la
prevencin primaria es un objetivo primordial, las acciones eficaces han demostrado xito
econmico en las empresas, al mejorar el estado de animo y el bienestar de los trabajadores
disminuyendo las enfermedades, remitiendo el ausentismo, elevando la productividad y
mejorando sustancialmente el desempeo y la calidad del trabajo.
1) Atencin Individual del Problema
Los programas de atencin individual en los sitios de trabajo contemplan la difusin de la
informacin en cuanto al estrs, sus causas y la forma de controlarlo a travs de la educacin
para la salud de los trabajadores para ayudarlos a desarrollar habilidades personales que les
permitan reducir el problema. Se emplea la distribucin de trpticos, carteles, conferencias,
videos, etc.
La idea principal consiste en tratar de identificar los agentes causales del estrs y lograr
hacerlos conscientes al trabajador, mostrar a este las posibilidades de solucin de la situacin,
o el manejo inteligente del estrs para poder actuar en consecuencia y contrarrestarlo.
Es importante, mejorar los hbitos del trabajador, la alimentacin adecuada, ejercicio fsico
moderado, gradual y progresivo, ritmos de sueo adecuados, propiciar las actividades
recreativas, disminuir las adicciones y evitar la vida sedentaria.
Adems, son de gran utilidad las denominadas tcnicas de atencin que consisten en mtodos
para ayudar a los trabajadores a resolver sus reacciones fisiolgicas y psicolgicas, con
estrategias para reducir el estrs en el ambiente laboral. Consisten en ejercicios de relajacin,
autoentrenamiento, bioretroestimulacin, ejercicios respiratorios, autoestima, meditacin y
an yoga.
En forma complementaria, se ensea el uso de estrategias para la administracin del tiempo,
priorizacin de problemas, desarrollo de la capacidad de planeacin, tcnicas de negociacin;
as como ejercitar habilidades para la toma de decisiones, solucin del conflictos, conducta
asertiva, manejo del tiempo y en general el desarrollo de mejores relaciones humanas.
2) Medidas Organizacionales
En el manejo colectivo de los factores causales del estrs, el criterio predominante consiste
desde luego, en reducir al mximo las situaciones generadoras de situaciones tensionales
dentro de la empresa u organizacin. Las acciones especficas se dirigen hacia las
caractersticas de estructura de la organizacin, estilos de comunicacin, procesos de
formulacin de decisiones, cultura corporativa, funciones de trabajo, ambiente fsico y mtodos
de seleccin y capacitacin del personal.
Es importante considerar las mejoras fsicas, ergonmicas, de seguridad y de higiene del
entorno laboral en los centros de trabajo, pues tienen particular relevancia para los
trabajadores al representar la preocupacin real y el esfuerzo patente de la empresa por
mejorar el bienestar de sus empleados.
Las medidas de cambio de la organizacin persiguen la restructuracin de los procesos y tareas,
que permita desarrollar las capacidades del trabajador, mejorando su responsabilidad y formas
de comunicacin por medio de programas de asistencia para los trabajadores, crculos de
calidad, grupos de asesora, soporte, participacin activa, trabajo de equipo, solidaridad
laboral, desarrollo profesional, promocin de su creatividad y procesos de mejora continua.
El cambio se debe propiciar por medio de una incorporacin gradual de los trabajadores a la
organizacin a travs de diferentes estrategias como desarrollo organizacional, adecuacin de
los estilos de liderazgo, redistribucin del poder y la autoridad, participacin responsable y
activa en los procesos de toma de decisiones de las reas, favoreciendo la comunicacin interna
formal e informal, mejorando el ambiente de trabajo, creando un clima laboral favorable a la
empresa y propicio para el desarrollo sustentable, sano e integral de la vida productiva de los
trabajadores.
EL ESTRS EN EL TRABAJO
"Este documento fue obtenido de NIOSHI (Instituto Nacional de Salud y Seguridad
Ocupacional)"
NIOSHI es la agencia federal responsable de hacer investigaciones y recomendaciones para la
prevencin de las enfermedades y heridas asociadas con el trabajo.
