Jelajahi eBook
Kategori
Jelajahi Buku audio
Kategori
Jelajahi Majalah
Kategori
Jelajahi Dokumen
Kategori
Standar HPK.1.
DOKUMEN +/- KETERANGAN
Rumah sakit bertanggung jawab untuk
memberikan proses yang mendukung hak
pasien dan keluarganya selama dalam
pelayanan.
1
1. Terdapat proses untuk mengidentifikasi dan Regulasi RS :
menghormati nilai-nilai dan kepercayaan Panduan Pelayanan Kerohanian
pasien dan bila mungkin, juga keluarganya SPO pelayanan kerohanian
(lihat juga PPK.3.1, EP 1 dan PP.7, EP 1) . Formulir permintaan pelayanan
kerohanian
2. Staf mempraktekan proses tersebut dan
memberikan pelayanan yang menghormati
nilai dan kepercayaan pasien.
Standar HPK.1.1.1.
DOKUMEN
Rumah sakit mempunyai proses untuk berespon
terhadap permintaan pasien dan keluarganya
untuk pelayanan rohaniwan atau sejenisnya
berkenaan dengan agama dan kepercayaan
pasien.
2
atau kehilangan.
Standar HPK.1.4
DOKUMEN
Pasien dilindungi dari kekerasan fisik
Regulasi RS :
1. Rumah sakit mempunyai proses untuk
Kebijakan/Panduan/SPO perlindungan
melindungi pasien dari kekerasan fisik
terhadap kekerasan fisik
2. Bayi, anak-anak, manula dan lainnya yang
kurangi / tidak mampu melindungi dirinya Dokumen implementasi :
sendiri menjadi perhatian dalam proses ini. Daftar pengunjung RS
3. lndividu yang tidak memiliki identitas
diperiksa
4. Lokasi terpencil atau terisolasi di monitor
Standar HPK.1.5
DOKUMEN
Anak-anak, individu yang cacat, manula dan
lainnya yang berisiko mendapatkan
perlindungan yang layak.
3
2. Anak-anak, individu yang cacat, lanjut usia kekerasan fisik
dan kelompok lain di identifikasi rumah sakit SPO perlindungan terhadap kekerasan
untuk dilindungi (lihat juga PP.3.8). fisik
Standar HPK.2
DOKUMEN
Rumah sakit mendukung hak pasien dan
keluarga berpartisipasi dalam proses pelayanan.
Standar HPK.2.1
DOKUMEN
Rumah sakit memberitahu pasien dan keluarga,
dengan cara dan bahasa yang dapat dimengerti
tentang proses bagaimana mereka akan
diberitahu tentang kondisi medis dan diagnosis
pasti, bagaimana mereka akan dijelaskan
tentang rencana pelayanan dan pengobatan
dan bagaimana mereka dapat berpartisipasi
dalam keputusan pelayanan, bila mereka
memintanya.
5
Rumah sakit memberitahu pasien dan
keluarganya tentang bagaimana mereka akan
dijelaskan tentang hasil pelayanan dan
pengobatan, termasuk hasil yang tidak
diharapkan dan siapa yang akan
memberitahukan.
6
4. Rumah sakit memberitahukan pasien dan
keluarganya tentang tersedianya alternatif
pelayanan dan pengobatan.
Standar HPK.2.3
DOKUMEN
Rumah sakit menghormati keinginan dan pilihan
pasien menolak pelayanan resusitasi atau
menolak atau memberhentikan pengobatan
bantuan hidup dasar.
7
1. Rumah sakit mengetahui bahwa pasien yang Regulasi RS :
menghadapi kematian mempunyai Panduan pelayanan pasien tahap
kebutuhan yang unik. terminal
2. Staf rumah sakit menghargai hak pasien yang SPO pelayanan pasien tahap terminal
sedang menghadapai kematian, memiliki
kebutuhan yang unik dan dinyatakan dalam Dokumentasi pelayanan dalam rekam
proses asuhan. medis
Standar HPK.3
DOKUMEN
Rumah sakit memberikan penjelasan kepada
pasien dan keuarganya mengenai proses
menerima dan bertindak terhadap keluhan,
konflik dan perbedaan pendapat tentang
pelayanan pasien dan hak pasien untuk
berpartisipasi dalam proses ini.
8
1. Staf memahami peran mereka dalam Regulasi RS:
mengidentifikasi nilai-nilai dan kepercayaan Kebijakan/Panduan/SPO tentang
pasien maupun keluarganya serta bagaimana identifikasi nilai-nilai dan kepercayaan
nilai dan kepercayaan tersebut dihormati di pasien dalam pelayanan
dalam proses asuhan.
2. Staff memahami peran mereka dalam
melindungi hak pasien dan keluarga.
Standar HPK.5
DOKUMEN
Setiap pasien dijelaskan mengenai hak mereka
dengan cara dan bahasa yang dapat mereka
pahami.
Acuan:
UU 29/2004 tentang Praktik Kedokteran
1. Rurnah sakit telah menjabarkan dengan jelas UU 44/2009 tentang Rumah Sakit
proses informed consent dalam kebijakan dan
PMK 290/2008 tentang Persetujuan
prosedur.
