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UNIVERSIDADE TECNOLGICA FEDERAL DO PARAN

CAMPUS DE CORNLIO PROCPIO
CURSO DE ENGENHARIA MECNICA

ATILA DE CARVALHO ALMEIDA

FELIPE COSTA TEIXEIRA
RODRIGO SIMONI

PROCESSO DE COACHING

TRABALHO DE GESTO DE PESSOAS

CORNLIO PROCPIO
2017
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SUMRIO

1. INTRODUO ............................................................................................................................. 3
2. COACHING .................................................................................................................................. 4
2.1 COMPETNCIAS DE LIDERANA QUE O COACHING DESENVOLVE ..................... 5
2.2 QUEM PODE SER ................................................................................................................. 5
3. CARACTERSTICAS DO PROCESSO DE COACHING ....................................................... 6
4. LIMITAES ............................................................................................................................... 7
5. CONCLUSO ............................................................................................................................... 8
6. REFERNCIAS ............................................................................................................................ 9
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1. INTRODUO

Algumas pessoas so lderes natos, j na infncia demonstram, em atitudes, que comandam

determinadas situaes, sejam em brincadeiras, atividades escolares, entre irmos etc. Outras
pessoas se deparam com o desafio de liderar, durante a trajetria de sua carreira profissional.
Seja qual for o caso, algumas caractersticas so essenciais para uma liderana eficaz, com
resultados satisfatrios. Comunicao, percepo, inteligncia emocional, planejamento
estratgico, tcnicas de feedback, entre outros so alguns aspectos necessrios para que um
profissional conduza com assertividade seus colaboradores e equipes.
Atravs do Coaching, profissionais de diversas reas, esto conseguindo aprimorar suas
habilidades e capacidades, adquirir novas, realizando uma liderana plena, harmoniosa e com
os resultados esperados.
O Coaching proporciona ao lder tcnicas e ferramentas de desenvolvimento humano, ou seja,
ele estar munido de conhecimento para aprimorar as habilidades e capacidades de seus
liderados, e eliminar barreiras e crenas limitantes que podem estar impedindo o alcance efetivo
dos resultados.
Esse mtodo vem agregar mais um diferencial a esses profissionais, que esto cada vez mais
presentes no mercado, so os lderes inspiradores, motivadores, comunicadores, que conduzem
com maestria os processos de trabalho e, sobretudo desenvolvem pessoas, criando um ambiente
seguro e confivel para que esses possam desempenhar com assertividades suas funes, e
consequentemente, alcanarem os resultados esperados e propostos pelas organizaes e por
eles.
Outros pontos trabalhados no Coaching so o planejamento estratgico, definio de metas e
objetivos, gesto de tempo, definio de planos de ao, foco, entre outros que visam o
aceleramento do alcance dos objetivos, ou seja, uma liderana pautada na cultura do Coaching
poder trazer resultados satisfatrios e em menor tempo.
O investimento em capital humano est em alta nas organizaes, j fator determinante no
que se diz a competitividade, e o lder um dos responsveis por gerir esse capital, por isso o
Coaching um forte aliado para lideranas efetivas e que desejam resultados extraordinrios.
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2. COACHING

O coaching uma palavra em ingls que define um processo de desenvolvimento humano,

pautado em diversas cincias e tcnicas para auxiliar as pessoas e empresas no alcance de metas,
no desenvolvimento acelerado e, em sua evoluo contnua.
H diversas teorias sobre a origem do termo coach no contexto do desenvolvimento de pessoas,
mas em algum lugar da histria, ele compartilha um ancestral comum com o verbo em ingls
Coax, que significa PERSUADIR. O profissional de coaching atua como um estimulador
externo que desperta o potencial interno de outras pessoas, usando uma combinao de
flexibilidade, insight, perseverana, estratgias, ferramentas pautadas em uma metodologia de
eficcia comprovada e, ento, o Coach acompanha seu cliente, demonstrando interesse genuno
para apoiar os seus clientes a acessar seus recursos internos e externos e, com isso, melhorar
seu desempenho.
Alm dessa definio, h outras interpretaes sobre a funo, o comportamento e as
caractersticas de um Coach. Dependendo das circunstncias, possvel que o coach precise
adotar estilos muito diferentes a fim de atender as necessidades de seus clientes. Entre os fatores
que podem influenciar na abordagem de coaching esto a complexidade da meta, os riscos de
erro na realizao da tarefa, o nvel inicial de disponibilidade para o coaching por partes dos
integrantes da equipe, sua autoconfiana e capacitao para a terefa e o nvel de maturidade
para a aprendizagem demonstrado pelo cliente (at que ponto ele se mostra capaz de cogerenciar
o processo de coaching).
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2.1 COMPETNCIAS DE LIDERANA QUE O COACHING DESENVOLVE

