Y
Abstract: The qualitative research with phenomenological approach
aims to investigate the implementation of Discharge Planning by officers
SA
in the room Sakinah PKU Muhammadiyah Yogyakarta. Research
conducted on three key informants, namely the head of the room, the
midwife coordinator of the room, and patient. The data collected using
in-depth interview, content analysis, and observation. Analysis hypothesis
4
by triangulation method shows the implementation of discharge planning
01
is not perfect and there is no standardized format specifically for obstetric
patients. Discharge planning evaluation results showed 81% for
independence bathing the baby. Implementation constraints discharge
.2
Y
karena itu, sebelum pemulangan pasien dan
keluarga perlu mengetahui bagaimana cara bagi pasien, dari hasil wawancara, tiga dari
SA
melakukan perawatan di rumah sebagai empat pasien mengatakan bahwa sampai
upaya peningkatan pengetahuan klien guna pada saat pulang masih belum yakin atau
mencapai kemandirian pasien. Peran pera- ragu-ragu apakah mampu melakukan
wat dibutuhkan dalam memberikan edukasi perawatan bayinya sendiri di rumah. Dari
4
dengan pemberian discharge planning uraian di atas maka penulis tertarik untuk
mengadakan penelitian tentang pelaksanaan
01
kepada pasien dan keluarga (Swasono,
1998). discharge planning pada pasien post sectio
Sebelum pemulangan, pasien dan caesaria di ruang Sakinah RSU PKU
.2
keluarga secara fisik dan psikologis untuk ruangan, bidan koordinator, dan pasien
JK
kembali ke rumah sebagai tahap pencapaian ruang Sakinah RSU PKU Muhammadiyah
kemandirian yang tertinggi kepada pasien, Yogyakarta dengan cara purposive sam-
teman, dan keluarga dengan menyediakan, pling. Teknik pengumpulan data dilakukan
serta memandirikan aktivitas perawatan diri. dengan cara in-depth interviewing, con-
Discharge planning merupakan proses tent analysis, dan observation. Uji hipo-
perencanaan sistematik yang dipersiapkan tesis dilakukan dengan cara triangulasi.
bagi pasien untuk meninggalkan rumah sakit
dan untuk mempertahankan kontinuitas HASIL DAN PEMBAHASAN
perawatan. Penelitian dilakukan di Rumah Sakit
Pasien yang tidak mendapat pelayanan Umum PKU Muhammadiyah Yogyakarta,
sebelum pemulangan, terutama pasien yang dimana Rumah Sakit PKU Muhammadiyah
memerlukan perawatan kesehatan di rumah, adalah salah satu rumah sakit swasta di Yog-
konseling kesehatan atau penyuluhan dan yakarta yang merupakan salah satu amal
Istiyati, dkk., Pelaksanaan Discharge Planning ... 105
Y
operative sectio caesaria pada pasien. berbagai disiplin ilmu yang melibatkan
SA
Dari tabel 1 dapat diketahui bahwa keluarga dengan dokter sebagai penanggung
informan penelitian adalah kepala ruangan, jawab atau ketua tim dari berbagai disiplin
bidan koordinator, dan pasien dengan jenis ilmu sebagai anggotanya. Hal ini tentunya
kelamin perempuan untuk keseluruhan akan berpengaruh pada hambatan yang se-
4
responden. ring timbul dalam perencanaan pelaksanaan
discharge planning.
01
Penyusunan Perencanaan Program Dalam pelaksanaan discharge plan-
Discharge Planning di Ruang Sakinah ning, peneliti mendapatkan data tentang
.2
langan perlu dibentuk sebuah tim dari ber- berbagai disiplin ilmu. Hal ini sesuai dengan
bagai disiplin ilmu yang melibatkan keluarga, pernyataan yang disampaikan oleh dua
10
dokter, sehingga dokter yang berhak me- planning dilakukan oleh tim kepe-
ngendalikan kerja dari tim dan setiap ang- rawatan di rumah sakit, petugas di
gota tim bekerja dan berinteraksi dalam ruangan tidak diikutsertakan dalam
rangka memenuhi kebutuhan dari klien dan penyusunan sehingga petugas di
keluarga atas dasar keahlian masing-masing ruangan tinggal melaksanakan
(Jackson, 1994). Perencanaan pemulangan sesuai dengan format yang sudah
didasarkan pada kebutuhan klien yang dida- ada ... (Informan 1).
