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Reporte

2013
GHVRVWHQLELOLGDG
Refugio de Vida Silvestre - Pantanos de Villa (Chorrillos).
UNICON miembro del Comit de Gestin del Refugio Silvestre los Pantanos de Villa

2 - UNICON
Mensaje del Directorio Comprometidos con
y la Gerencia 4 el medio ambiente 46
Nuestra Desarrollando nuestras
organizacin 8 comunidades 56
Gobierno Creciendo de la mano
corporativo 22 de nuestros clientes 64
Impulsando el desarrollo de
Generacin de valor 26 nuestros proveedores 70
Comprometidos con Indice GRI 76
nuestros colaboradores 30
Su opinin es importante 101

- UNICON 3
Mensaje del Directorio
y la Gerencia

Tenemos la satisfaccin de
presentar a ustedes nuestro
segundo Reporte de Sostenibilidad
correspondiente al ejercicio 2013,
en el que compartimos informacin
signicativa sobre nuestro
desempeo econmico, social
y ambiental, transparentando
nuestros logros y retos en la
gestin de sostenibilidad.
(1.1)

4 - UNICON
Marcelo Rizo Patrn, Presidente de Directorio y Miguel Velasco, Gerente General - UNICON.

- UNICON 5
E
n UNICON, estamos comprometidos con la gestin sostenible de nuestro negocio,
es as que incorporamos como primer pilar del plan estratgico, objetivos de
sostenibilidad y seguridad. Como parte de esta gestin, desarrollamos productos
bajo los parmetros de una construccin sostenible, pensando en la proteccin del
ambiente y el entorno. De esta manera, ofrecemos a nuestros clientes soluciones
responsables y mejoramos los estndares de la industria. Asimismo, brindamos
oportunidades de desarrollo a nuestros colaboradores y proveedores, y contribuimos a
mejorar la calidad de vida de nuestra comunidad.

En 2013 obtuvimos excelentes resultados. Nuestro volumen de despacho de concreto


alcanz ms de 2.4 millones de m3, 15.2% ms que en 2012, con una participacin de
mercado de 58.9% a nivel nacional. As, nuestros ingresos totales fueron de S/. 765
millones, representando un crecimiento de 20% con respecto al periodo anterior.

La posicin de liderazgo que ocupamos en el sector concretero nos impulsa a continuar


generando desarrollo y crecimiento en nuestro entorno. As, en 2013 potenciamos
nuestra gestin con las comunidades aledaas a las plantas, e iniciamos un dilogo
con ellas que nos permiti conocer sus percepciones y expectativas con respecto
a la empresa. Gracias a este acercamiento, realizamos por primera vez un plan de
relaciones comunitarias que nos brinda lineamientos para el establecimiento de vnculos,
e incorpora en la gestin el desarrollo de iniciativas que promuevan el crecimiento
ciudadano de la comunidad.

Nuestro comportamiento responsable fue reconocido por nuestros principales clientes,


gracias a las 450 mil horas hombre trabajadas sin accidentes en el proyecto Las Bambas
y por las 500 mil horas hombre trabajadas sin accidentes en el proyecto Nueva Ciudad
de Fuerabamba. Asimismo, nuestros clientes Antamina y Bechtel nos reconocieron
mediante diplomas por nuestro buen desempeo ambiental en sus operaciones. Esto
reeja el compromiso con garantizar seguridad en las operaciones y un comportamiento
responsable con el entorno, que se traduce en la conanza que nuestros clientes
depositan en nosotros.

Estos buenos resultados se obtuvieron gracias al esfuerzo y compromiso de nuestros


colaboradores por una gestin sostenible. Son ellos los que hacen posible mantener
nuestra posicin de liderazgo en el mercado nacional.

Marcelo Rizo Patrn de la Piedra Miguel Velasco de la Cotera


Presidente de Directorio Gerente General

6 - UNICON
Hijos de Colaboradores UNICON
Evento Relanzamiento Rol de Choferes
Operadores de Bomba,
Parque de la Amistad (Surco).

- UNICON 7
Nuestra organizacin

Almuerzo de Fin de Ao
Hacienda Mamacona (Lurn).

Somos la empresa lder en el mercado peruano con ms de 50


aos de slida trayectoria y amplia experiencia en la produccin
de concreto premezclado, productos y servicios anes.

8 - UNICON
E
stamos comprometidos con el desarrollo de un negocio
sostenible, que brinde soluciones integrales en construccin
con altos estndares de calidad y visin innovadora, y que
promueva adems la generacin de valor en nuestros grupos de
inters. En lnea con este compromiso, contamos con un eje de
gestin sostenible y seguridad en nuestro plan estratgico al 2015,
as aseguramos el cumplimiento de objetivos de sostenibilidad.

Como parte de nuestro proceso de expansin, en 2010 adquirimos


el 50% de la empresa Entrepisos Lima, especializada en la
prefabricacin de elementos de concreto para obras de edicacin e
infraestructura. En 2011 UNICON adquiri el 100% de las acciones
de la empresa Firth Industries Per, dedicada a la preparacin y
comercializacin de concreto premezclado, productos embolsados,
viguetas pretensadas y agregados.

Asimismo, realizamos importantes alianzas estratgicas que nos


permiten estar a la vanguardia del mercado y ofrecer a nuestros
clientes productos y servicios innovadores que respondan a sus
necesidades. Entre las principales se encuentra la alianza con
BASF-Construction Chemical, lder mundial en qumicos para la
construccin. En 2000, creamos la sociedad con BASF para producir
y abastecer al sector construccin con aditivos y qumicos de ltima
tecnologa. Actualmente, contamos con una participacin menor en
el capital de BASF Per.

Este crecimiento sostenido y nuestra capacidad de innovacin


dando respuesta a los nuevos retos del mercado, nos ha permitido
gozar de un gran prestigio entre nuestros clientes y la sociedad.

- UNICON 9
Visin (4.8)

Ser la empresa lder en la industria peruana de concreto premezclado,


SURGXFWRV \ VHUYLFLRV DQHV TXH JDUDQWL]D OD PHMRU FDOLGDG \ VDWLVIDFFLyQ
al cliente, promoviendo el desarrollo y bienestar de nuestro personal y la
sociedad.

Misin
6RPRV XQD HPSUHVD SHUXDQD TXH JHQHUD EHQHFLRV D OD DFWLYLGDG GH OD
FRQVWUXFFLyQ SURGXFLHQGR GLVWULEX\HQGR \ FRPHUFLDOL]DQGR FRQFUHWR
SUHPH]FODGRSURGXFWRV\VHUYLFLRVDQHVTXHVDWLVIDFHQODVH[SHFWDWLYDVGH
QXHVWURVFOLHQWHVDJUHJDQGRYDORUDORVDFFLRQLVWDVDQXHVWURVWUDEDMDGRUHV
y a la sociedad.

Valores
Compromiso: Hacer lo necesario y correcto para alcanzar la meta.
&DOLGDGHLQQRYDFLyQHacer las cosas bien desde la primera vez.
(QIRTXHDOFOLHQWH+DFHUELHQORTXHPiVOHLPSRUWDDOFOLHQWH
Espritu colaborativo: +DFHUODVFRVDVMXQWRVSDUDJDQDU

SOMOS LA NICA
CONCRETERA DEL PAS
CON CERTIFICACIN
DE CALIDAD ISO 9001:2008

10 - UNICON
El negocio (2.2, 2.7)
El crecimiento del sector concretero va de la mano con el
14
locaciones jas a nivel
incremento del consumo de cemento debido al dinamismo
del sector construccin. En 2013 este crecimiento se debi nacional para RMX y 02
principalmente a la mayor entrega de obras pblicas y para la produccin de
privadas, y a la construccin de viviendas a nivel nacional. agregados.
Somos los principales aliados del crecimiento del pas, al
contar con una participacin de 59.8% del mercado, 2 puntos
porcentuales ms que en 2012.

Para abastecer la creciente demanda, contamos con 36


locaciones de produccin de concreto premezclado (RMX)
y 02 plantas de produccin de agregados y un incremento
de nuestras unidades mixers y bombas en un 11% y 20%
11
locaciones dedicadas
respectivamente. En 2013 entraron en funcionamiento 04 para RMX a nivel nacional
locaciones de produccin de RMX, dos en Lima: Huachipa y y para uso exclusivo
Villa El Salvador y 02 en provincia: Huacho y Chancay. Esto del cliente.
nos ha permitido contar con una capacidad instalada de 2,470
m3/hora.

Contamos con una amplia variedad de productos diseados


para atender las necesidades de los proyectos de construccin,
fabricados con altos estndares de calidad, seguridad y
ambientales. Asimismo, brindamos soporte tcnico, asesora,
control de calidad, servicio de bombeo y shotcrete. A travs de
04
locaciones en proyectos
estos productos y servicios, generamos valor en los procesos
constructivos de nuestros clientes. especiales, ubicadas en
Lima y Provincias.

07
locaciones para
operaciones mineras
para produccin de
shotcrete y RMX.

- UNICON 11
Unidades de negocio (2.2, 2.7)

8QLGDGGHQHJRFLRGHFRQFUHWR
premezclado
Produccin de concreto premezclado
convencional y especial. Diseados con
equipo de ltima tecnologa a la medida de
cada proyecto y producido bajo parmetros de
sostenibilidad y calidad.

8QLGDGGHQHJRFLRGHEORTXHV
Venta de productos de concreto: adoquines,
bloques, ladrillos, blockgrass y enchapes de
concreto para la construccin de pavimentos
y muros con mayor rapidez en la instalacin,
mayor resistencia y alta durabilidad.

8QLGDGGHQHJRFLRGHPLQHUtD
Suministro de concreto premezclado para
minera, relleno cementado, relleno uido y
pastll para minera subterrnea. 7apones de
concreto para cierre de mina. Concreto para
sellado de tuberas antiguas y servicio de
Shotcrete.

12 - UNICON
8QLGDGGHQHJRFLRGHDJUHJDGRV
Ofrece agregado de diversas granulometras
estandarizadas, agregado no y agregado
grueso de acuerdo a la especicacin de
agregados para concreto.

8QLGDGGHQHJRFLRGH
SDYLPHQWDFLyQGHFRQFUHWR
Servicio de pavimentacin de vas de
concreto, asesora tcnica especializada
para la construccin de pavimentos urbanos
y autopistas a travs de reglas vibratorias y
pavimentadoras de encofrado deslizante.

8QLGDGGHQHJRFLRGH
SUHIDEULFDGRV\SUHWHQVDGRV
Productos prefabricados de concreto como
solucin constructiva para diferentes elementos
funcionales y estructurales en obras de
edicacin e infraestructura, como durmientes,
prelosas y escaleras.

8QLGDGGHQHJRFLRGHERPEHRGH
concreto
Servicio de bombeo premezclado que permite
la colocacin ms sencilla del concreto en
lugares de difcil acceso y en periodos ms
cortos de tiempo.

- UNICON 13
LORETO
TUMBES

AMAZONAS
PIURA

CAJAMARCA
LAMBAYEQUE

SAN
MARTN
LA LIBERTAD

ANCASH
HUANUCO
UCAYALI
PASCO

LIMA
JUNIN

MADRE DE DIOS

HUANCAVELICA

CUZCO
APURIMAC
ICA AYACUCHO

PUNO

Leyenda AREQUIPA

Locaciones jas MOQUEGUA

Locaciones dedicadas
TACNA
Locaciones en minera
Proyectos especiales
Locaciones agregados

14 - UNICON
14 Locaciones jas

11 Locaciones dedicadas

07 Locaciones en minera

04 Proyectos especiales

Planta San Juan (San Juan de Miraores).

- UNICON 15
Innovacin en nuestros procesos
En UNICON, contamos con el Centro de Investigacin Tecnolgica del Cemento y el Concreto
(CITEDEC), conformado por profesionales altamente capacitados en la investigacin aplicada
sobre el cemento, tecnologa del concreto y productos anes.

Este centro est encargado de realizar estudios sobre las propiedades de los materiales y
la vericacin de calidad del concreto, acorde a las normas nacionales e internacionales,
asegurando la calidad desde el origen del insumo hasta el producto nal en obra. Adems,
brinda asesora para el desarrollo de productos a la medida de las necesidades de los procesos
constructivos de los clientes, soporte tcnico y capacitaciones tcnicas especializadas.

As mismo a travs de CITEDEC, hemos desarrollado productos con menor impacto de emisiones
de gases de efecto invernadero (GEI) y huella hdrica, respecto a otros convencionales que se
ofrecen en el mercado.

Contribuyendo a la generacin de conocimiento y gestin


sostenible en el sector (4.13)
Creado en
2012 con la participacin de UNICON, tiene como objetivo promover el buen uso del concreto
premezclado y mejoras en el proceso de control de calidad, seguridad y sostenibilidad en
las construcciones de concreto. En 2013 se realiz el II Congreso Nacional de Concreto
Premezclado, donde se abord la realidad, tendencias y oportunidades del concreto para el
sector construccin.

: Organizacin
que promueve la sostenibilidad en el diseo, construccin y funcionamiento de las edicaciones.
Somos la primera empresa concretera que participa como miembro activo.

: Conformado por empresas lderes comprometidas con la responsabilidad


social y la gestin sostenible de los negocios. UNICON es la primera concretera en incorporarse
a este gremio.

16 - UNICON
Produccin del Concreto

Materia prima Agregados


La piedra y/o arena, material inerte que
1 aporta resistencia a las propiedades
del concreto en estado fresco y endurecido.
CEMENTO

2
aditivos cemento agua agregados

El cemento Adicin de agua


4
Es un elemento de gran El agua es el lquido ms valioso
importancia en la mezcla para una mezcla. Su principal funcin
es reaccionar qumicamente
CEMENTO puesto que es el elemento
que amalgama y 3 con el cemento.
proporciona resistencia.

Durante esta etapa Vericacin


la materia prima se dosifica
para formar una masa
6 de la mezcla
de concreto
homognea de concreto. s:
Venta 700
Asegura
215-4

plantas
i as
245
sus carcteristicas
5
en
clado
to premez
Concre

Central: 215-4600
Ventas: 215-4700
ww w.unicon.com.pe

245
en estado fresco.

Dosicacin de insumos

Por calidad, la tolva del


mixer se mantiene en constante rotacin.
7
En el laboratorio
as:
Vent 00
215-
47

en
plant
as
i as
se certifica la
do

calidad de los productos


ezcla
prem
reto
Conc

8
Central: 215-4600
Ventas: 215-4700
www.unicon.com.pe

245 despachados al cliente.