La naturaleza del trabajo est cambiando con la rapidez de un torbellino. Tal vez ahora ms que
nunca, el estrs causado por el trabajo representa una amenaza para la salud de los
trabajadores y, como consecuencia, a la salud de las organizaciones. Por su programa de
investigacin sobre el estrs de trabajo y por los materiales instructivos como este documento,
NIOSH est dedicado a proveer a organizaciones del conocimiento para reducir esta amenaza.
Este documento destaca el conocimiento sobre las causas del estrs en el trabajo y esboza los
pasos que se pueden tomar para prevenir el estrs de trabajo.
EL ESTRS EN EL LUGAR DE TRABAJO HOY EN DA

Lo ms que l esperaba, lo ms que se preocupaba David. Por semanas l haba estado


atormentado por dolores de msculo, falta de apetito, el mal descanso, y un sentido completo
de agotamiento. Primero trat de ignorar estos problemas, pero finalmente l se volvi tan
irascible e irritable que su esposa insisti que l fuera al mdico. Ahora, sentndose en la
oficina mdica y pensando en qu sera la decisin del mdico, no not cuando Teresa se sent
a su lado. Ellos haban sido buenos amigos cuando ella trabaj en la oficina delantera de la
planta, pero l no la haba visto desde que ella sali hace tres aos para aceptar un trabajo
como representante de informacin y reclamaciones. Ella le dio un codazo ligero para hacerle
volver en s, y dentro de unos minutos ellos hablaban y chismorreaban como si ella nunca
hubiera salido.

"Saliste justo al tiempo," l le dijo a ella. "Desde la reorganizacin, nadie se siente seguro.
Antes, si hacas tu trabajo, tenas un trabajo. Eso no est seguro nada ms. Esperan los mismos
niveles de produccin a pesar de que dos hombres hacen ahora el trabajo de tres. El trabajo se
ha acumulado tanto que estoy trabajando turnos de doce horas seis das por semana. Juro que
oigo la bulla de esas mquinas en mi sueo. Los compaeros llaman diciendo que estn
enfermos solamente para tener un da de descanso. La moral est tan baja que estn hablando
de contratar a unos consultores para entender una mejor manera de cumplir el trabajo."
"Pues, les extrao mucho a Uds.," ella dijo. "Tengo miedo de haber salido de un lo para
meterme en otro. En mi trabajo nuevo, la computadora enva las llamadas y nunca paran. Aun
as tengo que programar mis descansos para ir a los servicios. Todo lo que oigo durante todo el
da son quejas de clientes descontentos. Yo trato de ayudar y comprender, pero no puedo
prometerles nada sin obtener la aprobacin de mi jefe. La mayor parte del tiempo me agarro
entre lo que desea el cliente y la poltica de la compaa. No estoy segura a quien le tengo que
complacer. Los otros representantes estn tan tensos que nunca se hablan. Todos nosotros
vamos a nuestros propios cubculos y nos quedamos all hasta que termine el da. Para colmo
de males, la salud de mi madre se deteriora. Si por lo menos pudiera usar algo de mis das de
permiso para cuidarla! No es asombro que yo est aqu con migraas y la presin alta. Muchos
de los representantes estn visitando al consejero de asistencia para el empleado y tomando
clases sobre el manejo del estrs, lo que parece ayudar. Pero tarde o temprano, alguien tendr
que cambiar algo de la manera en que opera el lugar."
Las historias de David y Teresa son desafortunadas pero no inusuales. El estrs del trabajo se
ha hecho un problema costoso y comn en el lugar de trabajo estadounidense, dejando pocos
trabajadores no afectados. Por ejemplo, unos estudios reportan lo siguiente:
Un cuarto de los empleados considera sus trabajos como la causa primera del estrs en sus
vidas.
-Vida Nacional Noroeste
Tres cuartos de los empleados creen que hoy da el trabajador tiene ms estrs en el trabajo que
una generacin atrs.
-Colegiados de Investigaciones del Estudio de Princeton
Los problemas de la salud estn ms fuertemente asociados con los problemas en el trabajo que
con cualquier otra causa del estrs en la vidaincluso ms que los problemas financieros o
familiares.
