PENJELASAN HAK PASIEN DALAM

PELAYANAN
NOMOR NOMOR REVISI HALAMAN
DOKUMEN

RUMAH SAKIT
MITRA MULIA 00 1/2
HUSADA
TANGGAL DITETAPKAN,
TERBIT

SPO dr. Iluh Sri Wahyuni

DIREKTUR
PENGERTIAN Informasi yang diberikan oleh pihak perawat kepada pasien atau
keluarganya yang mencakup informasi mengenai pelayanan dan
pengobatan
TUJUAN Agar pasien dan keluarga memahami informasi dasar tentang
kondisi medis pasien
KEBIJAKAN 1. Undang-Undang No 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit
2. Undang-Undang No 29 tahun 2004 tentang praktik kedokteran
PROSEDUR 1. Perawat menjelaskan bagaimana dan kapan pasien/keluarga
mendapat penjelasan mengenai :
a. Kondisi medis pasien
b. Rencana pelayanan dan pengobatannya
c. Cara memberikan persetujuan medis
d. Hak dalam mengambil keputusan dalam pelayanan
2. Perawat menjelaskan bagaimana dan siapa yang akan
memberitahu pasien/keluarga mengenai :
a. Hasil pelayanan dan pengobatan
b. Hasil pelayanan dan pengobatan yang tidak terduga
3. Perawat menjelaskan pasien/keluarga berhak membuat
keputusan atas nama pasien termasuk :
a. Hak menolak atau tidak melanjutkan pengobatan
b. Kosekuensi dari keputusan mereka
c. Tanggung jawab mereka terkait keputusan tersebut
 d. Pilihan alternatif pelayanan dan pengobatan
UNIT TERKAIT Direktur, DPJP, staf keperawatan