Anda di halaman 1dari 4

Pertanyaan & Jawaban dari hasil presentase kelompok 4

1. Azren arizona (rida anggraini)


Bagaimana cara pengorganisasian suatu direct request?
Jawab :

Ketika audiens mulai tertarik dengan yang disampaikan atau paling tidak mau bekerja
sama dengan komunikator maka pesan bisnis sebaiknya disampaikan dengan pendekatan
langsung (Direct Approach).
Organisasi direct request mencakup :
1) Pembukaan
Cara penulisan direct request bagian ini adalah menulis yang tidak sekedar dipahami,
tetapi juga untuk menghindari kesalahpahaman.
Contoh, jika anda meminta data sensus 2004 dari suatu lembaga pemerintah, ada
kemungkinan orang yang menangani permintaan anda tersebut tidak tahu apakah
anda inginkan adalah suatu rangkuman data 1 2 halaman atau suatu laporan sensus
yang rinci yang berjumlah ratusan halaman.
Oleh karena itu, anda harus menyatakan permintaan lebih khusus yang
memungkinkan pembaca dengan mudah dapat memahami maksud isi surat itu.
2) Penjelasan Rinci
Agar penjelasan terhadap hasil perkembangan kata kata pembuka lebih lancar, anda
perlu membuat kalimat pertama dibagian tengah surat yang anda buat dengan
berorientasi pada pemberian manfaat bagi pembaca.
3) Penutup
Sebaiknya di isi dengan suatu permintaan beberapa tanggapan khusus, lengkap
dengan batas waktunya dan ekspresi terhadap apresiasi ataupun pemberian goodwill.
Untuk mempermudah pembaca, mencantumkan beberapa informasi penting seperti
nomor telepon, jam kerja dan petugas yang dapat dihubungi.
2. Mega gusri yenti (sanyu afrian)
Apa saja kegunaan surat direct request?
Jawab :
Surat direct request digunakan untuk memberikan informasi penting kepada suatu
organisasi kepada pihak lain dengan menggunakan berbagai media komunikasi seperti,
telepon, faksmile, dan e-mail.

3. Siski tanmela (wini tita sari)


Jelaskan bagaimana caranya mengorganisasikan pesan-pesan goodwill?
Jawab:
Goodwill adalah suatu perasaan positif yang dapat mendorong orang untuk menjaga
hubungan bisnis. Pelaku bisnis dapat mendorong hubungan baik dengan berbagai pihak,
seperti pelanggan, pemasok atau pelaku bisnis lainnya dengan penyampaian pesan-pesa
secara bersahabat yang secara tak langgusng berkaitan dengan tujuan bisnis.
cara untuk mengorganisasikan pesan-pesan goodwill yaitu:
1) Good will tentang pekerjaan
Bagaimana medapatkan pelamar kerja yang cocok dan memilih orang-orang yang
tepat untuk pengisian lowongan kerja merupakan pekerjaan yang tidak mudah. Oleh
karena itu, suatu organisaisi yang membutuhkan karyawan baru harus betul-betul
melakukan proses seleksi dan rekrutmen secara tepat sesuai dengan yang
dikehendaki.
2) Good news tentang produk
Untuk menjaga para pelanggannya, perusahaan dapat mengembangkan strategi
bisnisnya dengan penetapan harga produk yang kompetitif, produk yang berkualitas,
pemilihan metode promosi yang tepat, dan pemilihan saluran distribusi yang tepat
pula.
4. Marisa faramitha (lusiana)
Berikan contoh tentang permintaan pesan-pesan rutin?
Jawab :
Contoh dari permintaan pesan-pesan rutin adalah pemesanan produk baru kepada
perusahaan, pengiriman produk kepada pelanggan, pemberitahuan kebijakan insentif
bagi semua karyawan, pemberian penghargaan bagi karyawan yang loyal kepada
perusahaan dan memberikan ucapan selamat kepada karyawan/pegawai yang berprestasi
baik.

5. Ahmad ridho (reska)


Jelaskan keunggulan dan kelemahan dari pendekatan langsung?
Jawab :
Pendekatan langsung ( direct approach) sering disebut juga dengan istilah pendekatan
deduktif. Ide pokok muncul paling awal, kemudian diikuti bukti-bukti pendukungnya.
Pendekatan ini digunakan jika reaksi audiens cenderung positif atau menyenangkan.
Pendekatan langsung memiliki beberapa keunggulan dan kelemahan sebagai berikut :

Keunggulan,
Meningkatkan pemahaman secara komprehensif (menyeluruh) ketika pertama kali
membaca suatu pesan.
Menekankan pada hasil suatu analis yang telah anda lakukan
Menghemat waktu bagi pembaca karena mereka dapat segera mengetahui apa
maksud pesan tersebut dan juga dapat memutuskan segera pada bagian mana yang
perlu memperoleh perhatian dan yang tidak perlu perhatian seksama.

Kelemahan,
Orang cenderung menyampaikan suatu pesan berdasarkan cara berpikirnya.
Kesulitan untuk mengubah pola pikir yang cenderung to the point, hal ini terkait
dengan pola pendidikan sebelumnya yang telah diajarkan sebelumnya.