-Compaa de Seguro del Fuego y de la Marina de St. Paul
Afortunadamente, las investigaciones sobre el estrs de trabajo han aumentado mucho en aos
recientes. A pesar de esta atencin, sigue confusin sobre las causas, los efectos, y la prevencin
del estrs de trabajo. Este documento resume lo que se sabe sobre el estrs de trabajo y lo que
se puede hacer sobre este asunto.
QU ES EL ESTRS DE TRABAJO?
El estrs de trabajo se puede definir como las nocivas reacciones fsicas y emocionales que
ocurren cuando las exigencias del trabajo no igualan las capacidades, los recursos, o las
necesidades del trabajador. El estrs de trabajo puede llevar a la mala salud y hasta la herida.
El concepto del estrs de trabajo muchas veces se confunde con el desafo, pero estos conceptos
no son iguales. El desafo nos vigoriza psicolgicamente y fsicamente, y nos motiva aprender
habilidades nuevas y llegar a dominar nuestros trabajos. Cuando nos encontramos con un
desafo, nos sentimos relajados y satisfechos. Entonces el desafo es un ingrediente importante
del trabajo sano y productivo. Probablemente a la importancia del desafo en nuestra vida de
trabajo refieren los que dicen "un poco de estrs es bueno."
Pero para David y Teresa, la situacin es diferente el desafo se ha convertido en exigencias del
trabajo que no se pueden satisfacer, el esparcimiento se ha convertido en agotamiento, y un
sentido de satisfaccin se ha convertido en sentidos de estrs. En suma, se crea el marco para la
enfermedad, la herida, y el fracaso de trabajo.
El estrs de trabajo sigue cuando las exigencias del trabajo no igualan las capacidades, los
recursos, o las necesidades del trabajador.
CULES SON LAS CAUSAS DEL ESTRS EN EL TRABAJO?
Casi todos estn de acuerdo que el estrs de trabajo resulta de la interaccin del trabajador y las
condiciones de trabajo. Sin embargo, las opiniones difieren sobre la importancia de las
caractersticas del trabajador frente a la importancia de las condiciones del trabajo como la
causa primera del estrs de trabajo. Estas opiniones distintas son importantes porque sugieren
maneras diferentes de prevenir el estrs en el trabajo.
Segn una corriente de opinin, las diferencias entre caractersticas personales como la
personalidad y el estilo de sobrellevar el estrs son ms importantes para pronosticar si ciertas
condiciones de trabajo resultarn en el estrses decir que, lo que est estresante para una
persona podra no estar problema para otra. Esta opinin lleva a estrategias de prevencin que
concentran en los trabajadores y las maneras de ayudarles a sobrellevar las condiciones
exigentes de trabajo.
Aunque no se puede ignorar la importancia de las diferencias de cada uno, la evidencia
cientfica sugiere que ciertas condiciones de trabajo estn estresantes para la mayora de la
gente. Son buenos ejemplos las exigencias excesivas de trabajo y las expectativas opuestas
descritas en las historias de David y Teresa. Tal evidencia sostiene un nfasis ms grande en las
condiciones de trabajo como la fuente fundamental del estrs de trabajo. Tambin sostiene el
rediseo de trabajo como una estrategia principal de prevencin.
En 1960, un tribunal en Michigan confirm una demanda de indemnizacin para un trabajador
de la cadena de montaje automotor que tena dificultad mantenerse al nivel de las presiones de
la cadena de produccin. Para evitar rezagarse, l trat de trabajar en varios montajes en el
mismo tiempo y a menudo confundi las partes. Por consiguiente, l fue sometido a la crtica
repetida del capataz. Finalmente l sufri una crisis psicolgica.
En 1995, casi la mitad de los estados ya permitan las demandas de indemnizacin laboral por
los problemas emocionales y la invalidez debido al estrs en el trabajo [sin embargo, note que
los tribunales estn reacios confirmar demandas por lo que se puede considerar condiciones
normales de trabajo o simplemente el trabajo arduo].
-Anuario de la Indemnizacin de Trabajador de 1995
EL ENFOQUE DE NIOSH EN EL ESTRS DE TRABAJO
Sobre la base de experiencia e investigaciones, NIOSH apoya el parecer que las condiciones de
trabajo tienen un papel principal en causar el estrs de trabajo. Sin embargo, no se ignora el
papel de factores individuales. Segn la opinin de NIOSH, la exposicin a condiciones
estresantes de trabajo (llamadas causas de estrs) pueden tener una influencia directa en la
salud y la seguridad de trabajador. Pero como se muestra en el esquema de abajo, factores
individuales y de otras situaciones pueden intervenir para fortalecer o debilitar esta influencia.
