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International Journal of Psychological

Research
ISSN: 2011-2084
ijpr@usbmed.edu.co
Universidad de San Buenaventura
Colombia

Castillo, Ledy; Lengua, Cledys; Prez Herrera, Paula Andrea


Caracterizacin psicomtrica de un instrumento de clima organizacional en el sector educativo
universitario Colombiano
International Journal of Psychological Research, vol. 4, nm. 1, 2011, pp. 40-47
Universidad de San Buenaventura
Medelln, Colombia

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=299022819006

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International Journal of Psychological Research, 2011. Vol. 4. No. 1. Castillo, L., Lengua, C., Prez Herrera, P.A., (2011). Caracterizacin psicomtrica
ISSN impresa (printed) 2011-2084 de un instrumento de clima organizacional en el sector educativo universitario
ISSN electrnica (electronic) 2011-2079 Colombiano. International Journal of Psychological Research, 4(1), 40-47.

Caracterizacin psicomtrica de un instrumento de clima organizacional


en el sector educativo universitario Colombiano
Psychometric characterization of an instrument of organizational climate in the Colombian
university education sector
Ledy Castillo, Cledys Lengua
Politcnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid
Paula Andrea Prez Herrera
Universidad de Antioquia

ABSTRACT

The aim of this study was to characterize psychometrically an instrument for measuring organizational climate for
higher education institutions. The methodology refers us to a cross-sectional study, we obtained a total sample of 662
participants. Obtained a Cronbach alpha 0 = 0.91, which means a very good internal consistency of the test. In the inter item
correlation analysis, which refers to another element of internal consistency, there were significant positive correlations (p =
0.01). Observed in the factor analysis, which measures the final test for 51.3% of the total variance explained in five factors.
In general, it presents an instrument with adequate psychometric characteristics for measuring the organizational climate in
higher education educations.

Key words: Organizational climate in higher education, individual-institution, Learning - Support, Motivation
institutional, corporate logistics.

RESUMEN

El objetivo de este estudio fue caracterizar psicomtricamente un instrumento de medicin de clima organizacional,
para instituciones de educacin superior. La metodologa nos refiere un estudio transversal, se obtuvo una muestra total de
662 participantes. Se obtiene un alfa de Cronbach 0 = 0,91, lo cual refiere a una muy buena consistencia interna de la
prueba. En el anlisis correlacional inter tems, que refiere otro elemento de consistencia interna, se observaron
correlaciones positivas y significativas (p=0,01). Se observa en el anlisis factorial, que la prueba final mide el 51,3%, del
total de la varianza explicada, en cinco factores. En general se presenta un instrumento, con caractersticas psicomtricas
adecuadas para la medicin del clima organizacional en educaciones de educacin superior.

Palabras clave: Clima organizacional en educacin superior, relacin individuo institucin, Aprendizaje - apoyo,
Motivacin institucional, logstica institucional.

Artculo recibido/Article received: Mayo 27 2011/May 27 2011, Artculo aceptado/Article accepted: Junio 16 2011/June 16 2011
Direccin correspondencia/Mail Address:
Ledy Castillo, Grupo de Investigacion COINDE, Politcnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Email: ledy.castillo@usbmed.edu.co
Cledys Lengua, Grupo de Investigacion COINDE, Politcnico Colombiano Jaime Isaza Cadavid. Email: Clengua@elpoli.edu.co
Paula Andrea Perez Herrera, Grupo de Investigacin COMPHOR , Universidad de Antioquia. Email: behavioralsleepmedicine@yahoo.com.ar

INTERNATIONAL JOURNAL OF PSYCHOLOGICAL RESEARCH esta incluida en PSERINFO, CENTRO DE INFORMACION PSICOLOGICA DE COLOMBIA,
OPEN JOURNAL SYSTEM, BIBLIOTECA VIRTUAL DE PSICOLOGIA (ULAPSY-BIREME), DIALNET y GOOGLE SCHOLARS. Algunos de sus articulos aparecen en
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INTERNATIONAL JOURNAL OF PSYCHOLOGICAL RESEARCH is included in PSERINFO, CENTRO DE INFORMACIN PSICOLGICA DE COLOMBIA, OPEN
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SCIENCE RESEARCH NETWORK, and it is in the process of inclusion in a variety of sources and international databases.

