FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS

UNIT KERJA PUSKESMAS TANJUNG BALAI KECAMATAN KARIMUN KABUPATEN KARIMUN

TIM FMEA :
a. Ketua tim Dr. Konarto
b. Anggota : PJ LABORATORIUM
PJ POLI UMUM
PJ APOTIK
PJ P2M
PJ KIA
PJ PROMKES
PJ GIZI
PJ PENDAFTARAN

ALUR YANG DI PROSES:

ALUR PELAYANAN LABORATORIUM DI PUSKESMAS TEBING

PASIEN DATANG

PENDAFTARAN

RUANG TUNGGU
 IDENTIFIKASI DAN RENCANA KEGIATAN FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS (FMEA) DI LABORATORIUM

TAHAPAN PROSES FAILURE MODE AKIBAT SEVERITY KEMUNGKINAN SEBAB OCCURRENCE

petugas kurang terampil pada saat pengambilan sampel 2

Pasien: terjadi perlukaan 7 pasien tidak kooperatif
4
petugas terburu-buru dalam mengambil sampel
2

petugas kurang terampil dalam meraba pembuluh darah pasien 2

kegagalan dalam pengambilan Pasien: tidak bisa dilakukan
laboratorium 6
sampel pemeriksaan pembuluh darah pasien tidak nampak/jelas 2

pasien tidak kooperatif 4

petugas kurang terampil 1

Petugas: tertusuk jarum 9

Sampel tertukar dengan pasien lain 1

Pasien: salah diagnosa pasien 9 Petugas kurang teliti dalam membaca/menghitung 3

Alat yang digunakan error 2

Metode pemeriksaan yang digunakan mempunyai tingkat
kesalahan dalam pemeriksaan kesalahan yang tinggi 2
laboratorium sampel
Pasien: ketidakpuasan pasien 7
Petugas bekerja tidak sesuai sop 2

Petugas terburu-buru dalam bekerja 2

 petugas kurang teliti dalam menuliskan hasil pemeriksaan 2
Kesalahan penegakakan diagnosa 9 petugas tidak meng cross check kembali hasil pemeriksaan di
fomulir dan buku register 1

petugas lupa menulis hasil pemeriksaan di formulir hasil

kesalahan penulisan hasil pemeriksaan 2
Petugas menulis kembali hasilnya dari
laboratorium pemeriksaan diformulir 2
buku register
pemeriksaan

petugas kurang teliti dalam menuliskan hasil pemeriksaan 2

Pasien komplain 6
hasil pemeriksaan tercampur dengan file lain 2
 UPAYA KENDALI YANG SUDAH DILAKUKAN DETECTABILITY RPN KEGIATAN YANG DIREKOMENDASIKAN P JAWAB KEGIATAN YANG DILAKUKAN S O D RPN
28 7 2 2 28
antar petugas saling memback up 2
28 7 4 1 28
petugas berupaya agar pasien lebih kooperatif 1
28 7 2 2 28
petugas berupaya untuk meningkat disiplin kerja 2
antar petugas saling memback up 24 6 2 2 24
2
Petugas mengambil darah dari pembuluh darah 24 Pelatihan berkala petugas Laboratorium PJ UKP 6 2 2 24
kapiler 2
Petugas berupaya agar pasien lebih kooperatif 48 6 4 2 48
2
petugas berupaya untuk meningkatkan kembali 18 9 1 2 18
ketrampilan dalam bekerja 2

Pemberian label pada spesimen 2 18 9 1 2 18

petugas berupaya meningkatkan ketelitian kerja dan
saling cross-check antar petugas 2 54 9 3 2 54
petugas berupaya memperbaiki atau pengajuan Kalibrasi dan pengajuan alat baru PJ Labor
pembelian alat baru 3 54 9 2 3 54
petugas berupaya meng cross check pemeriksaan
dengan metode lain 2 28 7 2 2 28
antar petugas berupaya saling mengingatkan untuk Penyediaan SOP di Laboratorium PJ UKP
bekerja sesuai sop 2 28 7 2 2 28

petugas berupaya untuk meningkat disiplin kerja 2 28 7 2 2 28

petugas berupaya untuk meningkat disiplin kerja dan
ketelitian kerja 2 36 9 2 2 36
petugas berupaya meningkatkan ketelitian kerja dan
saling cross-check antar petugas 2 27 9 1 2 27

petugas berupaya meningkatkan ketelitian kerja dan

saling cross-check antar petugas 2 8 2 2 2 8

petugas berupaya meningkatkan ketelitian kerja dan

saling cross-check antar petugas 2 24 6 2 2 24
petugas berupaya meningkatkan ketelitian kerja dan
saling cross-check antar petugas 2 24 6 2 2 24
 IDENTIFIKASI KESALAHAN,AKIBAT PONTESIAL DAN KEMUNGKINAN SEBAB PONTENSIAL SERTA PERHITUNGAN RPN

TAHAPAN PROSES FAILURE MODE AKIBAT S KEMUNGKINAN SEBAB O UPAYA KENDALI YANG SUDAH DILAKUKAN D RPN
 REANCA

TAHAPAN PROSES FAILURE MODE AKIBAT S KEMUNGKINAN SEBAB O

 REANCANA KEGIATAN

UPAYA KENDALI YANG SUDAH DILAKUKAN D RPN KEGIATAN YANG DIREKOMENDASIKAN P JAWAB
KEGIATAN YANG DILAKUKAN S O D RPN
 LABORATORIUM

PERSENTASE
MODUS KEGAGALAN/KESALAHAN RPN KOMULATIF KOMULATIF

1.kemungkinan tertukarnya formulir dengan

pasien lain 112 112 44.8

3.Kesalahan pemeriksaan 54 166 66.4

2.kegagalan dalam pengambilan sampel 48 214 85.6

4.kesalahan penulisan hasil pemeriksaan 36 250 100

 PELAKSANAAN DAN EVALUASI KEGIATAN

UPAYA KENDALI
TAHAPAN FAILURE AKIBAT S KEMUNGKINAN SEBAB O YANG SUDAH D
PROSES MODE DILAKUKAN
LUASI KEGIATAN

KEGIATAN KEGIATAN
YANG
RPN P JAWAB YANG S O D RPN
DIREKOMEND DILAKUKAN
ASIKAN