Teresa tiene que cuidar a su madre enfermaes un ejemplo cada vez ms comn de un factor
individual o de una situacin que puede intensificar los efectos de las condiciones estresantes
de trabajo. Unos ejemplos de factores del individuo y de la situacin que pueden reducir los
efectos de condiciones estresantes incluyen los siguientes:
El equilibrio entre el trabajo y la vida familiar o personal
Una red de apoyo de amigos y compaeros de trabajo
Un punto de vista relajado y positivo

CONDICIONES QUE PODRAN CAUSAR EL ESTRS


El diseo de los trabajos.
Trabajo pesado, descansos infrecuentes, turnos y horas de trabajo largos; trabajos frenticos y
de rutina que tienen poco significado inherente, no usan las habilidades de los trabajadores, y
proveen poco sentido de control.
Ejemplo: David trabaja al punto de agotamiento. La computadora la tiene atada Teresa,
permitiendo poca flexibilidad, iniciativa propia, o descanso.
El estilo de direccin.
Falta de participacin por trabajadores en la toma de decisiones, falta de comunicacin en la
organizacin, y falta de poltica que est favorable a la vida de familia.
Ejemplo: Teresa necesita obtener la aprobacin del jefe por todo, y la compaa est insensible
a sus necesidades de familia.
Las relaciones interpersonales.
Malos ambientes sociales y falta de apoyo o ayuda de compaeros y supervisores.
Ejemplo: El aislamiento fsica de Teresa reduce sus oportunidades de relacionarse con otros
trabajadores o recibir ayuda de ellos.
Los papeles de trabajo.
Expectativas de trabajo mal definidas o imposibles de lograr, demasiada responsabilidad,
demasiadas funciones.
Ejemplo: Muchas veces Teresa se ve en una situacin difcil en la que trata de satisfacer tanto
las necesidades del cliente como las exigencias de la empresa.
Las preocupaciones de la carrera.
Inseguridad de trabajo y falta de oportunidad para el crecimiento personal, el fomento, o el
ascenso; cambios rpidos para los cuales los trabajadores no estn preparados.
Ejemplo: Desde la reorganizacin en la planta de David, todos estn preocupados sobre sus
futuros con la compaa y lo que ocurrir despus.
Las condiciones ambientales.
Condiciones desagradables y peligrosas como las reas de trabajo atiborradas, el ruido, la
contaminacin del aire, o los problemas ergonmicos.
Ejemplo: David est expuesto a ruido constante en el trabajo.
EL ESTRS DE TRABAJO Y LA SALUD
El estrs hace que el cerebro se ponga en guardia. La reaccin del cerebro es preparar el cuerpo
para la accin defensiva. El sistema nervioso se despierta y las hormonas se liberan para avivar
los sentidos, acelerar el pulso, profundizar la respiracin, y tensar los msculos. Esta respuesta
(a veces llamada la respuesta de luchar o huir) es importante porque nos ayuda defendernos
contra situaciones amenazantes. La respuesta se programa biolgicamente. Todos reaccionen
ms o menos de la misma manera no importa si la situacin sea en la casa o en el trabajo.
Los episodios de estrs que duran poco o estn infrecuentes representan poco riesgo. Pero
cuando las situaciones estresantes continan no resueltas, se queda el cuerpo en un estado
constante de activacin, lo que aumenta la tasa del desgaste a los sistemas biolgicos. En
ltima instancia, resulta la fatiga o el dao, y la habilidad del cuerpo de arreglarse y defenderse
se puede comprometer seriamente. Como resultado, aumenta el riesgo de herida o de
enfermedad.
Hace 20 aos, muchos estudios han considerado la relacin entre el estrs de trabajo y una
variedad de enfermedades. Alteraciones de humor y de sueo, el estmago descompuesto y el
dolor de cabeza, y relaciones alterados con la familia y los amigos son ejemplos de problemas
relacionados con el estrs que se desarrollan rpidamente y se ven comnmente en estos
estudios. Estas seales tempranas del estrs de trabajo usualmente estn fciles de reconocer.