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Existen muchos concepciones en lo que se refiere educadores, orientadores y directivos, les interesa conocer
al clima organizacional, en general hacen referencia a la esa percepcin.
manera como las personas perciben el ambiente circundante
de las organizaciones en las cuales interactan. Dichas Para Likert (1967 citado por lvarez 1992), los
percepciones estn relacionadas con factores externos y esfuerzos por describir el Clima Organizacional de
factores internos, entendidos dentro de las dimensiones instituciones educativas son esfuerzos para puntualizar las
personales e institucionales de la empresa, elemento caractersticas del sistema de interaccin-influencia
considerado de importancia estratgica para las existente en cada una de ellas. Para este autor el proceso de
organizaciones, entendido como una fortaleza dentro de los interaccin y el sistema de interaccin-influencia, incluye
procesos de calidad y mejoramiento continuo. los procesos de comunicacin, motivacin, liderazgo,
establecimiento de metas, toma de decisiones,
El estudio del clima organizacional ha sido tema coordinacin, control y evaluacin. La forma en la cual esas
de gran inters desde la primera mitad del siglo XX, pero interacciones son efectuadas en la organizacin
slo en la dcada de los sesenta se empez a abordar en el (caractersticas y cualidades), ejercen una influencia
sector educativo y en las instituciones de educacin importante en desarrollar y moldear la conducta humana.
superior su uso es tambin muy reciente.
La medicin del clima organizacional en el sector
Las entidades de educacin superior, como educativo, ha contado con diferentes instrumentos como lo
organizaciones, son unidades sociales con un objetivo plantea Alvares( 1992 ) dentro de los cuales refiere los
claramente definido, en las cuales interactan, entre otros, siguientes: El ndice de Caractersticas de Instituciones
docentes y personal administrativo; desempeando Universitarias. Reconocido como ICU y promovido por
diferentes tareas en forma coordinada para contribuir al Pace y Stern (1958). Las Escalas de Presin Universitaria,
cumplimiento de la misin de la entidad. Cuentan con desarrolladas por Thistlehwaite (1959). El Instrumento
directivos cuyas funciones son: planear el trabajo y las conocido como Tcnica de Medicin del Ambiente
tareas, dirigir los procesos y procedimientos, coordinar los Universitario, propuesto por Astin y Holland (1961). El
recursos para lograr los resultados trazados en la formacin Cuestionario Descriptivo del Clima Organizacional. ms
de los estudiantes, y medir los logros en comparacin con conocido como OCDQ y diseado por Halpin y Crofts
lo planeado. Adems, estn los educandos como objeto de (1962). La Escala del Ambiente Universitario. Desarrollado
las interacciones de docentes, directivos y personal por Pace (1963). El Cuestionario Perfil de la Escuela.
administrativo, y como sujetos que interactan con ellos. Elaborado por R. Likert (1969). El Cuestionario
Descriptivo del Perfil del Clima Organizacional Educativo.
La institucin universitaria, como sistema social, Ms conocido por el CKK Ltd, diseado por Charles F.
institucionaliza y refuerza normas y valores que influyen Kettering en 1969 y desarrollado por la Fundacin CFK