patkan dari hasil pengkajian lengkap oleh
tim sehingga dapat direncanakan tanggal Informan 2 sebagai Bidan Koordinator
pemulangan dengan melibatkan pasien dan Ruangan Sakinah RSU PKU Muham-
keluarga dan pemberi pelayanan. Perenca- madiyah mengatakan bahwa:
naan pemulangan juga melibatkan petugas ...Tidak, sebagai bidan pelaksana
pelayanan komunitas dalam hal ini adalah kami tinggal melaksanakannya saja
puskesmas (Bull & Robert, 2001). sesuai dengan format yang telah
106 Jurnal Kebidanan dan Keperawatan, Vol. 10, No. 2, Desember 2014: 103-114
ada, sosialisasi yang kami terima kami lebih mudah dalam melakukan
hanya untuk pengisiannya saja ti- pendokumentasian... (Informan 1).
dak pada waktu penyusunan dis- Pernyataan tersebut menunjukkan
charge planning ........ (Informan 2). bahwa dalam penyusunan perencanaan
Berdasarkan kutipan wawancara yang program discharge planning seharusnya
sudah dilakukan terhadap informan 1 dan melibatkan multi disiplin ilmu misalnya ten-
informan 2 tersebut dapat diketahui bahwa tang bagimana nutrisi pasien, laboratorium,
proses penyusunan perencanaan discharge farmasi, fisioterapi, dan atau yang lainnya.
planning tidak melibatkan bidan pelaksana Sebagaimana diungkapkan oleh Simmons
atau perawat pelaksana dari ruangan, tapi (1986) yang dikutip oleh Jackson (1994)
hanya dilakukan oleh tim keperawatan ru- bahwa suatu rencana pulang akan efektif bila
mah sakit. Bidan pelaksana atau perawat ada tangggung jawab bersama (multidisiplin
Y
ruangan hanya menerima sosialisasi format ilmu dalam tim) dalam memberikan pela-
dan cara pengisian format discharge plan- yanan pada klien dan keluarga.
SA
ning yang ada. Sebagaimana disampaikan Sebagaimana teori yang dikemukanan
oleh Kepala Ruang Sakinah RSU PKU oleh Harper (1998), perencanaan pemu-
Muhammadiyah Yogyakarta berikut ini: langan pasien membutuhkan identifikasi
... tim keperawatan tersebut ter- kebutuhan spesifik klien. Kelompok bidan
diri dari manajer keperawatan dan
4
berfokus pada kebutuhan rencana penga-
01
assisten manajer keperawatan ba- jaran yang baik untuk persiapan pulang klien.
gian asuhan keperawatan, mereka Sebagaimana hasil yang didapatkan dari
yang menyusun format perencanaan wawancara pada penelitian ini, bahwa dalam
.2
discharge planning... (Informan 1). format yang telah tersedia telah mencakup
Keterangan tersebut di atas jelas tidak multidisiplin ilmu dari kebutuhan spesifik
.2
sama dengan teori yang telah diungkapkan klien, meskipun belum ada format khusus
oleh Markey dan Igo (1987) dalam Jackson untuk masing-masing klien dan ruangan
10
(1994), bahwa seharusnyalah perawat atau (pasien kebidanan, penyakit dalam, atau
bidan pelaksana yang paling mengerti kebu- yang lainnya). Hal tersebut dapat diketahui
tuhan klien selama 24 jam. Oleh karena itu, dari pernyataan yang disampaikan oleh
K
perawat atau bidan pelaksana perlu dili- informan 1 sebagaimana berikut ini :
batkan dalam penyusunan program dis- ... ya memang dalam format ter-
JK
harus di konsumsi oleh pasien sela- berbagai disiplin ilmu yang melibatkan
ma di rumah ....? (Informan 1). keluarga. Sebagaimana yang disampaikan
...khusus untuk pemeriksaan pe- oleh informan 1 berikut ini:
nunjang sudah ada kolom yang me- ... keluarga juga kami libatkan
nyatakan pemeriksaan penunjang apalagi pasien nifas post sectio cae-
apa yang dilakukan pada pasien dan saria karena pasien biasanya masih
hasil pemeriksaan yang dibawakan sangat membutuhkan keluarga sam-
pada saat pasien saat pulang... pai pasien pulang ... (Informan 1).
