PEMERINTAH KABUPATEN JOMBANG

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS BARENG
Jl Dr Sutomo 47 Bareng Jombang (0321) 710081,712658
email : puskesmas_bareng@yahoo.com

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS BARENG

NOMOR: 188.4/1.1.1.2/415.25.33/2015

TENTANG
MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

Menimbang : a. Bahwa untuk optimalisasi pelayanan pasien di Puskesmas, pimpinan

Puskesmas dan petugas harus menjalin komunikasi yang baik dengan
masyarakat;
b. Bahwa sehubungan dengan butir 1 tersebut diatas ditetapkan untuk
menjalin komunikasi dengan masyarakat dengan keputusan Kepala
Puskesmas;
Mengingat : 1. Undang-Undang No; 36 tahun 2009 tentang Kesehatan;
2. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 128 Tahun 2004 Tentang Kebijakan
Dasar Puskesmas;
3. Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: 13
Tahun 2009 Tentang Pedoman Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
dengan Partisipasi Masyarakat;
4. Peningkatanpengetahuandankualitassumberdayamanusiaakanmempercepa
tpeluangpeningkatanmutudanpemerataanpelayanankesehatansesuaidengan
harapandankebutuhan masyarakat
1.

MEMUTUSKAN

MENETAPKAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS BARENG TENTANG

MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT
ADA DI UPTD PUSKESMAS BARENG
KESATU : Keputusan kepala UPTD Puskesmas Bareng tentangmenjalin komunikasi
dengan masyarakat;
KEDUA : Menjalin komunikasi dengan masyarakat seperti yang tertera pada lampiran
Surat Keputusan ini;
KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak ditetapkan, dengan ketentuan bila ada kekeliruan
akan dilakukan perubahan sebagaimana mestinya;

Ditetapkan di : Bareng
Pada tanggal : 15 april 2015

KEPALA UPTD PUSKESMAS BARENG

ANDRI SUHARYONO
 LAMPIRAN KEPUTUSAN
KEPALA UPTD PUSKESMAS BARENG
NOMOR : 188.4/1.1.1.2/415.25.33/2015
TANGGAL : 15 APRIL 2015

MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

A. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat melalui Mini Lokakarya Puskesmas

1. Kepala Puskesmas mengeluarkan undangan untuk tokoh masyarakat dan sektor terkait;
2. Pelaksanaan Kegiatan Mini Lokakarya Lintas Sektor;
3. Pembahasan Agenda Mini Lokakarya Lintas Sektor;
4. Diskusi, Tanya Jawab, usul saran dan masukan;
5. Hasil diskusi, Tanya Jawab, usul saran dan masukan dicatat oleh Tenaga Promkes
Puskesmas;
6. Kesepakatan dan rencana tindak lanjut;
7. Kesepakatan ditanda tangani oleh perwakilan peserta;
8. Tenaga Promkes Puskesmas memberikan hasil kesepakatan dan rencana tindak lajut
kepada semua peserta;
9. Perwakilan Peserta menerima hasil kesepakatan dan rencana tindak lanjut;
10. Perwakilan Peserta menandatangani tanda terima penyerahan dari Tenaga Promkes
Puskesmas.

B. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat melalui Musrenbangcam

11. Petugas yang menjadi utusan sektor kesehatan merekap informasi masalah kesehatan yang
didiskusikan pada saat kegiatan;
12. Petugas yang menjadi utusan sektor kesehatan memberikan hasil rekapan informasi
masalah kesehatan yang didiskusikan pada saat kegiatan kepada Tenaga Promkes
Puskesmas;
13. Tenaga Promkes Puskesmas menerima dan menandatangani tanda terima rekapan;
14. Tenaga Promkes Puskesmas menyebarkan hasil rekapan kepada masing- masing pengelola
program sesuai informasi kesehatan yang ada dalam rekapan;
15. Masing- masing pengelola program menerima dan menandatangani tanda terima.

C. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat Melalui Informasi Langsung

16. Tenaga Promkes Puskesmas menerima informasi dari masyarakat;
17. Tenaga Promkes Puskesmas memasukan informasi masyarakat ke dalam rekapan
promkes center;
 18. Tenaga Promkes Puskesmas menandatangai informasi dari masyarakat didalam rekapan
promkes center;
19. Tenaga Promkes puskesmas memberikan rekapan informasi dari masyarakat ke masing-
masing pegelola program;
20. Masing- masing pengelola program menerima dan menandatangani tanda terima.
D. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat melalui Mini Lokakarya Puskesmas,
21. Kepala Puskesmas mengeluarkan undangan untuk tokoh masyarakat dan sektor terkait;
22. Pelasanaan Kegiatan Mini Lokakarya Lintas Sektor;
23. Pembahasan Agenda Mini Lokakarya Lintas Sektor;
24. Diskusi, Tanya Jawab, usul saran dan masukan;
25. Hasil diskusi, Tanya Jawab, usul saran dan masukan dicatat oleh Tenaga Promkes
Puskesmas;
26. Kesepakatan dan rencana tindak lanjut;
27. Kesepakatan ditanda tangani oleh perwakilan peserta;
28. Tenaga Promkes Puskesmas memberikan hasil kesepakatan dan rencana tindak lajut
kepada semua peserta;
29. Perwakilan Peserta menerima hasil kesepakatan dan rencana tindak lanjut;
30. Perwakilan Peserta menandatangani tanda terima penyerahan dari Tenaga Promkes
Puskesmas.

E. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat melalui Musrembangcam,

31. Petugas yang menjadi utusan sektor kesehatan merekap informasi masalah kesehatan yang
didiskusikan pada saat kegiatan;
32. Petugas yang menjadi utusan sektor kesehatan memberikan hasil rekapan informasi
masalah kesehatan yang didiskusikan pada saat kegiatan kepada Tenaga Promkes
Puskesmas;
33. Tenaga Promkes Puskesmas menerima dan menandatangani tanda terima rekapan;
34. Tenaga Promkes Puskesmas menyebarkan hasil rekapan kepada masing- masing pengelola
program sesuai informasi kesehatan yang ada dalam rekapan;
35. Masing- masing pengelola program menerima dan menandatangani tanda terima.

F. Menjalin Komunikasi Dengan Masyarakat Melalui Informasi Langsung

36. Tenaga Promkes Puskesmas menerima informasi dari masyarakat;
37. Tenaga Promkes Puskesmas memasukan informasi masyarakat ke dalam rekapan
promkes center;
38. Tenaga Promkes Puskesmas menandatangai informasi dari masyarakat didalam rekapan
promkes center;
39. Tenaga Promkes puskesmas memberikan rekapan informasi dari masyarakat ke masing-
masing pegelola program;
40. Masing- masing pengelola program menerima dan menandatangani tanda terima.

KEPALA UPTD PUSKESMAS BARENG

ANDRI SUHARYONO