sobre el comportamiento de empleados, docentes y Ltd, hoy CADRE en 1973.
estudiantes. Todos stos, por su parte, llevan consigo al
lugar de trabajo, a las aulas y a los lugares en donde En Colombia, dicha medicin, tambin ha sido
interactan unos con otros, las ideas preconcebidas acerca abordada por Hoyos y Bravo (1974) disearon el
de ellos mismos, de su auto-imagen, quines son?, qu instrumento llamado TECLA (Test de clima organizacional
merecen?, y qu son capaces de realizar? Es a travs de las de la Universidad de los Andes) basndose en conceptos
propiedades de adaptacin de sus percepciones, que tratan propuestos por Litwin y Stringer. Clasificaron 8
de hacer coherentes sus opiniones, actitudes, conocimientos dimensiones del Clima Organizacional estre las que
y valores con los de la sociedad y, particularmente, dentro tenemos las vcariables de conformidad, responsabilidad,
de la institucin. normas de excelencia, recompensa, claridad
Organizacional, calor y apoyo, seguridad, salario. Estas, a
Las investigaciones sobre el Clima Organizacional su vez, se relacionan significativamente con las
en instituciones de educacin superior son relativamente motivaciones sociales de logro, poder y afiliacin de Mc
nuevas; por su parte Halpin y Crofts (1962 citado por Clelland. Prez y Rodrguez (1981) citado por lvarez
lvarez, 1992), con la publicacin de la investigacin (1992).
titulada El Clima Organizacional de la Escuela,
introducen de una manera oficial y taxativa la nocin de Bajo la direccin de Carlos E. Mndez se
clima organizacional en educacin. Pace (1968) afirmaba construyo el INMCOC en la Universidad del Rosario de
que el ambiente interno de una institucin educativa puede Santa Fe de Bogot. Sus autores tomaron los factores
considerarse y entenderse desde diferentes puntos de vista, planteados en el instrumento de Likert como son objetivos,
destacndose entre ellos el punto de vista psicolgico, es cooperacin, liderazgo, toma de decisiones, relaciones
decir, en trminos de cmo perciben el ambiente interno de interpersonales, motivacin y control, en la Universidad de
la institucin quienes la integran; y qu tanto a los
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Medellin se utilioz este instrumento para diagnosticar clima voluntaria en el ejercicio investigativo y la posible ausencia
organizacional de respuestas en los instrumentos aplicados), considerado
tamao suficiente para realizar el anlisis factorial,
Gmez y cols (2001), de la Universidad Catlica procedimiento importante con el objetivo de verificar los
de Colombia, validaron tres instrumentos para medir clima factores que est midiendo la prueba de Clima
organizacional en instituciones de educacin superior de la organizacional. El tamao de la muestra se estratific y
Ciudad de Bogot D.C.; diseando instrumentos aleatoriz para las tres subpoblaciones en cada Institucin
independientes para docentes, estudiantes y personal con el fin de conservar la proporcionalidad poblacional.
administrativo. Tuvieron como punto de referencia el Igualmente se estratific por sexo en las subpoblaciones,
cuestionario descriptivo de la percepcin del ambiente por considerarlo un criterio importante en la medicin del
educativo CFK, considerando tres dimensiones: relaciones clima organizacional. Cabe aclarar, que en la Universidad
