1.

LAPORAN UNIT IT
a. Aktifitas IT
Instal ,Perbaikan Sistem , Penambahan Program DLL.

NO. TANGGAL AKTIVITAS USER KETERANGAN

31 Juli 5 Agustus 2017 -Kloning windows PC gudang farmasi

-seting aplikasi Gizi ( Nutriclien )

untuk pasien.
Planning Minggu
* -
Depan - Perbaikan Telepon Fax Skretaris

- Kloning data Kasir 2 ( restore )

1. 01 Agustus 2017 Ganti kabel LAN internet Gudang Farmasi Internet sering Putus

2. 02 Agustus 2017 Ambil Servisan Telepon Fax Sekretaris Ganti kertas baru ( expired )

3. 03 Agustus 2017 Setting Aplikasi Nutriliclien Gizi Seting database ulang

Service Printer Canon IP 2770 Laboratorium Rusak pada mainboardnya

4. 04 Agustus 2017 Survei PC Deskbook All in One Poli Anak Untuk Dokter Lukman

Reset Aplikasi Ms Excel Kasir 2 Rumus sering hilang ( Manual )

Melanjutkan service Printer Laboratorium Cari spartpartnya

5. 05 Agustus 2017 Perawatan Printer All Cleaning, Head clean, Refil

Back Up data Kasir, CS, Rekam Medis

Restore Kloning data Kasir 2 Ganti HDD baru

7 Agustus 12 Agustus 2017 -Kloning windows PC gudang farmasi

- pengajuan Inventaris PC dekstop

ALL in One untuk Poli Anak

Planning Minggu - Pasang kabel LAN untuk Poli anak

* -
Depan - Pasang wifi + instalasi listrik di poli
anak

- coding website ( Joomla )

 6. 07 Agustus 2017 Cleaning PC PC tagihan Cleaning 6bulanan

Cleaning PC Pajak Cleaning 6 bulanan

7. 08 Agustus 2017 Finishing Service Printer Canon Ip 2770 Laboratorium Ganti Power Supply

Perbaikan UPS PC tagihan Tidak mau simpan daya

Perbaikan telepon ceria Tidak bisa telepon keluar

8. 09 Agustus 2017 All Unit
( Tagihan Belum Di bayar )

Beli PC Dekstop All In one Poli Anak Untuk sosialisasi ke pasien

Perakitan dan instal Ulang PC dekstop Poli Anak Instal windows 10

9. 10 Agustus 2017 Melanjutkan Instal driver PC Dekstop Poli anak Instal utility dan driver

Pasang jaringan listrik dan internet wifi Poli anak Untuk kelengkapan peripheral

10. 11 Agustus 2017 Finishing Perbaikan UPS PC tagihan Ganti batrai baru dan relay

Seting SEP Customer Service Seting printer

Finishing PC Dekstop All In one Poli Anak Finishing jaringan,utility dan acces

11. 12 Agustus 2017 Perawatan Printer All Unit Deep cleaning,Cleaning , Refil

Back Up data Kasir ,CS Back up data bulanan

14 Agustus 19 Agustus 2017 -Kloning windows PC gudang farmasi

- ganti catridge warna Akreditasi

Planning Minggu
* - - Ganti relay UPS PC tagihan
Depan
-survei pesawat telepon ( PABX )

Untuk customer service

12. 14 Agustus 2017 Panggil Teknisi telepon CS ( perbaikan telepon cs )

-survei pesawat telepon ( PABX )

Ns 1 Untuk pemasangan no baru
Untuk customer service

Cek Pc kasir Kasir 2 Tidak mau hidup ( REPAIR MEMORI )

13. 14 Agustus 2017 Refil tonner printer samsung Farmasi rajal Hasil pudar

Survei harga Proyektor - Untuk tambahan di aula

 Ganti catridge warna Printer canon mp
14. 15 Agustus 2017 Akreditasi Warna merah rusak
237

Reset software printer canon Mp 287 RM Blink ink

Perbaikan PC hang tidak tampil

15. 16 Agustus 2017 Kasir 2 Memori Dumping
windows

17. 18 Agustus 2017 Ganti alur jaringan internet Wifi Poli anak Dari alur poli gigi ke alur poli anak

Perawatan Printer Deep cleaning,Cleaning ,

18. 19 Agustus 2017 All Unit
Refil,pembersihan debu-debu

Back Up data Gizi, HRD, Back up data bulanan

Upgrade RAM 2 gb DDR2 Kasir 2 Tidak tampil

21 Agustus 26 Agustus 2017 -Kloning windows PC gudang farmasi

- ganti catridge EPSON CS

- Ganti Catridge epson kasir

Planning Minggu
* - - service proyektor acer bu dani
Depan

- beli online drum tonner print

samsung

- Upgrade memori Ram kasir 2

19 21 Agustus 2017 Ganti catridge printer epson lx 300 CS Pita sudah memudar

Ganti alur jaringan listrik untuk

CS Ganti alaur rekaman suara
speaker pengumuman

Instalasi telegram untuk bjs Rm Untuk verif bpjs mbk fitri

20. 22 Agustus 2017 Ganti catriodge printer Epson LX300 Kasir Rusak pada pita ( sobek )

