Penyebab Langsung : Lokasi apotik yang tinggi dan ada undak-undakan membuat
Orang tua berpotensi mudah jatuh
Penyebab yang melatar belakangi /akar masalah insiden :
Geografis puskesmas yang tidak datar dan pembangunan tambal sulam sehingga ada undak-undakan
Rekomendasi : Penanggung Jawab : Tanggal :
Buat pengaman (pegangan di Kepala Puskesmas 10-04 2017
tembok ) dan di beri tanda beda ketinggian lantai di lokasi apotik
Tindakan yang dilakukakan Penanggung Jawab Tanggal
Mengantar obat ke tempat Petugas Apotik 10-04-2017
duduk pasien Lansia
Kapus/ Ketua tim mutu / ka TIM KPS
Nama : Wari Nur Handayani Tanggal mulai investigasi : 10-04-2017
Tanda Tangan : ............................................Tanggal selesai Investigasi : 10-04-2017
Investigasi Lengkap : YA/ TIDAK Tanggal : 10-04-2017
Diperlukan Investigasi Lebih Lanjut : TIDAK
Manajemen Resiko Investigasi setelah Grading ulang : Hijau Langkah RCA
1. Menentukan TIM RCA
2. Identifikasi penyebab masalah : Belum adanya Program Patient Safety di Puskesmas Manajemen pengaturan jadwal kerja belum terorganisasi dengan baik 3. Membuat time line Waktu/kejadian 09.00/14-08-2016 11.00/14-08-2016 11.05 /14-08-2016 Kejadian Petugas linen datang Petugas cleaning Pasien terjatuh tidak untuk mengganti service datang untuk sadarkan sprei.Pasien membersihkan diri.Selanjutnya meminta untuk kamar pasien.Pasien pasien di bawa ke merubah posisi meminta petugas IGD.Pasien tempat tidur clening service untuk meninggal di IGD menjadi setengah mengubah posisi Puskesmas duduk.Pasien menjadi seperti meminta pengaman semula,Perawat tempat tidur di sedang sibuk saat d turunkan panggil cleaning service. Informasi Tambahan Bel kamar pasien Petugas jaga pada Pengaman tempat tidak berfungsi/rusak hari itu sedikit tidur tidak terpasang
RCA Kasus Tn B umur 60 tahun di Puskesmas Ramesthi
1. Fasilitas Keperawatan Bed tempat tidur pasien tidak ada pengaman
2. Tenaga Kesehatan (Perawat masih kurang) 3. Belum ada SOP mengenai penjelasan fasilitas kamar kepada pasien yang baru masuk 4. Respon yang lamban terhadap perbaikan fasilitas yang rusak 5. Pembagian petugas kurang jelas 6. Belum adanya pembagian penanggung jawab di setiap kamar pasien