PuskesmasMagelang Tengah

PUSKESMAS MAGELANG TENGAH

Pedoman/ Manual Mutu

No. Kode : MM/

Ditetapkan Oleh Kepala PuskesmasMagelang Tengah

Dr.Aaaaaaa
NIP19840715232005.

Terbitan :01

No. Revisi :0

Tgl. MulaiBerlaku :

Halaman : 1- 18.
 Pedoman/ No. Kode : MM/
Terbitan :01 puskesmas
Manual No. Revisi :0
Mutu Tgl. MulaiBerlaku :
Halaman : 1- 18.
PEDOMAN/ MANUAL MUTU PUSKESMAS MAGELANG TENGAH
KABUPATEN MAGELANG

1. PENDAHULUAN
A. LATAR BELAKANG
1. PROFIL ORGANISASI
a. GambaranUmum Organisasi
Puskesmas Magelang Tengah terdiri dari ...desa, mempunyai ..
puskesmas pembantu, ...PKD.
b. Visi
Menjadi Puskesmas dengan memberikan pelayanan kesehatan prima
dan terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat
c. Misi
1. Meningkatkan sumber daya manusia yang profesional/berkualitas
dan berdaya saing
2. Memberikan pelayanan dasar kesehatan sebagai upaya
promotif,preventif dan terjangkau oleh seluruh lapisan
masyarakat yang dilaksanankan oleh tenaga profesional
3. Memelihara dan mengembangkan sarana dan prasarana
kesehatan sesuai kebutuhan dalam upaya meningkatkan kualitas
pelayanan kesehatan
4. Menyelenggarakan sistim informasi Puskesmas yang up to date.
d. Struktur Organisasi ( terlampir )
e. Motto
Kerja adalah ibadah
f. Tata nilai
 SMILE Santun Mandiri Inovatif Loyal Efisien
2. KEBIJAKAN MUTU
a. Kami jajaran pengelola dan seluruh karyawan Puskesmas berkomitmen
untuk memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat dengan
memperhatikan kebutuhan dan harapan pelanggan. Kami berkomitmen
untuk memperbaiki proses pelayanan berdasarkan fakta.

b. Kebijakan teknis dalam perbaikan mutu dan keselamatan pasien ada pada
lampiran pedoman ini.

3. PROSES PELAYANAN

a. Penyelenggaraan Upaya Kesehatan Masyarakat

b. Penyelenggaraan Pelayanan Klinis

B. RUANG LINGKUP

Lingkup pedoman mutu ini disusun berdasarkan persyaratan standar akreditasi

puskesmas, yang meliputi: persyaratan umum sistim manajemen mutu,tanggung
jawab manajemen, manajemen sumber daya ,proses pelayanan yang terdiri dari
upaya penyelenggaraan Upaya Kesehatan Masyarakat dan penyelenggaraan
pelayanan klinis.

C.TUJUAN

Sebagai acuan bagi puskesmas dalam membangun sistim manajemen mutu baik
untukpenyelenggaraan UKM dan penyelenggaraan pelayanan klinis.

D. PENGENDALIAN DOKUMEN

Secara umum dokumen dokumen dalam sistim manajemen mutu yang disusun meliputi:

1. Dokumen level 1

2. Dokumen level 2

3. Dokumen level 3

4. Dokumen level 4.
2. LANDASAN HUKUM

Landasan hukum yang digunakan dalam menyusun pedoman mutu ini adalah kebijakan kepala
puskesmas no.... tentang.....

Acuan yang digunakan dalam menyusun pedoman mutu ini adalah standar akreditasi puskesmas.