Pero los efectos del estrs de trabajo en las enfermedades crnicas son ms difciles de ver
porque las enfermedades crnicas necesitan mucho tiempo para desarrollarse y se pueden
influir por muchos factores aparte del estrs. Sin embargo, la evidencia rpidamente est
acumulando y sugiere que el estrs tiene un papel importante en varios tipos de problemas
crnicas de la salud particularmente la enfermedad cardiovascular, las afecciones msculo-
esquelticas, y las afecciones psicolgicos.
Los gastos de asistencia mdica son casi 50% ms para trabajadores que reportan niveles altos
de estrs.
-Publicacin de la Medicina Ocupacional y Medioambiental

Lo que nos dicen las investigaciones:


La enfermedad cardiovascular
Muchos estudios sugieren que los trabajos que exigen mucho psicolgicamente y que permiten
a los empleados poco control sobre el proceso de trabajo hacen aumentar el riesgo de la
enfermedad cardiovascular.
Las afecciones msculo-esquelticas
Sobre la base de investigaciones por NIOSH y muchas otras organizaciones, se cree mucho que
el estrs de trabajo aumenta el riesgo del desarrollo de afecciones msculo-esquelticas de la
espalda y de las extremidades de abajo.
Las afecciones psicolgicas
Varios estudios sugieren que las diferencias entre las tasas de problemas de la salud mental
(como la depresin y el agotamiento) para varias ocupaciones se deben en parte a las
diferencias entre los niveles del estrs de trabajo. (Las diferencias de economa y estilo de vida
entre ocupaciones tambin pueden contribuir a algunos de estos problemas.)
La herida en el lugar de trabajo
Aunque se necesita ms estudio, se aumenta la preocupacin que las condiciones estresantes se
afecten las prcticas seguras de trabajo y crean el marco para las heridas en el trabajo.
El suicidio, el cncer, las lceras, y las funciones inmunes afectadas
Unos estudios sugieren una relacin entre las condiciones estresantes de trabajo y estos
problemas de la salud. Sin embargo, se necesitan ms investigaciones antes de que se pueda
sacar conclusiones firmes.
-Enciclopedia de la Salud y la Seguridad Ocupacional
EL ESTRS, LA SALUD, Y LA PRODUCTIVIDAD
Algunos empleadores suponen que las condiciones estresantes de trabajo sean un malo
necesario que las compaas deben aumentar la presin a los trabajadores y prescindir de las
preocupaciones de salud para seguir siendo productivas y lucrativas en la economa de hoy.
Pero las conclusiones de investigacin cuestionan esta opinin. Los estudios muestran que las
condiciones estresantes de trabajo estn asociadas con el absentismo, la tardanza, y un nmero
aumentado de intenciones de dimisintodo de lo cual tiene un efecto negativo en lo esencial.
Los estudios recientes de las organizaciones denominadas sanas sugieren que las polticas
beneficiando la salud del trabajador tambin benefician lo esencial. Una organizacin sana se
define como una que tiene tasas bajas de enfermedad, lesiones, y invalidez en su personal y
tambin est competitiva en el mercado. Las investigaciones de NIOSH han identificado unas
caractersticas organizativas asociadas con el trabajo sano de bajo estrs y con niveles altos de
productividad. Unos ejemplos de estas caractersticas incluyen los siguientes:
El reconocimiento de empleados por buen rendimiento en el trabajo
Oportunidades para el fomento de la carrera
Una cultura de organizacin que valora al trabajador individual
Acciones de la direccin que concuerdan con los valores organizativos
LA PREVENCIN DEL ESTRS Y EL RENDIMIENTO EN EL TRABAJO

La Compaa de Seguro del Fuego y de la Marina de St. Paul hizo varios estudios sobre los
programas para la prevencin del estrs en los escenarios de hospital. Las actividades del
programa incluyeron (1) la educacin del empleador y de la administracin en el estrs de
trabajo, (2) unos cambios en las polticas de hospital y los procedimientos para reducir las
fuentes organizativas del estrs, y (3) el establecimiento de programas de asistencia para el
empleado.