Perbaikan PC not Display Kasir Tidak tampil ( scandis virus )

Service proyektor LCD Proyekto acer untuk kantor ( rusak

21. 23 Agustus 2017 Milik bu dani
pada lampuny ) kuning pudar

Upgrade memori RAM PC kasir Untuk tambahan slot ( eksekusi

Kasir 2
lemot )

22. 24 Agustus 2017 Reset Program printer canon IP 1980 Gizi Ink volume melebihi satu rem

Service hub switch LAN Loundry Gizi Jaringan sering putus putus
 Desain Skala dan layout denah RSCh Untuk akredtiasi ( permintaan dr.
23. 25 Agustus 2017 -
Fathur )

Belanja Online Sparpart Printer

Farmasi Untuk ganti drum tonner farmasi
samsung ( bukalapak.com)

Ganti power adapter Hub swicth Gudang farmasi Sering mati

24. 26 Agustus 2017 Back up data Umum it , cs,rm Back up data urgent

Perawatan printer All Cleaning,deppclean,refil tinta

Ganti drum tonner printer samsung

Farmasi Rusak pada Drum tonner nya
ML 1640

Ganti catridge Printer Epson LX310

CS 2012 Pita sudah pudar
escp

28 Agustus 2 September 2017 -Kloning windows PC gudang farmasi

Planning Minggu - Konfirmasi proyektor acer bu dani

* -
Depan di garansian Acer

- Melanjutkan website

25. 28 Agustus 2017 Reset Tonner Printer Fc Kyocera Kasir Tonner not genuine

Melanjutkan service drum toner

Farmasi Rusak pada drum dalam
printer samsung

26. 29 Agustus 2017 Konfirmasi LCD proyektor acer Bu dani Rusak pada lensa dan lampunya

Melanjutkan website - Edit header footer

27. 30 Agustus 2017 Ganti catrdige Hitam canon PG 810 Kasir Rusak pada pinya

Seting jaringan LAN NS2 Ruangan baru selesai di pugar

28. 31 Agustus 2017 Reset toner Printer fotocopy Kasir Drum not genuine

Refil drum printer fotocopy Kasir Refil 400gr

b. Penarikan Barang

NO. KET BARANG JUMLAH UNIT ALASAN DITARIK

1. Power suplly printer canon IP 2770 1 Laboratorium Power suplly merusak board

2. Kertas telepon fax 2 Sekretaris Kertas expired

 3. Batrai UPS 1 Pc Tagihan Batrai soak

c. Penambahan Barang

NO. KET BARANG JUMLAH UNIT ALASAN PENAMBAHAN

1. PC Dekstop ACER All In one 1 Poli Anak Untuk kebutuhan sosialisasi pasien
2.

d. Penggantian Barang

NO. KET BARANG JUMLAH UNIT ALASAN DIGANTI

Kertas expired
1. Kertas fax 2 Roll Sekretaris
( rusak dari service center Sharp )

2. Power suplly printer canon IP 2770 1 Laboratorium Power suplly merusak board

3. Batrai UPS 1 Pc Tagihan Batrai soak

Rekap Jumlah Berhenti Beroperasinya komputer ( Down time ) Dan Penanganan Gangguan teknis Hardware Software

Tindakan Perbaikan atau Recovery tidak melebihin waktu yang Di Standartkan selama 10 menit

No. Tanggal Kerusakan Hardware Software Lokasi Diterima Jam Selesai Jam
11 Agustus CS 10.10 10.15
1. 2017 Seting SEP
15 Agustus Akreditasi 14.40 14.50
2. 2017 Ganti Catridge warna
Jumlah Total 2

Rekap Jumlah Berhenti Beroperasinya komputer ( Down time ) Dan Penanganan Gangguan teknis Hardware Software

Tindakan Perbaikan atau Recovery melebihi waktu yang Di Standartkan selama 10 menit

Software Lokasi Diterima Jam Selesai Jam (

No. Tanggal Kerusakan Hardware Tanggal)

01 Agustus Jaringan internet sering Gudang 09.12 11.00

1. 2017 putus farmasi

03 Agustus Laboratorium 16.00 Tgl. 8 agustus 2017

2. 2017 Power Suplly rusak Jam. 09.23

UPS rusak PC Tagihan 11.15 Tgl. 11 Agustus 2017

08 Agustus Jam. 08.23
3. 2017 (tdk mau simpan daya )

4.

Jumlah Total 9