Se basan en el principio de
Conmutacin de circuitos:
Caractersticas:
No se comparte el recurso aunque no se use.
Capacidades del Canal son dedicadas.
Se usa velocidad mxima del canal.
Ancho de banda y Tiempo no compartido.
Poca tolerancia a fallas.
Central Telefnica
Lugar utilizado por una empresa operadora de telefona donde se alberga los
elementos necesarios y equipos de conmutacin para la interconexin de
las llamadas dentro de una red telefnica .
Caractersticas:
No existe reserva de recursos
Transmiten datos solo cuando es necesario.
Aprovechando el uso del ancho de banda.
Se escoge el camino mas conveniente.
Posible retardo, alteracin del orden de llegada y/o perdida de paquetes.*
Caractersticas:
Funcionalidades Avanzadas:
Central IP privada
Escenarios
Y en el mundo IP:
Primario : T1 24 canales
E1 32 canales
Protocolos VoIP:
SIP (Session Initiation Protocol): desarrollado IETF (Internet Engineering Task Force),
permite sealizacin a nivel de aplicacin para establecimiento y gestin de sesiones con
mltiples participantes.
Mdulos (combinacin)
Un (1) FXS Cuatro (4) FXS Un (1) FXO Cuatro (4) FXO
Hardware
1
3
4
Caso de xito en el CNTI
El CNTI en la esquina El Chorro:
- El servicio telefnico interno es proporcionado por una central tradicional.
- El CNTI instala Asterisk en sus sedes interconectados por enlace inalmbrico.
- Se adquieren ATA's para los telfonos en la Torre Vargas.
- Se adquieren 4 tarjetas analgicas Digium.
Se crea el Ministerio de Telecomunicaciones e Informtica:
- El CNTI es mudado a otra torre. Existe premura por la ausencia de una central telefnica.
- Se instalaron demos de centrales telefnicas IP (propietarios y cdigo abierto).
- Muy pocos empleados tenan telfono fsico, el resto tenia Softphone.
- Se balancearon los usuarios entre los distintos demos, compartiendo la salida a la RTCP.
Se crea la Oficina de Atencin al Usuario:
- Se adquiere una central Asterisk con capacidad para 8 lineas CANTV.
- La central se usa como Call Center. 0500-CNTI-000
- La comunicacin con la OAU es por CANTV (Esto generaba costos innecesarios)
Depuracin:
- Se eliminan los Demos. La nuevas centrales son instaladas por el propio personal del CNTI.
- Se adquiere otro enlace E1 exclusivamente para CNTI. Existe de un router con interfaz E1
- La central de la OAU es integrada con el resto de las centrales. (La comunicacin es interna)
- Se interconectan sedes inalambricamente.
Consideraciones Generales
Plataforma: Funcionalidades:
Software:
IVR
Debian Squezze Centro de Atencin de llamadas (Call Center)
Asterisk 1.8
Servicio de Fax Virtual (HylaFAX)
Hardware: Buzn de voz integrado con el correo electrnico
2 servidores Directorio telefnico WEB
Marca: Dell Monitorizacin de la plataforma (Nagios y Munin).
Modelo: PowerEdge 2850
2 GB memoria. Vdeo llamadas
Servidores.
Monitorizacin.
Interconexin.
Servidores VoIP.
Enrutamiento dinmico:
DELAY: Es el tiempo que toma en llegar un paquete desde un punto inicial al punto
destino dentro de una red.
Debido a que la voz viaja a una tasa de datos constante , el JITTER total de los
DELAY variables deben ser eliminados antes de que la seal abandone la red.
Esto se lleva a cabo con una cola DE-JITTER (n) en el equipo de red del
extremo final (receptor). La cola DE-JITTER transforma el DELAY variable en
un DELAY fijo. Reteniendo la primera muestra de voz recibida por un perodo
de tiempo X antes que sea emitida al equipo o aplicativo reproductor. Este
perodo de retencin es conocido como retardo de reproduccin inicial.
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atencion@cnti.gob.ve
0500-CNTI-000