Transporte del concreto Control de calidad

- UNICON 17
Nuestros grupos de inters (4.15)
En UNICON hemos priorizado 6 grupos de inters, con los que generamos espacios de dilogo
transparentes que nos permitan conocer y entender sus expectativas para incorporarlas a la gestin.
De esta manera, desarrollamos relaciones de conanza y duraderas, que nos permiten ser un aliado
de nuestros grupos en el crecimiento de la sociedad.

Grupos de inters prioritarios de UNICON (4.14)

Colaboradores Clientes Comunidad

Proveedores y
Gobierno contratistas Ambiente

18 - UNICON
Cmo dialogamos con
nuestros grupos de inters (4.16)

Reuniones peridicas
Colaboradores Portal de recursos humanos
Medios virtuales: intranet, correos

Relacionistas comunitarios
Reuniones con dirigentes
Comunidad Talleres con la comunidad
Diagnsticos sociales

Portal del cliente


Clientes Encuestas de satisfaccin
Reuniones peridicas

Proveedores y Relacionamiento directo permanente


Contratistass Portal de proveedores

Anlisis de materialidad (1.2, 3.5)


Con el objetivo de identicar los temas relevantes para la empresa, en 2013 realizamos un anlisis de
nuestra gestin de sostenibilidad, de acuerdo con los impactos de nuestras actividades, los riesgos
del pas, sector y empresa, as como las expectativas de nuestros grupos de inters.

Para ello, realizamos talleres con todas las reas de UNICON donde se identicaron los impactos
y los riesgos en cada etapa de nuestra cadena de valor. Este anlisis nos permite poner especial
atencin en los principales temas y establecer estrategias que respondan de manera adecuada a
las expectativas de nuestros grupos de inters. Los principales temas identicados se abordarn a lo
largo de este Reporte de Sostenibilidad.

- UNICON 19
Temas relevantes de UNICON (4.17)

TEMAS GRUPOS DE INTERS


Dinamizacin de la economa local y nacional Comunidad, proveedores,
gobierno
Econmico
Contribucin a la formalizacin de la cadena Gobierno, proveedores,
del sector construccin clientes

Desarrollo de las comunidades de la zona de Comunidad, gobierno


inuencia

Desarrollo personal y profesional de Colaboradores


trabajadores

Social Gestin de seguridad y salud ocupacional Colaboradores

Desarrollo y capacitacin de proveedores y Proveedores y contratistas


contratistas (transporte)

Satisfaccin del cliente Clientes

Mitigacin de impactos ambientales Ambiente, colaboradores,


comunidad, gobierno

Ambiente Gestin del agua Ambiente, comunidad,


gobierno

Desarrollo de productos amigables con el Ambiente, clientes


medio ambiente

20 - UNICON
Reconocimientos a nuestra gestin (2.10)

En 2013 nuestra gestin sostenible recibi los siguientes reconocimientos:

Mencin honrosa en Premio SUMAJG, por proyecto Gana tu Ecopunto, otorgado por
Antamina.

Primer puesto en la competencia Desafo del Cuidado de la Tierra, realizado entre las
empresas contratistas del proyecto Las Bambas, otorgado por la empresa Bechtel.

Reconocimiento en el Primer Concurso Iberoamericano de Equipos de Bombeo, en las


categoras de Seguridad en la Operacin e Imagen de Equipos, otorgado por la Federacin
Iberoamericana del Hormign Premezclado.

Reconocimiento por 450 mil horas hombre trabajadas sin accidentes, otorgado por
Glencore - Proyecto Las Bambas.

Reconocimiento por 500 mil horas hombre trabajadas sin accidentes en el proyecto Nueva
Ciudad de Fuerabamba, otorgado por la empresa Glencore.

- UNICON 21
Gobierno corporativo

A
lineado a nuestros valores y polticas, nuestro gobierno
corporativo brinda transparencia, conanza y seguridad a los
mercados e inversionistas. Nuestro principal accionista es la
empresa Unin Andina de Cementos UNACEM, empresa lder en
el sector cementero, de sociedad abierta y que cotiza en la Bolsa de
Valores de Lima. En UNICON, por pertenecer al grupo empresarial
de UNACEM, nos alineamos a sus estndares de transparencia.

Nuestro Directorio est conformado por 08 Directores, de los cuales


02 son independientes (4.3). Los Directores independientes aportan
a nuestra gestin con su amplia experiencia y prestigio, y contribuyen
a evitar conicto de intereses en la toma de decisiones.

Contamos con Comits de Directorio y Comits de Gerencia que


nos permiten monitorear y evaluar la gestin de la empresa, con
el objetivo de implementar acciones correctivas y de mejora
organizacional.

22 - UNICON
Nuestros Gerentes:
Ricardo Wilson, Oscar Valdivia, Miguel Velasco, Miguel Caldas, Antonio
Aguilar, Axel Vzquez, Enrique San Romn, Luis Goi, Paul Huayta.

- UNICON 23
Comits de Directorio (4.1)
Comit de Crditos y Cobranzas
Realiza revisiones mensuales de los crditos otorgados, y evala solicitudes de crdito de clientes
especiales que sean mayores al monto establecido. Asimismo, se comparten criterios de mercado
y se denen prcticas para evitar o disminuir el riesgo del crdito. En 2013, el Directorio realiz un
cambio en el tipo de criterio utilizado, considerando el capital social en lugar del patrimonio. De esta
manera buscamos tener mayor cobertura del riesgo. El Comit est conformado por 03 Directores.

Comit de Servicio de Atencin al Cliente


Para 2014 se plantea conformar dicho Comit que estar integrado por 03 miembros del Directorio.
Este espacio tendr como n mejorar el servicio de atencin al cliente y el vnculo con este grupo
objetivo, asegurando la generacin de valor en el proceso constructivo.

Comits de Gerencia
Comit de Gerencia
Alinea los ejes del plan estratgico de la empresa con la gestin de todas las reas de la empresa.
En este espacio los gerentes comunican al presidente del Directorio los avances del desempeo de
la organizacin. Est conformado por todos los gerentes de UNICON.

Comit de Sostenibilidad
Establece directrices, evala y aprueba los planes de trabajo del Comit Tcnico de Sostenibilidad.
Est conformado por el Gerente General de UNICON y el Gerente General de Asociacin UNACEM.

Comit Central de Seguridad y Salud Ocupacional


Evala peridicamente los avances y resultados de la gestin de seguridad y salud, con el n de
mejorar nuestro desempeo. Conformado por representantes de los colaboradores y por la Gerencia
General, Gerencia de Recursos Humanos, Operaciones, Distribucin y SAC.

24 - UNICON
Organigrama de UNICON (2.3)

GERENCIA
GENERAL

ASISTENTE DE
GERENCIA

GERENCIA DE GERENCIA DE GERENCIA DE GERENCIA DE GERENCIA DE


GERENCIA DE GERENCIA DE GERENCIA GERENCIA DE
ADMINISTRACIN INVESTIGACIN EQUIPOS Y DISTRIBUCIN PROYECTOS
CONTRALORA Y FINANZAS
R.R.H.H. COMERCIAL OPERACIONES Y DESARROLLO MANTENIMIENTO Y SAC ESPECIALES

SUPERINTENDENCIA
DE SGI

UNIDADES DE
NEGOCIO

BOMBAS

AGREGADOS

OPERACIONES
MINERAS

BLOQUES

PRETENSADOS
Y DURMIENTES

PAVIMENTOS

Leyenda
Recursos Humanos
Servicio de Atencin al Cliente
Sistema de Gestin Integrado

- UNICON 25
Generacin de valor

Pavimento de Concreto
Av. Los Alamos (Villa El Salvador).

26 - UNICON
E
n 2013 el sector construccin tuvo un crecimiento superior al
del PBI nacional (8,6%) debido al incremento de la inversin
en edicaciones comerciales, industriales y al desarrollo
de infraestructura. Esto se tradujo en una mayor demanda de
concreto, logrando un despacho mayor a 2.4 millones de toneladas
de m3, produccin record en toda la historia de UNICON; adems
obtuvimos ms de 02 millones de toneladas de m3 en produccin
de agregados. Estos buenos resultados nos permitieron alcanzar un
ingreso por ventas de ms de S/. 764 millones y contar con una
participacin de mercado de 59.8%.

Con el n de acompaar el crecimiento del sector, en 2013


incrementamos nuestro volumen de produccin en 15.4%, gracias
a la implementacin de nuevas tecnologas y a la adquisicin de
nuevo equipamiento para la produccin y suministro de concreto.
Asimismo, iniciamos operaciones en 05 nuevas locaciones: 04 de
RMX y 01 de agregados. Tambin se increment la capacidad de
produccin de planta Collique. Esto permiti lograr mayor efectividad
y mejorar nuestra competitividad.

Ms de Ms de

S/. 764 S/. 2.4


millones millones
en ventas, 20% de m3 de concreto
ms que en 2012. despachado, 15,4%
.
ms que en 2012.

- UNICON 27
Estados nancieros de UNICON
(en millones de soles) (EC1)

900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
VENTAS NETAS RESULTADO NETO PATRIMONIO NETO

2012 2013

DISTRIBUCIN DE INGRESOS 2013 (en miles de soles)


INGRESOS TOTALES 764,664
Costos operativos totales 700,006

Salario bruto a trabajadores 80,987

Costo de nanciamiento / dividendos 8,889

Impuestos (IGV + renta) 41,674

Inversin social 549

Obras por impuesto 546

Compras a proveedores locales y nacionales 412,667

28 - UNICON
Estos buenos resultados nancieros nos permitieron distribuir el valor entre nuestros principales
grupos de inters. As, realizamos compras locales y nacionales por ms de S/. 412 millones,
pagamos a colaboradores ms de S/. 80 millones y al Estado ms de S/. 41 millones en impuestos, e
invertimos en la comunidad ms de S/. 1 milln.

Unidad de negocio de bloques.

- UNICON 29
Comprometidos con
nuestros colaboradores

Colaboradores del Area de Almacn - UNICON


(Villa El Salvador).

30 - UNICON
N
uestro equipo de ms de 1,900 colaboradores, nos permite
atender las necesidades de los clientes en sus procesos
constructivos y contribuir as al desarrollo de las grandes
infraestructuras del pas. Ellos constituyen la ventaja competitiva
de nuestra organizacin al ser profesionales altamente calicados y
especializados, con amplia experiencia en el concreto y una visin
innovadora que nos permite continuar siendo los lderes en el sector.

Nuestros valores corporativos de compromiso, calidad e innovacin,


enfoque al cliente y espritu colaborativo, son los cimientos de
nuestra cultura organizacional y guan el comportamiento de
nuestro equipo, alineado a nuestros objetivos de negocio. Acorde a
ella, promovemos el crecimiento de nuestros colaboradores a nivel
profesional y personal, haciendo de ellos personas ms innovadoras,
lo que nos permitir estar a la vanguardia en el mercado. Asimismo,
les ofrecemos un ambiente de trabajo seguro y conable, que nos
permita reducir los principales riesgos de nuestras actividades.

78% 15%
de satisfaccin de reduccin del
de colaboradores. ndice de frecuencia.

- UNICON 31
Nuestro equipo
UNICON est conformado por un equipo de 1,966 personas, 10% ms que en 2012. Esto se debe al
crecimiento sostenido del sector construccin, que ha generado la edicacin de grandes obras de
infraestructura en todo el pas, lo que ha signicado un incremento en la demanda de mano de obra.
(LA2)

Por este motivo, en 2013 nuestro equipo de obreros creci en 11% con respecto al ao previo, ahora
son 1,499 colaboradores obreros que representan el 76% del total de nuestro personal. Ellos junto a
los ingenieros, son los que hacen posible una nueva infraestructura para el desarrollo del pas.

Nuestro Equipo 2013 (LA1)

EMPLEADOS

OBREROS
(PLANILLA + COOPERATIVA)

Colaboradores por categora

2000

1000

EMPLEADOS OBREROS
(PLANILLA + COOPERATIVA)

2012 2013

32 - UNICON
En UNICON, contamos con 580 colaboradores en provincias, 9% menos que en 2012, esto se debe
principalmente a que en 2013 cerramos las operaciones de 04 plantas, entre proyectos especiales
y dedicados, ubicadas en provincias. Debido al nivel de especializacin requerido para nuestras
actividades, 34.2% de nuestros colaboradores pertenece a la zona de inuencia directa, sin embargo,
para los puestos de mano de obra no calicada priorizamos la contratacin de personas de la zona,
de esta manera contribuimos al desarrollo de la comunidad. (EC7)

Colaboradores por ubicacin

LIMA

PROVINCIA

71% de nuestro equipo est conformado por colaboradores de entre 30 a 50 aos de edad, ellos con
la experiencia ganada en sus aos de trayectoria, nos permiten brindar al mercado un conocimiento
slido y especializado en el manejo de nuestros productos y servicios, siendo sta nuestra principal
ventaja competitiva. (LA2)

Colaboradores por edad

MENOR DE 30

DE 30 A 50

MAYOR DE 50

- UNICON 33
El sector construccin se caracteriza tradicionalmente por contar con una mayor participacin de
hombres en los procesos. Por ello, promovemos la contratacin de personal femenino en puestos
antes ocupados por hombres, como el caso de los choferes de mixers. As, en 2013 contamos con
123 mujeres en nuestro equipo, 3% ms que en 2012, cifra que se incrementa cada ao.

Colaboradores por gnero

HOMBRE

MUJER

Choferes Operadoras
de Mixers: Segundo
Torneo Interno de
Operacin de
Mixers y Bombas.

34 - UNICON
Desarrollo del talento (LA10, LA11)
Nuestra gestin del conocimiento est orientada a brindar a nuestros colaboradores competencias
que les permitan desarrollar su mximo potencial como profesionales y personas. Este modelo
de gestin promueve el desarrollo de 07 competencias organizacionales y otras competencias
especcas identicadas de acuerdo a la categora del colaborador, todas ellas estn alineadas a la
cultura y valores organizacionales.

Competencias organizacionales

Mejora
Comunicacin
continua

Orientacin Trabajo en
al cliente equipo

Orientacin Aplicacin
a los de
resultados conocimiento

Para identicar las necesidades en formacin de nuestros colaboradores, realizamos 02 veces al


ao la evaluacin de desempeo, que mide el avance de nuestros colaboradores en funcin a las
competencias especcas segn su puesto de trabajo, como las que tienen que ver con la organizacin.
En 2013 evaluamos al 84% de nuestro equipo. (LA12)

Asimismo, creamos el Portal de Desarrollo Humano, donde las gerencias tienen acceso inmediato
a la informacin de desempeo y capacidades de los colaboradores. De esta manera, podrn
hacer un mayor seguimiento al crecimiento de sus equipos y utilizar esta informacin para diversas
oportunidades de promocin. A partir de 2014 implementaremos entrevistas de retroalimentacin
entre jefe-colaborador, lo que nos permitir alinear los objetivos personales de los equipos con los
objetivos organizacionales y potenciar de mejor manera las capacidades de los mismos.