(Informan 1). Pada perencanaan evaluasi penyu-
...bila pasien harus melakukan pe- sunan perencanaan program discharge
meriksaan penunjang sebelum kon- planning perlu dilaksanakannya evaluasi
trol biasanya kami beritahu terlebih baik selama mengalami hospitalisasi maupun
Y
dahulu baik pasien maupun keluar- ketika sudah pulang atau di rumah, dan juga
dibuat pula standar evaluasi discharge
SA
ganya dan di berikan pengantar se-
suai dengan pemeriksaan yang dibu- planning tersebut. Hal ini hampir sama
tuhkan dan dalam pendokumenta- dengan apa yang disampaikan oleh informan
sian kami masukkan dalam kolom 1 berikut ini:
... evaluasi yang pertama adalah
lain-lain .... (Informan 2).
4
selama pasien masih di rumah sakit
01
Semua pasien yang dihospitalisasi
atau sebelum pasien pulang, dilaku-
memerlukan discharge planning, namun
kan evaluasi tentang kemandirian
ada beberapa kondisi yang menyebabkan
pasien dalam perawatan bayinya
.2
itu pasien nifas dengan post sectio sien dilakukan pemantauan untuk
caesaria ataupun pasien yang de- mengetahui kondisi pasien setelah
ngan post partus normal atau de- kepulangannya terutama untuk ke-
ngan tindakan lain ... (Informan 1). berlanjutan pemberian ASI nya bisa
dengan melakukan home care dan
Tujuan dilakukan discharge planning
melakukan evaluasi pemberian ASI
antara lain untuk mempersiapkan pasien dan
nya melalui telepon tetapi sampai
keluarga secara fisik dan psikologis. Mem-
saat ini belum terlaksana ... ?
promosikan tahap kemandirian yang tertinggi
(Informan 1)
kepada pasien dan keluarga dengan mem-
fasilitasi dan memandirikan aktivitas pera- Hambatan pelaksanaan Discharge
watan diri (Royalmarsden, 2004). Sehingga Planning pada pasien Post Sectio Caesar
dalam penyusunan sebuah rencana di ruang Sakinah lebih disebabkan oleh
pemulangan perlu dibentuk sebuah tim dari faktor administratif dari rumah sakit sehingga
108 Jurnal Kebidanan dan Keperawatan, Vol. 10, No. 2, Desember 2014: 103-114
pelaksanaan Discharge Planning meng- tang perawatan bayi dan cara me-
alami kendala. Senada dengan yang disam- nyusui yang benar, sedang untuk
paikan oleh informan 1 berikut: dokumentasi belum ada ...
... untuk kendala tentang rencana (Informan 1).
tersebut dikarenakan belum adanya ... belum ada selama ini kami ha-
aturan yang pasti dalam pelaksa- nya menyampaikan secara langsung
naannya karena ini menyangkut fee kepada pasien tentang aktivitas
dari petugas dan waktu pelaksana- yang harus dilakukan oleh pasien
an harus diluar jam dinas atau sesampai di rumah pada saat pasien
dalam waktu dinas, kemudian fasi- menjelang pulang tetapi belum ada
litas telp untuk pelaksanaan terse- dalam format perencanaan ...
but juga belum tersedia sesuai de- (Informan 1).
Y
ngan yang telah direncanakan ka- ...dalam format belum ada tapi su-
rena pada saat pertememuan peristi dah kita sampaikan kepada pasien
SA
direncanakan di berikan hp khusus bila terjadi kegawatan segera pe-
untuk pemantauan pasien dengan riksa ke Rumah Sakit tetapi bila pa-
menggunakan hp yang khusus un- sien ada permasalahan dan ingin
tuk ruang sakinah ... (Informan 1)
4 segera berkonsultasi pasien bisa
...ya harusnya dilanjutkan mungkin langsung telpon ke Rumah Sakit dan
01
nanti bisa dimasukkan dalam agenda minta di sambungkan ke ruang
rapat peristi yang diadakan dalam Sakinah ... (Informan 1).
setiap bulan tentang tindak lanjut
.2
dari rencana kunjungan rumah pada Namun demikian ada sebagian dari
pasien nifas yang sudah pulang dan format yang dibutuhkan dalam discharge
.2
pemantauan pemberian ASI selama di planning telah ada dalam format doku-
rumah ... (Informan 2). mentasi perencanaan pemulangan pasien,
10
1994). Namun, di ruang Sakinah belum se- kolomnya tetapi pasien juga sudah
penuhnya menerapkan sistem dokumentasi
JK
Y
Ruang Sakinah Rumah Sakit PKU dari semua tim yang melibatkan keluarga dan
SA
Muhammadiyah Yogyakarta pasien itu sendiri.