En un estudio, la frecuencia de errores mdicos disminuy por 50% despus de que se
implementaron las actividades de prevencin en un hospital de 700 camas. En un segundo
estudio, se redujo por 70% el nmero de demandas de mala prctica en 22 hospitales que
pusieron en prctica actividades para la prevencin del estrs. Por contraste, no hubo ninguna
reduccin en el nmero de demandas en un grupo concordado de 22 hospitales que no
implementaron actividades para la prevencin del estrs.
-Publicacin de la Psicologa Aplicada
Segn unos datos de la Agencia de Estadsticas de Trabajo [Bureau of Labor Statistics], los
trabajadores que tienen que tomar tiempo libre de trabajo por causa del estrs, de la ansiedad,
o de una afeccin relacionada tomarn ms o menos 20 das libre.
-Agencia de Estadsticas de Trabajo
PREVINIENDO EL ESTRS EN EL TRABAJO: UN ENFOQUE EXHAUSTIVO

COMO CAMBIAR LA ORGANIZACIN PARA PREVENIR EL ESTRS DE TRABAJO


Asegure que el volumen de trabajo coordine con las habilidades y los recursos de los
trabajadores.
Disee los trabajos para proveer el significado, el estmulo, y las oportunidades para que los
trabajadores usen sus habilidades.
Defina claramente los papeles y responsabilidades de los trabajadores.
D oportunidades a los trabajadores de participar en las decisiones y acciones afectando sus
trabajos.
Mejore las comunicaciones, reduzca la incertidumbre sobre el desarrollo de carrera y las
posibilidades de trabajo en el futuro.
Provea oportunidades para la interaccin social entre los trabajadores.
Establezca los calendarios de trabajo que estn compatibles con las demandas y
responsabilidades fuera del trabajo.
-Psiclogo Americano
Ni enfoques estandarizados ni manuales sencillos de instruccin existen para crear un
programa para la prevencin del estrs. El diseo del programa y soluciones apropiadas se
influirn por varios factores el tamao y la complejidad de la organizacin, los recursos
disponibles, y especialmente los problemas de estrs que son caractersticos de una
organizacin. En la compaa de David, por ejemplo, el problema principal es la sobrecarga de
trabajo. Por otra parte, Teresa est preocupada por sus interacciones difciles con el pblico y
un calendario inflexible de trabajo.
Aunque no es posible dar una receta general para prevenir el estrs en el trabajo, s es posible
ofrecer unas pautas en el proceso de la prevencin del estrs en organizaciones. En todas las
situaciones, el proceso para los programas para la prevencin del estrs supone tres pasos
distintos: la identificacin del problema, la intervencin, y la evaluacin. Se empieza esbozar
estos pasos en la pgina siguiente. Para dar resultado este proceso, tienen que prepararse
suficientemente las organizaciones. Al mnimo, la preparacin para un programa de prevencin
del estrs debe incluir los pasos siguientes:
Construir la conciencia general sobre el estrs de trabajo (las causas, los costos, y el
control)
Asegurar la dedicacin y el apoyo de la administracin para el programa
Incorporar la aportacin y la participacin del empleado en todas las fases del
programa
Establecer la capacidad tcnica para llevar a cabo el programa (e.g., la capacitacin
especializada para el personal en la organizacin o el uso de consultores del estrs de
trabajo)
Reunir a los trabajadores o a los trabajadores y directores en un comit o un grupo para la
resolucin de problemas puede ser un enfoque particularmente til para crear un programa
para la prevencin del estrs. Las investigaciones han mostrado efectivos estos esfuerzos
participativos para tratar con problemas ergonmicos en el lugar de trabajo. En parte es porque
capitalizan en la experiencia que tienen los empleados con los peligros encontrados en los
trabajos. Sin embargo, cuando se forman tales grupos de trabajo, se debe tomar cuidado para
asegurar que acaten las leyes corrientes de trabajo.
Bueno en lo personal este documento presentado por NIOSHI es muy motivador y para mi
ayudara a mucho trabajadores quienes tienen problemas con el estrs en el trabajo.