institucionales, proceso educativo y proceso organizacional. de Antioquia se aument la muestra de docentes y
administrativos, para tener representatividad de estas
Por su parte la Universidad de Antioquia contrat subpoblaciones en el diagnstico, para cada Facultad. La
con CINCEL Ltda. un estudio de Clima organizacional en seleccin de la muestra se realiz en diferentes escenarios,
el primer semestre de 2005; en el cual se aplic el segn las subpoblaciones (Aulas de clase para estudiantes y
instrumento ECO a una muestra de docentes y empleados oficinas para empleados docentes y administrativos), y fue
de toda la Universidad midindose las siguientes variables: escogida entre los datos facilitados en las listas de aulas y
relaciones interpersonales, estilo de direccin, sentido de listados de personal vinculado en el Politcnico
pertenencia, retribucin, disponibilidad de recursos, Colombiano Jaime Isaza Cadavid y las Facultades de la
estabilidad, claridad y coherencia en la direccin y valores Universidad de Antioquia. Los horarios elegidos para la
colectivos. aplicacin del instrumento, incluyeron las tres jornadas
maana, tarde y noche-, procurando incluir la mayor
Entre el grupo de investigacin COINDE del diversidad de estudiantes.
Politcnico Jaime Isaza Cadavid y el grupo de investigacin
COMPHOR de la Universidad de Antioquia se realiz todo Instrumento de medicin de Clima organizacional.
un proceso estadstico de validacin y confiabilidad de un El CFK Ltd. originalmente es un instrumento autoaplicado
instrumento adaptado a partir del CFK. LTD. El utilizado para medir la percepcin del clima organizacional
Cuestionario Descriptivo del Perfil del Clima en instituciones educativas, sus tems estn construidos en
Organizacional Educativo que fue diseado para promover una escala tipo likert que consiste en un conjunto de tems
una medida general del clima organizacional de presentados en forma de afirmaciones o juicios ante los
instituciones educativas por Fox y colaboradores, en el ao cuales se pide e al sujeto que externe su reaccin eligiendo
de 1979: El instrumento est compuesto por cinco factores: uno de los cinco puntos de la escala. A cada punto se le
relacin individuo institucin, proceso de aprendizaje y asigna un valor numrico. As, el sujeto obtiene una
apoyo, motivacin institucional, equidad institucional y puntuacin respecto a la afirmacin y al final se obtiene su
logstica institucional, cada uno de estos factores est puntuacin total sumando las puntuaciones obtenidas en
soportado por las variables socio demogrficas como el relacin a todas las afirmaciones. Para contextualizarlo en
tipo de vinculacin, edad evolutiva, sexo y antigedad. nuestro contexto se someti a evaluacin por pares, quienes
Estas variables proporcionan mayor ampliacin al estudio sugirieron cambios para su aplicacin (Hernndez
del clima organizacional en las instituciones educativa de Sampieri, et al. 2001).
educacin superior, debido a que cada una de ellas es
percibida por los distintos grupos de manera diferente, La adaptacin del instrumento del buscaba
aportando de este modo elementos nuevos al estudio reducirlo para facilitar su aplicacin y contextualizarlo a
realizado. instituciones de educacin superior. Se utiliz un
instrumento nico para las subpoblaciones de docentes,
DISEO METODOLGICO estudiantes y administrativos

