Sistema B en representacin de la Comunidad de Prctica Consumidor B, convoca a acadmicos

http://www.sistemab.org/
y/o profesionales nacionales a postular a la asignacin de recursos destinados a fomentar el
desarrollo de proyectos de investigacin vinculados al mercado y consumo de productos de
Empresas B B** en Chile.
http://www.sistemab.org/espanol/la-empresa-b

CONTEXTO
Sistema B nace en Amrica Latina con el objetivo de promover una nueva economa, donde el xito se mida
por el bienestar de las personas, las sociedades y la naturaleza.

En este contexto es que las Empresas B son un elemento clave para generar esta transformacin, ya que se
trata de empresas que declaran un propsito que va ms all de la maximizacin de las utilidades para sus
socios; y adems son empresas que pasan por un proceso de evaluacin y certificacin internacional, en la
que miden los impactos positivos que estn generando en lo social y ambiental, y se comprometen a aumen-
tarlos, a ser conscientes de ellos.

Sistema B promueve este tipo de empresas, las apoya en su proceso de certificacin, pero tambin tiene
como objetivo llegar a otros actores del ecosistema B para generar un contexto favorable para ellas. Por esto
es que Sistema B tambin tiene como objetivo llegar a inversionistas, lderes de opinin, grandes actores del
mercado, docentes, profesores, investigadores y generar polticas pblicas que vayan en esta direccin.

El ao 2012, se certifica en Chile la primera Empresa B de Amrica Latina, Triciclos, dando inicio a una comu-
nidad de empresas que ha ido en ascenso convirtiendo a Chile en el pas con ms Empresas B de la regin,
situndose como un caso de estudio idneo para entender cules son las caractersticas y cmo es el
comportamiento de los consumidores que prefieren productos o servicios de empresas bajo este sello, dada
la amplia oferta existente tanto de Empresas B chilenas como extranjeras. Por nombrar algunos, hay produc-
tos de diversas industrias como la alimenticia con Guayaki Yerba Mate, chocolates Pacari, agua Late o Andes
Mountain Water, jugo Newen Maqui, galletas Epullen, productos gourmet Orgnicos Brita; la de los acceso-
rios y vestimenta como los anteojos Karn, ropa Patagonia, zapatos de lana Chilote Shoes, y tambin
diversos servicios como de Peluquera Te Quiero Verde, viajes y vacaciones Smartrip o Travolution, cursos
online eClass, objetos tiles como vasos hechos a partir de botellas de vidrio Green Glass, cubiertos de
madera, por nombrar solamente algunos.

Tras cuatro aos de avances en los que se ha trabajado con diferentes actores de la economa, detectamos
la necesidad de caracterizar el perfil del consumidor B para tener un mejor conocimiento de sus valores,
motivaciones y procesos de decisin de compra, con el fin de responder mejor a su demanda y ayudar a las
Empresas B a posicionarse de forma slida como una opcin en el mercado del consumo responsable,
entendiendo por qu se eligen estos productos y servicios por sobre otros similares que responden a la
misma necesidad pero que no persiguen necesariamente un propsito de triple impacto, para as poder
evaluar y generar estrategias de impulso y desarrollo de la oferta B.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Definir caractersticas sociodemogrficas, valricas, conductuales y cognitivas de las personas que
consumen productos y servicios B (Consumidor B), con el fin de generar un perfil til en la estrategia
comercial de las Empresas B de productos y servicios, destinados al consumidor final.
OBJETIVOS ESPECFICOS
Levantar el perfil del Consumidor B: identificar tendencias, establecer diferencias con el consumidor no
B, identificar tipos o categoras de Consumidor B.

Definir en detalle las caractersticas del Consumidor B: valricas, sociodemogrficas, de

comportamiento y cognitivas.

Vincular los datos obtenidos con oportunidades que pueden utilizar las Empresas B en su estrategia
comercial, enfocados en incrementar sus ventas, competitividad y diferenciacin.

