No.

Dokumen :
Tanggal Terbit :
Tanggal Revisi :
SOP PENDAFTARAN UMUM

Halaman: /
UPTD
PUSKESMAS
GUNTUR drg. KhaniaPuspitasari S,MARS
NIP. 19780301 200701 2008

1. Pengertian : Tempat pendaftaran bagi masyarakat / pasien yang akan

berobat ke tempat tertentu serta tempat penyimpanan data
pasien dalam simpus (entri data) di Puskesmas Guntur.
Pasien adalah orang yang membutuhkan pelayanan rawat
jalan di Puskesmas Guntur
2. Tujuan : Sebagai acuan untuk memberikan jasa pelayanan awal
sebelum pasien mendapat tindakan medis di Puskesmas
Guntur
3. Kebijakan :
4. Referensi :
5. Prosedur : 1. Petugas mempersilahkan pasien mengambil nomor antrian
sesuai dengan kartu jaminan sosial yang dimiliki pasien
(UMUM).
2. Petugas mempersilahkan pasien menunggun panggilan
nomor antrian di ruang tunggu unit pendaftaran
3. Petugas memanggil pasien sesuai nomor urut antrian
4. Petugas menanyakan jaminan kesehatan yang dimiliki
pasien
5. Petugas menanyakan apakah pasien pernah berkunjung ke
Puskesmas Guntur (Baru/Lama)
6. Petugas memasukan data pasien ke simpus (entri data) dan
mencatat ke buku register harian serta menyiapkan kertas
resep berisi tulisan nama, umur, alamat dan memberi cap
stempel UMUM serta menanyakan unit yang dituju oleh
pasien
7. Petugas menyerahkan kertas resep kepada pasien untuk
membayar retribusi di bagian kasir serta dicap stempel
lunas
8. Petugas mempersilahkan pasien menunggu di ruang
tunggu unit yang dituju
6. Unit Terkait 1. Unit Pendaftaran
2. Unit Kasir
3. Poli Umum
4. Poli Gigi
5. Poli KIA / KB
 No. Dokumen :
Tanggal Terbit :
Tanggal Revisi :
SOP PENDAFTARAN UMUM

Halaman: /
UPTD
PUSKESMAS
GUNTUR drg. KhaniaPuspitasari S,MARS
NIP. 19780301 200701 2008

7. Rekam Historis
Perubahan
8. Bagan Alir