Discharge planning menurut teori Proses pelaksanaan discharge plan-
Rondhianto (2008) sebagai perencanaan ning di ruang Sakinah RSU PKU Muham-
kepulangan pasien dan memberikan
4 madiyah Yogyakarta sudah berjalan, namun
informasi kepada klien dan keluarganya belum melibatkan beberapa unsur dalam tim
tentang hal-hal yang perlu dihindari dan termasuk keluarga dan pasien itu sendiri. Hal
01
dilakukan sehubungan dengan kondisi atau ini dibenarkan oleh informan 1 dalam per-
penyakit setelah pembedahan. Discharge nyataannya, sebagaimana berikut ini:
.2
ning atas tiga fase yaitu akut, transisional umum, belum ada format discharge
JK
Y
keluarga hal-hal yang perlu mereka lakukan, ang kebidanan ditambah dengan pemberian
memberitahu klien dan keluarga tentang informasi tentang perawatan post sectio
SA
medikasi, mendiskusikan perlunya pola caesaria, tehnik menyusui yang benar dan
makan atau diet nutrisi yang adekuat, perawatan pada bayinya. Informasi tersebut
memberi pasien dan keluarga instruksi jelas diakui oleh informan ketiga, sekaligus seba-
untuk mengatasi nyeri. Pernyataan tersebut gai pasien penerima pelayanan (discharge
mengindikasikan bahwa semua pasien
4
planning). Berikut ini merupakan kutipan
01
berhak untuk mendapatkan fasilitas dis- yang disampaikan tentang pelaksanaan
charge planning yang konsisten dan ber- discharge planning.
kualitas serta berkelanjutan, namun tetap ... ya buk saya diajari cara menyu-
.2
harus memperhatikan tingkat kebutuhan dari sui dengan posisi tiduran karena
masing-masing pasien. Pernyataan ini senada saya belum diperbolehkan duduk
.2
dengan apa yang telah disampaikan oleh pada waktu bayi saya di bawa kesini
informan 1 berikut ini: ... (Informan 3).
10
kalau bayi saya dimandikan saya hari perawatan dengan besarnya biaya pe-
ingin ikut melihatnya, tapi sebetulya layanan yang dikeluarkan dan proses ke-
saya juga sudah pernah memandikan puasan klien terhadap hal tersebut. Adanya
keponakan saya waktu masih bayi pendekatan tim pada klien secara pribadi
sehingga sedikit banyak saya sudah akan memberikan hasil positif yaitu terja-
ada pengalaman... (Informan 3). dinya pengurangan hari dan biaya pera-
...Saya diberitahu kalau bayi me- watan klien. Proses evaluasi pelaksanaan
nangis tidak mesti karena haus tapi persiapan pemulangan pasien di RSU PKU
harus di lihat dulu apakah bayi BAB Muhammadiyah Yogyakarta dilakukan
atau BAK, apakah bayi merasa ti- secara kualitatif, yaitu dengan melihat
dak nyaman sehingga harus dilihat langsung atau observasi kemandirian pasien,
juga bedongnya dengan cara me- sebagaimana yang telah disampaikan oleh
informan 2 berikut ini:
Y
ngendorkan bedong bayi yang jelas
harus dilihat kenyamanan bayi ... Kalau untuk evaluasinya saya
SA
terlebih dahulu dan kata bu bidan kira dengan melihat langsung se-
saya tidak boleh cemas saat bayi lama pasien masih di rumah sakit
rewel sehingga akan lebih mudah apakah pasien bisa melakukan sen-
mengatasi bayi yg menangis dengan
4 diri mulai dari menggantikan popok
kondisi psikologi yang tenang ... bayinya setelah BAB ataupun BAK,
apakah bisa memberikan ASI de-
01
(Informan 3).
ngan benar dan apakah ibu sudah
Berdasarkan hasil wawancara dapat betul-betul bisa memandikan bayi-
disimpulkan bahwa pelaksanaan discharge
.2
mulangan pasien yang telah dibuat oleh tim adalah penting dalam membuat proses kerja
keperawatan. Namun dalam pelaksana- discharge planning. Perencanaan dan pe-
10
annya belum maksimal, dikarenakan faktor nyerahan harus diteliti dengan cermat untuk
administratif dan belum adanya format khu- menjamin kualitas dan pelayanan yang
sus rencana pemulangan untuk pasien ke- sesuai. Evaluasi lanjut dari proses pemu-
K
bidanan, khususnya post secio caesaria. langan biasanya dilakukan seminggu setelah
Meskipun demikian, permasalahan ini masih klien berada di rumah. Ini dapat dilakukan
JK
dapat diantisipasi dengan memberikan tam- melalui telepon, kuisioner atau kunjungan
bahan informasi atau pendidikan kesehatan rumah (home visit). Seperti pernyataan
yang lebih spesifik dan sesuai dengan kondisi informan, bahwa pelaksanaan discharge
serta kebutuhan pasien. planning diharapkan mendapatkan hasil
yang sesuai dengan tujuan pemberian
Evaluasi Hasil yang Dicapai dari Pelak- discharge planning.