CONCLUSIONES Y OBSERVACIONES:
El estrs es el resultado de la adaptacin de nuestro cuerpo y de nuestro espritu al cambio que
exige un esfuerzo fsico, psicolgico y emocional. Aun los acontecimientos positivos pueden
generar un cierto grado de estrs cuando requieren cambios y adaptaciones.
El cambio en s mismo no es una novedad. De hecho, constituye el pilar de la evolucin de la
humanidad. La innovacin consiste precisamente en el ritmo sin precedentes en que se
producen los cambios y que inevitablemente repercute en forma significativa sobre la sociedad,
la cual no est preparada para enfrentar semejantes cambios en esta secuencia y, por lo tanto,
se encuentra entonces a menudo desarmada.
El cambio est en todos lados. Afecta profundamente la tecnologa, la ciencia, la medicina, las
condiciones de trabajo y las estructuras de las empresas, los valores y las costumbres de la
sociedad, la filosofa y an la religin. En realidad, la nica constante que sigue persistiendo es,
precisamente, el "cambio". Como vivimos en la era del cambio, no debe sorprender que el Siglo
XX se denomine "el siglo del estrs", lo cual exige una adaptacin sin precedentes, tanto por
parte de la generacin mayor como de la joven.
Han pasado ms de dos mil aos; el filsofo griego Pitgoras defina a la adaptacin como el
"don de la excelencia humana". Nunca antes el hombre debi desarrollar este talento tan
intensamente como en la actualidad y es probable que deber superarse aun en el curso de las
prximas dcadas.
En el transcurso de investigacin que realice acerca de este tema tuve mis complicaciones...
pero pues con tiempo y dedicacin logre realizar con xito mi investigacin.
Los temas aqu expuestos son de diferentes fuentes de informacin, algunos de ellos adquiridos
del centro de informacin del tecnolgico y otros directamente de paginas web..
Cabe mencionar que dentro del documento hay un tema que obtuve directamente de la pagina
de NIOSHI que fue "el estrs en el trabajo" que para mi en lo personal fue muy motivador
cuando lo iba leyendo y rescribiendo al documento, y seguramente para todo aquel que lo leo
ser muy motivador para el buen desarrollo en su trabajo y no estar estresado cuando ste lo
realice.
Por ultimo este tema fue muy interesante, los conocimientos nuevos que adquirido acerca del
estrs realmente los aplicare a mi vida diaria los tratamientos que se llevan acabo cuando uno
esta estresado, tambin eh aprendido como evitar el estrs y lo que es mas importante ayudar a
las personas estresadas por cualquier motivo a salir adelante.
BIBLIOGRAFA
LIBROS CONSULTADOS:
Stora Jean Benjamn. 1991. Qu s acerca del estrs?.
Publicaciones cruz 1 Edicin Mxico Df. p.p. 3-37.
Almirall Hernndez Pedro.1996. Anlisis Psicolgico del Trabajo.
Instituto de Medicina del Trabajo de Cuba. p.p. 2-22.
Keith Davis. 1994. Comportamiento Humano en el Trabajo.
Mc Graw Hill 3 Edicin. Mxico. p.p. 557-587.
Seward James P. 1990. Estrs Profesional.
Medicina Laboral. Editorial Manual Moderno. Mxico. p.p. 623-640.
Solomon Philip. 1976. Psiquiatra.
El Manual Moderno. 2 Edicin. Mxico. p.p. 32-52.
PAGINAS WEB:
http://www.contusalud.com/website/folder/sepa_tratamientos_stress.htm
http://www.geocities.com/portalnatural/soluciones/estres2.htm
http://www.ginsana-col.com/boletin/estres.htm
http://www.igerontologico.com/salud/escuela/estres.htm
http://www.ergonomia.cl/bv/en0001.html
http://www.ideasapiens.com/portal/Consejos/20conjs_%20evitar_%20%20estres.htm
http://www.psycologia.com/articulos/ar-gonro01_1.htm
http://www.iespana.es/FUNCICLOPEDIA/articulos/articu2003/articu1013.htm
http://www.teachhealth.com/spanish.html
http://www.cdc.gov/spanish/niosh/docs/99-101sp.html
http://www.medspain.com/n3_feb99/stress.htm
http://www.psicologia-online.com/formacion/online/clinica/estres/estres.htm