- UNICON 35
Principales capacitaciones en 2013 (LA11)
Programa Crecer
Tiene como objetivo desarrollar las competencias laborales de nuestros colaboradores para garantizar
el cumplimiento de los objetivos organizacionales.

Diseamos el Plan Anual de Capacitacin con cursos clave acorde a la categora profesional
del colaborador.

Brindamos facilidades para llevar estudios de Postgrado, Maestras o MBAs y completar la


educacin de nuestros colaboradores tcnicos con estudios universitarios. Para ello, tenemos
convenios con universidades de prestigio.

Extendemos este programa a las familias de nuestros colaboradores quienes pueden acceder
a los descuentos en las instituciones educativas. En 2013 beneciamos a 181 personas entre
colaboradores y familiares.

Capacitaciones segn puesto de trabajo


Realizamos diversas capacitaciones virtuales y presenciales en funcin a las necesidades de cada
colaborador empleado y obrero. Las ms destacadas fueron:

,QWHUSUHWDFLyQGHODQRUPD\IRUPDFLyQGHDXGLWRUHVLQWHUQRVHQVLVWHPDVLQWHJUDGRV
GHJHVWLyQ 75,1250$,62GH*HVWLyQGHOD&DOLGDG*HVWLyQ$PELHQWDO*HVWLyQGH
6HJXULGDG \ 6DOXG 2FXSDFLRQDO  Con el n de ejecutar auditoras internas e iniciar un
proceso de certicacin en UNICON. Participaron 16 colaboradores.

)RUPDFLyQ GH KRPRORJDGRUHV GH SURYHHGRUHV Conocimiento del anlisis de requisitos


legales en seguridad y salud, importante para el proceso de homologacin. Fue desarrollado
con la certicadora internacional SGS y participaron 20 colaboradores.

*HVWLyQ GH SURFHVRV Conocimientos en diseo de proceso y puestos; estuvo dirigido a


responsables de procesos de las gerencias. Se iniciaron los planes de accin y atendieron las
solicitudes de acciones correctivas y preventivas. Participaron 22 colaboradores.

7pFQLFDV DFHOHUDGDV GH DSUHQGL]DMH Dirigido a tutores experimentados que cumplen el


rol de facilitadores en la organizacin. Se obtuvieron tcnicas para estimular y maximizar el
aprendizaje. Participaron 47 colaboradores.

36 - UNICON
Colaboradores de UNICON con ms de 50 aos de servicio.

([FHO([SHUW A la fecha se ha capacitado al 35% de los colaboradores de las plantas


San Juan, Ancieta y nuestra nueva empresa Firth Industries.

0pWRGRV (IHFWLYRV GH &RODERUDFLyQ Desarrollo de habilidades de liderazgo, aprendizaje


mutuo, comunicacin efectiva y trabajo en equipo en jefes y supervisores. Tiene como objetivo
mejorar las habilidades de gestin enfocadas en los recursos, la persona y su desempeo. Se
dictaron 02 talleres donde participaron 44 colaboradores.

,62\1RUPDVYLQFXODGDVSDUDHOFiOFXORGHODKXHOODGHFDUERQRSe capacit a
un equipo multidisciplinario quienes se encargaran de implementar la metodologa de clculo
para UNICON y liderar los proyectos de reduccin de GEI.

- UNICON 37
Escuela tcnica para profesionales en concreto (LA11)
Los choferes de los camiones mixer y bombas son un grupo importante de UNICON. Son los
encargados de distribuir el concreto en las obras de construccin de Lima, por ello se convierten
en la primera cara de la empresa ante los vecinos y la sociedad en general.

Para contribuir al desarrollo tcnico y especializado de este grupo, y cubrir con la alta demanda
de este puesto de trabajo, implementamos la Escuela de Choferes de UNICON, que nos permite
garantizar una disposicin segura de concreto y promover en nuestros operarios una conducta
de respeto con el vecino. La escuela aborda 5 temas: seguridad, mantenimiento y operacin,
ambiente, atencin al cliente y conocimiento del concreto. Asimismo, de manera peridica
nuestros operadores formados pasan por un proceso de evaluacin del conocimiento y son
certicados aquellos que logren un nivel ptimo de calicacin.

Logros 2013:
138 choferes de mixer formados.
165 egresados del curso de certicacin
de operadores de mixer.
36 choferes de bomba formados.
07 mujeres formadas como operadoras
de mixer, nicas en Latinoamrica.

Nuestra escuela de profesionales de mixers y bombas es la nica en Sudamrica, por ello nos
hemos posicionado en el mercado como formadores de operadores, contribuyendo as a la
especializacin del sector.

Horas de formacin (LA10)


Gracias a todos los programas dictados, brindamos a nuestros colaboradores un total de 61,506
horas hombre de formacin, que les permitieron mejorar sus capacidades personales y profesionales.

38 - UNICON
Hora promedio de formacin - 2013

35.0

30.0

25.0

20.0

15.0

10.0

5.0

0.0
EMPLEADOS OBREROS OBREROS COOPERATIVA

Torneo de Tripulaciones de Bombas y Choferes de Mixers (Chorrillos).

- UNICON 39
Bienestar laboral
En UNICON, brindar un ambiente de trabajo armnico y de bienestar a nuestros colaboradores
es un objetivo estratgico de la organizacin. Buscamos contar con colaboradores motivados
y comprometidos con los objetivos de negocio, para as crecer juntos como organizacin y como
personas. Por ello, la gerencia de recursos humanos est encargada directamente de hacer
seguimiento a los procesos de comunicacin interna, relaciones laborales y compensacin salarial, lo
que muestra el compromiso de los altos directivos por mantener buenas relaciones laborales.

Clima laboral
Todas las gerencias cuentan con un objetivo referido a este tema. Ellos son evaluados al nal
del periodo para establecer acciones de mejora de manera constante.

Contamos con una encuesta de clima laboral que mide la satisfaccin de nuestros
colaboradores en 04 dimensiones. En 2013, el nivel de satisfaccin general fue de 78%,
02 puntos porcentuales ms que en 2012. En la encuesta destacaron las dimensiones de
autoridad (relacin con el jefe) e integracin.

En base a los resultados, se ha elaborado una estrategia enfocada en la integracin,


reconocimiento, remuneraciones y balance vida trabajo, que ser implementada en 2014.

Ana Flores - Monitor de Seguridad


y Medio Ambiente.
Evento de Lanzamiento de Portal de Benecios
UNICON - Planta San Juan.

40 - UNICON
Comunicacin
Implementacin de la intranet como nuevo canal de comunicacin interna.

Establecimiento de lineamientos de los procesos de comunicacin interna, as como los


formatos y procedimientos.

Homologacin del proceso de comunicacin con nuestra empresa Firth Industries Per.

Atendemos reclamos y consultas de nuestros colaboradores sobre sus derechos laborales.


En 2014, se trabajar un diagnstico de comunicacin para realizar un plan estratgico e
incorporar un canal institucionalizado sobre reclamos.

CONTAMOS CON LA CERTIFICACIN


DE LA ASOCIACIN DE BUENOS
EMPLEADORES (ABE)

Bienestar (LA3)
3URJUDPD GH PHMRUD GH SODQWDV Realizamos visitas a las plantas de Lima y provincias,
y entrevistas con obreros para vericar las condiciones laborales donde operan nuestros
colaboradores. As, implementamos acciones que nos permitirn brindar un mejor ambiente
laboral.

3URJUDPD5HFUHD Ofrece a nuestros colaboradores y sus familias espacios de integracin y


diversin a travs de actividades sociales, deportivas y recreativas. En 2013 implementamos
un portal de comunicaciones donde se difunden los benecios y descuentos con los que
cuentan nuestros colaboradores.

,QYROXFUDPLHQWRGHODVIDPLOLDV i) Premio a la excelencia educativa: realizado con el Instituto


Peruano de Fomento Educativo, premia e incentiva a los hijos de nuestros colaboradores a
lograr su mximo rendimiento escolar. ii) Capacitacin a hijos y esposas a travs del patrocinio
de SENATI.

Esta estrategia, que tiene como foco el bienestar de nuestros colaboradores, ha permitido contar en
2013 con una rotacin total de 15%, 14 puntos porcentuales menos que en 2012, lo que demuestra
el compromiso y el sentido de pertenencia de nuestro equipo con la organizacin. (LA2)

- UNICON 41
Seguridad y salud ocupacional
Nuestro sistema de gestin de salud y seguridad, est alineado a la norma OHSAS 18001 y promueve
en nuestros colaboradores una cultura de prevencin de riesgos y mejoras operacionales que brinden
a nuestro equipo un ambiente de trabajo seguro y saludable. En 2013 tuvimos como meta reducir
los indicadores de frecuencia de accidentes, por ello identicamos los principales riesgos en cada
etapa del proceso de operacin y realizamos un plan para enfocar la gestin en aquellas etapas ms
crticas.

Iniciativas en seguridad 2013 (LA8)


3URJUDPD GH 5HODQ]DPLHQWR GHO 5RO GH &KRIHU GH %RPED FRPR /tGHU GH (TXLSR Se
brind un reconocimiento a los choferes operadores de bomba como lderes de su cuadrilla
en la promocin de la seguridad en obra, incluido un bono por desempeo. Se invit a las
familias con el n de involucrarlas en nuestra gestin de seguridad y para que contribuyan a
sensibilizar al colaborador.

3URJUDPD$QXDOGH6HJXULGDG\6DOXG2FXSDFLRQDO Implementado en 2013, aborda 10


elementos de gestin: compromiso y liderazgo, educacin y mejoramiento del desempeo,
sensibilizacin, comunicacin, mtodos de trabajo, salud ocupacional, inspecciones,
prevencin y atencin de emergencias, auditoras y revisin por la direccin.

&DSDFLWDFLyQDORVFRRUGLQDGRUHVGHODREUD\RSHUDGRUHVHQWHPDVGHVHJXULGDG, que
les permita asegurar las condiciones para el inicio del trabajo y durante este. Si las condiciones
no son apropiadas, UNICON no inicia o paraliza el trabajo hasta que estas sean seguras.

(VFXHODGHIRUPDFLyQGHFKRIHUHV Se brinda formacin a los choferes de mixer y bomba


sobre las buenas prcticas en seguridad y los lineamientos que tienen que seguir para
preservar su integridad y la de terceros durante la operacin.

1XHYRFXUVRYLUWXDOGHVHJXULGDG\VDOXG, est compuesto por 04 mdulos: seguridad y


salud, plan de prevencin y respuesta a emergencias, riesgos ergonmicos y estrs laboral.
Participaron 224 colaboradores.

Sistema de GPS Trimble, a travs del cual la empresa difunde mensajes de seguridad a los
conductores constantemente mientras estn en la va.

,PSOHPHQWDFLyQGHOHVWiQGDUGH+6(SDUDFRQWUDWLVWDV\SURYHHGRUHV Su cumplimiento
es indispensable antes y durante la prestacin de los servicios.

42 - UNICON
Iniciativas en salud 2013 (LA8)
Contamos con el Programa Univida que tiene como objetivo promover estilos de vida saludables en
nuestros colaboradores y sus familias:

Campaas de salud preventiva, con especialidades de quiropraxis, masajes, despistaje


oncolgico, odontolgico y oftalmolgico.

Campaas de vacunacin gratuita para nuestros colaboradores y sus familiares.

Servicio de asesora en nutricin para nuestro equipo en todas las plantas.

Gimnasia laboral con el n de reducir los factores de riesgos laborales en salud. Se cont con
la participacin del 82% de nuestro equipo entre colaboradores empleados y obreros, logrando
un 84% de satisfaccin.

Programa de Exmenes Mdicos Ocupaciones.

Evento de Relanzamiento - Parque de la Amistad (Santiago de Surco).

- UNICON 43
Resultados de nuestra gestin (LA7)
Nuestras horas de exposicin al riesgo se incrementaron en 20%, es decir 1,087,709 ms de horas
hombre trabajadas respecto a 2012, siendo nuestro ndice de frecuencia acumulado 2.99 y el ndice
de severidad acumulado 227.77.

Debemos informar que en 2013 registramos una vctima con consecuencias fatales, durante el
desarrollo de su trabajo en Planta Huancayo. De acuerdo a nuestros procedimientos se brind
asistencia inmediata al accidentado, familiares, y se dispuso de un equipo de investigacin para la
determinacin de las causas, y medidas correctivas y preventivas.

Este evento evidenci ciertas debilidades en nuestro sistema, el cual se corrigi y fortaleci con el
liderazgo de nuestra alta direccin, lneas de mando, y compromiso de todos nuestros colaboradores.
Resultado de este trabajo el ndice de frecuencia se redujo en un 15% y validamos el diseo de
nuestro sistema de gestin de seguridad y salud ocupacional a travs de una auditora de certicacin
de Primera Fase, la cual fue realizada por SGS del Per en diciembre de 2013.

Colaboradores de Planta Nueva Ciudad de Fuerabambas (Apurmac).

44 - UNICON
RESULTADOS UNICON
2012 2013
ndice de accidentabilidad 1.62 3.36

ndice de frecuencia 3.52 2.99

ndice de severidad 45.96 227.77


N de vctimas mortales 0 1

Retos 2014
CERTIFICACIN del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en base a la norma
internacional OHSAS 18001 en las plantas San Juan y Jicamarca.

CREACIN del modelo de lnea de carrera que incentive el ingreso de nuevos


talentos a la empresa.

ELABORACIN de un plan de comunicacin interna, que integre las iniciativas


actuales y permita transmitir los temas relevantes a toda la organizacin.

- UNICON 45
Comprometidos
con el ambiente

Nios del Nido IEI N 081 - Evento Olimpiadas (El Agustino).

46 - UNICON
E
l Sistema de Gestin Ambiental promueve entre nuestros
colaboradores una cultura de respeto al ambiente y propone
procesos innovadores que permitan reducir o eliminar los
impactos ambientales de nuestras operaciones.

El sector concretero, tiene como principal caracterstica el consumo


signicativo de agua en el proceso de produccin del concreto,
y el consumo energtico para la distribucin del mismo. Por ello,
focalizamos nuestra gestin en reducir el consumo de ambos
recursos, a travs de su reutilizacin en el caso del agua y de la
sustitucin de combustibles que contribuyan a mitigar el impacto del
transporte.