La poblacin estuvo est conformada por un total Para la sistematizacin, anlisis y presentacin de
de 17.786 personas que comprende las subpoblaciones de resultados, se hizo uso de los siguientes instrumentos:
estudiantes, docentes y administrativos del Politcnico JIC Epidat 3,0; para calcular los tamaos de la muestra, el SPSS
y las Facultades de Ciencias Econmicas y de 13.0, para la sistematizacin y obtencin de estadsticos
Comunicaciones de la Universidad de Antioquia. Se para el anlisis de validez y confiabilidad, as como para el
retoman10 personas por tem de acuerdo al total de tems diagnstico del Clima organizacional en las instituciones
del cuestionario (n = 63); para un mnimo de 630 personas. objeto de estudio.
En este caso, se cont con 710 personas, (se evaluaron ms
sujetos, para controlar la desercin, la no participacin
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RESULTADOS participacin es de todas las facultades proporcionalmente


al nmero de estudiantes.
En primer lugar se realiz un anlisis de las
caractersticas poblacionales de la muestra. La poblacin El anlisis de fiabilidad de la prueba, en primer
para este estudio est conformada por un total de 17.786 lugar calcul el coeficiente de fiabilidad Alfa de Cronbach,
personas que comprendieron las sub poblaciones evaluadas a travs de un anlisis escalar, en el que se puede observar
de estudiantes (n=623), docentes (n=66) y administrativos una tendencia media de los tems en el reactivo 3 (esto se
del Politcnico JIC y las Facultades de Ciencias deduce de la media en la puntuacin de los tems), lo que
Econmicas y de Comunicaciones de la Universidad de indica una adecuada distribucin central con tendencia al
Antioquia (n=21) (caractersticas poblacionales de ambas tem teniendo en cuenta que los reactivos de los mismos
instituciones a durante el primer semestre de 2006) Se eran tipo liket de 1 a 5. En general para el instrumento, se
descartaron aquellos cuestionarios mal diligenciados y que obtiene un alfa de Cronbach 0 = 0,91, lo cual refiere a una
no respondan obteniendo una muestra total de 662 muy buena consistencia interna de la prueba, incluso en el
participantes. Del total de personas que respondieron en el caso de que uno de los tems fuese eliminado, como se
Politcnico JIC, el 90.2% fueron estudiantes seguido por observa en la tabla 10. Por razones de tipo terico, no se
los docentes con un 7.2% y la representacin del personal eliminan ms tems pues los factores requeridos por el
administrativo que fue del 2.5% segn la edad, la modelo de clima organizacional, no quedaran
categora de jvenes que corresponde a los estudiantes que representados en la prueba. Para el instrumento en general
se encuentran entre los 18 y los 24 aos, siendo la muestra se obtiene una media de 90,6 una desviacin estndar de
representada en un 42. % por mujeres y en un 57% por 15,2, una varianza de 230,5, para un total de 26 tems,
hombres. La distribucin por facultades se concentra en un depurados antes del anlisis por consenso de pares y a
31% en la facultad de administracin y el 41% en la travs del anlisis de confiabilidad, que representan al final
facultad de ingenieras el porcentaje restante corresponde a las dimensiones del cuestionario que se presenta. En el
las otras facultades. De las personas encuestadas en la anlisis correlacional inter tems, que refiere otro elemento
Universidad de Antioquia el 82% corresponde a de consistencia interna, se observaron correlaciones
estudiantes, el 14% docentes y el 4% administrativos, segn positivas y significativas (p=0,01), entre todos los tems
la edad el 68.7% correspondi a poblacin joven, el % seleccionados lo cual apunta a describir una buena relacin
restante se distribuy entre adultos y adultos mayores. interna entre todos los tems; solo llamaron la atencin
Segn el sexo la poblacin est distribuida en el 49.4% aquellos tems que tienen Coeficiente r=0,25, los cuales son
femenino y el 50.5% del gnero masculino. pocos, y an as las diferencias fueron significativas
(p=0,05). En trminos generales se observa una buena
Como se puede observar las diferencias entre consistencia interna. La Tabla 1 que a continuacin se
ambos grupos poblacionales no son muy significativas presenta, describe los estadsticos propios de la escala, y el
excepto por la participacin de la facultades de ambas coeficiente de fiabilidad y se comparan dichos estadsticos
universidades ya que la Universidad de Antioquia participo si se eliminara un tem o varios de los mismos.
la facultad de Ciencias Econmicas y la de Comunicacin
contrario a lo que sucede en el Politcnico JIC donde la

