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CARRERA DE GESTION Y NEGOCIOS

CURSO DE MODELOS EN GESTION DE LOGISTICA
TEMA: CASOS PRACTICOS

CASO PRCTICO

Volkswagen de Mxico optimiza su cadena de

suministro con un sistema integral de SAP/3
La filial mexicana del grupo empresarial automotriz integr la gestin de su cadena de
suministro a travs de la implementacin del proyecto LOGROS, desarrollado por la firma
gedas, proveedora de soluciones tecnolgicas y servicios de TI. El sistema se enfoc sobre los
sectores de venta, distribucin, produccin y finanzas de Volkswagen.

La cadena logstica de la planta armadora Volkswagen de Mxico

(VWM) es una de las ms complejas del Consorcio Automotriz a nivel
mundial, debido a los numerosos insumos que se requieren para sus
altos volmenes de produccin, la recepcin de materiales
provenientes de todo el mundo y el abastecimiento diario a la lnea de
ensamble.

Sin embargo, la complejidad de la cadena logstica de VWM no radica

nicamente en la recepcin y el abastecimiento de materiales, sino
que tambin incluye la recepcin de pedidos de sus clientes, la
conversin de stos en programas de produccin realizables, la emisin de pedidos de
materiales a sus proveedores y, finalmente, la distribucin de productos terminados a sus
diferentes clientes alrededor del mundo. Todos estos procesos tienen el objetivo de satisfacer
las necesidades de todos sus clientes, conforme a la exigencia de los mercados globalizados
e inmersos en constantes cambios tecnolgicos.

Ante estos retos, VWM percibi la necesidad de renovar sus sistemas a travs de una
herramienta integrada capaz de gestionar la complejidad de su proceso logstico y financiero:
SAP/3.

Caso de xito: Supermercados Walmart

Como ejemplo de una cadena de suministro eficiente hablaremos
de los supermercados Walmart famosos en Estados Unidos, que
fue una de las primeras en la optimizacin de la cadena de
suministro. Walmart utiliza un sistema innovador llamado
Cross Docking. Mediante esta tcnica se transfieren los
productos directamente al camin que los ha de repartir sin tener

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que pasar por el almacn, y, por lo tanto, ahorrando todos los
costes de almacenamiento. Gracias al ahorro de estos costes
Walmart puede ofrecer productos a un precio muy inferior al de
sus competidores. Otra de las tecnologas innovadoras que usa
Walmart es el uso de etiquetas de identificacin de
radiofrecuencia, mediante las cuales y gracias a un cdigo
numrico se rastrea cualquier mercanca est donde est, ya sea
de camino a una entrega, o en un camin de un proveedor. Esto
permite tener controlado todo el stock y las mercancas,
solucionando cualquier problema que pueda surgir en las mismas
y evitando tener costes por retrasos o prdidas.

Caso de xito: Zara

Para poner un ejemplo ms cercano de una empresa que todos
conocis, vamos a hablar sobre la logstica eficiente de Zara. Este
es un caso muy interesante porque lo que caracteriza
fundamentalmente a esta empresa la gran coordinacin entre las
diferentes partes de la cadena de suministro. La principal
caracterstica de Zara es que repone sus productos dos veces a la
semana, y por lo que debe tener una cadena de suministro muy
bien estructurada y definida. Para ello, al final de cada jornada
el gerente o responsable de cada tienda debe enviar por va
electrnica el volumen de ventas que se ha producido en ese da
para cada producto.

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Adems de eso, Zara tiene un almacn de tres millones de metros
cuadrados en La Corua, donde todos los productos estn
perfectamente clasificados por tipo de producto, color, talla, y
con una tecnologa perfectamente coordinada, de manera que,
cruzando los resultados de venta de cada tienda y las existencias
que tienen en el almacn, pueden empaquetar y tener preparados
en los camiones todos los pedidos de manera rpida y eficaz.
Cada uno de los productos se queda en el almacn solamente
unas pocas horas siendo el proceso de llegada y entrega casi
automtico.
Como podis comprobar hay distintos tipos de cadenas de
suministro, pero todas las empresas intentan ser el mximo
eficientes, rpidas y coordinadas en su supply chain
management para poder ahorrar costes y ser lo ms competitivas
posibles.

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