De esta manera nuestro concreto proviene de procesos ecoecientes


y as, podemos ofrecer a nuestros clientes productos que les
permitan ser responsables con el medio ambiente.

Ms de
12%
S/. 1.6 de agua reutilizada
millones del proceso
de inversin ambiental. de produccin.
(EN30)

- UNICON 47
Gestin ambiental en UNICON (EN26)
Agua
El agua es uno de los principales insumos en el proceso de fabricacin del concreto premezclado
ya que nos ayuda a conservar la calidad de nuestro producto y disminuir la generacin del material
particulado. Su uso se inicia desde la produccin de agregados, tanto en el lavado de arena como en
el humedecimiento de la piedra. Posteriormente, se utiliza en la produccin de concreto premezclado,
como ingrediente fundamental en la mezcla con el cemento, y en el lavado interno y externo de las
unidades.

Debido a su importancia, nuestra estrategia de conservacin del agua se centra en la actividad


productiva, de esta manera, contamos con un sistema de recuperacin y reuso del recurso en todo
el proceso de RMX y Agregados.

Recuperacin y reuso de agua para el proceso de


produccin
100% de plantas jas de Lima cuentan con pozas de lavado de camiones mezcladores con
sistema recirculante para el reciclaje de agua. Las nuevas locaciones son construidas con este
sistema.

El agua usada en el lavado de arena y el lavado de camiones mixer pasa por un sistema de
recuperacin primario conformado por pozas de sedimentacin para luego ser reutilizadas en
el proceso. En nuestras plantas concreteras, el agua es reutilizada en el lavado de mixers o
aprovechadas como insumo para la fabricacin de concreto; y en nuestras plantas productoras
de agregados es reincorporada en el proceso de lavado de arena.

Proyecto piloto de canalizacin y reutilizacin del agua proveniente de la zona de regulacin


de camiones, implementado en 06 plantas.

El lodo generado en la planta de agregados por parte del proceso de lavado de arena ha sido
analizado y se considera como material reaprovechable. Se est evaluando su uso en las
reas verdes.

Se reutiliz 28,452 m3 de agua en el proceso de produccin del concreto, 12% del total de agua
consumida para este n. (EN10)

48 - UNICON
Principales iniciativas en ocinas
Diagnstico del sistema de abastecimiento de agua en la planta San Juan, para identicar
fugas del sistema. Con los resultados disearemos una estrategia de reduccin en ocinas.

Capacitaciones de sensibilizacin a nuestros colaboradores sobre la importancia del ahorro


del recurso.

Concurso Gana tu Ecopunto que incentiv en los colaboradores la mejora de sus conductas y
la adopcin de mejores prcticas en el buen uso del recurso. Gracias a esta iniciativa fuimos
reconocidos por la empresa Antamina.

Consumo de agua (EN8)

FUENTE DE AGUA VOLUMEN (m3)


Agua subterrnea 867,605

Red pblica* 24,326

Total 891,931

(*) Planta San Juan, Collique y Materiales.

Poza de Lavado con Sistema Recirculante Planta Huachipa (Lurigancho - Chosica).

- UNICON 49
Energa y emisiones (EN18)
Alineados a nuestro plan estratgico 2013-2015, buscamos hacer ms eciente nuestra gestin para
reducir as nuestro consumo de energa y las emisiones de gases de efecto invernadero de nuestro
proceso.

En este sentido, realizamos diagnsticos de nuestro consumo y establecimos acciones de mejora


que nos permitieron lograr nuestros objetivos en el tema: i) Asegurar la sostenibilidad de la industria,
ii) Ofrecer al sector construccin productos con emisiones trazables, iii) Innovacin para disminucin
de emisiones.

Principales iniciativas en 2013 (EN6, EN7)


Realizamos mantenimiento preventivo a todos los equipos para asegurar su eciencia y un
consumo adecuado de energa.

Cambio de fuente de energa en 100% de las plantas jas de Lima, pasamos del consumo de
diesel, a travs del grupo electrgeno, a conectarnos a la red elctrica pblica. Esto signic
una gran inversin y permiti una reduccin signicativa de nuestras emisiones y el consumo
energtico.

100% de las plantas cuentan con un programa de riego en las vas de acceso a n de disminuir
el material particulado, adems presentan un programa de monitoreo ambiental como parte de
los controles internos de la planta.

Concurso Gana tu Ecopunto, que promueve la participacin de los colaboradores en plantas y


ocinas para el ahorro de energa.

Transporte (EN29)
Gracias a los buenos resultados del proyecto piloto de cambio de combustible diesel en
nuestros camiones mixers, incrementamos nuestra ota de camiones con combustible GNV.
As realizamos la compra de 01 camin de motor a GNV y la conversin de 08 camiones de
diesel a gas, por lo que ahora contamos con 09 unidades mezcladores a gas natural.

Diariamente realizamos mantenimientos preventivos a toda la ota de camiones, revisando de


10 a 12 unidades cada da.

El 76% de nuestras unidades mviles tienen una antigedad no mayor a 6 aos.

50 - UNICON
Primera empresa concretera peruana en medir
las emisiones de GEI (EN16)
En 2013 realizamos un clculo certicado de nuestras emisiones de gases de efecto invernadero
de la planta San Juan, en base a los lineamientos del ISO 14064 (gases de efecto invernadero).
Esta medicin fue sobre las emisiones del ao 2012, las cuales fueron 7,973 toneladas de CO2
equivalentes, 85% de ellas por el proceso de suministro y transporte.

En el siguiente periodo se realizar el clculo de las emisiones de 2013 y se har extensivo a las
dems plantas. En base a esta lnea de base realizaremos un plan de reduccin.

Consumo de energa (EN3, EN4)

CONSUMO DE ENERGA 2013


CONSUMO DIRECTO

Petrleo 2,233,585 Gln.

Gas natural 84,583 m3

CONSUMO INDIRECTO

Electricidad 15,428,087 .Z/h

Alcance:
Planta CERTIFICADO DE HUELLA DE CARBONO
San Juan PLANTA SAN JUAN

- UNICON 51
Residuos
Contamos con un estndar para la gestin de residuos slidos y cada una de nuestras locaciones
cuenta con un Plan de Manejo para estos que incorpora la formacin de nuestros colaboradores
y se enfoca en la reduccin, recuperacin, reutilizacin y reciclaje de residuos. La disposicin la
realizamos a travs de una EPS-RS y comercializamos ciertos residuos mediante una empresa EC-
RS. En 2013 reciclamos un 79% del total de nuestros residuos.

Principales iniciativas en 2013


Utilizamos mermas industriales para insertarlos en el proceso de produccin de concreto.

Donamos las probetas de concreto a entidades pblicas y asociaciones vecinales, para su uso
en veredas, parques, entre otros.

Reciclamos el material inerte resultante del lavado de camiones y los residuos de concreto,
para usarlo como material para restituir las zonas minadas de la cantera Jicamarca, como
parte del plan de cierre de cantera.

Cuando se realiza una cancelacin de pedido, redireccionamos el producto hacia otras obras
que requieran el mismo material. As reducimos la generacin de residuos de concreto.

Reducimos la utilizacin de aceite en nuestras unidades a travs de: i) Monitoreos y anlisis


peridico del aceite del motor para conocer si requiere ser cambiado; esto ha permitido
extender el tiempo de uso en 44%. ii) Dilisis de aceite hidrulico para limpiarlo y prolongar su
vida til. Implementada en 100% de bombas tipo TK, tambin se ha extendido en operaciones
de agregados. iii) Difusin de buenas prcticas en operadores de mixers.
Todas estas acciones han permitido prolongar la vida del aceite en el doble de su tiempo.

Realizamos campaas de reutilizacin de residuos slidos en todas las locaciones. As el 80%


de los colaboradores fue capacitado en el manejo de residuos y su importancia. Del mismo
modo, realizamos charlas ambientales a nuestros proveedores de limpieza, vigilancia y del
comedor. Durante el ao 2013 hemos logrado 707.1 horas hombres en capacitacin.

52 - UNICON
Generacin de residuos 2013 (EN22)

TIPO DE RESIDUOS t
Residuos peligrosos 188

Residuos no peligrosos 366

Total 554

Segregacin de Residuos Slidos - Planta Conchn


(Villa El Salvador).

- UNICON 53
Materiales utilizados en el proceso de
produccin
Gracias al uso de materiales cementicios, se ha logrado reducir en un 8% las emisiones de GEI a
nivel de producto respecto a un concreto convencional. Esto gracias a la incorporacin en un 15%
en la formulacin de la mezcla, de materiales alternativos que son subproductos de otros procesos
productivos. Por otro lado, usamos aditivos que contribuyen a reducir la relacin agua cemento.

Estas innovaciones nos han permitido ofrecer un producto con menor impacto ambiental sin dejar de
garantizar la calidad de este en cuanto a su resistencia y durabilidad. (EN2)

(EN1)

MATERIAL t

Cemento 672,764

Aditivos (lt) 8,996,389


(t) 526

Arena 1955,648

Piedra (m3) 1824,358

54 - UNICON
Desarrollamos productos amigables con el ambiente

Buscamos ser lderes en la industria Peruana de concreto pre mezclado, productos y servicios
anes, brindamos a nuestros clientes soluciones ecientes y productos con menor impacto
ambiental de esta manera contribuimos al desarrollo de la construccin sustentable.
Entre nuestros productos ecientes contamos con:

Concreto con material reciclado de caractersticas cementicias, que reduce el GEI del
producto: menor Huella de Carbono.
Concreto que requiere menor uso de agua en su produccin: menor Huella Hdrica.
Concreto traslcido: contribuye a disminuir la energa consumida en la iluminacin del
edicio.
Concreto coloreado: minimiza el uso de materiales para recubrir la supercie, as se
reducen los compuestos orgnicos voltiles y se mejora la calidad de aire en interiores.
Concreto permeable que permite el paso del agua manteniendo el ciclo hdrico natural de
la zona, evitando impactar acuferos.

Estos son algunos ejemplos de productos innovadores que nos han permitido consolidarnos
como proveedores ambientalmente responsables.

Retos 2014
IMPLEMENTAR en el 100% de nuestras plantas de Lima y provincias el sistema de
reuso de agua en el proceso de produccin del concreto.

EXTENDER la medicin de gases de efecto invernadero a 01 planta.

SUPERAR el 80% de colaboradores capacitados, incluyendo personal tercero.

- UNICON 55
Desarrollando
nuestra comunidad

Campaa de Salud para la Comunidad


Educativa IEI 081 (El Agustino).

56 - UNICON
E
n UNICON hemos potenciado la gestin sostenible con
nuestras comunidades locales, lo cual reeja nuestro
compromiso con la generacin de valor en nuestro entorno
y el inters por promover relaciones de conanza que nos permitan
operar en un ambiente de armona y respeto mutuo.

Implementamos esta gestin bajo la metodologa corporativa


de Desarrollo de Base, que promueve en los actores locales una
actitud proactiva frente a su propio desarrollo, a travs de su
buen desenvolvimiento en el tejido social y la promocin de una
participacin ciudadana.

En 2013 elaboramos nuestro primer Plan de Relaciones Comunitarias


para las locaciones de San Juan y Ancieta, el cual incorpora 03
ejes de accin que nos permitir generar relaciones constructivas y
benecios mutuos con las comunidades aledaas a las operaciones.
La gestin social iniciada contribuir a asegurar la sostenibilidad de
nuestras locaciones, sus negocios estratgicos y su comunidad.

Ms de Ms de

6PLOOyQ 7 mil
invertidos en beneciarios
benecios para directos.
la comunidad.

- UNICON 57
Plan de Relaciones Comunitarias: Ejes de actuacin

Generacin Promocin Generacin de


de conanza, de entornos oportunidades
dilogo y saludables y de desarrollo
transparencia. ambientalmente humano.
sostenibles.

Principales iniciativas sociales (SO1, 4.12)


Nuestras acciones de sostenibilidad, estn enfocadas en la comunidad de la zona de inuencia directa
de nuestras plantas y canteras de Lima y provincias. En 2013 iniciamos nuestras actividades en las
plantas San Juan (San Juan de Miraores) y Ancieta (Cercado de Lima), por ser plantas estratgicas
para la organizacin. En 2014 ampliaremos el alcance del plan a 06 locaciones ms.

Infraestructura social (EC8)


Desarrollamos obras de infraestructura social que contribuyan Resultados 2013
a mejorar la calidad de la vida de la comunidad. Estas obras las
realizamos en alianza con empresas privadas y organizaciones
del Estado, de esta manera generamos sinergias para aportar
mayor valor en el entorno. inversin en
infraestructura social
Asimismo, realizamos donaciones de cemento, concreto,
adoquines de concreto, entre otros, a municipalidades y
organizaciones sociales.
personas
beneficiadas

58 - UNICON
Creciendo con la Comunidad - Donacin de veredas
Asociacin Las Flores (San Juan de Miraores).

- UNICON 59
2EUDSRULPSXHVWRV3DYLPHQWDFLyQGHYtDVGHDFFHVRHQ6DQ-XDQGH/XULJDQFKR Bajo la
modalidad de Obras por Impuesto, realizamos la pavimentacin de concreto de aproximadamente
1.4 kilmetros de la avenida Chosica en Cajamarquilla, beneciando as a ms de 12 comunidades
aledaas. El diseo de la va fue supervisado por profesionales especializados de la unidad de
pavimentos de concreto Durava. La ejecucin de esta obra se realiz en consorcio con 4 empresas
privadas de la zona. La inversin fue de S/.546,859.

3UR\HFWR GH PHMRUDPLHQWR GH OD DYHQLGD 3OiFLGR -LPpQH] En coordinacin con el Fondo
Metropolitano de Inversiones de la Municipalidad de Lima, participamos en la elaboracin del Estudio
Tcnico del Mejoramiento de Estructura Vial de la avenida Plcido Jimnez, va de acceso a nuestra
planta Ancieta. La pavimentacin en concreto propuesta para este proyecto, asegura que la va tenga
un tiempo de vida mayor al asfalto, menor mantenimiento, mayor seguridad para el peatn y una
reduccin en el consumo energtico para su iluminacin. Se estima que la obra ser ejecutada por la
Municipalidad de Lima en 2014.