Identificar cmo el propsito de la empresa, su sello B u otra caracterstica relacionada al consumo

consciente influye en la decisin de compra del producto o servicio.

BASES ADMINISTRATIVAS
Las propuestas sern recepcionadas y revisadas por un grupo evaluador, que estar compuesto por las
siguientes personas:

GRUPO EVALUADOR:

Leo Maldonado. Director Ejecutivo Sistema B Chile.

Sebastin Rodrguez. Director de Expansin de Sistema B Internacional.

Daniela Bertoglia. Coordinadora Mercado Birus, Empresa B.

Josefina Fabres. Representante Empresas B.

Vernica Daz. Coordinadora Academia B.

Carla Fuentes. Directora de Comunidad B y Comunicaciones Sistema B Chile.

Una vez adjudicado, la contraparte tcnica estar compuesta por las siguientes personas (sin perjuicio de
que puedan modificarse durante el transcurso del proyecto y se pueda solicitar la incorporacin de nuevas
personas segn las necesidades) : Vernica Daz, Carla Fuentes y Daniela Bertoglia

BASES ECONMICAS:
La propuesta seleccionada recibir CLP $2.000.000, para ser utilizados en la produccin del estudio, lo que
deber cubrir todos los costos asociados. El dinero se entregar en un plazo mximo de 10 das una vez
anunciada la propuesta ganadora, previa firma de compromisos por ambas partes. Sistema B se reserva el
derecho de pedir la devolucin de los CLP $2.000.000 inicialmente asignados en la eventualidad de que los
resultados no estn de acuerdo a lo comprometido.

BASES TCNICAS
https://docs.google.com/a/sistemab.org/forms/d/e/1FAIpQLScxWvLeKaPbPCdZc0qaLcS4I1zxlWW_rqF9hd40tK5BCsrKQA/viewform
entregadas a travs del siguiente FORMULARIO FORMULARIO..
Las propuestas de investigacin deben serhttps://docs.google.com/a/sistemab.org/forms/d/e/1FAIpQLScxWvLeKaPbPCdZc0qaLcS4I1zxlWW_rqF9hd40tK5BCsrKQA/viewform

1- PROPUESTA TCNICA
Descripcin de la motivacin para participar en el estudio.

Metodologa de recoleccin de datos.

Tamao de la muestra y regiones involucradas en el estudio.

Potencial impacto del conocimiento generado.

Descripcin de la literatura y aportes esperados: se espera una revisin actualizada de la literatura

relacionada y una clara identificacin de la(s) contribucin(es) del proyecto.

2- PROPUESTA ECONMICA
Referencia a la distribucin del monto asignado, por etapa o por tem.
3- CURRICULUM DE LAS PERSONAS QUE COMPONEN EL EQUIPO A CARGO.
https://docs.google.com/a/sistemab.org/document/d/1FQQ9tV69GIJPp0HIi5GG_VNT4jG8O5OMoNlsRzFVo3A/edit?usp=sharing
4- LAS PROPUESTAS SERN EVALUADAS DE ACUERDO A LA PAUTA DESCRITA
https://docs.google.com/a/sistemab.org/document/d/1FQQ9tV69GIJPp0HIi5G EN ESTE LINK
https://docs.google.com/a/sistemab.org/document/d/1FQQ9tV69GIJPp0HIi5GG_VNT4jG8O5OMoNlsRzFVo3A/edit?usp=sharing
G_VNT4jG8O5OMoNlsRzFVo3A/edit?usp=sharing

La propuesta debe tener presente:

El estudio puede incluir solo una muestra en la regin de Santiago, pero se privilegiar aquella que
abarque la mayor cantidad de regiones.

Las propuestas pueden analizar el mercado B para productos de Empresas B chilenas, pero se
privilegiar aquellas propuestas que identifiquen todos los productos B disponibles en el mercado
nacional.

El estudio ser de carcter pblico y Sistema B se har cargo de distribuirlo a travs de sus redes de
contacto.

