Anda di halaman 1dari 4

PENYUSUNAN INDIKATOR KLINIS DAN INDIKATOR PERILAKU

PEMBERI LAYANAN KLINIS DAN PENILAIANNYA


No.Dokumen SOP/PokjaIII/IX/
No.Revisi
SOP Tanggal Terbit 15 Oktober 2015
PEMERINTAH KABUPATEN Halaman 1/2
BOJONEGORO
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS dr. VERA AGUSTINA
KANOR NIP.197908172010012003
KECAMATAN KANOR

1. Pengertian adalah kegiatan yang dilakukan untuk menyusun criteria penilaian


layanan klinis (target kesembuhan dari pasien yang berobat ke
Puskesmas) guna memunjang mutu layanan klinis,
Penyusunan indikator perilaku pemberi layanan klinis adalah kegiatan
yang dilakukan untuk menentukan criteria penilaian perilaku pemberi
layanan klinis dalam memberikan asuhan klinis.

2. Tujuan Sebagai acuan dalam menyusun indikator klinis dan indikator perilaku
pemberi layanan dan penilaiannya
3. Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas No: 440/ /412.43.16/SK/2015

4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan No.1691/MENKES/PER/VIII/2011


Tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit

5. Prosedur / 1. Tim mutu Puskesmas membuat rencana pertemuan untuk


Langkah - menyusun indicator klinis dan indicator perilaku pemberi layanan
langkah klinis serta penilaiannya,
2. Tim mutu Puskesmas mengundang semua tenaga klinis meliputi
dokter, perawat dan bidan untuk bersama sama menghadiri
pertemuan dalam pembahasan penyusunan indicator klinis dan
indicator perilaku pemberi layanan klinis beserta penilaiannya,
3. Tim mutu Puskesmas dan semua tenaga klinis menghadiri
pertemuan penyusunan indicator klinis dan indicator perilaku
pemberi layanan klinis beserta penilaiannya,
4. Ketua tim mutu Puskesmas memimpin pertemuan,
5. Anggota pertemuan mengidentifikasi indicator yang akan digunakan
dalam menilai layanan klinis dan perilaku pemberi layanan klinis
6. Anggota pertemuan menetapkan indicator klinis dan indicator
perilaku pemberi layanan klinis,
7. Anggota pertemuan menentukan cara dalam menilai indicator yang
sudah ditentukan tersebut,
8. Anggota pertemuan menentukan target dari masing masing
indicator yang sudah ditentukan tersebut,
9. Anggota pertemuan menentukan waktu penilaian terhadap indicator
yang sudah ditetapkan tersebut, yaitu tiap 6 bulan,
a. Sekertaris tim mutu Puskesmas mendokumentasikan hasil
pembahasan penyusunan indicator klinis dan indicator perilaku
pemberi layanan klinis,
b. Semua petugas klinis melakukan layanan dengan menerapkan
indicator klinis dan indicator perilaku pemberi layanan klinis
yang sudah ditentukan
6. Bagan Alir -

7. Hal-hal yang perlu -


diperhatikan

8. Unit Terkait - Semua unit yang terkait pemberi pelayanan klinis

9. Rekaman Historis Tgl mulai


No Yang dirubah Isi perubahan
diperlakukan
DAFTAR TILIK
PENYUSUNAN INDIKATOR KLINIS DAN INDIKATOR PERILAKU PEMBERI
LAYANAN KLINIS DAN PENILAIANNYA

No Kegiatan Ya Tidak Ket


1. Tim mutu Puskesmas membuat rencana pertemuan
untuk menyusun indicator klinis dan indicator perilaku
pemberi layanan klinis serta penilaiannya,
2. Tim mutu Puskesmas mengundang semua tenaga
klinis meliputi dokter, perawat dan bidan untuk
bersama sama menghadiri pertemuan dalam
pembahasan penyusunan indicator klinis dan indicator
perilaku pemberi layanan klinis beserta penilaiannya,
3. Tim mutu Puskesmas dan semua tenaga klinis
menghadiri pertemuan penyusunan indicator klinis
dan indicator perilaku pemberi layanan klinis beserta
penilaiannya,
4. Tim mutu Puskesmas memimpin pertemuan,

5, Anggota pertemuan mengidentifikasi indicator yang


akan digunakan dalam menilai layanan klinis dan
perilaku pemberi layanan klinis
6, Anggota pertemuan menetapkan indicator klinis dan
indicator perilaku pemberi layanan klinis,
7. Anggota pertemuan menentukan cara dalam menilai
indicator yang sudah ditentukan tersebut,
8. Anggota pertemuan menentukan target dari masing
masing indicator yang sudah ditentukan tersebut,
9. Anggota pertemuan menentukan waktu penilaian
terhadap indicator yang sudah ditetapkan tersebut,
yaitu tiap 6 bulan,
a. Sekertaris tim mutu Puskesmas
mendokumentasikan hasil pembahasan
penyusunan indicator klinis dan indicator perilaku
pemberi layanan klinis,
b. Semua petugas klinis melakukan layanan dengan
menerapkan indicator klinis dan indicator perilaku
pemberi layanan klinis yang sudah ditentukan
Jumlah