3UR\HFWR GH ,PSOHPHQWDFLyQ GH 9HUHGDV GH &RQFUHWR GHO &RPLWp GH 3LVWDV \ 9HUHGDV
0XOWLVHFWRULDO0RQWHUULFR6XU6DQ-XDQGH0LUDRUHV En respuesta al trabajo organizado de
05 Asentamientos Humanos: Las Flores, Las Lomas de San Juan, Villa Residencial, El Progreso y
Progreso Ampliacin; UNICON decide dar apoyo tcnico y donar concreto para la implementacin
de veredas, que beneciaron a vecinos de nuestra Planta San Juan. Ellos, participaron activamente
en los trabajos de colocacin de concreto mediante su mano de obra, siendo un claro ejemplo de
trabajo coordinado y empeo. El donativo est valorado en ms de S/. 46 mil nuevos soles y su
implementacin naliz en Diciembre de este ao.

Fortalecimiento organizacional
Apoyamos el fortalecimiento organizacional de las instituciones
locales con el n de desarrollar capacidades que les permita
una participacin ciudadana ms activa en la sociedad. De
esta manera, las organizaciones sern las protagonistas en el Resultados 2013
desarrollo de su localidad.

Como inicio de las actividades de fortalecimiento organizacional,


hemos empezado a trabajar con 10 asociaciones consolidadas personas
ubicadas cerca de las locaciones San Juan y Ancieta. Buscamos beneficiadas
resolver los principales obstculos de la asociacin, tales como
la capacidad organizativa y de gestin de las directivas. De
esta manera, mejoramos el liderazgo de los dirigentes para que
brinden mayor soporte en su organizacin.

60 - UNICON
Salud
Promovemos en las comunidades una cultura de prevencin
en salud, que les permita mejorar las prcticas en sus familias
y contribuir as a reducir las principales enfermedades de la Resultados 2013
localidad.
Inversin:
Campaas de salud:

i) Dirigida a nios y padres de familia de 01 institucin educativa


aledaa a la planta Ancieta. Se realiz en alianza con el Centro
de Salud Primavera del Agustino y con ADRA Per, asociacin participantes
con amplia experiencia en la implementacin de campaas de
salud.

ii) Dirigida a nios, adolescentes, adultos y adultos mayores en atenciones en consultorio


07 asentamientos humanos aledaos a planta San Juan. Se
realiz en alianza con el Centro de Salud Leonor Saavedra, el
Puesto de Salud Jess Poderoso y con ADRA Per.
asistentes a
Ambas campaas contaron con diversas especialidades y mdulos educativos
mdulos educativos de lavado de manos, salud dental, entre
otros.

Campaa de Salud para la Comunidad Educativa IEI 081- (El Agustino).

- UNICON 61
Ambiente
Realizamos iniciativas ambientales que promuevan una cultura de conservacin en la comunidad.

0DQWHQLPLHQWR GH HVSDFLRV YHUGHV FRQ OD SDUWLFLSDFLyQ GH OD FRPXQLGDG Arborizacin en
nuestras principales plantas creando un cerco vivo que benecie la calidad del aire y mejore el ornato
del entorno.

Voluntariado corporativo
Hemos implementado un voluntariado corporativo a travs del cual beneciamos a las poblaciones
ms vulnerables de nuestro entorno. En 2013 participaron 30 colaboradores y beneciamos a 08
comunidades del entorno de las plantas San Juan y Ancieta.

Gracias a la implementacin de estas iniciativas, hemos generado impactos indirectos en la comunidad


como la revalorizacin de los predios, generacin de conanza entre los municipios y la empresa,
empoderamiento de la comunidad, entre otros. (EC9)

Espacios de dilogo con la comunidad


Como parte del plan de relaciones comunitarias, iniciamos el proceso de comunicacin y atencin a
nuestras comunidades. Nos permiti conocer y entender sus opiniones y expectativas, para as iniciar
una gestin enfocada en generar relaciones de conanza y posicionarnos como un aliado para el
crecimiento de la comunidad.

Se ha involucrado en esta gestin a nuestros colaboradores mediante capacitaciones en la


importancia de las relaciones comunitarias y el comportamiento de buen vecino que deben adoptar
en su vnculo con la sociedad.

Entre los principales temas abordados en estos espacios se encuentran los impactos generados por
la circulacin de unidades en sus comunidades, emisin de material particulado que pueda afectar el
aire del entorno, apoyo en las problemticas internas de las organizaciones sociales y en el desarrollo
de la comunidad.

Estos temas son gestionados actualmente por la empresa a travs de su estrategia de reduccin de
impactos ambientales y sus iniciativas de fortalecimiento organizacional.

62 - UNICON
PRINCIPALES MECANISMOS DE DILOGO
Diagnsticos Nuestro primer acercamiento fue a travs de los diagnsticos, los cuales
sociales facilitaron la identicacin de actores centrales y el inicio de un dilogo
transparente y cercano con los miembros. En 2014 se proyecta realizar
02 diagnsticos y planes de relaciones comunitarias en 06 zonas
prioritarias.

Talleres de Realizados previo al inicio de operacin. Se explica el proceso de


participacin elaboracin del concreto y los controles ambientales que implementa
ciudadana UNICON.

Asambleas Reuniones peridicas donde se presenta informacin de la empresa. A


informativas la fecha compartimos con la comunidad los resultados del monitoreo y
controles ambientales.

Atencin continua Atendemos de manera constante las inquietudes de la comunidad a


travs de una lnea telefnica. Involucramos las sugerencias a la gestin.

Procedimiento Para 2014 se implementar este procedimiento que permitir formalizar


de atencin el canal de atencin.
de reclamos y
solicitudes

Retos 2014
IMPLEMENTACIN del procedimiento de atencin de quejas y reclamos, que ser
incorporado en el sistema integrado de gestin.

DISEO del plan de relaciones comunitarias de las canteras Jicamarca, Yerba Buena
y plantas Villa Firth y Materiales.

- UNICON 63
Creciendo de la mano
de nuestros clientes

Planta UNICON Proyecto Nueva Ciudad de Fuerabamba (Apurmac).

64 - UNICON
O
frecemos a nuestros clientes soluciones integrales a sus
necesidades de construccin, con un enfoque de innovacin
y sostenibilidad. Gracias a nuestro Centro de Investigacin
Tecnolgica del Cemento y el Concreto - CITEDEC, brindamos
productos de calidad garantizada que solo UNICON puede ofrecer
al mercado.

Esto nos ha permitido establecer relaciones de conanza y duraderas


con nuestros clientes de los diversos sectores, al anticiparnos a sus
demandas, asegurar puntualidad en la entrega y atenderlos acorde
a nuestro valor de enfoque al cliente.

De esta manera, nos consolidamos en el mercado como lderes en


el sector y como proveedores de productos y servicios sostenibles.

75% 89%
de satisfaccin de puntualidad
de nuestros en el servicio.
clientes.

- UNICON 65
Relacin con nuestros clientes
Nuestros principales clientes pertenecen a los sectores de minera, infraestructura y construccin, y
buscamos ofrecerles un servicio que vaya ms all de sus expectativas y satisfaga las necesidades
de sus clientes nales. Por ello, realizamos reportes sobre las nuevas tendencias y oportunidades
del mercado, con el n de disear nuevos productos y servicios alineados a las nuevas demandas.

Contamos con un rea de atencin al cliente, donde registramos sus incidencias: el 78% referidas al
servicio, 20% a producto y 2% a otros asuntos. Estas incidencias con los clientes fueron analizadas
y sus resultados incorporadas a la gestin, ello nos ha permitdo implementar diversas iniciativas para
mejorar la satisfaccin del nuestros clientes.

Gestionando los impactos de nuestro


proceso de entrega
Nuestras vas de suministro de concreto son a travs de los camiones mixers y bombas, estos
equipos son ubicados alrededor o dentro de la obra de construccin.

Somos conscientes que esta movilizacin de equipos genera incremento de trco, obstruccin
de las vas y ruido en el ambiente, ello genera reclamos de la comunidad circundante a estas
obras.

UNICON trabaja en la mitigacin de estos impactos, a travs de la Escuela Tcnica para


Profesionales de Concreto, mantenimiento correctivo y preventivo de las unidades (76% de
nuestra ota no mayor a 6 aos), as mismo, aseguramos junto con nuestros clientes que se
cuente con los permisos para el uso de la va pblica y se implemente sealizacin y senderos
peatonales durante el proceso constructivo.

Estamos comprometidos con la reduccin de estos impactos, los cuales signican un gran reto
para UNICON, por ello seguimos trabajando para ofrecer, no solo a los clientes sino tambin a
la sociedad, un servicio de calidad.

66 - UNICON
Principales iniciativas en 2013
Implementamos el piloto de canal de autoservicio, donde el cliente podr visualizar dnde se
encuentra el camin mixer, y hacer seguimiento a su pedido.

Incrementamos la ota mixers y bombas, ello permiti mejorar el tiempo de disponibilidad, y


reducir nuestro tiempo de atencin para atender la creciente demanda.

Tecnologa: Instalacin Del sistema de control satelital en las Bombas, que permite brindar un
servicio con mayor eciencia para nuestros clientes.

Proyecto: Customer Relationship Management (CRM) enfocado en mejorar la atencin del


cliente, se inici con la capacitacin de las reas claves.

Brindamos a los clientes un reporte de desempeo sobre los tiempos de recepcin de concreto
por frente de trabajo y como guran con respecto al mercado. As promovemos eciencia en
el proceso constructivo.

Promovimos Pavimento Val con concreto: Se brindaron capacitaciones a la Municipalidad de


Villa El Salvador, empresas vinculadas a la construccin y a autoridades como el Ministerio
de Transportes y Comunicaciones. Estas se llevaron a cabo en alianza con el Instituto de
Cemento y Hormign de Bolivia y fue dirigida por un ingeniero de dicha institucin.

Inicio del Proyecto SI UNICON, que tiene como nalidad poner a disposicin de nuestros
clientes la informacin relevante para la gestin de su proyecto respecto a nuestros productos
y servicios brindados.

- UNICON 67
UNICON contribuyendo en el desarrollo de la minera
Acompaamos el crecimiento del pas a travs de nuestra participacin en los principales
sectores que dinamizan la economa local y nacional, como el caso de la minera, principal
cliente de UNICON. En 2013, el volumen de concreto distribuido al sector se increment en
26%, y con respecto al shotcrete (principal servicio para minera) se utilizaron 54,345 m3 de
concreto, lo que representa un 61% ms que en 2012.

Asimismo, trasladamos nuestras buenas prcticas de seguridad a todos nuestros clientes,


e implementamos sistemas que garantizan la seguridad de nuestros colaboradores y los
colaboradores de las empresas. De esta manera, en minera mantuvimos los indicadores de
seguridad en cero accidentes incapacitantes, contribuyendo as a mejorar los indicadores de
las empresas mineras.

Este ao, la unidad de negocios de minera particip en la convencin minera de PERUMIN,


donde compartimos con potenciales clientes nuestras prcticas de sostenibilidad.

Estacin Bayvar tramo 2 Lnea 1 Metro de Lima


(S.J. de Lurigancho).

68 - UNICON
Medicin de satisfaccin de nuestros
clientes (PR5)
Para conocer la percepcin de nuestros clientes, en 2013 implementamos encuestas de satisfaccin
mensual va telefnica realizadas a una muestra signicativa de nuestros clientes. Esta encuesta
evala la calidad del producto suministrado, el servicio brindado y el nivel de atencin de nuestros
colaboradores.

Logramos una satisfaccin general del 75% mientras que la puntualidad del servicio fue de 89%.
Nuestra meta es mejorar cada ao estos resultados, esperamos para el ao 2014 un ndice de
satisfaccin en un 90% en nuestros clientes.

Retos 2014
MEJORAR la comunicacin con nuestros clientes a travs de la implementacin
de sistemas innovadores que brinden informacin en tiempo real del estado de los
despachos.

LOGRAR un ndice de satisfaccin de 90% en nuestros clientes.

- UNICON 69
Impulsando el desarrollo
de nuestros proveedores

Katia Rider, Jefe Aseguramiento de la Calidad, Planta


BASF Construction Chemicals Per S.A. (El Agustino).

70 - UNICON
T
rasladamos nuestras buenas prcticas a nuestros
proveedores para fortalecer su gestin y desempeo. De
esta manera, contribuimos a mejorar su competitividad en el
mercado en benecio mutuo.

Para ello, contamos con un proceso de homologacin que nos


permite evaluar y formar a los proveedores nacionales y locales,
para alinearlos a nuestros estndares de calidad, niveles de servicio
y gestin sostenible. De esta manera, soportamos el crecimiento
de la organizacin y contribuimos con el desarrollo sostenible de la
actividad de la construccin.

Ms de
157
proveedores S/. 99.7
homologados millones
en 2013. en compras
locales.

- UNICON 71
Proceso de homologacin (HR2)
El proceso de evaluacin de proveedores involucra temas como situacin nanciera y legal, aspectos
comerciales, gestin de seguridad, salud y ambiente, entre otros. En 2013 participaron del proceso de
homologacin 198 proveedores, de los que se homolog a 157 de ellos (79%), de los cuales, 64 son
proveedores crticos. A aquellos proveedores que no logran la calicacin esperada, les entregamos
un informe de resultados con las oportunidades de mejora en su gestin, con el n que puedan
implementarlas y as mejorar sus procesos y estndares. Adems, a todos los proveedores se les
exige el cumplimiento del estndar de HSE para proveedores y contratistas.

Asimismo, realizamos auditoras a nuestros proveedores homologados. De acuerdo a su puntuacin


se establece el tiempo de validez de la homologacin (1 o 2 aos), y as hacemos seguimiento a su
desempeo sostenible.

Proceso de homologacin de proveedores

Identicacin
del proveedor

Evaluacin:
Llenado de cha
de homologacin

Vericacin de
informacin:
Auditoras

Calicacin
del proveedor

Proveedor homologado
e ingreso a base de datos
de UNICON

72 - UNICON
Iniciativas con nuestros proveedores
Capacitaciones en temas de seguridad, manejo de contratos de servicio, asesoras sobre el
sistema de homologacin y portales web sobre la modalidad de abastecimiento Business to
Business (B2B) y el Abastecimiento de Suministros con Almacn Interno (ASAI).

Con el n de motivar a nuestros proveedores y reconocer su buena gestin, premiamos su


desempeo en base a ciertos criterios, como: nivel de servicio promedio, atencin de productos
del proveedor, calicacin de la homologacin y participacin en los montos de compra. Al nal
del ao se elige a los proveedores con mayor puntaje en estos aspectos. En 2013 se premi
a 18 proveedores.

Reconocimiento a nuestros proveedores - Evento: Premio al Desempeo Proveedores UNICON.

- UNICON 73
Desarrollo de proveedores locales (EC6)
En UNICON realizamos operaciones en todo el pas, lo que nos permite dinamizar la economa
de comunidades locales mediante la contratacin de proveedores de la zona. A ellos tambin
les exigimos estndares de calidad y de seguridad que deben adoptar para poder ingresar
a trabajar con UNICON, debido a la especializacin de las actividades. Contamos con 64
proveedores locales de Lima y provincias.