sanaan Discharge Planning di Ruang ...untuk pasien harapannya pasien
Sakinah RSU PKU Muhammadiyah bisa melakukan perawatan pada
Yogyakarta bayinya secara mandiri sesuai de-
Menurut Coble dan Mayers (1983) ngan apa yang kita sampaikan baik
dikutip oleh Jackson (1994) menyatakan selama di rumah sakit sampai pasien
evaluasi secara kualitatif akan memberikan pulang, terutama untuk tehnik me-
gambaran adanya hubungan antara lamanya nyusui karena pada pasien post
112 Jurnal Kebidanan dan Keperawatan, Vol. 10, No. 2, Desember 2014: 103-114
Y
meningkatkan kemampuan klien dalam ...Bila pasien yang datang berba-
menentukan dan mengatur kebutuhannya rengan banyak kadang dalam mem-
SA
sehari-hari. Hal tersebut sebagaimana hasil berikan DP tidak lengkap atau ti-
pelaksanaan evaluasi yang telah dilakukan dak maksimal, sehingga tujuan dari
di ruang Sakinah RSU PKU Muham- DP sendiri tidak tercapai sehingga
madiyah Yogyakarta, dengan melakukan
4 hanya seperti formalitas saja. Ken-
observasi dan penilaian terhadap kemam- dala yang lain kadang masih ada
01
puan dan tingkat kemandirian pasien setelah sebagian petugas yang melak-
dilakukan perencanaan discharge planning sanakan DP hanya saat mau pulang
dan sebelum pasien meninggalkan rumah saja sehingga kebutuhan pasien
.2
sakit. Tingkat kemandirian pasien jauh lebih yang pasti tidak terkaji dengan baik
tinggi persentasenya bila dibandingkan ... (Informan 2).
.2
bahwa 19% pasien masih membutuhkan dalam penyusunan rencana pemulangan pa-
bantuan, sedangkan 81% lainnya telah mam- sien), dan kelengkapan administratif (format
pu memandikan bayinya sendiri tanpa discharge planning belum baku).
bantuan orang lain. Berikut ini merupakan
kutipan hasil wawancara terhadap respon- SIMPULAN DAN SARAN
den yang mendukung pernyataan tersebut:
... Kendala yang muncul pada pe- Simpulan
laksanaan discharge planning ini Dari hasil penelitian dapat disimpulkan
adalah terkait dengan pasien ka- penyusunan perencanaan program dis-
dang ada pasien yang kurang ber- charge planning hanya dilakukan oleh tim
semangat misalnya pada waktu di- keperawatan yang terdiri dari manajer
sampaikan pasien mendengarkan keperawatan dan asisten keperawatan.
tetapi pada waktu diajak praktek Pelaksanaan discharge planning oleh
Istiyati, dkk., Pelaksanaan Discharge Planning ... 113
Y
rumah sakit.
SA
Kendala yang muncul pada pelak- DAFTAR RUJUKAN
sanaan discharge planning adalah adanya Bull, M & Roberts, J. 2001. Components
keengganan dari pasien saat dilakukan edu- of A Proper Hospital Discharge for
kasi karena merasa bahwa untuk perawatan 4Elders. Journal of Advanced
bayinya bukanlah tanggung jawab klien se- Nursing, 35 (4): 571-581.
penuhnya, sedangkan pada petugas terken-
01
Harper E.A. 1998. Discharge Planning:
dala dengan SDM dimana tujuan pelak- An Interdisciplinary Method.
sanaa discharge planning belum dipahami Silverberg Press: Chicago.
.2
betul oleh semua petugas di ruangan, ter- Fisbach, F.T. 1991. Documenting Care.
masuk para bidan belum terbiasa dengan F.A. Davis Company: Philadelphia.
.2
Y
SA
4
01
.2
.2
10
K
JK