Media de la escala Varianza de la Correlacin Alfa si el


Correccin del tem
tem si el tem es escala del tem si Mltiple tem es
correlacin total
eliminado es eliminado cuadrada eliminado
CCO61 86,7 215,8 0,50 0,34 0,91
CCO13 86,9 212,2 0,57 0,38 0,91
CCO48 86,9 215,4 0,47 0,27 0,91
CCO16 87,2 214,2 0,52 0,39 0,91
CCO63 87,0 210,8 0,61 0,44 0,90
CCO55 87,0 211,8 0,62 0,43 0,90
CCO53 86,5 214,2 0,61 0,44 0,90
CCO51 87,1 212,4 0,54 0,37 0,91
CCO52 87,2 207,9 0,60 0,43 0,90
CCO17 87,4 213,9 0,50 0,35 0,91
CCO15 87,2 212,3 0,60 0,40 0,90
CCO18 87,3 212,0 0,53 0,35 0,91

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CCO21 87,3 213,4 0,53 0,38 0,91


CCO25 87,2 211,2 0,58 0,41 0,90
CCO26 87,4 214,6 0,43 0,35 0,91
CCO30 87,0 212,2 0,57 0,38 0,91
CCO31 87,1 214,7 0,47 0,29 0,91
CCO1 86,5 219,3 0,45 0,28 0,91
CCO3 86,9 214,7 0,51 0,36 0,91
CCO10 86,7 214,7 0,47 0,29 0,91
CCO11 86,4 216,4 0,50 0,36 0,91
CCO47 87,4 216,2 0,44 0,27 0,91
CCO35 87,6 220,5 0,34 0,16 0,91
CCO39 87,4 209,6 0,50 0,38 0,91
CCO40 86,8 215,8 0,35 0,29 0,91
CCO34 87,2 212,9 0,55 0,37 0,91
CCO: Item del cuestionario de clima organizacional, adaptado, fuente autor.

Tabla 1. Comparacin de estadsticos por tem si fuese eliminado del cuestionario final caracterizado de acuerdo al
anlisis de confiabilidad escalar Alfa.

Posterior al anlisis de confiabilidad interna y Se observa en el anlisis de factores y


escalar, se realiza un anlisis factorial de la escala. comunalidades, que la prueba final est midiendo el 51,3%,
Inicialmente se analiza si la muestra utilizada si cumple los del total de la varianza explicada, en cinco factores que
criterios de adecuacin para realizar el anlisis factorial de miden clima organizacional. Este porcentaje y la
la misma. Se observa en la siguiente tabla que el anlisis de interaccin de los tems son altos y sugieren que otras
adecuacin muestral demostr con un puntaje superior a 0,7 variables como las sociodemogrficas propuestas, estaran
(el recomendado en estos casos), KMO 0,943, que el midiendo el otro rango de porcentaje de la varianza
tamao muestral utilizado es el adecuado para realizar el explicada. En la tabla 2 a continuacin se observan los
anlisis factorial y lo mismo arroja el coeficiente diferentes factores con la carga factorial que le aporta cada
especificidad de Bartlett (5529,9), lo cual refiere un tem.
adecuado tamao de la muestra.

tem Componentes o factores


Factor 1 Factor 2 Factor 3 Factor 4 Factor 5
CCO61 0,636
CCO63 0,592
CCO48 O,589
CCO55 0,56
CCO53 0,557
CCO13 0,545
CCO51 0,532
CCO16 0,522 0,472
CCO52 0,493
CCO17 0.449
CCO15 0,24
CCO21 0,683
CCO26 0,675
CCO25 0,627
CCO18 0,571
CCO30 0,529

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CCO1 0,682
CCO3 0,643
CCO11 0,603
CCO10 0,517
CCO31 0,403 0,484
CCO40 0,831
CCO39 0,652
CCO34 0,434 0,477
CCO47 0,702
CCO35 0,593
CCO: Item del cuestionario de clima organizacional, adaptado, fuente autor.

Tabla 2. Matriz de componentes rotados. Mtodo de extraccin: Anlisis de Componentes principales