Un ejemplo del crecimiento logrado en la comunidad, es el caso de 04 de nuestros proveedores:


Empresas Fycem, Transportes Navarro, SEM Ingenieros y Metal Rotalam, quienes hace varios
aos iniciaron con UNICON trabajos muy puntuales y de poca complejidad, y ahora, gracias al
apoyo de la empresa, vienen creciendo convirtindose en proveedores homologados con alta
actividad en UNICON.

Compras a proveedores (EC6)


En 2013 el monto de compras en bienes y servicios fue ms de S/. 413 millones. Las compras
nacionales ascendieron a S/.312.9 millones (76% del total) y las locales a S/.99.7 millones (24%
del total). De esta manera, contribuimos a dinamizar la economa y fortalecer el sector, mediante la
generacin de nuevos puestos de trabajo y el incremento de los estndares de la industria.

Distribucin de proveedores

PROVEEDORES
LOCALES*
PROVEEDORES
NACIONALES

PROVEEDORES
INTERNACIONALES

(*) Proveedores locales: Aquellos proveedores que tienen sede en Lima, pero que han ampliado sus
actividades al interior del pas por las operaciones de UNICON.

74 - UNICON
Retos 2014
IMPLEMENTACIN de programas de desarrollo para proveedores locales.

- UNICON 75
ndice de contenido GRI

Colaboradores en Taller de Mantenimiento Flota - UNICON (Villa El Salvador).

76 - UNICON
Nuestro Reporte de Sostenibilidad
2013 responde a los indicadores del
Nivel de Aplicacin A, de acuerdo
a los requerimientos de la Gua de
Elaboracin de la Global Reporting
Initiative (GRI) versin G3.1.

La siguiente tabla indica dnde


ubicar la informacin relativa a
los indicadores en el Reporte de
Sostenibilidad 2013.
(3.12)

- UNICON 77
Lima, 12 de junio de 2014

Seores
UNICON
Presente.-

De nuestra consideracin:

Para la Comprobacin de la Tercera Parte (Third Party Checked) de Reporte Sostenibilidad 2013 de
UNICON, correspondiente al Nivel A requerido por el Global Reporting Initiative (GRI), se ha
procedido de la siguiente manera:

Lectura y anlisis detenido del Reporte de Sostenibilidad 2013, tomando como base la Gua
para la Elaboracin de Memorias de Sostenibilidad del GRI - G3
Revisin y elaboracin de comentarios y observaciones correspondientes para su
subsanacin.
Realizacin de una segunda revisin y anlisis de la ltima versin del Reporte de
Sostenibilidad 2013.

Los aspectos que se han contemplado para el anlisis son los siguientes:

La aplicacin de los principios del GRI para la definicin del contenido y la calidad del
Reporte de Sostenibilidad.
El cumplimiento de los aspectos e indicadores mnimos que se requieren reportar para
alcanzar el Nivel de aplicacin A del GRI
Recomendaciones para futuros reportes de sostenibilidad.

A continuacin una breve descripcin de los aspectos contemplados en el anlisis:

Principios para la definicin del Contenido y la Calidad del Reporte de Sostenibilidad

El Reporte de Sostenibilidad 2013 de UNICON, se cie a los principios del GRI para la elaboracin
de memorias de sostenibilidad, tanto a aquellos referidos a la definicin del contenido como los
relacionados a la calidad de elaboracin de memorias.

Con relacin a la materialidad, la empresa realiz talleres con todas sus reas en donde se
identificaron los impactos y los riesgos en cada etapa de su cadena de valor.

Respecto a la participacin de los grupos de inters, UNICON ha definido 6 grupos con quienes han
generado diferentes espacios de dilogo como: reuniones peridicas, encuestas de satisfaccin,
talleres, medios virtuales, intranet entre otros.

En cuanto al contexto de sostenibilidad, el reporte da cuenta sobre la gestin de desarrollo sostenible


de la empresa, sin embargo recomendamos brindar mayor detalle sobre sus polticas de gestin
interna de Responsabilidad Social.

78 - UNICON
- UNICON 79
Pacto
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina ISO 26000
Mundial
Estrategia y anlisis
Declaracin del mximo responsable de
la toma de decisiones de la organizacin
(director general, presidente o puesto
Pgina 4
equivalente) sobre la relevancia de la Declaracin Clusula
sostenibilidad para la organizacin y su de adhesin 6.2
estrategia.
Descripcin de los principales impactos,
Pgina 19
riesgos y oportunidades.
Perl de la organizacin
Unin de Concreteras S.A, -
Nombre de la organizacin.
UNICON.

Principales marcas, productos y/o servicios. Pgina 11, 12, 13

Estructura operativa de la organizacin,


incluidas las principales divisiones, Clusula
Pgina 25
entidades operativas, liales y negocios 6.2
conjuntos (joint ventures).
Sede principal: Km. 11.4 de la
Localizacin de la sede principal de la
Panamericana Sur, San Juan de
organizacin.
Miraores.
Nmero de pases en los que opera la
organizacin y nombre de los pases en los
que desarrollan actividades signicativas o UNICON cuenta con operaciones en
los que sean relevantes especcamente diversos departamentos del Per.
con respecto a los aspectos de
sostenibilidad tratados en la memoria.
Naturaleza de la propiedad y forma jurdica. Unin de Concreteras S.A.

Mercados servidos (incluyendo el desglose Pgina 11, 12, 13


geogrco, los sectores que abastece y los UNICON abastece nicamente al
tipos de clientes / beneciarios). mercado peruano.
Dimensiones de la organizacin:
x S/. 764.6 millones en ventas.
x Ms de 2.4 millones de
Dimensiones de la organizacin informante. toneladas de m3 en despacho de
cemento
x 1,966 colaboradores
x 84 proveedores a nivel nacional

80 - UNICON
Pacto
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina ISO 26000
Mundial
Cambios signicativos durante el periodo No se realizaron cambios
cubierto por la memoria en el tamao, signicativos durante el periodo
estructura y propiedad de la organizacin 2013.
Premios y distinciones recibidos durante el
Pgina 21
periodo informativo.
Parmetros de la memoria
Periodo cubierto por la informacin
contenida en la memoria (por ejemplo: Enero a diciembre de 2013.
ejercicio scal, ao calendario).

Fecha del informe anterior ms reciente


2012
(si la hubiere).

Ciclo de presentacin de memorias


Anual
(anual, bienal, etc.)

Anglica Risco
Punto de contacto para cuestiones Superintendente de Gestin de
relativas a la memoria o su contenido. CSMA
email: arisco@unicon.com.pe
Alcance y cobertura de la memoria
Proceso de denicin del contenido de la
Pgina 19
memoria.
Cobertura de la memoria (por ejemplo:
Este Reporte de Sostenibilidad
pases, divisiones, liales, instalaciones
aborda la gestin de toda la
arrendadas, negocios conjuntos,
operacin de UNICON.
proveedores).

Indicar la existencia de limitaciones del No se cont con limitaciones en la


alcance o cobertura de la memoria. cobertura de la memoria.

La base para incluir informacin en


el caso de negocios conjuntos (joint
ventures), liales, instalaciones El presente Reporte de
arrendadas, actividades subcontratadas Sostenibilidad, aborda la informacin
y otras entidades que puedan afectar de la gestin de UNICON.
signicativamente a la comparabilidad entre
periodos y/o entre organizaciones.

- UNICON 81
Pacto
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina ISO 26000
Mundial
Tcnicas de medicin de datos y bases Todos los clculos utilizados
para realizar los clculos, incluidas las
para este informe se basan en
hiptesis y tcnicas subyacentes a las
metodologas internas y a los
estimaciones aplicadas en la recopilacin
indicadores de la Global Reporting
de indicadores y dems informacin en la
memoria. Initiative versin 3.1

Descripcin del efecto que pueda tener la


re expresin de informacin perteneciente a
memorias anteriores, junto con las razones La denicin de los indicadores
que han motivado dicha re expresin (por corresponde a
ejemplo: fusiones y adquisiciones, cambio los reportados en el informe anterior.
en los periodos informativos, naturaleza del
negocio o mtodos de valoracin).
Cambios signicativos relativos a periodos
anteriores en el alcance, la cobertura o
No hubo cambios en 2013.
los mtodos de valoracin aplicados en la
memoria.

ndice del contenido GRI

Tabla que indica la localizacin de los


Pgina 77
contenidos bsicos en la memoria.

Vericacin

El presente Informe de
Sostenibilidad ha sido sometido a
Poltica y prctica actual en relacin con
vericacin de la Global Reporting Clusula
la solicitud de vericacin externa de la
Initiative(GRI), de acuerdo con los 7.5.3
memoria.
lineamientos establecidos por la
Gua GRI G3.1

Gobierno, compromisos y participacin de los grupos de inters

Gobierno

Estructura de gobierno de la organizacin,


incluyendo a los comits del mximo
Clusula
rgano de gobierno responsable de tareas Pgina 24
6.2
tales como la denicin de la estrategia o la
supervisin de la organizacin.
Ha de indicarse si el presidente del mximo
rgano de gobierno ocupa tambin un
El presidente del Directorio no ocupa Clusula
cargo ejecutivo (de ser as, su funcin
ningn cargo administrativo. 6.2
dentro de la direccin de la organizacin y
las razones que la justican).

82 - UNICON
Pacto
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina ISO 26000
Mundial
En aquellas organizaciones que tengan
estructura directiva unitaria, se indicar el
Clusula
nmero de miembros del mximo rgano Pgina 23
6.2
de gobierno que sean independientes y no
ejecutivos.
Las recomendaciones de los
colaboradores son elevadas al
Directorio a travs del Gerente
General, quien se rene
Mecanismos de los accionistas
peridicamente con el Comit de
y empleados para comunicar Clusula
Gerencia, donde cada representante
recomendaciones o indicaciones al mximo 6.2
plantea los temas de inters de
rgano de gobierno.
sus colaboradores. Con respecto
a la Junta General de Accionistas,
esta se rene regularmente con el
Directorio.
Vnculo entre la retribucin de los Los miembros del Directorio de
miembros del mximo rgano de gobierno, UNICON cuentan con una dieta ja
altos directivos y ejecutivos (incluidos los denida y la plana gerencial recibe, Clusula
acuerdos de abandono del cargo) y el adems de sus remuneraciones, 6.2
desempeo de la organizacin (incluido su utilidades por el cumplimiento de
desempeo social y ambiental). ventas anuales.

Contamos con una Poltica Integrada


que brinda los lineamientos de
Procedimientos implantados para evitar actuacin dentro de UNICON.
Clusula
conictos de inters en el mximo rgano Esta poltica nos permite evitar
6.2
de gobierno. conicto de intereses y su prctica
se extiende a los miembros del
Directorio.

Contamos con un plan de


capacitacin dirigido a nuestra plana
Procedimiento de determinacin de la
gerencial, que busca fortalecer las
capacitacin y la experiencia exigible
competencias que les permitan
a los miembros del mximo rgano de Clusula
promover el desarrollo sostenible
gobierno para poder guiar la estrategia de 6.2
de UNICON. Los gerentes son los
la organizacin en los aspectos sociales,
encargados de liderar la estrategia
ambientales y econmicos.
de sostenibilidad en la empresa y
llevar este compromiso al Directorio.

Declaraciones de misin y valores


desarrolladas internamente, cdigos de
Clusula
conducta y principios relevantes para Pgina 10
6.2
el desempeo econmico, ambiental y
social, y el estado de su implementacin.

- UNICON 83
Pacto
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina ISO 26000
Mundial

Procedimiento del mximo rgano de


gobierno para supervisar la identicacin
y gestin, por parte de la organizacin, El Directorio supervisa la gestin
del desempeo econmico, ambiental y sostenible de la Empresa a
Clusula
social, incluidos los riesgos y oportunidades travs del Sistema Integrado de
6.2
relacionados, as como la adherencia o Gestin y en cumplimiento con los
cumplimiento de los estndares acordados lineamientos de las Polticas.
a nivel internacional, cdigos de conducta
y principios.

Los lineamientos de nuestra Poltica


Integrada que aborda temas sociales
Procedimientos para evaluar el desempeo
y ambientales, se hacen extensivos
propio del mximo rgano de gobierno, Clusula
al Directorio de la empresa. En
en especial con respecto al desempeo 6.2
este sentido, nos basamos en
econmico, ambiental y social.
estas directrices para evaluar el
desempeo del Directorio.
Compromiso con iniciativas externas

Nuestra gestin de riesgos est


alineada a la norma OHSAS
18001, esto asegura nuestro
Descripcin de cmo la organizacin ha
compromiso y calidad en la gestin Clusula
adoptado un planteamiento o principio de
de la seguridad y a travs de ella 6.2
precaucin.
promovemos en todas nuestras
operaciones una cultura de
prevencin.

Principios o programas sociales,


ambientales y econmicos desarrollados
Clusula
externamente, as como cualquier otra Pgina 58
6.2
iniciativa que la organizacin suscriba o
apruebe.
Principales asociaciones a las que
pertenezca (tales como asociaciones
Clusula
sectoriales) y/o entes nacionales e Pgina 16
6.2
internacionales a las que la organizacin
apoya.
Participacin de los grupos de inters
Relacin de grupos de inters que la Clusula
Pgina 18
organizacin ha incluido. 6.2

Base para la identicacin y seleccin


Clusula
de grupos de inters con los que la Pgina 18
6.2
organizacin se compromete.

84 - UNICON
Pacto
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina ISO 26000
Mundial
Enfoques adoptados para la inclusin
de los grupos de inters, incluidas la Clusula
Pgina 19
frecuencia de su participacin por tipos y 6.2
categoras de grupos de inters.
Principales preocupaciones y aspectos
importantes que hayan surgido a travs
de la participacin de los grupos de Clusula
Pgina 20
inters y la forma en la que ha respondido 6.2
la organizacin a los mismos en la
elaboracin de la memoria.
Desempeo econmico

Enfoque de gestin. Pgina 27

Valor econmico directo generado


y distribuido, incluyendo ingresos,
costes de explotacin, retribucin Clusulas
Principal a empleados, donaciones y otras Pgina 28 6.8, 6.8.3,
inversiones en la comunidad, 6.8.7, 6.8.9
benecios no distribuidos y pagos a
proveedores de capital y gobiernos.

Respuesta parcial.