5.1 - ETAPAS
El proyecto contempla, a lo menos, las siguientes etapas:

Diseo y validacin de instrumento: se espera que el adjudicado proponga el instrumento y la

metodologa de recoleccin de datos. (2 semanas aprox)

Levantamiento de informacin: con el instrumento validado, se espera que el adjudicado levante la

informacin con sus medios y tambin con el apoyo de los contactos ofrecidos por Sistema B. (5
semanas aprox)

Anlisis y reporte: se espera que el adjudicado entregue los anlisis esperados en dos formatos: (5
semanas aprox)

Informe completo, con todos los grficos y anlisis realizados, segmentados por nivel de Consumidor
B, caractersticas sociodemogrficas, y otros segmentos que pudieran ser relevantes de analizar.

Informe ejecutivo que resuma los principales resultados del estudio, cuidando la utilidad de estos para
las Empresas B.

Presentacin de resultados al equipo de Sistema B e invitados.

5.2 - ENTREGABLES ESPERADOS

Ajuste de proyecto: se har una reunin inicial y luego de ella, se podr presentar un informe de reajuste
de proyecto el cual contar como carta de navegacin durante el resto del proyecto en conjunto con la
Carta Gantt ajustada. La reunin inicial ser realizada a la semana siguiente de adjudicada la propuesta.

Instrumento de recoleccin de datos: se espera la entrega del instrumento de recoleccin validado,

en conjunto con su metodologa. (15 febrero)

Informe de levantamiento: una vez realizado el levantamiento, se espera un informe que resuma las
principales caractersticas de la etapa. (22 de marzo)

Resultados preliminares: se espera que el adjudicado entregue un informe de resultados preliminares

para reajustar la mirada del estudio en caso de ser necesaria. (7 de abril)

Informe final de resultados: el informe final de resultados debe contener todos los anlisis y grficos
realizados para cumplir con los objetivos del proyecto. (28 de abril al 5 de mayo)

Informe final ejecutivo de resultados: el informe ejecutivo debe contener los principales resultados
para cumplir con el objetivo de convertirse en un material til para las empresas B. (12 de mayo)
 5.3 - METODOLOGA
La metodologa puede incluir la recoleccin de datos cualitativos o cuantitativos, pero se privilegiar aquellas
propuestas que utilicen ambos mtodos.

5.4 - MODO DE TRABAJO

El equipo investigador tendr reuniones y presentaciones a la contraparte tcnica de acuerdo a las fechas
asociadas a cada entregable.

La contraparte tcnica podr hacer modificaciones en las reuniones y fechas de entrega en cuanto a los
avances y requerimientos de mejora en cada avance.

5.5 - INSUMOS SISTEMA B

Informacin obtenida por Birus a travs de su plataforma de ventas online.

Empresas B dispuestas a difundir el cuestionario o encuesta, dependiendo de la metodologa propuesta.

Apoyo de empresas B en regiones (Los Lagos, Atacama, Valparaso)

Georeferenciacin de puntos de venta de Empresas B en Chile.

5.6 - EQUIPO
Se espera que el equipo que se adjudique la propuesta cuente con un jefe de proyecto y al menos un analista.

Se valorar que el equipo a cargo haya trabajado en estudios similares y/o tenga conocimientos relacionados
al tema de estudio.

6 PREGUNTAS:
Se recibirn preguntas hasta el da martes 3 de enero de 2017 al correo veronica@sistemab.org. No
habr otra etapa de preguntas y no se podr conseguir informacin por otros medios que no sean los
descritos en este documento.

7 FECHAS:
Sistema B recibir propuestas de investigacin hasta el da jueves 5 de enero de 2017.

La propuesta seleccionada y su posterior asignacin de fondos ser anunciada el da martes 10 de

enero de 2017.

El diseo, estrategia y herramientas concretas a usar debern estar definidas el da 15 de febrero.

Los resultados de la investigacin debern ser entregados durante las primeras semanas de mayo.

La Comisin revisora de Sistema B determinar si el documento recibido cumple con los estndares
acadmicos requeridos o, por el contrario, si necesita modificaciones o extensiones para que ste sea
aceptable.