Se observa que una gran parte de tems (n =11), favorabilidad del mismo, estos componentes entran en
estn agrupados en un primer factor y que ocho tems consonancia con las dimensiones relacin individuo-
componen el segundo, y los dems factores estn institucin, motivacin, logstica y equidad, y son
explicados por 10 tems en total. La denominacin de estn elementos que ofrecen pautas para ser tenidos en cuenta en
en los factores uno, dos y cinco (Factor 1: relacin los estudios o diagnstico de clima organizacional, dndole
individuo- institucin, factor 2: relacin aprendizaje-apoyo ms validez de constructo a dichos aspectos, adems es
y factor 5: logstica institucional), conservndose as la importante que se convierten en retos para el planteamiento
fundamentacin terica del CFK Ltd.; mientras que los de factores de calidad en la educacin superior.
factores 3 y 4 (factor 3: Motivacin institucional y factor 4:
equidad institucional), se adaptaron a la teora de los tems Finalmente otros instrumentos que han medido las
que los componan, desde el instrumento original (anexo 1). dimensiones de Imagen Gerencial, Relaciones Sociales,
Toma de Decisiones y Tarea (Mujica y Prez, 2009), como
Para los constructos de construccin de la escala factores de clima organizacional en educacin superior han
de clima organizacional, es relevante partir desde lo que se tenido relacin con las dimensiones que arroja el anlisis
ha retomado en el contexto educativo superior, en el que el factorial del cuestionario caracterizado en ste estudio.
clima organizacional, es el resultado del significado
planteado entre lo que se planifica (objetivos, metas, fines) CONCLUSIONES
en una unidad educativa y lo que se logra (metas
institucionales, rendimiento) (Flores, 2010), lo cual est de Se observa un instrumento que mide el clima
acuerdo y justifica las cuatro dimensiones obtenidas en el organizacional, siendo este instrumento unidimensional en
cuestionario validado en ste estudio. su totalidad. Igualmente se observa una mejora sustancial
en el ajuste de los tems de acuerdo a los mtodos
Para Segredo (2010), en varios estudios se han tradicionales en psicometra como lo son: el anlisis por
definido como variables importantes dentro del clima pares, el anlisis escalar y el anlisis factorial,
organizacional en educacin superior el liderazgo, la caractersticas psicomtricas que refieren a la validez tanto
motivacin, la reciprocidad, as como la participacin y la interna como de constructo de la prueba.
comunicacin y para nuestro estudio estas variables estn
incluidas dentro en las preguntas del instrumento sometido Por supuesto, algunos tems no estn aportando a
a validacin, lo cual se traduce en una relacin directa con la medida del constructo apareciendo desajustados al
las dimensiones propuestas por otros autores y que estn interior de la prueba los cuales fueron descartados
contenidas los tems del cuestionario objeto de ste estudio. obteniendo los niveles de fiabilidad necesarios. Este
aspecto no altera la capacidad del instrumento para evaluar
En general la literatura ha reportado que las de forma precisa el clima organizacional. Es decir, si el
mediciones de clima organizacional en el sector educativo instrumento no tuviera caractersticas de confiabilidad y
de educacin superior (Mujica, 2009; Prez y Soler, 2009: validez adecuadas, ello debera reflejarse en el ajuste total
Lpez, 2010), muestran que la percepcin que tienen los del instrumento y no en un grupo particular de tems, como
profesores sobre el clima organizacional y los en este caso.
componentes: Imagen gerencial, Relaciones sociales, Toma
de decisiones estn directamente relacionados con la

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En cuanto a los resultados observados para la Parcial de una Institucin de Educacin Superior.
prueba con respecto a la medida de los tems, se encuentra Tesis de maestra, facultad de educacin,
un coeficiente superior a 0.91, lo que permite concluir un Universidad de las Amricas, Puebla, Mxico 360
alto nivel de confiabilidad y precisin en la medida del Fox, R.S. ET AL. (1979) School Climate Improvement: a
atributo, adems, expresan homogeneidad en los tems. challenge to the School Administrator.
Bloomington, IN. Phi Delta Kappa.
El nivel de confiabilidad obtenido para la muestra, Goncalves, A. (1997). Dimensiones del Clima
permite predecir un alto nivel de confiabilidad en la Organizacional. Miembro Honorario de la
evaluacin del clima en otras poblaciones, adems por el Sociedad Latinoamericana para la Calidad (SLC) y
nmero reducido de tems permite tener un instrumento de Vicepresidente para Latinoamrica de Gestin de
fcil y rpida aplicacin, lo que resulta especialmente til la Calidad del Citibank Banca Corporativa. En red.
para las instituciones que quieran tener en cuenta este tipo www.qualidade.org/articles/dec97/html
de diagnstico para implementar acciones de mejora en las Gibson, L., Ivancevich, J. & Donelly, JR. (2001). Las
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institucin, relacin aprendizaje-apoyo, motivacin superior desde la teora de respuesta al tem. Tesis
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que nos explican a travs de unos subfactores, y que se Colombia.
representan y agrupan, en los 26 tems finales La Halpin A. y Croft D. (1963). The Organizacional Climate
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