En la actualidad no contamos
con un anlisis integral de las
Consecuencias nancieras y otros
consecuencias nancieras y
riesgos y oportunidades para las
otros riesgos y oportunidades
actividades de la organizacin Clusula
Principal para las actividades de la Principio 7
debido al cambio climtico. 6.5.5
organizacin debido al cambio
climtico, siendo un tema
que viene alcanzando tanta
relevancia, nos comprometemos
a realizarlo y poder reportarlo en
futuros ejercicios.

En 2013 UNICON realiz un


pago por concepto de benecios
sociales de S/.17,778,038
Cobertura de las obligaciones de la a todos sus colaboradores
Principal organizacin debido a programas empleados y obreros. Entre los
de benecios sociales. benecios se incluyen asistencia
mdica familiar, Seguro
Complementario de Trabajo de
Riesgo y Seguro Vida ley.

- UNICON 85
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina Pacto Mundial ISO 26000

Ayudas nancieras signicativas No recibimos ayuda nanciera


Principal
recibidas de gobiernos. del gobierno.
Rango de las relaciones entre
el salario inicial estndar y el Clusulas
Adicional salario mnimo local en lugares No disponible. Principio 1 6.3.7, 6.4.4,
donde se desarrollen operaciones 6.8
signicativas.
Pgina 74

Respuesta parcial.
Poltica, prcticas y proporcin
de gasto correspondiente a Clusulas
En la actualidad, UNICON
Principal proveedores locales en lugares 6.6.6, 6.8,
no cuenta con una poltica
donde se desarrollen operaciones 6.8.5, 6.8.7
de proveedores locales, sin
signicativas.
embargo tiene como prctica
promover su desarrollo en las
localidades donde operan.
Pgina 33

Procedimientos para la Reporte parcial.


contratacin local y proporcin de
Clusulas
altos directivos y colaboradores En la actualidad, contamos con
Principal Principio 6 6.8, 6.8.5,
procedentes de la comunidad local una poltica formal, sin embargo
6.8.7
en lugares donde se desarrollen promovemos la contratacin
operaciones signicativas. local, en especial para la
categora de mano de obra no
calicada.
Desarrollo e impacto de las
Clusulas
inversiones en infraestructuras y
6.3.9, 6.8,
servicios prestados principalmente
Principal Pgina 58 6.8.3, 6.8.4,
para el benecio pblico mediante
6.8.5, 6.8.6,
compromisos comerciales, pro
6.8.7, 6.8.9
bono, o en especie.

Clusulas
6.3.9,
Entendimiento y descripcin de los 6.6.6,6.6.7,
impactos econmicos indirectos 6.7.8, 6.8,
Adicional Pgina 62
signicativos, incluyendo el alcance 6.8.5, 6.8.6,
de dichos impactos. 6.8.7,6.8.9,
6.8.6,6.8.7,
6.8.9

86 - UNICON
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina Pacto Mundial ISO 26000

Prcticas Laborales

Enfoque de gestin. Pgina 31

Pgina 32
Desglose del colectivo de
En UNICON contamos con Clusulas
Principal trabajadores por tipo de empleo,
420 colaboradores a plazo 6.4, 6.4.3
por contrato, por regin y por sexo.
permanente y 1,546 a plazo
determinado.
Pgina 32, 33, 41
Respuesta parcial.

Nmero total de empleados y En la actualidad no contamos


tasa de nuevas contrataciones con el registro de contrataciones
Clusulas
Principal y rotacin media de empleados, por edad y por regin. A su Principio 6
6.4, 6.4.3
desglosados por grupo de edad, vez, no contamos con la tasa
sexo y regin. de rotacin media desglosado
por edad, gnero y regin. Este
desglose se incluir en futuros
reportes.
Benecios sociales para los
empleados con jornada completa,
Pgina 41 Clusulas
que no se ofrecen a los empleados
Adicional 6.4, 6.4.3,
temporales o de media jornada,
6.4.4
desglosado por ubicaciones
signicativas de actividad.

Contamos con 93 personas que


presentaron baja por maternidad
Niveles de reincorporacin al
o paternidad. De ellos, 8 fueron
trabajo y de retencin tras la baja Clusulas
Principal mujeres y 85 hombres. El 100%
por maternidad o paternidad, 6.4, 6.4.4
se reincorpor a sus puestos
desglosados por sexo.
de trabajo despus del periodo
asignado.

UNICON cuenta con el Sindicato


nico de Trabajadores de Unin
de Concreteras, conformado por Clusulas
Porcentaje de empleados cubiertos 170 colaboradores (108 de Lima Principios 6.4, 6.4.3,
Principal
por un convenio colectivo. y 62 de provincias). El 100% de 1,3 6.4.4, 6.4.5,
este grupo de colaboradores 6.3.10
est cubierto por el convenio
colectivo.

- UNICON 87
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina Pacto Mundial ISO 26000

En UNICON no contamos con un


periodo mnimo de pre aviso en
Periodo(s) mnimo(s) de preaviso
los convenios colectivos ya que
relativo(s) a cambios organizativos, Clusulas
este tema no form parte de las
Principal incluyendo si estas noticaciones Principio 3 6.4, 6.4.3,
negociaciones. La comunicacin
son especicadas en los convenios 6.4.4, 6.4.5
de cambios organizacionales se
colectivos.
realiza a travs del equipo de
Recursos Humanos.
Porcentaje del total de trabajadores
que estn representados en el
Comit de Seguridad y Salud 100% de los colaboradores de
conjuntos de direccin-empleados, UNICON est representado Clusulas
Adicional Principio 1
establecidos para ayudar a en los Comits de Seguridad y 6.4, 6.4.6
controlar y asesorar sobre Salud.
programas de seguridad y salud
laboral.
Tasas de ausentismo, Pgina 44
enfermedades profesionales, das
Clusulas
Principal perdidos y nmero de vctimas Tuvimos una tasa de ausentismo Principio 1
6.4,6.4.6
mortales relacionadas con el de 15,851 das y una tasa de
trabajo por regin y por sexo. das perdidos de 7,324 das.
Programas de educacin,
formacin, asesoramiento,
Clusulas
prevencin y control de riesgos Pgina 42, 43
6.4, 6.4.6,
Principal que se apliquen a los trabajadores, Principio 1
6.8,6.8.3,
a sus familias o a los miembros
6.8.4, 6.8.8
de la comunidad en relacin con
enfermedades graves.
Asuntos de salud y seguridad
Clusulas
Adicional cubiertos en acuerdos formales con No disponible. Principio 1
6.4, 6.4.6
sindicatos.

Promedio de horas de formacin al


Clusulas
Principal ao por empleado, desglosado por
6.4, 6.4.7
sexo y categora de empleado. Pgina 35, 38

Programas de gestin de
habilidades y de formacin
Clusulas
continua, que fomenten
Adicional 6.4, 6.4.7,
empleabilidad de los trabajadores
Pgina 35, 36, 38 6.8.5
y que les apoyen en carreras
profesionales.

88 - UNICON
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina Pacto Mundial ISO 26000

Porcentaje de empleados que


reciben evaluaciones regulares Clusulas
Adicional Pgina 35
del desempeo y de desarrollo 6.4, 6.4.7
profesional, desglosado por sexo.
Nuestro Directorio est integrado
por 9 miembros, de los cuales 8
Composicin de los rganos de
son hombres y 1 es mujer. Todos
gobierno corporativo y plantilla, Clusulas
superan los 50 aos de edad.
desglosado por categora de Principios 6.3.7,
Principal
empleado, sexo, grupo de edad, 1,6 6.3.10, 6.4,
En la actualidad, ninguno
pertenencia a minoras y otros 6.4.3
de nuestros colaboradores
indicadores de diversidad.
o miembros del Directorio
pertenecen a minoras.
En UNICON contamos con una
poltica de compensaciones
que nos permite asegurar
equidad y transparencia en las
remuneraciones.
Relacin entre salario base de los Clusulas
hombres con respecto al de las Ratio de salario hombre-mujer Principios 6.3.7,
Principal
mujeres, desglosado por categora por categora de colaboradores: 1,6 6.3.10, 6.4,
profesional. 6.4.3, 6.4.4
Empleados: jefe: 0.99,
supervisor: 0.99
Obrero: 1.04
Obreros cooperativa: 1.01
Derechos Humanos
Enfoque de gestin Pgina 5
Respuesta parcial.

Porcentaje y nmero total de Actualmente, no contamos


acuerdos de inversin signicativos con acuerdos de inversin Clusulas
signicativos que consideren Principios
Principal que incluyan clusulas de DD HH 6.3, 6.3.3,
clusulas de DDHH. Sin 1,2,3,4,5,6
o que hayan sido objeto de anlisis 6.3.5, 6.6.6
en materia de DD HH embargo, contamos con
clusulas acordes con las
normas del pas.
Porcentaje de proveedores,
contratistas y otros socios Clusulas
comerciales signicativos que han Principios 6.3, 6.3.3,
Principal Pgina 72
sido objeto de anlisis en materia 1,2,3,4,5,6 6.3.5, 6.4.3,
de derechos humanos, y medidas 6.6.6
adoptadas como consecuencia.

- UNICON 89
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina Pacto Mundial ISO 26000

Total de horas de formacin de


los empleados sobre polticas
y procedimientos relacionados
con aquellos aspectos de los Principios Clusulas
Adicional No disponible
derechos humanos relevantes 1,2,3,4,5,6 6.3, 6.3.5
para sus actividades, incluyendo
el porcentaje de empleados
formados.
Clusulas
Nmero total de incidentes 6.3, 6.3.6,
En 2013 no reportamos Principios
Principal de discriminacin y medidas 6.3.7,
incidentes de discriminacin. 1,2,6
adoptadas. 6.3.10,
6.4.3
En UNICON tenemos como
poltica respetar la asociacin
Operaciones y proveedores sindical en todas las operaciones Clusulas
signicativos en los que su derecho y el derecho de acogerse a 6.3, 6.3.3,
a acogerse a convenios colectivos convenios colectivos pactados Principios 6.3.4, 6.3.5,
Principal
pueda correr importantes riesgos, y con la empresa. Por ello, 1,2,3 6.3.8,
medidas adoptadas para respaldar contamos con un sindicato 6.3.10,
estos derechos. de trabajadores con el que 6.4.3, 6.4.5
mantenemos espacios de dilogo
peridicos.
Operaciones y proveedores
No contamos con operaciones Clusulas
signicativos que conllevan un
con riesgo potencial de 6.3, 6.3.3,
riesgo potencial de incidentes de
incidentes de explotacin infantil, Principios 6.3.4, 6.3.5,
Principal explotacin infantil, y medidas
ya que un requisito para ingresar 1,2,5 6.3.7,
adoptadas para contribuir a la
a laborar a UNICON es haber 6.3.10,
abolicin efectiva de la explotacin
alcanzado la mayora de edad. 6.6.6
infantil.
No contamos con operaciones
con riesgo de trabajo forzado
Operaciones y proveedores
y obligatorio, ya que todos los
signicativos identicados como
colaboradores suscriben un Clusulas
de riesgo signicativo de ser
contrato laboral libremente y 6.3, 6.3.3,
origen de episodios de trabajo Principios
Principal reciben una compensacin 6.3.4, 6.3.5,
forzado u obligatorio, y las medidas 1,2,4
econmica por su trabajo. A 6.3.7,
adoptadas para contribuir a la
travs de nuestro proyecto de 6.3.10,6.6.6
eliminacin de todas las formas de
homologacin de proveedores se
trabajo forzado u obligatorio.
pretenden extender estas buenas
prcticas a la cadena.

90 - UNICON
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina Pacto Mundial ISO 26000

Porcentaje del personal de


seguridad que ha sido formado en
Clusulas
las polticas o procedimientos de Principios
Adicional No disponible. 6.3, 6.3.5,
la organizacin en aspectos de 1,2
6.4.3, 6.6.6
derechos humanos relevantes para
las actividades.
Nmero total de incidentes Clusulas
relacionados con violaciones de Principios 6.3, 6.3.6,
Adicional No disponible
los derechos de los indgenas y 1,2 6.3.7, 6.3.8,
medidas adoptadas. 6.6.7
Respuesta parcial
No contamos con operaciones
Porcentaje y nmero total de que hayan sido objeto de
operaciones que han sido objeto evaluaciones en derechos Clusulas
humanos, pero estamos Principios
Principal de revisiones o evaluaciones de 6.3, 6.3.3,
comprometidos a respetar 1,2
impactos en materia de derechos 6.3.4, 6.3.5
humanos. y valorar la cultura de la
comunidad e ir ms all del
estricto cumplimiento de sus
derechos.
Nmero de quejas relacionadas
En el periodo reportado
con los derechos humanos que
no contamos con quejas Principios Clusulas
Principal han sido presentadas, tratadas y
relacionadas a los derechos 1,2 6.3,6.3.6
resueltas mediante mecanismos
humanos.
conciliatorios formales.
Sociedad

Enfoque de gestin Pgina 57

Porcentaje de operaciones donde


se han implantado programas Clusulas
Principal de desarrollo, evaluaciones de Pgina 58 6.3.9, 6.8,
impactos y participacin de la 6.8.3, 6.8.9
comunidad local.

- UNICON 91
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina Pacto Mundial ISO 26000

Principales impactos a la
comunidad:

Ruido
Emisin de material particulado
Clusulas
Afectacin al trnsito por
Operaciones con impactos 6.3.9, 6.5.3,
transporte de concreto
Principal negativos signicativos posibles o 6.5.6, 6.8
reales en las comunidades locales. Posibles derrames de concreto
en las vas
Estos posibles impactos son
gestionados a travs de nuestros
planes ambientales y sociales
desarrollados en el Informe de
Sostenibilidad.
El principal impacto manifestado
Medidas de prevencin y por la comunidad que genera
mitigacin implantadas en nuestro proceso de produccin y
Clusulas
Principal operaciones con impactos suministro es el ruido y material
6.3.9,6.5.3,
negativos signicativos posibles o particulado. Para mitigarlos, en
6.5.6, 6.8
reales en las comunidades locales. UNICON realizamos diversas
acciones a nivel ambiental.

Respuesta parcial.
En la actualidad, no realizamos
Porcentaje y nmero total de anlisis con respecto a los
unidades de negocio analizadas riesgos relacionados a la Clusulas
Principal Principio 10
con respecto a riesgos corrupcin. Como parte de la 6.6, 6.6.3
relacionados con la corrupcin. mejora continua, buscaremos
iniciar este proceso en futuros
ejercicios.