O Processo de Coaching desenvolve competncias de liderana dentre as principais

destacam-se:
Conhecer seu prprio perfil e comportamentos, e ficar atento ao impacto que eles
provocam na equipe;
Contar com tcnicas e ferramentas que o ajudaro a expandir sua viso de
mundo, solucionar problemas e superar obstculos, mudar comportamentos improdutivos,
desenvolver novas competncias
Ser tico e ntegro em relao a seus valores;
Ser capaz de construir parcerias e influenciar outras pessoas, mesmo sem ter
autoridade sobre elas;
Possuir competncia para entender as necessidades dos colaboradores e dividir
a liderana;
Ter habilidade para mudar o estilo de liderana, tendo clareza sobre quando e
como variar de um estilo de autoridade para um estilo de orientao;
Entender melhor o comportamento humano;
Motivar seus colaboradores e equipes a melhorar sua performance;
Planejar objetivos e metas;
Dar feedbacks que promovam resultados;

2.2 QUEM PODE SER

O coaching/mentoring pode ser realizado por profissionais que possuam experincia

de vida pessoal e profissional rica de realizaes bem e mal sucedidas, slida formao
acadmica, conhecimentos multidisciplinares nas reas de gesto (de pessoas, empresarial e do
tempo) e de comportamento, (conhecer os pontos de vista: neurobiolgico, behaviorista,
cognitivo, psicanaltico, fenomenolgico, analise transacional, PNL e dinmica de grupo);
automotivado para aprender continuadamente e desprendimento para contribuir para que o
mentoriado tenha sucesso profissional. Que construa com o cliente uma relao de confiana.
Seja tico, integro. Essencialmente, que tenha amor pelo mentoriado.
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3. CARACTERSTICAS DO PROCESSO DE COACHING

O processo de coaching possu algumas caractersticas, dentre elas se destacam-se

algumas:
Apoia o desenvolvimento de outros - Apoiar e fornecer feedback a outros para
encorajar e inspirar o desenvolvimento das competncias relacionadas ao trabalho e
crescimento da carreira a longo prazo.
Planejamento e Organizao - Organizar e planejar eficazmente o trabalho de
acordo com as necessidades organizacionais, atravs da definio de metas e previso das
necessidades e prioridades das pessoas.
Orientao para resultados - Desafiar e levar pessoas, organizaes e a si mesmo
a conquistarem e manterem excelncia.
Respeito diversidade - Entender, aceitar e ser sensvel s diferenas
individuais. Tratar todas as pessoas igualmente, independentemente de gnero, raa, credo,
origem, status ou funo.
Foca na qualidade - Promove e mantem elevados padres de qualidade no
trabalho.
Motiva os Outros - Inspirar os outros a terem bom desempenho pela transmisso
de entusiasmo e paixo por fazer um bom trabalho. As pessoas que apresentam esta
competncia encorajam e inspiram os outros.
Comunicao - Comunicao clara e eficaz com pessoas dentro e fora da
organizao. As pessoas que apresentam esta competncia ouvem de forma eficaz e
desenvolvem empatia com outros.
Flexibilidade - Tratar eficazmente de problemas, presses e estresses
relacionados ao trabalho, de maneira profissional e positiva com foco orientado soluo.
Integridade - Manter um alto padro de justia e tica nas palavras e aes do
dia a dia. As pessoas que apresentam esta competncia comportam-se conscienciosamente e
confiavelmente, de modo tico e honesto ao lidar com a gerncia, colegas, clientes e pessoas
que se reportam diretamente a elas.
Inovao - Facilita o encontro de solues novas e criativas que resultaro em
melhor desempenho, melhores resultados, produtividade mais elevada.
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4. LIMITAES

No nvel individual nada acontecer se o mentoriado no tiver vontade, flexibilidade

e determinao para fazer o trabalho necessrio para atingir os objetivos que definiu,
transformando conhecimento em aprendizagem. Desaprender mais difcil do que aprender.
uma guerra de vrias batalhas. No nvel organizacional relevante que a organizao tenha uma
cultura que valorize o ser humano como fator determinante na construo do lucro, da
segurana e do desenvolvimento com qualidade de vida. Para que o processo seja exitoso so
indispensveis: a competncia do coach/mentor e que haja cooperao e confiana mtua entre
os atores.
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5. CONCLUSO

Coaching um processo utilizado para desenvolver o lado pessoal e principalmente o

profissional de uma pessoa ou organizao, com o objetivo de atingir metas, melhorar
faturamento e principalmente obter crescimento profissional ou organizacional. Para funcionar
o coaching requer tempo e autoconfiana entre Coach e cliente, pois somente assim conseguiro
trabalhar em conjunto. Apesar das vantagens, esse processo tambm apresenta limitaes,
sendo a falta de tempo para poder trabalhar com perfeio, falta de vontade de realmente querer
se desenvolver e no mbito empresarial o que pode atrapalhar a falta de cultura de valorizar
o ser humano como fator determinante na empresa.
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6. REFERNCIAS

Coaching definio http://www.ibccoaching.com.br/portal/coaching/o-que-e-coaching/;

Acesso em 02/06/2016 s 14:30;

Significado de Coaching https://www.slacoaching.com.br/o-que-e-coaching; Acesso em

02/06/2016 s 19:30;

Caracterstica do Processo de Coaching http://caboverdecoaching.blogs.sapo.cv/quais-as-principais-

caracteristicas-de-6334; Acesso em 02/06/2016 s 18:30;