PENYUSUNAN INDIKATOR PERILAKU

PEMBERI LAYANAN KLINIS

No. Dokumen :
UPTD Ditetapkan Oleh
Puskesmas 1 No. Revisi : 0 Kepala Puskesmas

SPO Tanggal terbit : 2015

Halaman :

1. Pengertian Penyusunan Indikator Perilaku Pemberi layanan klinis dan

Penilaiannya adalah proses penyusunan indikator terhadap perilaku
pemberi layanan klinis dan cara penilaiannya.
Indikator adalah alat atau petunjuk untuk mengukur prestasi suatu
pelaksanaan kegiatan
Perilaku adalah segala sesuatu yang dilakukak dan dikatakan oleh
manusia yang disadri atau tidak disadari.
Pemberi layanan klinis adalah semua tenaga klinis yang memberikan
asuhan pasien.
2. Tujuan Mengetahui langkah-langkah penyusunan indikator perilaku pemberi
pelayanan klinis dan cara penilaiannya
3. Kebijakan Langkah-langkah penyusunan indikatorperilaku pemberi layanan klinis
sesuai dengan spo ini
4. Referensi
5. Prosedur 1. Tim mutu klinis berkumpul dan membahas penyusunan indikator
perilaku pemberi layanan klinis
2. Tim mutu klinis membuat klasifikasi indikator perilaku pemberi
layanan klinis klinis berdasarkan input, proses, output dan outcome
3. Indikator input: personil, alat, fasilitas, informasi, dana,
peraturan/kebijakan
4. Indikator proses : monitor tugas atau kegiatan yang dilaksanakan
5. Indikator output : mengukur hasil cakupan, termasuk pengetahuan,
sikap dan perubahan perilaku yang dihasil oleh tindakan yang
dilakukan
6. Indikator outcome: melihat perubahan/ dampak suatu program
termasuk perubahan status kesehatan masyarakat
7. Menentukan indikator yang akan digunakan untuk menilai perilaku
pemberi layanan klinis klinis sesuai dengan kondisi yang di jumpai di
 PENYUSUNAN INDIKATOR PERILAKU
PEMBERI LAYANAN KLINIS
No. Dokumen :
UPTD Ditetapkan Oleh
Puskesmas 1 No. Revisi : 0 Kepala Puskesmas

SPO Tanggal terbit : 2015

Halaman :

puskesmas
8. Menentukan cara penilaian terhadap indikator sesuai standar
pelayanan kesehatan
9. Penyusunan indikator perilaku pemberi layanan klinis klinis dan
penilaiannya selesai dan di laporkan ke Kepala Puskesmas
6. Unit Semua unit/ upaya pelayanan klinis
Terkait