En UNICON contamos con una


Poltica Integrada que brinda
los lineamientos de actuacin
de la organizacin. Esta
Porcentaje de empleados formados
poltica es entregada a todos Clusulas
Principal en las polticas y procedimientos Principio 10
nuestros colaboradores, adems 6.6, 6.6.3
anticorrupcin de la organizacin.
contamos con un Reglamento
Interno de Trabajo que es
difundido a travs de las charlas
de induccin.
En el ejercicio 2013 no
Medidas tomadas en respuesta a Clusulas
Principal reportamos incidentes de Principio 10
incidentes de corrupcin. 6.6, 6.6.3
corrupcin.

92 - UNICON
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina Pacto Mundial ISO 26000

Posicin en las polticas pblicas


Clusulas
y participacin en el desarrollo de En UNICON no participamos de
Principal 6.6, 6.6.4,
las mismas y de actividades de actividades de lobbying.
6.8.3
lobbying.
Valor total de las aportaciones
Clusulas
nancieras y en especie a
Adicional No disponible Principio 10 6.6, 6.6.4,
partidos polticos o a instituciones
6.8.3
relacionadas, por pases.
Nmero total de acciones por
Clusulas
causas relacionadas con prcticas
Adicional No disponible 6.6, 6.6.5,
monopolsticas y contra la libre
6.6.7
competencia, y sus resultados.
En 2013, registramos multas por
papeletas de nuestras unidades
Valor monetario de sanciones y
de suministro de concreto de Clusulas
multas signicativas y nmero
S/.7,649. Para reducir esto, 6.6, 6.6.3,
Principal total de sanciones no monetarias
implementamos nuestra escuela 6.6.7, 6.8.7
derivadas del incumplimiento de las
de choferes con el n de brindar (*)
leyes y regulaciones.
informacin en el respeto de las
normas.
Responsabilidad sobre productos

Enfoques de gestin. Pgina 65

En UNICON gestionamos nuestra


operacin bajo los lineamientos
de la OHSAS 18001 y contamos
con la certicacin ISO 9001, lo
que asegura la salud y seguridad
del cliente en todas las fases de
Fases del ciclo de vida de los vida del proceso.
productos y servicios en las que
se evalan los impactos de los Asimismo, en cada proceso
de fabricacin y mezclado Clusulas
mismos en la salud y seguridad
de concreto, sometemos a 6.3.9, 6.6.6,
Principal de los clientes para hacer mejoras Principio 1
evaluacin 1m3 de concreto para 6.7, 6.7.4,
si es necesario, y porcentaje de
cumplir con las certicaciones 6.7.5
categoras de productos y servicios
signicativos sujetos a tales de calidad e identicar
procedimientos de evaluacin. posibles mejoras, adems
evaluamos en laboratorio
la resistencia del producto.
De esta manera, aseguramos
la seguridad del cliente en el
proceso de produccin y en el
producto nal.

- UNICON 93
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina Pacto Mundial ISO 26000

Nmero total de incidentes


derivados del incumplimiento de la
regulacin legal o de los cdigos
Clusulas
voluntarios relativos a los impactos
No se registraron incidentes en 6.3.9, 6.6.6,
Adicional de los productos y servicios en Principio 1
este tema. 6.7, 6.7.4,
la salud y la seguridad durante
6.7.5
su ciclo de vida, distribuidos en
funcin del tipo de resultado de
dichos incidentes.
Tipos de informacin sobre los
productos y servicios que son En UNICON brindamos una
Clusulas
requeridos por los procedimientos cha tcnica sobre la denicin,
6.7, 6.7.3,
Principal en vigor y la normativa, y descripcin y caractersticas de Principio 8
6.7.4, 6.7.5,
porcentajes de productos los principales productos que
6.7.6, 6.7.9
y servicios sujetos a tales brindamos.
requerimientos informativos.

Nmero total de incumplimientos


de la regulacin y de los
Clusulas
cdigos voluntarios relativos a la
6.7, 6.7.3,
Adicional informacin y al etiquetado de los No disponible Principio 8
6.7.4, 6.7.5,
productos y servicios, distribuidos
6.7.6, 6.7.9
en funcin del tipo de resultado de
dichos incidentes.

Prcticas con respecto a la Clusulas


satisfaccin del cliente, incluyendo 6.7, 6.7.4,
Adicional Pgina 69
los resultados de los estudios de 6.7.5, 6.7.6,
satisfaccin del cliente. 6.7.8, 6.7.9
Programas de cumplimiento de
leyes o adhesin a estndares y
cdigos voluntarios mencionados No contamos con adhesiones Clusulas
Principal en comunicaciones de marketing, a cdigos de comunicaciones 6.7, 6.7.3,
que incluyen publicidad, otras voluntarios. 6.7.6, 6.7.9
actividades promocionales y
patrocinios.
Nmero total de incidentes fruto del
incumplimiento de las regulaciones
relativas a las comunicaciones de Clusulas
Adicional marketing, que incluyen publicidad, No disponible 6.7, 6.7.3,
promociones y patrocinio, 6.7.6, 6.7.9
distribuidos en funcin del tipo de
resultado de dichos incidentes.

94 - UNICON
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina Pacto Mundial ISO 26000

Nmero total de reclamaciones


debidamente fundamentadas
Clusulas
Adicional en relacin con el respeto a la No disponible Principio 1
6.7, 6.7.7
privacidad y la fuga de datos
personales de clientes.
Costo de aquellas multas
signicativas fruto del
incumplimiento de la normativa No registramos multas en este Clusulas
Principal
en relacin con el suministro y el tema. 6.7, 6.7.6
uso de productos y servicios de la
organizacin.
Medio Ambiente
Enfoques de gestin. Pgina 47
Materiales utilizados por peso o Clusulas
Principal Pgina 54 Principio 8
volumen. 6.5, 6.5.4
Porcentaje de los materiales
Principios Clusulas
Principal utilizados que son materiales Pgina 54
8,9 6.5, 6.5.4
valorizados.
Consumo directo de energa Clusulas
Principal Pgina 51 Principio 8
desglosado por fuentes primarias. 6.5, 6.5.4
Consumo indirecto de energa Clusulas
Principal Pgina 51 Principio 8
desglosado por fuentes primarias. 6.5, 6.5.4
Ahorro de energa debido a la
Principios Clusulas
Adicional conservacin y a mejoras en la No disponible
8,9 6.5, 6.5.4
eciencia.
Iniciativas para proporcionar
productos y servicios ecientes en
el consumo de energa o basados
Principios Clusulas
Adicional en energas renovables, y las Pgina 50
8,9 6.5, 6.5.4
reducciones en el consumo de
energa como resultado de dichas
iniciativas.
Iniciativas para reducir el consumo
indirecto de energa y las Principios Clusulas
Adicional Pgina 50
reducciones logradas con dichas 8,9 6.5,6.5.4
iniciativas.
Captacin total de agua por Clusulas
Principal Pgina 49 Principio 8
fuentes. 6.5,6.5.4

- UNICON 95
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina Pacto Mundial ISO 26000

Fuentes de agua que han sido


No registramos afectaciones Clusulas
Adicional afectadas signicativamente por la Principio 8
signicativas a la fuente. 6.5,6.5.4
captacin de agua.
Porcentaje y volumen total de agua Principios Clusulas
Adicional Pgina 48
reciclada y reutilizada. 8,9 6.5,6.5.4
Descripcin de terrenos
adyacentes o ubicados dentro de Contamos con dos plantas
espacios naturales protegidos, cerca a zonas de biodiversidad:
o de rea de alta biodiversidad Planta Villa ubicada en la zona
no protegidas. Indquese la de amortiguamiento del Refugio Clusulas
Principal Principio 8
localizacin y el tamao de de Vida Silvestre los Pantanos 6.5,6.5.6
terrenos en propiedad, arrendados de Villa, y la planta Nuevo Pisco,
o que son gestionados, de alto ubicada en la Reserva Nacional
valor en biodiversidad en zonas de Paracas.
ajenas a reas protegidas.
Posibles impactos a la
biodiversidad:
Contaminacin acufera
Afectacin a especies
acuticas por vertimiento de
aguas residuales.
Afectacin al suelo, ora
Descripcin de los impactos ms
y fauna de los humedales
signicativos en la biodiversidad
por derrames de sustancias
en espacios naturales protegidos
qumicas.
o en reas de alta biodiversidad
no protegidas, derivados de las Acumulacin de polvo en la Clusulas
Principal Principio 8
actividades, productos y servicios supercie de las hojas, que 6.5,6.5.6
en reas protegidas y en reas puede interferir con el ciclo de
de alto valor en biodiversidad fotosntesis.
en zonas ajenas a las reas
Afectacin a las especies por
protegidas.
ruido.
Estos posibles impactos son
gestionados actualmente por
UNICON, a travs de acciones
de prevencin, mitigacin
o eliminacin de impactos
contemplados en nuestros planes
ambientales.

96 - UNICON
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina Pacto Mundial ISO 26000

Realizamos donaciones de
rboles con el n de colocar
especies nativas que puedan
crecer en la zona. Esta iniciativa
involucra siembra, riego y Clusulas
Adicional Hbitats protegidos o restaurados. Principio 8
mantenimiento. Para ello, se 6.5,6.5.6
coordina con la poblacin para
que asuman un compromiso de
cuidado y conservacin de los
plantones.
Alineado a nuestra Poltica
Integrada, contamos con una
estrategia de biodiversidad que
aborda temas de sensibilizacin,
evaluacin de nuestras plantas
en los impactos ambientales
y promocin de una cultura
ambiental en la comunidad.
Estrategias y acciones implantadas Clusulas
Adicional y planicadas para la gestin de Principio 8 6.5,6.5.6,
Pertenecemos al Comit de
impactos sobre la biodiversidad. 6.8.3
Gestin de Refugio de Vida
Silvestre de los Pantanos
de Villa desde 2012.
Como parte del subcomit
de programa de educacin
ambiental, brindamos charlas
de sensibilizacin sobre la
conservacin del ambiente.
Nmero de especies desglosadas
en funcin de su peligro de
extincin incluidas en la Lista
Roja de la IUCN, y en listados Clusulas
Adicional No disponible Principio 8
nacionales y cuyos hbitats se 6.5,6.5.6
encuentren en reas afectadas por
las operaciones segn el grado de
amenaza de la especie.

Pgina 51

Respuesta parcial.
Emisiones totales, directas e
Clusulas
Principal indirectas de gases de efecto En la actualidad no contamos Principio 8
6.5,6.5.5
invernadero, en peso. con la medicin de gases de
efecto invernadero de 2013. En
2014 realizamos la medicin de
este periodo.

- UNICON 97
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina Pacto Mundial ISO 26000

Respuesta parcial.
Otras emisiones indirectas de
Actualmente no contamos Clusulas
Principal gases de efecto invernadero, en Principio 8
con la medicin de emisiones 6.5,6.5.5
peso.
indirectas. En 2014 realizaremos
la medicin para este periodo.

Iniciativas para reducir las


emisiones de gases de efecto Principios Clusulas
Adicional Pgina 50
invernadero y las reducciones 7,8,9 6.5,6.5.5
logradas.

Respuesta parcial.

Emisiones de sustancias Actualmente no contamos


Clusulas
Principal destructoras de la capa de ozono, con la medicin de sustancias Principio 8
6.5, 6.5.3
en peso. destructoras de la capa de
ozono. En 2014 realizaremos la
medicin para este periodo.
Respuesta parcial.

Actualmente no contamos con


NOx, SOx y otras emisiones Clusulas
Principal la medicin de las emisiones Principio 8
signicativas al aire por tipo y peso. 6.5, 6.5.3
signicativas al aire. En 2014
realizaremos la medicin para
este periodo.
En UNICON contamos con
procesos de tratamiento de
Vertimiento total de aguas aguas residuales, que nos
Clusulas
Principal residuales, segn su naturaleza y permiten tratar el 100% de Principio 8
6.5, 6.5.3
destino. los euentes. Gracias a esto,
tenemos vertimiento cero hacia la
red pblica de alcantarillado
Peso total de residuos generados,
Clusulas
Principal segn tipo y mtodo de Pgina 53 Principio 8
6.5, 6.5.3
tratamiento.

98 - UNICON
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina Pacto Mundial ISO 26000

En 2013 registramos 9 derrames


accidentales que signic un
total de 53.5 galones. Para evitar
estas incidencias, contamos
con procesos de capacitacin
Nmero total y volumen de los
al personal sobre el manejo de Clusulas
Principal derrames accidentales ms Principio 8
productos qumicos y atencin 6.5, 6.5.3
signicativos
de derrames, asimismo,
incluimos dentro de la Escuela
de Choferes, un curso de
adiestramiento en contingencia
de derrames.

Peso de los residuos


transportados, importados,
exportados o tratados que se
consideran peligrosos segn Clusulas
Adicional No disponible Principio 8
la clasicacin del Convenio 6.5, 6.5.3
de Basilea, anexos I, II, III y
VIII, y porcentaje de residuos
transportados internacionalmente.

Identicacin, tamao, estado


de proteccin y valor de
biodiversidad de recursos hdricos, Clusulas
Adicional hbitats relacionados, afectados No disponible Principio 8 6.5, 6.5.3,
signicativamente por vertidos de 6.5.4, 6.5.6
agua, y aguas de escorrenta de la
organizacin informante.
Iniciativas para mitigar los impactos
Clusulas
ambientales de los productos y Principios
Principal Pgina 48 6.5, 6.5.4,
servicios, y grado de reduccin de 7,8,9
6..6.6, 6.7.5
ese impacto.
Nuestro principal medio para
Porcentaje de productos vendidos distribuir el concreto es a travs
Clusulas
y sus materiales de embalaje, que de las unidades de camiones Principios
Principal 6.5, 6.5.3,
son recuperados al nal de su vida mixer y bombas, por ello no 8,9
6.5.4, 6.7.5
til, por categoras de productos. generamos materiales de
embalaje que sean reciclados.
Coste de las multas signicativas y
nmero de sanciones no monetarias No contamos con multas Clusula
Principal Principio 8
por incumplimiento de la normativa ambientales. 6.5
ambiental.

- UNICON 99
INDICADORES GRI Respuesta / Pgina Pacto Mundial ISO 26000

Pgina 50

Principales impactos del


Impactos ambientales signicativos transporte:
del transporte de productos y otros
Emisiones de gases de efecto Clusulas
bienes y materiales utilizados para
Adicional invernadero Principio 8 6.5, 6.5.4,
las actividades de la organizacin,
6.6.6
as como del transporte del Emisin de material particulado
personal.
Posibles derrames de
hidrocarburos

Desglose por tipo del total de Pgina 47 Principios Clusula


Adicional
gastos e inversiones ambientales. 7,9 6.5

100 - UNICON
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- UNICON 101

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