ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Y CALIDAD DE PRODUCTO

Senati, es una de las empresas lderes en el mercado educativo que cuenta con el Sistema de
Aprendizaje Dual y diferentes programas educativos a la medida de los clientes tanto a nivel
presencial como a nivel virtual. Ante ello es necesario como estudiante identificar la cultura
organizacional de la empresa donde realiza sus prcticas con la finalidad de conocer ms de cerca
el mtodo de trabajo que aplican.

1. GESTIN DE LA CALIDAD:
MISION: formar y capacitar a las personas para empleos dignos y de alta productividad en apoyo
a la industria nacional en el contexto global y para contribuir a la mejora de la calidad de vida de la
sociedad.

VISION: Liderar en el Per y Amrica Latina, la educacin tcnica para el desarrollo de la

empleabilidad y de la competitividad de las unidades productivas

OBJETIVOS:
Identificar necesidades de apoyo en el aprendiz individual y aplicar tcnicas de facilitacin durante
un curso a distancia.

Brindar informacin, mecanismos y herramientas a las DDZZ que permitan desarrollar proyectos
de innovacin tecnolgica en alianza con las empresas.

- Estrategias:

-Estrategias de atraccin

-Estrategias de retencin

-Estrategias de recuperacin

-Estrategias de mantenimiento

-Estrategias de fidelizacin

2. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD:
-Afilado de herramientas de mano:

- Ensamblado de motores

- Uso de llaves y dados

- Desmantelado y armado de ejes, cajas de cambio, motores, etc.

Primero nos ordenamos en grupo de 5 para poder levantar lo asignado como la caja de cambios,
ejes, etc. Ya teniendo lo asignado como por ejemplo una caja de cambio la vamos desarmando
para ver su interior, percatarnos de usar las llaves o dados correctos para sacar los pernos.

Ya abriendo la caja de cambios tomar foto al interior para ver el orden en que esta cada engranaje
para luego volver armarlo y recordar el orden.

Volver armar la caja de cambio.

Determine los elementos de entrada y salida en el desarrollo de la actividad. Recuerde que en las
entradas se encuentran los materiales, equipos, personas y en las salidas se encuentran los
productos o servicios generados. Utilice un organizador grfico.

ENTRADA

GUANTES

LLAVES

EXTRACTOR

PROFESOR

SALIDA

CAJA DE CAMBIOS

EJES

ENGRANAJES

MANTENIMIENTO

TOMANDO EL PROCESO

QU MEJORAS SE PUEDE REALIZAR A LA ACTIVIDAD ELEGIDA?

-Un mayor rendimiento despus de darle mantenimiento

3. CALIDAD DE UN PRODUCTO Y TIPOS DE CLIENTES:

a. En base a la actividad de la pregunta anterior determine el producto o servicio central, real y

aumentado.

-En el uso de llaves o dados nos permite facilitarnos sacar los pernos y verlo que falla en el interior
ya sea motor, caja de cambios, ejes, blocks,culatas. Luego dar mantenimiento para que realice su
determinada funcin.

b. Identifique los clientes internos y externos con los que se cuentan en la actividad mencionada.

-Trabajando en equipo al momento de dar mantenimiento y acabar el trabajo.

c. Indique el insumo ms importante que se utiliza en la actividad mencionada e investigue dos

posibles proveedores. Mencionar cules son las principales diferencias entre ambos, as como las
ventajas entre ellos.

-EDIPESA y UYUSA. Mantenimiento de aparatos de prueba y medicin y pruebas durante y al final

de la produccin
4. DIAGRAMA DE ISHIKAWA O ESPINA DE PESCADO
ARMADO

MANO DE OBRA

MAQUINARIA

Operario

Capacitacin y supervisin

MEDIO AMBIENTE

Prensa

Existencia de Prob. C/u de herramientas

Ruido

Carencia de Equipos de trabajo

Aceites

Mantenimiento mecnico

Demoras en los Abastecimientos

Atraso en desmontaje

Mtodos inapropiados

Fierro dulce

No estandarizado

MATERIALES

METODOS

Equipo No adecuado

MEDICIONES
5. RECOMENDACIN
Recordemos que el concepto de calidad hoy en da, es aplicado en el mbito industrial, como el
logro de hacer las cosas bien la primera vez. Debemos controlar los riesgos a los que nos
exponemos durante el uso de este tipo de herramientas, debemos realizar una buena
identificacin de peligros. Y se aplica control de calidad sobre las operaciones.