Tindakan Kedokteran
Manual Persetujuan Tindakan
9
Kedokteran, KKI, 2006
2. Staf yang ditunjuk dilatih untuk melaksanakan
kebijakan dan prosedur tersebut. Regulasi RS :
Kebijakan/Panduan/SPO persetujuan
tindakan kedokteran
Daftar tindakan yang memerlukan
persetujuan tertulis
3. Pasien memberikan informed consent sesuai
dengan kebijakan dan prosedur. Dokumen informed consent
Formulir persetujuan/ penolakan
Standar HPK.6.1
DOKUMEN
Pasien dan keluarganya menerima penjelasan
yang memadai tentang penyakit, saran
pengobatan, dan para pemberi pelayanan,
sehingga mereka dapat membuat keputusan
tentang pelayanan.
Standar HPK.6.2
DOKUMEN
Rumah sakit menetapkan suatu proses, dalam
konteks undang-undang dan budaya yang ada,
tentang orang lain yang dapat memberikan
persetujuan.
10
Acuan:
1. Rumah sakit mempunyai prosedur untuk
PMK 290/2008 tentang persetujuan
informed consent yang diberikan oleh orang tindakan kedokteran
lain
Keputusan Dirjen Yanmed
HK.00.06.3.5.1866 tentang Pedoman
Persetujuan Tindakan Medik (Informed
2. Prosedur tersebut sesuai dengan undang- Concent), 1999
undang, budaya dan adat istiadat.
Regulasi RS :
Kebijakan/Panduan/SPO tentang
persetujuan tindakan kedokteran
3. Orang lain selain pasien yang memberikan
persetujuan dicatat dalam rekam medis
Dokumen:
pasien.
Formulir persetujuan/penolakan
tindakan kedokteran
Standar HPK.6.3
DOKUMEN
Persetujuan umum untuk pengobatan, bila
didapat pada waktu pasien masuk sebagai
pasien rawat inap atau didaftar pertama kali
sebagai pasien rawat jalan, harus jelas dalam
cakupan dan batas- batasnya.
11
1. Persetujuan didapat sebelum operasi atau Acuan:
prosedur invasif (lihat juga PAB.7.1, Maksud PMK 290/2008 tentang persetujuan
dan Tujuan). tindakan kedokteran
2. Persetujuan didapat sebelum anestesia Keputusan Dirjen Yanmed
(termasuk sedasi yang moderat dan dalam) HK.00.06.3.5.1866 tentang Pedoman
(lihat juga PAB.5.1, Maksud dan Tujuan dan Persetujuan Tindakan Medik (Informed
EP 1) Concent), 1999
3. Persetujuan didapat sebelum penggunaan
darah atau produk darah Regulasi RS :
Kebijakan/Panduan/SPO tentang
4. Persetujuan didapat sebelum pelaksanaan persetujuan tindakan kedokteran
tindakan dan pengobatan yang berisiko
tinggi. Dokumen:
5. ldentitas petugas yang memberikan Formulir persetujuan/penolakan tindakan
penjelasan kepada pasien dan keluarganya kedokteran
dicatat di dalam rekam medis pasien (lihat
juga HPK.8, EP 2).
6. Persetujuan didokumentasikan di rekam
medis pasien disertai tanda tangan atau
catatan dari persetujuan lisan (lihat juga
HPK.8, EP 2).
Standar HPK.6.4.1
DOKUMEN
Rumah sakit membuat daftar semua kategori
dan jenis pengobatan dan prosedur yang
memerlukan informed consent yang khusus.
1. Rumah sakit telah menyusun daftar tindakan Daftar tindakan dan pengobatan yang
dan pengobatan yang memerlukan memerlukan persetujuan pasien atau
persetujuan terpisah keluarga
2. Daftar tersebut dikembangkan atas Dokumentasi rapat pembahasan daftar
kerjasama dokter dan profesional lain yang tersebut
memberikan pengobatan dan melakukan
tindakan.
Standar HPK.7
DOKUMEN
Rumah sakit memberikan penjelasan kepada
pasien dan keluarganya tentang bagaimana cara
mendapatkan akses ke penelitian klinik,
12
pemeriksaan/investigasi atau clinical trial yang
melibatkan manusia sebagai subjek.
Standar HPK.7.1
DOKUMEN
Rumah sakit memberikan penjelasan kepada
pasien dan keluarganya tentang bagaimana
pasien yang berpartisipasi dalam penelitian
klinis, pemeriksaan klinis atau percobaan klinis
mendapatkan perlindungan.
13
2. Pasien dan keluarganya diberikan penjelasan penelitian, pemeriksaan/ investigasi
tentang prosedur rumah sakit untuk atau clinical trial
menimbang manfaat dan risiko bagi peserta.
3. Pasien dan keluarganya diberikan penjelasan Dokumen:
tentang prosedur rumah sakit untuk Formulir persetujuan/ penolakan
mendapatkan persetujuan.
4. Pasien dan keluarganya diberikan penjelasan
tentang prosedur rumah sakit untuk
mengundurkan diri dari keikutsertaan.
Standar HPK.8
DOKUMEN
Informed Consent diperoleh sebelum pasien
berpartisipasi dalam penelitian klinis,
pemeriksaan / investigasi klinis, dan percobaan
klinis.
15
4. Staf dilatih mengenai isu dan perhatian
tentang donasi organ dan ketersediaan Dokumen:
transplan. Formulir persetujuan/penolakan donor/
5. Rumah sakit mendapat persetujuan dari transplantasi
donor hidup. Kerjasama dengan lembaga
6. Rumah sakit bekerjasama dengan organisasi kemasyarakatan
yang relevan dan badan di masyarakat untuk
menghormati dan menerapkan pilihan untuk
mendonasi.
16