TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO 1

Prof. Daniel Lins, Me

Abordagem
Sistmica
Ludwig Von Bertalanffy
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Sistema e seus Aspectos Bsicos

Sistema um conjunto de partes

interagentes e interdependentes que,
conjuntamente, formam um todo
unitrio com determinado objetivo e
efetuam determinada funo.
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Componentes do sistema
- Objetivos Razo de existncia de um
sistema, finalidade para a qual o sistema foi
criado;
- Entradas Foras que fornecem ao sistema
o material, a informao e a energia para a
operao ou processo, o qual gerar
determinadas sadas do sistema que devem
estar sintonizadas como os objetivos do
sistema;
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Componentes do sistema
- Processo de transformao do sistema A
funo que possibilita a transformao de
um insumo (entrada) em um produto,
servio ou resultado (sada). Maneira pela
qual os elementos componentes interagem
a fim de produzir as sadas desejadas;
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Componentes do sistema
- Sadas Resultados do processo de
transformao. As sadas devem ser
coerentes com os objetivos do
sistema; e tendo em vista o processo
de controle e avaliao, devem ser
quantificveis, de acordo com
parmetros previamente fixados;
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Componentes do sistema
- Controles e Avaliaes do Sistema
Verificao das sadas e sua
coerncia com os objetivos
estabelecidos. Faz-se necessria a
utilizao de uma medida de
desempenho do sistema - padro;
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Componentes do sistema

- Retroalimentao do Sistema
(feedback) pode ser considerado
como a reintroduo de uma sada
sob a forma de informao;
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Ambiente de um Sistema
Conjunto de todos os fatores que,
dentro de um limite especfico, se
possa conceber como tendo alguma
influncia sobre a operao do
sistema considerado.
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Hierarquia de um Sistema
O analista de sistemas,
organizao e mtodos deve
considerar trs nveis na
hierarquia de sistemas:
ecossistema; sistema;
subsistema.
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Empresas como Sistemas

As empresas so sistemas planejados que
mantm a integridade de sua estrutura
interna por intermdio de laos
psicolgicos. Esta integridade
conseguida por meio de padres formais
de comportamentos obtidos pela imposio
de regras e normas que, por sua vez, so
justificadas pelos seus valores.
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Empresas como Sistemas

Existem dois conceitos que facilitam
o entendimento da empresa como
sistema aberto e sua integrao
como o ambiente: eqifinalidade e
entropia negativa.
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Empresas como Sistemas

- Eqifinalidade segundo a qual
um mesmo estado final pode ser
alcanado partindo de diferentes
condies iniciais e sua integrao
com o ambiente;
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Empresas como Sistemas

- Entropia Negativa mostra o
empenho dos sistemas em se
organizarem para a
sobrevivncia, por meio de maior
ordenao;
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A Questo da Adaptao
Adaptao a habilidade do
sistema para se modificar ou
modificar seu ambiente quando
algum deles sofreu uma
mudana.